巡檢報告(電子版)

IBMp系列小型機巡檢報告

客戶名：客戶號：巡檢時間：客戶代表簽字：IBM工程師簽字：

P系列系統(tǒng)預(yù)防性維護服務(wù)報告單（硬件部分）

客戶名稱：_____________________________機器型號：______序列號：______________檢查時間：_____年____月____日____時本年度第______次檢查

1．機房環(huán)境：8．SAN交換機是否正常：□正�！醪徽�常

電源電壓_____□符合要求□不符合9．通信：

零地電壓_____□符合要求□不符合網(wǎng)卡狀態(tài)、IP地址□正常□不正常溫度、濕度□符合要求□不符合網(wǎng)卡通信□正常□不正常

2．檢查系統(tǒng)硬件情況：10．磁盤陣列RAID盤的狀態(tài)：

設(shè)備故障燈是否有亮□有□無IBM存儲型號______________

有其他異常情況□有□無□Good□Degraded□Failed3．硬件錯誤報告(ErrorLog):□Cache打開□Cache關(guān)閉

有否硬件故障□有□無□有熱備盤□無熱備盤

mail中有否硬件錯誤□有□無數(shù)據(jù)保護方式______________bootlog/consolelog:□正�！醪徽�常是否硬件告警□有□無ServiceProcesslog□正�！醪徽�常11．系統(tǒng)硬件診斷：

系統(tǒng)板、CPU、內(nèi)存□正�！醪徽�常4．機器清潔：I/O板、擴展卡□正�！醪徽�常

根據(jù)需要清潔機器□已清潔□不需要硬盤、磁盤陣列□正常□不正常過濾網(wǎng)是否需要更換□需更換□不需要磁帶機、磁帶庫□正�！醪徽�常12．SA是否設(shè)置調(diào)通□是□否5．邏輯卷/硬盤檢查:SA平時是否連接□是□否

是否有stale的邏輯卷□有□無13．微碼(Microcode)是否滿足穩(wěn)定運行需要6．磁帶機是否需要清洗:□需要□不需□是□否7．CPU有否被disable□有□無

CPUGUARD設(shè)置:□正確□不正確14．運行”snap-r;snapgfkbLc”,取回存檔.□主機及主要設(shè)備的微碼版本：本次預(yù)防性維護發(fā)現(xiàn)的問題：已經(jīng)解決的問題及下一不工作計劃：客戶意見及建議：□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意客戶簽字：____________年___月___日工程師簽字：____________年___月___日

IBM全球服務(wù)（中國）有限公司技術(shù)支持服務(wù)部P系列系統(tǒng)預(yù)防性維護服務(wù)報告單（軟件部分）

客戶名稱：_____________________________機器型號：______序列號：______________檢查時間：_____年____月____日____時本年度第______次檢查

1．系統(tǒng)錯誤報告：6．通信

是否系統(tǒng)軟件故障:□有□無路由表設(shè)置：□正常□不正常mail中有否軟件錯誤:□有□無域名設(shè)置：□正�！醪徽�常其他LOG文件:□正常□不正常

7．?dāng)?shù)據(jù)是否已作保護

2．文件系統(tǒng)：□所有數(shù)據(jù)□部分?jǐn)?shù)據(jù)□沒有保護

使用率是否正常:□是□否數(shù)據(jù)保護方式：□RAID-1□RAID-5JFSLOG設(shè)置：□正�！醪徽�常□RAID-10□LV鏡像□邏輯卷0+13．內(nèi)存交換區(qū)：

使用率是否超過70%:□是□否8．系統(tǒng)DUMP設(shè)置：□正�！醪徽�常交換邏輯卷設(shè)置:□正常□不正常9．用戶登錄記錄檢查：□正�！醪徽�常10．HACMP測試：

4．系統(tǒng)性能：ClusterVerification：□正常□不正常

是否性能瓶頸:□有□無相關(guān)參數(shù)設(shè)置檢查：□正�！醪徽�常5．?dāng)?shù)據(jù)備份：接管測試:□正�！醪徽�常

系統(tǒng)備份是否符合要求:□是□否最近一次系統(tǒng)備份時間:___________11．補丁程序（PTF）：

數(shù)據(jù)備份是否符合要求:□是□否滿足穩(wěn)定運行需要：□是□否

備份介質(zhì)是否保存妥善:□是□否12．運行”snapr;snapgfkbLc”，取回存檔操作系統(tǒng)及重要軟件的補丁版本：本次預(yù)防性維護發(fā)現(xiàn)的問題：已經(jīng)解決的問題及下一步工作計劃：客戶意見及建議：□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意客戶簽字：____________年___月___日工程師簽字：____________年___月___日

IBM全球服務(wù)（中國）有限公司技術(shù)支持服務(wù)部

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空壓機巡檢報告

報告編號：EXJ-201*-

空壓機型號：整機編號：服務(wù)商公司名稱：用戶名稱：用戶聯(lián)絡(luò)人：部門：聯(lián)系電話：傳真電話：空壓站運行情況描述1.空壓機運行時數(shù)：小時，壓力設(shè)置范圍：bar。2.現(xiàn)場環(huán)境：。3.運行方式：□連續(xù)□自動用氣情況：□連續(xù)□間歇4．是否有專人對空壓機進行維護：□是□否巡檢工作描述1．吹掃冷卻器、空濾、控制系統(tǒng)完成【】未完成【】部分完成【】2．緊固控制系統(tǒng)接頭和油氣管路接頭完成【】未完成【】部分完成【】3．擦試機器外表面完成【】未完成【】部分完成【】4．處理管路、接頭、地面及機器周圍的油污完成【】未完成【】部分完成【】5．是否拍攝空壓站房的相關(guān)照片完成【】未完成【】部分完成【】6．客戶培訓(xùn)內(nèi)容7．現(xiàn)場故障處理記錄8．設(shè)備遺留問題9．巡檢工程師建議巡檢工程師：日期：機器運行情況信息反饋（用戶協(xié)助填寫）1．您對設(shè)備運行噪音是否滿意是【】否【】2.您認(rèn)為設(shè)備的維修量是否較大是【】否【】3.您認(rèn)為設(shè)備維修是否方便是【】否【】4．您對艾高售后服務(wù)的滿意程度：很滿意【】滿意【】一般【】較差【】5．其他建議用戶簽字：日期：

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