職脈招聘-推薦報(bào)告模板-梅花集團(tuán)-KA客戶經(jīng)理

人選信息姓名：侯喜訊提交日期：201*年10月12日年齡：37目前年薪：15萬元期望年薪：15萬元離職期：201*-8-28

申請(qǐng)職位：區(qū)域銷售經(jīng)理推薦評(píng)價(jià)（顧問Ada）：

簡(jiǎn)歷

姓名性別出生年月城市原籍婚姻狀況身高侯喜訊男1974年6月沈陽山東省已婚185cm

工作經(jīng)驗(yàn)：

201*年2月至今：美國(guó)博士倫眼睛護(hù)理產(chǎn)品（中國(guó)）有限公司銷售主管匯報(bào)對(duì)象：全國(guó)銷售總監(jiān)直接下屬：2人工作職責(zé)：

全面負(fù)責(zé)東北地區(qū)博士倫軟性隱形眼鏡及護(hù)理產(chǎn)品批發(fā)渠道的生意運(yùn)作.工作業(yè)績(jī)：

通過耐心走訪區(qū)域渠道客戶，了解客戶生意需求，并與批發(fā)商建立密切溝通，熟悉行業(yè)狀況，繼而為

區(qū)域批發(fā)商設(shè)定了全年生意計(jì)劃；

毛利目標(biāo)，銷售目標(biāo)，覆蓋分銷目標(biāo)，重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo)，全年季度促銷折扣支持，訂貨會(huì)支持，培訓(xùn)支

持計(jì)劃，淡旺季庫存標(biāo)準(zhǔn)等；

通過溝通談判，于5月20日之前，將東北地區(qū)批發(fā)商全年合同協(xié)議全部簽署完畢；

通過了解分析批發(fā)商經(jīng)營(yíng)狀況，提出建立東北地區(qū)”批發(fā)產(chǎn)品區(qū)隔”策略，將公司年拋產(chǎn)品-新視包

裝成半年拋產(chǎn)品，給到批發(fā)商作為專銷產(chǎn)品，極大的提升了批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)毛利，與積極性；

在6月底之前，完成了2家批發(fā)檔口的形象整體包裝，極大的改善了博士倫在批發(fā)市場(chǎng)的品牌展示影

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第1頁響力；

通過定期拜訪牢牢的將批發(fā)商所轄重點(diǎn)客戶的博士倫生意置于公司管控之下.同時(shí)通過給予重點(diǎn)客戶

促銷支持，也極大的提升了這些重點(diǎn)客戶的博士倫生意；

通過參加并了解批發(fā)商訂貨會(huì)形式及內(nèi)容，本人發(fā)現(xiàn)并建立了專業(yè)培訓(xùn)與訂貨會(huì)相結(jié)合的新模式，極

大的提高了訂貨會(huì)的效率，同時(shí)也降低了公司專業(yè)培訓(xùn)成本；

通過終端拜訪發(fā)現(xiàn)無論是客戶還是批發(fā)商業(yè)務(wù)在推廣博士倫產(chǎn)品時(shí)都不是很專業(yè)，于是申請(qǐng)并制作了

-博士倫產(chǎn)品賣點(diǎn)推廣卡片，使得批發(fā)商業(yè)務(wù)與客戶對(duì)于銷售推廣博士倫產(chǎn)品認(rèn)知度上有了很大的提高；

由于公司與批發(fā)商在數(shù)據(jù)報(bào)表對(duì)接上總是存在溝通不順暢的情況，通過了解批發(fā)商公司內(nèi)部架構(gòu)與公

司報(bào)表需求情況，建立了”相關(guān)人員對(duì)接”模式，避免溝通對(duì)象不清晰，報(bào)表填報(bào)不標(biāo)準(zhǔn)的情況再次發(fā)生，極大的提高了溝通的效率與報(bào)表填報(bào)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性；

在7月中旬本人將東北地區(qū)批發(fā)渠道博士倫生意完成比由3月初的52%提升為93%，其中Q2銷售回款

完成比達(dá)成116%。考慮新機(jī)會(huì)的原因：

201*年8月201*年2月：沈陽輝山乳業(yè)有限責(zé)任公司具體任職情況：

201*年6月201*年2月：沈陽輝山乳業(yè)有限責(zé)任公司遼寧省重點(diǎn)客戶KA高級(jí)經(jīng)理匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理直接下屬：21人工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)全省--沈陽等重點(diǎn)城市及地級(jí)市N-KA/L-KA系統(tǒng)客戶輝山乳品生意的運(yùn)作。

負(fù)責(zé)全省N-KA-carrefour/Tesco/Wal-Mart/RT-MART等系統(tǒng)客戶與L-KA-華潤(rùn)/華聯(lián)/興隆等系統(tǒng)客戶

的全年合同投資協(xié)議談判，跟蹤執(zhí)行，客情維護(hù)。工作業(yè)績(jī)：

通過管理激勵(lì)KA銷售團(tuán)隊(duì)，在客戶門店建立SKU全品分銷，落實(shí)改進(jìn)終端門店投資陳列，根據(jù)競(jìng)品

情況與市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析制定有進(jìn)攻性的促銷活動(dòng)或價(jià)格策略，并通過溝通給予落實(shí)跟蹤!持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品貨.不斷提升輝山乳品在KA渠道的市場(chǎng)銷售份額與品牌知名度；

通過集中資源的方式重點(diǎn)投入乳品銷售容量較大的系統(tǒng)客戶，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比造成局部資源優(yōu)勢(shì)，在

這些客戶中有效的搶占了一些高質(zhì)量的陳列位置與陳列數(shù)量，如:樂購(gòu)系統(tǒng)/大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng)；

同時(shí)為了有效的捕捉賣場(chǎng)售賣最佳時(shí)機(jī)，周一至周四17:00---19:00、周五至周日為賣場(chǎng)客流高峰時(shí)

間，本人結(jié)合校園招聘增設(shè)了臨時(shí)大學(xué)生鐘點(diǎn)工崗位做現(xiàn)場(chǎng)售賣，周五至周日聯(lián)合賣場(chǎng)開展“輝山特惠區(qū)活動(dòng)”同時(shí)增設(shè)臨時(shí)周末人員做推廣售賣工作，極大的促進(jìn)了輝山產(chǎn)品的售賣力度與品牌知名度.同時(shí)精準(zhǔn)的最大化的捕捉到了賣場(chǎng)的客流高峰時(shí)段!較比活動(dòng)開展前輝山液態(tài)奶銷售噸數(shù)增長(zhǎng)達(dá)到27%；

積極利用輝山自有資源同時(shí)借助賣場(chǎng)資源，借勢(shì)推廣輝山品牌!避免過去的雙方自己做自己形式再次

出現(xiàn)，變被動(dòng)為主動(dòng)!結(jié)合輝山自己資源與需求積極主動(dòng)支持參與門店開展的各項(xiàng)活動(dòng)!如:店慶/檔期/集團(tuán)慶/會(huì)員日/印花活動(dòng)等，不斷活躍賣場(chǎng)氛圍。

工作業(yè)績(jī)：

201*年6月----201*年10月日均銷量：87.5噸；

201*年6月----201*年10月日均銷量：113.3噸同比增長(zhǎng)29%；201*年6月----201*年10月月均毛利率：18.1%；

201*年6月----201*年10月月均毛利率：21.6%同比增長(zhǎng)20%；201*年6月----201*年10月沒有任何客戶回款超賬期！

201*年8月201*年5月：沈陽輝山乳業(yè)有限責(zé)任公司銷售助理高級(jí)經(jīng)理匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理直接下屬：18人工作職責(zé)：

協(xié)助公司總經(jīng)理管理公司日常銷售工作，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跟蹤公司各部門最佳運(yùn)行之工作；負(fù)責(zé)之業(yè)務(wù)區(qū)域范圍為：遼寧省、吉林省、黑龍江省、河北省秦皇島，唐山等部分城市。

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第2頁工作業(yè)績(jī)：

協(xié)助公司總經(jīng)理建立了一級(jí)、二級(jí)市場(chǎng)乳品渠道劃分、渠道分銷標(biāo)準(zhǔn)、渠道價(jià)格指引、渠道陳列標(biāo)準(zhǔn)

指引，并建立跟蹤反饋檢查機(jī)制，向各區(qū)域反饋檢查結(jié)果，并負(fù)責(zé)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；建立了標(biāo)準(zhǔn)的《輝山乳業(yè)有限責(zé)任公司KA渠道生動(dòng)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)資料》、《促銷員/理貨員工作職責(zé)

及管理制度》，并建立了檢查標(biāo)準(zhǔn)；

進(jìn)行了一次全公司KA渠道業(yè)務(wù)代表的系統(tǒng)培訓(xùn)，使其明確標(biāo)準(zhǔn)；

專注沈陽KA渠道共計(jì)49家門店客戶的銷售執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行提升工作，并推動(dòng)與門店投資談判.通過

持續(xù)一個(gè)月的跟蹤與推動(dòng)沈陽KA渠道客戶店內(nèi)執(zhí)行均有較大改變，尤其是沃爾瑪(3家)、家樂福(7家)、樂購(gòu)(5家)、中興(4家)四大系統(tǒng)客戶門店陳列標(biāo)準(zhǔn)均有質(zhì)的提升!使得輝山乳業(yè)在沈陽KA渠道銷量的增長(zhǎng)具備了一定的健康基礎(chǔ)；

針對(duì)公司零售渠道業(yè)務(wù)開展具體情況建立了:《零售渠道業(yè)務(wù)人員客戶拜訪流程》，使得公司在零售渠

道的生動(dòng)化表現(xiàn)得到了進(jìn)一步的規(guī)范與提升；

同時(shí)也使得前線銷售人員的能力獲得了一定的提高，為進(jìn)一步持續(xù)保證前線人員的執(zhí)行力，設(shè)立了公

司銷售主管/銷售經(jīng)理/并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了分批次培訓(xùn)。此后排除很多阻力堅(jiān)持以周為單位進(jìn)行跟蹤與反饋。讓前線業(yè)務(wù)人員的工作在受控下進(jìn)行同時(shí)也使得業(yè)務(wù)人員獲得了持續(xù)的指導(dǎo)與關(guān)注。(效果舉例：如產(chǎn)品返貨率大幅下降!由09年1月--10月/月均返貨率的12‰下降到11月--12月/月均返貨率的4.3‰)；

09年10月初幫助總經(jīng)理重新定義規(guī)范了銷售經(jīng)理/銷售主管/業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)，使得公司的人力資

源效率得到了一定的提升；

為免了工作的盲目性與片面性，通過建議總經(jīng)理將原有的市場(chǎng)部拆分為：產(chǎn)品組/推廣組/渠道組，一

步的提升了功能部門的運(yùn)轉(zhuǎn)效率.此后不斷跟進(jìn)市場(chǎng)部各組的工作進(jìn)度使得公司的新品調(diào)研/老品改造/產(chǎn)品推廣/渠道投資效用與規(guī)范性跟蹤等工作方面取得很大進(jìn)步!有力的支持了公司銷售部門的工作。

201*年5月201*年7月：百事可樂飲料有限公司具體任職情況：

201*年3月201*年7月：百事可樂飲料有限公司區(qū)域拓展經(jīng)理匯報(bào)對(duì)象：銷售總監(jiān)直接下屬：23人工作職責(zé)：

在擔(dān)任本溪銷售區(qū)域拓展經(jīng)理期間，本人通過認(rèn)真了解診斷本地市場(chǎng)，迅速制定整頓措施；

重新制定了本溪區(qū)域內(nèi)銷售計(jì)劃，解全年銷量目標(biāo)，按照市場(chǎng)發(fā)展及路線實(shí)際狀況分解銷量任務(wù)至主

管及每位前線銷售人員；

重新擬定區(qū)域內(nèi)銷售策略/及渠道重點(diǎn)客戶投資計(jì)劃，據(jù)競(jìng)品促銷策略及各渠道的實(shí)際需要制定價(jià)格

策略，路線促銷以及渠道優(yōu)先推廣，并全面制定新品鋪市推廣方案；

不間斷的與銷售主管協(xié)同拜訪，行路線指導(dǎo)，提高前線銷售人員與銷售主管的實(shí)戰(zhàn)能力，維護(hù)現(xiàn)有客

情并不斷開拓爭(zhēng)奪競(jìng)品重點(diǎn)客戶；

不斷優(yōu)化銷售系統(tǒng)，立健全配送中心，分銷商及終端客戶的銷售結(jié)構(gòu)并不斷提高其服務(wù)質(zhì)量；

人力資源管理，強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)部同事，拓展并提升其工作能力，對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核.關(guān)注過程，及時(shí)果斷

淘汰不合格之人員；

與公司各個(gè)職能部門建立有效溝通，協(xié)助各項(xiàng)促銷方案在本溪區(qū)域的完全執(zhí)行；據(jù)此出色的超額完成了全年的AOP銷售營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。工作業(yè)績(jī)：

其中201*年較比上一年同期標(biāo)箱銷量增長(zhǎng)59%；

百事品牌增長(zhǎng)為47%，七喜品牌增長(zhǎng)為60%，美年達(dá)品牌增長(zhǎng)為101%；

RB包裝增長(zhǎng)為127%，CAN包裝增長(zhǎng)為39%，600ML包裝增長(zhǎng)為68%，2L包裝增長(zhǎng)為616%，2.25L包裝

增長(zhǎng)為68%；

于201*年2月帶領(lǐng)本溪銷售團(tuán)隊(duì)榮獲:“201*年度CNY區(qū)域最佳執(zhí)行獎(jiǎng)”---水晶獎(jiǎng)杯一座。在此期間管理重點(diǎn)客戶(KA渠道客戶)主要經(jīng)歷如下：

在任本溪城市經(jīng)理期間，全面負(fù)責(zé)本溪銷售區(qū)域KA渠道客戶的百事生意發(fā)展與日常管理工作；負(fù)責(zé)與KA渠道重點(diǎn)客戶進(jìn)行年度CDA談判/CDA簽訂/CDA執(zhí)行/CDA跟蹤/CDA反饋評(píng)估.（附：本溪主

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第3頁

201*年2月201*年3月：百事可樂飲料有限公司遼寧省外埠銷售區(qū)域銷售持續(xù)與安裝高級(jí)主管匯報(bào)對(duì)象：銷售經(jīng)理直接下屬：8人工作職責(zé)：

201*年2月被正式提升為遼寧銷售區(qū)域-外埠銷售區(qū)域銷售持續(xù)與安裝高級(jí)主管，負(fù)責(zé)外埠銷售區(qū)域

（遼東，遼中，遼西）銷售系統(tǒng)持續(xù)與安裝工作工作業(yè)績(jī)：

通過與各個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人建立良好的溝通，制定并負(fù)責(zé)跟蹤區(qū)域銷售系統(tǒng)的安裝與執(zhí)行；通過建立每月各個(gè)區(qū)域路線績(jī)效反饋機(jī)制，及時(shí)修正系統(tǒng)設(shè)置與執(zhí)行；能夠積極地建立推廣區(qū)域最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享，從而提升前線人員生產(chǎn)力；

為提升前線主管人員能力，重新刷新了，并開發(fā)培訓(xùn)資料，

與公司財(cái)務(wù)內(nèi)審共同建立了；為外埠區(qū)域06年WDR業(yè)務(wù)拓展制定了“二批積點(diǎn)”活動(dòng)；

對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域前線銷售人員進(jìn)行過“CR銷售拜訪技能培訓(xùn)”/“新員工入職上崗培訓(xùn)”/“TDS入職上

崗培訓(xùn)”/“TDSTDMTU+工具使用培訓(xùn)”/“TDSTDM前線銷售執(zhí)行力培訓(xùn)”/“TDMTDSTC銷售數(shù)據(jù)采集分析與使用培訓(xùn)”等多項(xiàng)培訓(xùn)，使得區(qū)域銷售人員能力得到了極大的提升；

培訓(xùn)工作也受到培訓(xùn)同事一致積極的反饋同時(shí)于201*年2月完成了對(duì)遼西/遼中中心城市:錦州/鞍山

ASDOS+簡(jiǎn)易版數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安裝/調(diào)試/使用之工作，并獲得良好的后期反饋。并于201*年10月榮獲:“區(qū)域最佳銷售支持獎(jiǎng)”殊榮。

201*年8月201*年2月：百事可樂飲料有限公司沈陽銷售區(qū)域市內(nèi)區(qū)域銷售拓展主管匯報(bào)對(duì)象：銷售經(jīng)理直接下屬：8人工作職責(zé)：

201*年8月正式提升為沈陽銷售區(qū)域市內(nèi)TDS（區(qū)域拓展主管），負(fù)責(zé)沈陽市內(nèi)大東區(qū)/東陵區(qū)/部分

于洪區(qū)沈河區(qū)銷售管理工作。工作業(yè)績(jī)：

在任市內(nèi)TDS期間帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)曾于201*年8月獲:“月度新開發(fā)客戶最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”.201*年9月

獲:“月度銷量完成比評(píng)比亞軍”；

201*年成為“旺季元年飛龍計(jì)劃”達(dá)標(biāo)團(tuán)隊(duì)，參加公司獎(jiǎng)勵(lì)的“海南游”；201*年成為“旺季元年飛龍計(jì)劃”達(dá)標(biāo)團(tuán)隊(duì)，參加公司獎(jiǎng)勵(lì)的“云南游”；

201*年帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)榮獲:“夏季POP最佳銷售團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”，其中團(tuán)隊(duì)銷售代表有5人獲“旺季POP達(dá)

標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)”；

獲:“區(qū)域最佳TU+執(zhí)行獎(jiǎng)”/“區(qū)域最佳TDS獎(jiǎng)”-----水晶獎(jiǎng)杯一座。

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要KA渠道客戶為：大商集團(tuán)，華潤(rùn)萬家，本溪華聯(lián)，世紀(jì)聯(lián)華，嘉業(yè)超市，西芬超市共計(jì)12家門店）向?qū)ψ约褐苯訁R報(bào)的KACR提供銷售指導(dǎo)與銷售培訓(xùn)，并通過使用百事KA渠道銷售管理工具與績(jī)效考核機(jī)制來推動(dòng)百事生意在各個(gè)門店的發(fā)展；

建立了完整的區(qū)域KA渠道客戶門店級(jí)別資料，并定期拜訪KA渠道重點(diǎn)客戶的買手/門店經(jīng)理/客戶經(jīng)理，并與其建立了良好的溝通；

針對(duì)競(jìng)品COKE適時(shí)制定具有進(jìn)攻性的客戶化促銷來搶占競(jìng)品COKE在KA渠道的銷量份額，以及各個(gè)品牌，各個(gè)包裝的陳列位置，使得百事各品牌各包裝在各門店中的銷售執(zhí)行獲得極大提升；

更多更有針對(duì)性的門店形象制作，以及目標(biāo)消費(fèi)者的產(chǎn)品促銷，使得本溪銷售區(qū)域KA客戶成為引領(lǐng)百事品牌，影響消費(fèi)者的示范前沿；

于201*年10月在KA渠道全省銷售執(zhí)行6-9月評(píng)比中帶領(lǐng)KACR獲得：“藍(lán)劍行動(dòng)執(zhí)行獎(jiǎng)”KA渠道銷量也由07年的53000標(biāo)箱提升為08年的121000標(biāo)箱，提升比例為128%.KA渠道冷凍設(shè)備投放數(shù)量也由07年的7臺(tái)提升為08年的85臺(tái)；

08年的12月-09年1月CNY期間，百事在KA渠道客戶地堆總卡板數(shù)/陳列位置絕對(duì)超過COKE，第二陳列位置也絕對(duì)超過COKE；

08年的12月-09年1月的CNY期間完成了KA渠道客戶全年銷量的65%；

CNY結(jié)束后，KA渠道客戶庫存降至入庫時(shí)的14%，CNY期間百事銷量對(duì)比COKE銷量為2.3倍。

第4頁

201*年5月201*年8月：百事可樂飲料有限公司沈陽市內(nèi)銷售業(yè)務(wù)代表匯報(bào)對(duì)象：銷售主管工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)沈陽市內(nèi)大東區(qū)/東陵區(qū)/部分于洪區(qū)沈河區(qū)銷售工作。工作業(yè)績(jī)：

在任CR（銷售代表）期間，曾連續(xù)兩次榮獲:“遼寧銷售之星”稱號(hào)；并連續(xù)兩個(gè)月榮獲:“旺季POP達(dá)標(biāo)百分以上者”獎(jiǎng)勵(lì)。

培訓(xùn)經(jīng)歷：序號(hào)1234567教育經(jīng)歷：

培訓(xùn)內(nèi)容ASDOS+系統(tǒng)應(yīng)用CDF應(yīng)用績(jī)效管理(PMP)卓越前線領(lǐng)導(dǎo)力點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)動(dòng)力TU+工具情景領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)時(shí)間04.1006.0407.0407.0405.0308.0607.05培訓(xùn)機(jī)構(gòu)BUBUBUMcKinsey&CompanyBUBUMcKinsey&Company培訓(xùn)主講人AndersonWilliamingeCharleyingeArthurBarton1999年9月201*年7月：沈陽廣播電視大學(xué)現(xiàn)管與市場(chǎng)營(yíng)銷大專

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第5頁

擴(kuò)展閱讀：招聘報(bào)告模板

March30,201*SallySample

面試提問的問題

思維風(fēng)格

深色影印部分表示客戶服務(wù)代表的職位適應(yīng)性樣本的要求。較大的格子表示被測(cè)評(píng)人的分?jǐn)?shù)。

2391045781學(xué)習(xí)指數(shù)－預(yù)期的學(xué)習(xí)、推理和解決問題6潛力的指數(shù)。語言技能－通過詞匯量衡量語言技能。291014567832391046781語言推理－使用詞語作為推理和解決問題5的基礎(chǔ)。數(shù)字技能－數(shù)字計(jì)算能力的衡量。23910467815數(shù)字推理－使用數(shù)字作為推理和解決問題23910456817的基礎(chǔ)。

思維風(fēng)格與客戶服務(wù)代表職位適應(yīng)性是81%

SallySample與客戶服務(wù)代表職位的總體適應(yīng)性是74%

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面試提問的問題

職位興趣

對(duì)于所考慮的工作適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，三項(xiàng)首要的職業(yè)興趣逐次是：事業(yè)心，財(cái)務(wù)／行政管理和人際服務(wù)，另三項(xiàng)職業(yè)興趣對(duì)本職位沒有影響，Sally的三項(xiàng)首要職業(yè)興趣逐次是事業(yè)心、人際服務(wù)和創(chuàng)造性。Sample女士具有兩項(xiàng)與此職位相適應(yīng)的職業(yè)興趣：事業(yè)心和人際服務(wù)。

此職位的三項(xiàng)首要職業(yè)興趣

事業(yè)心－在與說服他人和呈現(xiàn)計(jì)劃相關(guān)的123456活動(dòng)方面顯示興趣。財(cái)務(wù)／行政管理－在如組織信息或商業(yè)程序234615活動(dòng)方面顯示興趣。人際服務(wù)－在如幫助他人和促進(jìn)他人福利234561活動(dòng)方面顯示興趣。

與此職位不相關(guān)的職業(yè)興趣

創(chuàng)造性－在運(yùn)用想象、創(chuàng)造性和獨(dú)創(chuàng)見解234516活動(dòng)方面顯示興趣。技術(shù)－在科學(xué)活動(dòng)、技術(shù)資料和研究方面245613顯示興趣。機(jī)械－在使用工具、設(shè)備和機(jī)械方面顯示456123興趣。

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7891078910789107891078910789March30,201*SallySample

當(dāng)三項(xiàng)首要興趣相符合時(shí)，職位適應(yīng)性的百分比會(huì)高于興趣相符合少于三項(xiàng)的情況。

面試提問的問題SallySample與客戶服務(wù)代表職位的職業(yè)興趣適應(yīng)性是86%SallySample與客戶服務(wù)代表職位的總體適應(yīng)性是74%

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面試提問的問題

SallySample在下列領(lǐng)域的得分超出了工作適應(yīng)性范圍，當(dāng)面試SallySample時(shí)，你應(yīng)該考慮以下的信息:

思維風(fēng)格

語言技能－通過詞匯量衡量語言技能。12345678910工作適應(yīng)性范圍5-7得分3

在語言技能尺度上Sample女士的得分低于所要求的職位適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，這顯示她全面運(yùn)用詞匯的能力低于該職位通常所要求的水準(zhǔn)，并且在交流看法和概念時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生問題。通過與她討論，應(yīng)該可以了解本職位是否對(duì)Sample女士來說挑戰(zhàn)性過大并且可能導(dǎo)致挫折和業(yè)績(jī)水平降低。

在你閱讀一新項(xiàng)目的指令時(shí)，有多少詞你覺得不能確認(rèn)其含義？能否舉一例子？

有些人能熟練地閱讀但不能總是記住所讀過的內(nèi)容，你曾經(jīng)歷過這種情況嗎？你是怎樣應(yīng)付的？由于你需要對(duì)方重復(fù)地說明而惹惱對(duì)方，這種情況有發(fā)生過嗎？你是怎樣應(yīng)付這種情況的？你是否經(jīng)常閱讀指示或備忘錄，并且在理解其含義時(shí)有困難？舉一些例子。

數(shù)字推理－使數(shù)字作為推理和解決問題的基礎(chǔ)。12345678910工作適應(yīng)性范圍3-6得分7

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完整人

本部分討論Sample女士在每一尺度上的測(cè)評(píng)結(jié)果。報(bào)告中的得分與普通的工作人群相關(guān)，而與任何特定工作適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)無關(guān)。

學(xué)習(xí)指數(shù)－預(yù)期的學(xué)習(xí)、推理和解決問題潛力的指數(shù)。12345678910

工作適應(yīng)性范圍4-7得分6

總體上，可以期望Sample女士至少能中等程度成功地完成一項(xiàng)培訓(xùn)課程；在完成一項(xiàng)新的培訓(xùn)課程后，Sample女士顯得能夠理解新的概念而無需直接支持；在智力意義方面Sample女士總體上有適應(yīng)力；

Sample女士的學(xué)習(xí)能力總體上良好，對(duì)于一項(xiàng)新工作的要求她應(yīng)該能表現(xiàn)出中等程度的理解。

語言技能－通過詞匯量衡量語言技能。12345678910

工作適應(yīng)性范圍5-7得分3

有時(shí)，交流思想和指令對(duì)她會(huì)是一種挑戰(zhàn)；

開始時(shí)Sample女士可能需要額外的時(shí)間去分析語言和書面信息；近期中Sample女士可能沒有較多的機(jī)會(huì)在工作中使用語言分析和溝通；借助于培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)Sample女士應(yīng)該能夠更快和更精確地針對(duì)工作進(jìn)行溝通。

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語言推理－使用詞語作為推理和解決問題的基礎(chǔ)。12345678910工作適應(yīng)性范圍5-7得分5

Sample女士能流暢地使用詞語和語言；

一般上Sample女士在與他人有效地溝通思想和看法方面沒有困難；Sample女士表現(xiàn)出中等，在某些領(lǐng)域中良好的語言信息；她很可能象一般人群一樣容易吸收語言信息。

數(shù)字能力－數(shù)字計(jì)算能力的衡量。12345678910

工作適應(yīng)性范圍4-7得分5

Sample女士應(yīng)該能夠在需要時(shí)學(xué)會(huì)將日常數(shù)字原理應(yīng)用于新的更復(fù)雜的問題；Sample女士可能需要協(xié)助以進(jìn)行復(fù)雜的數(shù)字或技術(shù)計(jì)算；Sample女士應(yīng)該能夠掌握工作中使用的常規(guī)數(shù)字原理；

Sample女士應(yīng)該能夠容易地分析基本的數(shù)字資料、不借助計(jì)算器而進(jìn)行一些數(shù)學(xué)運(yùn)算。

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數(shù)字推理－使數(shù)字作為推理和解決問題的基礎(chǔ)。12345678910

工作適應(yīng)性范圍3-6得分7

Sample女士表現(xiàn)出相對(duì)強(qiáng)的解決數(shù)字性質(zhì)問題的能力；與一般人群相比Sample女士解決數(shù)字問題的能力相當(dāng)成功；Sample女士能很好地應(yīng)付數(shù)字和數(shù)字概念；Sample女士容易掌握數(shù)字概念。

精力水平－顯示耐力的傾向和應(yīng)付快節(jié)奏的能力。12345678910工作適應(yīng)性范圍4-6得分7

Sample女士一般的工作節(jié)奏能始終如一地產(chǎn)生結(jié)果；

Sample女士的工作節(jié)奏與平均水準(zhǔn)的業(yè)績(jī)和產(chǎn)生一貫的結(jié)果相符；Sample女士采取行動(dòng)時(shí)能表現(xiàn)出緊迫感，甚至在壓力下也是如此；可以信賴Sample女士能按時(shí)完成工作。

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自主性－對(duì)人和情景負(fù)責(zé)的傾向，領(lǐng)導(dǎo)多于跟叢。12345678910工作適應(yīng)性范圍5-7得分8

Sample女士能夠做決定，推行公司政策，行動(dòng)時(shí)有權(quán)威，需要時(shí)她很能夠作出令人難以接受的決定；

為獲得結(jié)果Sample女士?jī)A向于作出艱難的決定；

在要求Sample女士對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的情況下她受到的激勵(lì)較高，權(quán)力和權(quán)威高度激勵(lì)Sample女士；

Sample女士表現(xiàn)出強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)他人的需要去。

社交性－外向、人際導(dǎo)向和與人交往的傾向。12345678910工作適應(yīng)性范圍4-7得分4

Sample女士的社交性使她能中等程度地建立聯(lián)系網(wǎng)；一般上Sample女士受到與人相關(guān)的工作的激勵(lì)；Sample女士對(duì)公共交往工作的喜歡是有限的；

Sample女士更傾向于直接的有針對(duì)性的溝通，可能會(huì)避免化時(shí)間在閑聊與社交禮節(jié)上。

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接受外部控制和監(jiān)督、23145可管理性－遵守政策、工作不違反規(guī)則的傾向。工作適應(yīng)性范圍6-9得分6

對(duì)于組織制約和限制Sample女士有溫和積極的態(tài)度；Sample女士友善、接納、應(yīng)該比較容易相處；一般上Sample女士愿意接受別人的指導(dǎo)與建議；

678910Sample女士表現(xiàn)出愿意服從公司政策而沒有感到損失任何個(gè)人自由。

態(tài)度－對(duì)待人和結(jié)果有一種積極的態(tài)度的傾向。12345678910工作適應(yīng)性范圍6-8得分3

Sample女士?jī)A向于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和變革持懷疑態(tài)度；Sample女士可能會(huì)對(duì)政策和指南的改變感到不適；Sample女士?jī)A向于避免風(fēng)險(xiǎn)、變革和預(yù)料外的挑戰(zhàn)；不對(duì)自己和他人持批評(píng)態(tài)度對(duì)Sample女士來說可能是種挑戰(zhàn)。

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12345決斷性－利用可得到的信息迅速作出決定。工作適應(yīng)性范圍3-6得分8

678910Sample女士對(duì)決策顯得堅(jiān)定，一旦決定作出她不太可能后退；Sample女士能回應(yīng)緊急狀況并解決問題；

Sample女士?jī)A向于采取果斷的行動(dòng)，推動(dòng)決策執(zhí)行；

Sample女士果斷、行動(dòng)快速，她可能喜歡需要立即行動(dòng)的職位。

接納－友善、合作、贊同的傾向，團(tuán)隊(duì)合作性的人。12345678910工作適應(yīng)性范圍5-8得分5

Sample女士不回避重要的爭(zhēng)論、爭(zhēng)執(zhí)和／或沖突；

大多數(shù)情況下，Sample女士?jī)A向于表現(xiàn)出贊同、合作、好性情，比較容易使她愉快；當(dāng)某人試圖利用Sample女士時(shí)，她有潛在可能會(huì)變得抵觸防衛(wèi)；Sample女士?jī)A向于采取積極、隨意的方式，一般上表現(xiàn)出愿意聆聽。

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自我指揮、采取獨(dú)立的行動(dòng)，12345獨(dú)立性－自主、作出自己的決定的傾向。工作適應(yīng)性范圍2-5得分8

678910Sample女士獨(dú)立地推進(jìn)進(jìn)度；僅在絕對(duì)需要時(shí)她才讓同事介入；

Sample女士是高度獨(dú)立的；能很好地自己開展工作，她可以從聽取他人建議中獲益；Sample女士可能傾向于自己打理自己的事并且會(huì)默默地抵制受到的限制。對(duì)于“我們已經(jīng)這樣做了十年了，為何要改變”這樣的傳統(tǒng)觀念，Sample女士可能會(huì)顯得不耐煩；

Sample女士是一個(gè)獨(dú)立的員工，傾向于最低程度的指導(dǎo)和輔導(dǎo)。

3451客觀判斷－思想清晰、決策時(shí)客觀的能力。2工作適應(yīng)性范圍3-6得分2

678910Sample女士?jī)A向于是一個(gè)主觀思考者，更強(qiáng)調(diào)她個(gè)人意見而非事實(shí)數(shù)據(jù)；Sample女士可能傾向于將關(guān)鍵性，獨(dú)立的決策責(zé)任傳遞給他人；

Sample女士的思維是有效的，但需要注意她個(gè)人的意見和偏見可能會(huì)替代合理的判斷；在受到壓力時(shí)Sample女士的判斷強(qiáng)烈傾向于向主觀性轉(zhuǎn)變。

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職業(yè)興趣

職業(yè)興趣部分測(cè)評(píng)被測(cè)評(píng)人在六項(xiàng)興趣領(lǐng)域中的相對(duì)興趣，這里顯示了Sample女士三項(xiàng)首要興趣以及客戶服務(wù)代表最重要的三項(xiàng)興趣，注意兩者之間有二項(xiàng)興趣相同。SallySample的三項(xiàng)首要職業(yè)興趣客戶服務(wù)代表的三項(xiàng)興趣在與說服他人和呈現(xiàn)計(jì)劃相關(guān)的在與說服他人和呈現(xiàn)計(jì)劃相關(guān)的活動(dòng)方面顯示興趣.活動(dòng)方面顯示興趣.事業(yè)心事業(yè)心g在如幫助他人和促進(jìn)他人福利活在如組織信息或商業(yè)程序活動(dòng)方人際服務(wù)動(dòng)方面顯示興趣.面顯示興趣.財(cái)務(wù)／行政管理在運(yùn)用想像、創(chuàng)造性和獨(dú)創(chuàng)見解活在運(yùn)用想像創(chuàng)造性和獨(dú)創(chuàng)性動(dòng)方面顯示興趣人際服務(wù)創(chuàng)造性活動(dòng)方面顯示興趣

測(cè)試中Sample女士在創(chuàng)造性、事業(yè)心和人際服務(wù)幾方面得分最高。吸引她的是那些能在商業(yè)環(huán)境中運(yùn)用其創(chuàng)造性并能大量與人接觸的職位。她表現(xiàn)出與以創(chuàng)新方式解決問題的機(jī)會(huì)感興趣的類型相符合。

由于事業(yè)心是她主要的興趣領(lǐng)域，Sample女士可能會(huì)參與涉及追求事業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)力的活動(dòng)。她的凌駕于其他興趣領(lǐng)域的關(guān)注點(diǎn)是在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中追求目標(biāo)，這些類型的活動(dòng)對(duì)她的激勵(lì)最有效。其次，向他人提供服務(wù)的人際交往活動(dòng)也能激勵(lì)她，這一點(diǎn)表現(xiàn)在她在人際服務(wù)活動(dòng)方面的興趣上。幫助他人或?yàn)樗�人提供服�?wù)可能會(huì)使她做的工作充滿活力。最后，創(chuàng)造性活動(dòng)方面的興趣是她職業(yè)興趣整體的又一部分。這集中體現(xiàn)在創(chuàng)造性表達(dá)，嘗試新穎方式和創(chuàng)新過程。雖然這一興趣對(duì)她總體工作滿意度不具有關(guān)鍵性，但仍然起作用。

注意:

正如本產(chǎn)品使用指南中討論的，此工作類型方式的職位適應(yīng)性提供了非常有價(jià)值的信息，應(yīng)該成為聘用決定的重要組成部分，然而使用者應(yīng)當(dāng)注意任何測(cè)試的結(jié)果在作最后決定時(shí)決不能占據(jù)超過三分之一的比重。

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