案場(chǎng)早晚會(huì)制度
案場(chǎng)會(huì)議制度
一、銷(xiāo)售部每日早會(huì)時(shí)間:每日上午9:00地點(diǎn):售樓部
主持:銷(xiāo)售經(jīng)理、助理
目的:鼓舞士氣,安排當(dāng)天工作計(jì)劃內(nèi)容:
(1)銷(xiāo)售代表站成一排,在售樓部中訓(xùn)練
(2)銷(xiāo)售經(jīng)理、助理檢查每個(gè)銷(xiāo)售代表的儀容、儀表。(3)銷(xiāo)售經(jīng)理、助理安排今日工作及相關(guān)事宜。(4)銷(xiāo)售代表匯報(bào)自己本日的工作計(jì)劃。
二、銷(xiāo)售部每日晚會(huì)
時(shí)間:每日下午5:30(若有客戶,時(shí)間順延)地點(diǎn):售樓部
與會(huì)人員:經(jīng)理或助理,當(dāng)值銷(xiāo)售人員。會(huì)議主持:經(jīng)理或助理
目的:當(dāng)天工作總結(jié),阻力客戶答疑,公司情況傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容:
(1)銷(xiāo)售代表匯報(bào)一天工作情況,介紹每一組客戶基本情況及處理辦法,向經(jīng)理、助理提出業(yè)務(wù)支援請(qǐng)求,包括來(lái)人、來(lái)電情況,成交情況及不成交原因。(2)銷(xiāo)售經(jīng)理、助理認(rèn)真分析每組來(lái)電、來(lái)人,幫助銷(xiāo)售代表安排下步工作步驟,提出完成銷(xiāo)售任務(wù)的辦法。
(3)銷(xiāo)售經(jīng)理、助理表?yè)P(yáng)銷(xiāo)售代表一天的辛苦工作,并指出存在的問(wèn)題,鼓舞士氣,激勵(lì)大家明天繼續(xù)努力。
(4)集團(tuán)總部或項(xiàng)目公司文件、情況的傳達(dá)。
三、銷(xiāo)售部周會(huì)
會(huì)議時(shí)間:每周六上午9:00會(huì)議召集人:銷(xiāo)售部經(jīng)理會(huì)議地點(diǎn):售樓部
參加人員:銷(xiāo)售部全體人員會(huì)議主持:銷(xiāo)售經(jīng)理
目的:一周工作總結(jié),下周工作安排會(huì)議內(nèi)容:
(1)銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)本周工作計(jì)劃。(2)傳達(dá)公司的各項(xiàng)工作布置。
(3)各員工匯報(bào)本周的來(lái)電接聽(tīng)、來(lái)人接待、成交簽約、催款等工作情況,對(duì)工作難點(diǎn)提出請(qǐng)示。
(4)銷(xiāo)售經(jīng)理總結(jié)本周工作,解答工作難點(diǎn)(如遇處理不了的事情,上報(bào)公司),安排下周工作。
四、銷(xiāo)售部分享會(huì)(建議)會(huì)議時(shí)間:不定時(shí)或阻力客戶成交后會(huì)議地點(diǎn):銷(xiāo)售部會(huì)議主持:隨機(jī)抽取參加人員:銷(xiāo)售部全體人員
目的:交流成功經(jīng)驗(yàn),提高銷(xiāo)售技巧,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神會(huì)議內(nèi)容:
1、請(qǐng)成交后的銷(xiāo)售員談成交心得,2、銷(xiāo)售員對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),交流經(jīng)驗(yàn)
3、鼓舞大家戰(zhàn)勝困難的信心,提高客戶接待技巧。
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