基本公共衛(wèi)生服務項目培訓總結

長流鄉(xiāng)衛(wèi)生院

居民健康檔案、慢性病管理培訓總結

為了順利實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，完成我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務項目居民建檔管理信息系統(tǒng)的工作任務，提高服務能力和服務質(zhì)量，我院于201*年5月1日組織相關項目的有關醫(yī)務人員及各衛(wèi)生室村醫(yī)，就《國家基本公共衛(wèi)生服務培訓指導》、《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(201*年版)》的內(nèi)容進行了培訓，現(xiàn)將培訓情況總結如下：

一、領導重視全員培訓

為了保證這次培訓效果，由龍偉輝副院長負責組織實施，醫(yī)院提前把培訓日程及培訓教材發(fā)放到負責相關項目的醫(yī)務人員及各衛(wèi)生室村醫(yī)，確保所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都按時接受培訓。

二、精心準備提高質(zhì)量

為了保證這次培訓質(zhì)量，擔任培訓的人員認真準備，把培訓內(nèi)容制成課件，復印到學員人手一份進行授課。培訓人員就各項服務規(guī)范的服務對象、服務內(nèi)容、服務流程、服務要求和考核指標做了詳細講解。龍偉輝同志重點對居民健康建檔表格的填寫及老年人健康管理，逐項進行了講解，對容易出現(xiàn)錯誤的地方如血型、口腔、體質(zhì)指數(shù)和腰臀圍比值的計算、足背動脈搏動、老年人隨訪體檢等內(nèi)容進行了重點強調(diào)；龍輝同志重點講解了健康教育及學員對《中國公民健康素養(yǎng)基本知識與技能》的了解；劉春艷同志重點講解了孕產(chǎn)婦保健常識及新生兒訪視及兒童系統(tǒng)的管理和傳染病報告的處理；；陳銳同志重點講解了糖尿病、高血壓患者規(guī)范管理及重性精神疾病患者管理服務規(guī)范。

三、現(xiàn)場模擬注重實效

培訓結束后，參加培訓的醫(yī)務人員及各鄉(xiāng)村醫(yī)生，現(xiàn)場進行模擬建檔，相互為對方建一份合格健康檔案。填表完成后，由授課人員逐人進行檢查，對出現(xiàn)的問題進行針對性指導。

通過這次培訓，使所有鄉(xiāng)村醫(yī)生掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的內(nèi)容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我鄉(xiāng)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

長流鄉(xiāng)衛(wèi)生院

二0一二年五月二日

擴展閱讀：基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結

國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作已于201*年7月15日正式啟動，項目工作運行幾個月來，縣項目辦及各項目實施單位依照《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》做了大量的工作，我縣國家基本公共衛(wèi)生服務項目的各項工作已全面展開，并取得了好的成績。為進一步做好國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作，現(xiàn)將今年上半年國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施工作總結如下：幾個月來各項目實施單位都能較好的完成上半年工作任務，并能根據(jù)我縣基本公共衛(wèi)生服務的內(nèi)容和要求制定各項工作考核制度、獎罰制度，提高了項目實施責任人的工作責任心、積極性，為我縣今年取得的良好成績打下了基礎。主要工作成績

一、加強領導，成立機構，制定方案。

根據(jù)衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》及《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，結合我縣實際我們成立了國家基本公共衛(wèi)生服務項目領導組，領導組成員做了具體分工。各項目實施單位也能根據(jù)本單位的具體情況相應的成立了國家基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組。各項目實施單位，都成立了國家公共衛(wèi)生服務項目辦公室，項目辦有固定的辦公地址，并有相應的辦公設施，縣項目辦制定了《絳縣國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，各項目實施單位制定了各自的《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。

二、健全制度，嚴格培訓，規(guī)范行為。

縣項目辦統(tǒng)一制定并印制了項目管理的各項制度，各級項目實施單位辦公室都將各種制度上了墻，并組織有關人員認真學習。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理，衛(wèi)生部在總結各地實施基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)驗的基礎上，組織制定了《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（201*年版）》。6月1日-12日縣項目辦組織縣疾病控制中心及縣婦幼保健院有關人員，就《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內(nèi)容對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)205個村衛(wèi)生所（室）的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了為期10天的巡回培訓，培訓采取老師講課和現(xiàn)場模擬填表的方式，通過培訓，使所有村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內(nèi)容，為在我縣順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。三、九項國家基本公共衛(wèi)生服務項目健康運行。1、建立居民健康檔案

國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們組織各項目實施單位以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過上門隨訪服務等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，通過兩天的現(xiàn)場觀摩來看，健康檔案內(nèi)容詳實、填寫較規(guī)范。截止目前已經(jīng)為30429人建立了居民健康建檔，其中農(nóng)村居民28531人，城市居民1898人。2、健康教育

針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，各項目實施單位都能通過進村、下車間宣傳，為城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前，設健康教育專欄237塊，版面更新273次，開展公眾健康咨詢活動10次，舉辦健康知識講座20次。通過各項目實施單位的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。3、預防接種

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗，發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調(diào)查處理國家基本公共衛(wèi)生服務項目預防接種工作的重點任務。為了做好此項工作，我們再一次確定了接種單位，各接種單位都具備了《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。6月份對預防接種的人員（具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士或者鄉(xiāng)村醫(yī)生資格），進行了預防接種專業(yè)培訓。截至目前，兒童建接種卡2097人，卡介苗接種2098人，乙肝疫苗第一針接種2097人，脊灰疫苗第一次接種2103人，甲肝疫苗接種1730人，麻風疫苗接種2214人。通過接種使個體產(chǎn)生自動或被動免疫力，保護個體和人群不受病原因子的感染和發(fā)病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。4、傳染病防治

及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務項目中傳染病報告和處理服務的主要內(nèi)容，截止7月份，乙類傳染病例報告222例，丙類傳染病例報告109例，及時報告?zhèn)魅静∪?31例，配合專業(yè)機構治療管理結核病人71例，配合專業(yè)機構治療管理艾滋病人102例。為傳染病的防控起到了積極的作用。5、兒童保健

為了很好的為036個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼醫(yī)生由縣婦幼院項目主管帶隊，于5月份到太原參加了為期20天的山西省國家公共衛(wèi)生服務規(guī)范培訓。通過培訓，是每個參加培訓的人員明確了目的，掌握了《規(guī)范》標準。6月份，衛(wèi)生局組織有關人員對全縣兒童保健門診進行驗收，通過驗收，共設立兒童保健門診11所。為兒童保健項目順利實施打下了良好的基礎。截止目前，0-36個月兒童建冊1356冊，0-36個月兒童規(guī)范隨訪1374人。6、孕產(chǎn)婦保健

按照《絳縣國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費開展5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。截止7月底，各項目實施單位已為懷孕12周之前孕婦建冊1272人，隨訪管理孕婦1388人，產(chǎn)后訪視1388人。7、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內(nèi)容。在居民健康建檔的一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前，各項目實施單位已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上4629位老年人建立了健康檔案，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。8、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止7月份低，各項目實施單位已登記管理高血壓患者201*人，登記管理糖尿病患者629人。9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。7月13-14日，縣衛(wèi)生局疾控股及縣疾病控制中心的有關人員到省里參加了《重性精神疾病患者管理服務規(guī)范》培訓。一會我們將由疾病控制中心的有關人員對《重性精神疾病患者管理服務規(guī)范》進行培訓，從今天開始，重性精神疾病患者基線調(diào)查將在我縣全面展開。

四、加強督導、相互交流，共同提高

項目工作開展以來，市、縣領導對此項工作十分重視，市、縣的領導及專家多次對項目工作進行了督導。6月份和7月份，縣項目辦多次組織縣疾病控制中心及婦幼保健院的有關人員就項目工作的開展情況，對全縣項目單位進行了督導，及時發(fā)現(xiàn)了項目工作中存在的問題，并給予及時的糾正，促進了項目工作的健康運行。7月7-8日縣政協(xié)副主席王述江帶領政協(xié)有關人員一行10人，對我縣國家公共衛(wèi)生服務項目工作進行了兩天的工作調(diào)研，調(diào)研的人員對我縣開展公共衛(wèi)生服務項目以來所做的工作給予了肯定，尤其是對居民健康建檔工作給予了高度的評價，并要求我們要把好事辦好實事辦實，把檔案要建成活檔，更好的服務于廣大人民群眾。7月13日，市衛(wèi)生局婦幼衛(wèi)生工作督導，對我縣基本公共衛(wèi)生服務項目的兒保、婦保及重大公共衛(wèi)生服務項目的葉酸補服、住院分娩補助等工作進行了督導，市局領導對我縣婦幼項目工作取得的成績給予了肯定，同時也指出了存在的問題。7月19-20日，縣財政局有關人員就我縣國家公共衛(wèi)生服務項目工作對全縣19個各項目單位進行了抽查督導，督導人員對我縣各項目單位所做的工作成績給予了肯定，并針對各項目單位存在的問題督導組人員提出了具體的整改意見。為了加強溝通，使各項目實施單位達到共同進步、共同提高的目的，8月5-6日，縣衛(wèi)生局組織了由全縣18個項目實施單位的一把手及項目主管參加的巡回觀摩，觀摩采取實地觀摩、各項目單位介紹經(jīng)驗等方式進行，使各項目實施單位都能掌握全縣各項目實施單位的公共衛(wèi)生項目工作的運行情況，學習他們的先進經(jīng)驗和好的作法，并進行了現(xiàn)場打分，（此次活動的具體情況將在8月份例上通報）。打分排隊如下：第一名磨里鎮(zhèn)、第二名陳村鎮(zhèn)、第三名古絳鎮(zhèn)，最后三名為：鐵運處、衛(wèi)莊鎮(zhèn)、541電廠。五、重大公共衛(wèi)生服務項目同步進行

重大公共衛(wèi)生服務項目在我縣也正常開展，截止目前，全縣共為育齡婦女免費服葉酸1502人次，百萬貧困白內(nèi)障患者復明工程做白內(nèi)障手術20例。目前存在的主要問題：

我縣公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從檢查觀摩情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務網(wǎng)絡雖然已經(jīng)基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應的功能作用，特別是個別項目單位對公共衛(wèi)生工作依然認識不到位。工作配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。2.措施不夠扎實。各項目單位雖然都比較積極地開展了公共衛(wèi)生工作，但也發(fā)現(xiàn)個別單位的工作流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案、考核方案，對村衛(wèi)生所的指導力度不夠，部分項目單位的管理指導人員業(yè)務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。3.健康檔案資料填寫不規(guī)范.個別單位健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內(nèi)容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。4.工作力度有待加強。從檢查中發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)生的業(yè)務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現(xiàn)在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內(nèi)容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了，但是，登記不詳細，管理不到位；三是健康教育講座的次數(shù)不夠，版面沒有及時更換，健康教育內(nèi)容和形式單一，資料整理不全；四是兒保、婦保工作運行緩慢。孕產(chǎn)婦管理率偏低，兒童保健和葉酸發(fā)放不到位。下一步工作安排：

1、健全工作機制，強化工作職責。各項目實施單位要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

2、加強業(yè)務指導，完善考核制度。根據(jù)工作要求各項目實施單位的項目辦公室，要做好對轄區(qū)村衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務指導工作，提高檔案資料的質(zhì)量.縣項目辦要對18個項目實施單位的上半年工作進行績效考核；各項目實施也要根據(jù)自己的實際制定相應的考核辦法，對所轄區(qū)的項目實施村或責任人進行考核，考核結果要與經(jīng)費補助掛鉤；8月下旬對各項目單位的財務資金的使用及設備的安裝使用情況進行督導。3、下月縣項目辦要對各項目實施單位的慢性病、老年人健康管理、0-36個月兒童管理、孕產(chǎn)婦保健管理、健康教育等項目工作進行專項督導。

4、加大宣傳力度，提高健康意識。一是各項目單位要結合實際，采取經(jīng)常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全縣居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和3歲以下兒童免費體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費提供的服務。通過在座各位的努力促使全縣居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務。

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