天津工業(yè)大學班干部培訓總結

第10期天工大班干部培訓感想及總結

天工大管院會展1202宋雷

剛開始在張欣老師那里得到通知的時候，我們都很訝異。心想。班干部還有必要進行培訓嗎？但是，聽過整期的講座我們都不敢再說這話。我們懂得了更多我們不知道的知識，我們也意識到了一些我們在做班干部時的錯誤。下面我將從這幾個方面闡述我的新收獲新感想。

（1）合格的班干部首先是一名合格的學生。

楊書記在我們開班儀式上提到一個合格的班干部首先應該有一個好的成績。我們一般提到班干部，首先想到的是其組織領導能力，而忽略了對其成績的要求。要知道，班干部首先是一名學生，其次才是干部。而大學生首要的任務是什么？學習！以后的時日里，我定將嚴格要求自己，力爭每節(jié)課都能認真學習，不懂的東西還是要問要弄懂。高考之后，并不是說，學習就可以放棄了。真正的學習應該是一種精神，一種氣質。它不是人生某一階段特定的事物，它應該貫穿我們人生的始終。高考前我一直有早起的習慣，大學之后我才發(fā)現(xiàn)，我這狗屁習慣根本就一文都不值！想到我激勵自己的那句曾文正公的“做人要從早起做起”就更覺難堪。不過，現(xiàn)在我又堅持早起了，楊書記讓我堅定了我的信念。此外，萬清老師還教了我們日常文明禮儀。以前以為自己對人都挺尊重的，聽過萬老師的講解，我認識到無形中我其實已經冒犯了別人。例如，最基本的鼓掌。我們歡迎萬老師，掌聲很熱烈，但怎樣的鼓掌姿勢都有。萬老師就問我們：你們?yōu)槭裁垂恼瓢�？是不是對別人的歡迎��？那歡迎是不是應該從內心發(fā)出的？所以說鼓掌的位置要在心臟附近��！

（2）遇到問題是多問一個為什么，并拿出一個衡量的標準。

很多時候，我們在評價一個事情時，感覺這樣做有理，那樣做也有道理，一時手足無措。就好像這次來參加班干部培訓班，肯定是有的同學拿手機打發(fā)時間，有的則專心忙于自己的作業(yè)。但齊院長給我們舉了一個例子，說咱學校有一位同學，家庭十分貧困，父親不在了，母親一人供他上大學很不容易，但他只顧玩樂貽誤學業(yè)，被學校勸退。這是校委會面臨著是否要將其開除的困境。那我們就要問下為什么。我們?yōu)槭裁匆獙⑵鋭裢�，因為他學分不夠，學分不夠按規(guī)定就要勸退。那有些人不同意勸退的理由又在哪？因問他家里太苦了！那勸不勸退要看家里是否窮？那好，咱以后評優(yōu)秀學生也不要看誰的成績了，就比誰更窮好了！經齊院長這么一分析，事情便很明白了。對于這次培訓，我問了自己為什么要來并因此明確了目的：找到自己的不足，支持老師并力爭配合老師。定了這樣的目的，我便有了這兩天認真投入的培訓。此外這種多問為什么在以后的組織工作、學習中也尤為重要。

（3）要想贏得別人的心，關鍵是自己的素質。文法學院尚書記給我們講了很多學生干部應有的領導藝術和工作技巧。但在這之中，最為重要的是贏得別人的真心支持。那么如何贏得他人的支持呢？尚書記告訴我們靠素質！素質即自己的品行。你是否對別人足夠關心？別人有困難你是否足夠努力幫其解決？我始終相信一個人的優(yōu)雅、尊重、善良應是發(fā)自他的內心，否則那邊不能打動人。只要你心里對別人尊重，即使一些禮節(jié)不懂也沒事，那也要比心中對人懷恨，嘴上恭維別人強。我對待同學，要像對待自己一樣。同學有困難，我能做到肯定是盡力幫其做，我做不到我也會盡力去做，或則找別人幫做。我相信，真心關心他人有一顆純真善良的心，能打動每一個人。(4)一切活動，放在組織合理的團隊中才會更為高效。

在周日的早晨，我們分三個小組進行了團隊拓展訓練。老師首先測試了一下我們手腳（即肢體方面）的協(xié)調性，讓我們對協(xié)調有了一個基本的認識。其后三個小組進行了一個有趣的活動。這個活動讓我們充分看到了組織的必要性、團隊合作的重要性和集體的榮耀性。活動是把一堆根據(jù)諧音寓意表示好的數(shù)字，從計時開始要按照大小順序把它找出來并交給老師，看哪個小組用時最短。老師給我們介紹活動的概況外，也沒有具體告訴我們文字圖形所代表的數(shù)字。我們組充分發(fā)揮了自己的智慧，事先已經猜出了大部分，在第一次嘗試之后，我們利用手機拍的照片，一塊探討，并把自己知道的數(shù)字說出來幫助別人記憶。然后我們對提高拿取數(shù)字效率的決策進行了優(yōu)化分析。我們初步決定大家在一塊，每個人把自己面前的數(shù)字記住，排到這個數(shù)字的時候，指給拿數(shù)字的人的辦法。但考慮到分工不明確，容易造成混亂的問題，我們用另一種辦法做了代替：我們讓每一個人記住兩個數(shù)字，然后按照記的1.2.3.4…的順序圍成圈，并按1.2.3.4..的順序挨著往后報，并指給撿數(shù)字的人。集體的智慧帶來了最佳的效果，最終我們用最少的時間贏得了比賽。

此外，培訓中我們還學習了校情校史，這加深了我對工大的認識，也讓我更加熱愛我們的學校，培訓中我也加深了對責任的了解，對組織力領導力的看法，我還學到了更多的人際交往準則。。。

但好的東西總過的太快，轉眼兩天的培訓即已結束。今后我定將培訓中學到的知識用到生活中去，做一個負責熱心平和待人的班干部！

天工大會展1202宋雷

擴展閱讀：天津工業(yè)大學kab考試題庫(總結篇)

《大學生創(chuàng)業(yè)基礎》綜合測試題（一）

一、單選題（答對一個得1分，答錯不得分不扣分）

1、良好的開始是成功的一半，創(chuàng)業(yè)者所選擇的項目必須是()。A最賺錢B別人成功的C朋友推薦的D適合自己的2、交通主干道上人與車的流量很大，應是開店經營的()。

A理想地段B稍差地段C回避地段D一般地段

3、小王從自己和朋友每月要吃十多次小龍蝦的現(xiàn)象中，萌生自己去做生意的念頭，這是()的創(chuàng)業(yè)動機。

A向往發(fā)財致富B偶爾發(fā)現(xiàn)市場機會C展現(xiàn)個人才能D受他人成功影響4、在何處開店對企業(yè)是至關重要的，眾多考慮因素中的()是尤其要重視的。A客流量大小B商圈檔次C租金高低D物業(yè)條件5、企業(yè)客戶在貨款支付方面，往往有如下特征：()

A一般為現(xiàn)金支付B較容易產生拖欠C支付有保障D不會出現(xiàn)壞帳6、記錄客戶資料的方法有多種，現(xiàn)在普遍使用的是()。

A憑腦子記憶B記寫在本子上C輸入電腦D交給秘書去辦7、對顧客投訴的多種處理方法中，最實質的是()。

A誠懇道歉B額外補償C融洽氣氛D快速反應8、高價撇油定價是指()

A新產品進入市場高價投放B難備讓顧客砍價C先標高價再全場打折D故意哄抬價格9、微小型企業(yè)公共關系的重點，應是在(E)。

A經營伙伴B服務中介C管理部門D新聞媒體E商圈社區(qū)10、所謂“口碑原理”主要是指()

A多舉辦宣講報告會B四處張貼散發(fā)宣傳資料C讓顧客告訴顧客D盡力爭取上級部門的表揚

11、創(chuàng)業(yè)的第一個條件，就是要有()。

A眾人相助B強烈的欲望C充足的資金D平和的心態(tài)12、增加商鋪的交通便利性，除了公交、軌道外，還有()。A機場B碼頭C停車場D長途汽車站

13、新辦企業(yè)必須認真研究顧客，了解對手，對市場做出()的估計。A大膽積極B謹慎保守C實事求是D不同一般14、識別機會的最好辦法，就是()

A向能人專家請教B閉門分析思考C看賣得最好的D傾聽人們的不滿15、教師喜歡買書，老板喜歡買車的消費習慣，主要是受其()的影響。

A職業(yè)地位B年齡性別C文化習俗D經濟條件16、微小型企業(yè)在激烈的競爭中，較為適宜有效的是以()。

A技術取勝B服務取勝C價格取勝D形象取勝17、應該明白這個道理:只有()的顧客,才會再次來店購買，經常購買。A存在需要B感到滿意C貪圖便宜D無所謂不計較18、所謂的“滿意定價”是指()。

A定高價，讓賣方滿意B定低價、讓買方滿意

C定在高價與低價之間,讓買賣雙方都滿意D定在指導價，讓政府滿意19、可對新產品、時興商品和()商品采用直銷。

A鮮活易腐B價格低廉C包裝簡陋D形狀怪異20、競爭分析的主要對象是（）

A全部市場的競爭者B全行業(yè)的競爭者C商圈內的競爭者D同類競爭者

21、在創(chuàng)業(yè)的初創(chuàng)階段，創(chuàng)業(yè)者最主要的需求首先是解決（）問題A資金B(yǎng)項目C生存D技術22、馬斯洛提出動機理論的核心是()。

A期望理論B需要層次理論C成就需要理論D雙因素理論23、人類行為模式理論指出，人類的行為根源于()。A動機B需要C理想D利益24、企業(yè)長期的根本戰(zhàn)略問題是()。

A發(fā)展問題B生存問題C銷售問題D資金25、創(chuàng)業(yè)生存階段在財務方面問題之一是()

A成本概念不清B材料、設備等進價過高C管理制度不全不完善D進貨渠道選擇不當，采購成本過高

26、如果企業(yè)賒銷貨款過多，催收不力，企業(yè)應收帳款膨脹，就會給企業(yè)造成()A成本過高B資金運用困難，影響資金周轉C商品損耗D虧損嚴重27、創(chuàng)業(yè)者在銷售方面的主要問題是服務對象()

A不好找B不明確C太復雜D太少了

28、要對企業(yè)財務的實施有效的管理，管理者應具備先進的理財觀念及有效的()A管理技巧B管理辦法C管理知識D管理水平29、在企業(yè)管理的各項職能中處于首要地位的職能是()A計劃職能B組織職能C指揮職能D控制職能30、企業(yè)在諸多規(guī)章制度中()是基礎，

A廠長經理負責制B企業(yè)民主管理制度C財務管理制度D崗位責任制度31、企業(yè)經營戰(zhàn)略體系的核心是()

A市場戰(zhàn)略B投資戰(zhàn)略C產品戰(zhàn)略D資源戰(zhàn)略32、影響產品銷量最直接的因素是()。

A市場B顧客多少C價格D購買力

33、創(chuàng)業(yè)是一個艱苦的過程，是一個漸進的過程，切忌(C)情緒。A急躁B消極C浮躁D緊張34、企業(yè)危機管理的重點就在于()。

A預防危機B處理危機C分析危機D解除危機35、誠信是市場經濟對企業(yè)的()

A要求B基本要求C規(guī)定D期望

36、微小型企業(yè)錄用員工標準與大企業(yè)不同，其標準之一是()A學習能力強，適應能力強B具有大專、本科學歷

C具有專業(yè)知識及創(chuàng)新精神D要有一定年限的從業(yè)經驗

37、微小型企業(yè)創(chuàng)辦初期崗位設定一般比較粗放，專業(yè)管理人員又少，往往一人身兼數(shù)職，但是必須建立明晰的()。

A考核標準B崗位職責C工作流程D工作目標

38、年長的員工有經驗，年青的員工有闖勁，企業(yè)在組建員工隊伍時按老中青一定比例進行搭配，我們稱這種結構搭配為()。

A知識結構B性別結構C性格結構D年齡結構

39、由熟人推薦到企業(yè)工作，其優(yōu)點是用人較為可靠，招聘費用也低，其缺點是()。A質量不一定高，不易聘到高級人才B較難做到客觀評價。礙于人情難以擇優(yōu)錄取C只能招聘到急需用工D挑選面受限

40、企業(yè)在進行人員招聘工作時應先確定招聘程序。其第一程序應該是()。

A選擇合適的招聘渠道B發(fā)布招聘信息C企業(yè)接受應聘者報名材料D做出招聘決策41、企業(yè)錄用員工，自()起即與勞動者建立關系。

A用工之日B使用期結束C發(fā)出錄用通知日D做出招聘決策

42、用人單位與勞動者建立勞動關系應當訂立()

A書面勞動協(xié)議B書面試工期勞動合同C承諾書D書面勞動合同

43、勞動使用期是用人單位與勞動者在勞動合同中協(xié)商約定的對對方的考察期，試用期應()A不包含在勞動合同期限之內B包含在勞動合同期限之內

C部分包含在勞動合同期限之內D部分不包含在勞動臺耐期限之內44、企業(yè)人力資源開發(fā)最主要強調()

A人盡其才B以人為本C與人為善D任人唯賢

45、微小型企業(yè)在創(chuàng)辦期，設計企業(yè)規(guī)章制度時，應按照()逐步精化的思路去設計、指定。A企業(yè)管理規(guī)范文本B務實、實用、簡潔、粗線條C企業(yè)實際情況D標準化、規(guī)范化、制度化46、微小型企業(yè)制定的人事管理制度中包含()內容。A網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡操作B員工手冊、員工考勤C生產流程、產品標準D生產安全、操作記錄47、微小型企業(yè)員工培訓主要以()培訓為主。

A崗位B文化知識C管理知識D安全生產48、激勵員要從“結果均等”轉移到”機會均等”，并努力創(chuàng)造()競爭環(huán)境。A平和的B公平的C合理的D適宜的

49、創(chuàng)業(yè)者在初期對其綜合能力是一極大的挑戰(zhàn)，實際證明()的領導風格的經營效率最高。A專權獨裁式B溫和獨裁式C上下協(xié)商式D共同參與式50、創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)家的()，判斷力可決定企業(yè)的成敗。

A文化水平、專業(yè)能力B技術能力C個人素質、能力.D社會關系、公關能力51、創(chuàng)業(yè)者在微小型企業(yè)運行和發(fā)展中要避免()的領導方式。

A無效、無為B無功、無利C無利、無為D無益、無效

52、企業(yè)領導采取定期或不定期找員工個別談心，溝通信息，征求意見，這是企業(yè)(A)留人措施。A感情B事業(yè)C待遇D企業(yè)文化

53、根據(jù)心理原理，產生行為的直接原因是（)，它是引起個體行為，并維持行為，將行為導向直至找到目標的過程

A需要B利益C需求D動機54、創(chuàng)業(yè)者的“四滿意”目標不包括（）

A社會滿意B上級滿意C員工滿意D顧客滿意E投資者滿意

55、馬斯洛認為，人的動機是由(C)種需要構成，由低級的需要開始發(fā)展到高級需要，呈階梯狀。

A四B十C五D七

56、對每一個創(chuàng)業(yè)者來講，學會發(fā)現(xiàn)問題與()是關鍵。

A面對問題B思考問題的起因C分析問題D解決問題的方法57、創(chuàng)業(yè)生存階段在財務方面常見問題之一是()。A實行銷售折扣和賒銷政策使企業(yè)銷售收入減少B企業(yè)投入產出不平衡，收不抵支，發(fā)生虧損C未建立崗位責任制度，有制度也流于形式D企業(yè)產品銷售渠道不暢通，銷路不佳

58、如果企業(yè)賒銷貨款過多，催收不力，企業(yè)應收帳款膨脹，就會給企業(yè)造成()A成本過高B資金運用困難，影響資金周轉C商品損耗D虧損嚴重

59、在小企業(yè)中，領導將一些矛盾和情緒帶入工作，使一些問題更難解決，更復雜，使企業(yè)經營管理增加了更多風險，這種現(xiàn)象是領導()的表現(xiàn)。

A自身缺乏修養(yǎng)B自身素質不高C工作方法欠佳D管理水平低下

60、銷售是企業(yè)經營過程中的一個重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)實現(xiàn)商品價值，獲取()生命線和源泉。A效益B利益C利潤D回報61、加強財務管理，必須建立()。

A會計崗位責任制B工作班子C財務制度D支出管理制度

62、凡是在組織中擔負對他人工作進行計劃，組織，指揮，協(xié)調，控制等工作的人就是()A廠長B總經理C車間主任D管理者63、微小型企業(yè)在崗位人員配備時應該()。

A盡量少點B可以多點C從長考慮可以一步到位D因需配備要適中

64、員工中有的老于世故，有的前衛(wèi)，有的保守，將這些員工進行合理搭配組建工作隊伍，我們稱

這類結構搭配為（）

A年齡結構B性格結構C知識結構D性別結構65、“面試”是企業(yè)錄用人員的一個常用辦法，通過面試，企業(yè)可以了解應聘者()A更多信息B知識應用能力C興趣愛好D更多技能66、用人單位招用勞動者，()扣押勞動者的居民身份證和其它證件。A不得B有權C試工期可以D)可以

67、微小型企業(yè)員工自費參加業(yè)余教育，自學考試的行為，企業(yè)領導的態(tài)度是()A不支持B不反對C絕對不準影響工作D積極支持鼓勵

68、激勵員工要有足夠力度，通過各種有效的激勵技巧，達到()的激勵效果。A合理適度B以小博大C理想D適宜

69、員工違反規(guī)章制度給企業(yè)造成經濟損失和敗壞企業(yè)聲譽，企業(yè)可以分別予以警告，罰款，降職：（A），辭退，開除等處罰；

A留用察看B除名C扣薪D停職檢查

70、將優(yōu)秀員工提拔到重要崗位，委以重任。這是企業(yè)采取的(B)留人措施。A感情B事業(yè)C待遇D機制

71、按照在企業(yè)經營過程中的周轉情況，可以把資產分為固定資產.和()A有形資產B無形資產C實物資產D流動資產

72、反映企業(yè)一定時期的財務狀況，經營狀況以及財務狀況變動的書面文件是()A會計報表B資產負債表C損益表D現(xiàn)金流量表73、企業(yè)進行成本核算時，一般將運營成本分為固定成本和()A生產成本B管理費用C變動成本D機會成本

74、某企業(yè)上月銷售收入10萬元，銷售成本4萬元，則該企業(yè)上月()為6萬元。A純利潤B毛利潤C稅前利潤D稅后利潤75、需要用企業(yè)的()來償還的債務，稱為負債。

A資產或勞務B貨幣資金C人力和物力D資本76、最基本的會計等式是()。

A資產十負債=所有者權益B資產=負債十所有者權益C收入－費用=利潤D收入一成本=利潤

77、個人得獎、中獎、中彩以及其他偶然取得的所得，為()

A勞務報酬所得B偶然所得C特許使用費所得D工資、薪金所得

78、我國個人所得稅自201*年3月1日起，執(zhí)行起征點201*元上限，高出起征點不超過500元的部分，稅率為()。

A10％B20%C17%D5%

79、電視機的使用壽命、食品的保質期等，是指產品的質量的()。A可靠性B耐用性C安全性D經濟性80、資產是指企業(yè)所擁有的各種財產()及其他各種權利。A資本B債權C貨幣資金D建筑物

81、在資產負債表中，資產總額的減少必定會引起負債和所有者權益總額的()。A發(fā)生同減的變動B發(fā)生同增的變動C發(fā)生不等額的變動D不變動82、最關心企業(yè)盈利能力和利潤分配政策的會計報表使用者是()。A投資者B貨物供應商C企業(yè)職工D債權人

83、發(fā)生經濟業(yè)務后，取得原始憑證，()，做出財務分析報告，構成了微小型企業(yè)簡單的會計循環(huán)。A復式記帳B登記日記帳C填制會計憑證D編制會計報表84、按權責發(fā)生制要求，下列應作為本期費用的有()。

A預付下一年度報刊費B預付下季度房租C支付本月辦公用品費D支付購貨定金85、對經濟業(yè)務不多，依法無須設置會計機構，配備專職人員的單位，應當()A不設帳B委托合法機構代理記帳

C委托非會計從業(yè)資格人員記帳D委托非會計專業(yè)技木人員記帳

86、復式記帳法，是對每一筆經濟業(yè)務事項都要在()相互聯(lián)系的帳戶中進行登記。

A兩個B三個C一個D兩個或兩個以上

87、某服裝店平均每月固定成本1201*元，平均每件服裝進貨價100元，平均售價150元，該店每

月保本銷售額是()元

A6000B1201*元C24000D3600088、下列應繳納個人所得稅的是()

A退休工資B國債利息C稿費D保險賠款89、初始鋪貨采購首先考慮的是()

A采購數(shù)量B貨物品種C資金預算D采購價格90、采購物資在驗收時，如沒有驗收標準的則通常按()驗收

A合同規(guī)定B口頭約定C樣品D行業(yè)、國家產品或質量標準驗收91、下列所得不征個人所得稅的是()

A職工取得得單位發(fā)放的獎金B(yǎng)個體戶取得的營業(yè)收入C獨生子女補貼D勞務,報酬所得92、個人出租房屋使用權所得是（）

A特許權使用費所得B個體工商戶生產經營所得C財產轉讓所得D財產租賃所得93、下列儲蓄存款利息所得免稅的是()。

A信用卡儲蓄B外幣儲蓄C活期儲蓄D教育儲蓄‘

94、劉某大學畢業(yè)后開始創(chuàng)業(yè)，201*年取得下列收入，應繳納個人所得稅的是()。A朋友歸還借款500B國外親戚匯款C自己所開商店取得的純收入D見義勇為基金獎勵201*元

95、()是反映企業(yè)一定時期財務狀況，經營狀況以及財務狀況變動情況的書面反映。A會計報B資產負債表C損益表D現(xiàn)金流量表96、下列資產負債表中的部分項目，屬于所有者權益的是()。A貨幣資金B(yǎng)固定資產C未分配利潤D末付利潤97、最關心企業(yè)償債能力和支付利息能力的會計報表使用者是()A政府機構B債權人C投資者D企業(yè)職工98、下列會計報表中，反映企業(yè)在某一特定日期財務狀況的是()

A現(xiàn)金流量表B利潤表C資產負債表D利潤分配表99、資產負債表中資產的排列順序是()。

A資產的收益性B資產的重要性C資產的流動性D資產的時間性100、在利潤表中，從利潤總額中減去()得出凈利潤。

A應交所得稅B利潤分配數(shù)C營業(yè)費用D所得稅費用101、下列各項中屬于流動資產的有()

A現(xiàn)金B(yǎng)運輸設備C專利權D應付帳款102、將負債分為流動負債和長期負債是根據(jù)()來劃分的。

A數(shù)額大小B利息是否作為計價基礎C償還期D取得的來源103、企業(yè)接受的實物捐贈應計入()

A實收資本B資本公積C盈余公積D末分配利潤

104、合同的標的不明確或沒有標的合同（）

A可以成立B可以履行C不能成立D完全成立105、消費者享有知悉商品和服務真實情況的權利是（）權。

A財產B安全C知情D知識

二、判斷題（答對得1分，答錯扣1分）1、“成功與失敗只是一步之差”告訴所有創(chuàng)業(yè)者：只要我們意志堅定，不輕言放棄，就一定可以取

得成功。()

2、商品批發(fā)價總比零售價低，只要有差價，就不會虧損。()

3、庫存過多，庫存不足，都是庫存不合理的表現(xiàn)，都會造成企業(yè)資金周轉困難。()

4、市場預測是運用歷史統(tǒng)計資料，科學的方法和教學模型，對產品的市場需求量作出估計，為企業(yè)

制定計劃和進行決策提供依據(jù)。()

5、企業(yè)危機的表現(xiàn)形式主要有：信譽危機、產品危機、財產危機和財務危機。()6、誠信是企業(yè)的信譽之源，立身之本，發(fā)展之基。()7、企業(yè)人力資源開發(fā)強調的是以人為本。()

8、企業(yè)要求新員工通過崗位培訓，能明確工作職責，適應新的職業(yè)運作程序，具有一定的操作技能，

可以開始勝任工作。()

9、企業(yè)只要建立激勵制度，就能達到調動員工積極性的激勵效果。()10、激勵就是獎勵。()

11、促成人們各種行為動機的欲望來自需要。()

12、生存是企業(yè)發(fā)展壯大的生命力旺盛的種子，生存是企業(yè)發(fā)展壯大的水份和土壤。()

13、企業(yè)經管者最容易出現(xiàn)的問題是“用人不當”,對企業(yè)來講，它的后果往往是致命的。()14、建立財務制度只需要解決好企業(yè)支出的管理問題。()15、企業(yè)危機就是企業(yè)財務危機。()

16、微小型企業(yè)初創(chuàng)期在崗位設置、人員配備時要因地制宜，可以采取一崗一職，一崗多職，多崗

一職方式，以降低用人成本。()

17、企業(yè)員工培訓是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物資資本投資更重要的人力資金投資。()18、尊重員工的價值取向和獨立人格，是企業(yè)(事業(yè))留人措施之一。()19、自家店鋪附近有同類生意，不論多少都是不利的()

20、許多創(chuàng)業(yè)者往往會走“先打工，后創(chuàng)業(yè)”的道路，就是為創(chuàng)業(yè)積累必要的經驗和能力。()21、風險與利潤是相對應的，創(chuàng)業(yè)者就應該敢于冒大險，才能賺大錢。()

22、按客戶對企業(yè)的利潤貢獻不同，對于優(yōu)秀客戶要盡力關懷，對手不良客戶可逐漸淘汰。()23、溝通時要牢牢把握主動，讓對方多聽少講，從而接受我方的主張。()

24、若顧客不滿的只是枝節(jié)小事，但是情緒卻很激動，這時就沒有必要多解釋，少說為佳()25、某店的商品結構中有許多的老產品，店主認為老產品還有市場，所以沒有必要逐步淘汰老產品

和引進新產品。()

26、旅游行業(yè)在旺季的漲價是不義行為，并非季節(jié)價格技巧。()27、“小錢小捐”，積極參與社區(qū)公益活動這也有助于提升企業(yè)的美謄度。()28、為了提高廣告的效果，要盡可能地使用任何手段。()29、在選擇項目時創(chuàng)業(yè)者必須清楚：重要的是“我想干什么”（）

30、綠化本是件好事，但在小店門前橫亙一條綠化帶卻可能是經營的障礙.()

31、為了能在自己選定的日子開業(yè)，有些準備工作來不及做，就放到以后再說吧.()

32、微小型企業(yè)為了生存就要多做生意，即使是那些拖欠貨款數(shù)額多，時間長的客戶也要照做不誤。

()

33、當支付能力穩(wěn)定，商品供應量充足，則市場價格下降。()34、顧客反復強調“其實我并不是一定要你們賠償損失”，其弦外之音就是希望店方考慮給予賠償。

()

35、在新產品開發(fā)前，可粗略估計所需的費用開支，財務預算盡量緊縮。()36、因為微小型企業(yè)的顧客基本上都是“價格敏感者”，所以“低價為王”還是有一定道理的。()37、市場組合統(tǒng)一價是指：支付同一總價后，就可以自由選擇消費組合，如自助快餐每人60元。()38、網(wǎng)上銷售是近年興起的一種新的渠道，它可以最低成本接觸到最廣市場。()39、盈虧平衡點，也叫保本點。說明在這個點上，企業(yè)的收入和成本是相等的。（）40、所有者權益就是指投資者對企業(yè)全部資產的所有權。（）

41、實行收付實現(xiàn)制的企業(yè)，其會計利潤與企業(yè)實際的現(xiàn)金流量是較相符的。()

42、為使企業(yè)在每次采購中都能買到價廉物美的物資，故每次都在不同供應商處采購是明智的。()43、營業(yè)稅計稅，依據(jù)是納稅人的營業(yè)額扣除成本費用后的余額。()

44、對低值小額或限額以下的采購，可每年進行幾次批量采購，以降低采購成本。()

45、微小型企業(yè)經營者要花大力氣親自抓產品服務質量，但在創(chuàng)業(yè)初期還是要把主要精力放在開拓

市場上。()

46、因為大部分管理費用，如通信費等每月都是不等額的，所以屬于變動成本。()

47、企業(yè)的所有物資，無論是新購入的、退貨、領后收回，均應由有關人員檢驗后方準入庫、()48、企業(yè)要將現(xiàn)金收入和支出按日逐筆分別進行記錄。()

49、企業(yè)經營離不開現(xiàn)金，所以多放點現(xiàn)金在企業(yè)總是有利的()50、企業(yè)有應收帳款存在，就隨時會有壞帳的風險。()

51、賒銷能促進銷售，所以只要能把商品銷售出去，企業(yè)多一點應收帳款也無所謂。()52、加速應收帳款的收回，能有效地提高企業(yè)資金利用率，降低壞帳風險。()53、一個企業(yè)不能沒有資產，只要有資產，即使沒有現(xiàn)金也無所謂。()54、預測現(xiàn)金流量，可以讓企業(yè)合理安排資金，保證正常收付。()55、應收帳款回收應記錄在企業(yè)現(xiàn)金流入量中。()56、企業(yè)應每月編制現(xiàn)金流量表。()

57、企業(yè)收回投資，應記錄在其現(xiàn)金流入量中。（）

58、企業(yè)管理人員工資屬固定成本，計件工資也屬固定成本。()59、收付實現(xiàn)制的優(yōu)點就在于能真實地反映本期的經營成果。()

60、權責發(fā)生制能準確地反映特定會計期間企業(yè)實際的財務狀和經營業(yè)績。（）61、目前我國絕大多數(shù)企業(yè)采用權責發(fā)生制作為記帳方式。()

62、本月企業(yè)預付一年的房租12萬元，按權責發(fā)生制記帳，當月房租支出應為1萬元。()63、即使參加生產經營，企業(yè)老板也不用開支工資，因為企業(yè)利潤是老板的。()64、采用收付實現(xiàn)制記錄收支的企業(yè)，其月底現(xiàn)金結余數(shù)就是企業(yè)當月的利潤。()

65、根據(jù)復式記帳原理，每一項經濟業(yè)務的發(fā)生都會引起關聯(lián)的兩個或兩個以上帳戶相同金額的變

化。()

66、流水帳最明顯的特點就是所有收支都是逐筆登記的。()

67、流水帳的記帳內容包括開業(yè)準備、經營收支記錄和往來帳款。()

68、因為已有流水帳記錄了企業(yè)的經營收支等情況。故原始單據(jù)的保存就不再重要了。()69、流水帳可以每天記，也可以幾天記錄一次，但要將憑證保管好。()70、日記帳是按時間順序記錄企業(yè)最初經濟業(yè)務的帳簿。()71、日記帳應以月為單位進行分類統(tǒng)計核算。()

72、資產負債表是反映企業(yè)在一定時期內財務狀況的報表。()73、負債是企業(yè)需要用資金償還的債務。()74、資產按流動性分為流動資產和固定資產。()75、凡是長期收不回來的資產都屬于長期投資。()

76、無形資產是不具有實物形態(tài)的資產，因此土地使用權不屬于無形資產。()77、某一財產物資要成為企業(yè)的資產，其所有權必須屬于企業(yè)。()

78、收入是指企業(yè)銷售商品，提供勞務以及讓渡資產使用權等日�；顒又兴�形成的經濟利益的總流

入。()

79、合同訂立的程序一般包括要約和承諾兩個階段。()

80、引人誤解的虛假宣傳，包括虛假宣傳以及誤解的宣傳兩種。()

三、多選題（全對得2分，答對兩個以上得1分，答錯不得分）

1、創(chuàng)業(yè)者面對創(chuàng)業(yè)中出現(xiàn)的問題應采取的態(tài)度是()

A冷靜地發(fā)現(xiàn)問題B追求問題的責任人C正確地區(qū)分問題D業(yè)務太忙暫緩處理E按程序解決問題2、危及企業(yè)生存和發(fā)展的財務問題是()

A虧損B資金周轉困難C資不低債，無力償還債務D資本E銷售成本增加

3、銷售是企業(yè)經營過程中重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎。一旦發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)就會困難重

重，甚至危及企業(yè)生存，創(chuàng)業(yè)生存階段在銷售方面經常會出現(xiàn)的問題有()A商品進價過高，售價過低B市場細分不準確C資金周轉呆滯D銷售策略不當E主題業(yè)務不成熟4、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是()。

A產權清晰B權責明確C政企分開D管理科學E自主經營5、商品定價必須以商品的價值為基礎，商品價格主要包括()。

A生產成本B流通費用C稅金D利息E利潤6、企業(yè)在招聘、選拔應聘者過程中，應遵循的原則是：()。

A因事設崗：因崗設人B任人唯賢，擇優(yōu)錄用C量才錄用，用其所長D公開公平，競爭上崗

7、微小型企業(yè)對員工進行崗位培訓。一般采用()等形式進行。

A培訓師授課B師傅帶徒C一邊干一邊學，模擬操作D外派脫產學習E內部問題會診、研討

8、企業(yè)要充分激發(fā)職工的工作熱情。調動職工的積極性和創(chuàng)造性，促進職工發(fā)揮其才能，釋放其潛

能，可以采用激勵機制，但是激勵一定要()。

A重獎輕罰B公平準確C公平合理D結果均等E獎罰分明9、企業(yè)為了留住人才，減少優(yōu)秀員工流失，一般采取的措施是用()。

A制度留人B機制留人C事業(yè)留人D待遇留入E感情留人10、企業(yè)虧損的解決辦法主要有：()。

A擴大銷售增加收入B避免高利借貸減少利息費用C降低成本緊縮開支D制止無利分利、虧損分利E妥善安排富余人員減少工資支出11、企業(yè)管理現(xiàn)代化的主要標志是()

A管理科學現(xiàn)代化B管理人員現(xiàn)代化C管理系統(tǒng)化和標準化D管理思想和管理組織現(xiàn)代化E管理方法和管理手段現(xiàn)代化12、可供企業(yè)選擇的產品市場定位策略有()

A避強策略B雷同策略C避弱策略D超強策略E合作策略13、下列屬于無形資產的是()

A專利權B著作權C土地使用權D商譽14、以下項目屬于違反現(xiàn)金管理制度的行為是()

A出差人員隨身攜帶差旅費超過1000元B用本單位銀行帳號為他人支取現(xiàn)金C用現(xiàn)金收入進行現(xiàn)金支出D將本單位現(xiàn)金借給其他單位臨時支取15、企業(yè)會計報表按其反映的經濟內容分為()

A資產負債表B利潤表C現(xiàn)金流量表D收入、支出總表16、我國企業(yè)的利潤表采用多步式，分步計算的利潤指標有()等。

A主營業(yè)務利潤B其他業(yè)務利潤C利潤總額D凈利潤

17、會計的基本要素包括()

A資產B負債C所有者權益D收入和費用E利潤18、選擇經營場地，一般要著重考慮()等因素。

A商圈繁華B客流人氣C交通便利D環(huán)境幽靜E租金高低

19、淮海路周邊商圈屬于消費高端區(qū)。這條路上一家品牌化妝品專賣店，它的目標客戶是(BDF)。

A附近居民B逛街休閑客C男性D女性E收入偏低F收入較高20、下列哪些話可認為是顧客的購買信號(ABCDE)。

A有XX貨嗎B有沒有XX規(guī)格的C價格可以再優(yōu)惠些嗎D什么時候送貨E可以分期付款嗎

21、適合微小型企業(yè)的常見廣告形式有()。

A媒體廣告B精美廣告冊C燈箱海報D贈送小禮品E小額公益贊助F大型霓虹燈22、創(chuàng)業(yè)者應具備的能力包括()

A商機能力B決策能力C組織能力D自理能力E溝通能力23、每個人都可能有自己的長處，比如()

A熟悉某行業(yè)B有技術專長C善于交談溝通D喜好電視麻將E體格健壯,有力，24、差別化的產品：須形成與競爭產品不同的特征，可便于()。

A顧客識別B確定差價C產生偏愛D陳列布置E視覺欣賞25、下列中哪些是微小型企業(yè)常用的促銷方式()。

A加量不加價B集點優(yōu)惠C名人明星助陣D現(xiàn)時特賣E無條件退貨

答案：

一、單選題：共105題

1、D2、C3、B4、A5、B6、C7、D8、A9、E10、C11、B12、D13、C14、D15、A16、B17、B18、C19、A20、C21、C22、B23、B24、B25、A26、B27、B28、B29、A30、D31、C32、C33、C34、A35、B36、A37、B38、D39、B40、D41、A42、D43、B44、B45、B46、B47、A48、B49、D50、C51、A52、A53、D54、B55、C56、D57、B58、B59、B60、D61、C62、D63、D64、B65、A66、A67、D68、B69、A70、B71、D72、B73、C74、B75、A76、B77、B78、D79、B80、C81、A82、A83、B84、C85、B86、D87、D88、C89、C90、C91、C92、D93、D94、C95、B96、C97、C98、C99、C100、D101、A102、C103、B104、C105、C二、判斷題：共80題

1、√2、×3、×4、√5、√6、√7、√8、√9、×10、×11、√12、√13、√14、×15、×16、√17、√18、×19、×20、√21、×22、√23、×24、√25、×26、×27、√28、×29、×30、√31、×32、×33、√34、√35、×36、√37、√38、√39、√40、×41、×42、×43、×44、√45、×46、×47、√48、√49、×50、√51、×52、√53、×54、√55、√56、×57、√58、×59、×60、√61、√62、√63、×64、×

65、√66、×67、√68、×69、√70、√71、√72、√73、×74、√75、×76、×77、√78、√79、√80、√三、多選題：共25題

1、ACE2、ABC3、BDE4、ABCD5、ABE6、ABCD7、BCE8、BCE9、CDE10、ACE11、BDE12、ABD13、ABCD14、BCD15、ABC16、ABCD17、ABCDE18、ABCE19、BDF20、ABCDE21、ACDE22、ABCE23、ABCE24、AC25、ABDE

《大學生創(chuàng)業(yè)基礎》綜合測試題（二）

一．單選題（答對得1分，答錯不扣分）

1.確定項目的方法：一是項且預選,二是市場調研，三是()

A.服務策略B.價格策略C.可行性分析D.產品包裝

2.市場調查的內容有：周邊市場情況，客流量，同行競爭情況，還有()A.地理位置B．價格情況C.客戶群D.商品特色3.下面哪個不是市場調研報告的基本內容()

A.調查主題B.調查技巧C.調查對象D.調查目的E.調查內容4.調查取樣“一般樣本量”在()份

A.250份B.300份C.500-600份D.700份以上5.問卷樣本一般需在()分鐘左右的時間內被答完

A.15分鐘B.10分鐘C.5分鐘D.20分鐘6.不可預見費用是管理費總額的()

A.2%-3%B、3%-5%C.4%-5%D.5%-7%7.SWOT分析的劣勢(W)是指()

A.個人或企業(yè)外部可改變的因素B.個人或企業(yè)外部不可改變的因素C.個人或企業(yè)內部可改變的因素D.個人或企業(yè)內部不可改變的因素8.SWOT分析的機會(O)是指()

A.個人或企業(yè)外部可改變的因素B.個人或企業(yè)外部不可改變的因素C.個人或企業(yè)內部可改變的因素D.個人或企業(yè)內部不可改變的因素9.微型企業(yè)可確定的企業(yè)職工人數(shù)在()以下A.5人B.8人C.10人D.15人

10.連鎖創(chuàng)業(yè)者選擇加盟要選比較成熟的公司，至少要有()以上的加盟歷史A.半年以上B.一年以上C.18個月以上D.二年以上

11.想借助于某種品牌或他人實力，打開銷路后再謀求自己經營，屬于()經營方式

A.獨立自主經營B.先代理銷售C.連鎖加盟特許經營D.其他12.銀行貸款中的流動資金短期貸款期限為()年

A.一年以下B.一年以上C.二年D.三年13.固定資產的貸款可用()期

A.短期B.中期C.中長期D長期

14.現(xiàn)金流量預測通常以（）列出

A.年B.6個月C.一季度D.月

15.徒步商圈半徑在250-500米左右，生活商圈半徑在500-1500米左右,地域商圈在()米左右

A.600-1600B.1000-201*C.1500-3000D.201*-400016.消費者選擇商店一般是最近的地方，徒步來去的路程約需()分鐘左右

A.5分鐘B.10分鐘C.20分鐘D.30分鐘

二、判斷題（答對得1分，答錯扣1分）

1.選擇創(chuàng)業(yè)項目的根本依據(jù)必須按照市場需求，遵循市場經濟規(guī)律進行()2.市場是由買賣雙方構成的，那么市場就是“顧客的需求”（）3.非正規(guī)就業(yè)勞動組織可以從事房地產業(yè)，娛樂業(yè)，餐飲業(yè)()

4.權重法是按照創(chuàng)業(yè)者自身的個性和特殊性來判斷分析項且的重要依據(jù)()5創(chuàng)業(yè)意向書是創(chuàng)業(yè)者表達創(chuàng)業(yè)意愿，是對創(chuàng)業(yè)項目的初步設想和目標意向()6.市場調查就是要明確市場需求和競爭策略，獲得各方面決策依據(jù)()7.調查取樣，樣本量越多，偏差越大()8.創(chuàng)業(yè)者親自到市場去調查是最可靠的方法()

9.銷售預測不單取決于客戶，還取決于競爭對手的市場占有率()10.市場定位就是明確企業(yè)的產品,或者明確誰是顧客()11.產品價格定位必須以市場同行業(yè)的價格為依據(jù)()

12.產品功能定位必須適應消費者的不同需求而隨之演變和變化()13.學術界一般認為中小企業(yè)可分為大型，中型，小型，微型企業(yè)四種()

14.創(chuàng)業(yè)計劃不僅僅是一份書面計劃，而是一個實實在在的行動綱領，是創(chuàng)業(yè)成功的基礎和起點，所

以計劃不能更改()

15.創(chuàng)業(yè)計劃越周密，成功的可能越大()

16.創(chuàng)業(yè)者選擇項目，關鍵是看自己“想干什么”()17.市場是“顧客的需求”。所以不需調查競爭者的情況()18.提供“差異化”的產品或服務，適合微小型企業(yè)切入市場()

19.啟動資金有固定資金和流動資金之分，固定資金比例占有越大，企業(yè)的財務風險越小()20.合伙集資應由合伙投資人共同擬定創(chuàng)業(yè)計劃書，簽訂合伙經營的投資意向書()21.個人不要以企業(yè)名義向其他企業(yè)借款()

22.融資計劃書和創(chuàng)業(yè)計劃書的內容相近，且陳述角度及目的也相同()23.盈利能力等于現(xiàn)金流量能力()

24.銀行重視的是企業(yè)盈虧，而不在乎現(xiàn)金流量如何()

25.銷售與現(xiàn)金流量的大小不成正比，企業(yè)盈利多的時候并非償還能力強()

26.貸款風險一般稱為非系統(tǒng)風險和系統(tǒng)風險，非系統(tǒng)風險稱為企業(yè)外部風險，系統(tǒng)風險或叫市場風

險是內部風險()

27.交通便捷，卻僅是乘換車方便，遠離顧客和商業(yè)區(qū)，合適經營的是必需品商品,不合適經營的是選

擇性商品()

28.租金的高與低，要看房租在銷售收入中的比例來判斷()29.人口的總量同需求多樣化成正比，不宜單業(yè)化()

30.便利店經營范圍小。則商圈也較小。特殊商品的目標客戶是特殊群體，那么商圈范圍小()31.場地租賃要依據(jù)《合同法》第212條規(guī)定和《城市房地產管理法》第52條規(guī)定及《上海市私有

房屋管理條例》的法律規(guī)定簽訂租賃合同()

32.承租別人轉租房屋時，必須有原房屋出租人的書面同意并訂立轉租合同()

33.房屋租賃登記備案成立后，當事人無論發(fā)生簽訂、變更、終止房屋租賃合同時,可以不需向房地管

理部門登記備案()

34.在尋找經營場地時，對房屋設施不符合環(huán)保、消防或衛(wèi)生許可需求，如需改建必須得到這些部門

的同意()

35.創(chuàng)業(yè)者應從經濟分析中判斷房租在固定成本戶所占的比例大小，占有比例高的千萬不能借.(36.鬧市商圈是經營場地的首選因素.()

三、多選題（全答對得2分，答對二個得1分）

1.創(chuàng)業(yè)意向書的主要內容主要有；對創(chuàng)辦企業(yè)的想法，自己的有利條件，創(chuàng)辦企業(yè)的類型，還有()

A.項目B.經營場地C.創(chuàng)辦資金D.不確定問題2．市場調查方法有：問卷或詢問;實地考察;還有()A.座談了解B.向有關專家咨詢C.試銷或預展

3．項目可行性分析主要分析市場需求，銷售預測，還有()的分析A.競爭形勢B.競爭策略C.經濟分析D.競爭對手4，一般微小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期大多屬于市場的()A.領導者B.追隨者C.補缺者5.微小型企業(yè)的經營方式有()種

A.獨立自主經營B.先代理銷售C.連鎖加盟特許經營D.其他經營方式6，項目的市場定位包括()

A.功能B.行業(yè)C.產品D.競爭7.消費行為類型的就便消費，說明()

A.方便優(yōu)先B.認品牌C.隨取隨買D.比質量,價格E.不花時間進行商品比較8．小企業(yè)的融資渠道是()

A.單位借B.和人借C.合伙集資D.銀行貸款E.政府借貸9，就商圈而言，商圈可分為()類

A.徒步商圈B.生活商圈C.地域商圈D.都市部分商圈E.都市全城商圈10，房屋租賃時，有下列情況之一的不要去租賃，如()

A.未依法取得房屋所有權證的.B.共有房屋末取得共有人同意的C.已抵押，未經抵押權人同意的D.不符合安全標推的

11，娛樂區(qū)能容納除娛樂設施以外的各種相關業(yè)種，還比較適合()等業(yè)種A.經營觀光B.休閑C.餐飲D.服裝.

12

)12.經濟測算和分析的內容是()

A.投資預算B.管理成本測算C.毛利率估算。D.銷售利潤估算。E.投資回收期估算F.盈虧平衡分析G.價格制定13.編制現(xiàn)金流量表可以分析()

A.風險能力B.贏利能力C.經營能力D.償還能力

答案：

一、單選題：16題

1、C2、C3、B4、C5、A6、B7、C8、B9、C10、D11、B12、A13、B14、D15、B16、A

二、判斷題：36題

1、√2、×3、×4、×5、√6、√7、×8、√9、√10、×11、√12、√13、×14、×15、√16、×17、×18、√19、×20、×21、√22、×23、×24、×25、√26、×27、√28、√29、√30、×31、√32、√33、×34、√35、×36、×

三、多選題：13題

1、ABCD2、ABC3、ABC4、BC5、ABCD6、ACD7、ACE8、BCDE9、ABCD10、ABCD11、ABC12、ABCDEF13、BCD

《大學生創(chuàng)業(yè)基礎》綜合測試題（三）

一、單選題：

1.創(chuàng)業(yè)的基本條件是：創(chuàng)業(yè)意愿，創(chuàng)業(yè)項目，創(chuàng)業(yè)資金，經營場地，還有（）

A.人員B.家庭支持C.優(yōu)惠政策D.相關知識2.創(chuàng)業(yè)者的素質包括:身體素質，知識素質，能力素質，（）

A.性格B.脾氣C.文化D.心理

3.確定項目的方法：一是項目預選，二是市場調研，三是（）

A.比較B.篩選C.匯總D.可行性分析4.SWOT分別表示：優(yōu)勢，機會，威脅，（）

A.競爭B.劣勢C.成功D.失敗5.產品定位包括：功能，價格，（）

A.產地B.使用C.包裝D.其他6.微小型企業(yè)的職工人數(shù)為（）

A.10人以上B.10人以下C.50人D.100人以內7.有限責任公司的股東人數(shù)為（）

A.1至50人B.2至50人C.5人D.50人以上8.個人獨資企業(yè)的審批期為（）

A.30日內B.15日內C.10日內D.1個月以上9.合伙企業(yè)的審批期為（）

A.15日內B.30日內C.1個月以上D.10日內10.客戶細分的因素有：年齡、性別、民族、職業(yè)、（）

A.技術B.外語水平C.容貌D.家庭人口

11.會計基本要素包括：資產，負債，所有者權益，收入，利潤，（）

A.現(xiàn)金B(yǎng).支出C.費用D.存款

12.根據(jù)盈虧平衡分析，固定成本67600元，產品單價5.3元，變動成本2.7元，保本銷量（）

A.26000B.26837C.27000D.1800013.企業(yè)所得稅為（）

A.33%B.17%C.25%D.5%

14.個人所得稅的減數(shù)為201*元，實行日期為（）

A.201*.1B.201*.3C.201*.5D.1800015.市場可表示為：人口+購買欲望+（）

A.購買時間B.購買傾向C.購買力D.購買方式16.第一臺上市的彩電是（）

A.全新產品B.革新產品C.改進產品D.新牌子產品

17.生產襯衫企業(yè)，根據(jù)襯衫的顏色或式樣，采用不同的價格，這是（）策略。A.地區(qū)定價B.心理定價C.折扣定價D.差別定價18.企業(yè)可以根據(jù)不同購買（），如旺季或淡季，節(jié)假日，雙休日確定產品價格。A.位置B.對象C.時間D.商品規(guī)格

19.分銷渠道的組成，除了制造商和中間商以外，還有（）

A.供應商B.顧客C.零售商D.批發(fā)商20.某分銷渠道內，中間環(huán)節(jié)越多，說明該渠道（）

A.寬度越廣B.數(shù)量越多C.長度越長D.同類環(huán)節(jié)越廣21.促進銷售表現(xiàn)了企業(yè)和消費者之間（）的溝通

A.商品B.服務C.信息D.資金

22.對于青少年，兒童的日用消費品，一般采用（）廣告的形式。

A.廣播B.報刊C.電視D.雜志23.廣告是一種市場信息的（）溝通形式。

A.多向B.雙向C.單向D.單、雙向24.新產品定價策略有高價撇油策略，低價滲透策略，（）

A.跟隨策略B.競爭策略C.滿意定價D.比較策略

二、判斷題：

1.創(chuàng)業(yè)首要的條件是資金問題（2.不可占用路邊弄口作為經營場地（3.對企業(yè)而言，市場就是“顧客的需求”（4.個體工商戶就是一個人投資的經濟組織（5.個人獨資承擔有限責任（6.個體戶的經營場地租賃期限為一年以內（7.對于某些創(chuàng)業(yè)項目，不論采用何種組織形式，都必須滿足法定前置審批條件（8.客戶細分就是按客戶的收入來分（9.需要和需求是同一概念（10.創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)財產就是家庭的財產（11.現(xiàn)金流中現(xiàn)金就是會計賬目中現(xiàn)金（12.資產，費用，收入中的增加用“借”表示，減少用“貸”表示（

14

））））））））））））13.市場營銷學中的市場就是指人們交易的場所（）14.交換指買賣雙方等價值的交換（）15.市場細分實質是指通過產品分類來細分市場（）16.市場定位就是決定企業(yè)的服務對象（）17.產品就是顧客購買的有形物體（）18.新產品就是新發(fā)明的高科技產品（）19.分銷渠道包括資源供應者、生產者、中間商、消費者（）20.分銷渠道越短，商品流轉越快，因此，中間環(huán)節(jié)越少越好，沒有更好（）21.物資采購時，就要把對方的價格殺的最低（）22.企業(yè)初始鋪貨采購時，應采用“多品種，大批量”的策略，這樣可降低成本（）23.創(chuàng)業(yè)的首要問題是能否賺錢（）24.經營與管理是同一概念（）25.創(chuàng)業(yè)意向書是創(chuàng)業(yè)者表達創(chuàng)業(yè)意愿，是對創(chuàng)業(yè)項目的初步設想和目標意向（）26.借貸記賬法，“借”表示增加，“貸”表示減少（）27.創(chuàng)業(yè)計劃書，越周密越復雜，應該簡單明了（）28.創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策中，貸款無需交付利息（）29.個體戶可以從事養(yǎng)殖業(yè)（）30.法人就是企業(yè)的主要負責人（）31.公司股東必須共同參與企業(yè)的經營和管理（）32.合伙人可以以借用的設備作為合伙出資（）33.個體工行戶的住所是指戶主實際居住的地址（）34.消費習慣指消費者經常變化的消費行為（）35.四滿意就是顧客滿意，自己滿意，社會滿意和員工滿意（）36.與顧客溝通是生意成功的關鍵因素（）37.商品出現(xiàn)問題，商家應將責任推卸給廠家，由廠家去解決（）38.采購辦公用品和其他物品，結算起點在201*元以下的零星開支可使用現(xiàn)金（）39.支付現(xiàn)金也可以從現(xiàn)金收入中支出（）40.營業(yè)稅是營業(yè)額扣除成本費用后的余額作為計稅依據(jù)（）41.市場營銷就是產品推銷（）42.同業(yè)競爭是考慮定價最重要的因素（）43.成本加成法的計算公式：報價=總成本X(1+預期利潤率)（）44.零售就是將單個數(shù)量的商品銷售給顧客的行為（）45.人員推銷是促銷策略中最有效的手段（）46.企業(yè)每個月的利潤就是月底的現(xiàn)金流量（）47.現(xiàn)金流量是企業(yè)內部及外部用現(xiàn)金結算的收入和支出（）48.企業(yè)的首要問題是發(fā)展（）

三、多選題：

1.創(chuàng)業(yè)者的基本素質包括（）

A.風度B.氣質C.知識D.魄力E.心理F.能力G.身體2.創(chuàng)業(yè)需要的資金與（）因素相關

A.家庭B.行業(yè)和規(guī)模C.收入D.存款E.法律形式3.創(chuàng)業(yè)成功要遵循的原則（）

A.利用政策B.堅持創(chuàng)新C.正確經營理念D.認真調查滿足需要E.持之以恒F.發(fā)揮優(yōu)勢,做有興趣的事G.量力而行，從小事、小利做起。4.確定創(chuàng)業(yè)項目的方法有以下步驟（）

A.網(wǎng)上查詢B.朋友介紹C.市場調查D.項目預選E.政府信息F.可行性分析

5.SWOT中的內部因素是（）外部因素是（）

A.運氣B.劣勢C.競爭D.機會E.優(yōu)勢F.威脅6.項目的市場定位包括（）

A.款式B.行業(yè)C.功能D.產品E.服務F.競爭7.盈虧平衡公式中的要素是（）

A.房租B.工資C.毛利D.單價E.固定成本F.銷量8.小企業(yè)的融資渠道有（）

A.單位借B.私人借C.家庭D.合伙集資E.銀行F.政府9.微小型企業(yè)的組織形式中，承擔無限責任的組織是（）

A.公司B.個體戶C.個人獨資D.個人合伙10.有限責任公司的最低法定資本額（）

A.3萬B.50萬C.10萬D.100萬E.30萬11.客戶細分的主要依據(jù)是（）

A.容貌B.地理C.資產D.心理E.人文F.行為12.投訴處理程序有以下步驟：（）

A.登記B.移情C.大幅D.道歉E.跟蹤F.補償13.員工結構搭配的要求是（）

A.能力大小B.性別C.年齡D.脾氣E.性格F.知識14.會計基本要素是（）

A.費用B.利潤C.現(xiàn)金D.所有者權益E.收入F.負債G.資產15.固定成本包括（）

A.原材料B.房租C.工資D.行政管理費E.低值易耗品F.計件工資16.產品從廣義上分類，可分為（）

A.吃的B.穿的C.實體產品D.用的E.抽象產品17.中間商的基本職能是（）

A.需求調查B.組織商品流通C.產品設計D.改變市場大小E.商品制造18.下列哪些產品宜采用寬渠道來銷售商品（）

A.飲料B.家具C.啤酒D.大型設備E.精密儀器F.新鮮蔬菜20.戶外廣告的具體表現(xiàn)類型有（）

A.廣告牌B.車身廣告C.招貼畫D.霓虹燈E.報刊廣告21.物資管理的程序（）

A.驗收B.訂貨C.擺放D.出入庫E.進賬F.保管22.產品質量控制的一般要求（）

A.適用性B.美觀性C.耐用性D.可靠性、安全性E.經濟性23.馬斯洛的需要層次理論包括（）

A.生理B.富裕C.安全D.交往E.尊重F.自我實現(xiàn)24.銷售方面常出現(xiàn)的問題（）

A.客戶少B.市場細分不準確C.銷售策略不當，目標市場不明確D.競爭對手影響E.主題業(yè)務不成熟25.創(chuàng)業(yè)應該注意的問題（）

A.切忌浮躁B.誠信經營C.提高危機意識，加強危機管理E.遵紀守法F.逐步發(fā)展

26.產品和服務的價格主要受到（）的影響

A.市場需求B.氣候變化C.成本控制D.市場競爭E.定價策略27.資產負債表中包括（）

A.產品B.資產C.價格D.負債E.所有者權益

答案：

一．單選題：24題

1、D2、D3、D4、B5、D6、B7、A8、B9、B10、D11、C12、C13、A14、B15、C16、C17、B18、C19、B20、C21、C22、C23、C24、C二．判斷題：48題

1、×2、×3、√4、×5、×6、×7、√8、×9、×10、×11、×12、×13、×14、×15、×16、×17、×18、×19、×20、×21、×22、×23、×24、×25、√26、×27、×28、×29、×30、×31、×32、×33、×34、×35、×36、√37、×38、×39、×40、×41、×42、√43、√44、×45、√46、×47、×48、×三．多選題：27題

1、CEFG2、BE3、BCDFG4、CDF5、BE，DF6、BDF7、CEF8、BDEF9、BCD10、A

11、BDEF12、BDEF13、BCEF14、ABDEFG15、BCDE16、CE17、AB18、ACF19、ABCD20、BCD21、ADEF22、ACDE23、ACDEF24、BCF25、ABCE26、ACDE27、BDE

參考綜合題（四）

一、單選題：

1.創(chuàng)業(yè)的第一個條件，就是要有（）

A.貴人的相助B.強烈的愿望C.充足的資金D.無所求的心態(tài)2.考慮到創(chuàng)業(yè)前期可能出現(xiàn)的經營困難，一般對資金預算有（）的寬裕期。

A.1個月B.3個月C.6個月D.12個月

3.下列那一種表現(xiàn)可稱為是創(chuàng)業(yè)者應有的良好的心理素質：如（）

A.不順利時的心浮氣躁B.稍有吃虧耿耿于懷C.面對挫折百折不饒D.稍有成就得意忘形4.在選擇項目時，應根據(jù)（）特點進行個性化處理

A.市場B.自身C.員工D.政策

5.找到進入市場的辦法，明確市場需求和競爭策略，從而獲得各方面決策依據(jù)，

這就是市場調查的（）

A.手段B.方法C.目的D.目標6.創(chuàng)業(yè)者（）到市場區(qū)調查時是最可靠的方法

A.朋友B.親戚C.親自D.員工

7.調查問卷樣本一般在（）分鐘左右的時間內被答完

A.5B.15C.25D.35

8.項目的可行性分析主要分析（）個方面

A.一B.二C.三D.四9.經營場地租賃費長有（）的慣例

A.租一押一B.租二押一C.租三押一D.租四押一10.行業(yè)定位的含義是（）的發(fā)展機遇如何

A.相關行業(yè)B.本行C.其他行業(yè)D.相鄰行業(yè)11.企業(yè)固定資產的貸款可用（）期貸款

A.短B.中C.中長D.長

12.企業(yè)在掌控內部條件上犯錯誤，造成了損失，這種風險稱為（）風險

A.人為B.系統(tǒng)","p":{"h":19.367,"w":4.5,"x":260.175,"y":445.592,"z":132},"ps23.應該明白這個道理，只有（）的顧客才會再次來店購買，經常購買

A.存在需要B.感到滿意C.貪圖便宜D.無所謂，不計較24.微小型企業(yè)錄用員工標準明顯與大眾不同，其標準之一是（）

A.學習能力強，適應能力強B.具有大專，本科學歷C.具有專業(yè)知識及創(chuàng)新精神D.要有一定年限的從業(yè)經驗

25.年長的員工有經驗，年輕的員工有闖勁，企業(yè)在組建員工隊伍時按老中青一定比例進行搭配，

我們稱這種結構搭配為，（）

A.知識結構B.性別結構C.性格結構D.年齡結構26.企業(yè)在進行人員招聘工作時應先確定招聘程序，其第一程序是（）

A.選擇合適的招聘渠道B.發(fā)布招聘信息C.企業(yè)接受招聘者報名材料D.做出招聘決策27.用人單位與勞動者建立勞動關系應當訂立（）

A.書面勞動協(xié)議B.書面試工期勞動合同C.承諾書D.書面勞動合同28.企業(yè)與勞動者已建立勞動關系未同時訂立書面勞動合同的應當自用工之日起（）

內訂立書面勞動合同

A.十天B.四十天C.一個月D.三個月

29.激勵員工要從“結果均等”轉移到“機會均等”并努力創(chuàng)造（）競爭環(huán)境

A.合理的B.公平的C.合情合理D.適當?shù)?0.企業(yè)人力資源開發(fā)最主要強調（）

A.人盡其才B.以人為本C.與人為善D.任人唯賢31.微小型企業(yè)制定的人事管理制度中包括（）內容

A.網(wǎng)絡管理，網(wǎng)絡操作B.員工手冊，員工考勤C.生產流程，產品標準D.生產安全，操作記錄32.創(chuàng)業(yè)者要（）每個員工的個性特征，處事風格

A.理解B.保護C.關注D.尊重

33.創(chuàng)業(yè)者的個人素質，（），判斷力，可決定企業(yè)成敗。

A.經驗B.水平C.能力D.資歷、34.創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)家的（），判斷力可決定企業(yè)的成敗

A.文化水平，專業(yè)能力B.技術技能C.個人素質，能力D.社會關系，公關能力35.企業(yè)領導采取定期或不定期找員工個別談心，溝通信息，征求意見，這是企業(yè)（）留人措施

A.感情B.事業(yè)C.待遇D.企業(yè)文化

36.按照在企業(yè)經營過程中周轉的情況，可以把資產分為固定資產和（）

A.有形資產B.無形資產C.實物資產D.流動資產37.需要用企業(yè)的（）來償還債務，稱為負債

A.資產或勞務B.貨幣資金C.人力和物力D.資本

38.反映企業(yè)一定時期的財務狀況，經營狀況以及財務狀況變動的情況的書面文件是（）

A.會計報表B.資產負債表C.損益表D.現(xiàn)金流量表39.最基本的會計等式是（）

A.資產+負債=所有者權B.資產=負債+所有者權益C.收入費用=利潤D.收入成本=利潤40.下列各項中，不會引起企業(yè)成本費用增加的項目是（）

A.經營費用B.管理費用C.財務費用D.預提費用41.在以下業(yè)務中，不必再流水賬中進行記錄的是（）

A.業(yè)務出資30000元B.支付門面租賃定金201*元C.購買電腦6000元D.計提每月折舊額500元

42.企業(yè)進行成本核算時，一般將運營成本分為固定成本和（）

A.生產成本B.管理費用C.變動成本D.機會成本

43.某企業(yè)上月銷售收入10萬元，銷售成本4萬元，則該企業(yè)上月（）為6萬元

A.純利潤B.毛利潤C.稅前利潤D.稅后利潤44.對觸犯法律被追究刑事責任的會計人員（）不得從事會計工作

A.終身B.5年內C.10年內D.15年內45.個人得獎，中獎，中彩以及其他偶然所得的為（）

A.勞務報酬所得B.偶然所得C.特許使用費所得D.工資，薪金所得46.下列儲蓄存款利息個人所得稅稅率自201*年8月15日起調整為（）

A.10%B.20%C.17%D.5%47.從競爭力角度分析，（）是核心競爭力。

A.產品技術B.產品價格C.產品差別D.產品宣傳48.微小型企業(yè)公共關系的重點，應是在（）

A.經營伙伴B.服務中介C.管理部門D.新聞媒體E.商圈社區(qū)49.電視機的使用壽命，視頻的保質期等，是指產品質量的（）

A.可靠性B.耐用性C.安全性D.經濟性50.人類行為模式理論指出，人類的行為根源于（）

A.動機B.需要C.理想D.利益

51.在創(chuàng)業(yè)初創(chuàng)階段，創(chuàng)業(yè)者最主要的需求首先是解決（）

A.資金B(yǎng).項目C.生存D.技術

52.美國社會心理學家馬斯洛認為，人的動機是由（）種需要構成的

A.四B.五C.三D.六53.創(chuàng)業(yè)生存階段在財務方面問題之一（）

A.成本概念不清B.材料、設備等進價過高C.管理制度不全不完善D.進貨渠道選擇不當，采購成本過高54.創(chuàng)業(yè)者在銷售方面的抓喲問題是服務對象（）

A.不好找B.不明確C.太復雜D.太少了55.在企業(yè)管理的各項職能中處于首要地位的職能是（）

A.計劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能56.企業(yè)經營戰(zhàn)略體系的核心是（）

A.市場戰(zhàn)略B.投資戰(zhàn)略C.產品戰(zhàn)略D.資源戰(zhàn)略57.企業(yè)在銷售中的問題應從（）的角度進行分析，尋求解決策略。

A.資金B(yǎng).客戶C.方法D.經營

58.創(chuàng)業(yè)是一個艱苦的過程，是一個漸進的過程，切記（）的情緒。

A.急躁B.消極C.浮躁D.進賬59.誠信是市場經濟對企業(yè)的（）

A.要求B.基本要求C.規(guī)定D.期望

60.對中小企業(yè)來講，最常用的法律包括《合同法》，《勞動合同法》，《消費者權益保護法》和（）

A.《刑法》B.《民法》C.《婦女兒童權益保護法》D.《反不正當競爭法》

二、判斷題：

1.在選擇項目時，創(chuàng)業(yè)者必須清楚：重要的是“我想干什么”（）2.許多創(chuàng)業(yè)者往往會走“先打工，后創(chuàng)業(yè)”的道路，為創(chuàng)業(yè)積累必要的經驗和能力（）3.市場是由買方構成的（）4.企業(yè)固定資金比例占有越大，企業(yè)的財務風險越大（）5.創(chuàng)業(yè)者可以邀集親友出資入股，共同參與企業(yè)的經營（）6.創(chuàng)業(yè)者選擇的創(chuàng)業(yè)項目必須在市場經濟條件下策劃，運作，經營（）7.個體工商戶的生產經營范圍只限于商業(yè)（）8.非正規(guī)勞動組織必須經工商及才能注冊（）9.個體工商戶可以一業(yè)為主，兼營其他業(yè)務（）

10.根據(jù)《公司法》的規(guī)定，有限責任公司，可以用貨幣出資，也可以用食物，

工業(yè)產權，非專利技術，土地使用權作家出資（）11.服務理念是跨國公司，大型企業(yè)才有的企業(yè)文化，微小型企業(yè)沒有這匯總必要（）12.顧客不滿的只是枝節(jié)小事，但是情緒很激動，就沒有必要多解釋，少說為佳（）13.企業(yè)人力資源開發(fā)腔調的是以人為本（）14.企業(yè)只要建立起激勵制度，就能達到調動員工積極性的激勵效果（）15.尊重員工價值取和獨立人格是企業(yè)事業(yè)留人措施之一（）16.所在者權益就是指投資者對企業(yè)全部資產的所有權（）17.借貸記賬法的記賬規(guī)則是有借必有貸，借貸必相等（18.盈虧平衡點，也叫保本點，說明在這個點上，企業(yè)的收入和成本是相等的（19.實行收付實現(xiàn)制的企業(yè)，其會計利潤為企業(yè)實際的現(xiàn)金流量是較相符的（20.成本加成定價方法是計劃經濟時期常用的方法，現(xiàn)在已不再采用（21.為使企業(yè)在每次采購中都買到價廉物美的物資，故每次都在不同供應商處采購是明智的（22.“成功與失敗只是一步之遙”，告訴所有創(chuàng)業(yè)者：只要我們意志堅定，不輕易言棄，

就一定可以取得成功（23.促銷可以推動顧客購買，但是頻繁使用也會降低產品的身價（24.庫存過多，庫存不足，都是庫存不合理的表現(xiàn)，都會造成企業(yè)資金周轉困難（25.企業(yè)危機的表現(xiàn)形式主要有信譽危機，產品危機，財產危機和財務危機（26.企業(yè)長期的根本戰(zhàn)略問題是資金問題（27.誠信是企業(yè)生存和發(fā)展最可寶貴的資源（28.人才是企業(yè)的立家之本（29.我國現(xiàn)行的《合同法》分為總則和分則兩部分（30.消費者為生活消費需要購買，使用商品或接受產品服務，其權益不受法律保護（三、多選題：

1.淮海路上一家品牌化妝品專賣店，它的目標客戶是（）

A.附近居民B.逛街休閑客C.男性D.女性E.收入偏低F.收入偏高2.下列屬于無形資產的是（）

A.專利權B.非專利權C.土地使用權D.商譽3.企業(yè)在招聘，選拔應聘者過程中，應遵循的原則是（）

A.因事設崗，因崗設人B.任人唯賢，擇優(yōu)錄用C.量才錄用，用其所長D.公開公平，競爭上崗

22

）））））））））））））

）4.不同促銷組合是一種（）等基本內容的特殊形式的排列與組合

A.人員推銷B.廣告C.營業(yè)推廣D.公共關系E.柜臺推銷5.戶外廣告的具體表現(xiàn)類型有（）

A.廣告牌B.招貼畫C.車身廣告D.霓虹燈廣告E.報刊廣告6.與市場營銷緊密聯(lián)系的公共關系三要素是（）

A.企業(yè)B.廣告C.公眾D.信息E.傳播體7.反映企業(yè)財務狀況的會計要素有（）

A.收入B.所有者權益C.資產D.利潤E.負債8.下列屬于流動資產的項目是（）

A.貨幣資金B(yǎng).存貨C.短期投資D.應收債權E.無形資產

參考答案

一、單選題：60題

1、B2．B3．C4．B5．C6．C7．B8．C9．C10．B11．C12．C13．A14．B15．A16．C17．B18．B19．A20．D21．A22．D23．B24．A25．D26．B27．D28．C29．B30．B31．B32．D33．C34．C35．A36．D37．A38．B39．B40．D41．D42．C43．B44．A45．B46．47．C48．E

49．B50．A51．C52．B53．A54．B55．A56．A57．B58．A59．B60．D二．判斷題

1．×2．√3．×4．√5．√6．√7．×8．×9．√10．√11．×12．×13．×14．×15．√16．×17．√18．√19．×20．×21．×22．√23．√24．×25．×26．×27．×28．√29．√30．×三．多選題

1．ABDF2.AD3.BCD4.C5.ABCD6.ACD7.ABCDE8.ABCD

參考綜合題（五）

一、單選題：

1、良好的開始是成功的一半，創(chuàng)業(yè)者所選擇的項目必須是()。

A.最賺錢B.別人成功的C.朋友推薦的D.適合自己的

2、小王從自己和朋友每月要吃十多次小龍蝦的現(xiàn)象中，萌生自己去做生意的念頭，這是()的創(chuàng)業(yè)動機。

A.向往發(fā)財致富B.偶爾發(fā)現(xiàn)市場機會C.展現(xiàn)個人才能D.受他人成功影響

3、交通主干道上人與車的流量很大，應是開店經營的()

A.理想地段B.稍差地段C.回避地段D.一般地段4、調查問卷的設計，首先要確定調查的()。

A.主題B.副題C.標題D.題材5、市場調查時，建議一般取樣在()份左右.

A.100－200B.200－300C.300－400D.500－6006、投資估算要求在估算費用時要求包括招聘員工的最少()個月工資開支A.一B.二C.三D.四7、毛利是除去()成本后的銷售金額

A.進貨B.租金C.工資D.行政費用8、對于連鎖加盟，創(chuàng)業(yè)者要選擇()的公司

A.規(guī)模較大B.科技含量高C.比較成熟D.名氣響亮9、創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫是在可行性報告的基礎上，制定企業(yè)()年的規(guī)劃A.1－2B.1－3C.1－4D.1－510、創(chuàng)業(yè)計劃不僅僅是一份書面計劃，而是一個實實在在的行動()A.綱領B.計劃C.目標D.方向

11、創(chuàng)業(yè)者的一切經濟活動必須按照()需求，遵循市場經濟規(guī)律進行.A.顧客B.市場C.經濟D.社會12、交通便捷通常是客流量大小的()因素

A.必然B.重要C.必要D.次要13、促進銷售表現(xiàn)了企業(yè)與消費者之間()溝通。

A.商品B.信息。C.服務D.資金14、啟動資金預測的一般原則為流動資金預算和()投入

A.房屋租金B(yǎng).固定資金C.員工工資D.日常開銷15、房屋租賃()租賃合同

A.無須簽訂B.可簽可不簽C.必須簽訂D.看情況

16、合伙企業(yè)是指()以上的民事主體共同出資,共同經營,共負盈虧的企業(yè)組織形式.A.一個或一個以上B.兩個或兩個以上C..三個或三個以上D..四個或四個以上

17、非正規(guī)就業(yè)勞動組織的主體是上海市的失業(yè)人員，協(xié)保人員和農村富余勞動力，從業(yè)中的其他人員所占比例不得超過()

A.30%B.40%C.50%D.60%18、若在本市某區(qū)某地開店，那么你的潛在客戶可能是()

A.全市1000萬人B.全區(qū)100萬人C.全街道10萬人D.附近小區(qū)一萬人E.其中幾十或幾千人.19、經營者可以適當放大顧客支付能力，比如()

A.降價打折B.免費贈送C.積分兌獎D.信用透支20、處理顧客投訴作出道歉的原因是()

A.店方全責B.店方有錯C.顧客強烈要求D.給顧客帶來不便21、微小型企業(yè)員工培訓主要以()為主

A.崗位B.文化知識C.管理知識D.安全生產22、在我國會計一般以()為記帳本位幣

A.美元B.元C.元,角,分D.人民幣23、現(xiàn)金流量中的“現(xiàn)金”包括現(xiàn)金，銀行存款和()

A.短期借款B.現(xiàn)金等價物C.應付票據(jù)D.股票24、“排隊也是一種廣告”，這句話說明()

A.商品少搶購囤積B.商品好踴躍購買C.商品差上門交涉D.沒事干湊熱鬧

25、企業(yè)要推行正規(guī)化的物資管理，就應該建立庫存物資帳務管理制度，做到（）A．帳實相符B.帳帳相符C.帳實，帳帳相符

26、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是：產權清晰，權責明確，政企分開和（）

A．自主經營B.管理科學C.用工合理D.制度齊全27、企業(yè)經營者在選擇目標市場時，主要依賴于（）

A客戶需求B市場細分C市場機會D市場大小28、企業(yè)（）的問題是企業(yè)家必須考慮的戰(zhàn)略問題

A．資金B(yǎng)技術C生存D發(fā)展29、（）是商品經營的根本

A．誠實B誠懇C誠信D誠意30、商品價格主要包括生產成本，流通費用和（）

A．稅金B(yǎng)利息C人工D利潤31、商圈可分為幾類？（）

A．二類B．三類C．五類D．四類

32、對原材料、外購商品進行接收檢驗，查驗各類合格證明和檢驗憑證，是哪個部門的職責（）

A．倉管員/倉儲部B．質管員/質管部門C．搬送工/搬運部門D．采購員/采購部門

33、廣告要達到一定的效果，必須（）

A．增加投放量B．延長發(fā)布時間C．增強刺激量和達到一定的強度

D．反復播放

34、目前，非正規(guī)勞動組織無須個人擔保的最低貸款數(shù)額是（）A．30萬B．50萬C．10萬D．7萬35、有限公司股東的人數(shù)是（）

A．30個B．2個至50個C．50個以下D．2個以上

36、某快餐店平均每個客飯售價5.3元。每月（30天）的保本銷售量為2234盒。問每

天至少要賣出多少盒才能保本？（）

A．100B．80C．77D．6037、招聘初中級人才或急需用工，且費用較低的渠道為（）

A.刊登招聘廣告B.內部保薦C.當?shù)芈殬I(yè)介紹機構D.店鋪張貼廣告38、洽談環(huán)境差，挑選面受限，是那種招聘方式的不足之處（）

A.刊登招聘廣告B.內部保薦C.當?shù)芈殬I(yè)介紹機構D.店鋪張貼廣告E.人才招聘會

39、對銷售數(shù)量多，毛利率高的產品要（）

A.增加銷售B.擴大銷售C.重點經營D.集中經營二、判斷題：

1、在創(chuàng)辦企業(yè)時，不必重視自身條件的個性和特殊性。（）

2、微小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，大多屬于市場的追隨者，或是補缺者。（）3、創(chuàng)業(yè)計劃的周密性，與成功的可能性關系不大。（）4、一個企業(yè)的盈利能力等于現(xiàn)金流入能力（）5、非正規(guī)勞動組織沒有注冊資金的法定要求。（）6、財務管理制度是企業(yè)諸多規(guī)章制度中最基礎的制度。（）7、個人購買國庫券取得的紅利不用交納個人所得稅（）8、企業(yè)危機就是企業(yè)的財務危機（）9、政策與法律是企業(yè)經營的內部環(huán)境（）10、《消費者權益保護法》對消費者有那些具體權利都做了全面的規(guī)定（）11、借貸記帳法的主要記帳規(guī)則是：“有債必有貸，借貸必相等”（）

12、委托合同中，委托人可以任意解除委托，受委托人解除委托必須得到委托人同意

方可解除委托。（）

13、居民納稅人和非居民納稅人僅需要對來源于國內的所有收入納稅。（）三、多選題

1、現(xiàn)金流量是（）

A、企業(yè)在一定時期內資金流入和資金流出的數(shù)量。B、企業(yè)在一定時期內資金流入的數(shù)量。

C、企業(yè)同外部用現(xiàn)金結算的收入和支出數(shù)。D、企業(yè)同外部和內部用現(xiàn)金結算的收入和支出數(shù)。

2、租賃房屋時潛在的變動因素。（）

A、房租變動B、市政動遷，C、拓寬馬路、D、改造下水道、E、改裝燃氣管線等

1、D2．B3．C4．A5．D6．C7．A8．C9、B10．A11．B12．B13．B14．B15．C16．B17．A18．E19．D20．D21．A22．D23．A24．B25．C26．B27．D28．C29．C30．D31．C32．B33．C34．C35．B36．C37．C38．E39．C

二．判斷題

1．×2．√3．×11．√12．×13．√

三．多選題1．AC2.BCDE

4．×5．√．√7．×27

8．×．×10．√6

一．選擇題1．D2．B3．C4．A5．D6．C7．A8．C9．B10．A11．B12．B13．B14．B15．C16．B17．A18．E19．D20．D21．A22．D23．A24．B25．C26．B27．D28．C29．C30．D31．C32．B

28

33．C34．C35．B36．C37．C38．E39．C二判斷題1．×2．√3．×4．×5．√6．√7．×8．×9．×10．√11．√12．×13．√三．多選題1．AC2．BCDE

參考綜合題（六）

一、單選題

1.創(chuàng)業(yè)的首要條件是要有（）。

A.貴人的相助B.強烈的欲望C.充足的資金D.平和的心態(tài)2.下列說法中不正確的是().

A.創(chuàng)業(yè)者必須進行市場調查,善于發(fā)現(xiàn)和捕捉市場機會.B.創(chuàng)業(yè)資金不是萬能的,但沒有資金是萬萬不能的.C.創(chuàng)業(yè)要成功必須依靠國家政策的支持.D.創(chuàng)業(yè)構想要變?yōu)?/p>

實踐,必須具備相關知識技能.

3.交通主干道上人與車的流量很大,應是開店經營的().A.理想地段B.一般地段C.稍差地段D.回避地段4.創(chuàng)業(yè)者良好的身體素質不僅是身體健康,還應該是().

A.體格強壯有力B.經常運動鍛煉C.身體健康不生病D.精力旺盛思維敏捷5.下列說法不正確的是().

A.創(chuàng)業(yè)不可能一帆風順B.創(chuàng)業(yè)能為國家和社會做出貢獻.C.創(chuàng)業(yè)有可觀的收入.D.創(chuàng)業(yè)能實現(xiàn)自身價值.

6.創(chuàng)業(yè)行為對于創(chuàng)業(yè)者可能帶來的雙重效應是().A.功成就名就B.身敗與名裂C.成功與失敗D.事業(yè)與親情7.成功創(chuàng)業(yè)離不開正確決策,而正確決策的前提是().A.閉門思考B.市場調研C.產生靈感D.群策群力8.對企業(yè)來說,市場就是().A.顧客B.產品C.技術D.資金

9.市場調查為了獲得各方面的決策依據(jù),找到進入市場的辦法,明確市場需求和().A.促銷方式B.服務策略C.宣傳方式D.競爭策略

10.某小吃店總投資額是24000元,每月盈利201*元,如果經營順利,則收回投資的時間是().A.10個月B.1年C.2年D.3年11.SWOT分析中的優(yōu)勢“S”是指().

A.個人或企業(yè)外部可改變的因素B.個人或企業(yè)外部不可改變的因素C.個人或企業(yè)內部可改變的因素D.個人或企業(yè)內部不可改變的因素.12.“麥當勞”的特許經營方式().

A.直營式B.商標產品型C.經營模式型D.代理銷售型

13.預測某企業(yè)的年營業(yè)額是100萬元,毛利率25%,年管理成本12萬元,則年利潤率為

(D).A.25%B.12%C.15%D.13%

14.撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書,創(chuàng)業(yè)者容易忽略的因素是().A.市場分析B.投資估算C.風險防范D.人員配備

15.開業(yè)啟動資金中房租費用,要按租房合約中首期房屋租賃費計算,一般預算為().A.一個月B.付一押一C.三個月D.付三押一16.私人借款不得向()借款.

A.直系親屬B.未成年人C.學生D.公務員

17.銀行給企業(yè)貸款,不在乎企業(yè)盈虧與否,而在乎().A.銷售量B.市場大小C.產品占有率D.現(xiàn)金的流量

18.交通便捷,客流量大,遠離商業(yè)區(qū)和居住區(qū)的店鋪不適合經營().A.選擇性商品B.必需品C.油鹽D.米面19.開店要選擇的地方,應靠近().A.鬧市B.目標客戶C.車站D.碼頭

20.消費者對商店提供的商品選擇機會多,商圈范圍大的是().A.數(shù)量多B.種類齊全C.品種單一D.檔次高

21.甲方作為出租人將其房屋出租給乙方使用,由乙方向甲方支付租金,則甲方是().A.使用人B.居住人C.占有人D.所有權人22.以下哪一點不是個體工商戶的特征:()

A.個體工商戶是個體經濟的一種法律形式B.個體工商戶的生產經營范圍只限于商業(yè)C.個體工商戶必須依法核準登記D.個體工商戶對外以戶的名義獨立進行民事活動23.下列中不是合伙特征的是().

A.共同出資B.共同經營C.共同決策D.共負盈虧24.下列不符合有限責任公司股東人數(shù)的是().A.100人B.50人C.25人D.2人

25.以下不是非正規(guī)就業(yè)勞動組織對象的是().

A.離退休人員B.失業(yè)人員C.協(xié)保人員D.農村富余勞動力26.下列不是自主型勞動組織的經營方式的是（）。A.個人獨立出資B.合伙出資C.設立有限公司D.加盟連鎖27.下列哪項是個體工商戶不可以從事的經營范圍。（）A.法律服務B.快餐店C.刻字D.電器修理

28.申請個體工商戶設立登記時不需要提交的文件是()。A.申請書B.出資證明C.申請人身份證明D.經營場所證明29.個人獨資企業(yè)的成立日期以下列哪個為準（）。

A.設立申請日B.設立申請材料遞交日C.營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日D.營業(yè)執(zhí)照領取日30.辦理合伙企業(yè)設立登記時，下列文件中不需要提交的是（）。A.合伙協(xié)議B.出資權屬證明C.經營場所證明D.設備證明31.設立一個電器批發(fā)有限公司，法定最低資本是（）。A.10萬元B.30萬元C.50萬元D.100萬元32.有限責任公司成立后，應當向股東簽發(fā)（）。A.經營證明書B.出資證明書C.公司證明書D.權益證明書

33.創(chuàng)辦下列機構，應在企業(yè)登記申辦之前先得到教育部門的批準和許可。（）A.XX書報亭B.加盟超市C.電腦培訓中心D.XX健身中心

34.企業(yè)經營活動的導向對企業(yè)經營的成敗有決定性的作用，它應該是（）。A.產品導向B.顧客導向C.生產導向D.推銷導向

35.小英辭去公司打字員工作，自己創(chuàng)辦了小飯店，用馬斯洛需要層次理論來分析，是為了滿足自己的（）。

A.生理需求B.心理需求C.社交需求D.自我實現(xiàn)需求

36.展銷會上用宣傳資料換取名片，是收集客戶資料方法中的（）。

A.見面交換名片B.直接詢問C.個人細節(jié)D.交易記錄

37.“一盒起送”是麗華快餐的服務理念，其主要表達的是（）。

A.對待顧客的態(tài)度B.完善的服務體系C.對服務境界的追求D.服務的具體承諾38.最直接影響顧客對企業(yè)滿意程度的是（）。A.老板B.員工C.店堂裝潢D.商品布置

39.微小型企業(yè)的用人標準除在素質上、道德上、精神上、智力上有一定標準外，還要求員工（）。

A.具有豐富的工作經驗和很高的工作技能B.對業(yè)主忠誠,并能獨當一面開展工作C.具有大專本科學歷D.要有團隊精神和創(chuàng)新精神

40.由熟人推薦到企業(yè)工作,其優(yōu)點是用人較為可靠,招聘費用也低,其缺點是().A.質量不一定高,不易聘到高級人才B.較難做到客觀評價,礙于人情難以擇優(yōu)錄取C.只能招聘到急需用工D.挑選面受限

41.勞動試用期是用人單位與勞動者在勞動合同中協(xié)商約定的對對方的考察期,試工期應().A.不包含在勞動合同期限內B.包含在勞動合同期限內C.部分包含在勞動合同期限內D.部分不包含在勞動合同期限內

42.企業(yè)經營者,要改變“老板忙得團團轉，員工閑得發(fā)慌”的現(xiàn)象，可采用（）。A.放權B.授權C.集權D.掌權

43.下列各項中,屬于企業(yè)無形資產的是()。

A.建筑物所有權B.場地使用權C.債權D.未分配利潤44.以下業(yè)務中,不必在流水賬中進行記錄的是().

A.業(yè)務出資30000元B.支付門面租賃定金201*元C.購買電腦1臺,支付銀行存款6000元D.計提每月折舊額500元

45.企業(yè)進行成本核算時,一般將運營成本分為固定成本和().A.生產成本B.管理費用C.變動成本D.機會成本

46.某服裝店,平均每月固定成本1201*元,平均每件服裝進貨價100元,平均售價150元,則該店每月的保本銷售額是().

A.6000元B.1201*元C.24000元D.36000元47.下列項目中,企業(yè)可用現(xiàn)金支付的是().

A.支付個人勞動報酬B.償還銀行小額借款C.支付以前欠某單位1200元貨款D.退還某單位多付貨款1500元

48.1.金銀首飾2.汽車輪胎3.保健食品4.啤酒.貨物中征收消費稅的是()。A.1234B.134C.14D.124

49.納稅人在領取營業(yè)執(zhí)照后,方按下列規(guī)定時間向稅務機關申辦稅務登記().A.領取營業(yè)執(zhí)照之日起15天內B.領取營業(yè)執(zhí)照之日起30天內C.領取營業(yè)執(zhí)照后15天內D.領取營業(yè)執(zhí)照后30天內

50.影響定價的四個方面因素是:市場需求、成本費用、同業(yè)競爭和（）。A.物價政策B.生意好壞C.市口地段D.定價策略

51.企業(yè)營銷要有一定的計劃性,對營銷目標的設定應是().A.輕松便可實現(xiàn)的B.切實可行須努力才能達到的B.C.體現(xiàn)行業(yè)最高水平的D.反映本企業(yè)愿望的

52.選擇廣告形式要考慮其:覆蓋范圍、表現(xiàn)能力、費用成本和（）。A.受眾對象B.播出時段C.版面位置D.外形尺寸

53.合理搭配廣告版面上色彩、字號、字型的變化，會（）。A.造成畫面凌亂B.增強感染力C.產生視覺疲勞D.分散注意力

54.微小型企業(yè)在選擇其供應商時,隊考慮其價格,質量等因素外,更應考慮的是().A.服務態(tài)度B.路程遠近C.交通方便D.信用等級

55.在驗收時,發(fā)現(xiàn)物資質量檢測結果同合同約定標準不符,可以().A.收下再說B.拒收或退回C.雙方談判D.向領導請示

56.盤點后填寫的庫存物資統(tǒng)計表上,在清冊上簽名的應是().A.企業(yè)領導工作B.財務人員C.倉庫保管員D.盤點人員57.在產品質量控制的要求中,帶有強制性的是().A.適用性B.耐用性C.可靠性D.安全性E.經濟性

58.在制訂企業(yè)質量控制標準時,如沒有國家和行業(yè)標準也無同行參照標準的,可以().

A.參照相關行業(yè)國家標準B.參照相關行業(yè)標桿企業(yè)標準C.直接制訂高于國家的企業(yè)質量標準D.制訂企業(yè)自己的標準

59.在創(chuàng)業(yè)的初創(chuàng)階段,創(chuàng)業(yè)者最主要的需求,首先要解決的問題是().A.資金B(yǎng).項目C.生存D.技術

60.企業(yè)的成功經驗表明了企業(yè)最可寶貴的資源是().A.技術B.人才C.設備D.資金61.選擇目標市場的依據(jù)是要進行().

A.市場細分B.發(fā)現(xiàn)市場機會C.尋找目標市場D.搜集市場特征62.創(chuàng)業(yè)是一個艱苦的過程,是一個漸進的過程,切忌情緒().A.激進B.消極C.浮躁D.緊張二、多選題

1.危及企業(yè)生存和發(fā)展的財務問題是().

A.虧損B.資金周轉困難C.資不抵債,無力償還債務D.銷售成本增加2.下列解決企業(yè)虧損的辦法有().

A.擴大銷售,增加收入B.避免高利借貸,減少利息費用C.降低成本,緊縮開支D.妥善安排富余人員,減少工資支出

3.下列情況中,用人單位可以解除勞動合同(但應提前30日通知)的是().

A.勞動者患病,醫(yī)療期滿后仍不能從事安排的工作B.勞動者經培訓后仍不能勝任工作

C.客觀情況發(fā)生重大變化致使勞動合同不能履行D.勞動者工傷并喪失勞動能力E.女職工懷孕期間三、判斷題

1.選擇項目時,創(chuàng)業(yè)者必須清楚,重要的是“我想干什么”.()2.一個優(yōu)秀的企業(yè)家,只要能拼命的賺錢,別的都不重要.()

3.小企業(yè)為了迅速做大做強,就必須在短期內增加經營規(guī)模,擴大經營區(qū)域.()4.創(chuàng)業(yè)意向書的主要內容就是確定資金和經營場地.()

5.產品的使用定位、外形定位、包裝定位要根據(jù)企業(yè)要求和成本條件等因素來決定。()

6.創(chuàng)業(yè)計劃書一旦制定,就要嚴格執(zhí)行,在行動中不能更改.()7.市場分析主要了解消費者的情況,不需要了解競爭對手的情況.()8.創(chuàng)業(yè)計劃書是書面計劃,無法預算好所用的人員、數(shù)量、崗位及薪酬。()9.企業(yè)的經營目標是根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的愿望來制定的.()

10.個人獨資企業(yè)由一個自然人投資,其財產為投資人家庭所有.()

11.有經營能力的城鎮(zhèn)待業(yè)人員、農村村民以及國家政策允許的其他人員，可以申請從事個體工商業(yè)經營，經本人申請后成為個體工商戶。()

12.個人獨資企業(yè)要有投資人申報的出資，因此，個人獨資企業(yè)有法定的最低注冊資本金。()

13.國家公務員在不影響本職工作的情況下，可以在與本職工作無關聯(lián)性的合伙企業(yè)中擔任合伙人。()

14.非正規(guī)就業(yè)勞動組織沒有注冊資金的法定要求,但應有開辦資金。()15.溝通時應牢牢把握主動,讓對方多聽少講,接受我方的主張.()16.企業(yè)的用人理念是“以人為本”,就是說要不斷降低用人成本.()

17.企業(yè)定的工資不能低于本地區(qū)勞動部門規(guī)定的最低工資標準,其中還包括企業(yè)應該

為職工支付的社會保險金.()

18.企業(yè)員工培訓是一種很重要的人力資源開發(fā)手段,是比物質資本投資更重要的人力資源投資.()

19.企業(yè)保持一定比例的人才流動,對企業(yè)管理和效率的提高不利的.()20.即使參與生產經營,企業(yè)老板也不用開支工資,因為企業(yè)利潤是老板的.()21.采用收付實現(xiàn)制記錄收支的企業(yè),其月底現(xiàn)金結余數(shù)就是企業(yè)當月的利潤.()22.企業(yè)應每月編制現(xiàn)金流動表.()

23.對違反稅法的行為,可以處以加收滯納金,罰款直至司法機關處理.()24.企業(yè)的市場營銷主要包括了推銷和促銷這二大過程.()25.為了提高廣告的效果,要盡可能使用夸張的手段.()

26.在初始鋪貨采購物資時,可以通過增加采購數(shù)量的方法來降低來采購價格.()27.由于市場行情錯綜復雜,人們無法預知市場走向,如果出現(xiàn)“低買高賣”情況，則虧損在所難免。()

28.成功與失敗往往只是一步之差,唯有那些能夠堅持不懈的人,才能獲得最后的成功和勝利.()

29.經營和管理的主要區(qū)別是經營是賺錢,管理是管人.()30.誠信不是企業(yè)寶貴的資源,人才是企業(yè)的寶貴資源.()

31.消費者的權利就是經營者的義務,因此,消費者應該了解消費者的相關權利.()

答案：

1.B2．C3．D4．D5．C6．C7．B8．A9.D10．B11．C12．C13．D14．C15．D16．B17．D18．A19．B20．B21．D22．B23．C24．A25．A26．C27．A28．B29．C30．D31．C32．B33．C34．B35．D36．D37．D38．B39．B40．D41．B42．B43．B44．D45．C46．B47．A48．D

49．B50．D51．B52．A53．B54．D55．B56．D57．D58．D59．C60．B61.A62.C

二．多選題

1．ABC2.ACD3.ABC

三．判斷題

1．×2．×3．×4．×5．×6．×7．×8．×9．×10．×11．×12．×13．×14．√15．×16．×17．×18．×19．×20．×21．×22．×23．√24．×25．×26．×27．×28．√29．×30．×31.√

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