物流管理實(shí)習(xí)報(bào)告
物流管理實(shí)習(xí)報(bào)告
班級(jí):物流管理201*級(jí)1班
日期:201*年8月23日
物流管理實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)目的:選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用
實(shí)地實(shí)習(xí)其物流全過程的方法,對(duì)新疆伊寧市物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。為即將踏入社會(huì)工作的我積累寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)方式:采用實(shí)地實(shí)習(xí)的方式,具體采用了面對(duì)面的訪談了解、
過程工作調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)時(shí)間:201*年7月20日至201*年8月21日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):新疆伊寧市門到門物流快遞中心實(shí)習(xí)職務(wù):前臺(tái)接待文員實(shí)習(xí)報(bào)告:
一個(gè)月在專業(yè)的物流企業(yè)的實(shí)習(xí)結(jié)束,主要實(shí)習(xí)收獲從三個(gè)大方面來總結(jié):
(一)在學(xué)校所學(xué)習(xí)的物流理論知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用情況。(二)實(shí)際工作中所需要的技能。(三)伊犁地區(qū)的物流發(fā)展現(xiàn)況以及前景。接下來從以上三個(gè)方面詳細(xì)的分析我的實(shí)習(xí)收獲。
(一)在學(xué)校所學(xué)習(xí)的物流理論知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用情況
首先,我實(shí)習(xí)的企業(yè)是一個(gè)專門從事物流快遞的加盟企業(yè),
主要業(yè)務(wù)是做從伊寧市到烏魯木齊之間的物流快運(yùn),12小時(shí)到達(dá),同時(shí)還少量的做往疆外的業(yè)務(wù)。我一天的工作流程大概是:早晨9點(diǎn)
30上班,先打開電腦接收烏魯木齊前臺(tái)給我們發(fā)送的當(dāng)天的貨物清單。9點(diǎn)30至10點(diǎn)30左右貨車準(zhǔn)時(shí)到達(dá),搬運(yùn)工師傅開始卸貨,我們前臺(tái)接到帶來的的貨單,打電話通知每一位客戶,并記錄地址,將所有的貨單分類整理好。早晨的工作基本完成。下午,主要幫客戶查貨,接貨,提貨,以及將當(dāng)天的貨物清單錄制好,在下班之前傳送給烏魯木齊前臺(tái),這樣,一天的工作基本上完成。如果,遇見貨車在路上耽誤了的情況,要給每一位客戶通知,并表示歉意,通常這種情況還是要加班的。
在30天實(shí)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)實(shí)際的物流快遞企業(yè)的運(yùn)作模式就是接貨,人工開單,發(fā)車,送貨。以及理論知識(shí)的應(yīng)用,和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)還是有很大的差距的,比如,在我實(shí)習(xí)的中小物流快遞企業(yè)中,那些GPRS技術(shù),POS機(jī),叉車等比較先進(jìn)的設(shè)備應(yīng)用的很少,主要制約因素是資金問題。一個(gè)重要的難題,也是比較難以預(yù)測(cè)并不好解決的問題是貨車晚點(diǎn),因?yàn)椋鳛榭爝\(yùn)企業(yè),時(shí)間的準(zhǔn)確是非常重要的,為了很好的避免這個(gè)問題,平時(shí)車輛的養(yǎng)護(hù)非常重要,以及司機(jī)的經(jīng)驗(yàn)責(zé)任心都非常的重要,但這都只是預(yù)防的措施,并不能從根本上解決這個(gè)問題。物流軟件的應(yīng)用較少,主要的辦公軟件僅是excel的應(yīng)用,這樣在工作中就會(huì)有很多的重復(fù)工作,全責(zé)不分明。使得工作效率低,很難提高工作效率!這樣對(duì)每位工作人員的細(xì)心程度,責(zé)任心都有很高的要求。在企業(yè)中受過專業(yè)物流管理的人才很少,對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展是一個(gè)較大的制約因素。
(二)實(shí)際工作中所需要的技能
在實(shí)際的工作中,不像在學(xué)校的單純環(huán)境里,所需要的技能比較多,最基本的就是老師常給我們說的做人的技能,作為大學(xué)生的我們,最缺乏的恰恰就是這一基本技能,在和同事,領(lǐng)導(dǎo)的相處中,我們是新人,每一位都是我們的前輩,我們能做的就是想每一位前輩虛心學(xué)習(xí),在了解了公司的整個(gè)運(yùn)作流程后才可以慢慢的發(fā)表自己的看法,就像那句老話說的“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,我的工作也一樣,沒有實(shí)踐過就沒有發(fā)言權(quán),任何一份工作都不會(huì)像我們看起來那么的簡(jiǎn)單。
為什么每一份實(shí)習(xí)都是從端茶,打掃衛(wèi)生開始的,因?yàn),我們一去什么都不懂,可以在打掃衛(wèi)生,打印資料的過程中接觸每一位前輩,逐漸了解整個(gè)公司的運(yùn)作程序,了解了后,我們才可以做一些基本的工作,就是這樣,前半個(gè)月,我總是再給公司添麻煩,需要前輩幫我去收拾殘局。那段時(shí)間對(duì)我來說有點(diǎn)煎熬。但作為大學(xué)生的我們有我們的優(yōu)勢(shì)及,就是年輕,就是有學(xué)習(xí)能力,就是有工作熱情。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,能了解到的并不多,但讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,無論將來我做什么工作,最重要的是態(tài)度端正,認(rèn)真仔細(xì),不斷的培養(yǎng)自己解決問題的能力。所以,第一份工作的起點(diǎn)很重要,在比較正規(guī)的企業(yè)中對(duì)自己各方面的起點(diǎn)有一個(gè)無形的環(huán)境影響。
(三)伊犁地區(qū)的物流發(fā)展現(xiàn)狀以及前景
作為物流專業(yè)的學(xué)生,物流在整個(gè)伊犁地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀以及前景是我一進(jìn)公司就比較關(guān)心的問題。伊犁地區(qū)擁有八縣一市,地域廣闊,但就是因?yàn)榈赜驈V闊,使得很多中小物流企業(yè)只能做一個(gè)地區(qū)的業(yè)
務(wù),并且伊犁不是商品的生產(chǎn)地,對(duì)貨物的集散要求并不高,所以,目前的企業(yè)主要業(yè)務(wù)集中于各個(gè)汽配,較大,較重型貨物。并且路線單一,通常只做一條路線的業(yè)務(wù),這與企業(yè)的規(guī)模小,資金的制約又很大的關(guān)系。如僅僅是伊寧市內(nèi)就擁有物流快遞企業(yè)也30至40家左右,但多數(shù)是做伊犁到烏魯木齊的業(yè)務(wù),其余的幾家做到各個(gè)縣城的業(yè)務(wù),做伊犁到烏魯木齊的企業(yè)便將自己的縣上的業(yè)務(wù)外包給做縣上的企業(yè),整個(gè)現(xiàn)狀是處于初級(jí)發(fā)展的階段,進(jìn)入門檻低,企業(yè)規(guī)模小,專業(yè)水平低,但擁有生命力。
未來的發(fā)展前景,由于進(jìn)入門檻低,可能會(huì)有更多的企業(yè)進(jìn)入。但在不斷的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中管理合理科學(xué)的物流企業(yè)必將發(fā)展壯大,企業(yè)的運(yùn)作更加的專業(yè)化,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)朝著專業(yè),大規(guī)模的方向發(fā)展。物流快遞業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè),在伊犁地區(qū)向內(nèi)(向內(nèi)地輸出新疆的地產(chǎn)如薰衣草,棉花)向外(中亞廣大市場(chǎng))發(fā)展的空間都很有潛力。
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許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)系
201*屆學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
專業(yè):物流管理班級(jí):08級(jí)物流2班姓名:XXXXX學(xué)號(hào):0803106249
201*年04月10日提綱
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(1)了解物流管理在社會(huì)中的巨大作用有哪些(2)了解實(shí)習(xí)單位的基本情況及物流管理體系(3)學(xué)習(xí)掌握物流管理者應(yīng)具有的素質(zhì)二、實(shí)習(xí)體會(huì)
(1)通過理論與實(shí)際的結(jié)合,了解到了物流起到的巨大作用,熟悉了物流管理的基本環(huán)節(jié),掌握了物流管理者的基本素質(zhì),培養(yǎng)了自己的實(shí)際調(diào)研能力,使自己的團(tuán)隊(duì)組織能力得到大幅提高。三、實(shí)習(xí)建議
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)使我感覺到,不僅書本理論要學(xué)牢,我建議,在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,在學(xué)習(xí)之余,要多進(jìn)行幾次實(shí)習(xí)鍛煉,多實(shí)踐一下物流管理在實(shí)際中的應(yīng)用。四、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是學(xué)生向工作者過渡的必要階段,經(jīng)過實(shí)習(xí),使我們這些要畢業(yè)的大學(xué)生,把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)得到應(yīng)用,增強(qiáng)了以后工作的信心,鍛煉了自己,豐富了知識(shí),掌握了應(yīng)有的素質(zhì)。實(shí)習(xí)報(bào)告
經(jīng)過三年的大學(xué)校園生活,使我對(duì)物流管理方面的知識(shí)有了深刻的掌握,對(duì)物流的認(rèn)識(shí)有了一次新的突破,為了走出校園后,能更好的適應(yīng)工作,在本學(xué)期末,我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)工作,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),使我所學(xué)的知識(shí)得到應(yīng)用、發(fā)揮,同時(shí),將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與具體實(shí)踐相結(jié)合,提高了我的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,也讓我了解到物流領(lǐng)域的一些社會(huì)現(xiàn)狀,深化了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,從一次次的面試失敗中,我也吸取了教訓(xùn),了解到了面試的技巧,我從這次來之不易的實(shí)習(xí)中,增強(qiáng)了工作信心,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)是大學(xué)生轉(zhuǎn)型為工作者的一個(gè)必要過程,它能使即將畢業(yè)的大學(xué)生提前感受到工作的感覺,體現(xiàn)出在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)的必要性。以至于以后正式工作了心不慌、手不亂,他也是大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)的一顆定心丸。經(jīng)過實(shí)習(xí),使我學(xué)到了課本之外的專業(yè)知識(shí),也是課本知識(shí)和實(shí)踐得到充分結(jié)合,物流管理是近一二十年以來在國外興起的一門新學(xué)科,它是管理科學(xué)的新的重要分支。物流管理的內(nèi)容包括三個(gè)方面的內(nèi)容:即對(duì)物流活動(dòng)諸要素的管理,包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理;對(duì)物流系統(tǒng)諸要素的管理,即對(duì)其中人、財(cái)、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素的管理;對(duì)物流活動(dòng)中具體職能的管理,主要包括物流計(jì)劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等職能的管理等,配送作為物流的基本功能之一,在其中占有相當(dāng)重要的地位。實(shí)踐證明企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展離不開物流配送,合理的物流配送使企業(yè)經(jīng)營中的統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一價(jià)格得以實(shí)現(xiàn),能否建立高度專業(yè)化、社會(huì)化的物流配送中心關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的規(guī)模效益能否充分發(fā)揮。配送中心的建設(shè)是整個(gè)物流體系的重點(diǎn)。
在校期間,所有的有關(guān)物流的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都學(xué)習(xí)了一遍,有了詳實(shí)的認(rèn)識(shí),但是對(duì)于這些課本上的東西不結(jié)合實(shí)踐,那都是海市蜃樓,都是虛幻,如果,我不實(shí)踐一下,那以后工作了,一定是手足無措,不知道干什么,所以我就找了這個(gè)物流配送的實(shí)習(xí)工作,讓理論和實(shí)踐充分的結(jié)合一下,熟悉一下工作環(huán)境,為以后工作打下基礎(chǔ),是真金是假金,只有檢驗(yàn)一下才知道,要想成為一個(gè)合格的物流人才,就要不怕苦,不怕累,不怕實(shí)踐。所以這次實(shí)習(xí)對(duì)我很有必要。二、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過物流實(shí)習(xí),我體會(huì)了很多,也經(jīng)歷了很多的心情起伏,想起當(dāng)初的夢(mèng)想,是那么的觸不可及,明白到完成一個(gè)業(yè)務(wù)的不容易.這個(gè)不容易不僅體現(xiàn)在身體上,更在精神上體現(xiàn)的淋漓盡致.有一個(gè)未涉世的學(xué)生一下子去工作,是有很大的壓力的,剛開始工作,什么都不會(huì),只知道書本上的概念,感覺書上的只是,書上的理論,和現(xiàn)實(shí)有很大的差距,沒有太多的連貫性,在工作中,對(duì)于一些報(bào)表也不是十分了解,看到表格就害怕,生怕出現(xiàn)了錯(cuò)誤,但是經(jīng)過以后幾天的實(shí)踐和對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,發(fā)現(xiàn),其實(shí)要想做好這項(xiàng)工作,書本上的理論必須弄透徹,報(bào)表其實(shí)一點(diǎn)都不可怕,前方的路還是很凄迷,但是有了這次實(shí)習(xí),我有信心走好每一步,堅(jiān)持,你未必成功,但你不堅(jiān)持,就一定會(huì)失敗,放下自我,全心全意去愛這份工作,隨著工作的一天天進(jìn)行,我不但在專業(yè)只是上有了新的突破,還學(xué)習(xí)了專業(yè)員工素質(zhì),在工作上有不懂的就問,謝謝和微笑常在嘴邊,在以后的工作中我會(huì)更加努力的。
三、實(shí)習(xí)建議
在實(shí)習(xí)中,對(duì)于物流配送中心存在的問題,我感覺有以下幾點(diǎn):
1.在公司中各部門的協(xié)調(diào)作業(yè)能力較差
2.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,導(dǎo)致退貨量較多,造成了資源浪費(fèi)。3.在裝貨和卸貨時(shí),較為野蠻,不認(rèn)真,導(dǎo)致貨物有損壞,有貨差。4.物流區(qū)域分布不均勻,不合理。
5.配送中心各部門和配送區(qū)間沒有很好的配合,有效利用率較低。
對(duì)于以上問題,我建議,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻的裝卸,加強(qiáng)各部門之間的溝通力度,合理分配各部門的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,充分利用空間、人力、設(shè)備和能源。最大限度減少物料損失,簡(jiǎn)化作業(yè)流程,縮短工作周期,為職工提供便捷的工作環(huán)境。建立有效的供貨方、中介方和銷售方的物流信息交流平臺(tái),適當(dāng)開放公司信息,做到信息通暢,資源共享,確保信息的流通性和先知性。作為配送中心,以企業(yè)成本最低為主要目的,應(yīng)該把不必要的東西承包出去,專心做配送,只有這樣企業(yè)才能發(fā)展的更好,在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了這些問題和建議。四、實(shí)習(xí)總結(jié)
我在沒有去實(shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí),杜宇物流的本身沒有太多的實(shí)踐性,感到很迷茫,不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流管理業(yè)務(wù)都有哪些,對(duì)于物流,剛開始只知道他是,運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、流通加工、配送。信息處理這些書本上的要點(diǎn)。不知道它在實(shí)際操作中卻沒有這樣簡(jiǎn)單,通過這次的實(shí)習(xí),使我對(duì)物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí),在我們國家,物流業(yè)雖然沒有西方那樣發(fā)達(dá),但是也不能說明,中國的物流就很落后。中國物流正在迅速發(fā)展。但是其中也有許多制約發(fā)展的因素,比如:貨物與轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高,高層貨架利用率不足,工作態(tài)度不認(rèn)真,野蠻裝卸等等,這些因素,在以后的發(fā)展中都要加以改正,只有不斷地完善,物流業(yè)才能更好的發(fā)展?偠灾谶@次實(shí)習(xí)中,使我學(xué)到了課本上不能學(xué)到的知識(shí),他是課本知識(shí)的升華,它帶給我的不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗(yàn)貨、分貨、揀貨、和退貨這些簡(jiǎn)單的東西,他給我了工作的信心,我能有這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我很欣慰。這次實(shí)習(xí)不僅使我對(duì)專業(yè)知識(shí)有了很大程度上的認(rèn)識(shí),還是我的語言表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有了大幅度的提高,掌握了基本的專業(yè)工作素質(zhì),認(rèn)識(shí)了社會(huì)的復(fù)雜性和快速性,一天不努力,就會(huì)被社會(huì)所遺棄。
教師評(píng)語教師簽名:年月日綜合成績:
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