銀行自助設(shè)備一季度檢查報告
XXXXXXXXXX銀行自助設(shè)備一季度檢查報告
一、檢查時間:201*年3月30日二、檢查人員:XXXXXX
三、檢查數(shù)量:XX臺(占支行總數(shù)XX%)四、檢查情況:
(一)《ATM日常運行狀態(tài)登記簿》填寫規(guī)范,做到一日三查,《XXXXXXX客戶投訴登記簿》、《XXXXXXX自助設(shè)備長短款登記簿》正確填寫,《自助設(shè)備清機登記簿》填寫出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改,《自助設(shè)備吞沒卡登記簿》填寫規(guī)范,帳實相符。
(二)鈔箱現(xiàn)金余額與中心返回余額相符。
(三)設(shè)備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,按季更換密碼,備份密碼按要求保管。
(四)鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙是要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
(五)現(xiàn)金申領(lǐng)經(jīng)會計主管確認(rèn)后按現(xiàn)金領(lǐng)取流程操作、設(shè)備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證作傳票附件。
(六)加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控數(shù)據(jù)至少保存1個月,內(nèi)置監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間至少3個月。
(七)外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設(shè)備時,有我行員工全程陪同。(八)防窺罩、防卡裝置、110報警器按要求安裝。(九)按要求安裝了UPS,設(shè)備間安裝了降溫通風(fēng)設(shè)施。(十)按會計要求妥善保管流水日志紙。
(十一)機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
(十二)加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;離行式設(shè)備采用換箱法加鈔;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;在行式設(shè)備若未進行整箱換鈔,按要求報總行銀行卡部備案;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進行分別清點加鈔完畢后做取款測試。
(十三)按本行規(guī)定對自助設(shè)備查庫,做到網(wǎng)點一月三次檢查,二級支行一月一次檢查。
XXXXXXX支行
二一二年三月三十一日
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吐哈分行營業(yè)部自查報告
吐哈分行營業(yè)部201*年3月31日接到合規(guī)部通知后,非常重視此項工作,于當(dāng)日日終后組織全體員工學(xué)習(xí)了農(nóng)行和田李玉廣案例剖析,并在會后對照自身工作進行了討論及自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、ATM鈔箱鑰匙由支行庫管員管理,人員變動時嚴(yán)格按照規(guī)定辦理交接,并在重要物品交接登記薄中進行登記。2、保險柜鑰匙由柜員輪流保管,人員變動時做到了平行交接,并在重要物品交接登記薄中進行登記。
3、辦理銀行卡批量開卡業(yè)務(wù)時,由單位人力資源管理部門核實客戶身份證原件,經(jīng)核實無誤后向營業(yè)部提供客戶身份證復(fù)印件,由營業(yè)部經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查無誤后辦理開卡。若核查不能通過時,聯(lián)系客戶本人提供另一身份證明文件方可辦理。營業(yè)部在辦理該業(yè)務(wù)時完全按照上述操作流程處理,不存在風(fēng)險隱患。
存在沒有身份證原件的情況下,憑身份證復(fù)印件辦卡的個別現(xiàn)象,該類業(yè)務(wù)是因代發(fā)工資批量辦卡時客戶未及時給單位提供身份證復(fù)印件,造成后期補辦時由單位經(jīng)辦人員代辦的現(xiàn)象,營業(yè)部根據(jù)聯(lián)網(wǎng)核查后按代理人代辦處理了該類業(yè)務(wù)。辦理銀行卡開卡業(yè)務(wù)時,個別柜員存在先開卡后核查現(xiàn)象,已對柜員做出批評教育。
4、大額存取款嚴(yán)格按照規(guī)定辦理,執(zhí)行預(yù)約制度,并履行審批手續(xù)。
5、企業(yè)網(wǎng)銀辦理時存在提供資料不全的現(xiàn)象,現(xiàn)正督促企業(yè)整改。
吐哈分行營業(yè)部將以此案件為警鐘,在較長時間內(nèi)對照自身工作不斷進行自查、排查及剖析工作,嚴(yán)格控制風(fēng)險,為吐分行合規(guī)經(jīng)營做出自己的貢獻。
昆侖銀行吐哈分行營業(yè)部
201*年4月5日
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