人事行政部工作總結(jié)及201*年規(guī)劃

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人事行政部

人事行政部201*年度工作總結(jié)

人事行政部自成立以來一直遵循“小步慢跑地推進人力資源工作”的指導方針，時至今日已構(gòu)建出相對系統(tǒng)的人力資源管理體系。結(jié)合公司領導的指導性意見，201*年度工作方針為“全面提升人力資源管理工作價值，實現(xiàn)從服務業(yè)務向促進業(yè)務發(fā)展的轉(zhuǎn)變”。各模塊主要工作成績?nèi)缦拢阂弧?01*年主要成績概述：

1、招聘：從零起步，著手公司品牌打造：通過網(wǎng)絡廣告等多渠道開拓加大我司招聘廣告推廣力度，吸引一定各式人才。2、培訓：培訓部門員工，提高員工服務品質(zhì)；編寫一系列員工培訓資料。3、薪酬：搭建薪酬體系，結(jié)合薪酬調(diào)查，設置合理的薪酬。

4、績效考核：搭建簡單考核體系，為全面開展360度績效考核做好熱身；設置年終考核指標，提高量化率。5、企業(yè)文化：創(chuàng)新文化活動，營造溫馨工作氛圍。

6、員工關系：通過各項訪談，適時掌握員工心態(tài)并加以輔導；管理各項異動情況，為人事決策提供可供參考的人員數(shù)據(jù)。7、行政后勤：公司辦公用品、固定資產(chǎn)的規(guī)劃、采購、調(diào)配、管理；車輛調(diào)度、管理；公司各活動的組織、籌備、管理。各種證件、印章的管理:

二、201*年具體業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

1、招聘：201*年使用51job、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站，參加學校免費招聘會，保持與各人才市場之間的信息交流，盡力滿足招聘需求。每天刷新各網(wǎng)站的職位信息，能分別根據(jù)各部門的招聘進度及時發(fā)布或暫停有關信息，保障對外信息的有效性。組織跟進招聘流程各環(huán)節(jié)，約對400人進行電話溝通，組織各職位的面試及復試，錄用人。

2、培訓：（1）內(nèi)部員工的培訓：提供鍛煉機會給部門員工，提高部門各模塊員工的專業(yè)技能，適時創(chuàng)造跨模塊工作機會，培養(yǎng)員工全面的人力資源技能。注重提升部門員工服務意識，確保服務品質(zhì)（2）公司新員工培訓，編寫《新員工手冊》《5S管理》等一系列培訓資料，幫助公司新入職員工迅速了解公司，熟悉內(nèi)部流程，提高工作效率。

3、績效考核：管理員工考勤數(shù)據(jù)，為公司管理員工提供參考依據(jù)；制定招商部月度考核指標、提高公司管理的量化度，促進招商業(yè)績。制定公司年度優(yōu)秀員工考核、優(yōu)秀團隊考核指標，對員工進行平等地考核，以便獎勵優(yōu)秀個人和團隊。同時，通過考核讓員工認識到自身的優(yōu)缺點，發(fā)揚長處，改進不足。

4、行政后勤:行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

人事行政部201*年度工作規(guī)劃

人事行政部201*年主要以部門整合為契機，著力于構(gòu)建面向全經(jīng)營系統(tǒng)的人力資源管理體系。一方面通過沿用原有的條塊運作貼近各部門做好服務工作，滿足其人力資源日常需求；另一方面通過統(tǒng)一平臺及項目運作的方式以實現(xiàn)資源整合和成本節(jié)余同時有利于實現(xiàn)全經(jīng)營系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化。具體工作規(guī)劃思路如下：一、人才培養(yǎng)及選拔

1、統(tǒng)一平臺整合資源運作招聘

2、建立多方位的人才儲備體系（含培訓項目計劃、發(fā)行儲備干部、社會人才儲備管理等）3、規(guī)范管理人員選拔和聘任機制

4、理順個序列人員的職業(yè)發(fā)展通道，建立職業(yè)發(fā)展輔導支持機制5、建立延續(xù)性的管理人員和員工評價機制（檔案系統(tǒng)的支持）二、

培訓與文化：

1、課程體系在原營銷類基礎上，加強行業(yè)、報業(yè)及媒體類、經(jīng)濟形勢等課程，同時通過心態(tài)、企業(yè)愿景使命等課程的開

人事行政部

設提高員工的歸屬感和責任感。

2、按經(jīng)營學院模式運作培訓體系，課程追求精細化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，逐步完善廣州、珠三角、深圳及發(fā)行中心的培訓

體系。

3、整合各系統(tǒng)資源，逐步建立經(jīng)營的知識管理體系（案例、教材、工作手冊等）及共享平臺。4、推動三地、以及廣告、發(fā)行、采編的橫向交流，促進優(yōu)秀經(jīng)驗互動。

5、開展各類應時應節(jié)活動，弘揚公司積極文化；策劃各類人文關懷，加強員工對公司的向心力；編撰經(jīng)營人內(nèi)刊，搭建

系統(tǒng)之間內(nèi)部溝通平臺。

三、薪酬福利與考核

1、推行利潤導向的考核機制，實行薪酬考核聯(lián)動

2、建立和完善全面薪酬體系（不局限于現(xiàn)金）和內(nèi)部獎勵機制3、和企業(yè)文化聯(lián)動增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素4、研究并嘗試建立中、長期激勵體系

5、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團購和互換平臺（如互換各類員工需求的物資）四、逐步統(tǒng)一制度和管理規(guī)范1、制度、流程、管理規(guī)范的統(tǒng)一2、規(guī)避新勞動合同法出臺新員工手冊3、職務序列及職業(yè)資格認定的統(tǒng)一規(guī)范4、各項標準和管理模式的統(tǒng)一五、信息化

1、提高現(xiàn)有工作的信息化水平

2、逐步建立統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺（和公司同步或做出探索）六、貼近業(yè)務

1、各項服務工作貼近業(yè)務

2、對業(yè)務部門和員工實行動態(tài)跟進

3、建立信息收集和反饋機制，為管理人員及員工評價、職業(yè)發(fā)展檔案等提供有力事實依據(jù)七、其它

1、協(xié)助推進全面預算2、合理控制編制和人力成本.

人事行政部

二Ο一O年十二月二十九日

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