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電腦部工作總結(jié)報(bào)告

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電腦部工作總結(jié)報(bào)告

二一一年度工作總結(jié)報(bào)告

親愛(ài)的員工:

你們好!忙碌的一年過(guò)去了,我謹(jǐn)代表公司向你們認(rèn)真、辛勤的勞動(dòng)表示衷心的感謝!為了使公司能在新的一年里步入更規(guī)范、更快速的發(fā)展軌道,我殷切地盼望大家能在今年的工作總結(jié)報(bào)告中暢所欲言,讓我真切地聽(tīng)到你們心底的聲音(報(bào)告由各部門主管審批后直接收取并交至董事辦)

祝:工作愉快!身體健康!

董事長(zhǎng):部門:機(jī)臺(tái)組別:姓名:職位:日期:

請(qǐng)說(shuō)明本年度工作完成情況,并分析取得成績(jī)或者工作未能完成的原因。自201*年6月,至今已經(jīng)有18個(gè)月。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助及支持下完全融入到佑隆這個(gè)大家庭。非常感謝佑隆提供給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我從0開(kāi)始接觸印染行業(yè),并在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步,不斷的修正自己的不足;厥201*年,作為電腦組成員,我對(duì)個(gè)人及部門總的工作情況還是比較滿意的,操作過(guò)程中基本能夠快速響應(yīng),過(guò)程的操作學(xué)習(xí)和結(jié)果也基本令人滿意,雖然遇到很多困難,但好歹都過(guò)去了;作為程序員,201*我努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,但是從客觀而言我投入了大量的精力在日常維護(hù)及ERP的測(cè)試推行方面,導(dǎo)致了很多時(shí)候沒(méi)有辦法靜下心來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究,沒(méi)有大的突破。也算是轉(zhuǎn)型期的困惑吧,201*年這種情形可能會(huì)繼續(xù),我在吸取教訓(xùn)的同時(shí),個(gè)人也會(huì)再更好的安排自己的工作,不要求兩方面同步前進(jìn),但至少雙方面都要比201*年更進(jìn)一步。201*年,硬件及辦公設(shè)備方面,本年度主要的工作如下:協(xié)助處理監(jiān)控,廣播,電腦,打印機(jī),電話,網(wǎng)絡(luò),及其他相關(guān)辦公設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),確保各部門工作穩(wěn)定進(jìn)行;宿舍網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)與重新架構(gòu),豐富了員工的業(yè)余生活;服務(wù)器的升級(jí)與新購(gòu),分開(kāi)運(yùn)行ERP及共享文檔/郵件系統(tǒng),確保ERP系統(tǒng)安全無(wú)毒運(yùn)行,避免數(shù)據(jù)紊亂;ERP方面,本年度的主要工作有:ERP升級(jí)至9.0版本,修正了部分漏洞;配合各部門需求,新增ERP套版,自定義界面,及外掛程式;協(xié)助推行ERP(本年度主要是進(jìn)銷存部分),減少手工帳部分工作,盡量改為全ERP操作。仍然需要跟進(jìn)的工作有:因需要配合各部門時(shí)間及不同維護(hù)商工作時(shí)間,舊服務(wù)器的維護(hù)仍在處理中,需要盡快處理;基于操作難度及人手調(diào)配問(wèn)題,ERP部分模塊(BOM模塊,制程工藝流程模塊等)仍然沒(méi)有全面實(shí)施運(yùn)行,需要大力推廣跟進(jìn)。在今后的工作中,將努力彌補(bǔ)不足,腳踏實(shí)地的做好本職工作;同時(shí)協(xié)調(diào)時(shí)間,服從調(diào)遣,配合完成力所能及的工作。請(qǐng)寫出明年的工作計(jì)劃與安排,并說(shuō)明完成計(jì)劃的具體方法。201*是富有挑戰(zhàn)的一年,為確保電腦使用的正確性,規(guī)范性,數(shù)據(jù)安全保密性,備份及時(shí)性以及保證各部門使用電腦和辦公設(shè)備的順暢,對(duì)新一年的工作作如下計(jì)劃:在201*年1月上旬完成對(duì)舊服務(wù)器硬件的維護(hù)跟進(jìn)工作,確保舊服務(wù)器基本保持正常運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命,并在第一季度前完成新舊服務(wù)器的可替換運(yùn)行設(shè)置,確保故障發(fā)生時(shí)可以短時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)器的代用;敦促各部門盡快完成ERP報(bào)表的核對(duì)及ERP數(shù)據(jù)修正、結(jié)案工作,盡量在201*年1月17日前完成清檔開(kāi)立新帳套動(dòng)作,在新的一年減少數(shù)據(jù)量,提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)獨(dú)立自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的精神,提高個(gè)人專業(yè)水平,并盡可能對(duì)電腦組成員進(jìn)行專項(xiàng)技能培訓(xùn),確保新的一年,部門成員能夠獨(dú)立完成相關(guān)工作;進(jìn)一步細(xì)分職責(zé),大家充分認(rèn)識(shí)和明確各自的職責(zé)和權(quán)限,各司其職,避免工作盲目性,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高工作效率,完善工作流程;進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作,按輕重緩急完成工作,確保各部門工作不受影響,預(yù)防為主,搶修為輔,減少故障頻率;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范,確保服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)作,維護(hù)好辦公設(shè)備,確保各部門工作順利進(jìn)行;針對(duì)人員流動(dòng)大,對(duì)電腦及ERP認(rèn)知不深入的狀況,在全年各個(gè)季度配合管理服務(wù)課安排開(kāi)展電腦及ERP操作專項(xiàng)培訓(xùn),減少誤操作;繼續(xù)大力推行ERP的全面實(shí)施,爭(zhēng)取在201*年把ERP推行到全廠范圍,做到物盡其用,并確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。請(qǐng)針對(duì)目前工作中涉及的規(guī)定、制度、流程與方法,提出您認(rèn)為需要改善的地方。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的支持與配合,今年的工作基本順暢。我認(rèn)為仍然需要改進(jìn)的地方有:ERP系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)方面,需要更多的與各使用部門進(jìn)行溝通,了解各部門真實(shí)的需求,對(duì)于不合理的需求敢于提出意見(jiàn),并全力溝通,盡量達(dá)成一致,以免重復(fù)返工,造成不必要的困擾。也請(qǐng)各部門配合,尤其是ERP更改方面,無(wú)論是數(shù)據(jù)還是其他設(shè)置,都需要提交單據(jù),涉及到多個(gè)部門的,需要大家討論,以免造成其他相關(guān)部門困擾甚至導(dǎo)致數(shù)據(jù)紊亂;軟硬件維護(hù)方面盡量做到:小故障電話指導(dǎo),大故障趕往現(xiàn)場(chǎng),早晨故障不過(guò)午,當(dāng)天故障不隔夜。發(fā)外維修的物品因?yàn)楦鞣N原因,完修期間無(wú)法確認(rèn),請(qǐng)相關(guān)部門加強(qiáng)追蹤,并反饋信息過(guò)來(lái),以便電腦組調(diào)配安排;辦公區(qū)上網(wǎng)權(quán)限是嚴(yán)格控制的,請(qǐng)各位需要上網(wǎng)的同事一定遵循公司規(guī)定,提交申請(qǐng),并交董事長(zhǎng)審批后才可開(kāi)通;客戶常駐跟單人員由業(yè)務(wù)提交申請(qǐng)并按正規(guī)流程審批。臨時(shí)拜訪客戶或者供應(yīng)商需要使用網(wǎng)絡(luò)時(shí),請(qǐng)相關(guān)部門人員申請(qǐng)并登記后電腦組開(kāi)通臨時(shí)上網(wǎng)權(quán)限。針對(duì)您目前的工作狀況,您認(rèn)為自身還需要在哪些方面進(jìn)行提升?我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷探索未知領(lǐng)域的熱忱,每次面對(duì)各種故障及各項(xiàng)新業(yè)務(wù),都能迎頭而上,不拒絕,不逃避,沒(méi)有怨言,積極主動(dòng)的對(duì)待。因?yàn)槲抑,自己需要提升的地方還很多,基于這個(gè)想法,我很好的完成了電腦組及領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,同時(shí)也存在著不足,主要有:工廠具體操作方面,尤其是布料的走向及原物料的分配還需要深入了解,以便增強(qiáng)對(duì)ERP流程操作的判斷;服務(wù)器專業(yè)技能知識(shí)需要進(jìn)一步提升,對(duì)服務(wù)器的動(dòng)手操作要克服恐懼心理,做好測(cè)試后就大膽操作;實(shí)際操作過(guò)程中,對(duì)于疑難問(wèn)題的操作總結(jié),并形成文檔的能力有待增強(qiáng)。只有這樣,才能便于大家共享,減少不必要的重復(fù)工作,提高工作效率;處理問(wèn)題方面需要更理智,更成熟,不要有急躁情緒,針對(duì)目前工作中部分個(gè)人及部門不按照流程操作的狀況,一定要堅(jiān)定立場(chǎng),禮貌提示,委婉拒絕,以便工作更順利開(kāi)展;在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)新的技能,了解新的產(chǎn)品,新的行情,做到與時(shí)懼進(jìn)改進(jìn)措施:平時(shí)注重個(gè)人專業(yè)技能的積累,刻苦鉆研,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步;加強(qiáng)服務(wù)器軟硬件方面的了解和學(xué)習(xí),空余時(shí)間找一臺(tái)閑置機(jī)練習(xí)配置服務(wù)器軟件,加強(qiáng)與相關(guān)品牌客服的溝通,索要相關(guān)資料,有機(jī)會(huì)參加相關(guān)方面的培訓(xùn);多了解目前主流電子產(chǎn)品信息,有時(shí)間多去電腦城了解,考察,咨詢,學(xué)習(xí);三人行,必有我?guī)煟ㄟ^(guò)與同事朋友間的接觸交流提升自己。對(duì)工作多進(jìn)行總結(jié)分析,對(duì)典型,要害問(wèn)題解決方案進(jìn)行整理,形成文檔,以便部門間的交流學(xué)習(xí)。201*年,我已經(jīng)準(zhǔn)備好面對(duì)壓力,迎接挑戰(zhàn),積極的面對(duì)每一個(gè)難題,同時(shí)以積極的心態(tài)利用好每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)工作的測(cè)試及預(yù)防前瞻事宜。新的一年,希望能借公司的東風(fēng),在各方面提升自己,也希望借自己的努力,助公司快速發(fā)展。新的一年,愿與公司一起成長(zhǎng)。主管審閱:廠長(zhǎng)審閱:副總審閱:

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電腦部個(gè)人工作總結(jié)

****是不平靜的一年,雖然經(jīng)歷了****的巨大變化,但在工作中不敢有絲毫的懈怡,做為一名電腦部經(jīng)理,在這特殊的時(shí)期更要嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,幫助維護(hù)營(yíng)業(yè)部的穩(wěn)定。1.2月份配合****進(jìn)行營(yíng)業(yè)部的清算工作,提供及填寫各種資料及表格,對(duì)營(yíng)業(yè)部所有設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn),統(tǒng)計(jì)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全備份措施,安裝了vpn設(shè)備新增ADSL線路備份,并完成了線路的改造工作。為了進(jìn)一步提高員工的辦公效率,新申請(qǐng)了一條DDN線路,按照總部要求對(duì)營(yíng)業(yè)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造,整理機(jī)房所有交換機(jī)端口,新增備份路由器及交換機(jī),并制定了包括交易系統(tǒng),設(shè)備,線路在內(nèi)詳細(xì)的應(yīng)急方案,定期進(jìn)行演練。利用周末定期檢查電源系統(tǒng)檢測(cè)ups電池及進(jìn)行放電操作,并于今年7月對(duì)ups進(jìn)行了更新改造工作。完善電腦部各種技術(shù)資料,集中交易后對(duì)后臺(tái)所有機(jī)器系統(tǒng)參數(shù)及配置參數(shù)重新進(jìn)行了記錄整理,將應(yīng)急方案及ip地址,端口配置等貼于相應(yīng)位置,以便遇到緊急情況便于查詢。對(duì)每次測(cè)試及大的程序調(diào)整都作詳細(xì)記錄并存檔。詳細(xì)記錄每日工作日志,做到對(duì)任何異常都有記載。為了便于對(duì)設(shè)備的管理,對(duì)所有戶室及有盤站進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),逐步規(guī)范設(shè)備的調(diào)配及耗材等的出入庫(kù)管理。7.8月份在公司及營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各位同事的大力配合下順利完成了對(duì)營(yíng)業(yè)部柜面系統(tǒng)的測(cè)試,更換。在日常工作中,每日詳細(xì)記錄工作日志。對(duì)后臺(tái)所有機(jī)器每周升級(jí)并查殺病毒,定期備份數(shù)據(jù)刻錄光盤,定期給機(jī)器打補(bǔ)丁包,檢查及整理服務(wù)器,交換機(jī)等重要設(shè)備。定期對(duì)ups及電池進(jìn)行檢測(cè)。定期查看有關(guān)網(wǎng)站對(duì)錢龍,通達(dá)信等應(yīng)用程序進(jìn)行及時(shí)升級(jí)。及時(shí)回復(fù)總部需要的各種數(shù)據(jù)及郵件。經(jīng)常加班加點(diǎn)積極配合交易所及總部進(jìn)行各種新業(yè)務(wù)新系統(tǒng)的測(cè)試使用,認(rèn)真對(duì)待每次測(cè)試工作,測(cè)試前進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備,測(cè)試中詳細(xì)記錄出錯(cuò)信息,,測(cè)試后進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié),跟總部及相關(guān)部門聯(lián)系解決每個(gè)問(wèn)題,在正式啟用時(shí),從未出現(xiàn)任何問(wèn)題。不斷學(xué)習(xí)證券及計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),提高自己在電腦及業(yè)務(wù)等各方面的水平。樹(shù)立以客戶及全體工作人員為核心的服務(wù)意識(shí),及時(shí)解決遇到的各類問(wèn)題。維護(hù)營(yíng)業(yè)部所有電腦設(shè)備的軟件問(wèn)題及一般硬件故障排除。同事之間相互配合,并對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)及專業(yè)上的培訓(xùn)。嚴(yán)格遵守營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加營(yíng)業(yè)部組織的各項(xiàng)活動(dòng),與后臺(tái)其它各部門之間能很好的協(xié)調(diào)工作,積極配合前臺(tái)做好支持工作。

在這一年,我的工作中還存在一些不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)幫助,使我在以后的工作中不斷改進(jìn)及完善,將工作做得更好。

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