網(wǎng)絡(luò)管理中心工作總結(jié)及工作計劃
網(wǎng)絡(luò)管理中心
201*年工作匯報及201*年工作打算
夏津縣人民政府網(wǎng)絡(luò)管理中心任俊森
一年以來,在秘書長及辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),F(xiàn)簡要回顧如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)
加強理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領(lǐng)會精神實質(zhì)。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。
(一)構(gòu)建工作機制,抓好電子政務(wù)宏觀管理。
一年以來,為適應(yīng)電子政務(wù)要求,我們對政府門戶網(wǎng)站“夏津政務(wù)公眾網(wǎng)”進行了全面改版升級,從網(wǎng)站構(gòu)架、欄目內(nèi)容、信息發(fā)布等方面進行了整合和優(yōu)化,突出“政務(wù)公開”、“公共服務(wù)”、“公眾參與”等功能,開設(shè)了“縣長信箱”、“百件實事網(wǎng)上辦”、“網(wǎng)上招商”、“網(wǎng)上訪談”、“交通旅游”等欄目,建立了“縣長信箱”辦理通報制度,專人負責(zé)信件辦理,辦復(fù)率達100%.同時,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、突出重點、分級建設(shè)、資源共享”的原則,加快“政府門戶網(wǎng)站群”建設(shè),目前全縣已開通部門網(wǎng)站38家,15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和66個村莊有了自己的網(wǎng)站,全縣507個村居都有了自己的網(wǎng)頁。各地客商紛紛通過網(wǎng)站信息到夏津來考察,一位臺灣客商在網(wǎng)站上得知夏津豐富的棉花資源后,經(jīng)過洽談與夏津天意針織公司達成合作,投資1000萬美元建設(shè)高檔針織項目,目前已正式生產(chǎn)運營。為進一步擴大網(wǎng)絡(luò)的宣傳作用,提高夏津知名度,創(chuàng)造更多的商機。我們立足夏津特色,成功注冊了“中國面粉交易網(wǎng)”、“中國紡織交易網(wǎng)”、“中國植物油交易網(wǎng)”三個國際域名,建設(shè)了電子商務(wù)網(wǎng)站,幫助44家企業(yè)建立了網(wǎng)站,進一步構(gòu)建和完善了電子商務(wù)平臺。同時,以辦公室網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和政務(wù)公眾網(wǎng)為支撐,全縣中小企業(yè)逐步加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與信息化建設(shè)的融合,利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的步伐不斷加快。
(二)抓信息調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
為切實作好信息工作,確保信息工作的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供及時、準確、可靠的信息資料,信息調(diào)研室一是加強了信息工作制度建設(shè),進一步完善信息工作考評辦法。二是加強信息網(wǎng)絡(luò)暨信息員隊伍建設(shè),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各單位確定了專門的信息報送人員,每月初對上個月信心報送情況進行統(tǒng)計排名。三是加大信息上報力度,全年共印發(fā)政務(wù)信息122期,并在夏津公眾網(wǎng)同步更新,實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)活動、重要會議、重大事件、部門動態(tài)等日常信息報送及時準確。截止12月底,全縣60個單位被政府公眾網(wǎng)采納信息200余條,書面印發(fā)30余條,信息質(zhì)量和報送數(shù)量都大幅提升,極大地調(diào)動了部門信息報送的積極性。這些信息為縣領(lǐng)導(dǎo)掌握基層動態(tài),實施科學(xué)決策起到了積極的參謀作用。
(三)規(guī)范文秘工作,提高質(zhì)量和效率。
文秘工作是各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)施行行政管理的重要手段,也是辦公室系統(tǒng)為黨委和領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。一年來我們不斷加強制度化建設(shè),努力提高辦文、辦會質(zhì)量和效率,基本上實現(xiàn)了文秘工作的規(guī)范化要求。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,完成了文印設(shè)備的更新?lián)Q代,順利實現(xiàn)了公文規(guī)格的新舊更替,保證了公文的正常運行。不斷提高文稿質(zhì)量,根據(jù)黨的方針政策和上級黨委的精神,結(jié)合本單位實際,做好重要文稿的起草工作,起草了大量的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料和文電等。一年來,自己加班加點,放棄許多節(jié)假日,共起草發(fā)言、各種文電、材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、演講稿16個,起草椹果采摘節(jié)、夏津人游夏津,赴北京參加央企對接、經(jīng)濟社會觀摩等活動方案10個,印制各類活動接待手冊34次,起草印發(fā)夏政發(fā)文件6個、夏政辦發(fā)文件21個、夏政字文件52個、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字材料起草工作。認真把好公文審核關(guān),確保公文質(zhì)量,對各科室的代擬稿,進行嚴格把關(guān)修改審核,以減少差錯,杜絕漏洞。抓好文件的傳遞和運轉(zhuǎn),對上級下發(fā)的各種文件和基層上報文件,及時簽注擬辦意見,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中。
(四)不斷提高會務(wù)質(zhì)量,規(guī)范會務(wù)工作。
一年來成功領(lǐng)到科室人員組織籌備全縣工作討論會、第一次常務(wù)會議、全縣重點項目建設(shè)會、重大項目工程表彰會等大型會議會場6次,參與濟南、德州老鄉(xiāng)會、潤華汽貿(mào)城簽約、椹果文化采摘節(jié)及文藝演出、兩次金融超市活動、德洽會、兩次全市經(jīng)濟觀摩、兩次全縣經(jīng)濟觀摩、慶國慶60周年歌詠比賽等大型活動的籌備25次,迎接其他縣市參觀考察活動12次。從會議材料的準備、會場布置、食宿安排、臺簽擺放等方面精心組織,周密布置,基本達到了組織嚴密、程序規(guī)范、安全有序的要求。在具體工作中,自己能克服傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作中的惰性,增強工作的創(chuàng)造性,同時注意做到到位不越位,幫忙不添亂,真正發(fā)揮了參謀助手作用。
(五)推進金融改革創(chuàng)新,為金融機構(gòu)創(chuàng)造良好的溝通平臺。去年10月份以來,我赴慶云、臨邑、陵縣對金融工作進行學(xué)習(xí)考察,針對信用社大聯(lián)保體開展情況進行了調(diào)研,完成考察報告1篇、調(diào)研報告2篇、印發(fā)金融通報4期,起草文件2個,組建了金融網(wǎng)站,12月24日是金融辦組織人員對我們的金融網(wǎng)站進行了學(xué)習(xí)、考察,贏得了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二.201*年工作打算(一)加強學(xué)習(xí)
辦公室的職責(zé)決定了辦公室的同志必須具有扎實的理論功底和較高的業(yè)務(wù)技能,才能為政府領(lǐng)導(dǎo)當好參謀和助手。特別是在當前國際國內(nèi)形勢復(fù)雜多變、經(jīng)濟社會生活日趨多樣化的轉(zhuǎn)型期,要協(xié)助政府認真履行好經(jīng)濟調(diào)節(jié)、社會管理和公共服務(wù)等職能,必須進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,活到老、學(xué)到老、改造到老。在日常工作中,要加強法律法規(guī)、社會主義市場經(jīng)濟理論、公共管理、行政管理和科技、金融、貿(mào)易以及社會學(xué)、歷史學(xué)等各個方面知識的學(xué)習(xí),不斷更新知識結(jié)構(gòu)、擴大知識面,提高認知深度。同時,還必須善于學(xué)習(xí)。要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí),要加強調(diào)查研究,虛心向群眾學(xué)習(xí),真正做到在實踐中不斷豐富知識,增長才干。
(二)細致工作
辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,工作中哪怕是一點點疏漏都可能對政府工作產(chǎn)生難以估量的影響。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫。要知道細節(jié)體現(xiàn)水平,細節(jié)體現(xiàn)效率,細節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量,細節(jié)體現(xiàn)境界。工作中注重細節(jié)的一個重要方面就是要嚴格按制度辦事,努力做到大事不含糊,細節(jié)不馬虎。比如在公文處理工作中,如果不嚴格審核把關(guān),出現(xiàn)體外循環(huán)和跳躍式審簽,就容易出現(xiàn)紕漏。辦公室工作不可能一點毛病都沒有,但實踐證明,辦公室工作只要在任何時候堅持了按制度辦事,辦公室工作就會盡量減少差錯。
(三)端正作風(fēng)
辦公室是政府的窗口單位,風(fēng)氣如何直接關(guān)系到黨和政府的形象,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率。一是要有強烈的宗旨意識。要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。要切實轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為部門服好務(wù)、為基層服好務(wù),確保政令暢通,全面提高執(zhí)行力。二是要有強烈的責(zé)任意識。要樹立勤奮、精細、嚴謹、保密的作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,一絲不茍。無論從事哪項工作,都要埋頭苦干、求真務(wù)實,使出自己最大的力氣,干出自己最好的水平,提升辦公室工作整體水平。三是要有良好的文風(fēng)。辦公室工作無論是公文處理,還是調(diào)研督查,大量工作都與文字有關(guān)。因此,堅持良好的文風(fēng),就是要堅持解放思想、實事求是、與時俱進;要按照“短、實、新”的要求,多寫短文章、好文章,力戒文牘主義、形式主義;要深入基層,深入實際,注意用事實說話、用數(shù)據(jù)說話,搞好定量分析。
總之,三年來,本人在黨組織和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍較遠。在今后的工作中,我將進一步改進工作方式方法,按照科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀嚴格要求自已,遵紀守法,多為群眾做一些扎實的基礎(chǔ)工作,多為基層和部門做一些有效的服務(wù)工作,多為領(lǐng)導(dǎo)提一些有利于長遠發(fā)展和解決民生的合理建議,使自己在工作實踐中不斷提高為民辦事、做好服務(wù)的能力,做一個合格的公務(wù)員。
擴展閱讀:綜合管理部201*年度工作總結(jié)及201*年工作計劃
綜合管理部201*年度工作總結(jié)及201*年工作計劃
第一部分201*年工作總結(jié)
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)和信息管理方面。201*年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和分(子)公司的支持下,逐步實現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力,努力工作,較好的完成了全年工作任務(wù),F(xiàn)將本部門全年的工作總結(jié)如下:
一、戰(zhàn)略規(guī)劃一)、工作情況:
1、今年年初,根據(jù)公司安排,協(xié)助公司對組織機構(gòu)進行了局部調(diào)整,租賃中心獨立運營,撤銷了制度規(guī)范工作組,并對原公關(guān)部、投資融資部、監(jiān)察部進行職能調(diào)整及更名。11月份,協(xié)助落實潤恒、陸野兩級機關(guān)合并、調(diào)整。
2、組織公司各部門進行了201*年度部門工作計劃的編制。
二)、工作不足之處:
缺乏對公司組織機構(gòu)調(diào)整工作的統(tǒng)籌管理意識,管理定位不準確,作為公司組織機構(gòu)設(shè)和調(diào)整的組織部門,除了貫徹落實決委調(diào)整決策,還要對調(diào)整后的機構(gòu)、部門職責(zé)、分工及關(guān)系協(xié)調(diào)進行跟蹤落實,要起到組織、推進工作落實的職責(zé)。比如11月份兩級機關(guān)合并,到目前,有些部門職能才確定,這與綜合管理部的組織工作不到位也有直接關(guān)系。
二、制度規(guī)范管理一)、工作情況:1、制度建設(shè):
1)完成了公司201*年度制度的整理匯編工作。2)建立了公司和分(子)公司有效文件控制清單,力求確保當前使用文件的有效性。
3)201*年4月份到八月份新頒布的行政制度有:公司的《督辦工作制度》、《會議管理制度》、《分(子)公司指揮部請示報告制度》、《發(fā)文管理辦法》、《電子論壇管理辦法》、《公司網(wǎng)站管理辦法》5個制度。8月份到12月份,對公司原有的行政管理制度,根據(jù)公司管理需要,進行了完善修訂,如公章管理增加了公章外帶的有關(guān)規(guī)定以及用印文件的登記,加強了用印的可追溯性等。共21個管理制度,并結(jié)合綜合部的部門職能,建立了68個工作流程。
4)8月份12月份,根據(jù)公司規(guī)范項目管理的統(tǒng)一安排,建立了項目部行政管理的8個制度:《項目部辦公用車管理制度》、《項目部行政文件管理辦法》、《項目部會議管理制度》、《項目部食堂管理辦法》、《項目部員工宿舍管理制度》、《項目部門衛(wèi)管理制度》、《項目部辦公、生活及勞保用品管理辦法》、《項目部用印管理辦法》以及相應(yīng)32個工作表單和34個工作流程。特別對廣源項目部辦公室人員進行了現(xiàn)場“手把手”的培訓(xùn),效果很好,目前廣源項目部的行政管理工作基本達到規(guī)劃化管理的要求。
5)5月份綜合管理部對公司各部長進行了公司《督辦工作制度》、《會議管理制度》、《分(子)公司指揮部請示報告制度》的講解培訓(xùn)。
6)12月份根據(jù)公司的統(tǒng)一安排進行了項目部管理制度、流程的培訓(xùn)。
7)對分(子)公司新頒布的制度進行了審核。二)、工作不足之處:
1、缺乏對分(子)公司制度的審核把關(guān)工作。2、缺乏對分(子)公司制度落實的監(jiān)督管理。3、缺少對公司制度實施、制度適用性、科學(xué)性的調(diào)研工作。
4、本部門的制度落實也有不到位的地方。
三、行政管理一)、工作情況:
1、會議管理:按期組織召開了公司201*年度總結(jié)暨迎新春聯(lián)歡會,管理論壇會議等公司級各種會議,協(xié)助其他部門完成了季度經(jīng)營會議、年度述職會、各類專題會的召開。
2、督辦工作:通過督辦工作,在一定程度上促進了工作任務(wù)的落實,提高了各部門計劃編制的質(zhì)量,目前各部門的工作計劃基本上能明確具體的工作目標和時間節(jié)點。
3、對分(子)公司、指揮部上報的請示和報告均及時進行了批轉(zhuǎn)和上報。并按時限要求跟蹤督促相關(guān)部門進行辦理。
4、及時傳達公司有關(guān)精神。
5完成了潤恒公司、山西平陽路分公司、青海潤恒礦業(yè)公司、海南礦業(yè)公司的證照年檢、換證、變更工作,201*年9月完成了三體系認證。對分(子)公司證照年檢進行了督促。
6、完成了潤恒公司歷年行政檔案的整理并重新歸檔。7、協(xié)助完成了總經(jīng)理辦公室的裝修工作。8、公司餐廳的順利轉(zhuǎn)讓。
9、其它行政事務(wù)工作(包括水電物業(yè)通訊費用、機票訂購、酒店協(xié)議單位的簽約、接待用品管理等)。綜合管理部堅持“辦公室工作無小事”的工作原則,201*年5月份,綜合管理部對日常行政管理工作按周、月、年進行了匯總,按時間排序,明確日常工作任務(wù)和時間節(jié)點要求,并且任務(wù)到人,做到日常工作模式化管理,正因如此,全年日常行政管理工作基本上按要求按時間完成,為公司經(jīng)營管理提供了行政保障。
二)、工作不足之處:
1、會議管理:雖然能按時組織、統(tǒng)籌,但會議精神的落實不完全到位,比如管理論壇會議,會議結(jié)束后沒有及時進行管理建議的提煉、匯總,沒有達到會議的目的。
2、督辦工作:督辦率低,督辦的成效不明顯,督辦的方式和督辦率有待提高,特別是10月至11月由于人員變動督辦工作停滯。同時,督辦工作缺少考核,影響任務(wù)落實。
3、制度的落實不到位:比如員工日常行為規(guī)范的落實,沒有達到規(guī)范要求(辦公桌面凌亂,首位責(zé)任落實不到位等),綜合管理部缺少辦公環(huán)境和員工行為的檢查和監(jiān)督管理。
四、企業(yè)文化建設(shè)一)、工作情況:
1、組織策劃了公司宣傳冊的編制和印制。2、進行了公司企業(yè)文化理念的征集和確立工作。3、起草了公司企業(yè)文化建設(shè)工作大綱4、對電子論壇進行了改版。
5、協(xié)助投資部重新制作了公司網(wǎng)站。
6、出刊了14期《檢閱潤恒報》。不斷豐富報刊內(nèi)容,在加強公司相關(guān)信息報道的同時,增加基層單位的信息報道,報刊質(zhì)量從編輯和內(nèi)容都有所提高。7、完成了公司大事記的整理、完善工作
8、組織公司員工進行了一次“”登山健身活動。9、組織舉辦了201*年公司春節(jié)聯(lián)歡晚會。二)、工作不足之處:
1、電子論壇雖然進行了改版,但缺乏日常管理,比如:引導(dǎo)性論點的提出,從而讓員工“有題可論”;作為管理部門缺少在論壇上的溝通和引導(dǎo);正因為如此,致使制度中規(guī)定的“每季度末整理、提煉管理建議提報決委,完善公司管理”的目的不能很好地實現(xiàn)。
2、公司網(wǎng)站管理,按照制度要求“每月進行一次更新”,但由于缺乏和投資部的溝通,網(wǎng)站內(nèi)容更新沒有按月進行,工作不到位。
3、企業(yè)文化建設(shè),有大的實施綱要,但缺少實施細則,有措施,但缺少實施計劃,需進一步完善。
六、網(wǎng)絡(luò)管理:一)、工作情況
1、1月實現(xiàn)遠程網(wǎng)絡(luò)會議功能
2、2月份進行了晚會音樂制作和晚會酒店人員燈光音響銜接配合工作
3、3月份鼎意公司重組,OA組織機構(gòu)重工作;租賃中心獨立運營,OA組織機構(gòu)分離。
4、4月份協(xié)助經(jīng)營管理部對目標管理軟件系統(tǒng)(工程管理方面,主要對各項目部工程進度進行管理的軟件系統(tǒng))調(diào)研需求分析
5、6到7月份協(xié)助經(jīng)營管理部,多次下陽河,對陽河大修工程進行調(diào)查
6、8月份太原機房后備電池更換7、9月份大同項目部網(wǎng)絡(luò)安裝
8、10月分進行無線點對點實驗,上報陽河辦公網(wǎng)絡(luò)隔離方案
9、11月份陽河機房后備電池故障調(diào)查,兩站均出現(xiàn)電池質(zhì)量問題
10、12月份陽河網(wǎng)絡(luò)改造工作。對陽河兩收費站的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行改造,通過增加PPPoe服務(wù)器,達到娛樂和辦公網(wǎng)絡(luò)的隔離,提高了網(wǎng)絡(luò)辦公效率。
11、1月份進行了公司視頻會議設(shè)備的更新和調(diào)試,達到預(yù)期效果。
12協(xié)助經(jīng)營管理部對陽河收費監(jiān)控系統(tǒng)的更新工作提供技術(shù)支持。
二)、工作不足之處:
1、OA管理平臺,由于今年機構(gòu)調(diào)整頻繁,有時流程調(diào)整跟不上工作需要。
七、公共關(guān)系管理:
1、為了做好這方面的工作,收集整理了山西旅游景點情況和山西土特產(chǎn)的種類、價格等相關(guān)信息并備案,便于安排好接待工作。
2、組織安排了重大節(jié)日關(guān)系維護工作。八、內(nèi)部建設(shè):一)、工作情況:
1、為了發(fā)揮部門團隊合力。201*年度。綜合部堅持周例會,對部門員工進行工作點評,提高員工綜合素質(zhì)。
2、每月進行一次部門座談會,溝通思想,統(tǒng)一目標。3、每月最后一個工作周征求潤恒系統(tǒng)對綜合管理部的意見和工作建議,不斷提高工作效率。
4、要求部門員工養(yǎng)成做工作日記和月度工作總結(jié)的習(xí)慣,不斷找差距,完善自我,提高做工質(zhì)量。
5、收集整理有關(guān)行政方便的法律法規(guī)。如省、市工商行政管理辦法。
6、北京行政管理歸屬太原辦公區(qū)統(tǒng)一管理后,重新界定了北京行政管理和投資部的職責(zé)劃分、北京辦公室人員的崗位職責(zé)以及兩地行政工作的管理原則:管理制度統(tǒng)一、工作計劃(總結(jié))及資金預(yù)算提報統(tǒng)一、重大事項及時溝通、日常行政管理按制度分別進行管理。
二)、工作不足之處:
1、有要求,但落實不到位,部門意見征求和個人工作日記有間斷,沒有形成習(xí)慣。2、有關(guān)行政的法律法規(guī)收集的不全,有遺漏,需要完善。
第二部分年度預(yù)算執(zhí)行情況、
內(nèi)容項目辦公費差旅費車輛費用房租物業(yè)費減:管理費用工資及福利水電暖費通訊費業(yè)務(wù)招待費201*年度發(fā)生額(1)81,075.8626,097.9012,961.50326,873.40361,142.65153,150.10141,392.00380,955.90201*年度預(yù)算(2)107,922.2028,064.00-320,638.96482,783.10159,838.90136,980.00370,000.0070,000.00101.94%74.80%95.82%103.22%102.96%102.59%92.80%實際與預(yù)算占比(1)/(2)75.12%92.99%潤恒部門專項費用71,813.00減:管理費用匯總1,555,462.311,676,227.16第三部分存在問題的原因分析及需要公司解決的問題一、原因分析:
1、思想轉(zhuǎn)變不到位,注重服務(wù),管理意識不強,包括監(jiān)督管理、信息管理和協(xié)調(diào)管理。
2、工作作風(fēng)有待改變,不扎實,有些工作流于形式,不注重成效。
3、人員素質(zhì)有待提高。
4、人員變動過于頻繁,特別是今年9月份之后,對綜合部工作的影響很大。二、需要公司解決的問題:
1、按照公司組織機構(gòu)調(diào)整后的要求,綜合管理部編制為8人(北京3人,太原4人,網(wǎng)管1人)。目前現(xiàn)狀:北京4人,太原辦公區(qū)4人,網(wǎng)管1人,超編1人,并且太原辦公區(qū)的企管專員重疊,另外,招聘的項目辦公室主任1人暫留在綜合部(了解熟悉公司的整體情況,為項目部工作做準備),共十人;從人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)看,缺少一個有經(jīng)驗的行政主管。
第四部分201*年工作計劃
一、部門工作指導(dǎo)思想:
圍繞公司年度經(jīng)營目標,吸取201*年的經(jīng)驗教訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高團隊合力,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,促進各項工作任務(wù)的落實,創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,為公司發(fā)展提供有力的精神保障。
二、部門工作思路:把握方向、細化目標、突出重點、全面落實、強化職能、注重實效、團結(jié)協(xié)作、超前創(chuàng)新。
具體來說:
做為綜合管理職能部門,要以潤恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營目標為中心,認真貫徹全面預(yù)算管理,低成本,高效能的開展各方面工作。
三、職能工作目標、計劃和措施(見201*年工作計劃表)四、201*年綜合管理部主要工作:1、公司制度建設(shè),
關(guān)鍵點在于既定制度、工作流程的落實,通過檢查,促進落實,用過調(diào)研,不斷完善制度體系,提高管理水平。
2、督辦工作也是201*年度的工作重點,通過督辦制度的落實,督促工作任務(wù)的完成,強化執(zhí)行力。同時必須把督辦工作納入考核體系,提高督辦實效。
3、企業(yè)文化建設(shè),這是綜合管理部201*年工作的重中之重,到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻,我與企
業(yè)共發(fā)展”的良好局面。階段目標和時間節(jié)點見附件二:
附件一:網(wǎng)絡(luò)管理工作計劃:
1,實現(xiàn)聯(lián)通電信雙線路,俗稱南北互通。這對中心機房來講意義重大,南北互通的建立,將使中心機房向全國各地提供數(shù)據(jù)訪問成為可能,并打下良好的鏈路基礎(chǔ)。
2,南北互通的前提下,首先實現(xiàn)視頻會議功能,從而為公司節(jié)約大量的交通費用開支。
3,中心機房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器。刀片服務(wù)器,為目前pc服務(wù)器當中最為合理的一種服務(wù)器架構(gòu)。刀片服務(wù)器具有節(jié)省空間(原來兩臺服務(wù)器的空間現(xiàn)在可以容納16臺服務(wù)器),節(jié)省電力(滿載的話可以節(jié)約至少50%以上的電力),擴充方便,管理性強(可進行遠程完全管理)
4,中心機房建立VMwarevSphere虛擬服務(wù)器系統(tǒng)。虛擬服務(wù)器可以將一臺物理服務(wù)器分割成若干個邏輯服務(wù)器,從而可以為公司節(jié)約大量資金。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實施的效率,減少服務(wù)器架設(shè)所需時間。
5,中心機房建立專有的server專區(qū),將所有的服務(wù)器(域控制器、WSUS服務(wù)器、用友服務(wù)器、OA服務(wù)器、視頻會議服務(wù)器)劃分一個單獨的隔離區(qū)域進行保護。采用三層交換技術(shù)和Vlan技術(shù),對服務(wù)器專區(qū)進行保護,從而使服務(wù)器安全提升一個層次。6,陽河服務(wù)器更新。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構(gòu)的前提下,將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進行遷移。這樣就能夠閑兩臺DL380服務(wù)器。這兩臺服務(wù)器已經(jīng)不能滿足機房server的需求(原有角色為OA服務(wù)器和域控制器),但是對于收費站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用來講確實綽綽有余。收費站原有服務(wù)器不具備磁盤陣列功能,因此一旦硬盤損壞,數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災(zāi)難。我們可以用這兩臺DL380把陽河收費站的兩臺老服務(wù)器替換下來,這樣既提高了收費系統(tǒng)性能,也解決了數(shù)據(jù)安全性問題。
附件二:企業(yè)文化建設(shè)設(shè)想:
企業(yè)文化建設(shè),這是綜合管理部201*年工作的重中之重:階段目標和時間節(jié)點如下:
1)、2月末完成項目計劃書的確定2)、3月份開始實施:到二季度末工作:
首先從墻面宣貫標牌,宣傳公司理念和工作要求。通過辦公環(huán)境、辦公標識,員工行為規(guī)范管理展現(xiàn)員工和公司的精神風(fēng)貌
五一前后舉辦一次以“”員工集體活動。生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品,如:“員工文化手冊”、“員工行為規(guī)范手冊”,“司歌”等,加強公司理念的宣教力度。到二季度末,以最小的成本,扭轉(zhuǎn)公司和員工的硬件形象,營造良好的文化氛圍,提高員工對公司文化的認知度,增強員工的集體榮譽感、工作責(zé)任感。
3)、三季度工作:
逐步形成企業(yè)文件建設(shè)機制:制度化,規(guī)范化,比如:
通過公司電子論壇,廣泛征求員工意見和建議,一個季度整理匯總一次。
建立總經(jīng)理信箱,收集各級管理人員和員工的意見和建議。
一年一次的管理論壇會議。建立月談話制度和隔級談話制度。
形成“五關(guān)愛”制度,如生日、節(jié)日、婚喪、生育等慰問制度、重大節(jié)日家訪制度等
三年為周期的競聘輪崗。人才梯隊建設(shè),團隊建設(shè)
完善薪酬體系、考核體系和獎懲機制。
4)、四季度
國慶前后舉辦一次員工集體活動。
開展“樹模范,立標兵,趕先進,比貢獻”的活動。開展年度總結(jié)表彰活動。
到201*年年末,企業(yè)文化建設(shè)要有所成效,表現(xiàn)在:制度化、規(guī)范化;良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì);公司上下形成“講和諧、比貢獻,我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局。
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