洗浴中心設(shè)計(jì)理念
我的洗浴中心設(shè)計(jì)理念
總則:洗浴中心設(shè)計(jì)要滿足實(shí)際使用的需要,同時(shí)要滿足視覺上的美觀,還要滿足節(jié)能的需要。
第一、第二、第三、細(xì)則:第一、1、2、3、洗浴中心的設(shè)計(jì)要滿足日常經(jīng)營(yíng)的需要,如安全可靠、地面粗糙堅(jiān)
實(shí)美觀,防止滑到客人;泡池循環(huán)水系統(tǒng)要保證強(qiáng)電弱電絕對(duì)分開,泡池絕對(duì)安全;臟水、廢水、回水各自有各自的管路;操作方便包括日常給排水方便、維修方便。
泡池群在設(shè)計(jì)裝修,泡池間隔,綠化等方面要滿足美觀、私密等要
求泡池群的設(shè)計(jì)上要滿足節(jié)能需要,經(jīng)營(yíng)的最終目的是為了利潤(rùn),所
以降低經(jīng)營(yíng)成本是重要的一方面。
滿足日常經(jīng)營(yíng)需要
洗浴中心更衣區(qū)要滿足安全要求,包括消防安全、人身安全、財(cái)物
安全;滿足空調(diào)新風(fēng)要求。
淋浴區(qū)要滿足人身安全,地面最好采用火燒石板材料(年久后火燒
一遍即可更新)防止?jié)窕徽彰飨到y(tǒng)應(yīng)該采用安全電壓照明,為防止?jié)駳馇治g電路可采用膜結(jié)構(gòu)封頂,線路開關(guān)做至淋浴間門外;有中水系統(tǒng)的酒店淋雨廢水單獨(dú)做中水處理系統(tǒng);區(qū)域地面要便于沖刷;區(qū)域同樣要滿足空調(diào)新風(fēng)要求。
泡池區(qū)的設(shè)計(jì)上首先要保證客人的安全,泡池臺(tái)面要防滑;區(qū)域地
第二、1、2、面同樣要防滑;絕對(duì)保證各種水泵的使用安全,防止觸漏電事故發(fā)生;泡池進(jìn)排水操作方便、維修方便(泡池閥門是易損件);泡池群內(nèi)污水、廢水、回水要有各自不同的管線,便于、清掃衛(wèi)生、泡池吸污、廢水排放、回水利用等;兒童嬉戲泡池最好在視野開闊的區(qū)域,便于家長(zhǎng)及服務(wù)人員觀察,泡池內(nèi)玩偶等設(shè)施要滿足安全需求;泡池任何區(qū)域不能有毛刺
洗浴中心裝修要美觀實(shí)用
更衣區(qū)裝潢:依照各自具體情況定,滿足通風(fēng)、排水順暢、安全要
求即可
泡池區(qū)裝修:室內(nèi)泡池群落要求通風(fēng)良好,冬季保溫;地面安全不
濕滑;照明設(shè)施安全可靠;泡池之間要增加綠植或個(gè)性化隔斷保證私密空間;泡池鑲貼基本包括火山巖、瓷磚、馬賽克(大小、圖案)、多種木質(zhì)鑲貼、鵝卵石(鵝卵石的鑲貼要求弧形過渡);泡池群落要求一步一景,景景不同;泡池的鑲貼多以天藍(lán)色為好能夠突顯池水清澈,特別是大容量泡池;當(dāng)然深色鑲貼材料可以降低水質(zhì)清潔度(視覺上可以遮丑);馬賽克鑲貼的泡池比較美觀特別是帶圖案的,馬賽克的鑲貼結(jié)實(shí)可靠(由于即墨溫泉地區(qū)的溫泉水腐蝕性強(qiáng),粘貼馬賽克不易采用白水泥及馬賽克專用砂漿等,直接采用425清水泥黏貼白水泥擦縫即可);木材鑲貼的泡池藥物效應(yīng)且保溫;鵝卵石起到按摩作用,鵝卵石的鑲貼拐角應(yīng)該采用弧形過渡,否則鑲貼不均勻,小經(jīng)驗(yàn)是立面貼小規(guī)格的平面貼大規(guī)格的,鵝卵石鑲貼灰層要浸沒鵝卵石的一半體積否則容易脫落;火山巖隔熱比一般大
理石好,還可以起到理療作用(其防滑作用可以用粗糙的大理石火燒板替代),火山巖鑲貼池壁臺(tái)面均可;室外泡池的建造設(shè)計(jì)面向回歸自然,因地而異,但是總體設(shè)計(jì)在標(biāo)高上要保證每一個(gè)泡池排水溢水暢通
3、泡池群落設(shè)計(jì)要保證整體搭配合理,既要保證整體效果又要保證日
后操作簡(jiǎn)單方便,還要保證節(jié)能(在當(dāng)今資源越來越匱乏的情況下節(jié)能要事先考慮進(jìn)去)。
在泡池設(shè)計(jì)上,盡量少建造容量較大的泡池,以少數(shù)的幾個(gè)大容量泡池(100m以上)為主體,中小容量的泡池(小型2-5m、中型5-20m)均勻分布。室外盡量不建造大容量泡池,以2-5m為主,輔以少量的中型10m左右的泡池較好。這樣既滿足經(jīng)營(yíng)需要又能降低能源浪費(fèi)。
所有泡池的進(jìn)水、溢水管線以及各種按摩水泵循環(huán)管線要做好保溫,要集中做在管道溝內(nèi)。大的泡池群管溝要寬敞,管線在溝內(nèi)均勻分布,有管溝便于日后維修還能保證保溫效果。管線保溫最好采用黑夾克保溫,直埋部分更應(yīng)該采用黑夾克保溫層防止保溫層進(jìn)水,一旦保溫層進(jìn)水保溫就形同虛設(shè)。泡池的進(jìn)排水閥要做的便于維修,閥門是易損件。閥門可做在閥門井內(nèi)也可做假山等加以美觀遮擋。泡池進(jìn)水管規(guī)格隨泡池容量而定,大的用粗一點(diǎn)的。可以在供水時(shí)間上得到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
泡池的熱量損失大部分是通過泡池水表面散失的,因此大的泡池、泳池易建在室內(nèi),北方冬季能保證熱量散失輕。室外要搞好綠化,高的綠植能阻擋空氣的流動(dòng),一定程度上也能減少熱量散失。池體等通過熱傳遞也能損失一定量的熱量,可以在泡池防水層外做一層3-5cm的保溫層,之后做凝結(jié)砂漿加固層,再做防水。經(jīng)過近幾年的比較驗(yàn)證做保溫層的以及木質(zhì)鑲貼的泡池水溫就是比相同條件下的其他泡池水溫下降的速度慢。
泡池的排水管、溢水管要分開。日常涮池、吸污、排污要通過排水系統(tǒng)排掉,每個(gè)環(huán)泡池周圍接水槽要通過地漏自動(dòng)排掉,泡池群落中間要設(shè)有排水地漏以方便每日吸污排水、地漏口徑及管線要滿足吸污機(jī)的排水量;
溢水是可以回收利用的,因此溢水管要連接到過濾砂缸、紫外線或臭氧消毒器上,經(jīng)過過濾以及物理消毒后的這一部分水是可以再利用的,既可以用于水溫調(diào)節(jié)又可以節(jié)約水資源,溢水管不能采用老式思路鋪設(shè),要優(yōu)先溢出涼水和沉淀物。所有洗浴廢水均攜帶一定量的熱能可以集中通過廢水熱泵回收這部分熱能。
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擴(kuò)展閱讀:洗浴中心設(shè)計(jì)理念
洗浴中心都是成功人士邊洗浴邊工作、洽談業(yè)務(wù)、廣泛社交的重要場(chǎng)所,帶之而來的是規(guī)范化、專業(yè)化、多功能及洗浴休閑為一體的綜合性的娛樂場(chǎng)所,洗浴中心如雨后春筍般地涌現(xiàn)了出來,也必然給洗浴行業(yè)帶來了愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。讓人們?cè)谙丛≈刑幵谝环N清新高雅的氛圍中,并逐漸融入在現(xiàn)代化的社會(huì)的思想觀念里,形成特有的洗浴文化,也打造了具有中國(guó)特色的洗浴行業(yè)。洗浴中心的由來:
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,國(guó)內(nèi)的洗浴行業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,已經(jīng)完全擺脫了傳統(tǒng)的“澡堂子”的模式,由過去的洗浴僅僅是為了緩解疲勞、清潔身體的單一的洗浴目的,進(jìn)而發(fā)展成不僅是清潔身體而且是放松精神、愉悅身心的休閑的目的。
洗浴中心的發(fā)展趨勢(shì):
大型綜合性桑拿浴場(chǎng)集自助餐飲、住宿、洗浴、按摩、演藝、娛樂、健身、美容、網(wǎng)吧、商務(wù)洽談、小型會(huì)議等。桑拿洗浴替代其他服務(wù)行業(yè)是桑拿洗浴行業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然趨向。
大型的單體桑拿不斷涌現(xiàn),新建桑拿在面積與裝飾上大肆比拼。連鎖經(jīng)營(yíng)成為趨勢(shì),市場(chǎng)呼喚行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn),連鎖經(jīng)營(yíng)成為中小型洗浴的發(fā)展趨勢(shì)。
洗浴中心的SWOT:
SWOT是指“優(yōu)勢(shì)”、“弱勢(shì)”、“機(jī)會(huì)”和“威脅”的第一個(gè)英文字母的縮寫。通過SWOT分析,可以結(jié)合洗浴業(yè)所處的環(huán)境對(duì)企業(yè)的內(nèi)部能力和綜合素質(zhì)進(jìn)行較為客觀的評(píng)價(jià),弄清企業(yè)相對(duì)于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處的優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,提醒企業(yè)制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地位。
在分析洗浴業(yè)“機(jī)會(huì)”和“威脅”的同時(shí),還應(yīng)積極尋找與企業(yè)“優(yōu)勢(shì)”與“弱勢(shì)”有關(guān)的問題加以解決。一般來講,企業(yè)應(yīng)當(dāng)分析以下內(nèi)容:誰是關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是什么?在相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)間,市場(chǎng)是如何劃分的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)地位,誰是領(lǐng)導(dǎo)者?誰是挑戰(zhàn)者?誰是跟隨者?誰是拾遺補(bǔ)缺者?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有那些核心資源和能力?其核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?核心競(jìng)爭(zhēng)力如何與其他資源相匹配?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有可能采取那些競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可持續(xù)能力如何?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的立場(chǎng)如何?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)和反應(yīng)快慢如何?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻性有多大?趨勢(shì)如何?
因此,在洗浴業(yè)管理中,如何認(rèn)清企業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì);如何將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì),把弱勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)是每一個(gè)洗浴企業(yè)和管理者所必須認(rèn)真思考并隨時(shí)準(zhǔn)備付諸行動(dòng)的一個(gè)不容忽視的問題。投入和回報(bào)分析:
在整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)和費(fèi)用關(guān)聯(lián)過程中,需要保持兩個(gè)指標(biāo)的監(jiān)控,即預(yù)算值和實(shí)際值、投入和產(chǎn)出,這是兩個(gè)非常核心的指標(biāo)。預(yù)算值和實(shí)際值是檢驗(yàn)我們對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)展,是體現(xiàn)計(jì)劃的執(zhí)行情況;投入和產(chǎn)出是看計(jì)劃執(zhí)行情況和預(yù)期結(jié)果之間的對(duì)比,是體現(xiàn)資金的執(zhí)行效率。投入產(chǎn)出計(jì)算中的核心是針對(duì)不同的費(fèi)用類型,其所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)活動(dòng),得到的回報(bào)是不一樣的;因此不同的費(fèi)用類別具有不同的投入產(chǎn)出比。根據(jù)投入直接計(jì)算產(chǎn)出,可以計(jì)算出費(fèi)用的效率;當(dāng)邊際效益為零的時(shí)候,就達(dá)到了利潤(rùn)的最大化。
因?yàn)橛辛藴?zhǔn)確的計(jì)劃和費(fèi)用對(duì)應(yīng),預(yù)算、計(jì)劃、執(zhí)行、費(fèi)用等就會(huì)全部準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)起來。管理人員就可以借助信息系統(tǒng)方便對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行分析:實(shí)時(shí)的各項(xiàng)預(yù)算的原始預(yù)算值、實(shí)際開銷值、目前結(jié)余值的統(tǒng)計(jì)分析;1.營(yíng)銷費(fèi)用總體投入和銷售收入的對(duì)比分析;2.投入費(fèi)用的投資回報(bào)分析;
3.渠道/客戶投入費(fèi)用的投資回報(bào)分析;
洗浴中心設(shè)計(jì)風(fēng)格:
現(xiàn)在各式洗浴中心花樣層出不窮,令很多洗浴中心設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)時(shí)把握不到脈絡(luò),現(xiàn)在,專業(yè)洗浴設(shè)計(jì)公司哲東設(shè)計(jì)把時(shí)下較流行幾種洗浴中心裝修風(fēng)格列出,以供參考:一、歐式洗浴
主要供大型投資項(xiàng)目參考,并綜合本地的文化需求及相關(guān)建筑風(fēng)格考慮,獨(dú)具匠心的歐式風(fēng)格融入古典、尊貴的瑪雅文化,包括大氣魄的羅馬柱,以及希臘神話的產(chǎn)物。樓壁大多以大理石鑲嵌,高貴典雅在悠揚(yáng)的古典背景音樂中,三五好朋相聚,暢談人生,好不愜意!歐式洗浴的特點(diǎn)主要以風(fēng)格各異的歐式糕點(diǎn)及西餐為主,按摩以歐式按摩為主。二、泰式洗浴
用金碧輝煌、奢華繁復(fù)來形容一點(diǎn)都不為過,大廳頂部用純金色裝飾外表,要么用大概兩厘米見方的彩色馬賽克式的材料來裝飾滿眼金色的佛塔輝煌閃爍,瑰麗的色彩繽紛和精彩的雕像巧奪天工,神秘而嚴(yán)肅。泰式洗浴內(nèi)餐飲及按摩項(xiàng)目主要是以泰式風(fēng)格為主。三、日式洗浴
日式洗浴的浴所,建筑結(jié)構(gòu)是以磚木構(gòu)為主,具有傳統(tǒng)和風(fēng)的含蓄優(yōu)雅,線條結(jié)構(gòu)細(xì)膩,細(xì)部精美,色調(diào)柔和,透露出濃郁的東方氣息。日式風(fēng)格浴所注重細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì),小巧精致而富于變化的空間是其魅力代表。日式洗浴主要以日式餐飲和日式按摩為主。四、韓國(guó)洗浴韓國(guó)洗浴主要以玉石為主,包括溫泉洗浴及玉石體驗(yàn)場(chǎng),桑拿墻壁頂棚都以玉石為主。并包括麥飯石和黃土的運(yùn)用。裝飾格調(diào)添加大部分木質(zhì)結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)單大方,自然氣息濃厚。其餐飲主要以韓餐為主,按摩以韓式按摩為主。
五、藏式洗浴
建筑風(fēng)格主要以布達(dá)拉宮建筑風(fēng)格為主體,其外觀整體走其形式,形狀像布達(dá)拉宮,主要顏色以棕褐色、土黃色和白色為主。內(nèi)部包括藏式布簾,墻壁裝飾及柱頭都是以藏式風(fēng)格為主,含擴(kuò)了很多藏式佛教的內(nèi)涵,同時(shí)表現(xiàn)在其建筑中。其餐飲特色主要以藏式特色為主按摩圍繞藏式按摩為主。
六、景點(diǎn)洗浴
模式出現(xiàn)的階段較晚,主要集中在風(fēng)景旅游名勝區(qū),可供旅客住宿、洗浴、休閑的新型場(chǎng)所,其風(fēng)格應(yīng)融入大量的本土文化及景點(diǎn)文化在其裝飾裝修中。將景點(diǎn)文化融入室內(nèi)設(shè)計(jì)中,體現(xiàn)其悠久的傳統(tǒng)和風(fēng)格。景點(diǎn)洗浴的餐飲應(yīng)以當(dāng)?shù)靥厣〕詾橹,按摩以新穎的特色按摩為主。七、現(xiàn)代風(fēng)格洗浴
表現(xiàn)著現(xiàn)代、時(shí)尚、健康、休閑的生活觀念,小橋、流水、花草、清風(fēng)是必不可少的建筑元素。建筑內(nèi)裝飾上園林景觀設(shè)計(jì)充分的表現(xiàn)。體現(xiàn)舒適、輕松的氛圍,讓都市人在其中感受難得的放松并融入現(xiàn)代設(shè)備,體現(xiàn)都市化的便捷和效率式服務(wù)。
八、城市風(fēng)格洗浴
凸現(xiàn)城市特色代表,如上海的現(xiàn)代,北京的文化,南京的傳統(tǒng)或川西的民風(fēng)。從城市人文角度去側(cè)觀城市變化和歷史所形成的模式。帶有獨(dú)特屬性的特色,如說到火鍋就想到四川,從城市本質(zhì)去體現(xiàn)風(fēng)格。如延吉的洗浴,就代表著韓式風(fēng)格。九、藝術(shù)風(fēng)格洗浴
主要體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)洗浴和歐洲傳統(tǒng)洗浴文化的形式,內(nèi)部主要以展示兩者洗浴的文化演變和過程為主。通過繪畫中體現(xiàn)生活中的沐浴、神話中的沐浴及歷史上的沐浴為主,成為一種博物館洗浴的文化內(nèi)涵產(chǎn)物。適合在文化較為集中的城市實(shí)施。
洗浴中心設(shè)計(jì)理念:
洗浴中心行業(yè)發(fā)展越來越完善,隨著人們生活水平的提高,人們不僅開始追求物質(zhì)生活的享受,也開始更注重精神文化的享受。而在洗浴中心裝修設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)師一定綜合考慮設(shè)計(jì)要素,社會(huì)在朝著多元化、規(guī);、專業(yè)化的“洗浴文化”發(fā)展,隨之,消費(fèi)者的洗浴理念也在悄然發(fā)生著變化,人們更多地希望在洗浴中心設(shè)計(jì)好之后,可以在享受到輕松和愉悅的同時(shí),還能讓洗浴中心心設(shè)計(jì)帶來精美雅致的藝術(shù)大餐。
洗浴中心設(shè)計(jì)是一項(xiàng)藝術(shù)創(chuàng)作,要求新、求變、求異。有時(shí)候細(xì)節(jié)上的小修飾往往能夠收到意想不到的效果。比如在按摩的地方放點(diǎn)音樂,噴點(diǎn)香水,地面不是全部采用瓷磚,而是采用可以舒筋活血的鵝卵石,最好還配有KTV、網(wǎng)吧、臺(tái)球乒乓球臺(tái)等休閑設(shè)施。
高檔洗浴中心場(chǎng)所在逐年增加,同時(shí),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)一度使業(yè)界元?dú)獯髠。在進(jìn)行洗浴中心設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)該盡可能的以自己的意識(shí)去描繪他眼中的自然,將自己的這種理念運(yùn)用到裝修設(shè)計(jì)的方方面面。鄭州洗浴中心裝修設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)考慮在滿足業(yè)主設(shè)想的前提下注入更多的藝術(shù)元素,打造獨(dú)具魅力的洗浴中心空間。注意精修局部,即不破壞整體風(fēng)格,又要提升整個(gè)洗浴中心設(shè)計(jì)的氣勢(shì)和品味。
當(dāng)然了,環(huán)境設(shè)施等硬件的配置絕對(duì)馬虎不得的前提之下,洗浴中心設(shè)計(jì)時(shí),經(jīng)營(yíng)與策劃也是至關(guān)重要的,不能借鑒,要根據(jù)自己的特點(diǎn),以及洗浴中心設(shè)計(jì)好之后所面對(duì)的消費(fèi)群體而制定
價(jià)格策略和銷售分析:
價(jià)格策略:價(jià)格的決策(下簡(jiǎn)稱決策)的目標(biāo)就是獲得最大的利潤(rùn),很多管理者僅僅采用了定性的分析法及同行比較法,雖然也可能得到一個(gè)與市場(chǎng)價(jià)格相接近的價(jià)格,但是缺少科學(xué)系統(tǒng)的論證,缺少定量分析的結(jié)合,這種價(jià)格決策往往缺少說服力,作為現(xiàn)代的決策者應(yīng)將定性分析及定量分析相結(jié)合,并且決策者及時(shí)準(zhǔn)確地掌握科學(xué)技術(shù),洗浴行業(yè)的經(jīng)濟(jì)、能做到正確的價(jià)格決策洗浴的商品包括客房與服務(wù),而價(jià)格是商品的綜合性和終極性指標(biāo),只有商品的其他指標(biāo)如品種、規(guī)格、質(zhì)量等為市場(chǎng)可消費(fèi)者接受以后,商品才能從經(jīng)營(yíng)者手中轉(zhuǎn)入消費(fèi)者手中,從而經(jīng)營(yíng)者可以按照商品的價(jià)值和商品的供求狀況從經(jīng)營(yíng)者手中轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手中,從而經(jīng)營(yíng)者可按照商品的價(jià)值和商品的供求狀況從消費(fèi)者手中取得相應(yīng)的貨幣量。同時(shí)會(huì)配合著采用一些針對(duì)不同層次服務(wù)的價(jià)位及促銷價(jià)位等策略來吸引人氣,企業(yè)處于不同階段價(jià)格策略也不相同。
銷售渠道:政府、企業(yè)單位公關(guān)獲得的渠道、通過大眾媒體宣傳獲得的渠道、通過行業(yè)內(nèi)口碑宣傳獲得的渠道等。銷售對(duì)象有四種類別,分別為商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、流動(dòng)人口區(qū)、企事業(yè)。
四類含義為即:
1:商業(yè)區(qū)(寫字樓)2:居民區(qū)(住宅樓區(qū))
3:流動(dòng)人口區(qū)(各大商場(chǎng)門前)
4:企事業(yè)(各政府機(jī)關(guān),公司、廠礦)然后利用反饋回來的信息,根據(jù)反饋信息有針對(duì)性的推出專攻對(duì)象策略。
項(xiàng)目定位:
定位就是對(duì)浴場(chǎng)的服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其能在目標(biāo)顧客心目中占用一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置的行動(dòng)。定位不是你對(duì)服務(wù)要做的事,而是你對(duì)預(yù)期客戶要做的事!睋Q句話說,“你要在預(yù)期客戶的頭腦里給服務(wù)定位!
在洗浴界,定位都被越來越多的談及,當(dāng)定位理論越來越廣泛的推動(dòng)營(yíng)銷理論的發(fā)展,并深刻影響經(jīng)營(yíng)實(shí)踐行為的時(shí)候,對(duì)服務(wù)定位、品牌定位,與企業(yè)定位這三個(gè)完全不同概念的探討就顯得必要起來。
服務(wù)定位,就是指洗浴業(yè)的服務(wù)要針對(duì)當(dāng)前的和潛在的顧客需求,開展適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷活動(dòng),以使其在顧客心目中得到一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值得的位置。
品牌定位,就是指浴場(chǎng)的服務(wù)及其品牌,基于顧客的生理和心理需求,尋找其獨(dú)特的個(gè)性和良好的形象,從而凝固于消費(fèi)者心目中,占據(jù)一個(gè)有價(jià)值的位置。
洗浴企業(yè)定位,是指企業(yè)通過其服務(wù)及其品牌,基于顧客需求,將其企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性、文化和良好形象,塑造于消費(fèi)者心目中,并占據(jù)一定位置。
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