毛片在线视频观看,一级日韩免费大片,在线网站黄色,澳门在线高清一级毛片

薈聚奇文、博采眾長、見賢思齊
當前位置:公文素材庫 > 報告體會 > 工作報告 > 導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)考察報告

導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)考察報告

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 04:04:42 | 移動端:導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)考察報告

導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)考察報告

導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)報告

姓名:馬少龍

學(xué)號:

班級:

指導(dǎo)老師:朱江瑞

09旅游管理

1201*242152

導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)考察報告

一.實習(xí)地點

西夏影視城水洞溝遺址中華回鄉(xiāng)文化園

二.實習(xí)目的

(1)熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的工作程序.

(2)根據(jù)導(dǎo)游工作程序,學(xué)會編制實習(xí)線路的導(dǎo)游工作計劃。(3)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法。

(4)進行實地導(dǎo)游模擬實踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能。

三.實習(xí)過程

實習(xí)當天,同學(xué)們準時在校西門口集合登車,車輛在行駛過程中按照老師的要求,大家開始一一站到車廂前部向大家講解自己所準備的講解詞,在已經(jīng)過一個半小時的路程后,到達了我們實習(xí)的第一站水洞溝遺址,大家跟隨水洞溝的專業(yè)講解員完成了水洞溝的游覽活動。游覽完水洞溝后,一部分同學(xué)又向大家介紹了即將要又懶得西夏城的大致概況,老師也提醒了大家一些注意事項,到達西夏城后,大家在景區(qū)講解員的引領(lǐng)下完成了游覽,并在西夏城的演歌大廳用了中餐,此時我們的行程略微有一些耽擱,在前往回鄉(xiāng)文化園的過程中又發(fā)生了堵車,好在情況不是很糟,半個小時后,車輛開始通行,由于浪費了不少時間,我們便決定加快行程,此時在購買回鄉(xiāng)文化園門派時也遇到了一些問題,為了保證整個團隊的游覽時間,我們一邊組織同學(xué)們進景區(qū)參觀,一邊解決票價問題,最終票價問題得到解決,同學(xué)們順利的完成了回鄉(xiāng)文化園的參觀,在返程過程中我們組織了一些娛樂活動,下午6點,我們返回了學(xué)校。

四.實習(xí)感悟

在整個實習(xí)過程中,我們體驗了整個帶團的基本過程,包括服務(wù)準備,集合登車、途中講解、景區(qū)講解、購買門票、集體用餐、解決突發(fā)情況、送客服務(wù)等,在這些過程中我們學(xué)會了很多,同時也出現(xiàn)了一些問題。

在講解過程中,每位同學(xué)都準備了自己的講解內(nèi)容,雖然講解水平有高有低,但基本都完成了自己的講解任務(wù),但是大家卻都沒有注意到沿途講解,在我們經(jīng)過艾依河、北塔湖、閱海公園、鳴翠湖時都沒有同學(xué)去主動介紹。大家對于講解詞的理解還是存留于背誦上,并沒有做到活學(xué)活用。其次,大部分人的講解詞都比較書面化,在講解的過程中,大家都忽略了與游客的交流,講解的內(nèi)容也多沒有出彩之處,大部分屬于網(wǎng)上摘抄,沒有融入符合自身風格的元素,在講解的過程中大部分同學(xué)的表情也并不豐富,親和力方面較為欠缺。當然,在講解的過程中一部分同學(xué)的講解也很不錯,有些同學(xué)的氣質(zhì)很好,非常具有親和力,有些同學(xué)的講解內(nèi)容很詳盡同時也很流暢,有些同學(xué)發(fā)揮了搞笑天賦,比較有特色,對比其他同學(xué)與自己的講解,我也發(fā)現(xiàn)了自己講解中的一些不足。

在實習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些比較難處理的事情,便是查人。在帶團過程中,我發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會有同學(xué)掉隊,這些人會嚴重影響團隊行程。由于興趣點的不同,一個團隊中經(jīng)常會出現(xiàn)分歧,本次的團隊都是以同學(xué)為主,如果在實際帶團中,我認為這種情況肯定會對整個團隊的行程產(chǎn)生嚴重的影響,就算是講解如何出彩,如果游客根本不聽,就沒有辦法將他們吸引到身邊了,針對這種情況我也作了自己的分析,我認為在實際帶團過程中應(yīng)著重留意這些不喜歡跟隨團隊活動的人,應(yīng)多與他們交流,事先向他們說明一些情況,并叮囑他們集合時間和集合地點,做好溝通工作,我相信一切問題都會迎刃而解。

在此次實習(xí)活動中,我也認真考慮了遇到刁難游客的處理方法。在跟隨講解員參觀景區(qū)時,我也向?qū)в螁T提出了一些刁難的問題,大部分講解員都沒有對我做出正面的回應(yīng),不過他們都以熱情的笑容讓我打消了繼續(xù)作祟的念頭,在導(dǎo)游服務(wù)中笑容真的特別重要,而且我覺得這更適用于女導(dǎo)游,男導(dǎo)游則更應(yīng)具有幽默感跟個性,我認為這樣更能表現(xiàn)你的能力,增強對整個團隊的駕馭能力。

此次實習(xí)活動也讓我們對整個寧夏的旅游特色有了一個大致的了解,雖然只游覽了三個景區(qū),但是三個景區(qū)卻都擁有著獨特的特色,水洞溝遺址是舊石器考古的發(fā)祥地之一,屬于最早的寧夏人,揭示了最早寧夏人的產(chǎn)生,同時水洞溝遺址的明長城遺址,藏兵洞遺址也是寧夏古時邊塞文化的突出見證,水洞溝的峽谷景觀則又具有西北特色,體現(xiàn)了荒涼與雄偉,而紅山湖又把寧夏荒涼中的湖光水色表現(xiàn)的淋漓盡致。西夏城則又向我們展示了寧夏的又一文化特色西夏文化,雖然沒有文化遺跡,但是西夏城卻用復(fù)建的西夏城堡與昊王殿的等建筑重塑了西夏曾經(jīng)的輝煌,同時也讓我們立體的了解了西夏國的歷史。中華回鄉(xiāng)文化園則展現(xiàn)了寧夏突出的民族特色,展現(xiàn)了回族的建筑、習(xí)俗、歷史、發(fā)展、服飾、日常生活等多項文化,可以說是回族文化的全面展示,或許這三個地方對普通游客的吸引力不大,卻是能夠使我們在短期內(nèi)了解寧夏主要的旅游特色的最好去處。

五.實習(xí)收獲

1.熟悉了帶團的基本流程,設(shè)身處地的感受到了導(dǎo)游工作的艱辛。2.鍛煉了講解能力,了解了部分講解技巧,熟悉了講解流程。3.遇到了帶團過程中的一些突發(fā)情況,了解了應(yīng)對措施。4.與景區(qū)講解員做了一些溝通,對他們的工作有了一定的了解。5.對寧夏的旅游文化有了大概的了解。

6.一次旅游體驗,增強了班級凝聚力,增進了同學(xué)們之間的感情,一次愉快的課程。

擴展閱讀:旅游資源與導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)個人實習(xí)報告

西安科技大學(xué)管理學(xué)院旅游管理系

個人實習(xí)報告

實習(xí)內(nèi)容導(dǎo)游業(yè)務(wù)實踐與旅游開發(fā)規(guī)劃實習(xí)

專業(yè)旅游管理年級班級201*級01班學(xué)號1102070129姓名王偉指導(dǎo)教師于立新寇敏董紅梅李暉

實習(xí)時間201*.5.20-201*.6.7

一、前言

1、實習(xí)目的:

實習(xí)是旅游管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識后的一次實踐,是貫徹理論聯(lián)系實際的實踐,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的模版,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉基本的業(yè)務(wù)手段和方法,了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,旅游行業(yè)的服務(wù)模式,發(fā)展方向并運用自己所學(xué)專業(yè)知識找出問題,并提出改進建議,在真實的工作情況下作為導(dǎo)游人員對旅游景點導(dǎo)游服務(wù)及市場進行調(diào)研,一方面,以導(dǎo)游員身份對相關(guān)的旅游資源進行實習(xí)講解,獨立擔當帶團任務(wù),熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)并付諸行動。此外,學(xué)習(xí)一些旅行社業(yè)務(wù)知識以及其他相關(guān)的知識內(nèi)容。另一方面,實地參觀游覽,學(xué)會多角度地看待旅游資源的開發(fā)和利用,了解旅游資源與旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)系,掌握旅游業(yè)發(fā)展方向,運用所學(xué)知識對旅游資源進行認識分析,發(fā)現(xiàn)問題,并提出相關(guān)對策豐富社會經(jīng)驗,同時,在實踐中認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)選擇。在實習(xí)過程中要端正態(tài)度,鍛煉自我,克服各種困難和挫折,真正的做到理論聯(lián)系實際2、實習(xí)日程安排:201*年5月18日上午10:00實習(xí)動員大會

201*年5月20日下午14:00西安半坡歷史博物館201*年5月22日上午9:00大雁塔及大雁塔廣場201*年5月22日下午14:00陜西歷史博物館

201*年5月23日下午17:38西安開往銀川K1087201*年5月24日下午14:00寧夏博物館201*年5月25日上午8:30中衛(wèi)沙坡頭201*年5月26日上午8:00賀蘭山

201*年5月26日下午14:00鎮(zhèn)北堡西部影視城201*年5月27日下午18:25銀川開往西安K1085

201*年6月3日上午9:00沙坡頭旅游資源開發(fā)與規(guī)劃實習(xí)匯報201*年6月6日上午9:00小組實習(xí)報告匯報

201*年6月7日上午9:00上交所有實習(xí)報告、實習(xí)日志

3、實習(xí)要求:1.通過前期的準備,在開展導(dǎo)游業(yè)務(wù)實踐實習(xí)時進行實地講解,熟悉帶團的整

個操作流程,熟悉整個過程中應(yīng)該注意的細節(jié),做好各方面的工作。

2.采用問卷調(diào)查的調(diào)查方法,進行實地的旅游調(diào)查,具體調(diào)查確定西安和銀川

的旅游發(fā)展環(huán)境、旅游產(chǎn)業(yè)、旅游資源賦存及旅游市場,并對問卷的結(jié)果進行系統(tǒng)全面的分析。

3.通過整理相關(guān)調(diào)查資料,分析旅游資源開發(fā)利用情況以及旅游業(yè)發(fā)展狀況,

找出區(qū)域旅游開發(fā)過程中存在的問題,并提出科學(xué)的解決對策。

4.在進行導(dǎo)游實地講解的時候,基本能夠熟練地進行景點導(dǎo)游講解。

5.認真完成實習(xí)過程中的各種任務(wù),遵守紀律,能夠同組員之間協(xié)同合作完成

小組任務(wù)。

6.在后期的匯報任務(wù)中,認真編寫實習(xí)報告,團結(jié)協(xié)作。二、導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)報告分析1.資料準備分析

本次導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí),我的任務(wù)是協(xié)同其他三位同學(xué)完成寧夏博物館的導(dǎo)游講解工作。寧夏博物館新館位于銀川市金鳳區(qū)人民廣場東側(cè),總建筑面積30258平方米,全高21.2米,共四層。其中,地下一層建筑面積8456平方米,分為文物庫房、設(shè)備用房及辦公區(qū)域,文物飽和藏量達150000件。地上建筑面積21802平方米,一層為中廳、貴賓接待室、臨時展廳和觀眾服務(wù)廳;二、三層為各類展廳、圖書閱覽室和書庫、多媒體教室及觀眾服務(wù)區(qū)。新館主體建筑蘊涵了濃郁的地域民族特色。整個建筑平面呈“回”字型布局,貼應(yīng)了回族自治區(qū)的“回”字。出入口立面借鑒了伊斯蘭民族風格,與三層外墻局部裝修所采用的玻璃幕墻,形成了傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代美感的強烈對比,又具有濃郁的民族特色;上部透空隔架與下部石材結(jié)合,充分表現(xiàn)整個建筑優(yōu)雅、簡潔、均衡、沉穩(wěn)的個性。外墻裝飾所運用的迦陵頻伽、力士志文支座等建筑構(gòu)件形象,以及四個大門使用的裝飾圖案,都是寧夏歷史文化遺存的代表,具有鮮明的地域特色。

首先,寧夏博物館共有四個部分,我個人負責的是專題部分,專題部分我所要講解的包括紅旗漫卷以及盛世回鄉(xiāng),在之前的資料準備工作中,發(fā)現(xiàn)很多關(guān)于寧夏博物館紅旗漫卷展廳的資料在網(wǎng)上都找不到,只找到了部分有關(guān)于早期紅軍在寧夏進行的一些革命活動,紅軍長征中的三軍主力會師,在抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭、以及抗美援朝戰(zhàn)爭中寧夏回族自治區(qū)所做的貢獻,對于紅軍在寧夏同當?shù)剀娒耖_展的一些活動以及殘留下來的一些文物根本找不到資料。在我所找到的這些有關(guān)于紅旗漫卷的資料當中,最出名的當屬紅軍三大主力在寧夏同心縣勝利會師,資料中也只是介紹到了當時的一些情況,并沒有什么詳細的史料記載,這也對我在后面的景點實地講解中制造了很多的麻煩。因為資料搜集不是很多,我把紅旗漫卷講解的中心放在了紅軍三大主力會師這一塊,所有的導(dǎo)游詞的編寫都是圍繞這個點來展開的。

其次,在盛世回鄉(xiāng)的資料準備工作中也是遇到了許多的困難,因為不在當?shù),沒有機會去實地考證一番。盛世回鄉(xiāng)展廳主要展出的是寧夏回族自治區(qū)內(nèi)伊斯蘭文化的成果,內(nèi)容包括很多,比如寧夏當?shù)鼗刈逶陂L期歷史發(fā)展演變的過程當中所遺留下來的同當?shù)仫L土人情結(jié)合而產(chǎn)生的一些風俗習(xí)慣,主要有婚俗的展示和生活場景的展示,還有一些回族特有的服飾、裝飾品等的展示。另外還有一些古蘭經(jīng)的手抄本的展示和清真寺的建設(shè)布局展示。

總之,在資料準備部分,自己做的不夠充分,對于自己所要講解的景點了解比較少,網(wǎng)上所能夠搜索到的資料不是很多;責任在自己,對于一個導(dǎo)游來說,沒有人會看見你資料準備的過程,大家所能夠看到的你在為大家講解時的知識量的儲備,沒有知識量的儲備,再好的臨場發(fā)揮也是空談,游客所能夠接收到的信息不夠,就會對導(dǎo)游產(chǎn)生一個不好的印象,從而可能會生出很多的矛盾;總而言之,導(dǎo)游人員的各方面素質(zhì)要過硬,無論是知識量的儲備還是講解服務(wù),都應(yīng)該做到使游客滿意,所謂顧客就是上帝,游客的感覺最重要。2.實地講解分析

5月24日上午8點,我們乘坐的火車準時的?吭阢y川火車站,因為下午就要進行寧夏博物館的實地講解,我們小組講解成員在匆忙吃了早飯過后就奔赴目的地,還沒來得及緩解一下乘坐火車的疲勞,而我更加是一夜沒合眼。

寧夏博物館新館作為寧夏回族自治區(qū)成立五十周年的獻禮工程,從外表來看十分宏偉,內(nèi)部的裝飾也是比較輝煌的;紅旗漫卷展廳在二樓西側(cè),展出面積2201*600平方米,主要是展出革命前輩在寧夏留下的珍貴革命、歷史文物。在講解的時候,我先是為大家介紹了一下在長征時期紅軍三大主力勝利會師的情況,然后帶領(lǐng)大家邊走邊觀看,因為事先資料準備的不夠充分,所在在紅旗漫卷展廳的講解時只有很少的導(dǎo)游詞,大多數(shù)都是我在臨場發(fā)揮,觀看的節(jié)奏也比較快,沒能帶給大家一種新奇的感受,對于大家的一些提問也是一無所知,對于這塊,我個人認為是很失敗的,作為一個將來有可能要進入導(dǎo)游行業(yè)的我來說,我現(xiàn)在所做的工作根本不符合一個導(dǎo)游人員所應(yīng)該具備的,首先是資料準備的不夠充分,然后是線路的選擇,這一塊我認為自己還是正確的,從早期的革命活動開始,長征、西征、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭以及抗美援朝戰(zhàn)爭,以歷史發(fā)展的時間順序為主線,帶領(lǐng)大家開始自己的導(dǎo)游講解;再者就是自己的講解服務(wù),這一塊最糟糕,知識量儲備不夠,講解的方式太單一,與游客交流的很少,肢體動作基本沒有,對于游客的提問一無所知。

結(jié)束了紅旗漫卷展廳的講解,我?guī)ьI(lǐng)大家開始了盛世回鄉(xiāng)的講解,盛世回鄉(xiāng)展廳位于博物館三樓的東側(cè);展覽是在原“回鄉(xiāng)漫步”展的基礎(chǔ)上進行整改,將展廳按回族文物特性劃分為宗教習(xí)俗文物、工藝美術(shù)文物、生活習(xí)俗文物三大板塊,通過對中國回族精品文物的展示,來表現(xiàn)回族文化和習(xí)俗的獨特魅力,讓觀眾更深、更全面地感受到回族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。

在盛世回鄉(xiāng)展廳的講解中,也算是緩解了之前的緊張、尷尬的氣氛,自己講的還算是精彩,不過大多數(shù)還是自己的臨場發(fā)揮;在線路的選擇上也是比較正確的,先是帶領(lǐng)大家參觀了宗教習(xí)俗文物,比如手抄板的古蘭經(jīng),其中尤以袖珍阿文古蘭經(jīng)最為珍貴,在介紹的時候也是重點給大家介紹了這件文物瑰寶,接下來給大家介紹了回族的工藝美術(shù)作品,這一塊沒有做重點的介紹;接著往下走就是最后的一個部分,最后一部分是回族生活習(xí)俗的展示,其中包括了服飾、樂器、以及婚俗,在這一部分的講解中,我把所有的內(nèi)容都作為重點為大家進行了詳細的講解,其中蓋碗茶是典范。

在盛世回鄉(xiāng)展廳的講解中,自己發(fā)揮的就比前面的紅旗漫卷展廳要出色的多,首先因為自己是來自寧夏的回族學(xué)生,對于寧夏回族的一些生活的習(xí)俗比較了解,其次就是在講解過程中與游客的交流逐漸增多,肢體語言比較豐富,對于游客的提問能夠?qū)Υ鹑缌,能夠帶給游客一種新奇的感受,在整個展廳的講解中做的不足的地方就是走的太快,由于博物館要關(guān)門的原因才造成這種局面,沒有留給游客充足的時間來自由瀏覽,這一點上做的還是不夠好,還有就是對回族的一些工藝美術(shù)作品了解的比較少,沒有重點給大家介紹其中的一些精品。

3.實習(xí)總結(jié)

本次導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí),去了很多的地方,其中給我印象最深的要數(shù)賀蘭山了,它帶給我的震撼要比之前我自己所講解的寧夏博物館更甚;賀蘭山從古至今具有很重要的作用,在實習(xí)的過程中,我們首先參觀了拜寺口雙塔,在那里沒有做過多的停留就去了賀蘭山巖畫的展示區(qū),最先來到的是賀蘭山巖畫博物館,在里面展示了各國的巖畫,內(nèi)容豐富多彩;在其后進山區(qū)實地觀看賀蘭山巖畫的時候觸動很大;首先,景色很美;其次,我找到了太陽神的巖畫,并且和它進行了親密的合影。

本次實習(xí),對于我們旅游管理專業(yè)的學(xué)生來說,是一次難得的體驗,既鍛煉了大家的口才,又鍛煉了大家的專業(yè)素養(yǎng),為我們以后從事導(dǎo)游服務(wù)行業(yè)奠定了一定的基礎(chǔ);其次結(jié)合了相關(guān)的實踐體現(xiàn)了我們對于理論的學(xué)習(xí)的認真程度,促進了理論與實踐的結(jié)合,學(xué)習(xí)本來就是一個理論與實踐結(jié)合的過程,而且大家還面臨著就業(yè)的問題,因此就要強化大家的專業(yè)素養(yǎng),提升大家的實踐能力,提前熟悉一下自己所要從事的行業(yè)的一些基本的流程,熟練地掌握專業(yè)的操作技巧,為以后步入社會從事相關(guān)行業(yè)奠基!三、小組景區(qū)調(diào)查中自己負責部分分析報告(一)概述

1、沙坡頭位于寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市,1984年建立,面積1.3萬余公頃,主要保護對象為騰格里沙漠景觀、自然沙塵植被及其野生動物。地處騰格里沙漠東南緣,是草原與荒漠、亞洲中部與華北黃土高原植物區(qū)系交匯地帶,植物有422種,野生動物有150余種,充分展示出一個以亞洲中部北溫帶向荒漠過渡的生物世界。該保護區(qū)是中國第一個具有沙漠生態(tài)特點,并取得良好治沙成果的自然保護區(qū),是干旱沙漠生物資源“儲存庫”,具有重要的科學(xué)研究價值。

我們通過對沙坡頭景區(qū)進行實地走訪,豐富的旅游資源,獨特的自然景觀,悠久厚重的文化底蘊,享譽世界的治沙成果,使沙坡頭具有無限的開發(fā)潛力與優(yōu)勢。由治沙成果引發(fā)的生態(tài)環(huán)保之旅也己成為沙坡頭旅游區(qū)影響海內(nèi)外的主打產(chǎn)品之一。因此,沙坡頭旅游區(qū)作為西部旅游中一面耀眼的旗幟,是同類型旅游產(chǎn)品中的典范和標桿,得到了國內(nèi)外的充分認可。

沙坡頭旅游規(guī)劃的主要目的是依托現(xiàn)有的黃河、沙漠、長城、草原、濕地、歷史文化遺存等資源優(yōu)勢,挖掘沙坡頭地脈、文脈潛質(zhì),最大限度地提升旅游地品位,打造旅游區(qū)應(yīng)有的旅游形象,確立旅游新產(chǎn)品,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)各要素和構(gòu)建現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)體系,主要整合發(fā)展沙坡頭周邊地區(qū),重點開發(fā)黃河南岸區(qū)域,打造服務(wù)寧夏、輻射西北、面向全國的綜合性沙漠度假旅游目的地。

2、寧夏回族自治區(qū)博物館是中國省級綜合性歷史博物館。原館位于銀川市承天寺院內(nèi)。1959年籌建,1973年正式建立。新館位于銀川市金鳳區(qū)人民廣場東側(cè),總建筑面積30258平方米,全高21.2米,共四層。寧夏博物館現(xiàn)館藏文物近四萬件。其中三級以上珍貴文物四千余件,經(jīng)鑒定確認的國家一級文物159件。新館一、二、三層所陳列的通史篇、專題篇和臨展篇三大版塊十二個展覽,互為補充,交相輝映,多層次多角度地反映了寧夏歷史文化和地方特色。通過實地走訪,了解有關(guān)寧夏博物館旅游資源的開發(fā)現(xiàn)狀,通過與陜西歷史博物館進行對比,進行全面、系統(tǒng)的分析,提出科學(xué)的整改措施,促進旅游景點的良性發(fā)展。(二)現(xiàn)狀分析1、沙坡頭部分

(1)旅游資源分析

沙坡頭現(xiàn)有的的旅游資源主要有:騰格里沙漠景觀、自然沙塵植被及其野生動物。這里有中國最大的天然滑沙場,有總長800米、橫跨黃河的“天下黃河第一索”--沙坡頭黃河滑索,有黃河文化的代表一一古老水車,有中國第一條沙漠鐵路,有黃河上最古老的運輸工具羊皮筏子;有沙漠中難得一見的海市蜃樓可以騎駱駝穿越騰格里沙漠,可以乘坐越野車沙海沖浪,咫尺之間可以領(lǐng)略大漠孤煙、長河落日的奇觀。

黃河南岸是一塊三面環(huán)沙,一面靠山的“U”半島,這里地形優(yōu)越,景觀奇特,民俗淳樸,資源豐富,可以在演繹中心觀看具有異域風情的、民族特色的歌舞表演,可以住宿黃河塞上人家干農(nóng)家活、吃農(nóng)家飯、睡農(nóng)家炕、享農(nóng)家樂;濱河浴場可以體驗?zāi)赣H河的沐浴,秦代長城和陶窯在這里留下了千古不朽的遺址。

(2)開發(fā)主體分析

寧夏中衛(wèi)沙坡頭景區(qū)以觀光游覽項目為開發(fā)主體,分別開發(fā)了生態(tài)體驗游項目、生態(tài)教育基地項目以及沙漠資源與其他資源組合開發(fā)項目。(3)基礎(chǔ)設(shè)施分析

從旅游地的基礎(chǔ)設(shè)施角度分析,一般將旅游地在空間上分為兩部分:

①接待區(qū)。它是服務(wù)設(shè)施集中的場所。沙坡頭旅游景區(qū)的接待區(qū)主要是中衛(wèi)市和銀川市。首先,在交通方面,中衛(wèi)市是歐亞大陸橋的重要交通樞紐,包蘭、寶中、甘武鐵路和規(guī)劃中的中太鐵路匯集于此。公路也形成了以銀川市為軸心,以13條國道、省道及新修高速公路為骨架,以縣鄉(xiāng)級公路為脈絡(luò)的公路網(wǎng)。在201*年五一黃金周期間,銀川市河?xùn)|機場有通往國內(nèi)各主要城市的航班,每周70多次。其次,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,銀川市和中衛(wèi)市的餐飲、娛樂等相關(guān)行業(yè)發(fā)展勢頭強勁,僅中衛(wèi)市就有一定規(guī)模的飯店20多家及其他一些中、低檔次的飯店,基本具備了一定的接待能力,滿足了游客的不同需求,推動了沙坡頭旅游區(qū)的發(fā)展。

②旅游活動區(qū)。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,沙坡頭旅游區(qū)維修和新建了一批道路、碼頭、泉水游泳池、停車場、商業(yè)網(wǎng)點和通訊、郵政廳及沙坡山莊、水車度假村等。在生態(tài)建設(shè)上,對中心景區(qū)進行了整體性的園林化改造,托管了沙生植物園,使旅游服務(wù)的整體功能顯著提高。2、寧夏博物館部分

①地理位置:寧夏回族自治區(qū)博物館是中國省級綜合性歷史博物館。原館位于銀川市承天寺院內(nèi)。新館位于銀川市金鳳區(qū)人民廣場東側(cè)。

②建筑風格:坐落在寶鼎廣場旁的寧夏博物館,總建筑面積30258平方米,全高21.2米,共四層。建筑呈“回”字形布局,蘊涵著濃郁的地域民族特色。

③文化地位:新館一、二、三層所陳列的通史篇、專題篇和臨展篇三大版塊十二個展覽,互為補充,尤其是“文明曙光”、“農(nóng)牧家園”、“絲路重鎮(zhèn)”、“大夏尋蹤”、“塞北江南”五個章節(jié)組成的“寧夏通史展”,多層次多角度地反映了寧夏歷史文化和地方特色。

④館藏文物:現(xiàn)藏文物近40000件,其中三級以上珍貴文物4000余件,一級文物159件,西夏王陵出土的鎏金銅牛及刻有西夏文字的石雕人像、唐代胡旋舞墓門石刻等更屬于國寶級珍品。藏品鮮明的地方特色和民族特色,在全國博物館中獨樹一幟。歷史文物中,有舊石器時代晚期的石器,有新石器時代的彩陶和石器,有具有濃郁游牧民族風格的春秋戰(zhàn)國時期的青銅器、馬具和漢代匈奴透雕銅牌。特別是西夏文物的收藏為全國博物館之冠,其中鎏金銅牛、力士石碑座、石雕龍攔柱、木活字印刷的佛經(jīng)、西夏文手書長卷等,都是彌足珍貴的稀世之寶。三、存在問題分析1、沙坡頭

(1)生態(tài)科普教育展現(xiàn)并不明顯;在景區(qū)內(nèi),治沙成果博物館位置不理想,且游客很少,作為以治沙成果而聞名于世的旅游景點,并沒有完善其生態(tài)教育環(huán)節(jié)。

(2)開發(fā)項目和其他類似的景區(qū)逐漸趨近;在寧夏有兩個以沙漠為主打品牌的旅游景點,另一個是沙湖景區(qū),也同樣是利用沙漠和綠洲結(jié)合而建成的一個我國的5A級景區(qū),沙坡頭在開發(fā)游玩項目的同時和沙湖的一些旅游項目很相近。

(3)客源市場比較小;在景區(qū)已開發(fā)的一些游玩項目中,大多數(shù)適合于中青年游客,并沒有適合老年人和兒童進行游玩的項目。

(4)基礎(chǔ)設(shè)施不完善;在景區(qū)內(nèi)部,并沒有看到類似于像宣傳冊的東西,在北區(qū),沙漠的面積很大,而且路標指示牌很少,游客在游玩的同時會走許多的冤枉路。

(5)旅游安全體系不完善;部分旅游項目在游玩的時候存在一定的安全隱患,比如滑沙以及黃河漂流等,在景區(qū)游玩的時候,看到游客在滑沙的時候從沙坡上滾下來,這是景區(qū)安全維護工作的失誤;其次,在進行黃河漂流乘坐羊皮筏子的同時,缺乏對游客的安全教育。

(6)經(jīng)營機制不活、經(jīng)營理念落后;①開發(fā)的旅游產(chǎn)品與市場需求存在差異,沒有深入挖掘旅游資源的獨特性,與此同時,景區(qū)內(nèi)旅游線路設(shè)計和規(guī)劃不合理,導(dǎo)致游客對旅游區(qū)的活動范圍和開發(fā)的旅游產(chǎn)品認識不足,開發(fā)的旅游產(chǎn)品沒有發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益,游客停留時間短;②游客對開發(fā)的旅游產(chǎn)品價格選擇余地小。

(7)宣傳促銷方式單一、力度不夠;目前,沙坡頭旅游區(qū)初步形成了聯(lián)動、開發(fā)的旅游市場,游客數(shù)量逐年增加,從整體看,其一級目標市場(甘肅、青海、陜西等省)初步成熟,但二級和次一級目標市場及海外市場則剛剛起步。其中,一個主要原因就是沙坡頭旅游區(qū)宣傳力度不夠,缺乏旅游宣傳和旅游產(chǎn)業(yè)意識,傳統(tǒng)小農(nóng)意識占主導(dǎo)地位,缺乏旅游專業(yè)人才,宣傳手段傳統(tǒng)單一,力度不夠,沒有納入經(jīng)營和管理機制。其次,沙坡頭的旅游品牌已經(jīng)打向國際,但在景區(qū)內(nèi)并未看到有外國人,如何吸引外國人來景區(qū)消費是一個很值得深思的問題。

(8)相關(guān)配套設(shè)施不完善;首先是交通,我們住的地方在銀川,從銀川到沙坡頭要三個小時的車程,交通方面不通達;其次是相關(guān)服務(wù)行業(yè),景區(qū)內(nèi)有酒店、也有飯店,但是很少有顧客,景區(qū)周邊也沒有見到有住宿和吃飯的地方。

(9)與周邊景區(qū)聯(lián)系較差;沙坡頭景區(qū)旁邊就有通湖草原景區(qū),通湖草原景區(qū)內(nèi)人跡罕至,由此可見其聯(lián)動性較差,不能憑借其影響力來輻射周邊景區(qū)的發(fā)展。

(10)旅游產(chǎn)品單一,可選擇性較差;其產(chǎn)品無非就是沙雕以及一些防曬、防沙的用具,沒有鮮明的地方特色,缺乏創(chuàng)新。

2、寧夏博物館

(1)寧夏博物館位于銀川市金鳳區(qū)人民廣場東側(cè),交通便利,但選址不太理想,加上宣傳工作不到位,周圍相對比較空曠,沒有其他吸引游客的景點,難以形成集群效應(yīng)。

(2)寧夏博物館的游客主要是本省及外省,國外游客甚少,且其周圍景點名氣較小,開發(fā)價值相對較小。

(3)總體上看,寧夏博物館內(nèi)解說系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計在很大程度上忽略了游客的知識需求特征,一定程度上影響了游客的游覽體驗。

(4)旅游紀念品不能夠突出地方特色,缺乏創(chuàng)新意識。

(5)內(nèi)部工作人員態(tài)度不夠和藹,文物擺放較亂,內(nèi)部光線暗且較熱。四、改進或完善的建議1、沙坡頭

(1)增強景區(qū)營銷推廣力度,旅游網(wǎng)絡(luò)、媒體、雜志、旅游期刊等做宣傳。

(2)在生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的同時注入寧夏當?shù)氐拿褡逦幕厣,形成自己特有的品牌。?)完善景區(qū)相關(guān)設(shè)施建設(shè)以及加快相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。

(4)加大創(chuàng)新投入,多開發(fā)一些適合大眾的旅游項目,尤其是老年人市場和兒童市場。使

其區(qū)別于其他沙漠類生態(tài)景觀,形成自己鮮明的特色。(5)開展深層次的生態(tài)旅游。(6)加快完善景區(qū)內(nèi)的旅游安全體系。

(7)堅持旅游資源開發(fā)與保護并重,走可持續(xù)發(fā)展道路。

(8)競爭力的加強:走出去,增加客源;以沙坡頭為核心,輻射周邊地區(qū),形成旅游區(qū).(9)加強景區(qū)的監(jiān)管力度,適當調(diào)整景區(qū)旅游項目的價格。

(10)旅游紀念品:形式多樣化,不僅僅局限在沙上,結(jié)合沙漠、綠洲、黃河,推出系列旅

游紀念品。

(11)旅游形式多樣:熱氣球、滑翔傘,高空的體驗和俯瞰。

(12)設(shè)計路線,更好的凸顯沙坡頭景區(qū)教育意義,建成生態(tài)科普教育基地。(13)加強區(qū)域間的合作、互補與研究。

(14)創(chuàng)新促銷、管理體制和經(jīng)營理念。(15)增加旅游區(qū)形象塑造的創(chuàng)意。2、寧夏博物館

(1)加強與周邊景區(qū)的合作,合作打造一個旅游區(qū),擴大影響力,吸引客源。(2)加快城市建設(shè)。

(3)完善景區(qū)內(nèi)解說系統(tǒng),提供免費導(dǎo)游講解服務(wù)。

(4)增強創(chuàng)新意識,改進或創(chuàng)新旅游紀念品的形式以及種類。(5)強化景區(qū)服務(wù)人員素質(zhì)建設(shè),加強人才培養(yǎng)。(6)注重景區(qū)的公益價值。

(7)完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強旅游資源的保護。

(8)增強景區(qū)營銷推廣力度,旅游網(wǎng)絡(luò)、媒體、雜志、旅游期刊等做宣傳。五、總結(jié)

本次實習(xí),為期三周,站在一個學(xué)生的角度,我非常愿意接受這樣的實習(xí)機會,但同時希望學(xué)校能夠增加我們實習(xí)的投入,作為學(xué)生,本身并沒有經(jīng)濟來源,從教學(xué)的意義出發(fā),這次實習(xí)讓我們獲益匪淺,從導(dǎo)游業(yè)務(wù)的實踐到旅游資源的開發(fā)與規(guī)劃,甚至還有旅游資源調(diào)查的方法,這些都是我們從事相關(guān)行業(yè)所必須要掌握的東西,嚴格意義上來說,是幫助我們?yōu)樘と肷鐣e累資本,增強自己本身的專業(yè)素養(yǎng)、強化專業(yè)技能。但從經(jīng)濟、資金來源這個角度出發(fā)來考慮的話,本次實習(xí)又顯得沒必要,之前在統(tǒng)計外出實習(xí)的地點的時候,大家本以為本次實習(xí)是學(xué)校報銷一切費用的,但是沒想到到最后不但沒有報銷,相反的還讓我們每個人自掏腰包,每個人平均下來差不多一千塊錢;對于一個普通的學(xué)生來說,一千塊錢是他們一個月的生活費,如果是經(jīng)濟困難的學(xué)生有可能就是兩個月的生活費,對于實習(xí)的花費來說,顯得太過奢侈了。

總而言之,實習(xí)是值得的,因為我們每個人來學(xué)校接受教育是一個塑造自己的過程,兩年之后,我們就要奔赴各自的人生戰(zhàn)場,為了不落后于他人,只能用知識來強化自身,學(xué)習(xí)本身就是一個強化的過程,實習(xí)能夠加強理論與實踐的聯(lián)系,鍛煉我們的動手操作能力。從這個角度出發(fā),這次實習(xí)就顯得尤為重要了,希望今后能夠獲得更多實習(xí)的機會!

友情提示:本文中關(guān)于《導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)考察報告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)考察報告:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。


導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)考察報告》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://m.seogis.com/gongwen/656825.html
相關(guān)文章