201*年交換專業(yè)個(gè)人工作總結(jié)

揮手辭舊歲翹首迎新年個(gè)人篇

在緊張和忙碌中，201*年馬上就要過去了，但我們面臨的挑戰(zhàn)并沒有隨時(shí)間的流逝而有絲毫的減弱。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，整改工作問題，找出過去優(yōu)點(diǎn)和不足，便于對(duì)明年的工作思路做有效地整理，現(xiàn)將個(gè)人201*具體工作總結(jié)如下：一、1-2月份和8-12月份為輪班監(jiān)控1、全力以赴做好全網(wǎng)告警監(jiān)控

網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)的生命線，要想在競爭中取得主動(dòng)權(quán)、贏得客戶滿意，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量首當(dāng)其沖。我在工作中嚴(yán)格要求自己第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)告警并通知相關(guān)人員處理。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)告警，每一個(gè)故障都詳細(xì)記錄，對(duì)不能即刻處理的問題把握其處理的進(jìn)度，督促盡快解決問題。盡自己最大努力提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。2、完成日常事務(wù)，并積極配合其他班組工作

（1）按時(shí)填寫作業(yè)計(jì)劃及值班日志，并對(duì)故障進(jìn)行詳細(xì)記錄。（2）按照新的機(jī)房安全管理辦法對(duì)2，5，7層機(jī)房的安全及其衛(wèi)生檢查。

（3）積極配合基站班對(duì)基站的擴(kuò)減容及其基站故障的處理,按時(shí)完成網(wǎng)優(yōu)班派發(fā)網(wǎng)優(yōu)工單。

（4）積極配合各種割接及割接期間的測(cè)試。（5）積極配合公安部門對(duì)客戶數(shù)據(jù)的查詢工作。（6）配合前臺(tái)營業(yè)廳和投訴班組解決用戶關(guān)心問題。（7）積極落實(shí)導(dǎo)師制，盡自己最大努力幫助新進(jìn)員工盡快熟悉工作。

二、3-7月份為行政班日常維護(hù)

1、配合完成開封三臺(tái)RNC的軟件版本升級(jí)、BAM系統(tǒng)切換和KFRNC01IU-CS接口IP化改造。

2、配合開封MSCPOOL組網(wǎng)期間部分BSC割接入POOL工作。3、配合完成與RNC相關(guān)的綜合資管錄入工作。

4、協(xié)同班組成員加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量完成BSC冗災(zāi)資料整理。5、認(rèn)真完成RNC預(yù)防性維護(hù)和日常維護(hù)，及時(shí)處理相關(guān)故障，把對(duì)客戶的影響降到最低。

6、跟隨廠家工程師認(rèn)真學(xué)習(xí)RNC維護(hù)相關(guān)知識(shí)，并做好二次培訓(xùn)和班組全體成員一道共同提高RNC維護(hù)水平。

7、認(rèn)真完成兼職安全管理員的相關(guān)工作，按要求檢查機(jī)房衛(wèi)生和安全隱患，并加以匯總和整改。三、存在的不足

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：1、提高業(yè)務(wù)能力

隨著TD技術(shù)以及全業(yè)務(wù)通信的發(fā)展，本人需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握先進(jìn)技術(shù)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、做好維護(hù)創(chuàng)新在工作中善于發(fā)現(xiàn)、善于總結(jié)，從日常工作入手開拓思路，加強(qiáng)創(chuàng)新工作，提高工作效率。四、明年工作計(jì)劃

明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)班組長的年度工作要求，對(duì)明年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

2、加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)新設(shè)備新網(wǎng)元新系統(tǒng)有更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。特別是對(duì)RNC的學(xué)習(xí)一定深入、系統(tǒng)、堅(jiān)持不懈。

4、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格按照機(jī)房安全規(guī)范及安全生產(chǎn)要求，對(duì)機(jī)房進(jìn)行施工和維護(hù)。

5、深入做好基礎(chǔ)性維護(hù)。按照省公司要求結(jié)合開封本地維護(hù)情況制定201*年開封RNC預(yù)防性維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，細(xì)化日、周、季、半年等執(zhí)行項(xiàng)目，認(rèn)真執(zhí)行，扎實(shí)做好設(shè)備基礎(chǔ)維護(hù)。

6、積極開展創(chuàng)新工作。在BSC、RNC維護(hù)崗位中從細(xì)微著手，開拓思路，積極開展創(chuàng)新工作。7、積極配合班組建設(shè)工作。在平時(shí)的工作中在注意多發(fā)現(xiàn)新事物，想新辦法，提高寫作能力，重視用博文交流工作經(jīng)驗(yàn)。

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201*年交換專業(yè)上半年工作總結(jié)

201*年上半年轉(zhuǎn)眼逝去，現(xiàn)就半年的固網(wǎng)交換主要工作情況總結(jié)如下：1、基礎(chǔ)工作

對(duì)華為、貝爾骨干設(shè)備進(jìn)行春節(jié)前的巡檢，做好春節(jié)的通信保障工作，并針對(duì)201*年春節(jié)話務(wù)制作了春節(jié)話務(wù)專題分析，11年長途來去話話務(wù)量同比10年春節(jié)，有10.5%的小幅降低，10年比09年有5%的小幅降低，近些年的同比來看固網(wǎng)的業(yè)務(wù)也呈逐年下降的趨勢(shì)。今年長途電路數(shù)滿足春節(jié)的大話務(wù)量沖擊，無溢出現(xiàn)象,運(yùn)行平穩(wěn)。截止到11年6月初，完成了運(yùn)維部1-6月質(zhì)量分析月報(bào)中交換專業(yè)部分的質(zhì)量分析制作，并結(jié)合話務(wù)量分析和設(shè)備端口分析組織了全疆10地州的中繼端口及信令的擴(kuò)容；按時(shí)完成給集團(tuán)上報(bào)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作月報(bào)的工作。完成春節(jié)、中秋期間的專題話務(wù)分析。

2、固網(wǎng)綜合關(guān)口局割接

全疆固網(wǎng)綜合局配合中國電信開通第二關(guān)口局，對(duì)現(xiàn)有互聯(lián)互通業(yè)務(wù)進(jìn)行割接，實(shí)現(xiàn)與電信兩個(gè)關(guān)口局的負(fù)荷分擔(dān)，目前除烏魯木齊以外，全疆15個(gè)地州的割接工作已全部完成；

3、固網(wǎng)交換局?jǐn)?shù)據(jù)的核查

固網(wǎng)綜合局套撥國際長途異常話務(wù)的限呼攔截?cái)?shù)據(jù)制作。固網(wǎng)交換專業(yè)局?jǐn)?shù)據(jù)集中核查，自查及整改工作。該項(xiàng)工作持續(xù)進(jìn)行了兩個(gè)月之久，按照總部下發(fā)《中國聯(lián)通語音網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)范（V201*版）》分步進(jìn)行自查工作，提交自查報(bào)告，整改不規(guī)范問題，主要包括：綜合局針對(duì)不同中繼群、用戶區(qū)分呼叫源；填加限呼組；規(guī)范字冠位長；清理垃圾數(shù)據(jù)；處理不規(guī)范路由等工作；

4、迎接總部局?jǐn)?shù)據(jù)檢查

迎接總部“201*年局?jǐn)?shù)據(jù)管理與規(guī)范工作現(xiàn)場(chǎng)檢查”。201*年6月初，總部“語音網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查組到來”，進(jìn)行了為期兩天的核心網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)檢查，對(duì)前期新疆聯(lián)通語音網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)的規(guī)范工作結(jié)果予以檢查確認(rèn)；通過總部專家的檢查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)中存在一些垃圾字冠、專線用戶呼叫源的分離不徹底問題，限呼數(shù)據(jù)檢查無誤，符合總部的局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)范。5、長途局DC1搬遷，智能網(wǎng)搬遷

制定長途局骨干DC1設(shè)備和區(qū)內(nèi)智能網(wǎng)設(shè)備的搬遷方案。按照制定的方案通過6次割接有序的將骨干A/B平面TG設(shè)備下沉至本地新建A/B平面的一對(duì)SS下，順利承載全疆的固網(wǎng)省內(nèi)、省際、國際長途業(yè)務(wù)。同時(shí)將貝爾P3STDM交換機(jī)安全的下電退網(wǎng)工作。

完成智能網(wǎng)平臺(tái)的搬遷，搬遷后與移動(dòng)智能融合，使用移動(dòng)網(wǎng)信令接入設(shè)備USAU代替原固網(wǎng)SAU系統(tǒng)，支持移動(dòng)網(wǎng)和固網(wǎng)融合業(yè)務(wù)，固網(wǎng)將各端局通過移動(dòng)網(wǎng)LSTP交換機(jī)與智能網(wǎng)系統(tǒng)建立信令連接，對(duì)智能網(wǎng)的信令安全性提供了可靠的保證。

7、全疆固網(wǎng)交換信令路由的調(diào)整

固網(wǎng)交換信令結(jié)構(gòu)單一，安全性不高，為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性，區(qū)公司固網(wǎng)交換專業(yè)利用現(xiàn)有移動(dòng)網(wǎng)的信令網(wǎng)LSTP1、2設(shè)備，搭建起固網(wǎng)的省內(nèi)信令網(wǎng)，全疆CC08綜合局、省內(nèi)軟交換設(shè)備、SDC設(shè)備、省內(nèi)智能網(wǎng)，均已實(shí)現(xiàn)通過LSTP設(shè)備信令轉(zhuǎn)接,提高了固網(wǎng)信令網(wǎng)的安全性和穩(wěn)定性。

201*年下半年交換專業(yè)的工作計(jì)劃：

1、計(jì)劃要完成SS1軟交換設(shè)備的搬遷工作，以及新建一臺(tái)SDC設(shè)備與原有SDC設(shè)備形成異地局址安置，工作模式1+1互備，提高設(shè)備的安全性。

2、在第一步計(jì)劃完成后計(jì)劃完成巴州、阿克蘇、吐魯番、石河子剩余四地市分公司的PSTN用戶割接至SDC的工作，割接完成后全疆固網(wǎng)交換網(wǎng)完成了智能話的改造工作，均能實(shí)現(xiàn)混合放號(hào)、一號(hào)雙機(jī)等功能，并為光進(jìn)銅退工作奠定基礎(chǔ)。

3、計(jì)劃針對(duì)技術(shù)水平高的分公司，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，將部分工作逐步下放到分公司，提高分公司人員維護(hù)的積極性以及專業(yè)水平。

固網(wǎng)交換專業(yè)201*-06-

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