企業(yè)精細(xì)化管理總結(jié)
企業(yè)精細(xì)化管理總結(jié)
為進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,全面提升管理水平,經(jīng)礦研究,決定在全礦各生產(chǎn)專業(yè)全面推行精細(xì)化管理,特提出如下實(shí)施意見。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)的安全發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一、生產(chǎn)第二、預(yù)防為主”的原則,通過進(jìn)一步推進(jìn)以人為本的精細(xì)化管理,抓好集團(tuán)公司七月份“精細(xì)化管理突破月”活動(dòng)的落實(shí),努力實(shí)現(xiàn)采掘裝備機(jī)械化、安全管理市場化、隱患排查定期化、檢修檢查制度化、安全培訓(xùn)正;、技術(shù)管理和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,從“人、機(jī)、物、環(huán)境”等各個(gè)方面全面提升礦井的安全生產(chǎn)管理水平,探索安全管理長效機(jī)制,為本質(zhì)安全型礦井和和諧礦區(qū)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作重點(diǎn)
(一)整章建制,完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。精細(xì)化管理的本質(zhì),是對各個(gè)工作流程進(jìn)行控制和考核,為此,各專業(yè)、各單位要從遵章守紀(jì)、正規(guī)操作、危險(xiǎn)源辯識(shí)、定置化管理、安全市場化管理等各個(gè)方面進(jìn)一步制定和完善各類人員崗位責(zé)任制、各項(xiàng)管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)考核辦法,實(shí)現(xiàn)量化考核,做到人人、事事、時(shí)時(shí)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核,全面提高崗位作業(yè)水平。
(二)推行ABC三卡考核。各單位要以“制度→標(biāo)準(zhǔn)→考核”的管理思路,通過開展ABC三卡管理、實(shí)施走動(dòng)式管理、落實(shí)“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”辦法、修定計(jì)分和工資分配辦法等方式方法,狠抓工作考核和責(zé)任落實(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
(三)強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。各專業(yè)要由分管副總師負(fù)責(zé),組織專業(yè)管理人員參照集團(tuán)公司《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于開展安全生產(chǎn)年活動(dòng)的實(shí)施辦法》、《礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評定辦法》、《地面安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評定辦法》和《礦井安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》的要求,重新修訂專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場落實(shí)兌現(xiàn),確保礦井在集團(tuán)公司的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中取得優(yōu)異成績;要繼續(xù)開展“精品工程”創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化各作業(yè)場所的質(zhì)量管理,確保各施工作業(yè)地點(diǎn)均滿足《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求。
(四)繼續(xù)實(shí)施安全整治。要針對礦井安全生產(chǎn)實(shí)際,按照按照集團(tuán)公司《瓦斯治理會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)項(xiàng)目規(guī)劃》的要求,繼續(xù)在影響安全生產(chǎn)的**、**等重點(diǎn)地點(diǎn)實(shí)施安全整治,確保礦井安全生產(chǎn)環(huán)境得到全面改善。
(五)推進(jìn)機(jī)電事故向零進(jìn)軍活動(dòng)。各專業(yè)、各單位要針對現(xiàn)場設(shè)備管理實(shí)際,制定各類機(jī)電設(shè)備及備件的周期更換計(jì)劃或檢修日歷,并嚴(yán)格按照更換計(jì)劃及“日歷化檢修”的要求抓好落實(shí)。要把好機(jī)電設(shè)備管理“四關(guān)”,即把好新進(jìn)設(shè)備質(zhì)量關(guān)、設(shè)備進(jìn)廠維修質(zhì)量關(guān)、設(shè)備現(xiàn)場使用關(guān)和設(shè)備停產(chǎn)檢修關(guān);要及時(shí)整改現(xiàn)場事故隱患,做到“五有”,即有排查、有落實(shí)、有整改、有反饋、有記錄,形成閉環(huán);要嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備點(diǎn)檢制,按照點(diǎn)檢制要求對運(yùn)行設(shè)備實(shí)行“八定”檢查,即定人、定點(diǎn)、定量、定標(biāo)、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄,做到分工明確,責(zé)任到人;要及時(shí)召開會(huì)議,對活動(dòng)開展情況進(jìn)行分析、總結(jié)和考核,確保礦井機(jī)電管理水平有較大提高。
(六)抓好全員教育培訓(xùn)。各專業(yè)、各單位要以集團(tuán)公司的崗位技能大賽為契機(jī),制定各工種培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格實(shí)施;要本著理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則,從設(shè)備或工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(完好標(biāo)準(zhǔn)和安裝標(biāo)準(zhǔn))、相關(guān)安全技術(shù)管理規(guī)定、本專業(yè)安全生產(chǎn)基本知識(shí)、企業(yè)文化、員工道德和行為規(guī)范、安全常識(shí)、管理制度、支持性文件(包括設(shè)備點(diǎn)檢制、崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、危險(xiǎn)源辯識(shí)、隱患排查、聯(lián)責(zé)聯(lián)保、定置化管理、“三工”評定辦法)等各個(gè)方面強(qiáng)化對員工的教育,努力提升全員生產(chǎn)、安全素質(zhì),提高工作能力。
(七)深化單位區(qū)域利益管理。各專業(yè)、各單位要在職責(zé)界定明確、費(fèi)用劃分清晰、服務(wù)供求調(diào)劑的基礎(chǔ)上,將鏈?zhǔn)焦芾怼?S管理、精細(xì)化管理、ABC考評等有效管理方法進(jìn)行融會(huì)貫通,不斷完善各單位、工序之間的內(nèi)部市場結(jié)算關(guān)系,調(diào)整內(nèi)部考核辦法,努力提升內(nèi)部管理水平;要通過完善區(qū)域劃片管理,使安全、質(zhì)量、成本管理的觸角延伸到區(qū)域內(nèi)安全管理、現(xiàn)場管理、工程質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、材料投入等所有生產(chǎn)管理區(qū)域,努力降低生產(chǎn)成本,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
三、保證措施
(一)強(qiáng)化宣傳教育。各專業(yè)、各單位要提高對精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí),充分利用工前會(huì)、學(xué)習(xí)日、安全活動(dòng)日等時(shí)間,強(qiáng)化對職工的宣傳教育,努力提高全員實(shí)施精細(xì)化管理的主動(dòng)性和自覺性;7月份,各單位必須制定精細(xì)化管理體系文件和員工手冊,并發(fā)放到每名員工手中。
(二)強(qiáng)化引導(dǎo)考核。各專業(yè)、各單位要按照“一月一總結(jié)、一季一評比”的思路,按時(shí)召開會(huì)議,及時(shí)分析、總結(jié)本專業(yè)、本單位在推行精細(xì)化管理方面取得的成效和存在的問題,并制定具體措施加以改進(jìn),對于行動(dòng)遲緩、成效不顯著的單位,要網(wǎng)上通報(bào)批評,并嚴(yán)格落實(shí)處罰;要不定期安排專人,對單位和班組的工作落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促、落實(shí)整改。(三)召開現(xiàn)場會(huì)議。礦每季度、專業(yè)每月要召開一次精細(xì)化管理現(xiàn)場會(huì),對基層單位中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)、推廣,或?qū)ぷ髀鋵?shí)緩慢、問題較多的單位進(jìn)行解剖、分析,在分析、總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定改進(jìn)措施,推進(jìn)全礦精細(xì)化管理的實(shí)施。(四)抓好責(zé)任落實(shí)。各專業(yè)、各單位要嚴(yán)格落實(shí)各級人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的考核、落實(shí)和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,確保在較短的時(shí)期內(nèi),通過深化實(shí)施精細(xì)化管理,礦井各方面的工作都有較大進(jìn)步。四、組織領(lǐng)導(dǎo)為確保精細(xì)化管理工作在7月份有較大突破,礦成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,礦長、黨委書記任組長,礦班子其他成員任副組長,各生產(chǎn)副總師、生產(chǎn)部(科)室主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組在安監(jiān)處設(shè)立辦公室,安監(jiān)處長兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)礦井精細(xì)化管理工作的實(shí)施。各專業(yè)、各單位要成立以黨政負(fù)責(zé)人為首的工作機(jī)構(gòu),指定專人負(fù)責(zé),制定工作規(guī)劃,并抓好本專業(yè)、單位精細(xì)化管理工作的落實(shí)。專業(yè)要逐級落實(shí)負(fù)責(zé)人,單位要制定具體考核細(xì)則,7月31日前必須將考核細(xì)則報(bào)安監(jiān)處。安監(jiān)處要不斷組織人員,依據(jù)其考核細(xì)則對各專業(yè)、各單位精細(xì)化管理工作的進(jìn)展情況進(jìn)行檢查。
五、考核獎(jiǎng)懲
(一)生產(chǎn)單位有下列情況之一者,視情節(jié)罰款1000~5000元,對黨政負(fù)責(zé)人聯(lián)責(zé)處罰10%,并進(jìn)行電視曝光。
1、未執(zhí)行“ABC”三卡考核,管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善,體系文件不健全,或未按照精細(xì)化管理的要求進(jìn)行考核時(shí);
2、工作現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面問題多,走動(dòng)式管理落實(shí)不力時(shí);
3、出現(xiàn)重傷以上安全事故,工作地點(diǎn)存在重大安全隱患,或被集團(tuán)公司停產(chǎn)整改時(shí);
4、安全整治工作未按期、保質(zhì)保量完成時(shí);
5、未落實(shí)機(jī)電設(shè)備維修制度,影響安全生產(chǎn)的事故多發(fā),或出現(xiàn)重大事故時(shí);
6、對員工教育培訓(xùn)組織不力,集團(tuán)公司考核中有不及格人員時(shí);7、單位區(qū)域利益管理流于形式,責(zé)任落實(shí)不到位時(shí);8、精細(xì)化管理推行不積極,成效不明顯時(shí)。
(二)生產(chǎn)專業(yè)有下列情況之一者,視情節(jié)罰款1000~5000元,對專業(yè)分管人員罰款100~500元,對分管副總師聯(lián)責(zé)處罰100~200元。
1、7月31日前未能制定精細(xì)化管理考核細(xì)則報(bào)安監(jiān)處時(shí);2、專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作影響礦井達(dá)標(biāo),或存在重大問題時(shí);3、安全整治項(xiàng)目組織、落實(shí)不力不按期完成時(shí);4、專業(yè)機(jī)電事故多發(fā)、影響安全生產(chǎn)時(shí);5、專業(yè)對員工的教育、培訓(xùn)工作組織、引導(dǎo)不力,在集團(tuán)公司的崗位技能大賽中沒有人員進(jìn)入前三名,或有人員列最后三位時(shí);
6、專業(yè)出現(xiàn)重大安全事故或幸免事故時(shí);7、沒有按期召開精細(xì)化管理工作會(huì)議時(shí);8、專業(yè)精細(xì)化管理進(jìn)展緩慢、成效不明顯時(shí);
(三)精細(xì)化管理成效顯著,經(jīng)集團(tuán)公司驗(yàn)收、評議達(dá)到預(yù)期效果時(shí),對領(lǐng)導(dǎo)小組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。希望各專業(yè)、單位務(wù)必要提高對實(shí)施精細(xì)化管理重要意義的認(rèn)識(shí),大張旗鼓、旗幟鮮明地狠抓精細(xì)化管理制度和工作措施的落實(shí),努力開創(chuàng)“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核”的工作新局面,全面提高礦井安全生產(chǎn)管理水平,為本質(zhì)安全型和和諧礦區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
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企業(yè)精細(xì)化管理幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,也是企業(yè)管理水平提升的必然選擇。本人通過在神華寧煤集團(tuán)幾年來精細(xì)化管理的實(shí)踐,談幾點(diǎn)對精細(xì)化管理的膚淺認(rèn)識(shí)。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期、不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說在嘴上容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),要求公司高管及中層領(lǐng)導(dǎo)必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。公司的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。由于我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處邊緣地區(qū),信息相對閉塞,接受開放的,國際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對較少,陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了一些領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑,用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化管理推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化管理提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體、為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
我認(rèn)為:精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
保利協(xié)鑫集團(tuán)秉承“天更藍(lán),水更清,地更綠,居更佳”的理念,提出了建設(shè)具有國際競爭力的大型企業(yè)集團(tuán),打造行業(yè)領(lǐng)先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。作為保利協(xié)鑫的托管企業(yè),我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司也是保利協(xié)鑫的一份子,決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。要在國際化的競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競爭意識(shí),使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。
多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處落后邊遠(yuǎn)地區(qū),又是一個(gè)整合改制后不久的企業(yè),管理思想的落后和不適應(yīng)與精細(xì)化管理的要求相差很遠(yuǎn)是毋容置疑的,生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸,要徹底改變這種窘迫局面和現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、注重細(xì)節(jié)管理,精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),才能打造好我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)品牌,才能提升公司安全生產(chǎn)管理水平、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
由于本人經(jīng)驗(yàn)、水平有限,難免有不妥之處,敬請批評指正?毓晒荆娏Γ┙(jīng)濟(jì)運(yùn)營部:潘睿
二一年十二月三十日
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