銀行營銷與品牌建設學習總結
銀行營銷與品牌建設
數(shù)十載的創(chuàng)新發(fā)展,**銀行已一步一步走出一條具有特色的城商行發(fā)展的道路。而我行推出的“專注中小企業(yè)”的營銷戰(zhàn)略更是在**地區(qū),乃至全國樹立起了“**銀行****專門行”這一響亮亮的品牌。對于一個銀行來說,品牌是靈魂,是生命,更是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒動力,如何利用強勢的品牌資產(chǎn)進行營銷,具有越來越重要的現(xiàn)實意義。
一、推進品牌建設,與企業(yè)共謀發(fā)展
品牌具有鮮明的個性和時代特色,是企業(yè)的靈魂,是構成企業(yè)核心競爭力的關鍵所在。毛澤東早就說過,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。品牌是企業(yè)明天的競爭力,要進一步推動企業(yè)發(fā)展,要真正成為一流銀行,就要借助品牌這一強大的推動力?v觀世界上成功的企業(yè)必然都有先進的品牌建設作支撐,沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學信仰,再高明的企業(yè)營銷目標也無法實現(xiàn)。面對“***”沿海城市開放的形勢,我行更是迫切需要提高自己的內部凝聚力和外部競爭力,從而謀求在新形勢下新的營銷方法和策略。為實現(xiàn)這一目標,必須進行系統(tǒng)性思考,而思考的核心就是充分發(fā)揮品牌的力量,提升企業(yè)的競爭能力,使企業(yè)立于不敗之地。
二、增強團隊品牌理念,提升自身形象
打造獨特的“****”品牌理念,在無形中增強企業(yè)的凝聚力、向心力,激勵員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。我行一步一步探索前進更是為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,營造出了和諧的人際關系與高尚的人文環(huán)境。我行開展的各種文娛活動,活躍著員工的業(yè)余生活,加強了員工之間的團結友誼、溝通合作和團隊意識。試行的客戶經(jīng)理制適當?shù)募顧C制,從從物質、榮譽和個人價值三個方面對員工進行激勵,激勵著員工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的信心;各種學習和培訓也會使員工豐富了知識,增長了才干,讓他們能更好地在企業(yè)里實現(xiàn)個人的價值。這樣不但企業(yè)的價值得以實現(xiàn),個人的價值也得到了很好的肯定。在良好的文化氛圍下工作生活,在本職崗位上各盡其能,積極進取,形成了一個風氣正、人心齊、奮發(fā)向上的局面,有了這樣高素質員工隊伍,才能適應日益變化的新形勢,使企業(yè)發(fā)展壯大起來。
三、打造品牌特色,做最優(yōu)秀的服務型銀行
面對競爭日益激烈的**金融市場,**銀行已充分意識到?jīng)]有自己的特色,企業(yè)的品牌就得不到有效的推廣。**銀行用自身的優(yōu)質服務為為廣大用戶選擇了標尺!耙钥蛻魹橹行摹币恢笔**銀行堅持的理念。深深扎根地方,服務地方經(jīng)濟,不僅要把服務中小企業(yè)作為一種經(jīng)營特色,更是把關注小微企業(yè)成長、支持中小企業(yè)作為支持經(jīng)濟發(fā)展大局、履行社會責任的重要途徑,積極探索適合本地市場實際的中小企業(yè)貸款經(jīng)驗和技術,通過開辟中小企業(yè)服務專區(qū)、舉辦中小企業(yè)服務推介會等方式,不斷加強對中小企業(yè)尤其是小微企業(yè)的服務力度,使“********”經(jīng)營特色得到日益深化,以每年30%強的投放占比和高效優(yōu)質的金融服務,贏得了中小企業(yè)的普遍認可,地區(qū)內90%以上的民營企業(yè)與我行已建立了業(yè)務合作關系,**分行獨創(chuàng)的“**金”、“**貸”、“**貸”等產(chǎn)品在大連地區(qū)備受客戶青睞,**分行也因在服務中小方面的突出表現(xiàn)而榮獲“****服務銀行”,在中小企業(yè)信貸服務領域的聲譽和社會影響力日益提升。**銀行還以其“專業(yè)、高效、貼心”的服務成功打造了“市民銀行”的形象。小額信貸、代發(fā)低保資金等瑣碎而又幾乎沒有收益的工作,我行依然真情解憂,細心工作,政府項目為圓了3261名下崗職工的創(chuàng)業(yè)“夢”,YBC創(chuàng)業(yè)貸款為青年創(chuàng)業(yè)提供貸款、全市社會保險、養(yǎng)老保險以及與日常生活息息相關的各種費用繳納都在我行得到了“一站式”的服務。
作為一個金融企業(yè),**銀行重視**銀行這一品牌的建設,更是意識到銀行業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展與品牌建設緊密相關,將優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到經(jīng)營理念當中,使企業(yè)的優(yōu)質服務化為銀行鮮明的品牌形象,才能推動銀行品牌理念的深化,才能更好發(fā)揮金融的支撐作用和服務功能。
**銀行**支行
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擴展閱讀:數(shù)控技術應用專業(yè)特色與品牌建設總結
數(shù)控加工專業(yè)特色與品牌建設總結
我校數(shù)控加工專業(yè)自201*年創(chuàng)建以來,已有八年多時間,在學校領導和系領導的關心下更得到長足的發(fā)展,堅持以學生為主體、以教學為中心,以就業(yè)為導向的辦學理念,堅持“重德學會做人,重能學會做事,實用學會生存,創(chuàng)新學會競爭”的辦學方針,實施精煉夠用的理論教學和快捷有效的實訓相結合的人才培養(yǎng)模式,堅持質量立校,深化教育教學改革,努力打造學生知識、能力、素質的優(yōu)化結構,以職業(yè)綜合能力為核心設計培養(yǎng)方案和改革教學計劃,加強實踐性教學環(huán)節(jié),彰顯中等職業(yè)技術教育教學特色,實行校企合作,走產(chǎn)學相結合的辦學之路。我們始終在不斷探索,不斷創(chuàng)新,以建立面向社會、面向應用、培養(yǎng)技能型人才為目的。在教學、管理方面積累了豐富的經(jīng)驗,尤其在職業(yè)技能訓練方面形成了自己的特色和優(yōu)勢。
數(shù)控加工專業(yè)的特色概括為一句話就是:把企業(yè)引入校園,把課堂搬進車間。通過貫穿于教學始終的實訓和實習,培養(yǎng)高素質技能型人才。
本專業(yè)人才培養(yǎng)目標的設計,充分結合企業(yè)需求特點,為學生的就業(yè)服務。在具體實施上,引廠入校,密切與企業(yè)合作,搞訂單培養(yǎng)、建實訓基地,通過工學結合鍛煉學生的就業(yè)能力,既注重素質的培養(yǎng),又注重創(chuàng)新意識和實踐能力的培養(yǎng)。即注意以數(shù)控加工為主,又兼顧機械類其他實用專業(yè)課,并將實訓教學貫穿全部教學過程始終。積極探索,走出一條人才培養(yǎng)的新模式、新路子。通過提高學生的關鍵實踐能力,實現(xiàn)校企“零距離”的對接,增強就業(yè)的競爭力,滿足社會對未來人才的需求。
我數(shù)控專業(yè)特色體現(xiàn)在以下幾點:
(一)數(shù)控專業(yè)以專業(yè)定位與人才培養(yǎng)目標的需求為根本構建實踐教學體系
數(shù)控加工專業(yè),從專業(yè)定位及人才培養(yǎng)目標出發(fā)進行課程體系的設置、以專業(yè)技能要求設計實訓、實習內容及政策、從數(shù)控加工工序界定數(shù)控專業(yè)所需技能。201*年招生時只有數(shù)控加工專業(yè),經(jīng)過年的摸索,201*年我系以發(fā)展的角度,大膽提出將原有數(shù)控專業(yè),按企業(yè)需求增加了數(shù)控加工(工藝與質量認證方向)、201*年增加了數(shù)控加工(模具設計與制造方向)二個專業(yè)分方向,使學生的技能培養(yǎng)方向進一步明確,專業(yè)內容進一步深入,另外由于專業(yè)方向是學生自主選擇,使學生的興趣和特長得到了最高限度的發(fā)揮,這正體現(xiàn)了中職教育中興趣教學的
思想。改革方案提出后得到了學校各方的大力支持,特別是教務部門,克服了重新分班帶來了諸多麻煩,給予了最多支持,使得我們的教學和管理都順利完成。分方向后學生成績顯著提高,在某一方向培養(yǎng)了特長。
(二)實施以“工學結合、現(xiàn)場教學”為核心的實踐教學過程
在數(shù)控專業(yè)的實踐教學體系中,為提高學生實際工作經(jīng)驗。我們引廠入校,把車間和實訓場地當作教室,在金工實訓、數(shù)控編程等課程中,參與到企業(yè)生產(chǎn)工程中,或采取將企業(yè)專家請進來,進行現(xiàn)場授課或仿真實訓等方式,以實際的項目過程為題對學生進行教學的教學方法,真正做到提高技能及與就業(yè)、工作接軌。04級、05級學生鉗工實訓課程就到徐州重型機械廠等企業(yè)公司進行實際工程的參與,雖說學生在企業(yè)工位參與部件加工、或參與企業(yè)管理時,吃了不少苦,但每個人都非常敬業(yè),不但在知識上、技能上有了提高,對他們在性格、意志也是一種磨煉,并加強了他們的團隊合作精神。經(jīng)過這種教學,用學生的話來說:“老師,在這兒一天比我一個月學到的東西都多呀”。
在數(shù)控編程等課程的教學中,主要采用項目實戰(zhàn)的方法,在理論課之后,這幾門課程均配有大量學時的實訓課,我們以真正部件加工和程序設計的實例為例循序漸進帶領學生進入到部件加工的狀態(tài),之后,讓學生自行分組并選題按照嚴格的實際加工過程進行部件加工設計,不統(tǒng)一規(guī)定哪個方向,一是可以使學生各種工序的應用都可以進行開發(fā),另外也會增進學生興趣。我們專業(yè)的數(shù)控編程都是利用這種方法進行教學的。在指導學生實訓的過程中,教師本身也得到了鍛煉。
(三)加快校內實訓場所工廠化改造,開展工學結合模式教學改革我系數(shù)控實訓室具有完備的實訓設備,數(shù)控機床、數(shù)控銑床、數(shù)控線切割、鉗工車間、車工車間等充分體現(xiàn)了教學、實踐一體化相結合的教學模式,把校內實訓場所工廠化改造,效果十分顯著,企業(yè)用人單位來考察后,表示符合他們的用人需求,具體實施如下:
1、以工廠的考核模式,實行對學生進行考核,對學生的上下班出勤等情況進行記錄。
2、提高學生的責任感,要按照工廠的模式,責任到人。例如誰在進行加工,誰就要保證人身及機床的安全,保證對工具、量具等的保管,避免丟失,下一個學生在使用這些設備時要進行清點。誰出問題誰負責,這個可以跟學生的成績考核掛鉤。
3、模擬工廠企業(yè)的體制,設立產(chǎn)品的設計部,專門負責產(chǎn)品的開發(fā)設計與改良,圖紙的制作,技術要求的規(guī)定。
4、設立生產(chǎn)部,負責產(chǎn)品的加工制造。該部分的學生在接到加工圖紙后,對零件進行分析,確定工藝,合理安排加工方案,對工件進行加工時在確保生產(chǎn)效率。
5、設立質檢部,負責產(chǎn)品的質檢是否合格。該部分同學要對加工出來的產(chǎn)品進行檢驗,保證產(chǎn)品的合格率,對不及格的產(chǎn)品要返回生產(chǎn)部,并說明原因,責令其改正加工方法。
6、經(jīng)過以上三個設立的部門,要求它們要互相協(xié)作,如:質檢部發(fā)現(xiàn)工件質量有問題,應向生產(chǎn)部反映,與生產(chǎn)部共同找出問題的所在,如是生產(chǎn)部問題,應想辦法解決,如是設計的問題,應反映給技術部,技術部接到問題后,應試著從設計上去解決問題。如問題比較復雜。可以由三個部門一起商討解決。
7、學生可以在以上三個部門的崗位實習一段時間,然后調換,其考核可與學生的成績掛鉤,可以有專門的記錄,以便在以后的就業(yè)時可以作為推薦給用人單位的依據(jù)。
8、以上的實施都需要老師的指導,由于學生人多,可以相應增加老師人數(shù),或聘請有工廠加工及管理經(jīng)驗的人員參加指導。
(四)多種教學模式、現(xiàn)代化教學手段以及不同的考試模式
數(shù)控專業(yè),各學科根據(jù)自身特點進行了教學模式、教學手段和考試模式的改革。采用多種教學模式,比如實踐性強的金工實訓課程直接在實訓室上課,實訓室配有車床、鉗工臺、刀具、磨床等設備工具,教師一邊講授,一邊操作,學生也邊學邊練,不至于老師講授的步驟太多時學生不能及時理解與記憶。而對數(shù)控編程課程則使用多媒體教室與編程器相結合的教學模式等。對原來傳統(tǒng)的機械制圖與現(xiàn)代的AUTOCAD課程整合開設“機械制圖與AUTOCAD”課程,提高了教學效率和學生學習效果,每年的“機電杯”技能大賽正好給學生提供了一個戰(zhàn)士自我的平臺,為徐州市技能大賽甚至是省級、國家家技能競賽做好了充足的準備。另外本專業(yè)的教師積極采用先進的手段進行教學,如利用錄像、軟件等多媒體資料,方便學生學習。在考試模式上,一改以往統(tǒng)一的理論考試單一方式,改為大作業(yè)、課題制作、撰寫小論文、部件設計制作及理論考試相結合的方式,即減輕了學生的考試壓力,也鍛煉了學生實踐技能,一舉兩得。(五)拓寬途徑,創(chuàng)新教學激勵機制與保障措施
將技能大賽引入教學,一是積極參與各類省部級技能大賽,并與教改教研緊密結合,以大賽引導、推進和檢驗教學改革,同時將大賽內容提煉轉化為教學內容,納入教學過程,二是以大賽促師資隊伍建設,通過組織參與、指導技能大賽,促進教師全面掌握行業(yè)企業(yè)對高素質技能人才培養(yǎng)需求及相關職業(yè)崗位的技能要求,不斷提高自身的專業(yè)水平和與實踐能力,以及時更新教學內容,改進教學方法,不斷提高教學質量,三是以大賽促實訓條件建設,將技能大賽賽點建設與實訓基地建設精密結合,依靠實訓基地與合作企業(yè)辦好技能大賽,根據(jù)教學需要和大賽需要,適當調整建設方案,更新實驗實訓設備,優(yōu)化實驗實訓情境,提高比賽保障能力,不斷提高建設與管理水平。
將職業(yè)標準滲透到教學過程,優(yōu)化實踐教學體系,強化職業(yè)能力培養(yǎng),促進教學發(fā)展,技能鑒定通過率達97%以上。
(六)循序漸進的創(chuàng)新能力培養(yǎng)機制
我們不僅將學生培養(yǎng)成“面向生產(chǎn)和服務第一線的高級技術型人才”,還重視學生的可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng),即創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
將新的科學研究成果和科學概念,及時、適當?shù)厝谌氲浇虒W實踐中,具有創(chuàng)新氣息的教學內容滲透在各門專業(yè)基礎課、專業(yè)課中,體現(xiàn)教學內容的時代性、開放性、多元性與全面性。
通過開放“數(shù)控加工創(chuàng)新實訓室”、以及創(chuàng)新激勵制度的實施,使各門課程在教學環(huán)節(jié)中,注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)已蔚然成風。從“技術改造和小發(fā)明”為起點,到內容復雜的課程設計、畢業(yè)設計,循序漸進地加強學生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。(七)具有多種技能鑒定與考試認證資格
將學歷教育、職業(yè)技能、職業(yè)認證三者緊密結合起來,實行“雙證書”制度,把教學重心放在培養(yǎng)學生能力之上。積極與有關部門及企業(yè)開展合作,建立了全國制圖員資格認證的考試站、全國數(shù)控工藝員考試站、pro/e考試中心、車床、銑床中級工考試站、數(shù)控車、數(shù)控銑高級工考試站等,為學生提供了更多的發(fā)展空間。
(八)狠抓畢業(yè)設計(論文)環(huán)節(jié)的整改與優(yōu)秀設計(論文)的培育我系十分重視畢業(yè)設計(論文)的質量,將其作為檢驗畢業(yè)生質量的一個重要指標。
201*屆的畢業(yè)設計填補了我校優(yōu)秀畢業(yè)設計的空白。但是09屆畢業(yè)論文在畢業(yè)設計環(huán)節(jié)管理、設計指導、設計質量與考核等方面仍然存在一些問題。201*屆
的畢業(yè)設計將會在總結09屆工作的基礎上再接再厲,爭取全部通過,無不合格現(xiàn)象。
為提高201*屆畢業(yè)設計(論文)的質量,我系在繼續(xù)抓好校級優(yōu)秀畢業(yè)設計的評審和校級優(yōu)秀畢業(yè)設計培育的同時,利用這一契機大張旗鼓地進行畢業(yè)設計環(huán)節(jié)的規(guī)范宣講、問題剖析和全面整改,提高了各系領導和廣大指導教師對加強畢業(yè)設計環(huán)節(jié)的認識,取得了初步的效果。(九)多樣化的就業(yè)渠道
多方尋求就業(yè)之路,學生就業(yè)機會有各企業(yè)設計部門、加工工藝分析部們、質量檢測部門、普通及數(shù)控機械操作工等。根據(jù)特長,充分挖掘個人潛能,在不同崗位發(fā)揮著重要作用。
以上就是數(shù)控專業(yè)的特色,但是如果想把數(shù)控專業(yè)建設成為一個精品的專業(yè),還必須堅持不懈地努力。
1、繼續(xù)加大經(jīng)費投入,不斷完善專業(yè)實習實訓條件。
2、以參加每年舉辦的各級技能大賽為契機,樹立數(shù)控品牌專業(yè)形象。3、加強師資隊伍建設,尤其是加大對青年教師的培養(yǎng)力度,形成合理的教學梯隊。主要通過課程進修、新知識培訓、企業(yè)掛職鍛煉、人才引進、參加全國骨干教師培訓的方式,培養(yǎng)一支結構合理、專兼結合的教師隊伍。
4、繼續(xù)優(yōu)化實踐教學環(huán)節(jié),進一步完善理論與實踐教學體系的深度融合。5、加快校本教材的開發(fā)和應用,使教材內容通俗易懂,符合專業(yè)教學實際。
數(shù)控加工系二一一年四月
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