Simtrade實(shí)訓(xùn)報(bào)告
Simtrade實(shí)訓(xùn)報(bào)告
班級(jí):201*級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專升本2班姓名:王宇學(xué)號(hào):201*3907231
實(shí)習(xí)時(shí)間:201*年9月5日1月1日實(shí)習(xí)地點(diǎn):實(shí)訓(xùn)室
實(shí)習(xí)軟件:Simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)
實(shí)習(xí)目的:通過Simtrade軟件構(gòu)建的虛擬貿(mào)易平臺(tái),我們了解了在國(guó)際貿(mào)易的流程,通過掌握工廠、出口商、進(jìn)口商在其中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧,以及與銀行、海關(guān)、市場(chǎng)、船公司、保險(xiǎn)公司等各種部門的協(xié)作,真正了解體會(huì)國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)作方式,使自己所學(xué)到的理論知識(shí)進(jìn)一步得到提升,同時(shí)鍛煉了自己解決實(shí)際問題的能力。
實(shí)習(xí)總結(jié)
從開學(xué)至今,我們?cè)趯?shí)訓(xùn)室進(jìn)行了為期3個(gè)多月的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的上機(jī)操作,雖然時(shí)間很短,但是我從中學(xué)習(xí)到了很多有用的東西。在Simtrade模擬平臺(tái)上,對(duì)國(guó)際貿(mào)易的實(shí)際操作有了新的認(rèn)識(shí),受益匪淺。使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程有了更近一步的認(rèn)識(shí),并從中進(jìn)一步鞏固、深化了之前所學(xué)到的書面知識(shí),使得我對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程的認(rèn)識(shí)不止停留在理論層面。
剛剛學(xué)習(xí)的時(shí)候,對(duì)商業(yè)郵件都及其生疏,不知道格式、內(nèi)容以及對(duì)方的稱呼和業(yè)務(wù)的流程,就連核算進(jìn)出口預(yù)算表都及其困難,有時(shí)候甚至需要算一個(gè)多小時(shí),進(jìn)度慢的出奇。在之后的實(shí)際操作中,自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加上老師的指導(dǎo),總算是功夫不負(fù)有心人,實(shí)際操作的熟練度有了大幅度的提升,精準(zhǔn)度也比以往強(qiáng)出很多倍。
通過這三個(gè)多月在Simtrade平臺(tái)上的鍛煉,我認(rèn)識(shí)到國(guó)際貿(mào)易是一門很深?yuàn)W的科學(xué),更是一份很精細(xì)的工作,稍有疏忽就會(huì)釀成大錯(cuò)。尤其是核對(duì)各種證件,不光細(xì)心就能夠完全勝任,更重要的是有耐心加之所學(xué)知識(shí)才能真正地做好國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這項(xiàng)工作。
在這次的實(shí)訓(xùn)中,我分別體驗(yàn)了三種不同的角色需要承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù),如:進(jìn)出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)及各類單據(jù)的編制等,都是很繁瑣的工作,他們讓我從中認(rèn)識(shí)到做好國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)是不容易的。細(xì)心,耐心,信心都是作為一名業(yè)務(wù)員必不可少的素質(zhì)。
Simtrade平臺(tái)是一個(gè)很好的軟件,它為我們建立了一個(gè)可以模擬經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易的平臺(tái),它以游戲的方式來提高我們今后在實(shí)際操作中的業(yè)務(wù)能力,我個(gè)人認(rèn)為這是一種很好的方式,當(dāng)做完一筆業(yè)務(wù)后,查看自己公司的收益利潤(rùn)時(shí),總有一種成就感,給我們帶來的無限的動(dòng)力,忍不住再次進(jìn)行操作,反反復(fù)復(fù)中我們已經(jīng)不知不覺的學(xué)下了很多很多有用的知識(shí)。讓我們一點(diǎn)一滴的積累起了很難得的經(jīng)驗(yàn)。首先,在英語寫作方面,對(duì)于國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說,平時(shí)不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須學(xué)會(huì)用英語寫商務(wù)信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識(shí)掌握不好,或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函,將來會(huì)很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國(guó)際貿(mào)易模擬操作,使我們加強(qiáng)了對(duì)英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。其次,我們知道國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、港口和海關(guān)等部門,因此,通過這次的上機(jī)實(shí)習(xí),使我們將之前學(xué)過的知識(shí)都緊密地聯(lián)系起來。
總的來說,這是一個(gè)非常好的貿(mào)易實(shí)習(xí)系統(tǒng),在本次實(shí)習(xí)中,我們充分使用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,這是我們未來的工作中必不可少的,通過該模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據(jù)的技巧,不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在我看來,該貿(mào)易模擬系統(tǒng)還有一個(gè)很重要的優(yōu)點(diǎn),那就是它可以在我們做完每一步驟后會(huì)對(duì)我們操作過程給出正確的答案,讓我們明白之所以這樣操作的原因,這樣可以減少我們?cè)陬愃频臉I(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。
雖然我們知道實(shí)際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有這次模擬系統(tǒng)來得順利或簡(jiǎn)單,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去。通過這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問題指明了方向。同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我們的指導(dǎo)老師,正是因?yàn)樗麄儗?duì)我們大家熱情耐心的指導(dǎo),才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),它也讓我學(xué)到了很多做人的道理。作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
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Simtrade實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)時(shí)間:201*年6月24日7月8日實(shí)習(xí)地點(diǎn):商務(wù)實(shí)踐中心
實(shí)習(xí)軟件:Simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)
實(shí)習(xí)目的:simtrade軟件融合了國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)理論和外貿(mào)實(shí)務(wù)流程,很好地模擬了當(dāng)今國(guó)際商務(wù)的真實(shí)環(huán)境。同學(xué)們?cè)谶@個(gè)虛擬貿(mào)易平臺(tái)中,按照實(shí)習(xí)計(jì)劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人,從而共同組成了模擬貿(mào)易環(huán)境。通過這樣相互競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作的角色扮演,我們將面對(duì)出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商甚至銀行的日常工作,從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧,體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系,真正了解到國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
一、實(shí)習(xí)介紹
這個(gè)學(xué)期末,我們?cè)谏虅?wù)實(shí)踐中心進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)。我們借助simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)軟件,通過互聯(lián)網(wǎng)初步體驗(yàn)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中的各個(gè)角色以及復(fù)雜的貿(mào)易手續(xù)。
剛剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,大家都對(duì)simtrade軟件一無所知,指導(dǎo)老師在簡(jiǎn)單對(duì)其作了介紹后,給我們分配了扮演的角色,自此,我們實(shí)習(xí)就開始了!精彩序幕即已拉開!
第一次實(shí)習(xí)課,可以說實(shí)在“無知”中度過的,大家雖然有了自己的角色,但卻不知道如何去扮演,歸根到底還是不熟悉simtrade的操作程序。在摸索中我們的第一次實(shí)習(xí)課結(jié)束了。大家都在說自己一筆業(yè)務(wù)也沒完成,互相討論“這個(gè)應(yīng)該怎么做,那個(gè)應(yīng)該怎么填”,實(shí)習(xí)的氣氛已經(jīng)悄然生成了。由于對(duì)simtrade不太熟悉,大家都心有不甘,于是就利用閑暇時(shí)間到網(wǎng)上搜關(guān)于simtrade的資料,通過發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)大家對(duì)simtrade實(shí)習(xí)軟件的功能、使用方法、注意的問題都有了大致的了解。到第二次實(shí)習(xí)的時(shí)候大家已經(jīng)不再那么“無知”了,開始學(xué)會(huì)使用在線幫助,里面有各種貿(mào)易流程、各種單據(jù)的填寫方法和單據(jù)樣本。學(xué)會(huì)使用這些工具,大家操作起來就不會(huì)那么漫無邊際了。在慢慢的探索中,第一筆業(yè)務(wù)完成了,成就之感油然而生。雖然各個(gè)步驟操作的不是那么熟練,而且還得參照操作程序,不過我們確實(shí)是在進(jìn)步,實(shí)習(xí)也慢慢收到效果。
從第一筆業(yè)務(wù)在“曲折”中完成,到最后一筆業(yè)務(wù)在熟練地操作下結(jié)束,我們感覺到了自己的進(jìn)步。在這期間大家的付出是不容忽視的,俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,指導(dǎo)老師把一些基本的東西教授給我們,而其中的細(xì)節(jié)是需要我們自己來學(xué)習(xí)體會(huì)的,再加上實(shí)習(xí)人數(shù)之多,老師也不可能手把手的教我們。大家從幾乎不懂,到發(fā)現(xiàn)問題,到解決問題,再到基本掌握,這個(gè)過程才是最最寶貴的,應(yīng)為在這個(gè)過程中大家學(xué)會(huì)了相互間的合作,學(xué)會(huì)了解決問題的方法,學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用課本知識(shí)到了實(shí)習(xí)的后半段大家已經(jīng)真正融入到了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中去,平時(shí)討論的也是關(guān)于實(shí)習(xí)的話題,我覺得實(shí)習(xí)的目的已經(jīng)達(dá)到了,因?yàn)榇蠹掖_確實(shí)實(shí)付出了。
二、角色介紹及問題分析
下面我將結(jié)合自己在實(shí)習(xí)中遇到的問題,從不同的角色,談一下自己的心得體會(huì)。
(一)工廠角色
首先要談到的是工廠。工廠這個(gè)角色在simtrade系統(tǒng)中,是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的角色(與出口商、進(jìn)口商相比)。工廠所需要做的大體可以分為以下五各部分:信息發(fā)布(接收)階段;詢盤發(fā)盤階段;訂立合同階段;組織生產(chǎn)、發(fā)貨階段;繳稅階段。這幾個(gè)階段缺一不可,在實(shí)際業(yè)務(wù)中應(yīng)該比這些還要復(fù)雜一些。在做工廠時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題,首先,也是最重要的就是定價(jià)問題,工廠在與出口商詢盤還盤的時(shí)候應(yīng)著重解決這個(gè)問題。其次,是合同的填寫,合同的填寫相對(duì)來說比較簡(jiǎn)單,在業(yè)務(wù)熟練后,基本不會(huì)出現(xiàn)大的問題。另外值得注意的就是,最后的繳稅問題,這個(gè)環(huán)節(jié)是萬萬不可省略的,這是一筆業(yè)務(wù)的結(jié)束的標(biāo)志。
(二)出口商角色
然后要談一下出口商,這個(gè)角色是同學(xué)們公認(rèn)的最難的角色,之所以說它難,主要是應(yīng)為它的業(yè)務(wù)是十分復(fù)雜的。它不僅要與工廠做業(yè)務(wù),還要與進(jìn)口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。在此先不談其與工廠的業(yè)務(wù),重點(diǎn)介紹與進(jìn)口商的業(yè)務(wù)程序。出口商要做的也大體可以分為七個(gè)部分:與進(jìn)口商磋商階段;訂立進(jìn)出口合同階段;備貨階段;報(bào)檢報(bào)關(guān)階段;發(fā)運(yùn)貨物和單據(jù)階段;結(jié)匯核銷階段;出口退稅階段。在做出口商時(shí)也要注意以下幾個(gè)問題:第一個(gè)就是出口預(yù)算,填制出口預(yù)算表,我自己在做出口商時(shí),出口預(yù)算都沒做,結(jié)果就是不斷虧損,而且還影響到自己的綜合業(yè)務(wù)能力。第二個(gè)要注意的就是單據(jù)的填寫問題,在做出口商時(shí),要填制大量的單據(jù),在做這個(gè)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,要檢查幾遍才能全部通過。我認(rèn)為填單據(jù)時(shí),一定要認(rèn)認(rèn)真真的填,因?yàn)檫@些單據(jù)已經(jīng)接近實(shí)務(wù)中的單據(jù),對(duì)于培養(yǎng)提高業(yè)務(wù)能力是很有幫助的。第三個(gè)要注意的是,結(jié)算方式問題,在simtrade中,提供了L/C、D/P、D/A、T/T四種結(jié)算方式,再加上采用不同的貿(mào)易術(shù)語,如FOB、CIF、CFR等,實(shí)際貿(mào)易中可采用的貿(mào)易和結(jié)匯方式就多種多樣了。而在不同方式下,出口商的權(quán)利義務(wù)又是不一樣的,這個(gè)是我們要注意的問題。
(三)進(jìn)口商角色
然后談一下進(jìn)口商,進(jìn)口商這個(gè)角色與出口商有些類似,這里只對(duì)一些主要問題談?wù)勛约旱目捶ā_M(jìn)口商主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)部分:與出口商磋商階段;訂立進(jìn)出口合同階段;報(bào)關(guān)報(bào)檢階段;提貨付款階段;進(jìn)口付匯核銷階段;市場(chǎng)銷貨階段。進(jìn)口商要注意的問題,首先也是單據(jù)填寫和進(jìn)口預(yù)算,這兩項(xiàng)一定要認(rèn)真做好。另外,在涉及到使用信用證的合同時(shí),進(jìn)口商還要填寫信用證申請(qǐng),交開證行開信用證,這一環(huán)節(jié)也是比較復(fù)雜的。
(四)銀行角色
對(duì)銀行的認(rèn)識(shí),在整個(gè)實(shí)習(xí)中,自己也扮演了銀行的角色,總體感覺是比較簡(jiǎn)單的,不需要填大量的單據(jù),不需要復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,只有在信用證業(yè)務(wù)中,需開立信用證,這個(gè)還是有一定難度的,不過課本知識(shí)運(yùn)用的好的話,也是不成問題的。
三、在扮演各個(gè)角色時(shí)常遇到的問題
1、郵件發(fā)的太少2、郵件內(nèi)容過于簡(jiǎn)單3、信息和廣告發(fā)布的太少4、交易對(duì)象過于單一5、保險(xiǎn)金額計(jì)算常出錯(cuò)誤
6、貨物單位、毛重、凈重常出錯(cuò)誤7、進(jìn)出口預(yù)算能力有待提高8、單據(jù)填制100%通過率不高
對(duì)于上述問題,有的在實(shí)習(xí)過程中已經(jīng)解決,有的尚未解決。不過對(duì)于出現(xiàn)的問題必須引起高度的重視,這不僅僅是在實(shí)習(xí)中才會(huì)出現(xiàn)的問題,在以后的實(shí)際業(yè)務(wù)中也會(huì)出現(xiàn)類似的問題,因此我們要通過此次實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)問題,在以后的學(xué)習(xí)中著重加以解決。
四、實(shí)習(xí)效果
我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖不太長(zhǎng),但是我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的了解程度已經(jīng)更近了一步,對(duì)業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)有了初步的掌握,基本實(shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo):
對(duì)兩年來所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí),在實(shí)習(xí)中得到了運(yùn)用。
為未來的實(shí)際業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)各種貿(mào)易術(shù)語有了更進(jìn)一步的掌握,能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式。
在單據(jù)填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據(jù),并能夠掌握其中的要點(diǎn)。能夠掌握進(jìn)口商、出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程。
能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,建立業(yè)務(wù)關(guān)系,并掌權(quán)往來函電的書寫要點(diǎn)和技巧。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的兩個(gè)星期,但是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容特別豐富,而且通過這個(gè)實(shí)習(xí)我們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。國(guó)際貿(mào)易是一門專門研究國(guó)際間商品交換具體過程的學(xué)科,是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國(guó)際貿(mào)易理論與政策,國(guó)際金融,國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)運(yùn)用,它要求我們把各門知識(shí)綜合運(yùn)用起來。正是因?yàn)橥ㄟ^simtrade實(shí)習(xí),我們才提高了自己做國(guó)際貿(mào)易的能力,同時(shí)有了具體的國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn),才能在明年找工作的時(shí)候有的放矢。通過這次實(shí)習(xí),我們都提高了自己的填單能力,這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。
綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對(duì)貿(mào)易流程有了更深刻的理解,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會(huì)像這樣順利,但我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實(shí)習(xí),使我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
成績(jī):評(píng)語:指導(dǎo)教師簽字:201*年月日
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