油庫(kù)201*年后勤工作總結(jié)
**油庫(kù)201*年后勤工作總結(jié)
201*年度,**油庫(kù)在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),按要求、按進(jìn)度完成了公司布置的工作任務(wù)。在此過(guò)程中,油庫(kù)后勤部門(mén)充分發(fā)揮黨組織的思想政治優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實(shí)工作,收到了較好的效果。以下是本年度后勤部門(mén)的主要工作:
一、積極做好黨建工作
油庫(kù)積極配合公司“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作的開(kāi)展執(zhí)行,根據(jù)自身情況健全黨團(tuán)組織和工會(huì)小組,在具體的工作中充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)的優(yōu)勢(shì)和模范帶頭作用,建立健全了黨的基層組織,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度、臺(tái)帳記錄、考核測(cè)評(píng)等;組織全體黨員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍、報(bào)刊等認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨建相關(guān)文獻(xiàn)和資料,提高自身文化修養(yǎng),縷清油庫(kù)工作的思路和前景。
二、將窗口建設(shè)作為工作重點(diǎn)
在公司提出的雙高雙建要求的正確指引下,油庫(kù)確立以爭(zhēng)創(chuàng)文明示范窗口,提升整體形象為目標(biāo),大力開(kāi)展窗口建設(shè),油庫(kù)員工通過(guò)學(xué)習(xí)和兄弟油庫(kù)的服務(wù)比對(duì),提高了自身覺(jué)悟及服務(wù)水準(zhǔn),達(dá)到了優(yōu)質(zhì)優(yōu)量、為民服務(wù)的要求。油庫(kù)完善為民服務(wù)考核記錄,通過(guò)月度服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)部門(mén)滿意度反饋調(diào)查表,確保每個(gè)班組及員工在監(jiān)督下規(guī)范自己、提升自己,從而更好為社會(huì)、為客戶服務(wù)。同時(shí),油庫(kù)修建客戶休息區(qū),配置熱水等,通過(guò)便民服務(wù)達(dá)到和諧共贏的目的。三、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作
油庫(kù)各個(gè)部門(mén)在實(shí)際工作中切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。從自身內(nèi)部出發(fā),合理統(tǒng)籌、細(xì)致規(guī)劃,從食堂采購(gòu)、辦公采購(gòu)、紙張利用、水耗、能耗等多個(gè)方面做好使用考核記錄,通過(guò)一系列的增收節(jié)支,降本增效的方式,將費(fèi)用嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
四、做好食堂工作,為油庫(kù)提供基礎(chǔ)保障
食堂好壞是油庫(kù)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的工作基礎(chǔ)。特別在物價(jià)不斷上漲的情況下,本年度油庫(kù)加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)物資采購(gòu)的過(guò)程控制,降低伙食成本,制定了收、支、效益相結(jié)合的控制措施。同時(shí)根據(jù)油庫(kù)自身?xiàng)l件,大力開(kāi)展種植、養(yǎng)殖,使得員工吃的精致,吃的放心。在管理上以提高服務(wù)為目的,對(duì)食堂的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生設(shè)施等方面,不斷地進(jìn)行改進(jìn)和自我完善,很好的做到了保障服務(wù)工作。
五、加強(qiáng)安全教育,做好車(chē)輛管理
油庫(kù)配置車(chē)輛兩部,一輛作為班車(chē)使用,一輛作為行政車(chē)輛使用。后勤部門(mén)在保障管理人員的日常用車(chē)以為,同時(shí)協(xié)調(diào)好各班組間工作用車(chē)。確保車(chē)輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,調(diào)配合理,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,確保燃油使用不得超過(guò)月度標(biāo)準(zhǔn)。此外油庫(kù)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。確保司機(jī)在工作中做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對(duì)車(chē)輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
六、做好油庫(kù)環(huán)境維護(hù)工作
油庫(kù)后勤做好環(huán)境衛(wèi)生工作,確保員工能有一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境,從而形成講衛(wèi)生、愛(ài)健康、愛(ài)庫(kù)如愛(ài)家的良好風(fēng)氣?偨Y(jié)一年來(lái)的工作情況,成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入員工,對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是黨員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。三是食堂管理力度仍然不夠,還需進(jìn)一步對(duì)調(diào)整規(guī)劃。四是組織的各種活動(dòng)不夠豐富多彩,活動(dòng)有待于進(jìn)一步多樣化,開(kāi)展活動(dòng)的氛圍不濃,創(chuàng)建活動(dòng)效果不明顯。本年度油庫(kù)后勤工作成效比較顯著,但是針對(duì)自查反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題,需要明年繼續(xù)更正和轉(zhuǎn)換工作形式,從而達(dá)到油庫(kù)后勤工作更上一層樓的目的,確保**油庫(kù)更好的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)、為社會(huì)服務(wù)。
**油庫(kù)201*年11月25日
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201*總務(wù)工作總結(jié)
201*年,后勤科在公司的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,本著服務(wù)宗旨和開(kāi)源節(jié)流意識(shí),通過(guò)全體人員共同努力,保證了各項(xiàng)工作的平穩(wěn)開(kāi)展,為員工提供了良好的后勤服務(wù)保障,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一、食堂管理(一)所做工作:
1、成本透明常規(guī)化。年初,部分員工對(duì)工作餐是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)提出看法,科室為此進(jìn)行半個(gè)月蹲點(diǎn)核算工作,完全透明食堂成本操作,消除員工疑慮。后通過(guò)每日向員工公布食堂采購(gòu)、收支情況,使食堂透明操作常規(guī)化。
2、降低采購(gòu)成本,改善伙食品質(zhì)。201*年起食堂采購(gòu)轉(zhuǎn)為自購(gòu),用節(jié)約的成本改善員工伙食。同時(shí)豐富菜肴品種,多方參考制訂菜譜,結(jié)合員工口味特點(diǎn)陸續(xù)推出新品種、新菜色。
3、原料采購(gòu)監(jiān)管?剖矣H臨市場(chǎng)摸行情,比較原料的質(zhì)與價(jià),掌握采購(gòu)的第一手信息,來(lái)監(jiān)管食堂的采購(gòu)工作,保證原料的價(jià)廉物美。
4、日常操作監(jiān)督?剖覉(jiān)持對(duì)食堂工作的每日檢查,將一些看似平常但不符合食品衛(wèi)生要求的方式行為予以整改:如烹飪罐不加蓋過(guò)夜,食品冷藏分類(lèi)不嚴(yán),食品器具置放地面,食品洗滌池不專(zhuān)用等。
5、注重溝通,平和心態(tài)。下半年,部分食堂人員在收入上與其它部門(mén)產(chǎn)生比較,一度造成思想消極,工作積極性受到影響。為此,科室多次開(kāi)展交流溝通和平和心態(tài)工作,并在績(jī)效管理上實(shí)行個(gè)人與班組捆綁考核的方法,強(qiáng)調(diào)個(gè)人行為與集體利益的關(guān)系,使食堂工作順利進(jìn)行。
(二)存在問(wèn)題和改進(jìn)方法:
食堂人員的衛(wèi)生觀念和衛(wèi)生習(xí)慣有待提高。圖方便、不嚴(yán)格按衛(wèi)生程序操作的情況還時(shí)有存在。因此,必須增強(qiáng)食堂人員的責(zé)任感,培養(yǎng)其自覺(jué)性。要加大對(duì)食堂工作的檢查考核力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出、及時(shí)整頓、及時(shí)追蹤。食堂作為公司重要的后勤部位,在飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生上必須達(dá)到雙重保障。
二、車(chē)輛管理(一)所做工作:
1、出于日常安全管理需要,重新整理了車(chē)輛管理規(guī)章制度,建立了車(chē)況交接、報(bào)告和行車(chē)記錄等臺(tái)帳。通過(guò)完善管理辦法,力爭(zhēng)使車(chē)輛故障于先兆期得到發(fā)現(xiàn)和控制,并在第一時(shí)間安排檢修,及時(shí)消除隱患。
2、針對(duì)班車(chē)突發(fā)故障半途拋錨之案例,擬訂班車(chē)故障車(chē)輛調(diào)度預(yù)案。使在發(fā)生故障拋錨的第一時(shí)間,有條不紊地組織援助工作,安排好員工的上下班,保證生產(chǎn)交接。
(二)存在問(wèn)題和改進(jìn)方法:
1、據(jù)觀察,二號(hào)車(chē)輛己過(guò)早處于“老年期”,故障頻發(fā),維修率高,影響到班車(chē)的正常投用。因此,需安排對(duì)車(chē)輛的專(zhuān)業(yè)體檢和專(zhuān)門(mén)檢測(cè),以衡量和確定其使用價(jià)值,必要時(shí)予以更新。
2、要進(jìn)一步控制和減少市區(qū)出車(chē)費(fèi)用,掌握好“無(wú)緊要事不單獨(dú)派車(chē)”的用車(chē)原則,提倡員工坐班車(chē)辦事。管理上可采取班長(zhǎng)至科長(zhǎng)的二級(jí)審批法,加強(qiáng)把關(guān),合理調(diào)度。
三、安保管理(一)所做工作:
1、針對(duì)員工車(chē)輛增多和公司車(chē)位緊張之矛盾,先后嘗試一系列停車(chē)管理方法。通過(guò)多方面聽(tīng)取意見(jiàn),將停車(chē)位按部門(mén)進(jìn)行合理劃分,有效緩解了停車(chē)難的矛盾。
2、加強(qiáng)人員、車(chē)輛進(jìn)出管理,做到按詢(xún)問(wèn)、聯(lián)系、登記、通行的程序操作。防治廢舊物資無(wú)證出廠。
3、根據(jù)“防消結(jié)合”工作要求,在正常例行巡檢的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)、煤場(chǎng)等重要部位的檢查力度,配合安全生產(chǎn)需要。
4、在應(yīng)對(duì)外來(lái)突發(fā)事件工作中,吸取處置經(jīng)驗(yàn)不足的教訓(xùn)。根據(jù)防范要求,經(jīng)過(guò)探討和摸索,掌握了行之有效的應(yīng)對(duì)措施。
(二)存在問(wèn)題和改進(jìn)方法:
1、目前對(duì)員工車(chē)輛隨意停入生產(chǎn)區(qū)域的管理還處于薄弱狀態(tài),礙情面和管理難的現(xiàn)象依然存在。要改變此況,惟獨(dú)主管部門(mén)的力量不夠,必須形成上下左右齊抓共管的局面。作為主管部門(mén),首先要保證制度宣傳的滲透度,要了解員工想法,耐心做好說(shuō)服工作,要將安全曉之于理。其次要嚴(yán)格自身管理,強(qiáng)化績(jī)效考核。再者要落實(shí)與部門(mén)對(duì)應(yīng)的考核。期望通過(guò)各部門(mén)的重視與配合,依靠眾力,改變和制止違規(guī)停車(chē)現(xiàn)象,保證生產(chǎn)區(qū)域的安全。
2、在人事科的支持下,201*年將正式開(kāi)展對(duì)保安人員的績(jī)效考核工作,通過(guò)考核來(lái)提高保安工作績(jī)效,使之與公司的管理模式相統(tǒng)一。
四、綠化管理(一)所做工作:
1、綠化養(yǎng)護(hù)工作3月份起恢復(fù)外包,目的是以相同的投入來(lái)收到更好的成效。
2、做好201*年綠化質(zhì)保期滿驗(yàn)收工作。在驗(yàn)收中本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,不礙情面、嚴(yán)格把關(guān),將不符合要求的植物進(jìn)行清查,責(zé)成承包方補(bǔ)植,并扣留工程款近6000元。
3、提出“堆肥”要求,回收利用植物廢料和廚余廢料,將之漚化成肥料,讓樹(shù)木得到有機(jī)養(yǎng)份,并逐步改良土壤。
4、調(diào)整綠植租擺數(shù)量,降低租擺費(fèi)用。與去年相比節(jié)約費(fèi)用4800元。(二)存在問(wèn)題和改進(jìn)方法:
1、外包形式確能為綠化養(yǎng)護(hù)帶來(lái)顯見(jiàn)的變化,使一些應(yīng)有的工作得于開(kāi)展和保持。然而,實(shí)際過(guò)程中對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù)并不理想,雜草得不到及時(shí)有效的清除,影響了草坪的正常生長(zhǎng)。因此,來(lái)年要調(diào)整和分配好全年的養(yǎng)護(hù)力量,有重點(diǎn)的解決草坪的雜草問(wèn)題,使草坪養(yǎng)護(hù)符合要求。
2、明年要安排好對(duì)樹(shù)木的疏密調(diào)整,保證其有足夠的生長(zhǎng)空間。在調(diào)整中應(yīng)考慮品種、色彩、生長(zhǎng)習(xí)性等方面的元素搭配,使綠化布置趨于合理和美觀。
五、基礎(chǔ)管理:
根據(jù)公司年初對(duì)考核工作提出的意見(jiàn),為完善月度考核,科室結(jié)合部門(mén)各崗位特點(diǎn),細(xì)化和量化考核內(nèi)容,將切合實(shí)際的績(jī)效考核付諸實(shí)施,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正員工的工作問(wèn)題,增強(qiáng)考核的目的性。
以上是我科的工作總結(jié),請(qǐng)公司審查;不到之處,請(qǐng)予以批評(píng)、指正。
后勤科201*年12月
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