組織部門常用公文寫作(5)--關(guān)于工作總結(jié)的寫作

組織部門常用公文寫作(5)－－關(guān)于工作總結(jié)的寫作

總結(jié)是人們在實踐活動中應(yīng)用非常廣泛的一種事務(wù)性應(yīng)用文。

總結(jié)就是對已做過的工作進(jìn)行理性思考，主要是回顧過去做過什么，如何做的，做得怎樣。

總結(jié)與計劃是相輔相成的，總結(jié)要以計劃為依據(jù)，計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

1、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及內(nèi)容

年終總結(jié)（包括綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是單位名稱+時間+文種，如“××單位××年工作總結(jié)”；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如××縣委組織部的專題總結(jié)：“我們是如何加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)的”。正文一般分以下三大部分表述：

第一部分：情況概述，這是總結(jié)的開頭部分，簡要介紹工作的目的、背景、內(nèi)容、主要成績和經(jīng)驗，并點明總結(jié)的主旨，總領(lǐng)全文，為正文的寫作做好鋪墊，讀者對全文有個概括的印象。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析。

第二部分：主要經(jīng)驗或者是解決的主要問題，這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述，應(yīng)占主要篇幅，集中闡述主要經(jīng)驗，具體做法和體會。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。專題性的總結(jié)，也可提煉出幾條經(jīng)驗。

第三部分：今后打算。這是總結(jié)的結(jié)尾部分，主要是根據(jù)已取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)想和打算。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績、克服存在的問題及明確今后的努力方向，也可以展望未來，提出新的奮斗目標(biāo)。2、工作總結(jié)的寫作要求

一要精選材料。我們平時做過的事情比較多，動筆之前，要大量收集整理材料，掌握第一手資料，做到“巧婦”有米可炊。材料收集整理完畢之后，要對原材料進(jìn)行取舍、加工和概括，做到去粗存精，把主要的能夠反映主題的材料留下來，去掉與工作無關(guān)緊要的“枝葉”。二要抓住重點。有了材料之后，要理清頭緒，找出重點。不能主次輕重不分、面面俱到。總結(jié)要做到工作中的重點方面要詳寫，次要的略寫，與主題無關(guān)的不寫。總結(jié)中引用的事例要典型，數(shù)據(jù)要精確，語言要簡練，凡能用一句話或一個事例說明的問題，就不要再用其他的事例來補(bǔ)充。要緊緊圍繞總結(jié)區(qū)間的中心工作來寫，做到一條主線貫穿到底，這樣就會給人一種清晰、明白的感覺，讓人一目了然。

三要寫出特色。特色，是區(qū)別其他事物的屬性，任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。因此，寫總結(jié)時我們要在充分占有材料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行認(rèn)真分析比較，找出突出特點，不要停留在一般化的文字上。

四要實事求是。工作總結(jié)要全面深入地回顧、檢查、總結(jié)前一時期或某一項工作，找出成績與缺點、成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn)，實事求是地作出評價。既不夸大成績，也不縮小缺點，更不能回避矛盾和問題，對工作中出現(xiàn)的問題端正態(tài)度，一切從實際出發(fā)，實事求是地作出評判，使大家認(rèn)識統(tǒng)一，思想一致。這樣的總結(jié)，才能讓群眾心服口服。同時，通過總結(jié)，把成績、經(jīng)驗、問題和今后打

算等向領(lǐng)導(dǎo)匯報，還可以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)，以便更好地開展下一步工作。

五要條理清楚。寫好總結(jié)要抓住典型事例和材料，用正確的理論進(jìn)行闡述，用準(zhǔn)確的語言進(jìn)行表達(dá)，做到思路敏捷，概念清楚。既突出重點，又安排好章節(jié)。一個問題說清了，再敘述另一方面。這樣就可以抓住事物本質(zhì)，揭示事物規(guī)律，有的放矢，切中時弊，使人一目了然。

六要語言流暢。在總結(jié)寫作中，不能出現(xiàn)一串串漫無邊際的套話、空話。語言表達(dá)要生動、形象、優(yōu)美、流暢、活潑，使人讀起來瑯瑯上口，看起來賞心悅目。在問題的提法上、內(nèi)容的安排上、段落的銜接上，觀點和材料的配合上，都要盡可能作到出彩出新，使讀者、聽者有耳目一新的感覺。同時，還要注意語言形象化和修辭方法的適當(dāng)選用，特別是對一些拔高性的評價用語，要慎重選用。

擴(kuò)展閱讀：組織部門常用公文寫作

組織部門常用公文寫作

首先講第一個問題：公文擬寫和文字工作的重要性公文，是指公務(wù)文書的簡稱。是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位處理公共事務(wù)時所使用的一種書面文件或文字材料。是上傳下達(dá)、來往于各個公共部門之間的書面文件，代表著一個機(jī)關(guān)、單位的整體素質(zhì)，體現(xiàn)著一個機(jī)關(guān)、單位的理論水平、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)。

公文擬寫是機(jī)關(guān)發(fā)文處理的第一個環(huán)節(jié)，在全部文書處理工作中占有很重要的地位。文件起草的好壞，對于保證文件的質(zhì)量和發(fā)揮文件的效應(yīng)都有很大的關(guān)系。因此，文件的擬寫比較起收發(fā)、登記、打印、催辦等文書處理環(huán)節(jié)來說，往往需要花費(fèi)更多的時間和精力，尤其是一些重要文件的擬寫，更是一種艱苦細(xì)致、勞心費(fèi)神的腦力勞動。特別是組織部門所發(fā)的政策性文件和各種會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話，涉及面廣，影響力大，所產(chǎn)生的政治影響和社會效果比較深遠(yuǎn)，最能體現(xiàn)發(fā)文機(jī)關(guān)和講話者的理論水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)。因此，擬寫公文既是一項思想性、政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，是保證文件質(zhì)量的重要基礎(chǔ)，也是對每位公文擬寫者綜合素質(zhì)的檢驗。這就要求我們必須提高每一位組工干部的文字能力。

當(dāng)前，文字工作已經(jīng)成為機(jī)關(guān)干部的一項基本技能，而不是職業(yè)，就像開車原來是職業(yè)現(xiàn)在是技能，操作電腦也正從職業(yè)變?yōu)榧寄芤粯�。文字工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，文字能力是每一個機(jī)關(guān)干部必備

的能力和基本功。文字工作的重要性從組織部門這個角度看，至少有三個方面：

第一，文字是指導(dǎo)工作的主要方式。組織部門指導(dǎo)工作，大量地要依靠文件或領(lǐng)導(dǎo)講話，而無論是文件，還是領(lǐng)導(dǎo)講話，主要都是通過書面文字形式表達(dá)和體現(xiàn)的。從實踐經(jīng)驗看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下指導(dǎo)工作很少需要文字，主要是面對面指導(dǎo)、安排、布的機(jī)會很多，口頭上講一講就等于工作部署了。從村和社區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，再從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道到縣（市）區(qū)，從縣（市）區(qū)再到市里，越往上、行政級別越高，上級面對面指導(dǎo)下級工作的機(jī)會就越少。比如我們?nèi)�市有近千個村，近百個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，100多個市直單位，10個縣（市）區(qū)，無論是從空間上，還是時間上，你都不可能當(dāng)面去部署、安排、指導(dǎo)。因此，作為上層機(jī)關(guān)，指導(dǎo)工作的主要手段是文字，用文字指導(dǎo)工作可以突破很多空間和時間上的限制。由此可見，提高文字水平與提高組織部門指導(dǎo)工作水平是直接聯(lián)系在一起的，對組工干部來說，具有十分重要的意義。

第二，文字是請示、匯報工作的重要手段。就市委組織部而言，對下是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，對上是市委的一個重要職能部門，對省委組織部又是下級機(jī)關(guān)。我們向市委、省委組織部請示匯報工作，經(jīng)常性的、大量的是通過文字形式進(jìn)行的。即便有些工作當(dāng)面請示、匯報，也需要準(zhǔn)備文字材料。在實際工作中，沒有哪個科室不需要請示匯報工作、不需要文字工作，只是文字量有多有少，文字工作的難度有大有小。

第三，文字是交流信息的有效載體。組織部門與其他部門之間，部內(nèi)科室與科室之間，大量信息交流、情況溝通、意見反饋等等，都是通

過文字形式實現(xiàn)的。從這個意義上說，文字是工作協(xié)調(diào)的媒介，文字水平的高低，直接影響信息交流的效率和效果。

文字工作是指導(dǎo)工作的主要方式，是請示匯報工作的重要手段，是機(jī)關(guān)部門之間交流、協(xié)調(diào)工作的信息載體。文字水平高低反映機(jī)關(guān)工作水平高低，文字工作質(zhì)量影響機(jī)關(guān)工作質(zhì)量，文字工作效率關(guān)系機(jī)關(guān)工作效率，文風(fēng)體現(xiàn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。因此，文字工作對于組織部機(jī)關(guān)工作來說十分重要，對組工干部來說，是每一個人都必須具備的基本功。

這就要求各級組織部門領(lǐng)導(dǎo)必須十分重視文字工作，重視文件的擬寫工作，并要求組工干部都能十分熟練地掌握文件的擬寫要領(lǐng)和寫作方法，不斷提高文字能力和工作效率，以高度的政治責(zé)任感和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度搞好公文寫作。

組織部門常用公文寫作(2)--關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫作下面講第二個問題：組織部門幾種常用公文的寫作要領(lǐng)中辦發(fā)“1996”14號文件《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理條例》規(guī)定，黨的機(jī)關(guān)公文包括決議、決定、指示、意見、通知、通報、公報、報告、請示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會議紀(jì)要等十四種。這十四種公文是法定公文。

除上述十四種法定公文外，作為組織部門在工作中，還經(jīng)常使用諸如領(lǐng)導(dǎo)講話稿、調(diào)查報告、匯報材料、工作計劃、工作總結(jié)、經(jīng)驗介紹、信息簡報、會議記錄等非法定公文。

這些非法定公文與法定公文同等重要。

今天，我重點就組織部門平時常用的領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料、工作計劃、工作總結(jié)、調(diào)查報告、經(jīng)驗介紹、信息簡報等七種公文的寫作要領(lǐng)講解一下。

（一）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫作

在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)講話稿的使用頻率很高，使用的范圍很廣，發(fā)揮的作用也很大。我們每次閱讀一篇優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，都會從中感受到黨和國家的聲音，感受到時代的號角、歷史的脈搏和人民的心聲。從一些卓越領(lǐng)導(dǎo)者的講話中，都不難看出其中蘊(yùn)涵的不同凡響的力量。

如毛主席的講話生動詼諧、氣勢磅礴；

鄧小平的講話綿里藏針、簡潔明快；

朱基的講話機(jī)智幽默、談笑風(fēng)生；

胡錦濤的講話思維縝密、情理交融；

溫家寶的講話溫文爾雅、坦誠真摯。

他們在不同的場合、不同的講話中都充分表現(xiàn)出了個人的魅力，使我們從這些領(lǐng)袖人物的講話中體味出他們淵博的知識，高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而去追求睿智的人生，去呼喚奮斗的激情。同時，領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫作對于完善領(lǐng)導(dǎo)者自身形象，體現(xiàn)其工作成效也發(fā)揮著重要的作用。因此，作為一名政治上成熟的領(lǐng)導(dǎo)者，都很注重講話稿的寫作。講話稿的結(jié)構(gòu)，一般由標(biāo)題、時間、稱謂、正文幾部分組成。正文又包括開頭、主體、結(jié)尾三個部分。

1、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的標(biāo)題。標(biāo)題是入眼的第一印象，要給予高度重視。領(lǐng)導(dǎo)講話稿的標(biāo)題有兩種寫法。

一種是單標(biāo)題。由講話人姓名、會議名稱、文種組成，如《胡錦濤同志在中共中央紀(jì)律檢查委員會第五次全體會議上的講話》。也可以省略講話人姓名，如《在中華人民共和國澳門特別行政區(qū)成立慶祝大會上的講話》。

另一種是雙標(biāo)題。寫法是：將主要內(nèi)容或中心思想概括為一句話或兩三句話作主標(biāo)題，再由講話人姓名、會議名稱、文種組成副標(biāo)題，或由會議名稱和文種組成副標(biāo)題，然后將講話人姓名再另起一行。至于哪些講話用單標(biāo)題，哪些講話用雙標(biāo)題，沒有明確的規(guī)定，主要是看起草講話稿人的愛好和講話領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣。在一般情況下，如果一個會議有兩位領(lǐng)導(dǎo)講話，重要領(lǐng)導(dǎo)的講話用單標(biāo)題，次要領(lǐng)導(dǎo)講話用雙標(biāo)題。

在擬寫雙標(biāo)題的主標(biāo)題時，或揭示講話主旨，或明確講話的主要內(nèi)容，或提示受眾注意，或引發(fā)讀者興趣，總之，要起到畫龍點睛的作用。擬寫標(biāo)題的基本要求8個字：準(zhǔn)確、規(guī)范、醒目、精練。所謂準(zhǔn)確，就是在確定標(biāo)題時要抓住講話稿的內(nèi)容和要點，準(zhǔn)確地加以提煉，使題文相符，概括精要。

所謂規(guī)范，就是要合乎格式要求，根據(jù)不同類型的講話確立不同類型的標(biāo)題。

所謂醒目，就是不抽象模糊，力求特色鮮明，感染力強(qiáng)。

所謂精練，就是標(biāo)題語言應(yīng)凝練概括，言簡意賅，使人讀其題而明其文、知其意。

2、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的稱謂。稱謂是指對受眾的稱呼，寫在正文之前的頂格位上，根據(jù)參加會議、活動和各種儀式的受眾不同來確定，分別使用同志們(黨的會議常用)、各位代表(代表大會常用)、各位專家學(xué)者(學(xué)術(shù)會議常用)、女士們，先生們(國際性會議常用)等。

總的要求是，稱呼要適宜得當(dāng)，不卑不亢。

3、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的正文。正文一般由開篇（引言）、主體、結(jié)尾三個部分組成。

（1）開篇。這部分雖然內(nèi)容不多，表達(dá)比較簡潔，但在文中處于特殊地位，具有引領(lǐng)全文，確定基調(diào)的作用。常見的開篇大致有以下幾種形式：

一是開門見山式。即用簡明扼要的一句或幾句話點明講話的主題，不繞圈子。一般比較嚴(yán)肅的工作會議或部署性、指導(dǎo)性會議常用這種形式。

二是綜合概括式。用精練的語言將講話的主要內(nèi)容或基本精神進(jìn)行高度濃縮，概要精當(dāng)?shù)谋硎龀鰜�。一些比較重要的部署性會議、指導(dǎo)性會議或交流性會議常采用這種形式。

三是提示說明式。在開頭先把要講的主要問題用簡單的幾句話概括一下，說明講話的緣由和要點，以引起受眾的注意，這種方式多在專題性會議、座談討論會議中出現(xiàn)。

四是闡發(fā)意義式。一般適宜于一些重要的部署性、總結(jié)性、交流性和禮儀性會議。就是在講話的開頭既概括會議召開的背景，又全面闡明會議召開的意義。

五是開啟作結(jié)式。先將講話全文的主旨或結(jié)論以開篇，然后在正文的主體中用事實和依據(jù)分別予以分析和說明。一般禮儀性講話和總結(jié)性講話常采用這種開頭形式。

六是自然入題式。開頭先說幾句題外話，將聽眾的注意力和興奮點吸引過來后順勢進(jìn)入正題，這種開篇方式比較適宜于座談、研討會議。

七是禮貌祝福式。就是在各種不同的禮儀場合，如表彰慶功會、歡迎歡送會、節(jié)日慶典會上對講話受眾或表示祝賀，或表示歡迎，或表示誠摯的慰問，起到宣傳教育、鼓舞人心的作用。

（2）主體的結(jié)構(gòu)安排。這是講話稿的核心部分，應(yīng)寫得充實具體，條理井然。鑒于領(lǐng)導(dǎo)講話稿特殊的實用功能，在長期的寫作實踐中形成了基本固定的結(jié)構(gòu)形式，一般包括橫向式、縱向式、總分式和縱橫結(jié)合式4種結(jié)構(gòu)形式。

第一，橫向式結(jié)構(gòu)，也稱并列式結(jié)構(gòu)。即在講話稿的開篇，以寥寥數(shù)語闡明講話的背景、目的、意義后，直接展開各部分的內(nèi)容，各部分內(nèi)容之間在邏輯上呈橫式關(guān)系。部署性會、指導(dǎo)性會、總結(jié)性或表彰性會議常采用這種結(jié)構(gòu)形式。

第二，縱向式結(jié)構(gòu)，也稱遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)。是指講話以時間或空間為線索，按照事物的內(nèi)在聯(lián)系和人們的思維習(xí)慣，將其結(jié)構(gòu)安排得循序漸進(jìn)，層遞有序，在敘述論理的過程中，不斷使講話主旨得以確立和深化。部署性、指導(dǎo)性、座談會議以及領(lǐng)導(dǎo)干部就職、述職講話常采用這種形式。第三，總分式結(jié)構(gòu)，具體可分為兩種形態(tài)，即先總后分或先分后總，以前者居多。先總后分一般在開頭部分對講話全文進(jìn)行總的概括，明確講話的主要內(nèi)容、基本觀點或總體評價，然后以此為中心分別進(jìn)行闡述和說明。總結(jié)式講話、經(jīng)驗交流式講話常采用這種形式。先分后總的結(jié)構(gòu)方式，即先進(jìn)行分述鋪墊，最后進(jìn)行總結(jié)。這種結(jié)構(gòu)形式的好處是把最重要、最核心的結(jié)論性意見或評價安排在結(jié)尾，起到余音繞梁的作用，產(chǎn)生較強(qiáng)的說服力與震撼力。

第四，縱橫結(jié)合式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)形式是在縱式、橫式結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將二者很好地融合起來，形成縱中有橫、橫中有縱，彼此交錯的結(jié)構(gòu)方式。一般內(nèi)容比較豐富、篇幅較長的領(lǐng)導(dǎo)講話常采用這種方式。這種結(jié)構(gòu)安排，符合人們的思維習(xí)慣和認(rèn)識事物的規(guī)律，也符合講話層序分明的表達(dá)習(xí)慣。可使講話議題集中、主旨突出、條理清楚、說服力強(qiáng)。

（3）結(jié)尾。相當(dāng)多的實用文體都不一定要有結(jié)尾，但講話稿不同，它一定要有一個結(jié)尾。否則，聽眾會認(rèn)為，××領(lǐng)導(dǎo)還沒有講完怎么就轉(zhuǎn)身下臺去了？

結(jié)尾部分寫得好，能給聽眾以完整的印象，使人們能從即將結(jié)束的講話中受到啟發(fā)，開闊視野，明確方向，增強(qiáng)信心。結(jié)尾一般應(yīng)根據(jù)講話內(nèi)容的需要，或總結(jié)概括，提綱挈領(lǐng)；或自然作結(jié)，干凈利落；或深情寄語，提出希望；或抒發(fā)感情，表達(dá)心愿；或強(qiáng)調(diào)意旨，引起重視，使講話充滿號召力和感召力。寫結(jié)尾要注意兩點：

首先，結(jié)尾要結(jié)在必然收束的地方。主要內(nèi)容表達(dá)完畢了，主體部分結(jié)構(gòu)完整了，文章就到了要結(jié)束的地方。這時如果還不結(jié)束，聽眾就會不耐煩。反過來，如果內(nèi)容還沒表達(dá)完，主體還不完整，既使有一個專門的結(jié)束語，文章也不完整。

其次，可采取自然結(jié)束和專門交代兩種結(jié)尾方式。自然結(jié)束不用專門的結(jié)束語，但聽眾都能聽得出來，講話到這里結(jié)束了。專門交代則使用模式化的結(jié)束語。

（4）領(lǐng)導(dǎo)講話與工作報告的區(qū)別。從廣義上說，工作報告也是領(lǐng)導(dǎo)講話的一種。但具體分析，二者既有聯(lián)系，又有區(qū)別。

領(lǐng)導(dǎo)講話一般是指各級組織的領(lǐng)導(dǎo)者在各種會議上或公眾場合，就某項工作或某一問題表明其基本態(tài)度或提出工作要求的應(yīng)用文。

工作報告是各級黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者，在重要會議上向與會者就一個時期的工作進(jìn)行總結(jié)和安排部署時使用的應(yīng)用文。

一般的專題性會議不需要工作報告，只要有領(lǐng)導(dǎo)講話就可以了，而重要的工作會議既有工作報告，又要有領(lǐng)導(dǎo)講話。

工作報告?zhèn)戎赜趯�工作的全面總結(jié)和安排部署，而講話則是就某個特別重要的問題加以強(qiáng)調(diào)或闡述。

4、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草要求。由于領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙，大部分領(lǐng)導(dǎo)講話稿都要用工作人員來起草。

各位組工干部，在起草講話稿時，要注意做到三要，把握兩度。

三要：一要領(lǐng)會意圖，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)角色。領(lǐng)導(dǎo)講話是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)思路、能力和水平的重要方面，往往涉及領(lǐng)導(dǎo)的政治觀點乃至立場。這就要求起草講話在立意上要盡可能地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。

具體地講，就是要求我們在寫作構(gòu)思時，應(yīng)迅速進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)角色，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度考慮應(yīng)講些什么，不在其位，學(xué)謀其政。起草講話的內(nèi)容，一是從黨和國家的方針政策中去把握，二是從上級會議精神和相關(guān)指示中去理解，三是從講話的領(lǐng)導(dǎo)一個時期的重大活動中去捕捉，四是從講話的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點、思考的難點和強(qiáng)調(diào)的重點中去領(lǐng)悟，五是從當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況中去發(fā)掘。二要胸懷全局，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)

外腦。領(lǐng)導(dǎo)講話，總是圍繞核心內(nèi)容，站在全局高度發(fā)表意見和提出要求。因此，當(dāng)你為領(lǐng)導(dǎo)起草講話時，一方面，要胸懷全局，既要善于圍繞關(guān)鍵性問題講意見，還要善于圍繞傾向性問題提要求。要知道，領(lǐng)導(dǎo)講話越能抓住傾向性問題，就越有針對性、越能引起聽眾共鳴，也越有利于實際問題的解決。另一方面，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)外腦，即善于發(fā)揮執(zhí)筆三分主的優(yōu)勢。做好三分主，貴在布局謀篇要推陳出新。領(lǐng)導(dǎo)講話只有不斷創(chuàng)新，才能發(fā)人深省，打動與會人員，也才能更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意旨。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話的創(chuàng)新上，一是創(chuàng)新立意，二是創(chuàng)新觀點，三是創(chuàng)新結(jié)構(gòu)，四是創(chuàng)新語言。在講話的語言上，要做到概括、嚴(yán)密、形象、懇切、通俗、有鼓動性。三要突出個性，符合領(lǐng)導(dǎo)口味。作為領(lǐng)導(dǎo)講話的起草人，你一定要透徹了解領(lǐng)導(dǎo)的個人特點以及文風(fēng)愛好，這樣才能做到因人而異，寫出符合領(lǐng)導(dǎo)個性特點的講話來。同時，要針對聽眾的不同身份，適當(dāng)引用符合聽眾口味的名言俗語，并穿插一些聽眾喜聞樂見的典型事例，以拉近講話的領(lǐng)導(dǎo)與聽眾的心理距離，使講者動情、聽者入神。要知道，不管是哪一類型的領(lǐng)導(dǎo)，都希望自己的講話體現(xiàn)很強(qiáng)的思想性、具有極大的鼓動性。因為講話思想越深刻，聽者就會越入神；鼓動性越強(qiáng)，聆聽效果就會越好。兩度：一要選準(zhǔn)角度。和其他文章一樣，每一篇領(lǐng)導(dǎo)講話都有一個最佳角度，角度選準(zhǔn)了宗旨才能突出，角度選不準(zhǔn)，宗旨不突出，就會落入泛泛而談、沒有新意的俗套。如何選準(zhǔn)角度呢？一般的做法，一是根據(jù)會議的內(nèi)容來選。這個會議的主題是什么，領(lǐng)導(dǎo)怎樣講能達(dá)到最佳效果，怎樣講最能打動聽眾等因素，要綜合考慮，然后確定領(lǐng)導(dǎo)講話的角度。二是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)在會議中所扮演的角色來選。同一領(lǐng)導(dǎo)在不同

的會議或場合扮演著不同的角色，不同職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)在同一場合扮演的角色也不相同。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話時，要根據(jù)其在特定的會議或場合中扮演的角色來確定講話角度，使領(lǐng)導(dǎo)的講話符合會議的主題、符合其在會議中的角色，防止喧賓奪主或相互撞車。三是根據(jù)工作的內(nèi)容來選。領(lǐng)導(dǎo)講話一般都是對某一項工作或某一項任務(wù)的強(qiáng)調(diào)。每一項工作都有其自身的規(guī)律和重點，這個規(guī)律和重點就是領(lǐng)導(dǎo)講話的角度。起草領(lǐng)導(dǎo)講話要緊緊扣住工作的重點，闡明其規(guī)律，曉之以厲害。二要把握尺度。起草領(lǐng)導(dǎo)講話把握尺度很重要。什么領(lǐng)導(dǎo)講什么話，什么場合講什么話，都有講究。生活中常有這種現(xiàn)象，布某一項工作，會議開了，領(lǐng)導(dǎo)講了，就是落實不到位，原因固然有多種，但與領(lǐng)導(dǎo)講話尺度把握不準(zhǔn)、不切實際有很大關(guān)系。因此，在起草領(lǐng)導(dǎo)講話時，一是領(lǐng)會意圖，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)把握尺度，防止將上級領(lǐng)導(dǎo)的講話改變一下稱呼，讓下級領(lǐng)導(dǎo)一樣講，做官樣文章。二是根據(jù)工作的重要程度把握尺度。召開會議的目的是什么，部署的工作在全局中的位怎樣，領(lǐng)導(dǎo)講話如何強(qiáng)調(diào)，強(qiáng)調(diào)的力度有多大等都要心中有數(shù)，要有度、有分寸。三是結(jié)合實際把握尺度。領(lǐng)導(dǎo)講話一定要堅持實事求是，符合本地單位的實際，不講大話、空話，不講不切實際的話，不講過頭的話。

組織部門常用公文寫作(3)--關(guān)于匯報材料的寫作

（二）關(guān)于匯報材料的寫作

匯報材料是組織部門經(jīng)常使用的文種，在日常工作中有著非常重要的作用。

匯報材料的結(jié)構(gòu)，一般由標(biāo)題、成文時間和署名、稱謂、正文等部分組成。

1、匯報的標(biāo)題。一般有三種寫法：

一是公文式標(biāo)題，也稱簡式標(biāo)題，即由"匯報事由+文種"構(gòu)成。如《關(guān)于落實全省人才工作會議情況的匯報》等。

二是非公文式標(biāo)題，也稱復(fù)式標(biāo)題，由正標(biāo)題和副標(biāo)題兩部分組成。正標(biāo)題一般是同匯報內(nèi)容有關(guān)的一句話，如《突出實踐特色確定活動載體》；副標(biāo)題一般是標(biāo)明匯報的內(nèi)容、范圍、文種等，如《關(guān)于我縣開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的匯報》。

三是文稱式標(biāo)題，即用簡略的文字直接點題，如××工作的情況匯報。

2、成文時間和署名。匯報的成文時間一般以作者定稿的時間為準(zhǔn)，署名與成文時間多在標(biāo)題之后，各占一行，居中排列。

3、匯報的稱謂。稱謂是指匯報的主送單位和個人。若是書面報送，一般只送單位不送個人。如果作為面對面的口頭匯報材料，則應(yīng)根據(jù)聽取匯報的人員情況來確定。

4、匯報的正文。一般由開篇、主體、結(jié)尾三個部分組成。

第一，開篇部分。也稱前言、開場白，主要介紹匯報的目的、原因，或概括工作的總體情況、得出的有關(guān)結(jié)論，介紹匯報的有關(guān)背景情況等。但不論何種開篇，都要體現(xiàn)簡潔明快，開門見山。

第二，主體部分。匯報材料常用的主體結(jié)構(gòu)分為三種，即縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫交錯式結(jié)構(gòu)。縱式結(jié)構(gòu)是指按照事物發(fā)展的內(nèi)在邏輯或時間順序來安排觀點和材料。橫式結(jié)構(gòu)是指將掌握的材料和形成的觀點按照其性質(zhì)或類別，并列放，分別敘述，從不同的方面綜合說明匯報的主題�？v橫交錯式結(jié)構(gòu)，就是縱式結(jié)構(gòu)和橫式結(jié)構(gòu)的結(jié)合使用。第三，結(jié)尾部分。匯報一般有一個簡要的小結(jié)，用于對匯報的總體內(nèi)容作一個綱要性總結(jié)，這一部分可以省略，也可扼要表述。匯報單位的名稱可寫在標(biāo)題下面，也可放在文末，與成文時間并行。

5、要把握好匯報材料的文體特色。匯報材料的文體特點有五個方面，在寫作時一定要把握好。

一是針對性。要根據(jù)匯報對象組織材料，要求匯報什么就匯報什么，不要講不相關(guān)的事情，千萬不要答非所問，風(fēng)馬牛不相及。

二是真實性。匯報必須尊重客觀事實，以大量具體可靠的、可檢驗的材料為基礎(chǔ)，真實反映事物的本來真面目，引用的事例必須準(zhǔn)確無誤，不能使用可能、大概一類語言。

三是新穎性。要體現(xiàn)工作的創(chuàng)新性和實踐性，匯報的事實材料要新，不能老生常談；匯報的觀點要新，不能老調(diào)重彈；匯報的結(jié)論要新，提出的意見、建議要有創(chuàng)新性，并能用于指導(dǎo)實踐。

四是條理性。內(nèi)容要合乎邏輯，概念準(zhǔn)確，闡述的觀點不能自相矛盾；同時在通篇布局上要脈絡(luò)清楚，整齊劃一，讓人一目了然。五是樸實性。語言要樸實簡練，準(zhǔn)確精當(dāng)，匯報材料一般以不超過3000字為宜。

6、如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報好工作。向上級匯報工作是各級組工干部的基本功，也是一項經(jīng)常性的工作，通過匯報，可以反映一個干部的綜合能力和水平。凡是優(yōu)秀的組工干部，都很重視匯報工作，凡有上級領(lǐng)導(dǎo)光顧，都要認(rèn)真準(zhǔn)備。

那么，怎樣才能在有限的時間里，把無限的工作匯報清楚，給上級領(lǐng)導(dǎo)留下很好的印象呢？我認(rèn)為，就一般的匯報而言，關(guān)鍵要講清四點：

一要講重點。上級領(lǐng)導(dǎo)到下屬單位來，作為下屬單位的領(lǐng)導(dǎo)，想詳細(xì)全面匯報工作，也是情理之中，因為大家辛辛苦苦，沒有功勞，也有苦勞，何況機(jī)會難得呢？但不能忘記，上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作或進(jìn)行調(diào)研，是有明確任務(wù)的，要么是為分管工作而來，要么是為當(dāng)時的中心工作而來。因此，在匯報工作時，必須摸清情況，突出重點，絕對不能求全貪大，面面俱到。匯報時，要講上級領(lǐng)導(dǎo)想知道的重點，講上級領(lǐng)導(dǎo)

最關(guān)心的重點，同時，一定要有做法、有成效、有經(jīng)驗、有體會，讓領(lǐng)導(dǎo)聽了后，感到有所收獲，有所啟發(fā)。

二要講亮點。上級領(lǐng)導(dǎo)下基層，都希望多了解一些下屬單位的情況，特別是各單位的亮點，尤其是對全局工作具有指導(dǎo)意義和示范作用的好經(jīng)驗好做法，更是不能放過。在匯報亮點時，一定要把握好度，既不能夸夸其談，又不能就事論事，一定要恰如其分，使上級領(lǐng)導(dǎo)愿意聽，聽得進(jìn)，記得住，匯報亮點工作也要講方法、講技巧。有時可以陪著上級領(lǐng)導(dǎo)邊走邊匯報，有時可以陪著上級領(lǐng)導(dǎo)邊看邊匯報，有時還可以在餐桌上匯報�？傊�，就是要引起上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，吸引其眼球和視線。三要講焦點。焦點問題就是基層群眾普遍關(guān)心的敏感和熱點問題，這些問題，有的是社會存在的普遍性問題，有的是基層存在的傾向性問題，上級領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)研或檢查工作，也是最關(guān)心焦點問題的，如果聽不到焦點問題，總會有塊心病，調(diào)研也是有缺憾的。因此，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，很重要的一點，就是要主動匯報焦點問題，特別是那些影響或制約基層單位長遠(yuǎn)建設(shè)發(fā)展，并帶有一定傾向性的問題，必須匯報清楚。這樣，才會引起上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)注，才能達(dá)到匯報的目的。在匯報焦點問題時，事前必須進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，掌握第一手材料，擺出問題要實事求是，分析問題要全面準(zhǔn)確，提出建議要有的放矢。四要講難點。單位有大小，困難有大小。在現(xiàn)實工作中，有些基層單位的領(lǐng)導(dǎo)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報困難時，不管是大小困難，生怕遺漏了，胡子眉毛一把抓，不作選擇地拋向上級領(lǐng)導(dǎo)，讓上級領(lǐng)導(dǎo)感到這個單位除了困難，就沒有成績，這既不利于基層單位的發(fā)展和建設(shè)，也不利于

基層單位的干部成長。當(dāng)然，上級領(lǐng)導(dǎo)好不容易來單位一次，想多匯報一些困難，以取得上級的幫助和支持，也是可以理解的，但是，把所有困難，不分大小，不分難易，一律匯報，這是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。對本單位或本人工作中遇到的困難要區(qū)分層次、區(qū)別輕重，對經(jīng)過自己努力可以解決的困難，就不應(yīng)再向上級匯報。向上級匯報的困難，必須是本單位或自己無法解決的重大困難，同時，也是最迫切需要解決的問題。從一些成功的經(jīng)驗來看，匯報一、二個事關(guān)單位發(fā)展的重大困難，做到少而精，并講清楚解決好這一、二個困難對單位長遠(yuǎn)發(fā)展甚至大局的影響，這樣就可以引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，你所上報的困難也就更容易得到解決。

向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作除了要講清上面的四點外，還需要掌握一定的技巧。

一要全面客觀準(zhǔn)確，這是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的基本要求。因為領(lǐng)導(dǎo)只有全面了解工作開展情況，才能在此基礎(chǔ)上作出準(zhǔn)確的判斷，形成合理的決策意見。所以，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，反映的情況要盡可能充分詳實。首先是要全面。既要從宏觀上匯報推進(jìn)工作的基本做法、重要進(jìn)展、存在的問題以及發(fā)展趨勢，又要從微觀上匯報工作開展中一些對整體效果有影響的細(xì)節(jié)，使領(lǐng)導(dǎo)不但能從總體上把握工作情況，又能從局部上把握工作推進(jìn)中每一個重要環(huán)節(jié)的情況。

其次是要客觀。既要報喜詳細(xì)匯報工作所取得的成就和效果，又要報憂客觀匯報工作推進(jìn)中存在的問題以及主客觀原因，特別是對工作中人為失誤要分清責(zé)任，力求具體。

再次是要準(zhǔn)確。匯報工作用事實來說話，用數(shù)據(jù)來明理，切忌模棱兩可，可能是、大概會，如果這樣，就會誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，也會給領(lǐng)導(dǎo)留下你工作不踏實、作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠蟆?/p>

二要提出解決問題方案，這是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的核心內(nèi)容。匯報工作的實質(zhì)，就是要通過對一系列材料的說明和分析，更清晰、更系統(tǒng)、更全面地說明情況，反映事情的來龍去脈，揭示事實背后的本質(zhì)問題，提出解決問題的相關(guān)建議，供領(lǐng)導(dǎo)選擇。因此，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，要準(zhǔn)備多套方案，并將其利弊了然于胸，必要時向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白，并提出自己的主張，然后爭取領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。對領(lǐng)導(dǎo)不太熟悉的領(lǐng)域需要決斷的事項，要盡量把問題的全過程、自己的傾向性意見及其理由說清楚。一單位的領(lǐng)導(dǎo)曾批評向他匯報問題的一位下屬是屎尿一塊端上來，這話聽起來雖然不雅，但也很形象地反映了一些人匯報水平的低下。大家要切忌!

三要因人而異，這是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的關(guān)鍵所在。在長期的工作實踐中，每一個領(lǐng)導(dǎo)都形成了自己的工作特點，匯報工作時做到因人而異，既有利于爭取領(lǐng)導(dǎo)對自己的理解和支持，也有利于與領(lǐng)導(dǎo)建立和諧關(guān)系。比如，有的上級領(lǐng)導(dǎo)性格內(nèi)向，做事沉穩(wěn)，是慢性子，向這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，就要有條理地有順序地鋪開，力求使他對你的工作有一個全面的了解；有的上級領(lǐng)導(dǎo)性格外向，做事干凈利落，是急性子，向這樣的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，就要選擇重點，簡明扼要，少說過程，直奔主題，讓他一下子抓住問題要害，然后再全面展開。如果你把順序弄顛倒了，領(lǐng)導(dǎo)就容易不耐煩，聽不進(jìn)你的匯報。

四要選擇時機(jī)，這是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的必要條件。匯報工作要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作情況事先約定，按約定好的時間到達(dá)。過早到達(dá)會使領(lǐng)導(dǎo)因準(zhǔn)備未畢而尷尬；遲遲不到，則又會讓領(lǐng)導(dǎo)等候過久而失禮。當(dāng)?shù)竭_(dá)領(lǐng)導(dǎo)的辦公室后，則輕輕敲門，待聽到領(lǐng)導(dǎo)招呼后再進(jìn)門。匯報工作時要注意自己的舉止，做到站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有禮，還要控制時間。一般情況下，在聽取匯報時，領(lǐng)導(dǎo)總是先了解事情的結(jié)果，所以匯報工作時要先說結(jié)果，再談過程和程序。這樣，匯報工作時就可以簡明扼要，有效節(jié)省時間。

關(guān)于如何寫好匯報材料，如果你什么都沒記住，那就請你記住一位老領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于搞好匯報的十字箴言面上有數(shù)字，深度靠典型。

組織部門常用公文寫作(4)--關(guān)于工作計劃的寫作

（三）關(guān)于工作計劃的寫作

工作計劃是組織部門使用范圍很廣的重要公文。各級組織部門，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到工作計劃這種公文。

工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為規(guī)劃，比較切近、具體的為安排，比較繁雜、全面的為方案，比較簡明、概括的為要點，比較深入、細(xì)致的為計劃，比較粗略、雛形的為設(shè)想，無論如何都是計劃文種的范疇。

不管其如何分類，計劃內(nèi)容的范圍都是做什么、怎么做和做到何種程度三大項。

1、各種工作計劃的特征和寫作特點

（1）規(guī)劃。規(guī)劃是計劃中最宏大的一種：從時間上說，一般都要在三五年以上；從范圍上說，大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項目；從內(nèi)容和寫法上說，往往是粗線條的，比較概括。

規(guī)劃是為了對全局或長遠(yuǎn)工作作出統(tǒng)籌部署，以便明確方向，激發(fā)干勁，鼓舞斗志，相對其它計劃類公文而言，規(guī)劃帶有方向性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性，因而其內(nèi)容往往要更具有嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性。這就要求寫作者必須首先進(jìn)行深入的調(diào)查和周密的測算，在掌握大量可靠資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)黨、國家和具體單位的發(fā)展方針確定發(fā)展遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，然后充分吸收有關(guān)意見，以科學(xué)的態(tài)度，反復(fù)經(jīng)過多種方案的比較、研究和選擇，確定各項指標(biāo)和措施。

規(guī)劃的具體寫法：規(guī)劃因具有嚴(yán)肅性，所以一般都是通過指示性通知來轉(zhuǎn)發(fā)的，其格式都是由標(biāo)題和正文兩部分組成，一般不必再落款，也不用寫成文時間。

規(guī)劃的標(biāo)題是四要素寫法：單位名稱＋時間期限＋內(nèi)容范圍＋規(guī)劃二字。如，《佳木斯市中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(201*-2020年)》。

規(guī)劃的正文一般都比較長，大致有以下幾方面內(nèi)容：

①前言，即有關(guān)的背景材料，也就是制定規(guī)劃的起因和緣由。這是制定規(guī)劃的依據(jù)，因此不能簡單地羅列事實，而應(yīng)把諸多有關(guān)情況經(jīng)過認(rèn)真地綜合、分析，找出其有利因素和不利因素。這樣才會使人相信下面所提的規(guī)劃目標(biāo)言之有據(jù)，有可靠性。

②指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求。這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則，是在前言的基礎(chǔ)上提出的，因此既要寫得鼓舞人心，又要寫得堅定有力，要用精煉的語言，概要地闡述出來。

③主要任務(wù)和政策、措施。這是規(guī)劃的主體和核心，是解決做什么和怎樣做的問題，因此任務(wù)要提得明確，措施要提得概括有力。這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu)：對于全面規(guī)劃或任務(wù)項目較多的規(guī)劃，因其各項任務(wù)比較獨(dú)立，沒有多少共同的完成措施，一般采用以任務(wù)為主線的并列式結(jié)構(gòu)（措施都在各自的任務(wù)之后分別提出）；對于專題規(guī)劃或任務(wù)較單一的規(guī)劃，因其任務(wù)項目較少而其項目之間的聯(lián)系又較大，一般采用任務(wù)、措施分說的分列式結(jié)構(gòu)。

④結(jié)尾，即遠(yuǎn)景展望和號召。這部分要寫得簡短、有力、富有號召力。

（2）設(shè)想。設(shè)想是計劃中最粗略的一種：在內(nèi)容上是初步的，多是不太成熟的想法；在寫法上是概括地、粗線條地勾勒。但時間不一定都是遠(yuǎn)的，范圍也不一定都是宏大的。

一般說來，時間長遠(yuǎn)些的稱設(shè)想，范圍較廣泛的稱為構(gòu)想，時間不太長、范圍也不太大的則稱為思路或打算。

設(shè)想是為制定某些規(guī)劃、計劃作出準(zhǔn)備的，是一些初步想法。設(shè)想在嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性方面的要求相對差一些，因為它是為正式的規(guī)劃或計劃作準(zhǔn)備，不是給各級領(lǐng)導(dǎo)看的，就是交群眾討論的，不必也沒時間考慮得太周密，只要基本成形就可以，且在提出任務(wù)或目標(biāo)時，往往還有一些簡短的論述語句。

設(shè)想與規(guī)劃一樣，在內(nèi)容的寫法上都是比較原則和概括，不可能也沒有必要寫得太細(xì)、太具體。

設(shè)想的具體寫法：設(shè)想因具有超前性，所以其寫作要求并不十分嚴(yán)格，其格式也不大一樣：

如果是給領(lǐng)導(dǎo)看的，報給上級，就要嚴(yán)肅一些，隨報告報送，不必落款，也不必寫行文時間；

如果是交給群眾討論的，或者不以通知或報告的形式轉(zhuǎn)發(fā)或上報，就要落款并寫明具體行文時間。

設(shè)想的標(biāo)題可以是四要素，也可以是三要素，或省略單位名稱，或省略時間期限，還可以是兩要素省略單位名稱和時間期限，如《關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的初步設(shè)想》。

設(shè)想的正文一般有兩種寫法。第一種是只講目標(biāo)、要求的條項并列式寫法，適用于時間較長遠(yuǎn)的設(shè)想或工作計劃的最初構(gòu)思或打算。第二種是也按規(guī)劃、計劃、方案或安排的格式結(jié)構(gòu)，只是內(nèi)容粗略一些

的想法，適用于預(yù)備性計劃，即只是征求意見的構(gòu)想、思路或打算。

（3）計劃。狹義的計劃是廣義工作計劃中最適中的一種。這個特點表現(xiàn)在，時間一般在一年、半年左右，范圍一般都是一個單位的工作或某一大項重要工作，內(nèi)容和寫法要比規(guī)劃具體、深入，要比設(shè)想正規(guī)、細(xì)致，要比方案簡明、集中，要比安排闊展、概要。

計劃的具體寫法：計劃由于大多以一個單位的工作內(nèi)容范圍，只在單位內(nèi)要求執(zhí)行，所以一般不以文件形式下發(fā)，因而除標(biāo)題和正文外，往往還要在題下或文后標(biāo)明×年×月×日制定字樣，以示鄭重。計劃的標(biāo)題也是四要素寫法，其中哪一個要素都不應(yīng)省略。正文寫法，由于計劃是對一個單位的全面工作或某一項重要工作的具體要求，所以寫作是要比規(guī)劃和設(shè)想都要具體、詳細(xì)得多。一般包括以下幾方面內(nèi)容：

①開頭，或闡述依據(jù)，或概述情況，或直述目的，要寫得簡明扼要。②主體，即計劃的核心內(nèi)容，闡述做什么（目標(biāo)、任務(wù)）、做到什么程度（要求）和怎樣做（措施辦法）三項內(nèi)容，既要寫得全面周到，又要寫得有條不紊，具體明白。全面工作計劃一般采取并列式結(jié)構(gòu)（任務(wù)、措施分說）。

③結(jié)尾，或突出重點，或強(qiáng)調(diào)有關(guān)事項，或提出簡短號召，當(dāng)然也可不寫結(jié)尾。

（4）要點。所謂要點，實際就是計劃的摘要，即經(jīng)過整理，把主要內(nèi)容摘出來的計劃。一般以文件下發(fā)的計劃都采用要點的形式。要點的具體寫法：要點大多是上級機(jī)關(guān)某一項重要或較大工作計劃的摘要，一般都要以文件形式下發(fā)，因而多用某個通知作文件頭，所以只要有標(biāo)題和正文兩部分內(nèi)容就可以了，不必再落款和寫成文時間。但也有些要點，由于涉及的工作重大，為鄭重起見，往往要在標(biāo)題下標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和制發(fā)具體時間。

要點的標(biāo)題可寫四要素，也可寫三要素，但三要素的寫法一般要在題下標(biāo)明被省略的發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。

正文寫法，由于要點的內(nèi)容是摘錄計劃的主要之點，所以其正文都寫得比較概要，既不要兼顧到各個方面，也不必講具體做法，更不用講道理沒有過渡段，段落也不長。在結(jié)構(gòu)方式上，大都是并列式，可分若干項目一貫到底，也可分幾大項，大項下分若干小項，其中的小項可在每一大項下單獨(dú)排列，也可全文排列。

（5）方案。方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復(fù)雜，不作全面部署不足以說明問題，因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢必要繁瑣一些，一般有指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。

方案的具體寫法：方案的內(nèi)容由于是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶文件頭形式下發(fā)，所以不用落款，只有標(biāo)題、成文時間和正文三部分內(nèi)容。

方案的標(biāo)題有兩種寫法：一個是三要素寫法，即由發(fā)文機(jī)關(guān)、計劃內(nèi)容和文種三部分組成，如，《佳木斯市百名會長開發(fā)工程實施方案》；一個是兩要素寫法，即省略發(fā)文機(jī)關(guān)，但這個發(fā)文機(jī)關(guān)必須在領(lǐng)頭的批示性通知（文件頭）的標(biāo)題中體現(xiàn)出來。成文時間，為鄭重起見，方案的成文時間一般不省略，而且要注在標(biāo)題下。方案的正文一般有兩種寫法：

一是常規(guī)寫法，即按指導(dǎo)方針、主要目標(biāo)（重點）、實施步驟、政策措施及要求幾個部分來寫，這個較固定的程序適合于一般常規(guī)性單項工作。

二是變項寫法，即根據(jù)實際需要加項或減項的寫法，適合于特殊性的單項工作。但不管哪種寫法，主要目標(biāo)、實施步驟、政策措施這三項必不可少的，實際寫作時的稱呼可以不同，如把主要目標(biāo)稱為目標(biāo)和任務(wù)或目標(biāo)和對策等，把政策措施稱為實施辦法或組織措施等。

在主要目標(biāo)一項中，一般還要分總體目標(biāo)和具體目標(biāo)，實施步驟一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟，關(guān)鍵步驟里還有重點工作項目，政策措施的內(nèi)容里一般還要分政策保證、組織保證和具體措施等。

（6）安排。安排是計劃中最為具體的一種格式：由于其工作比較確切、單一，不作具體安排就不能達(dá)到目的，所以其內(nèi)容要寫得詳細(xì)一些，這樣容易使人把握。

安排的具體寫法：安排的內(nèi)容由于是涉及范圍較小或單位內(nèi)部的工作，所以一般有兩種發(fā)文形式：一種是上級對下級安排工作，盡管涉及面較小，也要用文件頭形式下發(fā)。

安排的格式是標(biāo)題和正文兩部分。另一種，如果是單位內(nèi)部的工作安排，也可直接下發(fā)文件，格式就由標(biāo)題、正文、落款及時間三部分組成。但不管哪種形式，作為安排本身都不該有受文單位，如果必須有，則或者以文件頭形式下發(fā)，或者以關(guān)于.....安排的通知名義下發(fā)。

安排的標(biāo)題可是三要素寫法，也可是兩要素寫法（省略機(jī)關(guān)名稱）。

安排的正文一般由開頭、主體和結(jié)尾三部分組成。也有的省略結(jié)尾，主體結(jié)束，正文即隨之結(jié)束。

開頭同計劃的開頭差不多，或闡述依據(jù)，或概述簡明扼要。主體是正文的核心，一般包括任務(wù)、要求、步驟、措施四方面內(nèi)容。

在結(jié)構(gòu)上可按這四方面內(nèi)容分項來寫，也可把任務(wù)和要求合在一起，把步驟和措施合在一起來寫，還可以先寫總?cè)蝿?wù)，然后按時間先后順序一項一項地寫具體任務(wù)，每一項有每一項的要求及措施，要依據(jù)工作性質(zhì)及具體內(nèi)容來定。但不管怎樣結(jié)構(gòu)，其任務(wù)都要具體，其要求都要明確，其措施都要得當(dāng)。

方案和安排的異同比較：方案和安排的共同之處，即寫作題材都是單項的工作，即只對一項工作作出部署和安排。這也正是方案、安排與規(guī)劃、設(shè)想、計劃、要點的根本不同。

但二者在內(nèi)容范圍上也有個大小之分：方案的內(nèi)容范圍適合于上級對下級或涉及面比較大的工作，安排的內(nèi)容范圍則適合于單位內(nèi)部或涉及面較小的工作。

方案和安排還有一種較為概要一點的寫法，以便于下級具體實施時靈活掌握，叫做意見：方案大多稱實施意見，如《佳木斯市名人工程實施意見》，安排往往稱安排意見，如《××××關(guān)于開展增收節(jié)支活動的安排意見》。

在此需要說明的是，有些機(jī)關(guān)把單位內(nèi)部或涉及面很窄的單項工作計劃也稱之為方案，這是不合適的，因為這些工作都比較切近、具體，也并不復(fù)雜，只要用安排就足夠了，如果較為原則，則可稱為安排意見。

2、寫好計劃的方法。寫好計劃可能是公文寫作中比較難的事。因為這不僅僅是個文字表達(dá)上的事，還是個涉及具體工作業(yè)務(wù)的組織和安排問題，需要有長遠(yuǎn)眼光和領(lǐng)導(dǎo)魄力，這種寫作是一個人綜合能力的表現(xiàn)。但是在寫作上也有一些章法。

首先，寫作者必須分清這個計劃的內(nèi)容屬于哪一類，適合用哪一個具體的計劃種類來表達(dá)，從而確定具體文種，即是規(guī)劃、設(shè)想、計劃、要點、方案、安排中的哪一種。

然后，再根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進(jìn)行寫作。如果是時間較長、范圍較廣的計劃，就要用規(guī)劃。因為規(guī)劃不必也不能寫得太細(xì)，只要能起到明確方向，鼓舞人心，激發(fā)熱情的作用也就差不多了。當(dāng)然這并不是說規(guī)劃就可以寫得不切實際，但規(guī)劃的切合實際問題的確只是個大致的切合。

如果是初步的、不太成熟的計劃，就要用設(shè)想。因為設(shè)想是為計劃作準(zhǔn)備的，也不必寫得很細(xì)，甚至不用寫得很好，只要能把大致的思路或想法寫出來也就夠了。但這也不是說設(shè)想就可以寫得沒條理，而只是說它更注重想，即要有突破和創(chuàng)新。

如果計劃內(nèi)容是某一項工作，一般則用方案或安排，工作項目比較復(fù)雜者用方案，較簡單者為安排。因為方案和安排都必須寫得很細(xì)（或很全面，或很具體），否則工作就沒法開展。當(dāng)然，若考慮到要給下級執(zhí)行中留有余地，這方案可變成實施意見，這安排也可變成安排意見。

如果計劃內(nèi)容既不是單項工作，又不是很宏大的，這就該用真正的計劃了。因為狹義的計劃是廣義計劃中最適中的一種。當(dāng)然，若只想把這計劃摘要加以公布，則可用要點來寫。

3、計劃寫作的基本原則。不論哪種計劃，寫作中都必須注意掌握以下五條原則：

第一，對上負(fù)責(zé)的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神，反對本位主義。

第二，切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的。

第三，集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見，博采眾長，反對主觀主義。

第四，突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。

第五，防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。

組織部門常用公文寫作(5)－－關(guān)于工作總結(jié)的寫作

（四）關(guān)于工作總結(jié)的寫作

總結(jié)是人們在實踐活動中應(yīng)用非常廣泛的一種事務(wù)性應(yīng)用文�？偨Y(jié)就是對已做過的工作進(jìn)行理性思考，主要是回顧過去做過什么，如何做的，做得怎樣。

總結(jié)與計劃是相輔相成的，總結(jié)要以計劃為依據(jù)，計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

1、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及內(nèi)容

年終總結(jié)（包括綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是單位名稱+時間+文種，如××單位××年工作總結(jié)；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如××縣委組織部的專題總結(jié)：我們是如何加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)的。正文一般分以下三大部分表述：

第一部分：情況概述，這是總結(jié)的開頭部分，簡要介紹工作的目的、背景、內(nèi)容、主要成績和經(jīng)驗，并點明總結(jié)的主旨，總領(lǐng)全文，為正文的寫作做好鋪墊，讀者對全文有個概括的印象。

這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析。第二部分：主要經(jīng)驗或者是解決的主要問題，這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述，應(yīng)占主要篇幅，集中闡述主要經(jīng)驗，具體做法和體會。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。專題性的總結(jié)，也可提煉出幾條經(jīng)驗。

第三部分：今后打算。這是總結(jié)的結(jié)尾部分，主要是根據(jù)已取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)想和打算。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績、克服存在的問題及明確今后的努力方向，也可以展望未來，提出新的奮斗目標(biāo)。2、工作總結(jié)的寫作要求

一要精選材料。我們平時做過的事情比較多，動筆之前，要大量收集整理材料，掌握第一手資料，做到巧婦有米可炊。

材料收集整理完畢之后，要對原材料進(jìn)行取舍、加工和概括，做到去粗存精，把主要的能夠反映主題的材料留下來，去掉與工作無關(guān)緊要的枝葉。

二要抓住重點。有了材料之后，要理清頭緒，找出重點。不能主次輕重不分、面面俱到。總結(jié)要做到工作中的重點方面要詳寫，次要的略寫，與主題無關(guān)的不寫。

總結(jié)中引用的事例要典型，數(shù)據(jù)要精確，語言要簡練，凡能用一句話或一個事例說明的問題，就不要再用其他的事例來補(bǔ)充。

要緊緊圍繞總結(jié)區(qū)間的中心工作來寫，做到一條主線貫穿到底，這樣就會給人一種清晰、明白的感覺，讓人一目了然。

三要寫出特色。特色，是區(qū)別其他事物的屬性，任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。因此，寫總結(jié)時我們要在充分占有材料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行認(rèn)真分析比較，找出突出特點，不要停留在一般化的文字上。

四要實事求是。工作總結(jié)要全面深入地回顧、檢查、總結(jié)前一時期或某一項工作，找出成績與缺點、成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn)，實事求是地作出評價。既不夸大成績，也不縮小缺點，更不能回避矛盾和問題，對工作中出現(xiàn)的問題端正態(tài)度，一切從實際出發(fā)，實事求是地作出評判，使大家認(rèn)識統(tǒng)一，思想一致。這樣的總結(jié)，才能讓群眾心服口服。

同時，通過總結(jié)，把成績、經(jīng)驗、問題和今后打算等向領(lǐng)導(dǎo)匯報，還可以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)，以便更好地開展下一步工作。

五要條理清楚。寫好總結(jié)要抓住典型事例和材料，用正確的理論進(jìn)行闡述，用準(zhǔn)確的語言進(jìn)行表達(dá)，做到思路敏捷，概念清楚。既突出重點，又安排好章節(jié)。

一個問題說清了，再敘述另一方面。這樣就可以抓住事物本質(zhì)，揭示事物規(guī)律，有的放矢，切中時弊，使人一目了然。

六要語言流暢。在總結(jié)寫作中，不能出現(xiàn)一串串漫無邊際的套話、空話。語言表達(dá)要生動、形象、優(yōu)美、流暢、活潑，使人讀起來瑯瑯上口，看起來賞心悅目。

在問題的提法上、內(nèi)容的安排上、段落的銜接上，觀點和材料的配合上，都要盡可能作到出彩出新，使讀者、聽者有耳目一新的感覺。同時，還要注意語言形象化和修辭方法的適當(dāng)選用，特別是對一些拔高性的評價用語，要慎重選用。

組織部門常用公文寫作(6)－－關(guān)于調(diào)查報告的寫作

（五）關(guān)于調(diào)查報告的寫作

調(diào)查報告就是根據(jù)調(diào)查研究的結(jié)果，用書面語言表達(dá)出來的報告。撰寫調(diào)查報告是組工干部必須具備的基本功，這不僅是工作上的需要，也是提升自身素質(zhì)與能力的重要環(huán)節(jié)。

調(diào)查報告沒有固定的格式和寫法，類型不同，內(nèi)容不同，要求不同，它的格式和寫法也就多種多樣。但不管采用哪種寫法，一般都應(yīng)把握好以下幾點：

1、調(diào)查報告的標(biāo)題

調(diào)查報告的標(biāo)題形式多樣，要求或概括主題，或提示內(nèi)容，都要鮮明醒目。調(diào)查報告的標(biāo)題一般有四種寫法：

（1）文章式標(biāo)題。這類標(biāo)題概括調(diào)查報告的基本內(nèi)容，十分鮮明。例如《提升村黨組織書記隊伍素質(zhì)刻不容緩》等。

（2）公文式標(biāo)題。這類標(biāo)題形如公文，規(guī)范莊重，一般都使用介詞關(guān)于〃〃〃〃〃〃的調(diào)查報告的標(biāo)題形式，標(biāo)明調(diào)查對象和事由。這類標(biāo)題可使讀者對調(diào)查報告的內(nèi)容和文體一目了然，但有時難免顯得平淡冗長。

（3）正副雙標(biāo)題。正標(biāo)題揭示報告的主題和意義，副標(biāo)題往往指明調(diào)查的事項內(nèi)容、地點和范圍。如《以先進(jìn)文化引領(lǐng)和諧社區(qū)建設(shè)--××街道××社區(qū)文化建設(shè)的實踐與思考》。

（4）提問式標(biāo)題。即將作者及讀者的疑問標(biāo)示于標(biāo)題中，以提問的形式揭示調(diào)查報告的基本內(nèi)容，如《五常大米何以暢銷全國》，總結(jié)一項工作經(jīng)驗或揭露某一個問題時可采用這一形式。

調(diào)查報告的標(biāo)題是入眼的第一印象，除了要擬好大標(biāo)題，使之傳神、醒目外，還要精心擬好文中的小標(biāo)題。可運(yùn)用對偶、排比等修辭手法，使文章重點突出，鮮活生動。2、調(diào)查報告的正文

這是調(diào)查報告的主體和核心，由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。前言部分著重是介紹和提出問題；

主體部分主要是寫明調(diào)查的具體情況、總結(jié)出來的經(jīng)驗和規(guī)律；結(jié)尾部分是調(diào)查報告的結(jié)論部分，是全文的結(jié)束語�？梢圆捎酶鞣N寫法，比如總結(jié)全文，深化主題，加深理解，提出解決問題的辦法、措施、意見、建議；面對現(xiàn)實，展望未來，指出方向；補(bǔ)充說明，使內(nèi)容更周全，主題更完善；發(fā)出號召，鼓舞斗志等等。

由于調(diào)查的目的、方法和內(nèi)容不同，正文部分的寫作方法也不同，沒有千篇一律、一成不變的格式，要根據(jù)調(diào)查目的、方法、內(nèi)容和表達(dá)需要，靈活安排其層次結(jié)構(gòu)。

大凡基本情況的調(diào)查報告大致是基本情況--成績--問題--意見建議；

典型經(jīng)驗調(diào)查報告大致是工作成果--工作方法--工作經(jīng)驗或工作方法--工作成果--工作經(jīng)驗；

重大問題調(diào)查報告大致是存在問題--問題原因--解決問題的意見或事件發(fā)生過程--事件善后工作--處理意見或建議等等。3、調(diào)查報告寫作的注意事項

第一，必須掌握符合實際的豐富確鑿的材料，這是調(diào)查報告的生命。豐富確鑿的材料，一方面來自于實地考察，一方面來自于書報、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識爆炸的時代，獲得間接資料似乎比較容易，難得的是深入實地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下，腳踏實地地到實踐中認(rèn)真調(diào)查，掌握大量的符合實際的第一手資料，這是寫好調(diào)查報告的前提，必須下大功夫。

第二，對于獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ鳎瑥闹姓页鍪挛锏膬?nèi)在規(guī)律性，這是不容易的事。調(diào)查報告切忌面面俱到。在第一手材料中，篩選出最典型、最能說明問題的材料，對其進(jìn)行分析，從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律，得出正確的結(jié)論，總結(jié)出有價值的東西，這是寫調(diào)查報告時應(yīng)特別注意的。第三，用詞力求準(zhǔn)確，文風(fēng)樸實。毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動考察報告》是很好的典范。寫調(diào)查報告，應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語，非專業(yè)用語應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對象反映事物的典型語言，應(yīng)在調(diào)查報告中選用。目前，盲目追求用詞新穎，把簡單

的事物用復(fù)雜的詞語來表達(dá)，把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄，實際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn)，有時甚至有沒有真功夫之嫌。調(diào)查報告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。報告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清，讀者就難以了解事物的本來面目，也就達(dá)不到解決問題的目的。尤其是政策調(diào)查報告，用詞準(zhǔn)確有助于政策決策者迅速準(zhǔn)確地理解調(diào)查報告的內(nèi)容，有利于政策制定和調(diào)整的正確性。

第四，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰。調(diào)查報告要做到觀點鮮明，立論有據(jù)。論據(jù)和觀點要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例，講故事，邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關(guān)系，無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新只是形式問題，不能把主要精力放在追求報告的形式上。調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。

第五，要有扎實的專業(yè)知識和思想素質(zhì)。好的調(diào)查報告，是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理論基礎(chǔ)，又要有豐富的專業(yè)知識。一項政策往往涉及到許多方面，并且影響到不同的社會群體，只有具備很寬的知識面，才能夠深刻理解國家的大政方針，正確判斷政策所涉及的不同群體的需要；才能看清復(fù)雜事物的真實面目。恩格斯說過：如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的，任何科學(xué)都沒有存在的價值了。調(diào)研人員一定要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。這源于日積月累，非一朝一夕之功。

第六，要對人民有感情，對事業(yè)、對真理有追求。任何事物都是一分為二的，調(diào)查報告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報告的主題和觀點，也決定了報告素材選取的傾向性。

巴金說，不是我有才能，而是我有感情。深入實際搞調(diào)研，一定要有為老百姓、為國家解決問題的強(qiáng)烈愿望和感情。

事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律，調(diào)研報告的寫作過程實際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過程。報告的論點和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會規(guī)律，而不是追隨潮流，迎合某些群體的需要。這就需要調(diào)研人員非常敬業(yè)，具有不懈追求真理的精神。

織部門常用公文寫作(7)－－關(guān)于經(jīng)驗材料的寫作

（六）關(guān)于經(jīng)驗介紹的寫作

經(jīng)驗介紹是集體或個人對某一方面的工作、學(xué)習(xí)、問題或某件事情進(jìn)行總結(jié)和交流、推廣時，所使用的一種文字材料，它在機(jī)關(guān)單位和社會上的使用頻率很高，既可以用于口頭語言環(huán)境下的交流，如經(jīng)驗交流會、先進(jìn)事跡報告會，也可用于書面語言環(huán)境下的交流，如報刊、雜志上的經(jīng)驗介紹材料、典型介紹等。

經(jīng)驗介紹的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、簽署和正文三部分:1、經(jīng)驗介紹的標(biāo)題

標(biāo)題一定要鮮明生動、富有吸引力，好的標(biāo)題如同好的商品包裝，能起到入眼入心的作用。

經(jīng)驗介紹的標(biāo)題一般采用主題句的形式，即對經(jīng)驗、做法的內(nèi)容進(jìn)行高度概括和提煉后，將其作為文章的標(biāo)題。2、經(jīng)驗介紹的簽署

可以是個人姓名，也可以是單位名稱，或者是單位名稱加個人姓名，多署在標(biāo)題下方居中位。3、經(jīng)驗介紹的正文

一般分導(dǎo)語、主體和結(jié)尾三個部分。

導(dǎo)語部分應(yīng)簡明扼要地概括開展工作、學(xué)習(xí)的背景或基本情況、取得的主要成效等，然后用我們的主要做法和體會是之類的過渡句引領(lǐng)下文，也可不用；

主體部分的內(nèi)容，主要是包括要介紹的實踐經(jīng)驗和取得的主要成績；

結(jié)尾部分，書面經(jīng)驗介紹多采取自然結(jié)尾的方式，主體部分寫完即結(jié)束全文；而在會上的口頭經(jīng)驗介紹則多安排一個自然段收尾。該結(jié)尾段或者進(jìn)行總的概況，以升華主題，或者提出下一步工作的設(shè)想，表明態(tài)度；或者概括工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足，闡述改進(jìn)的意見等。

但不論采取哪種結(jié)構(gòu)方式，都要力求簡化層次，避免大題套小題，一般情況下采用兩層標(biāo)題即可。特別是會議上交流的經(jīng)驗材料，更要體現(xiàn)出層次的清晰性、簡潔性。4、寫好經(jīng)驗介紹的基本標(biāo)準(zhǔn)

要把經(jīng)驗介紹材料寫好，關(guān)鍵要把握三句話12個字：特色明顯，生動感人，說服力強(qiáng)。第一句：特色明顯。

這是最基本也是最關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)。凡有特色的材料，讓人一看題目和標(biāo)題就有新風(fēng)撲面之感，馬上被吸引住了。

所謂特色，就是人無你有、人有你新的東西，就是你這個地方工作出成效、出經(jīng)驗的奧秘所在。

比如同樣面臨建設(shè)資金緊缺的困難，人家一時沒有找到可行的辦法，還在那里依賴上級撥款和銀行貸款，而你這個地方卻走出了一條通過激活民間資本搞建設(shè)的好路子，這就是你的特色；如果人家也想到了你這樣的辦法，那就不是你的特色。凡有特色的東西你盡可濃墨重彩去寫，不是特色的東西就點到為止，或干脆不寫。

我們有些同志不懂得也不善于抓特色，所反映的做法都是人家早就做過了的或大家都在做的，一看就讓人覺得陳舊，那還有什么吸引力可言？

還有一種情況是，作者找到了特色，但沒有把它作為重點來展開，而是與其他一般化的措施混在一起寫，這就等于把好端端的特色給埋沒掉了、浪費(fèi)掉了，多可惜呢？第二句：生動感人。

這樣才能使材料具有較強(qiáng)的可聽性、可讀性。與調(diào)研報告、文件、工作總結(jié)不同，經(jīng)驗介紹材料不僅要做到條理分明、事實充分，還特別要講究生動二字。

即使材料抓住了特色，寫得生動不生動，效果也還是不一樣。為什么？因為你的經(jīng)驗是要用于打動人、啟發(fā)人的，寫得生動才能讓人覺得親切可信，才能有感染力和吸引力，用于會上介紹的材料那更是這樣。

如果材料寫得干巴巴的，也像文件和總結(jié)那樣嚴(yán)肅，那還有誰會喜歡？

要寫得生動感人，關(guān)鍵是兩條：

一條是，適當(dāng)?shù)嘏e些例子，用活生生的事實說明問題。比如你介紹的是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、密切干群關(guān)系的工作經(jīng)驗，其中寫到：工作組結(jié)束‘聯(lián)百村’離村時，群眾都依依不舍。這樣就顯得抽象、刻板了一些，如果把后一句改成：全村群眾依依不舍地送了一程又一程，一邊揮手一邊喊：‘以后�；貋砜纯囱剑　�這樣效果就大不相同了，特別

是回來二字，說明群眾真的把干部當(dāng)成自己人了，這種感情還能不感人至深嗎？

另一條是，語言要力戒官腔、書生腔，盡可能寫得生動活潑一些。介紹經(jīng)驗用的都是第一人稱，就像跟人談話一樣，要力求口語化、通俗化，娓娓道來，輊松自然。比如這樣的句子：實踐使我們體會到：發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)必須高度重視創(chuàng)特色，惟有創(chuàng)出特色才能加快發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中穩(wěn)操勝券。換成另一種說法是：實踐告訴我們：發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)必須咬住特色不放，以特見長，以特取勝；有特色才能有起色，有起色才能出色。兩種說法是一個意思，但后一種說法明顯生動、鮮活得多。第三句：說服力強(qiáng)。

才能使工作經(jīng)驗令人信服并體現(xiàn)借鑒推廣價值。人們看一個典型好不好，就看它有沒有較強(qiáng)的說服力。而說服力強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵就看你所反映的經(jīng)驗?zāi)懿荒苷镜米∧_、能不能對人有所啟發(fā)和幫助。

你說以誠招商，一招就靈，這是你的經(jīng)驗，那么依據(jù)何在呢？你得用事實來說明，比如你通過制止三亂、主動服務(wù)、簡化辦事程序、與客商建立深厚的感情，吸引了大批外商前來投資辦廠，這條經(jīng)驗也就立住了。

經(jīng)驗還特別需要用成效來證明。有些材料在介紹成效時說得太籠統(tǒng)或者不確切，這就使說服力大打折扣。如有的材料在介紹完做法之后，接著只說一句取得了顯著成效，顯著在哪兒呢？材料上看不出

來，人家就很難相信。要讓人相信，就得說具體點，能用數(shù)據(jù)的要用數(shù)據(jù)，沒有數(shù)據(jù)的要用事實來說話。而且，這種成效還必須比別人的更明顯、更突出，要讓人感到佩服和羨慕才行，要不也會缺乏說服力。大家在寫典型經(jīng)驗介紹時，一定要克服以下情況的出現(xiàn)：一是觀點＋例子；二是觀點＋口號；三是觀點＋數(shù)據(jù)。

組織部門常用公文寫作(8)－－關(guān)于信息簡報的寫作

（七）關(guān)于信息簡報的寫作

簡報是機(jī)關(guān)內(nèi)部用于匯報工作、反映問題、溝通情況、指導(dǎo)工作、交流經(jīng)驗、傳遞信息的一種簡短且有一定新聞性質(zhì)的文書材料。因為省部辦公室關(guān)主任還要專題講這個問題，這里，我簡要介紹一下常用簡報文稿的寫法：1、新聞式寫法

簡報與新聞在內(nèi)容與要求、結(jié)構(gòu)與寫法上都很雷同。它的結(jié)構(gòu)主要由導(dǎo)語、主體、結(jié)尾幾部分組成。

（1）導(dǎo)語。即文稿開頭的第一段，先簡明扼要地揭示簡報的核心內(nèi)容，引導(dǎo)讀者閱讀全文。常見的有敘述式導(dǎo)語、提問式導(dǎo)語、結(jié)論式導(dǎo)語等。

（2）主體。系簡報的主干部分，一般緊承導(dǎo)語，將導(dǎo)語提出的中心內(nèi)容，用充足、具體、典型的材料充分展開，或者將導(dǎo)語中提出的問題，分層次具體地回答清楚，可以敘述取得的成績，分析成績?nèi)〉玫脑�因，也可以介紹具體做法，取得的效果，提出存在的問題等等。在寫簡報時，要注意精選材料，突出重點，切忌平鋪直敘，羅嗦冗長。（3）結(jié)尾。寫法有三種：一是自然結(jié)尾，即主體部分寫完即可。二是寫一段簡明扼要、概括全文內(nèi)容或點明主題的話語作結(jié)束。三是根據(jù)主干內(nèi)容，指出事物的發(fā)展趨勢，或者提出希望和號召。2、綜合式簡報的寫法

開頭和結(jié)尾與新聞式簡報相同，但主干部分的結(jié)構(gòu)卻不一樣，多采用橫式寫法，緊緊圍繞主題，點面結(jié)合，既有詳盡的典型事例，也有較大面上的概況。3、專題式簡報寫法

就一個典型進(jìn)行較為詳細(xì)的介紹，內(nèi)容單純，主題明確，篇幅簡短。4、進(jìn)程式簡報寫法

只寫報道對象的一個階段或一個側(cè)面情況，反映大型會議的簡報或反映某項中心工作開展的簡報多采用這種寫法。撰寫這類簡報時要注意以下幾點：第一，要總攬全局，緊扣主線；第二，要突出重點，寫出特點；第三，要題材多樣，寫法各異。

組織部門常用公文寫作(9)－－組織部門公文寫作應(yīng)總體把握的幾個問

題

第三個問題組織部門公文寫作應(yīng)總體把握的幾個問題前面講了七種常用公文的寫作要領(lǐng)，那么組織部門公文寫作應(yīng)總體把握那些要求呢？

下面我要講的七個寫出來，就是對公文寫作的總體要求。如果你出手的文章達(dá)到了這個要求，哪保證是精品；如果你出手的每一篇文章都達(dá)到了這個要求，那么你就是機(jī)關(guān)的大筆桿了。

這七個寫出來分別為：

l一是寫出思想水平來。二是寫出層次結(jié)構(gòu)來。三是寫出大量信息來。四是寫出特色風(fēng)格來。五是寫出系統(tǒng)語言來。六是寫出真情實感來。七是寫出精品佳作來。第一，寫出思想水平來。

古人講：文以載道。意味著寫文章、寫材料重在表達(dá)思想、占據(jù)制高點。所謂思想，亦稱觀點，即理性認(rèn)識。毛澤東同志曾深刻指出，人們在社會實踐中對客觀事物的認(rèn)識，開始是感性認(rèn)識，這種感性認(rèn)識的材料積累多了，就會產(chǎn)生一個飛躍，并成了理性認(rèn)識，這就是思想。也可以這樣理解，思想是一篇文章的靈魂，是我們籌劃思考問題、研究指導(dǎo)工作和闡明政策規(guī)定所表述的鮮明立場和深刻見解，也是決定其成功與價值的關(guān)鍵所在。

體現(xiàn)文字寫作的思想性，源于掌握運(yùn)用馬克思主義立場、觀點和方法，正確把握事物發(fā)展的客觀規(guī)律，進(jìn)行理性思考、歸納總結(jié)和綜合分析。

具體地講，就是善于把零碎的東西系統(tǒng)化、表面的東西深層化、上邊的精神實際化、具體的東西政治化、傳統(tǒng)的內(nèi)容時代化、別人的觀念自己化。

比如，起草領(lǐng)導(dǎo)講話材料，核心的思想不僅是講決策、部署和要求是什么，重要的是闡述確定這些決策、部署和要求的背景意圖、基本依據(jù)、基本思想、基本道理；重要的是以非常深刻、準(zhǔn)確、獨(dú)到的見解來闡述問題。

再比如，撰寫情況反映、工作總結(jié)、調(diào)研報告、課題研究論證等材料，應(yīng)堅持以理統(tǒng)篇、主旨明確，力求抓住那些最主要、最帶普遍性、代表性、最能說明問題、最具說服力、最能引發(fā)共鳴的東西，使人心明眼亮，從中領(lǐng)悟主題思想和深刻道理。

第二、寫出層次結(jié)構(gòu)來。

寫文章如同蓋房子一樣，關(guān)鍵看如何科學(xué)設(shè)計、合理布局。一篇文章怎樣開頭、如何展開、分幾層幾段，以及怎么過渡、照應(yīng)，最后怎樣結(jié)束等，都屬于布局或構(gòu)架的范疇。文章有了清晰的脈絡(luò)、合理的布局，才能思有所依、綱舉目張，充分表達(dá)說明問題，不會出現(xiàn)重復(fù)闡述和邏輯混亂。

機(jī)關(guān)文字材料謀篇布局，主要是通過層次分明、前后連貫的綱目或段落來分別陳述問題，以便讓他人快速瀏覽、掌握要義、把握重點。常用的幾種結(jié)構(gòu)方式是：

一是以時間順序來劃分，對歸納反映某一較長時間的情況，可先研究回顧歷史，再總結(jié)分析現(xiàn)狀，爾后再展望未來、提出努力方向。二是以性質(zhì)類別來劃分，在工作總結(jié)、調(diào)查研究、情況反映等材料中，可以問題大小、性質(zhì)區(qū)分、內(nèi)容主次、輕重緩急等相互關(guān)系來擬制結(jié)構(gòu)、安排次序，體現(xiàn)來龍去脈。

三是以遞進(jìn)深化關(guān)系來劃分，按照人們思考問題的邏輯順序，先提出問題，再分析問題，爾后提出解決問題的辦法措施。

此外，領(lǐng)導(dǎo)講話類型的材料，一般以條狀結(jié)構(gòu)來布局，以問題為序考慮安排結(jié)構(gòu)，有多少問題講多少問題，七條、八條都可以；工作報告、工作總結(jié)類型的材料，一般以塊狀結(jié)構(gòu)來布局，以時間和空間為序組織結(jié)構(gòu)，便于就其中一個問題展開集中論述。

第三，寫出大量信息來。

毛澤東同志在《反對黨八股》一文中明確指出：最不應(yīng)該、最要反對的是言之無物的文章。在文學(xué)作品中，信息稱之為素材、題材，在機(jī)關(guān)文字寫作中，則稱之為用來說明問題的具體數(shù)據(jù)、事實、案例等，它是表現(xiàn)文章生命力的血與肉。

一份高質(zhì)量的文字材料，應(yīng)該是內(nèi)容實、文不空，言之有物、寓事于理。沒有豐富信息素材做支撐，再好的觀點主張也無法令人信服。在信息占有上，應(yīng)關(guān)注全局，注意收集相關(guān)重要動向、突發(fā)事件、單位舉措、工作成績、經(jīng)驗做法，特別是遇到的傾向性矛盾問題等；在信息鑒別上，要善于比較取舍、去偽存真、有根有據(jù)，多用一手情況，少用間接材料，尤其是要緊緊抓住那些最能反映事物本質(zhì)的、最能體現(xiàn)主題思想、最能深化認(rèn)識問題、最有代表影響的典型素材；在信息運(yùn)用上，要詳略得當(dāng)、真實貼切，善于進(jìn)行感性與理性分析、定性與定量分析、經(jīng)驗與教訓(xùn)分析。

比如，課題研究論證、授課提綱中，可以列舉古代的、近代的、現(xiàn)代的，地方的、軍隊的，宏觀的、局部的、相關(guān)的有益做法，增強(qiáng)材料的縱深感；

還要注意借鑒一些鮮為人知的小知識、小故事、小細(xì)節(jié)，來引經(jīng)據(jù)典、旁征博引，強(qiáng)化主題效果。

友情提示：本文中關(guān)于《組織部門常用公文寫作(5)--關(guān)于工作總結(jié)的寫作》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，組織部門常用公文寫作(5)--關(guān)于工作總結(jié)的寫作：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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