援助中心工作總結(jié)

困難職工援助中心上半年工作總結(jié)

半年來，高陵縣困難職工援助中心本著急困難職工所急，幫困難職工所需，解困難職工所難的服務(wù)宗旨做好信訪接待、法律援助、培訓(xùn)職介、生活救助、社會助學(xué)等各項業(yè)務(wù)工作的開展；通過學(xué)習(xí)市總工會的《關(guān)于進(jìn)一步加強工會幫扶工作信息化建設(shè)的通知》、《關(guān)于管理困難職工電子檔案說明》等文件，進(jìn)一步規(guī)范各項制度，各項工作的開展取得了一定的成效，現(xiàn)就201*年困難援助中心上半年工作進(jìn)展情況匯報如下：

1、按市總工會困難職工檔案管理要求，結(jié)合我縣困難職工、農(nóng)民工的實際情況，做好困難職工、農(nóng)民工建檔工作。今年上半年新建困難職工檔案數(shù)為36個，累計數(shù)為926個。

2、年初按照縣總工會安排，搞好春節(jié)送溫暖活動，及時整理、收集送溫暖活動的相關(guān)資料并及時歸檔，按照市總工會要求及時在幫扶管理中心系統(tǒng)上建好被慰問職工家庭的檔案及救助幫扶信息，今年上半年共建幫扶信息數(shù)為35個。

3、按照地方財政及工會經(jīng)費的資金使用情況，已分別將一、二季度的季度報表上報市總，做好年中每個季度報表的及時填報。

4、按照工作的規(guī)范化要求，使領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握日常工作情況，每周、月上報職工來訪及重要事項情況匯總表，今年上半年以來已上報周報表14份，月報表4份。共計來訪職工151人，其中：咨詢生活救助71人；咨詢社會助學(xué)46人；需要法律援助7人；咨詢職介培訓(xùn)27人。

不足之處：

檔案建立方面培訓(xùn)職介的檔案資料太少，培訓(xùn)課程的內(nèi)容、課程時間安排、每期人員數(shù)目、人員更詳細(xì)的檔案資料獲悉的太少；工作中還尚未做到精中求細(xì)，援助中心資料整理方面還需要做到進(jìn)一步的詳盡，對于每個階段開展的救助活動的相關(guān)資料做到及時建檔、及時歸類；援助中心的救助方式太單一，僅僅局限于金秋助學(xué)及生活救助方面，培訓(xùn)職介、法律援助方面救助的較少；針對中心的業(yè)務(wù)工作方面，工作人員的認(rèn)識程度還需提高，還需要與各區(qū)縣援助中心工作人員多交流溝通，以取長補短。

201*年下半年工作計劃：

1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。完善內(nèi)部制度，規(guī)范操作流程。

2、嚴(yán)格掌握幫扶標(biāo)準(zhǔn)，正確行使工作職責(zé)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出改進(jìn)工作措施和辦法及下一步工作實施意見。

3、繼續(xù)完善、及時建立被救助困難職工的紙質(zhì)版和電子版檔案，并上報其幫扶救助信息。

4、做好每季度的季度報表上報工作，記錄好每月被救助職工的救助錢數(shù)，以便更準(zhǔn)確、真實的填報季度報表。

5、接待好每位來訪人員，認(rèn)真、耐心的解答來訪職工所問及的每個問題。對于生活非常困難及遇到意外災(zāi)害的職工家庭做到及時上報。6、積極配合總工會做好金秋助學(xué)及送清涼活動，并及時建立金秋助學(xué)及送清涼活動的幫扶信息。

7、中央財政撥付的10萬元的資金使用情況，于年底建立完善所有的幫扶信息并及時上報。

高陵縣困難職工援助中心201*年7月15日

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法律援助中心工作總結(jié)

自201*年5月份加入中南財經(jīng)政法大學(xué)法律援助與保護(hù)中心，至今已逾一年多了�；叵胍荒甓嗟墓ぷ鳎�我想用四個詞來表達(dá)：繁重、負(fù)責(zé)、收獲、成長。

繁重

大二下開始接觸法律援助中心，那時候的我對于法律援助事業(yè)很矛盾，既無知，亦飽含熱情。在大二下的兩個月，雖然有師兄師姐幫助，但是還是感覺自己在虛晃，因為當(dāng)時我未曾遇見過任何當(dāng)事人。

9月份是我們工作的開始，一切靠自己，從頭來過。這本正值學(xué)業(yè)忙碌、繁重的時候，每周基本都會有當(dāng)事人來訪。當(dāng)場的解答未必是最佳的結(jié)果，所以我們在追求一種所謂完美的方案，其實那只是自己不希望出現(xiàn)錯誤罷了。加上訴訟部會議、例會、讀書會，使這原本就不怎么寬裕的時間就變得更緊了。

現(xiàn)在回頭想想那段時間，真是對我們意志的考驗。但不論如何，我們最后還是走完自己選擇的路，不但不后悔，甚至很欣喜。

負(fù)責(zé)

接待當(dāng)事人可以馬馬虎虎，說個大概；也可以認(rèn)認(rèn)真真，弄個明白。但是很欣喜的是，我們整體、內(nèi)部都能對當(dāng)事人負(fù)責(zé)，對法律援助中心負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)�？赡芑�于我們工作的特殊性，也基于我們本性的責(zé)任感，我們會在課下尋找很細(xì)的法規(guī)，甚至地方政府規(guī)章；我們會在訴訟部會議、例會上大膽討論，甚至面紅耳赤。

在這里培養(yǎng)、鍛煉負(fù)責(zé)任的心態(tài)，不僅是法援工作的要求，也是以后工作的要求，更是一個做人的要求。所以每個人很忙碌，但是很開心、很欣慰，與這樣的伙伴一起工作，那是一種享受。

收獲

所謂“有付出必有收獲”這句格言在法援的工作中表現(xiàn)的十分徹底。法律實務(wù)在一定意義上講是一種經(jīng)驗工作，沒有經(jīng)歷過的，或許就不了解；但是經(jīng)歷過的，就能熟能生巧。

我們是幸運的，在進(jìn)入法律工作之前能夠接觸案件、能夠討論案件、能夠接觸社會。這給我們以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)，可能就是“與其他人有那么一點點的不一樣”。我自己更是幸運的，接待的案件覆蓋了民事、勞動、行政、刑事附帶民事等案件，同時參加3次代理開庭，有這些機會，讓我對案件、對開庭都有比較深刻的了解。

一年的時間，一年的實踐，一年的收獲，我受益匪淺。成長

以前，碰到不平事的時候，總有大學(xué)生固有的那份正義氣。雖然沒有采取任何行動去改變這種不平的現(xiàn)象。

現(xiàn)在，再遇見不平事，少了以前的激動，多了一些淡定�？赡苁墙哟�的當(dāng)事人多了，傾聽了別人痛苦的遭遇，使自己對社會了解更多，慢慢的，那些不平事似乎也就不那么令人激動了。我認(rèn)為這樣好，因為作為一個法科學(xué)子，要用法學(xué)的邏輯去看問題，用平靜的心態(tài)去判斷，不是人云亦云，否則可以說三年的法學(xué)算是白讀了。

這要多感謝各位當(dāng)事人，是他們讓我明白這些道理，讓我成長。或許自己學(xué)的還不夠，但是我還是很慶幸，因為在法援大家一起收獲，一起成長。

總結(jié)一年的工作，因為繁重、負(fù)責(zé)，我們才能有所收獲，才能有所成長。法援的工作可能是我們大學(xué)實踐活動的終點，但同時也是我們下一步就業(yè)的起點。雖然法援工作與以后的就業(yè)工作不在一個平行線上，但是法援的終點是工作的起點，它為工作奠定了基礎(chǔ)。

我們永不言棄，因為我們相信天道酬勤。

翁德輝201*年9月16日

星期四于南湖。

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