淺談開展CTPM精益管理對我們發(fā)電企業(yè)的意義

淺談開展CTPM精益管理對我們發(fā)電企業(yè)的意義

歲末年初，國家領(lǐng)導(dǎo)人多次對神華集團(tuán)在安全工作中的經(jīng)驗(yàn)和成績表示肯定，并一再強(qiáng)調(diào)在安全工作方面全國央企要向神華集團(tuán)學(xué)習(xí)，為了積極響應(yīng)黨中央的指示，完成好這項(xiàng)政治任務(wù)，集團(tuán)黨組提出了“全國學(xué)神華，神華怎么辦”的號召，提出在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展“找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)，為了貫徹落實(shí)好集團(tuán)黨組的重要戰(zhàn)略決策，深入開展本次活動(dòng)確保取得實(shí)效，神東電力公司開展了全員全面全方位的“找差距、抓整改、促提升”活動(dòng)，積極引進(jìn)國內(nèi)現(xiàn)場管理領(lǐng)域的頂級咨詢機(jī)構(gòu)深圳華天謀公司，利用CTPM（中國式全流程管理，即6S管理）精益管理這一重要手段，以神東熱電公司作為試點(diǎn)單位，先一步開展CTPM精益管理，打造成公司內(nèi)部的“樣板”電廠，供其他電廠參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開展“復(fù)制樣板”活動(dòng)，向全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，最終實(shí)現(xiàn)“一帶二，二帶四”，直至全公司各個(gè)單位的全部提升，最終實(shí)現(xiàn)我公司的整體提升。

做為神東熱電公司的一名基層員工，我有幸參與到這次活動(dòng)中，并親眼目睹、切身感受到近期我單位在現(xiàn)場管理、文明生產(chǎn)、廠容廠貌等方面的大改觀和我廠員工行為舉止、精神風(fēng)貌的悄然轉(zhuǎn)變，在公司組織的季度檢查中我單位得到了上級領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評，身邊的工作環(huán)境、氛圍的種種可喜變化讓我領(lǐng)悟到了“思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”的真正含義，也讓我深刻理解了CTPM精益管理對我們發(fā)電企業(yè)

的重要意義，結(jié)合我單位活動(dòng)的開展情況，談?wù)勎覍�這次活動(dòng)的幾點(diǎn)認(rèn)識。

一、開展CTPM精益管理是促進(jìn)自身發(fā)展的需求神東電力公司經(jīng)歷短短的6、7年時(shí)間，從最初的兩臺1.2萬千瓦機(jī)組發(fā)展成為今天總裝機(jī)容量達(dá)到608萬千瓦，從1個(gè)廠發(fā)展到擁有16個(gè)二級單位，從400多人發(fā)展到4000多人，從1個(gè)省發(fā)展到產(chǎn)業(yè)遍布7個(gè)省，這樣快速的發(fā)展勢必給我們帶來基礎(chǔ)工作不扎實(shí)的硬傷，為了解決阻礙發(fā)展的頑疾，我們必須認(rèn)清現(xiàn)狀，夯實(shí)基礎(chǔ)，從精益管理入手，以CTPM精益管理為手段，不斷改進(jìn)我們的工作方法，不斷提高我們的基礎(chǔ)管理，為我公司的快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、開展CTPM精益管理是改變思想觀念的需求近年來，我公司在發(fā)展規(guī)模和經(jīng)營效益等方面取得了巨大的成就，不少員工難免在思想上產(chǎn)生了小進(jìn)即滿的情緒，在工作上產(chǎn)生了保守不前的作風(fēng)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身和企業(yè)所存在的不足，不能充分認(rèn)清和一流之間的差距，導(dǎo)致了思想不前、行動(dòng)滯后，嚴(yán)重影響了企業(yè)的快速發(fā)展。CTPM精益管理前期，我單位開展了“三天一層樓”活動(dòng)，通過三天四夜的傾心工作，以深圳速度打造出了六大樣板區(qū)，樣板區(qū)的定制化和可視化管理的成功打造，讓大家深刻認(rèn)識到了我們和一流電廠的差距還很大，需要改進(jìn)的地方還很多，但是回看三天我們的收獲，也使大家更加堅(jiān)定了信念，充滿了信心，只要我們能夠堅(jiān)持下去，通過不懈的努力，按照正確的思路，有再大的困難也能克服，我們打造一流電廠的目標(biāo)也一定能

夠?qū)崿F(xiàn)。

三、開展CTPM精益管理是開展對標(biāo)一流的需求從集團(tuán)電力板塊來看，我公司的總裝機(jī)容量在集團(tuán)電力板塊所占的比重還不高，距離兄弟單位國華電力的差距還比較大，而已經(jīng)達(dá)到國內(nèi)一流水平的國華電力早在幾年前就在開展CTPM精益管理，所以我們也必須利用好CTPM精益管理這種行之有效的科學(xué)方法，積極主動(dòng)向一流電廠對標(biāo)，全方位把自身武裝起來，通過后天持續(xù)的整改提升，不斷縮小與一流電廠的差距，比學(xué)趕幫，直至超越。

四、開展CTPM精益管理是提升全員素質(zhì)的需求“素養(yǎng)”是CTPM精益管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也最終要達(dá)到的目的。隨著活動(dòng)的不斷深入，我單位員工素養(yǎng)的提升已從口頭落實(shí)到行動(dòng)上來，大家認(rèn)識到工作不僅要認(rèn)真、細(xì)致、熱情，還要通過不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn)，來提高自己的工作質(zhì)量�，F(xiàn)在，大家在各自的工作中，都能自覺的做到維護(hù)現(xiàn)場環(huán)境的干凈、整潔、有序，在著裝、工作用語、禮儀等細(xì)節(jié)上都形成了良好的工作習(xí)慣，同時(shí)也樹立了新觀念、新思想、新習(xí)慣，逐漸形成了一種互相促進(jìn)，共同提高的良好氛圍。

五、開展CTPM精益管理是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的需求

活動(dòng)過程中，從運(yùn)行部、設(shè)備維護(hù)部、機(jī)關(guān)各部門總計(jì)抽調(diào)65人，舉全力配合華天謀公司，打造試點(diǎn)推行CTPM精益管理，經(jīng)過全員積極參與、親力親為、白加黑作戰(zhàn)，圓滿取得了三天大變樣的成效，為公司打造出可供參觀復(fù)制的樣

板區(qū)，每月開展“紅牌”作戰(zhàn)活動(dòng)，持續(xù)對電廠各個(gè)角落的問題點(diǎn)懸掛紅牌，不斷督促，積極整改，確保生產(chǎn)現(xiàn)場全面提升，讓員工明白只有付出努力，用心做事，才能有好的回報(bào)和收獲，通過全員行動(dòng)、掌握本領(lǐng)、激發(fā)潛能、增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，提高了吃苦耐勞意識，進(jìn)而員工的工作作風(fēng)、執(zhí)行力得以悄然轉(zhuǎn)變。

六、開展CTPM精益管理是夯實(shí)安全基礎(chǔ)的需要我們作為電力生產(chǎn)企業(yè)，存在著危險(xiǎn)源多、危險(xiǎn)面廣、高空作業(yè)、高壓帶電設(shè)備操作等危險(xiǎn)作業(yè)頻繁的現(xiàn)狀，所以確保安全是我們工作的重中之重。通過開展CTPM精益管理，對安全標(biāo)識的正確使用，危險(xiǎn)區(qū)域的明確劃分，有效地防止了誤用、誤觸，降低了事故發(fā)生的可能性，為我們工作的順利進(jìn)行提供了安全保障，生產(chǎn)現(xiàn)場做到不隨意擺放雜物，通道暢通，危險(xiǎn)品得到控制，從而確保了員工人身和企業(yè)財(cái)產(chǎn)得以安全保障。

七、開展CTPM精益管理是增加運(yùn)營效益的需求“整理”是CTPM精益管理的首要任務(wù)，活動(dòng)開展以來，通過將工作場所分為必要物品與非必要物品,清除無用的物品，對需要的物品調(diào)查使用頻率,決定日常用量及擺放位，在崗位上只放必要物品，有利于減少庫存，節(jié)約資金，降低消耗，降低成本。員工就地取材、廢物利用，發(fā)揮自己的聰明才智，習(xí)慣性的分類整頓，對物品按規(guī)劃擺放，減少場地浪費(fèi)，物品的分類擺放及標(biāo)識清楚，節(jié)約尋找時(shí)間，全員行動(dòng)、減少人力、減少場所、節(jié)約時(shí)間、降低成本，最終實(shí)

現(xiàn)提高運(yùn)營效益。

八、開展CTPM精益管理是提高工作效率的需求CTPM精益管理開展以前，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書籍資料與私人用品混雜擺放在一起，沒有進(jìn)行整理和劃分，嚴(yán)重影響了工作效率。通過活動(dòng)的開展，經(jīng)過整理、整頓，工作空間得到了釋放，工作物品擺放有序、一目了然，充分強(qiáng)調(diào)物品的可視化、定化管理，達(dá)到“還我空間、還我時(shí)間”的效果，將以前的“找東西”變成現(xiàn)在的“拿東西”，大大減少了尋找資料和物品的時(shí)間，工作效率有很大的提高，隨著工作場地寬敞整潔起來，員工心情舒暢，工作積極性有極大的提高。

九、開展CTPM精益管理是樹立窗口品牌的需求企業(yè)的競爭力表現(xiàn)在多方面，一流的企業(yè)必定有著一流的品牌形象，CTPM精益管理的推行有助于營造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作現(xiàn)場，在激發(fā)員工的潛能、增強(qiáng)上進(jìn)心、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神等方面都有潛移默化的作用。把這種整潔、有序、安全的理念植入到生產(chǎn)現(xiàn)場中，再加上全體員工積極向上的精神面貌，我們就一定能贏得集團(tuán)公司的信任，更好證明了我公司也具有建設(shè)一流電廠的水平，以整潔的工作環(huán)境，飽滿的工作情緒，有序的管理方法，高效的經(jīng)營業(yè)績來服務(wù)億噸級神東礦區(qū)，來迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，我相信我們有能力在這充滿競爭的市場環(huán)境下立于不敗之地，樹立神東電力公司良好的品牌形象，能夠?qū)崿F(xiàn)“建成以資源綜合利用發(fā)電為特色的國際一流能源企業(yè)”的宏偉藍(lán)圖。

十、開展CTPM精益管理是形成企業(yè)文化的需求通過全員積極參與到CTPM精益管理中，使我們更加具有集體榮譽(yù)感，員工勇于拼搏、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神品質(zhì)與先進(jìn)的管理完美結(jié)合,更加的豐富了我們的企業(yè)文化的內(nèi)涵。活動(dòng)的開展使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，共同的目標(biāo)拉近員工的距離，建立團(tuán)隊(duì)感情，看到取得的良好的效果，員工對自己的工作有一定的成就感，并帶動(dòng)員工積極上進(jìn)、繼續(xù)改善的思想，從而塑造出我單位良好的企業(yè)文化。

CTPM精益管理是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持、持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)工作，它不是短期工作，要達(dá)到提升管理水平，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，更不是搞運(yùn)動(dòng)就能解決的問題，所以要想開展好這項(xiàng)工作，就必須要求我們持之以恒、全員行動(dòng)、積極主動(dòng)，結(jié)合我單位的實(shí)際情況，統(tǒng)籌兼顧、細(xì)節(jié)入手、重點(diǎn)突破、創(chuàng)新機(jī)制、形成常態(tài)，深刻理解并靈活運(yùn)用CTPM精益管理技巧，最終實(shí)現(xiàn)我們“達(dá)第一、創(chuàng)一流、樹品牌、建窗口”的目標(biāo)。

二○一二年四月十五日

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發(fā)電企業(yè)推行精益管理方法探討

摘要：我國發(fā)電企業(yè)在內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的壓力下，可以采納精益管理的方式，使企業(yè)提高效率、持續(xù)改進(jìn)、不斷提升經(jīng)營業(yè)績。本文針對發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)主張推行精益管理，倡導(dǎo)要以價(jià)值流程為中心，“從管理結(jié)構(gòu)到流程、再從流程到制度”這三個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)性思考。同時(shí)要從企業(yè)文化構(gòu)建的宏觀層次及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)控制技術(shù)的微觀層次加以保障，從而提升發(fā)電企業(yè)的核心競爭能力。關(guān)鍵詞：發(fā)電企業(yè)精益管理價(jià)值流程企業(yè)文化質(zhì)量管理

1發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)及面臨的挑戰(zhàn)1.1發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)

發(fā)電廠是人才、技術(shù)和設(shè)備密集的流程型生產(chǎn)企業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)既定的企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，發(fā)電廠對設(shè)備運(yùn)行的安全性和可靠性要求高；同時(shí)為滿足增加效益的需求，發(fā)電企業(yè)必須優(yōu)化自己的生產(chǎn)要素，使物流、資金流、信息流處于最佳結(jié)合狀態(tài)。發(fā)電企業(yè)的生產(chǎn)具有如下一些典型特征：①生產(chǎn)工藝過程復(fù)雜；②電能產(chǎn)品產(chǎn)、供、用同步完成，沒有庫存；③設(shè)備可靠性要求高；④資產(chǎn)密集、多專業(yè)的集成；⑤火力發(fā)電廠對燃煤消耗量大、煤質(zhì)要求嚴(yán)格；⑥水力發(fā)電廠的發(fā)電負(fù)荷受季節(jié)、氣候的影響較大；⑦體制正逐步從“計(jì)劃型”向“市場型”轉(zhuǎn)變。

1.2發(fā)電企業(yè)面臨運(yùn)營效率和盈利能力的挑戰(zhàn)

一方面，我國發(fā)電企業(yè)間競爭日益激烈，廠網(wǎng)分開后各發(fā)電集團(tuán)發(fā)電設(shè)備容量大幅增長。201*年全社會用電量46928億千瓦時(shí)，年底發(fā)電裝機(jī)容量達(dá)到10.56億千瓦，其中水電、核電、風(fēng)電等非火電類型發(fā)電裝機(jī)容量比重達(dá)到27.50%。另一方面，長期受“計(jì)劃電、市場煤”政策制約，利潤空間已被大幅擠壓，從201*年起火電行業(yè)全面虧損。在國際金融危機(jī)席卷全球的嚴(yán)峻形勢下，發(fā)電企業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的困難和挑戰(zhàn)。當(dāng)前，發(fā)電企業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入“微利時(shí)代”，發(fā)電企業(yè)迫切需要改進(jìn)原有的管理方式，創(chuàng)新以安全利益為中心的發(fā)電企業(yè)管理模式，精益運(yùn)營以實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗減，提高運(yùn)營效率和盈利能力，已成為發(fā)電行業(yè)長期關(guān)注的焦點(diǎn)。從發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)及面臨形勢可以看出，發(fā)電企業(yè)管理所要解決的問題，一是著眼于當(dāng)前形勢，如何想方設(shè)法提高企業(yè)利潤，重點(diǎn)加強(qiáng)煤炭管理和電力市場營銷管理。二是著眼于發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，一定要保證安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)是最大的效益。三是著眼于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)管理方法，注入新的企業(yè)文化。2精益管理在發(fā)電企業(yè)的適用性2.1精益管理核心思想

上世紀(jì)的60年代日本的豐田汽車公司首先提出了“精益管理”的企業(yè)管理思想。這種思想主要指的是在企業(yè)管理的過程中，要盡可能的去除企業(yè)經(jīng)營中一些不創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié)和流程，通過對這些多余部分的去除，達(dá)到用最少的資源消耗，為企業(yè)和顧客創(chuàng)造出最大

的價(jià)值。其核心內(nèi)容是在企業(yè)管理的過程中進(jìn)行企業(yè)流程的改革，通過一系列的改革措施，把一些沒有必要存在的環(huán)節(jié)去除掉，這樣就使得企業(yè)的總成本得到降低，但是這并不影響企業(yè)的效益的發(fā)展。和傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式相比，這種精益求精的生產(chǎn)方式對傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)方式來說，是一次巨大的革命，在這種思想的影響下逐漸的形成了一系列的先進(jìn)的生產(chǎn)管理模式。

價(jià)值、價(jià)值流、價(jià)值流動(dòng)、需求拉動(dòng)、盡善盡美是精益求精思想所主要包括的五個(gè)方面。其中最重要的是“價(jià)值流動(dòng)”這個(gè)環(huán)節(jié)，在第二部價(jià)值流中，對于留下來的創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)和一些浪費(fèi)的活動(dòng)，應(yīng)該讓這些環(huán)節(jié)流動(dòng)起來。通常來說，在企業(yè)管理中，經(jīng)常把相同類型的崗位進(jìn)行分組，使得相同職業(yè)的人形成一個(gè)班組，例如在企業(yè)車間經(jīng)常會有車床組，刨床組等等，就是利用的這種分組的方法，這是傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理方式。而在精益求精的思想中，價(jià)值的流動(dòng)需要企業(yè)重新分配部門和企業(yè)的作用，使得進(jìn)一步的激發(fā)他們在工作中的積極性，只有價(jià)值流動(dòng)起來才會體現(xiàn)出企業(yè)員工對企業(yè)的重要，同時(shí)也符合了企業(yè)員工的利益要求。2.2精益管理思想在發(fā)電企業(yè)應(yīng)用的必要性

當(dāng)前，已經(jīng)步入一個(gè)高成本經(jīng)營期的發(fā)電企業(yè)，需從實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠(yuǎn)著想，探索和實(shí)踐精益管理的思路和對策，通過對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的系統(tǒng)整合和流程再造，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)，提升效率，降低成本。而精益管理思想和理念凸現(xiàn)的則是創(chuàng)

新應(yīng)變，追求卓越的核心價(jià)值觀。從戰(zhàn)略高度審視，以精益思想和理念，引領(lǐng)企業(yè)不斷創(chuàng)新，是企業(yè)走向卓越，壯大核心競爭力的必由之路。

根據(jù)電力企業(yè)特點(diǎn)，要探索建立一個(gè)以精益思想為核心的持續(xù)改善系統(tǒng)，借以規(guī)范一個(gè)發(fā)電集團(tuán)的管理過程，促成管理和結(jié)果一致性的達(dá)成，以整合達(dá)成生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的系統(tǒng)方法。以某發(fā)電集團(tuán)公司正在推行的精益管理系統(tǒng)為例，該管理系統(tǒng)以由兩大支柱及八大原則構(gòu)成，通過改善工具的應(yīng)用，逐步創(chuàng)建和完善電廠生產(chǎn)運(yùn)行的各類管理工具包，打造可復(fù)制的規(guī)范化的運(yùn)營管理系統(tǒng)。其中兩大支柱包括智慧與改善、以人為本。八大原則分別是：挑戰(zhàn)、持續(xù)改善消除浪費(fèi)、現(xiàn)場現(xiàn)物、標(biāo)準(zhǔn)化、過程導(dǎo)向、相互尊重、團(tuán)隊(duì)合作、全員參與。其中前五大原則為智慧與改善支柱的原則，后三大原則為以人為本支柱的原則。該發(fā)電集團(tuán)精益管理系統(tǒng)已經(jīng)從企圖心、方法論、組織戰(zhàn)等多個(gè)層次對精益思想進(jìn)行了解剖，但真正在基層發(fā)電公司推行好精益管理，還要結(jié)合發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)和面臨的形勢來尋找著力點(diǎn)，這樣才能使在實(shí)踐中取得實(shí)效。3精益管理在發(fā)電企業(yè)應(yīng)用的著力點(diǎn)

“價(jià)值流動(dòng)”是精益管理思想中最重要的部分。價(jià)值流就是將一種產(chǎn)品從原材料狀態(tài)加工成客戶可以接受的產(chǎn)成品的一整套操作過程，包括增值和非增值活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)管理，最基本的一條就是消滅浪費(fèi)，而在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，要消滅浪費(fèi)，就必須

判別企業(yè)生產(chǎn)中的兩個(gè)基本構(gòu)成：增值和非增值活動(dòng)。統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中，增值活動(dòng)約占企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)的5％。必要但非增值活動(dòng)約占60％，其余35％為浪費(fèi)。

精益運(yùn)營的核心就是以價(jià)值流程為導(dǎo)向的管理原則，如何在發(fā)電企業(yè)推行好精益管理，重點(diǎn)的就是要發(fā)現(xiàn)和梳理好一系列的價(jià)值流程，然后利用精益管理的思想和方法論進(jìn)行工作。流程實(shí)際是界定了一系列價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的職責(zé)，表面是保障流程運(yùn)行的指導(dǎo)規(guī)范、獎(jiǎng)懲措施即制度，實(shí)質(zhì)是發(fā)電企業(yè)層級制管理結(jié)構(gòu)下的授權(quán)關(guān)系。因此，精益管理必須從管理的機(jī)構(gòu)為出發(fā)點(diǎn)，通過對發(fā)電企業(yè)的評估，和對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，最終的最主要的目的還是要保證這一系列的措施能夠?qū)嵤┑闹贫�。其中管理結(jié)構(gòu)評估決定方向，組織流程優(yōu)化決定效率，制度規(guī)范制定決定效果。

3.1在管理結(jié)構(gòu)層面上要充分考慮電廠運(yùn)營的任務(wù)

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“勞動(dòng)分工”理論是各個(gè)企業(yè)主要的生產(chǎn)方式，與這種方式相配合的是“科層制”的管理方式，發(fā)電企業(yè)和其他企業(yè)一樣也采用的這種模式。一直到上世紀(jì)的80年代，由于經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊，導(dǎo)致市場的競爭更加激烈，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和管理模式已經(jīng)很難達(dá)到企業(yè)的發(fā)展要求，企業(yè)的管理重心從管理的“職能”轉(zhuǎn)移到了生產(chǎn)的“環(huán)節(jié)”上來，這樣的轉(zhuǎn)移順應(yīng)了當(dāng)時(shí)市場的需要。發(fā)電企業(yè)也隨之進(jìn)行了相應(yīng)的變革。

比如有些電廠既有發(fā)電運(yùn)行，也有三產(chǎn)管理，還可能有電廠的基

建，各業(yè)務(wù)的經(jīng)營任務(wù)和組織能力的要求不同，如電廠的基建與生產(chǎn)管理，管理方式就不一樣。比較好的解決方案是建立分業(yè)務(wù)的管理結(jié)構(gòu)，逐一設(shè)計(jì)管理每項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理流程和業(yè)務(wù)流程。必要時(shí)，要以精益思想和價(jià)值觀為指導(dǎo)，通過系統(tǒng)整合和流程再造，建立精益組織，實(shí)現(xiàn)扁平化架構(gòu)。

3.2在流程層面要面向電廠運(yùn)營的價(jià)值創(chuàng)造過程界定職責(zé)而不是按傳統(tǒng)的專業(yè)職能分工

發(fā)電廠的價(jià)值創(chuàng)造流程主要是以下幾步：①原材料的采購供應(yīng)能夠確保發(fā)電企業(yè)的正常供應(yīng)和生產(chǎn)需求；②發(fā)電設(shè)備在出現(xiàn)故障時(shí)的維修和技術(shù)改革流程能夠保證不影響發(fā)電企業(yè)的正常運(yùn)行；③發(fā)電設(shè)備維修所需要的物資采購供應(yīng)能夠保證發(fā)電設(shè)備的日常維護(hù)需求；④根據(jù)電力市場的環(huán)境，發(fā)電企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)的高效性；⑤在人才的儲備環(huán)節(jié)，能夠滿足發(fā)電企業(yè)的崗位的技術(shù)和管理需求；⑥大業(yè)務(wù)流程的輔助流程體系；⑦發(fā)電企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程能夠定期的進(jìn)行控制和管理，保證發(fā)電企業(yè)的效益。

通過對某發(fā)電公司精益管理系統(tǒng)的分析，發(fā)現(xiàn)其所明確的管理包（運(yùn)行管理、煤耗控制、燃料內(nèi)控、安健環(huán)管理、點(diǎn)檢定修、技術(shù)管理、采購管理、市場營銷、人才開發(fā)、知識管理、物資管理、融資與稅務(wù)等等）實(shí)際上都是分屬于以上的電廠的價(jià)值創(chuàng)造流程。根據(jù)這些流程，相關(guān)部門和員工要組成一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)來開展工作，而不是拘泥于部門和個(gè)人分工，要形成一種共識和工作常態(tài)，那就是

任何部門和個(gè)人都是價(jià)值流上的有效控制點(diǎn)。當(dāng)前發(fā)電廠宜結(jié)合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)和面臨的形勢，可重點(diǎn)從影響企業(yè)當(dāng)前利潤的燃料管理以及直接關(guān)系到精益管理系統(tǒng)推行的制度建設(shè)、企業(yè)文化方面進(jìn)行試點(diǎn)操作精益管理系統(tǒng)。

3.3要在制度層面固化管理結(jié)構(gòu)和價(jià)值創(chuàng)造的流程，同時(shí)建立責(zé)任分擔(dān)、持續(xù)改善的管理機(jī)制

精益管理的過程是企業(yè)文化和制度創(chuàng)新的過程，規(guī)則作為一種執(zhí)行力的保障，要學(xué)會利用規(guī)則對企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)行約束。用精益的思想和價(jià)值觀念進(jìn)行企業(yè)的系統(tǒng)整合和流程的變革，使企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)和管理思維上的根本的轉(zhuǎn)變，這對于企業(yè)的制度和規(guī)則是一個(gè)要求，對企業(yè)實(shí)施精益管理具有決定性的作用。

要對現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行整合和創(chuàng)新，形成新的適應(yīng)電力精益化管理的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。制度最終要起到規(guī)范和約束兩大作用：一方面要把所有的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范描述，并明確各項(xiàng)活動(dòng)必須達(dá)到的指標(biāo)、效果；另一方面要在制度中加入考核和持續(xù)改善的要素，比如違反制度會受到怎樣的懲罰，制度如何修訂；如何在執(zhí)行過程中解決新出現(xiàn)的問題。在實(shí)踐中為了讓制度更簡化、有效，通常還要把制度做分類，在分類的基礎(chǔ)上再劃分責(zé)任人和管理方法。4精益管理思想要植入本企業(yè)文化

企業(yè)管理的競爭歸根到底就是企業(yè)觀念的競爭。只有將先進(jìn)的思

想觀念輸入到本土企業(yè)的企業(yè)文化中去，作為一種企業(yè)理念去指導(dǎo)企業(yè)管理，將精益思想融入到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中去，通過對企業(yè)生產(chǎn)力的優(yōu)化，將各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)能力最大程度的激發(fā)，會大大的提升企業(yè)精益觀念的執(zhí)行力度，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，并對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有重要意義。

以精益思想為導(dǎo)向，深化、建構(gòu)與之相適應(yīng)的企業(yè)文化，第一，要?jiǎng)訂T和倡導(dǎo)全體員工不斷學(xué)習(xí)新知識，新理論，從企業(yè)經(jīng)營層到各個(gè)崗位的員工都樹立起精益意識，掌握精益原理，要借鑒應(yīng)用質(zhì)量管理改善工具。各級員工掌握重點(diǎn)不一樣，如領(lǐng)導(dǎo)層要重點(diǎn)掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)、方針管理、sda、nosa的組織方法，基層員工重點(diǎn)掌握數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)、5s等工作方法。第二，營造和形成一個(gè)能夠使全體員工衷心認(rèn)同的精益價(jià)值觀，確立以“零事故”、“零缺陷”、“零差錯(cuò)”作為成本與質(zhì)量最佳配置、服務(wù)與價(jià)格最優(yōu)比的目標(biāo)追求。第三，清晰企業(yè)核心價(jià)值，理順價(jià)值差異，統(tǒng)一管理思想，在系統(tǒng)整合和流程再造的過程中，形成以精益價(jià)值觀為導(dǎo)向的企業(yè)共同語言和準(zhǔn)則，提高運(yùn)作效率，塑造整體形象，增強(qiáng)精益企業(yè)核心競爭力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的持續(xù)健康增長領(lǐng)跑。5精益管理要立足于質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用

在質(zhì)量管理百年歷程中，先后經(jīng)歷了傳統(tǒng)質(zhì)量檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制、全面質(zhì)量管理幾大階段，目前以6西格瑪管理為核心的精益質(zhì)量管理正成為質(zhì)量管理新的發(fā)展趨勢。6西格瑪管理強(qiáng)調(diào)將度量和

改進(jìn)應(yīng)用于包括質(zhì)量管理在內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營全過程。6西格瑪管理繼承了全面質(zhì)量管理（tqm）的思想，并對tqm有了新發(fā)展，即在追求卓越目標(biāo)下，通過度量及指標(biāo)持續(xù)改進(jìn)為tqm找到了落實(shí)方法。由于我國企業(yè)大多未能經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段，90年代后期企業(yè)在推行全面質(zhì)量管理時(shí)也由于未能注重統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)的應(yīng)用，導(dǎo)致質(zhì)量管理收效甚微。企業(yè)在推行精益管理時(shí)，尤其要注意立足于統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)和“pdca循環(huán)”工作流程的掌握和應(yīng)用，并將這種“按程序工作、會數(shù)據(jù)分析”的工作方式固化成員工的基本思維模式和行為準(zhǔn)則。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)包括控制圖、因果圖、關(guān)聯(lián)圖、pdpc法、直方圖、散布圖等等，在解決電力生產(chǎn)問題上起到很大作用。pdca程序，在實(shí)施時(shí)通常要經(jīng)過課題選擇、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)、確定要因、制訂對策、實(shí)施對策、檢查效果、制訂鞏固措施、總結(jié)及下一步打算8個(gè)階段，這些內(nèi)容要在精益管理日常工作中得到廣泛應(yīng)用。總之，質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用，不但能提高我們解決生產(chǎn)和管理中存在問題的效率，還能使我們建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐运季S模式，摒棄僅僅依靠工作經(jīng)驗(yàn)、簡單粗放的工作作風(fēng)。6結(jié)語

總體而言，發(fā)電企業(yè)推行精益管理要以價(jià)值流程為中心，要“從管理結(jié)構(gòu)到流程、再從流程到制度”這三個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)性思考。同時(shí)要從企業(yè)文化構(gòu)建的宏觀層次及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)控制技術(shù)的微觀層次加以保障，一定能使精益管理得以有效實(shí)施。在精益管理系統(tǒng)實(shí)

施過程中需要把握的幾個(gè)關(guān)鍵性問題：一是系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)應(yīng)充分考慮發(fā)電企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)；二是在評估價(jià)值創(chuàng)造流程的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)和職能的優(yōu)化；三是給出制度變革的可操作方案；保障制度的有效實(shí)施；四是與企業(yè)績效掛鉤，為精益運(yùn)營的變革措施保駕護(hù)航。參考文獻(xiàn)：

[1]馬勇.以流程為中心的發(fā)電精益運(yùn)營模式，《中國電力企業(yè)管理》，201*.12.

[2]張舸.企業(yè)文化與精益管理，《魅力中國》，201*年第6期.[3](美)沃麥克，(英)瓊斯，沈希瑾.精益思想.商務(wù)印書館，201*.[4]財(cái)政部.企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則講解[m].北京：人民出版社，201*.作者簡介：

周生（1968-），男，中國華能集團(tuán)公司安徽分公司規(guī)劃發(fā)展部副經(jīng)理。

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