超市促銷員管理制度
超市促銷員管理制度
一、崗位制度
1、每日定時(shí)上下班，服從超市管理，不得遲到早退。
2、參加商品陳列、整理、上貨、盤(pán)點(diǎn)以及專柜現(xiàn)場(chǎng)的清潔工作。3、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量，增加商品銷售。
4、聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，收集商品信息及時(shí)反饋，鉆研業(yè)務(wù)，提高技術(shù)，提出合理化建議。每月將收集到的顧客及商品信息及時(shí)整理上報(bào)，以便于總部進(jìn)行分析。
5、貫徹公司“把蘑菇做成品牌，把林海做成名牌”的經(jīng)營(yíng)理念，維護(hù)公司社會(huì)形象公眾信譽(yù)，全心全意為顧客服務(wù)。
6、發(fā)型健康大方，不染彩發(fā)。男營(yíng)業(yè)員發(fā)不過(guò)領(lǐng)，不留胡須。女營(yíng)業(yè)員前發(fā)不過(guò)眉，后發(fā)不披在肩上，不戴大耳環(huán)，不染有色指甲，淡裝上崗，不佩戴戒指。
7、營(yíng)業(yè)中有事需離開(kāi)崗位者，需請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，回到崗位后及時(shí)銷假。
8、接待顧客一視同仁，不以貌取人，做到主動(dòng)、熱情、耐心周到。
二、服務(wù)制度
1、不準(zhǔn)因理貨、上貨或其它原因不理睬顧客；2、不準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)吵，或諷刺、挖苦、辱罵顧客；3、不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)坐、靠、趴、蹬營(yíng)業(yè)設(shè)施或商品；4、不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)吸煙、吃東西、干私活；5、不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)內(nèi)存放私人物品及其它雜物；6、不準(zhǔn)在上班時(shí)間會(huì)客、買(mǎi)東西；7、不準(zhǔn)聚堆聊天、嬉笑打鬧；
8、不準(zhǔn)隨意潑水、扔果皮、紙屑等雜物；10、不準(zhǔn)酒后上崗，班前不準(zhǔn)吃帶異味食品；
11、不準(zhǔn)接受顧客的禮品，婉言推辭不掉的，要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)處理；12、不準(zhǔn)抬高自已，貶低他人。
三、超市促銷員職責(zé)：
1.服從上級(jí)安排，無(wú)特殊情況應(yīng)按照要求執(zhí)行任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)超市內(nèi)貨物的上下貨工作（上貨要少量多次，減少耗損），上貨時(shí)要逐件的嚴(yán)格檢查貨物的質(zhì)量與包裝情況（貼條形碼產(chǎn)品上貨前一定要查看條形碼是否正確），遵守超市內(nèi)的規(guī)章制度，協(xié)調(diào)好自身工作范圍內(nèi)相關(guān)工作人員的關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售情況的觀察與匯報(bào)，如有對(duì)方價(jià)格、包裝、質(zhì)量、促銷等情況的變化則立即上報(bào)同時(shí)協(xié)助調(diào)查。
4.每天匯報(bào)否則不計(jì)工資，每日以短信形式匯報(bào)存貨量、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、訂貨量、退貨量，不得有斷貨擺不滿柜臺(tái)遭到超市投訴的情況發(fā)生。
5.負(fù)責(zé)變價(jià)單、條形碼打印單（客戶聯(lián)），產(chǎn)品包裝材料的回收與保管。
6.配合公司在超市的所有商業(yè)活動(dòng)，按每月銷售計(jì)劃完成任務(wù)。7.對(duì)所有人嚴(yán)格保密自己的收入情況，有泄漏或互相打探收入情況的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即做嚴(yán)肅處理。
8.請(qǐng)假需提前一天打申請(qǐng)。離職需提前一月打申請(qǐng)。如未按規(guī)定執(zhí)行，分別扣發(fā)事假工資的兩倍及離職當(dāng)月的工資。
四、客戶投訴管理辦法：
1、質(zhì)量問(wèn)題造成的投訴視具體情況決定是否由促銷員承擔(dān)。如，若因挑貨不及時(shí)造成的質(zhì)量問(wèn)題投訴則由促銷員承擔(dān)。2、服務(wù)問(wèn)題造成的投訴一律由促銷員承擔(dān)3、其他視具體情況而定五、處罰，獎(jiǎng)勵(lì)，投訴1、斷貨罰款10元2、臺(tái)面不滿10元
3、斷貨造成投訴至經(jīng)理處罰款1004、及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題一次獎(jiǎng)勵(lì)5元六、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假時(shí)間為周一、周二、周四，特殊情況除外。
2、請(qǐng)假需提前一天請(qǐng)假，若請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)三天（包括三天）需提前一周請(qǐng)假。
3、休班，公司規(guī)定每月四天休班，超市規(guī)定每月2天休班，若超出，按超市要求一天交10元，病假除外。
以上制度請(qǐng)個(gè)員工認(rèn)真遵守如有違反嚴(yán)懲不��！
擴(kuò)展閱讀：超市促銷員管理辦法
促銷員管理辦法(Ver4.0)一、指導(dǎo)思想
1、促銷員的目標(biāo)和公司的目標(biāo)一致，思想統(tǒng)一；2、形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)促銷員隊(duì)伍的積極性；3、提高零售終端步步高品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,銷量最大化。二、目的
1、提升終端銷售技能和銷量，并形成步步高在當(dāng)?shù)氐牧己眯蜗螅?、提高銷售人員的積極性和主動(dòng)性；
3、增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感、歸屬感和凝聚力；4、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，優(yōu)化常德AV銷售團(tuán)隊(duì)。三、目標(biāo)
1、打造精英團(tuán)隊(duì)，要做全省第一；2、完勝對(duì)手，一定使我們的銷量最大化；
2、優(yōu)秀的銷售人員，放在潛力最大的售點(diǎn)，達(dá)到銷量最大化；3、AV目標(biāo)完成率達(dá)到80%，AV單店占有率達(dá)到40%。四、工資方案（工資=底薪+工齡工資+星級(jí)工資+提成+獎(jiǎng)金）l底薪：450元
l工齡工資：30元/年（最高按三年計(jì)算）
l星級(jí)工資評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)（星級(jí)工資一個(gè)季度一次考評(píng)調(diào)整）：
級(jí)別一星級(jí)二星級(jí)三星級(jí)四星級(jí)五星級(jí)任務(wù)完參加工作日常規(guī)范培訓(xùn)考核工資成率時(shí)間考核成績(jī)5080%試用期滿后6個(gè)月以上12個(gè)月以上18個(gè)月以上合格合格10090%合格合格150100%優(yōu)秀優(yōu)秀201*50110%優(yōu)秀優(yōu)秀從年度四星級(jí)中進(jìn)行評(píng)選星級(jí)星級(jí)工資評(píng)比及星級(jí)營(yíng)銷員評(píng)比詳細(xì)細(xì)則：
1.任務(wù)完成率（月份/季度）：每月月初下達(dá)的單個(gè)售點(diǎn)的銷售任務(wù)（以銷售額計(jì)算），月底計(jì)算出銷售任務(wù)完成率；每季度初下達(dá)季度任務(wù)（以銷售額計(jì)算），評(píng)比時(shí)按季度完成率評(píng)比；
2.參加工作時(shí)間：從培訓(xùn)實(shí)習(xí)期考核合格開(kāi)始累計(jì)計(jì)算在公司的工作時(shí)間；3.日常規(guī)范考核：按《常德步步高AV促銷員考核辦法Ver3.0》執(zhí)行，以當(dāng)月考核打分為依據(jù)（每月考評(píng)4次，以當(dāng)月平均分計(jì)算），60分以上為合格，80分以上為優(yōu)秀；
4.培訓(xùn)考核成績(jī)：以每月常規(guī)培訓(xùn)成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，每周培訓(xùn)則按平均分進(jìn)行計(jì)算，80分以上為合格，90分以上為優(yōu)秀；
5.在評(píng)比時(shí)只有四項(xiàng)評(píng)比內(nèi)容均達(dá)到該星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)才可獲得該星級(jí)稱號(hào)，任一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)都不能獲得該星級(jí)稱號(hào)；
6.該星級(jí)評(píng)比每月評(píng)比一次，制作相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)牌發(fā)給該促銷員，該星級(jí)標(biāo)牌當(dāng)月有效，下月再重新評(píng)定，若星級(jí)有變動(dòng)則改為相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)牌；
7.月度評(píng)比作為基數(shù)，只變更星級(jí)標(biāo)牌，季度評(píng)比和年度評(píng)比納入到獎(jiǎng)勵(lì)方案中，季度進(jìn)行綜合考評(píng)，得出下季度的星級(jí)，進(jìn)行相應(yīng)的星級(jí)待遇調(diào)整；
8.季度星級(jí)評(píng)比之后并作相應(yīng)人員調(diào)動(dòng)調(diào)整，星級(jí)越高的促銷員相應(yīng)調(diào)整到級(jí)別越高的售點(diǎn)工作，季度四星級(jí)促銷員擁有一次賣(mài)場(chǎng)調(diào)動(dòng)的主動(dòng)權(quán)；
9.全年的四個(gè)季度都獲得了四星級(jí)的促銷員獲得年度四星級(jí)促銷員稱號(hào)，由省級(jí)公司頒發(fā)“四星級(jí)營(yíng)銷員”榮譽(yù)證書(shū)＋100元獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)勵(lì)和證書(shū)在年度四星級(jí)表彰大會(huì)上頒發(fā)，并在大會(huì)上評(píng)選出兩名年度五星級(jí)營(yíng)銷員；
10.五星級(jí)營(yíng)銷員由省級(jí)公司頒發(fā)“五星級(jí)營(yíng)銷員”榮譽(yù)證書(shū)＋500元獎(jiǎng)金＋工廠參觀機(jī)會(huì)；
11.星級(jí)評(píng)比從每年4月起至次年3月為一考核周期，年度五星為次年4月評(píng)選得出。
l提成：詳見(jiàn)常德步步高AV促銷員提成方法l獎(jiǎng)金：
1.自營(yíng)售點(diǎn)銷售份額對(duì)比獎(jiǎng)勵(lì)：當(dāng)月實(shí)銷金額，步步高對(duì)比銷售金額最好的競(jìng)爭(zhēng)品牌，對(duì)比達(dá)到1.2倍獎(jiǎng)勵(lì)50元/售點(diǎn)，達(dá)到1.5倍獎(jiǎng)勵(lì)100元/售點(diǎn)，達(dá)到2倍獎(jiǎng)勵(lì)150元，達(dá)到2.5倍獎(jiǎng)勵(lì)200元，達(dá)到3倍及以上獎(jiǎng)勵(lì)250元；
2.季度銷售冠軍獎(jiǎng)：每季度依據(jù)季度任務(wù)完成率最高、考核評(píng)分最優(yōu)原則評(píng)出1名季度銷售冠軍，公司頒發(fā)“季度銷售冠軍”榮譽(yù)證書(shū)＋獎(jiǎng)杯＋200元獎(jiǎng)金；3.季度進(jìn)步最快獎(jiǎng)：每季度依據(jù)前后兩個(gè)季度任務(wù)完成率情況及考核評(píng)分情況評(píng)出本季度內(nèi)各方面進(jìn)步最快獎(jiǎng)1名，公司頒發(fā)“季度進(jìn)步最快獎(jiǎng)”＋榮譽(yù)證書(shū)＋100元獎(jiǎng)金；
4.其它獎(jiǎng)項(xiàng)：銷售最快獎(jiǎng)以及省級(jí)公司組織的各種銷售評(píng)獎(jiǎng)均依據(jù)當(dāng)時(shí)具體文件執(zhí)行。
五、競(jìng)爭(zhēng)上崗制
依據(jù)每季度綜合考評(píng)，A～E類售點(diǎn)業(yè)績(jī)最后一名直接淘汰，到數(shù)第二名至到數(shù)第四名重新參加崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)成績(jī)合格再上崗，培訓(xùn)成績(jī)不合格者作淘汰處理，依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)上崗制，星級(jí)越高的促銷員派駐到年銷售額越高的售點(diǎn)。
售點(diǎn)類型年銷售額A5A4A3A2A14131211150＋～50～40～30～20★/促銷★★★★人員★＋★＋★六、促銷員的職業(yè)規(guī)劃：
見(jiàn)習(xí)促銷→促銷員（推廣員）→業(yè)務(wù)員→業(yè)務(wù)主管（培訓(xùn)主管、推廣主管）→業(yè)務(wù)經(jīng)理
l培訓(xùn)期：7天，接受公司崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)＋實(shí)習(xí)，最短7天，最長(zhǎng)14天，無(wú)工資，培訓(xùn)實(shí)習(xí)考評(píng)合格者進(jìn)入見(jiàn)習(xí)促銷，培訓(xùn)實(shí)習(xí)考評(píng)不合格者直接淘汰；
l見(jiàn)習(xí)促銷（試用期）：一個(gè)月，500元基本工資，無(wú)提成，見(jiàn)習(xí)促銷或參與促銷推廣活動(dòng)，考核合格正式確立工作崗位；
l促銷員（推廣員）：3個(gè)月～18個(gè)月，業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)異者或星級(jí)達(dá)4星者作為業(yè)務(wù)員儲(chǔ)備培養(yǎng)；
l業(yè)務(wù)員：從事業(yè)務(wù)工作3個(gè)月～12月，轄管1～2個(gè)縣區(qū)市場(chǎng)，業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)異者作為主管儲(chǔ)備培養(yǎng)；
l業(yè)務(wù)主管（培訓(xùn)主管、推廣主管）：從事業(yè)務(wù)工作12個(gè)月以上，轄管3個(gè)及以上縣區(qū)市場(chǎng)，業(yè)績(jī)?cè)谇岸呋虮憩F(xiàn)優(yōu)異者作為經(jīng)理人員儲(chǔ)備培養(yǎng)；
常德步步高AV促銷員考核辦法(Ver4.0)
評(píng)日常規(guī)售點(diǎn)6S例會(huì)培銷售上綜價(jià)指標(biāo)范管理管理訓(xùn)制度報(bào)報(bào)表合總分所252525251占分值一、日常規(guī)范管理（25分）
1.①注意個(gè)人形象，穿著打扮大方得體，男員要體貌端莊，面部清潔、發(fā)型梳理整齊，不得留胡須，不留長(zhǎng)發(fā)和怪異發(fā)型，女員保持自然美，不穿戴奇異服裝、首飾，不留怪異發(fā)型，不化濃妝；②工作時(shí)間內(nèi)必須著正式上裝（有工作服者必須著工作服）及深色下裝并保持整潔，保持良好的儀容儀表，佩戴好領(lǐng)帶、胸牌和有關(guān)證件；嚴(yán)禁著休閑裝、休閑鞋上班；（各2分，共4分）
2.①嚴(yán)格遵守所在超市、商場(chǎng)上下班考勤制度，上班應(yīng)提前10分鐘到崗并做好上班前的準(zhǔn)備工作，下班應(yīng)推遲10分鐘離崗，不得無(wú)故推遲上班和提前下班，否則按遲到、早退論處；②上班、下班前必須做好商品及其它物品的清點(diǎn)和清掃工作，如有物品遺失的要及時(shí)登記報(bào)告，如有商品缺貨的，要及時(shí)通知相關(guān)人員做好備貨計(jì)劃，上班時(shí)間內(nèi)必須確保所有陳列產(chǎn)品保持最佳工作狀態(tài)；（各2分，共4分）
3.①促銷員每月輪休2天，時(shí)間在星期二到星期四之間，節(jié)假日不得休息，休假或有事須提前一天向所負(fù)責(zé)的區(qū)域主管請(qǐng)假，獲得批準(zhǔn)后并向所在超市或商場(chǎng)相應(yīng)柜組負(fù)責(zé)人通報(bào)后才可休假，未經(jīng)批準(zhǔn)的示曠工處理；②午餐及午休時(shí)間為1個(gè)小時(shí)，兩人及兩人以上的售點(diǎn)輪換輪休且不得出現(xiàn)空崗；遲到20分鐘以內(nèi)按遲到處理，遲到或早退超過(guò)20分鐘按曠工半日處理；遲到早退月累計(jì)5次以上或無(wú)故曠工達(dá)3日者直接辭退；（各2分，共4分）
4.①上班時(shí)間內(nèi)必須精神飽滿，無(wú)顧客時(shí)必須選擇最佳接待位置并注視客流主要來(lái)源方向或留意其它品牌的接待情況，接待顧客要熱情主動(dòng)，不以貌取人；無(wú)論哪種顧客都必須將產(chǎn)品宣傳資料發(fā)放到位并做到產(chǎn)品演示優(yōu)先、產(chǎn)品介紹到位、售前售后服務(wù)一致；②在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的站立姿勢(shì)要端正，形象要規(guī)范，不準(zhǔn)在賣(mài)場(chǎng)或柜臺(tái)內(nèi)聊天、嘻笑、打鬧、哈欠、剃牙、掏耳、挖鼻等，嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)吸煙、吃東西或做與工作無(wú)關(guān)的事；在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中，應(yīng)將手機(jī)置于振動(dòng)狀態(tài)，嚴(yán)禁在給顧客介紹產(chǎn)品時(shí)去接電話；④嚴(yán)格遵守所在超市、商場(chǎng)的規(guī)章制度，不得出現(xiàn)與顧客爭(zhēng)吵現(xiàn)象，嚴(yán)禁與人打架斗毆，凡因打架斗毆引發(fā)的民事或刑事責(zé)任全部由當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān)；（1點(diǎn)3分，2點(diǎn)2分，3點(diǎn)4分，共9分）
5.①不得擅離崗位和竄崗，不得在上班時(shí)間內(nèi)坐在視聽(tīng)椅上，不得看無(wú)關(guān)書(shū)籍、看報(bào)、看電視、看非試音碟、干任何私活；無(wú)故離開(kāi)售點(diǎn)超過(guò)20分鐘視為擅離崗位；②產(chǎn)品上門(mén)安裝調(diào)試一般安排在上午9：00以前或下午5：00以后，正常上班時(shí)間內(nèi)未經(jīng)公司許可同意，不得上門(mén)安裝，否則視擅自離崗或曠工；（各2分，共4分）
二、售點(diǎn)6S管理整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全（25分）1．①所有產(chǎn)品必須嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行陳列，注意影院、碟機(jī)、機(jī)柜、支架、標(biāo)簽的正確搭配與使用，確保產(chǎn)品陳列整齊、規(guī)范、美觀、層次分明且貨源充足，主推產(chǎn)品陳列醒目；②家庭影院必須單套陳列并注意影院與影院、音箱與機(jī)柜之間的間隔，保證和電視、碟機(jī)之間的正確配接，并確保開(kāi)機(jī)即是最佳效果；③碟機(jī)陳列必須分類分層次陳列整齊，樣機(jī)要注意保護(hù)，每月必須更換一次樣機(jī)，需要接電的要保證通電正常；（各2分，共6分）
2.①銷售需要的各類助用、助銷等物品要分類、做標(biāo)識(shí)、擺放在容易取得的地方，將不需要的物品（如個(gè)人用品提包、茶杯等）收藏起來(lái)，機(jī)柜上除陳列碟機(jī)、電視、音箱和遙控器外，不得出現(xiàn)任何其它無(wú)關(guān)物品；②產(chǎn)品上不能擺放其它雜物，標(biāo)價(jià)簽、提示牌、壓牌、精品托架等助銷品放置在正確位置并要保持清潔美觀，產(chǎn)品與贈(zèng)品分門(mén)別類陳列展示；③贈(zèng)品要嚴(yán)格按照規(guī)定使用發(fā)放，并要有登記，嚴(yán)禁將贈(zèng)品據(jù)為私有或挪作它用，產(chǎn)品彩頁(yè)等資料必須分類放置于資料架上且要擺放整齊有序，資料架上不得出現(xiàn)過(guò)期、破損、臟壞的資料；④樣機(jī)遙控器需要使用的，必須用塑料袋包好，樣機(jī)包裝、彩盒要分類保管，不得出現(xiàn)丟失配件或破損等影響銷售的現(xiàn)象，樣機(jī)如有配件丟失或包裝破損等現(xiàn)象影響銷售的，其責(zé)任由責(zé)任人個(gè)人負(fù)責(zé)；（各2分，共8分）
3.每天必須搞好售點(diǎn)衛(wèi)生，包括工作場(chǎng)地（地面、地臺(tái)、墻面）、商品、輔助用品（展臺(tái)、展架、展柜、機(jī)柜、機(jī)架、資料架、POP、寫(xiě)真畫(huà)）等，清潔標(biāo)準(zhǔn)為以手觸摸無(wú)明顯灰塵為準(zhǔn)；（共5分）
4.時(shí)刻注重品牌形象和個(gè)人形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)格按照公司的價(jià)格政策開(kāi)展銷售，嚴(yán)禁惡意攻擊其它品牌，熱情飽滿且認(rèn)真接待每一位顧客，不能坐著接待，一律要禮貌用語(yǔ)；（共2分）
5.上班要時(shí)刻注意用電安全和產(chǎn)品使用安全，嚴(yán)禁電源私拉亂接或不按規(guī)定流程使用，下班時(shí)須確定自己柜臺(tái)無(wú)異常情況后方可離開(kāi)崗位；（共2分）
6.商品、助銷品、助用品、贈(zèng)品等均需要有嚴(yán)格的清點(diǎn)、銷售、發(fā)放、登記管理，如因工作失職而造成的丟失、損壞，責(zé)任由當(dāng)事人全部承擔(dān)；嚴(yán)禁銷售贈(zèng)品和助銷品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從重處罰；嚴(yán)禁監(jiān)守自盜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除并扣發(fā)當(dāng)月工資，情況嚴(yán)重的送交公安機(jī)關(guān)處理；（共2分）
三、例會(huì)培訓(xùn)制度（25分）
1.①好學(xué)上進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，自強(qiáng)自信，按時(shí)認(rèn)真參加公司每次的周（月）例會(huì)和培訓(xùn)，不得以任何理由缺席例會(huì)和培訓(xùn)，遲到以每次罰款10元計(jì)，缺席以每次罰款50元計(jì)；②例會(huì)和培訓(xùn)必須按要求著工作服、打領(lǐng)帶、戴胸牌，帶齊文件夾、培訓(xùn)資料、碟片包、筆記本和2支筆以及要求的相關(guān)報(bào)表，缺少一項(xiàng)的以罰款5元計(jì)；③例會(huì)及培訓(xùn)過(guò)程中手機(jī)必須置于振動(dòng)或關(guān)機(jī)狀態(tài)，手機(jī)每響鈴一次以罰款10元計(jì)；④例會(huì)、培訓(xùn)過(guò)程中有產(chǎn)生罰款的，必須于例會(huì)、培訓(xùn)結(jié)束前繳清，跨天翻倍，所有罰款全部納入團(tuán)建費(fèi)用；（共10分）
2.①例會(huì)要積極發(fā)言，主動(dòng)反映各類問(wèn)題和意見(jiàn)、建議，培訓(xùn)過(guò)程中要積極踴躍的參與演示、操作練習(xí)；②培訓(xùn)所要求的考核項(xiàng)目成績(jī)必須達(dá)到及格標(biāo)準(zhǔn)（80分以上），考核成績(jī)90以上者為優(yōu)秀，公司將給予20～50元的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，考核成績(jī)低于80分將處20～50元的單項(xiàng)罰款，且必須重新考核直至達(dá)標(biāo)；③培訓(xùn)后必須掌握牢固的產(chǎn)品銷售知識(shí)并靈活運(yùn)用，不斷總結(jié)促銷經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高銷售水平，在各級(jí)抽查產(chǎn)品知識(shí)中，根據(jù)考核成績(jī)斟情加減分或給予獎(jiǎng)罰；（共6分）3.①切實(shí)保管好培訓(xùn)資料和演示碟片（含試音碟、宣傳碟、贈(zèng)品碟），培訓(xùn)資料必須分類置于文件夾內(nèi)，且要保持資料的完整與整潔，不得讓無(wú)關(guān)人員翻閱，嚴(yán)禁丟失和為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手查看、復(fù)印，培訓(xùn)資料及相關(guān)報(bào)表等有丟失或?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)印的，一次罰款100元，兩次以上直接開(kāi)除；②演示碟片在使用后要裝入碟片包內(nèi)，注意保管，確保每張碟片都能正常使用，正常損壞的要及時(shí)更換，嚴(yán)禁把演示碟片借給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用或與其交換，培訓(xùn)資料丟失按每頁(yè)5元、演示碟片丟失按每張10元從工資中支付后補(bǔ)齊；（共6分）
4.當(dāng)月培訓(xùn)考核項(xiàng)目考試總成績(jī)（以第一次考核成績(jī)計(jì)算）在90分以上的加1分，考試成績(jī)?cè)?0分以下的扣1分；考試成績(jī)?cè)?0以下扣除全部得分，連續(xù)兩個(gè)月考核成績(jī)低于70分的，作淘汰處理；（共3分）
四、銷售上報(bào)及報(bào)表制度（25分）
1.①凡當(dāng)日發(fā)生銷售的，必須將消費(fèi)者信息準(zhǔn)確及時(shí)的登記到消費(fèi)者檔案登記本上，缺少登記或登記不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整達(dá)不到要求的，每一單項(xiàng)扣1分；②當(dāng)日銷售必須在當(dāng)日下班前將銷量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售情況以電話方式或手機(jī)短信息方式匯報(bào)至所負(fù)責(zé)的區(qū)域主管，次日上午9：00以前將本品牌銷量電話上報(bào)至公司文秘，錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、補(bǔ)報(bào)一律不計(jì)銷量和提成；③每月1號(hào)前必須將上月銷售匯總及庫(kù)存情況上報(bào)至公司，銷量及庫(kù)存出現(xiàn)差錯(cuò)的，以最小銷量計(jì)算提成，上報(bào)不及時(shí)影響工資核算的責(zé)任自負(fù)；
2.①要有準(zhǔn)確及時(shí)的消費(fèi)者檔案登記、進(jìn)銷存表、銷售周報(bào)表、競(jìng)爭(zhēng)品牌銷量分析表及各類所要求的報(bào)表及數(shù)據(jù)，每缺一項(xiàng)扣2分；②各種報(bào)表必須填寫(xiě)規(guī)范、認(rèn)真、整潔、完整，完成不認(rèn)真或出現(xiàn)明顯差錯(cuò)每次扣1分；③各種報(bào)表必須按時(shí)按質(zhì)按量完成，規(guī)定當(dāng)日必須完成的報(bào)表必須當(dāng)日完成，報(bào)表未按時(shí)完成、上交的每次扣3分；④各種報(bào)表必須保管妥當(dāng)，不得丟失，不得隨意讓無(wú)關(guān)人員翻閱，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；
3.①每月設(shè)最佳報(bào)表完成獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)加分2分；②不得虛報(bào)銷量，虛報(bào)銷量一次罰款100元，第二次直接開(kāi)除并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金提成；
附加獎(jiǎng)勵(lì)：
各區(qū)域促銷員，在銷售工作中，如能夠?qū)景l(fā)展和新產(chǎn)品銷售推廣或產(chǎn)品品質(zhì)提出合理化建議者，公司將給予50～100元的現(xiàn)金或綜合考評(píng)得分5～10分的獎(jiǎng)勵(lì)并通報(bào)表?yè)P(yáng)。
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