EPR沙盤摸擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
EPR沙盤摸擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
時(shí)間過得飛快,一轉(zhuǎn)眼,為期四周近一個(gè)月的沙盤實(shí)訓(xùn)課程已經(jīng)結(jié)束了,回顧這幾周的課程,帶給了我很深刻的感受,它更像一個(gè)游戲而不是一門課程,但卻使我受益良多。這門課不像以往的專業(yè)課程一樣灌輸知識(shí)給我們,老師只是告知我們游戲規(guī)則,讓我們自己在模擬的企業(yè)經(jīng)營中摸索學(xué)習(xí)。在此次企業(yè)經(jīng)營的模擬訓(xùn)練中,我了解了企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程,樹立了良好的全局意識(shí),認(rèn)識(shí)到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的大型企業(yè)管理技能。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面,讓我們?cè)谟螒蛑畜w驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感悟正確的營銷思路和管理理念?梢栽鰪(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,創(chuàng)新能力和主觀能動(dòng)性。
經(jīng)過6個(gè)年度的模擬對(duì)抗,從實(shí)訓(xùn)中認(rèn)識(shí)ERP在企業(yè)運(yùn)營中的重要性,在試訓(xùn)中了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營過程和每一個(gè)生產(chǎn)和銷售過程,身臨其境的進(jìn)行操作,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者直面的市場面,競爭的精彩與殘酷,承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在試訓(xùn)過程中領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵,了解ERP對(duì)企業(yè)管理的解決之道。
一、分組、職責(zé)確認(rèn)
第一堂課上,實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了八組,每5人一小組,其中總經(jīng)理1名,財(cái)務(wù)總監(jiān)1名,采購主管1名,營銷主管1名,負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營1名。由于我們組只有4個(gè)人,所以采購和營銷主管由一人兼任。由于是第一年接觸ERP沙盤,對(duì)此很陌生,也不懂得如何運(yùn)作,在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”,讓我們有了一個(gè)初步的了解后才慢慢的進(jìn)入狀況的。
第一堂課上,老師見我們分成了8個(gè)小組,每組有總經(jīng)理、生產(chǎn)主管、營銷主管、采購主管和財(cái)務(wù)主管各五個(gè)職位,由于我們組只有四名同學(xué),所以營銷主管和采購主管由一名同學(xué)擔(dān)任,而我擔(dān)任的是生產(chǎn)主管。由于是第一年接觸ERP沙盤,對(duì)此很陌生,也不懂得如何運(yùn)作,在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”,讓我們有了一個(gè)初步的了解后才慢慢的進(jìn)入狀況的。
作為一名生產(chǎn)主管,我認(rèn)為我的最基本的工作就是把握好每一季度的生產(chǎn)工作,計(jì)算下一季度的原材料需求量,根據(jù)計(jì)劃推算好以后每年的產(chǎn)能,使得生產(chǎn)線能夠按計(jì)劃準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn),以便配合好我們小組的發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)然,雖然我只是一名生產(chǎn)組長,但是工作的范疇卻不止于此,我還是要參與小組的許多其他工作,例如企業(yè)發(fā)展談?wù)、搜集情?bào)等等的工作。二、心得體會(huì)
沙盤課余時(shí),我和陳蘇明老師開玩笑時(shí)說,沙盤課好高端啊,為了自己企業(yè)發(fā)展,每次都要研究其他小組的思路,心理學(xué)都要研究!陳老師回答我說,不止心理學(xué),沙盤實(shí)訓(xùn)涵蓋了很多學(xué)科的方方面面,比如說管理、數(shù)學(xué)、財(cái)會(huì)等等。經(jīng)老師的提醒,我猛然發(fā)現(xiàn),原來這門課程帶給我們的鍛煉是多方面的。
雖然我只是擔(dān)任生產(chǎn)主管,但是我依然參與了小組活動(dòng)的方方面面,所以對(duì)于我們組的全盤發(fā)展,我也有一份全面的看法。ERP實(shí)訓(xùn)課程帶給我們多方面的能力提升,下面是我的理解:
1戰(zhàn)略意識(shí):作為一名管理者,首先必須有戰(zhàn)略意識(shí)。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo),管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來的預(yù)期,因此,管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí),包括敏銳的眼光和洞察力,及時(shí)有效的作出正確的預(yù)期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù),管理者應(yīng)既能預(yù)測未來,也能立足現(xiàn)實(shí)。
2管理能力:管理是企業(yè)經(jīng)營的核心,直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展,管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個(gè)市場整個(gè)企業(yè)出發(fā),從一個(gè)比較全面的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的能力;微觀管理能力是指具體到某一個(gè)部門的管理能力,如生產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等。
3企業(yè)家素質(zhì):企業(yè)是面向市場的,而市場是多變的,有些時(shí)候甚至是不可預(yù)測、充滿危機(jī)的,企業(yè)可能會(huì)因此陷入困境,進(jìn)退維谷。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì),具體包括危機(jī)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力。如本公司由于前期對(duì)市場前景和資金過于樂觀,致使公司陷入困境。經(jīng)過幾個(gè)晚上的左思右想,幾個(gè)晚上的挑燈夜戰(zhàn),幾度面臨放棄,但最后還是盯住了壓力,使公司存活下來。
4知識(shí)結(jié)構(gòu):企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長,同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。
5創(chuàng)新精神:窮則變,變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無論是市場還是企業(yè)管理本身都是時(shí)刻在變化著的,管理者要有創(chuàng)新精神,要根據(jù)客觀情況及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整變革。
6團(tuán)隊(duì)合作精神:團(tuán)隊(duì)已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視,團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險(xiǎn)的。三、結(jié)語
沙盤模擬訓(xùn)練教會(huì)我如何正確的做事,以及做什么事是正確的。提高了解決實(shí)際問題的能力溝通能力和協(xié)調(diào)能力.在ERP沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程,把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中,在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都是基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,留給我們思考的問題還有很多,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn),不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí),更多地參與實(shí)踐,走好人生的營銷之路!希望以后還有這樣的實(shí)訓(xùn),讓我們?cè)趯?shí)際中去自我感受,鍛煉自己的動(dòng)手和決策能力。
回顧這短時(shí)間,我們小組有過興奮、有過憂慮、有過煩躁、有過緊張,偶爾還會(huì)有爭吵,當(dāng)然了,還有一些小小的遺憾,不過結(jié)課后,這些都成為了我們這段時(shí)間最為珍貴的回憶,種種的困難與逆境,也促進(jìn)了我們心理上的成長。
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EPR沙盤模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)及心得體會(huì)
信息總監(jiān):關(guān)俊朗
ERP作為工管專業(yè)的學(xué)生可謂是相當(dāng)重要的一門課程。我們需要了解企業(yè)資源計(jì)劃的整體運(yùn)營過程。ERP模擬企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資和改造、財(cái)務(wù)核算和管理。我們組的在這次ERP沙盤模擬中總體上還是取得了一個(gè)不錯(cuò)的成績。由之前的險(xiǎn)些面臨破產(chǎn)到以最后所有者權(quán)益92、凈利潤30的業(yè)績拿到了第四的成績。實(shí)訓(xùn)中我們組安排了CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)及其助理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、信息總監(jiān)這些職位。
我們是第一次接觸ERP沙盤這個(gè)企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件從剛開始的迷茫到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力再到最后的了解與回味兩天的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多懂得了很多。不管是在實(shí)訓(xùn)過程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束都深深的體會(huì)到要經(jīng)營企業(yè)并不是想象中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。對(duì)于我們這些還沒有走出校園的人來說的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開始的時(shí)候每個(gè)人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)正式上機(jī)操作的時(shí)候又是困難重重由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤到后來每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。
第一年的時(shí)候我們由于對(duì)電子盤操作不熟悉,導(dǎo)致刪除了訂單使我們的全盤計(jì)劃被打亂只能重新開始構(gòu)思。結(jié)果企業(yè)也沒有實(shí)現(xiàn)盈利反而虧損很多。第二年的時(shí)候我們組為了拿到更多的訂單去銷售擠壓的產(chǎn)品所以加大了廣告的投放但我們卻沒有很好的分析市場形勢投放了大額度的廣告費(fèi)所以只拿了原本少量廣告費(fèi)就能拿到的訂單白白浪費(fèi)了大筆現(xiàn)金年末盤點(diǎn)也是虧損嚴(yán)重我們的計(jì)劃再次被打亂。我們痛定思痛做出了一個(gè)驚人的決定死死盯住本地市場不在去別的市場競爭因?yàn)槲覀円呀?jīng)沒有了優(yōu)勢。第三年源于前兩年的虧損積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所以這一年我們處理這些還是得心應(yīng)手的。我們很好地貫徹了中午的決定死死盯住本地市場獲得了本地市場第一的成績企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了盈利P1P2兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)線也剛剛飽和。第四年現(xiàn)金不足進(jìn)行了短期貸款同樣沒有開發(fā)新的市場但是在慢慢地額開發(fā)著P3產(chǎn)品最后我們?cè)俅螌?shí)現(xiàn)了盈利卻沒有保住本地市場老大的地位再次陷入困境。全組再次展開討論同時(shí)由于對(duì)規(guī)則的不熟悉浪費(fèi)很多時(shí)間給全班帶去了麻煩。第五年我們?cè)俅潍@得盈利并成功的搶回了本地市場老大的地位。同時(shí)P3產(chǎn)品的上市區(qū)域市場的開放讓我們?cè)俅慰匆娤M?實(shí)訓(xùn)結(jié)果最后我們組獲得了第四的成績。這是全組成員共同努力的結(jié)果。我們?cè)谠囼?yàn)中團(tuán)結(jié)合作各司其職相互配合所以才會(huì)有這樣的結(jié)果。但是我們也有很多方面做的不好,首先我們對(duì)規(guī)則和市場運(yùn)營的不夠了解使我們?cè)趶V告投放上吃了很大的虧。第一年由于廣告的投放不足使我們只得到了最少的訂單無法進(jìn)行后面的構(gòu)想第二年我們?yōu)榱四玫接唵纬鍪謹(jǐn)D壓的產(chǎn)品我們加大了廣告的投入?yún)s沒有注意分析市場結(jié)果浪費(fèi)了很多廣告費(fèi)。我們最后一年也沒有保住區(qū)域市場也擔(dān)心貸款會(huì)拖我們后腿而沒有保住廠房。但是我覺得我們組面對(duì)失誤后的困境應(yīng)變能力是非常好的由于事物是我們開出的構(gòu)想無法繼續(xù)但是我們馬上拿出了新的方案死死的盯住本地市場我們也做的非常好扭轉(zhuǎn)了連續(xù)虧損的勢頭實(shí)現(xiàn)了盈利。沙盤模擬使我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)短短幾天中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇分析問題制定決策組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性極大地提高了學(xué)習(xí)效力激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。ERP沙盤模擬對(duì)抗教學(xué)使我們身臨其境真正感受到市場競爭的精彩與殘酷。體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中我們學(xué)到了管理知識(shí)掌握了管理技巧感受到了管理真諦同時(shí)在教學(xué)中啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與理解體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神從而全面提高學(xué)員經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。
實(shí)訓(xùn)心得:從這ERP實(shí)踐課中我學(xué)到了決策對(duì)企業(yè)的影響。任何一個(gè)決策都會(huì)關(guān)聯(lián)到企業(yè)下一步的發(fā)展因此不能隨意做出而應(yīng)該考慮各方面的因素比較各種選擇的利弊。可以利用各種方法分析企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)從而確立下一步該做什么、怎么做。
做好自己的本職工作有余力的時(shí)候再去做其他事情。我們小組在第二年這方面做的很有欠缺。物流總監(jiān)的工作比較多比較復(fù)雜有時(shí)候生產(chǎn)總監(jiān)就去幫物流總監(jiān)辦事導(dǎo)致生產(chǎn)總監(jiān)的工作落下又由人力資源總監(jiān)幫忙一下就全亂了。后來經(jīng)過調(diào)整各部門不再交叉作業(yè)后幾年有所改進(jìn)但是由于信息不流通各部門的發(fā)展不協(xié)調(diào)導(dǎo)致資源的限制和庫存的積壓。凡事留點(diǎn)余地特別是資金方面一旦短缺很難補(bǔ)上。我們?cè)谀瓿醢迅鞣N預(yù)算都計(jì)劃好了但是沒有想到會(huì)突然增加30M的欠款。所以由于資金短缺我們沒能實(shí)施各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃致使企業(yè)發(fā)展滯后給后續(xù)經(jīng)營造成不少障礙。資金是企業(yè)的命脈只有把握好命脈才能正常持續(xù)發(fā)展。特別是在目前的節(jié)約型社會(huì)我們更應(yīng)該合理分配利用資源不能等到馬上需要的時(shí)候才去考慮購買原材料、貸款等事務(wù)。
機(jī)會(huì)都是給有準(zhǔn)備的人。我們是準(zhǔn)備了但是準(zhǔn)備的不充分。換種說法計(jì)劃不周全。俗話說計(jì)劃趕不上變化但是如果把能變化的因素都考慮進(jìn)去了再多的變化也可以以不變應(yīng)萬變。因此我們不管做什么事都應(yīng)該先有一個(gè)計(jì)劃把準(zhǔn)備工作做好才可以臨危不亂、胸有成竹。
學(xué)習(xí)心得:這次實(shí)驗(yàn)課我學(xué)到了很多:1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會(huì)到各部門之間的緊密聯(lián)系,廣告的預(yù)算,產(chǎn)品的生產(chǎn)和現(xiàn)有資金的關(guān)系,原料的采購和現(xiàn)有資金的關(guān)系等等。如果財(cái)務(wù)部門沒有向各個(gè)部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業(yè)的資金出現(xiàn)短缺的問題,從而影響到整個(gè)企業(yè)經(jīng)營,所以信息的有效溝通是很重要的,一個(gè)小組的團(tuán)結(jié)合作與互助溝通是很關(guān)鍵的。2.不要盲目多元化戰(zhàn)略。根據(jù)自身的經(jīng)營能力,來專攻一個(gè)有潛在價(jià)值的市場遠(yuǎn)比逐一開拓來的更實(shí)在一些。我們開始的戰(zhàn)略目標(biāo)制定有誤,沒有有效地分析各種要素,這些都要改進(jìn)加強(qiáng)。3.要敢于冒險(xiǎn),不要太保守;也要適可而止,懂得合理運(yùn)用資金,計(jì)算好每一分錢。同時(shí)盡可能地保證所有者權(quán)益,至少這樣做在最后無法還貸時(shí)或者資金流運(yùn)用不當(dāng)時(shí),可以舉新債還舊債,保證資金流暢不致停產(chǎn)。
此外還有一些基本的,比如沙盤到底是怎樣運(yùn)作的,模擬方法是怎樣的,企業(yè)具體運(yùn)營是怎樣的,各部門各崗位的具體職責(zé)是什么,破產(chǎn)清算都要盤查哪些等等,這些是我自己的切身體會(huì),收獲頗多。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中要嚴(yán)格控制企業(yè)資金,時(shí)時(shí)掌握財(cái)務(wù)狀況。購買原材料和生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),要考慮購買周期和生產(chǎn)周期。在產(chǎn)品研發(fā)階段,大家一起討論,根據(jù)市場需求,消費(fèi)地消費(fèi)水平等相關(guān)因素,作出最優(yōu)的的設(shè)計(jì)方案。決定是否投放廣告,投多少為宜。生產(chǎn)線分為柔性生產(chǎn)線,手工生產(chǎn),全自動(dòng)線和半自動(dòng)線。如果生產(chǎn)的產(chǎn)品種類較多應(yīng)選擇柔性生產(chǎn)線,可提高靈活性,而且產(chǎn)能也較高。生產(chǎn)要根據(jù)本企業(yè)所擁有的生產(chǎn)線,計(jì)算好一個(gè)季度能生產(chǎn)出多少產(chǎn)品,用于下一季度訂單用,不出現(xiàn)交不上貨違約的現(xiàn)象,還有根據(jù)本季度的各種原材料需求量以及需要時(shí)期,計(jì)算好原材料的訂單該簽訂多少以及簽訂時(shí)間并告知采購部門,盡可能不出現(xiàn)因原材料不足而導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn);或造成原材料積壓,占用資金。怎樣能用最低的成本創(chuàng)造最高的收益也是要看在生產(chǎn)上怎么籌劃的。所以,一定要計(jì)劃好生產(chǎn)線的購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。什么時(shí)候該購買新的生產(chǎn)線,什么時(shí)候該轉(zhuǎn)換生產(chǎn)線,購買什么生產(chǎn)線,轉(zhuǎn)換什么生產(chǎn)線等等。其實(shí),不管在哪一方面,只要真的是全身心的投入,很認(rèn)真的去完成,就會(huì)從中得到收獲?偟膩碚f,整個(gè)過程中,我們遇到了很多困難,各方面都有,雖然很多問題我們的能力可能暫時(shí)無法解決,但隨著經(jīng)驗(yàn)的增長我們總會(huì)成功。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,清楚了一個(gè)團(tuán)隊(duì),互相合作的重要。也認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè),要有一個(gè)整體的長遠(yuǎn)的規(guī)劃,規(guī)劃可以更具實(shí)際的情況不斷的改變但是不能沒有一點(diǎn)計(jì)劃盲目的去生產(chǎn)。感謝學(xué)校給我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)這門課,感謝老師可以傳授我們這么多東西,學(xué)到了很多,今后要努力將學(xué)到的帶到實(shí)踐,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足。表面看在這次的實(shí)驗(yàn)中我們組是賠了,但我們卻從中懂得了ERP的許多知識(shí),受益匪淺,而且今后會(huì)做的更好。
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