太平供電所工作報告

太平供電所電費回收工作亮創(chuàng)新電費催收方式確保電費“顆粒歸倉”

201*年5月末，隨著最后一筆電費入帳，太平供電所在新興供電局實現(xiàn)電費3個年頭結(jié)零，是太平供電所各位員工追求的結(jié)果，也是汗水和成績。加強(qiáng)電費回收管理指標(biāo)考核

太平供電所對電費回收實行責(zé)任到人，聯(lián)責(zé)考核，形成了良好的管理機(jī)制。首先實施抄表一體化管理，明確規(guī)定抄表例日及抄表機(jī)上下裝時限，嚴(yán)格執(zhí)行新興縣供電局抄核收管理規(guī)定，為電費催收工作爭取了充足時間。每月將抄表率考核、電費回收率考核與績效相聯(lián)�！皩⒅笜�(biāo)層層分解到人，壓力到位，調(diào)動全員參與的積極性，極大地調(diào)動了員工的工作熱情和積極性，形成了人人關(guān)注電費回收工作的良好局面。現(xiàn)在，我們電費每月都解零，并且實行月月考核，月月兌現(xiàn)。雖然該所8名抄收人員要負(fù)責(zé)18500多戶客戶的電費抄收工作，但“誰抄表，誰催費,月度考核”有效激發(fā)了他們的積極性和主動性。為此，所各位抄收人員每個月勤打100多個催繳電話、勤跑所收費臺區(qū)上門催收電費。

“電話加紙筆”催收電費顯成效

“尊敬的用電客戶，也許您忘了繳納電費，本月13日至23日是繳費期，為了確保您的正常用電，請您按時繳費”。這是太平供電所為了加強(qiáng)電費催繳力度，確保電費按時足額回收所采取的一項措施，取得了很好的效果。

由于農(nóng)村用戶常年忙于農(nóng)活，大部分用電客戶很容易忘了繳費，出現(xiàn)了繳費期不知道繳費，未到繳費期跑白腿的現(xiàn)象。為了提醒廣大用戶按時交費，該所給每個抄收人員配置大紅筆一支小紙條一疊，先在所里將電費回收宣傳內(nèi)容錄下，在抄表時電量電費和繳費時間填在小紙條上，貼在用戶門上。適時提醒廣大用電客戶按時繳納電費，受到了當(dāng)?shù)貜V大用電客戶的歡迎。據(jù)了解，正常情況下，當(dāng)月發(fā)生的電費在22號前，回收率就高達(dá)99.00%以上。手機(jī)短信催電費效果好

以前，客戶由于種種原因，忘記按時交電費是常有的事。有時，由于客戶疏漏而超出了收費期，滯納金的問題經(jīng)常困擾著供電企業(yè)和客戶的關(guān)系，甚至帶來不穩(wěn)定因素。

進(jìn)入6月份以來，太平供電所為加大電費回收力度，拓展催費方式，豐富催費手段，在原來上門催費，電話催費的基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)有資源實行手機(jī)短信催費，不僅節(jié)約了催費成本，提高了催費的成功率，而且增強(qiáng)了客戶的繳費意識。為實施好短信催費業(yè)務(wù)，所對專變客戶和大客戶的客戶號、用電地址、手機(jī)號碼等信息進(jìn)行了建檔，在局門戶網(wǎng)站短信平臺。短信催費為繳費截止日前5天發(fā)送，提醒短信每戶按時繳納電費。對欠費催費短信發(fā)送后仍未繳清欠費的的客戶，改為上門催費。避免重復(fù)催費、頻繁催費，合理節(jié)約催費。這項溫馨短信服務(wù)，既有效促進(jìn)了電費回收，又避免了滯納金問題的產(chǎn)生和爭執(zhí)。還利用短信發(fā)布停送電信息，安全溫馨提示等，收到良好的效果，進(jìn)了企業(yè)和社會的和諧，深受客戶歡迎。電費銀行代扣快捷方便千萬家

對于偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民來說，繳費點遠(yuǎn)、農(nóng)忙時節(jié)繳費沒時間、老弱病殘購電不方便，同時由于網(wǎng)點少、排隊難、有時間限制且操作繁瑣等原因，交電費一直是他們生活中的一件麻煩事。自新興供電局在全網(wǎng)開通銀行代扣電費后，太平供電所大力向廣大農(nóng)民宣傳銀行代扣電費的快捷性、方便性和可靠性。

如今用電客戶可以通過固話或手機(jī)撥打本所客戶服務(wù)熱線，我們營業(yè)廳人員會告知電量電費情況，建議用戶存多小錢到銀行，存入銀行后金額馬上抵扣電費，如有余額亦可結(jié)轉(zhuǎn)下月電費。完全不受服務(wù)時間、服務(wù)地點的限制，也避開了高峰時期排長隊的麻煩，可以隨時、隨地、隨心，輕松實現(xiàn)交電費。據(jù)了解，現(xiàn)在所每月實現(xiàn)92%左右的電費銀行代扣工作，占居民生活用電的92%。優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷和諧

一直以來，太平供電所堅持互動結(jié)合，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不松懈，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為電費回收的基礎(chǔ)，定時走訪客戶，了解客戶用電需求，積極幫助客戶解決用電難題。

一份服務(wù)得到一份感動，一份感動收獲一份理解。太平鎮(zhèn)是個山區(qū)丘陵鎮(zhèn)，15平方公里，10kv線路120多公里。在目前管轄的客戶中，80%以上是居住比較分散，山大溝深的農(nóng)村客戶�！耙娒嫒菀�，拉手難”正是真實的寫照。為方便農(nóng)村客戶繳納電費，主要靠走收方式，看似很近的村莊翻山越嶺，要走幾個小時。因此，農(nóng)村抄表收費人員很難準(zhǔn)時吃上飯，餓了吃幾口干餅子，渴了喝幾口涼水，為的是能及時收清電費。在農(nóng)村大部分客戶貧乏用電知識，有些家中連保險絲熔斷、燈炮燒壞都不敢換，于是廣大抄收人員又成了用電常識“宣傳員”。各抄收員對自己管轄臺區(qū)都有自己先墊付電費的精靈，本鎮(zhèn)部分用戶都外出打工，家中留下老弱病殘的父母、或懵懂的孩子，看到這種情況后，抄表員用自己微薄的工資墊付了這些戶當(dāng)月的電費。留下電話，等外出打工的人回來再聯(lián)系本人在進(jìn)行收費。一件件小事，包含著一份真情和感動，它不僅體現(xiàn)了“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，讓農(nóng)村客戶體會到供電企業(yè)的溫暖，拉近了與客戶的距離，得到了廣大客戶的理解和認(rèn)可，為電費回收工作更好地開展提供了保證。

擴(kuò)展閱讀：供電所年終工作報告

凝神聚氣務(wù)實創(chuàng)新

全力建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)

（201*年1月25日）

周華

各位代表、同志們：

這次會議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實省公司四屆二次職代會暨201*年工作會議和全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，總結(jié)201*年及十一五工作，分析十二五發(fā)展形勢，部署201*年工作任務(wù)，凝神聚氣，務(wù)實創(chuàng)新，全力建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代供電企業(yè)。

下面，我向大會作工作報告，請審議。一、201*年及“十一五”工作回顧

201*年是十一五的收官之年，我局在省公司和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初局兩會工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入推進(jìn)兩個轉(zhuǎn)變，各項工作取得了新的進(jìn)展。面對舉世矚目的上海世博會，我局全面動員、周密部署，不僅圓滿完成麗水區(qū)域內(nèi)兩線一站的重要保供電任務(wù)，還有兩名職工光榮入選世博會國家電網(wǎng)館志愿者；面對麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的快速發(fā)展，我們及時組建成立了南城供電分局，進(jìn)一

步做好電力服務(wù)工作；面對日趨緊迫的隊伍建設(shè)需求，我局堅持以人為本、強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn)，隊伍素質(zhì)得到明顯提高。去年，我局一舉榮獲省公司營銷抄核收技術(shù)比武團(tuán)體和個人第一名、信息技術(shù)普考個人第一名的歷史最好成績。另外，我局還榮獲浙江省用戶滿意企業(yè)、浙江省廉政文化六進(jìn)示范點等榮譽稱號。

201*年，我局進(jìn)一步強(qiáng)化指標(biāo)分析與管控，各項指標(biāo)完成情況良好。全年累計完成電網(wǎng)建設(shè)投資5.88億元，完成計劃的103.76%，縣局累計完成電網(wǎng)建設(shè)投資3.98億元，完成計劃的105.57%；全市全社會用電量57.28億千瓦時，同比增長13.58%；部屬售電量完成45.77億千瓦時,同比增長9.68%；安全日累計達(dá)854天。

回顧過去的一年，我局廣大員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，各項工作取得了新的進(jìn)展：

（一）大力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，安全基礎(chǔ)有了新提升一是積極開展了三個不發(fā)生、安全大檢查等安全活動，圓滿完成了迎峰度夏、大面積停電演練和各項保供電任務(wù)。二是強(qiáng)化了計劃剛性管理。從計劃制定必要性、可行性、規(guī)范性和計劃執(zhí)行、審批等全方位加強(qiáng)管理。三是規(guī)范了現(xiàn)場管理。認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)現(xiàn)場把關(guān)；嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)；在變電、修試和送電三大工區(qū)設(shè)立了安監(jiān)科，完善了安全稽查

支隊和安全稽查大隊建設(shè)，強(qiáng)化了稽查監(jiān)督。四是加強(qiáng)了制度管理。對安全生產(chǎn)責(zé)任制等173項企業(yè)制度進(jìn)行了梳理、修訂，加強(qiáng)了可操作性，強(qiáng)化了執(zhí)行情況監(jiān)督。五是積極推動了生產(chǎn)技術(shù)與管理創(chuàng)新。大力開展集中全停檢修，進(jìn)一步深化狀態(tài)檢修工作，認(rèn)真開展了調(diào)控一體化建設(shè)、設(shè)計監(jiān)理試點、輸電線路工作票二級許可制、220千伏變電所無人值班、直升機(jī)巡線和縣局技術(shù)監(jiān)督等工作，全力推動生產(chǎn)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化。通過一系列舉措，確保了電網(wǎng)安全和可靠供電。

（二）加強(qiáng)電網(wǎng)規(guī)劃，電網(wǎng)建設(shè)速度有了新提升

按照強(qiáng)化規(guī)劃、創(chuàng)新管理、和諧建網(wǎng)的思路，推動電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。完成了麗水電網(wǎng)十二五、九個縣空間電力設(shè)施布局等規(guī)劃編制工作；開展了電網(wǎng)2030年目標(biāo)網(wǎng)架研究和麗水市城區(qū)一江雙城供電模式的研究；有序推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)與改造，全面完成831工程，投產(chǎn)了220千伏松陽北山輸變電工程及其110千伏配套線路工程，開工了220千伏慶元松源等輸變電工程，完成了220千伏麗水變220千伏設(shè)備改造工程等重點技改項目；進(jìn)一步加強(qiáng)在建工程的安全、質(zhì)量管理，確保了基建安全平穩(wěn)局面；加快中心鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)，編制完成全部18個中心鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)與改造規(guī)劃，并啟動了部分試點項目的前期工作。

（三）深化營銷管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了新提升

積極開展?fàn)I銷管理創(chuàng)新，《供電服務(wù)可視化精益管理》等3項成果分獲省公司一、二、三等獎；健全營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理體系，編制下發(fā)《客戶受電工程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》等多個管理標(biāo)準(zhǔn)；加快用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)，累計安裝居民用電信息采集器3300臺，覆蓋居民用戶41919戶，完成安裝率100%；加快電動汽車充電設(shè)施建設(shè)，完成首批20個充電樁建設(shè)任務(wù)；加強(qiáng)電費風(fēng)險分析和回收管理，首次實現(xiàn)全口徑電費回收雙結(jié)零；積極配合市政府全面完成了節(jié)能降耗和有序用電工作；加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)預(yù)警，修訂并實施了第二版行風(fēng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)險評價體系，結(jié)合塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)主題活動，制訂了陽光服務(wù)201*年行動方案，進(jìn)一步深化春風(fēng)行動，提升供電服務(wù)水平；認(rèn)真組織實施三指定問題自查整改，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程；強(qiáng)化營銷隊伍建設(shè)，堅持營銷月考，提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。

（四）強(qiáng)化經(jīng)營控制，經(jīng)營管理效益有了新提升

推行綜合計劃和預(yù)算的全覆蓋管理。完善了綜合計劃管理體系，將綜合計劃管理延伸至縣局；加強(qiáng)綜合計劃編制、審查管理和執(zhí)行情況跟蹤分析，較好地發(fā)揮了統(tǒng)籌、調(diào)控作用；執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)成本，強(qiáng)化了可控費用管理；加強(qiáng)對各單位和分類費用的成本限額控制，提高了預(yù)算的精細(xì)化水平。推行審計、監(jiān)察的全方位管理。認(rèn)真開展小金庫專項治理工作；大力加強(qiáng)

任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和專項審計，嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制；加強(qiáng)了重要工作任務(wù)和制度執(zhí)行情況的效能監(jiān)察，促進(jìn)了工作效率的提高。

（五）加大集約化管理力度，規(guī)范化管理水平有了新提升加強(qiáng)三角六向管理，出臺我局貫徹落實省公司三角六向管理架構(gòu)實施意見，進(jìn)一步理順省公司、市局、縣局之間的關(guān)系。加強(qiáng)人財物集約化管理，調(diào)整了市縣兩級機(jī)構(gòu)設(shè)，對全局59個非常設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了清理、規(guī)范，規(guī)范了員工管理和收入分配管理；以六統(tǒng)一為重點，規(guī)范各項財務(wù)政策，固化管控標(biāo)準(zhǔn)，以五集中為核心，協(xié)同推進(jìn)精益高效的一體化運作模式，基本實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的橫向融合、縱向貫通；健全完善了物流服務(wù)中心組織機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大物資集中采購范圍，進(jìn)一步規(guī)范物資工程招標(biāo)流程。加強(qiáng)依法治企，認(rèn)真開展主多清理規(guī)范工作和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。

（六）注重科技創(chuàng)新，信息化應(yīng)用水平有了新提升加強(qiáng)項目管理，積極開展科技項目管理規(guī)范年活動，實施科技進(jìn)步先進(jìn)(縣)供電企業(yè)建設(shè)，加大群眾性創(chuàng)新，獲得國家電網(wǎng)公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎三等獎、浙江省電力科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎特等獎等獎項。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定和知識產(chǎn)權(quán)管理，參與編制國家標(biāo)準(zhǔn)1項、國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)5項；全局獲得授權(quán)專利12項，計算機(jī)軟件著作權(quán)1項，申請專利3項。加快信息化建設(shè)，全面完成了省市縣一體化ERP全覆蓋項目和國網(wǎng)協(xié)同辦公系統(tǒng)推廣上線工作；信息系統(tǒng)技術(shù)監(jiān)督工作取得較好成績；

PMS實用化和信息安全等級保護(hù)通過省公司驗收；積極參與省公司信息化虛擬團(tuán)隊工作。

（七）狠抓隊伍建設(shè)，員工綜合素質(zhì)有了新提升

抓班子建設(shè)，開展四好班子考核，建設(shè)用心謀事、和諧共事、科學(xué)理事、干凈干事的各級領(lǐng)導(dǎo)班子。抓干部管理，組織全局中層干部參加管理培訓(xùn)，提升干部管理能力。抓職工教育，加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)，投入教育培訓(xùn)資金181.84萬元，共舉辦培訓(xùn)班67期，培訓(xùn)3241人次，參加外送培訓(xùn)2773人次；人才當(dāng)量密度同比提升了5.2%。開展技術(shù)管理和技能帶頭人評選工作，評選出技術(shù)管理帶頭人、技能帶頭人32名。

（八）加強(qiáng)黨的建設(shè)，政治保障作用有了新提升

加強(qiáng)組織建設(shè)，以五大先鋒爭創(chuàng)行動推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動有效開展，以五好基層黨組織和電網(wǎng)先鋒黨支部創(chuàng)建推進(jìn)黨組織建設(shè)工作，以黨員意識提升和黨員人才建設(shè)兩大工程推動黨員教育工作；加強(qiáng)廉政建設(shè)，在黨風(fēng)廉政教育、制度、監(jiān)督的各個方面突出更加注重預(yù)防的重點，深化三化三有特色懲防體系建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)全局黨風(fēng)廉政和反腐倡廉工作；加強(qiáng)文化建設(shè)，開展專業(yè)文化、細(xì)胞文化培育工程，結(jié)合四統(tǒng)一行動，進(jìn)一步健全企業(yè)文化體系；加強(qiáng)工會工作，舉辦了我局第二屆職工運動會，調(diào)動干部職工積極參與民主管理和廠務(wù)公開工作，大力開展技術(shù)比武和技能競賽；加強(qiáng)離退休工作，努力提高離退休人員政治生活質(zhì)量和生活福

利水平；加強(qiáng)團(tuán)建工作，全力打造五彩陽光團(tuán)建工程，連續(xù)兩年獲得浙江省五四紅旗團(tuán)委稱號；加強(qiáng)新聞宣傳和國家電網(wǎng)品牌建設(shè)，品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化工作通過省公司驗收。

“十一五”是我局獲得快速發(fā)展的五年，也是各項工作不斷取得突破的五年。五年來，我局堅決貫徹省公司戰(zhàn)略部署，堅決服務(wù)于麗水市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面完成了“十一五”發(fā)展目標(biāo)，各項工作取得了顯著成績。

十一五時期是我局電網(wǎng)建設(shè)的跨越期。累計完成電網(wǎng)建設(shè)與改造投資39.05億元，建成投運我局首個500千伏變電所-500千伏萬象變電所。110千伏及以上輸電線路由201*年末的46條1381公里增加到95條2324公里，變電容量由1647兆伏安增加到5695.5兆伏安，變電所由22座增加到40座，基本形成了以500千伏為依托、220千伏為主網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的麗水電網(wǎng)，電網(wǎng)供電能力和供電可靠性大幅度提高，有力支撐了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

十一五時期是我局企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型期。我局積極適應(yīng)省公司人財物集約化管理、“三角六向”管理架構(gòu)，加快實施“兩個轉(zhuǎn)變”，企業(yè)精益化、規(guī)范化、集約化管理水平得到明顯提高；科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)也獲得多項成果，共授權(quán)實用新型專利12項，獲得計算機(jī)軟件著作權(quán)1項，榮獲省公司及以上科技獎勵7項。

“十一五”時期是我局經(jīng)營效益的增長期。全社會用電量從201*年末的30.13億千瓦時增加到57.28億千瓦時，年均增長18%；售電量從201*年的27.98億千瓦時增加到45.77億千瓦時，年均增長12.7%；最高負(fù)荷從201*年的60.6萬千瓦增加到108.79萬千瓦，年均增長15.9%；資產(chǎn)總額從201*年末的20.14億元增加到27.26億元；營業(yè)收入從201*年的7.36億元增加到14.96億元，年均增長20.65%；全員勞動生產(chǎn)率從201*年的19.62萬元/人年提高到101.08萬元/人年。

十一五時期是我局黨建和精神文明建設(shè)的豐收期。我局先后榮獲全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、國家電網(wǎng)公司先進(jìn)集體、國家電網(wǎng)公司抗災(zāi)救災(zāi)恢復(fù)重建功勛集體、浙江省五一勞動獎狀、浙江省安康杯競賽活動示范企業(yè)等榮譽稱號；全市9個縣局均實現(xiàn)創(chuàng)建省級文明單位的榮譽，5個縣局獲得國家電網(wǎng)公司一流供電企業(yè)稱號；陽光服務(wù)榮獲浙江省名牌和麗水市名牌稱號。

各位代表、同志們，過去的五年，我們共同譜寫了抗擊特大冰災(zāi)的壯麗詩篇，共同擔(dān)負(fù)了北京奧運會和上海世博會期間的保供電重任，共同推進(jìn)了麗水電網(wǎng)的建設(shè)，共同促進(jìn)了麗水電力事業(yè)的發(fā)展。同時，我們也共同經(jīng)歷了宏觀經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和企業(yè)發(fā)展的艱難時期。我們之所以能夠克服各種困難并取得豐碩成績，完全得益于省公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于有關(guān)單位、部門和社會各界的關(guān)心支持，得益于我局全

體員工的辛勤勞動。借此機(jī)會，我代表麗水電業(yè)局，向所有關(guān)心、支持我局工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界人士、離退休人員及其家屬，向為企業(yè)發(fā)展付出辛勤勞動的各位代表和全體員工，表示誠摯的感謝和崇高的敬意！

二、認(rèn)清形勢，努力推動麗水電力十二五科學(xué)發(fā)展十二五時期是國家全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，也是深化改革開放、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的攻堅時期。社會經(jīng)濟(jì)必將在新一輪投資浪潮中實現(xiàn)新一輪大發(fā)展，國家綜合國力和國民生活水平也將進(jìn)一步得到提升。作為支柱性的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，電力事業(yè)也將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。從麗水市實際情況來說，十二五期間將完成固定資產(chǎn)投資201*億元，電力需求的增長空間依然十分廣闊。201*年麗水全社會用電量預(yù)計將達(dá)到92億千瓦時，最高負(fù)荷預(yù)計將達(dá)到181萬千瓦左右，十二五期間全社會用電量年均增長預(yù)計為10.7%，最高負(fù)荷年均增長預(yù)計將達(dá)到10.9%。

十二五期間，國家電網(wǎng)公司提出加快建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅強(qiáng)智能電網(wǎng)。省公司將進(jìn)一步加快推進(jìn)三交兩直特高壓工程前期工作，麗水電網(wǎng)將迎來一個跨越式的發(fā)展機(jī)會，將以建設(shè)華東綠色能源基地為目標(biāo)，全力推進(jìn)浙西南電力大通道建設(shè)，有望在十二五期間在麗水建設(shè)交、直流特高壓工程，麗水電網(wǎng)將進(jìn)入特高壓時代。

當(dāng)然，我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)：一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還不夠牢固，安全風(fēng)險依然存在。二是電網(wǎng)網(wǎng)架還很薄弱，抗風(fēng)險能力還不夠強(qiáng)。三是隊伍整體素質(zhì)還有待提高，專家型、技能型人才相對缺乏。四是創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍還不夠濃厚，部分干部職工缺少進(jìn)取意識。

同志們，十二五期間我們的發(fā)展機(jī)遇前所未有，我們的使命和任務(wù)光榮而艱巨，讓我們振奮精神、齊心協(xié)力、奮發(fā)進(jìn)取，共同推動麗水電力十二五科學(xué)發(fā)展。

我局十二五時期的總體要求是：

堅持安全第一，堅持以人為本，堅持科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)兩個轉(zhuǎn)變，推進(jìn)三個建設(shè)，推進(jìn)科技創(chuàng)新，加快建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)，加快構(gòu)建三集五大管理體系，加快推動企業(yè)又好又快發(fā)展，全力打造一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代化供電企業(yè)。

要實現(xiàn)上述發(fā)展要求，就必須認(rèn)真領(lǐng)會和踐行領(lǐng)導(dǎo)干部101%、黨員作榜樣、員工精氣神的要求。領(lǐng)導(dǎo)干部要守土有責(zé)、用心決策、帶頭創(chuàng)新、深入基層、多出成績，要自覺保持與國家電網(wǎng)公司、省公司的高度一致，多公轉(zhuǎn)、少自轉(zhuǎn)。黨員要永葆先進(jìn)性、自覺做榜樣、事事爭優(yōu)秀。干部員工要保持銳氣、勇氣、朝氣、正氣，搏管理、搏技術(shù)、搏創(chuàng)新、搏敬業(yè)，努力打造鐵軍隊伍。

切實轉(zhuǎn)變觀念。努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、不進(jìn)則退的意識，進(jìn)一步解放思想，勇于創(chuàng)新。按照嚴(yán)、細(xì)、

實、新的要求，求真務(wù)實搞建設(shè)，勤奮進(jìn)取創(chuàng)業(yè)績，增強(qiáng)工作的前瞻性、基礎(chǔ)性和長效性，提高工作的針對性、適應(yīng)性和有效性。

加快電網(wǎng)建設(shè)。以規(guī)劃為龍頭，自覺將其融入麗水經(jīng)濟(jì)社會總體規(guī)劃之中，實現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)與麗水經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提升、與城市建設(shè)和人民生活水平的提高相適應(yīng)。轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式與建設(shè)管理模式，實現(xiàn)智能化、全壽命、經(jīng)濟(jì)型電網(wǎng)目標(biāo)。

夯實安全基礎(chǔ)。堅持安全第一指導(dǎo)思想，以確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全為重點，建立責(zé)任體系與監(jiān)督機(jī)制相統(tǒng)一，預(yù)警防范與應(yīng)急管理相統(tǒng)籌，人本關(guān)懷與職工意愿相結(jié)合，安全行為與素質(zhì)提升相協(xié)調(diào)的良好機(jī)制，培養(yǎng)員工遵章守紀(jì)意識，努力營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。

加強(qiáng)隊伍建設(shè)。以干部隊伍建設(shè)、班組建設(shè)、員工隊伍建設(shè)為著力點，加快培養(yǎng)高級經(jīng)營管理人才、高技能人才和復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才隊伍，逐步形成人才建設(shè)機(jī)制健全、人才隊伍儲備充足、人才結(jié)構(gòu)梯隊合理的新局面。

強(qiáng)化經(jīng)營管理。深入推進(jìn)風(fēng)險管理，構(gòu)建以計劃為龍頭、財務(wù)為核心、營銷為重點、人資為紐帶、審計為保障的一體化經(jīng)營管理體系，做到工作流程完善，內(nèi)部管理精益，法律保障到位，多經(jīng)發(fā)展規(guī)范，風(fēng)險防范有效。企業(yè)管理水平明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益顯著增強(qiáng)。

推進(jìn)科技創(chuàng)新。貫徹落實科技興企戰(zhàn)略，加快科技創(chuàng)新，加快信息資源整合，支撐企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化和精益化，提升企業(yè)核心競爭力。新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝廣泛應(yīng)用，電網(wǎng)整體科技含量全面提高，企業(yè)自主創(chuàng)新能力、科技攻關(guān)能力大幅提升。

提高文明素質(zhì)。堅持文明規(guī)范，全力創(chuàng)建全國文明單位；堅持懲防并舉，進(jìn)一步完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系；堅持依靠職工，進(jìn)一步深化民主管理；堅持文化引導(dǎo)，進(jìn)一步弘揚努力超越、追求卓越的企業(yè)精神；堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步深化規(guī)范有序的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)常態(tài)機(jī)制。

三、201*年工作思路、主要目標(biāo)和重點工作201*年工作思路：

認(rèn)真貫徹省公司兩會和麗水市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，圍繞十二五發(fā)展戰(zhàn)略，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步夯實安全基礎(chǔ)，大力推進(jìn)隊伍建設(shè)，加快建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)，進(jìn)一步提升電力陽光服務(wù)水平，進(jìn)一步深化集約化管理，全力推動一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)，為十二五發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

201*年主要目標(biāo)：

全面完成省公司下達(dá)的業(yè)績考核指標(biāo)；同業(yè)對標(biāo)保九爭八。201*年重點工作：

（一）以夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)為前提，進(jìn)一步提升安全可控在控水平

堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針不動搖，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。一是健全責(zé)任體系。修訂完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步理清職責(zé)界面，分級分層細(xì)化責(zé)任分工，層層傳遞安全壓力，落實安全責(zé)任。二是完善風(fēng)險管理。開展安全風(fēng)險管控年、防誤操作標(biāo)準(zhǔn)化、配網(wǎng)作業(yè)‘三防’專項整治等專項活動，建立作業(yè)安全風(fēng)險庫，推廣應(yīng)用作業(yè)風(fēng)險控制措施卡，加強(qiáng)作業(yè)安全風(fēng)險辨識評估與控制，逐步加強(qiáng)安全風(fēng)險管理體系建設(shè)，杜絕人身傷亡事故、杜絕誤操作事故；深化事故隱患排查治理工作，推行設(shè)備安全紅線制度，全面開展生產(chǎn)環(huán)境和設(shè)備隱患整治工作，完善一患一檔隱患排查治理數(shù)據(jù)庫。三是提升應(yīng)急水平。進(jìn)一步完善各類應(yīng)急預(yù)案，并制定相應(yīng)的操作手冊，充實應(yīng)急隊伍和應(yīng)急物資，加強(qiáng)演練，提高應(yīng)急處能力。四是加強(qiáng)監(jiān)督考核。認(rèn)真執(zhí)行到崗到位有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理；加強(qiáng)安全監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實行持卡檢查；加強(qiáng)相互監(jiān)督，組織力量開展互查互糾工作。五是培育安全文化。開展無違章班組”競賽活動和全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”活動，樹立標(biāo)桿班組和先進(jìn)典型，加大獎懲力度，培養(yǎng)習(xí)慣性遵章氛圍。

堅持科學(xué)有序的思路不動搖，全面加強(qiáng)生產(chǎn)精益化管理。優(yōu)化生產(chǎn)組織模式。進(jìn)一步推進(jìn)集中全停檢修模式，優(yōu)化配

現(xiàn)有檢修力量，進(jìn)一步提升檢修效率；深化輸變配設(shè)備狀態(tài)檢修和現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，主網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)檢修由一次向二、三次拓展，年內(nèi)所有縣局實施配網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)檢修；初步建成輸電監(jiān)控中心，年內(nèi)完成變電大監(jiān)控中心建設(shè)；做好地調(diào)調(diào)控一體化建設(shè)準(zhǔn)備，確保6月底前完成縣局調(diào)控一體化業(yè)務(wù)真正融合，實現(xiàn)減人增效；組織實施好輸變配一體化生產(chǎn)管理系統(tǒng)上線工作；深入推進(jìn)資產(chǎn)全壽命周期管理工作，強(qiáng)化工程前期驗收監(jiān)理，以規(guī)劃可研、設(shè)計采購、施工監(jiān)理、運行維護(hù)一體化理念來全過程開展技術(shù)監(jiān)督工作。健全計劃管控體系。進(jìn)一步完善生產(chǎn)計劃、指標(biāo)管理、設(shè)備管理三位一體的互動和協(xié)調(diào)機(jī)制，嚴(yán)肅計劃剛性管控，強(qiáng)調(diào)七分準(zhǔn)備、三分工作，杜絕無序、隨意安排工作，臨時計劃堅持一支筆審批。年內(nèi)開展生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)軍事化管理，改善精神面貌、提升執(zhí)行力度、規(guī)范作業(yè)行為。

堅持科學(xué)電網(wǎng)調(diào)度，強(qiáng)化運行分析，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定，提升可靠供電水平。加強(qiáng)負(fù)荷

預(yù)測、分析，提前安排今年迎峰度夏、國慶節(jié)期間的工作，提前謀劃201*年電網(wǎng)運行方式和電網(wǎng)補強(qiáng)措施，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件能力，提高防御臺風(fēng)、冰災(zāi)、雷電等自然災(zāi)害的能力，確保電網(wǎng)設(shè)備不超限運行，確保電網(wǎng)應(yīng)急物資儲備。同時，切實加強(qiáng)需求側(cè)管理，嚴(yán)格執(zhí)行有序用電方案，切實提高城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)供電可靠率指標(biāo)水平，確保春節(jié)、國慶及建黨90周年期間電力安全可靠供應(yīng)，確保不斷提升可靠供電水平。

（二）以電網(wǎng)規(guī)劃為龍頭，進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展

抓好規(guī)劃與前期，做足項目儲備。加強(qiáng)前期計劃與可研計劃、新開工計劃、投產(chǎn)計劃的

相互銜接。開展電網(wǎng)建設(shè)、技改項目庫建設(shè)，201*年上半年完成“十二五”規(guī)劃第一批10個110千伏輸變電工程項目可研，兩年完成“十二五”規(guī)劃所有項目的可研，做好電網(wǎng)建設(shè)、技改項目儲備；著力加強(qiáng)基建項目前期工作力度，全力推進(jìn)工程項目政策處理屬地化管理。

抓好建設(shè)與改造，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。實施主網(wǎng)“158”工程，按省公司要求及時完成500千伏麗西輸變電工程的前期工作，開工建設(shè)220千伏青田海口、220千伏緊宏開口環(huán)入睦田、110千伏龍泉芳野等5項輸變電工程，新開工110千伏及以上線路260公里、變電容量81萬千伏安；在迎峰度夏前投產(chǎn)220千伏縉云白峰、220千伏緊宏開口環(huán)入睦田以及首個配電電壓為20千伏的110千伏張村變等8項輸變電工程；完成電網(wǎng)建設(shè)與改造投資8.8億元，新增110千伏及以上輸電線路235.3公里、變電容量82萬千伏安；開展新一輪配網(wǎng)升級改造工程，全力推進(jìn)中心鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地抓好麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)20千伏配網(wǎng)建設(shè)試點，提升配網(wǎng)供電可靠性；狠抓施工工藝及工程質(zhì)量，強(qiáng)化安全文明施工；繼續(xù)深化基建管控、ERP一體化全覆蓋SAP-PS模塊的推廣應(yīng)用工作，確保全覆蓋到技改工程和縣局；加快新農(nóng)村電氣化建設(shè)，建成7個新農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、90個新農(nóng)村電氣化村。

（三）以陽光服務(wù)品牌為依托，進(jìn)一步提升營銷管理水平

加強(qiáng)營銷管理。全面落實“抓基礎(chǔ)、補短板，抓創(chuàng)新、出亮點”的工作思路，深入推進(jìn)

營銷集約化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化建設(shè)。以基層供電營業(yè)所標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建為抓手，夯實班組管理基礎(chǔ)，提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平；以制度建設(shè)為抓手，完善風(fēng)險評價體系和營銷稽查監(jiān)控體系，健全全業(yè)務(wù)、全過程、全指標(biāo)的稽查評價考核工作機(jī)制，提升專業(yè)化、法制化管理水平；以隊伍建設(shè)為抓手，加強(qiáng)營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展技能比武，打造職業(yè)化團(tuán)隊，提升員工業(yè)務(wù)技能水平；以管理創(chuàng)新為抓手，加強(qiáng)營銷投入和創(chuàng)新項目的研究應(yīng)用，努力促成“一縣一特色，縣縣有亮點”，提升整體管理水平；以深化智能化用電技術(shù)推廣應(yīng)用為抓手，進(jìn)一步加快智能用電設(shè)施建設(shè)，安裝智能電表5萬只、信息系統(tǒng)采集器5885個，實現(xiàn)居民用電信息采集系統(tǒng)覆蓋7.9萬戶，建設(shè)完成15個電動汽車充電樁。

強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞服務(wù)素質(zhì)提升工程，深化“塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)主

題活動；加強(qiáng)“陽光服務(wù)”品牌標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加大宣傳策劃力度；加強(qiáng)供電服務(wù)政策法規(guī)研究，認(rèn)真貫徹《供電監(jiān)管辦法》，堅決杜絕“三指定”行為；優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程，加快業(yè)擴(kuò)報裝速度；積極拓展電力市場，創(chuàng)造條件接管小水電自供區(qū)。

（四）以體制機(jī)制改革為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營管控效果推行全面計劃全面預(yù)算管理。進(jìn)一步完善市縣兩級綜合計劃和預(yù)算管控體系，嚴(yán)格計劃和預(yù)算的剛性管理，建立項目儲備庫制度，強(qiáng)化全過程監(jiān)控；加強(qiáng)預(yù)算的過程控制，強(qiáng)化偏差率考核，提高縣局預(yù)算的管控能力；加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)成本管理，保證經(jīng)營成果可控；加強(qiáng)縣局成本管理和控制，提高標(biāo)準(zhǔn)成本在成本管理中的運用；嚴(yán)格電費回收目標(biāo)管理，創(chuàng)新電費收繳方式，壓縮走收電費客戶，確保電費及時足額回收。

深化人財物集約化管理。按照“五大”體系建設(shè)要求，做好機(jī)構(gòu)調(diào)整和人力資源配置準(zhǔn)備；加強(qiáng)員工入口管理，規(guī)范用工方式，全面推行企業(yè)和員工績效考核辦法，以績效和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向健全考核激勵機(jī)制，修訂和完善職工獎懲條例，健全企業(yè)補充保險制度；完善財務(wù)集約化措施，推廣網(wǎng)上報銷二期項目，將網(wǎng)上報銷業(yè)務(wù)覆蓋到工程領(lǐng)域，加強(qiáng)會計集中核算，實行資金集中支付，全面撤銷市局、縣局的二級機(jī)構(gòu)銀行賬戶；加強(qiáng)物資計劃和招標(biāo)采購管理，規(guī)范工作和審批流程，加快招標(biāo)采購進(jìn)度；全面推行物資標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化采購物資質(zhì)量管理。

全面做好“五大”體系建設(shè)準(zhǔn)備。積極組織學(xué)習(xí)和宣傳，提高對“五大”體系建設(shè)重要

性和必要性的認(rèn)識，并按照省公司要求，成立由主要負(fù)責(zé)人任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任，統(tǒng)籌有序推進(jìn)“五大”體系建設(shè)的相關(guān)工作。

認(rèn)真做好主多分開和加強(qiáng)集體企業(yè)管理。按照省公司統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥推進(jìn)市縣層面

主多分開，統(tǒng)籌做好職工持股清退、資產(chǎn)處置、人員安置工作；按照“依托電力，面向市場，多元經(jīng)營，服務(wù)主業(yè)”的發(fā)展方向，全面加強(qiáng)集體企業(yè)規(guī)范管理，完善集體資產(chǎn)管控體系，規(guī)范發(fā)展集體施工企業(yè)，嚴(yán)禁違規(guī)轉(zhuǎn)包工程。

（五）以科技創(chuàng)新為動力，進(jìn)一步提升科技信息應(yīng)用水平加強(qiáng)科技創(chuàng)新工作力度。以科技創(chuàng)新體系建設(shè)為重點，進(jìn)一步完善市縣兩級科技管理體系，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化激勵措施，嚴(yán)格考核督查；加快構(gòu)建與科研院所的長期合作機(jī)制、構(gòu)建群眾性科技創(chuàng)新成果的培育機(jī)制，推行項目儲備；創(chuàng)新重點項目示范帶動模式、群眾創(chuàng)新促動模式、新技術(shù)推廣推動模式；

完善科技工作的項目管理體系、考核評價體系、成果激勵體系、人才培養(yǎng)體系；全面推進(jìn)輸電線路格構(gòu)式復(fù)合材料橫擔(dān)及塔頭的研究和應(yīng)用等科技項目的實施，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，進(jìn)一步推進(jìn)科技進(jìn)步縣活動的深入開展。

加強(qiáng)信息化工作力度。積極開展1+7信息化工作主題活動，努力推進(jìn)企業(yè)信息化與項目、安全、運維、應(yīng)用、監(jiān)督、服務(wù)、人才同步并進(jìn)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，提升信息系統(tǒng)實用化水平，重點推進(jìn)省市縣一體化ERP全覆蓋項目、輸變配一體化PMS、浙電培訓(xùn)管理等系統(tǒng)深化應(yīng)用，做好SAP等系統(tǒng)的完善消缺工作，強(qiáng)化IT運行支撐能力，完善虛擬團(tuán)隊建設(shè)和人才培養(yǎng)，提升信息化工作集約化管理水平；做好信息安全和運維工作，繼續(xù)開展專項督查活動，推進(jìn)運維和服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步提高保障水平。

（六）以深化“三角六向”為主線，進(jìn)一步加強(qiáng)縣局管理

加強(qiáng)縣局規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。加大縣局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，統(tǒng)一規(guī)范縣局各項政策、標(biāo)

準(zhǔn)、流程，同步固化嵌入ERP系統(tǒng)；做好南城分局資產(chǎn)置換工作，全面開展縣局資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)清查工作；進(jìn)一步規(guī)范縣局工資總額和收入分配管理；進(jìn)一步深化“三角六向”管理，對縣局執(zhí)行省公司、市局有關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)、制度等情況加強(qiáng)監(jiān)督、檢查；加強(qiáng)配網(wǎng)的建設(shè)與管理，努力提高供電可靠性和電壓合格率，確保配網(wǎng)安全可靠供電；加強(qiáng)專業(yè)垂直管理，強(qiáng)化縣局專業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)；深化縣局體制研究。

強(qiáng)化監(jiān)督和突出問題治理。健全縣局內(nèi)部監(jiān)督體系，成立縣局監(jiān)審機(jī)構(gòu)，全方位加強(qiáng)縣

局審計監(jiān)督。按照國家電網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一部署，全面排查治理縣局存在的突出矛盾和問題，

全面整改，整體提高。各縣局主要領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識這項工作的重要性和緊迫性，認(rèn)識到對突出矛盾和問題的排查是下階段有針對性開展治理工作的基礎(chǔ)，親自抓部署、親自抓落實，對排查情況的真實性負(fù)責(zé)。要對影響企業(yè)改革、發(fā)展、安全、穩(wěn)定的苗頭性問題和隱患采取果斷措施，切實維護(hù)好企業(yè)的利益和形象。

（七）以同業(yè)對標(biāo)為抓手，進(jìn)一步提升精益化管理水平

強(qiáng)化同業(yè)對標(biāo)全過程管理。要將同業(yè)對標(biāo)和差異化對標(biāo)作為企業(yè)管理的重要抓手，保持

優(yōu)勢指標(biāo)、挖掘潛力指標(biāo)、改善短板指標(biāo)，通過細(xì)化全過程管控，努力實現(xiàn)指標(biāo)和集約化管理水平的同步提升。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對同業(yè)對標(biāo)、差異化對標(biāo)各項指標(biāo)進(jìn)行職責(zé)分工，明確各項指標(biāo)的責(zé)任部門、分管中層干部、指標(biāo)負(fù)責(zé)人，實現(xiàn)指標(biāo)“層層分解，步步落實”；指標(biāo)各指標(biāo)負(fù)責(zé)部門要根據(jù)各自職責(zé)和分工，制定指標(biāo)提升計劃；要把指標(biāo)目標(biāo)分解到每個月度，實現(xiàn)對指標(biāo)月度完成情況的定時跟蹤；對連續(xù)兩個月排名位于全省C段及以后的弱項指標(biāo)，由該指標(biāo)管理部門牽頭組織專項攻關(guān)小組，深入剖析落后指標(biāo)，制訂修偏計劃，確保指標(biāo)水平逐步提升。加強(qiáng)分析提煉，總結(jié)推廣最佳管理實踐，提高同業(yè)對標(biāo)實效。

強(qiáng)化同業(yè)對標(biāo)考核。制定和完善同業(yè)對標(biāo)、差異化對標(biāo)指標(biāo)管理考核辦法，進(jìn)一步強(qiáng)化

各項指標(biāo)、各項任務(wù)、各項計劃的閉環(huán)管理，采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式，大力加強(qiáng)指標(biāo)完成情況與績效的掛鉤考核，標(biāo)桿指標(biāo)重獎、落后指標(biāo)重罰，實現(xiàn)“責(zé)任明確、壓力到位”。

（八）以隊伍建設(shè)為平臺，進(jìn)一步培育團(tuán)結(jié)奮進(jìn)氛圍加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。繼續(xù)深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，完善領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度和領(lǐng)導(dǎo)班子運行機(jī)制；配好配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部，根據(jù)條件逐步配齊縣局總會計師；加強(qiáng)后備干部儲備，通過上掛下派、交流學(xué)習(xí)等多種途徑，促進(jìn)年輕干部、后備干部的快

速成長；加強(qiáng)干部管理，完善管理制度，促進(jìn)干部進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、開拓進(jìn)取、務(wù)實創(chuàng)新；加強(qiáng)干部教育，開展雙學(xué)雙爭活動，開展行政、黨務(wù)干部交叉培訓(xùn)和綜合管理知識的培訓(xùn)，提升干部綜合素質(zhì)，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才；推行多維度考評，定量與定性相結(jié)合，發(fā)揮干部、監(jiān)察和專業(yè)部門合力，全方位加強(qiáng)干部考核和監(jiān)督。

加強(qiáng)班組建設(shè)。健全班組建設(shè)相關(guān)制度，落實國網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)，大力開展班

組“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，開展創(chuàng)新型班組建設(shè)，全面提高班組建設(shè)水平；制定班組長管理辦法，加強(qiáng)班組長工作能力和工作業(yè)績的考核，強(qiáng)化班組長管理能力培養(yǎng)，全面提升班組長隊伍綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。開展員工職業(yè)生涯設(shè)計，合理配置人才資源，強(qiáng)化內(nèi)部交流和多

崗位鍛煉，促進(jìn)人才合理流動，激發(fā)人才活力和戰(zhàn)斗力；創(chuàng)新新員工入職培訓(xùn)模式，嚴(yán)格定級考核和崗位錄用，整合培訓(xùn)資源，落實培訓(xùn)責(zé)任，提升培訓(xùn)需求分析能力、培訓(xùn)項目執(zhí)行能力、培訓(xùn)效果評估能力；開辦碩士研究生班、加強(qiáng)一線員工崗位技能培訓(xùn)，實施“三位一體”競賽提升計劃，推動員工與企業(yè)共同成長；加強(qiáng)技術(shù)帶頭人、管理帶頭人的管理、監(jiān)督與考核，充分發(fā)揮好帶頭作用。

（九）以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，進(jìn)一步營造創(chuàng)先爭優(yōu)環(huán)境加強(qiáng)黨建工作的引領(lǐng)作用。按照圍繞中心，強(qiáng)化項目，打造特色，凸現(xiàn)亮點的思路，進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。以五大先鋒閃光言行活動深化創(chuàng)優(yōu)爭先工作，爭創(chuàng)省公司黨組201*-201*年創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)基層黨組織、創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)單位等榮譽；建設(shè)黨建示范工程，爭創(chuàng)麗水市級和

省公司系統(tǒng)基層黨建工作示范點；開展建黨90周年和建局30周年系列活動；著力推進(jìn)黨建項目化建設(shè)、政工隊伍專業(yè)化管理、一崗雙責(zé)、雙向互保機(jī)制建設(shè)和思想政治工作三性三化管理；以爭創(chuàng)全國文明單位為目標(biāo)，營造文明創(chuàng)建全員化氛圍；以打造細(xì)胞文化工程為落腳點，建設(shè)細(xì)胞文化示范點，設(shè)計形式多樣的文化載體，推進(jìn)企業(yè)文化品牌化建設(shè)；加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，調(diào)整完善麗水電力文化教育展示中心，鞏固完善國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；加大新聞宣傳報道，加強(qiáng)輿情控制，維護(hù)企業(yè)形象。

強(qiáng)化“大監(jiān)督”的保障作用。進(jìn)一步推進(jìn)和完善教育、制度、監(jiān)督、考核并重的懲治和

預(yù)防腐敗體系建設(shè)；充分發(fā)揮典型案例的警示作用和身邊先進(jìn)典型的榜樣示范作用，深入開展思想政治教育，構(gòu)筑防腐拒變的道德防線；堅持“三重一大”集體決策，完善管理制度和監(jiān)督辦法，擴(kuò)展和暢通監(jiān)督渠道，強(qiáng)化法律、審計、監(jiān)察等監(jiān)督機(jī)構(gòu)對決策項目及決策實施過程的監(jiān)督；落實職務(wù)回避規(guī)定，強(qiáng)制熱點崗位輪崗等制度，整合市縣兩級監(jiān)督資源，建立相關(guān)部門工作聯(lián)動機(jī)制，超前防范和化解經(jīng)營風(fēng)險、廉政風(fēng)險；加強(qiáng)合同簽訂、履約的全過程管理，完善合同管理流程，保證合同效力；繼續(xù)加強(qiáng)工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理；完善任中審計、離任審計和專項審計制度，加強(qiáng)審計成果應(yīng)用，堅決杜絕屢查屢犯現(xiàn)象。

增強(qiáng)和諧穩(wěn)定的凝聚作用。按照穩(wěn)定工作壓倒一切的理念，集黨政工團(tuán)各方之力，全力

做好維穩(wěn)工作。完善局長聯(lián)絡(luò)員和書記聯(lián)絡(luò)員制度，充分發(fā)揮職工群眾在維護(hù)穩(wěn)定工作中的主體作用；加大對信訪突出問題的研究，認(rèn)真處理影響企業(yè)發(fā)展和隊伍穩(wěn)定的重大問題，從源頭上加強(qiáng)監(jiān)管；深入基層加強(qiáng)職工思想工作，強(qiáng)化不穩(wěn)定因素排查和化解，努力做到“小事不出班組，大事不出單位”；加大維穩(wěn)工作考核力度，強(qiáng)化責(zé)任追究。

發(fā)揮工團(tuán)組織的紐帶作用。鞏固和完善黨建帶工建、黨建帶團(tuán)建工作機(jī)制，推進(jìn)工團(tuán)工作規(guī)范化、制度化；深入開展創(chuàng)建工人先鋒號和電力安康杯競賽系列活動；組織實施好職工療休養(yǎng)和一線員工陽光健康工程；尊重和關(guān)心離退休老同志，落實好各項政策和待遇，豐富他們的精神文化生活；以創(chuàng)建全國五四紅旗團(tuán)委為目標(biāo)，加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，開展電網(wǎng)青年建功行動，引導(dǎo)團(tuán)員青年積極為企業(yè)作貢獻(xiàn)。

同志們，201*年是麗水電業(yè)局加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是任務(wù)更為艱巨的一年。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的工作，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，全力推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展，以優(yōu)異的成績迎接中國共產(chǎn)黨九十華誕和建局30周年！

值此201*年新春佳節(jié)即將來臨之際，祝各位代表和全體干部員工身體健康，工作順利，闔家幸福！

附件：工作報告中有關(guān)術(shù)語注解（按照出現(xiàn)順序排列）

1．“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司：指電網(wǎng)堅強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司。

2．“兩個轉(zhuǎn)變”：指轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式、轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式。

3．“三個不發(fā)生”：指不發(fā)生大面積停電事故，不發(fā)生人身傷亡和惡性誤操作事故，不發(fā)生重特大設(shè)備損壞事故。

4.我局201*年電網(wǎng)建設(shè)“831”工程：新開工220、110千伏項目8項，投產(chǎn)220、110千伏項目3項，開展500千伏麗西輸變電工程重大前期工作。

5．“三角六向”管理架構(gòu)：指省公司、市、縣局間管理、運作的流程關(guān)系，即公司在部署安排工作（任務(wù)）時，同時對市、縣局進(jìn)行部署安排；市局就業(yè)務(wù)、信息管理工作，在接受所轄區(qū)域內(nèi)縣局申報，經(jīng)審核、平衡、匯總后，連同市本級情況一并報公司，并在職責(zé)和權(quán)限范圍內(nèi)，可對所轄區(qū)域內(nèi)縣局的工作進(jìn)行部署安排；縣局就業(yè)務(wù)、信息向市局請示或報告的同時，報省公司。

6．“六統(tǒng)一、五集中”：指統(tǒng)一會計政策、統(tǒng)一會計科目、統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一成本標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一組織體系；會計集中核算、資金集中管理、資本集中運作、預(yù)算集約調(diào)控、風(fēng)險在線監(jiān)控。

7．“三指定”：指業(yè)擴(kuò)工程服務(wù)中指定設(shè)計部門、指定施工單位和指定供貨廠商。

8．ERP系統(tǒng)：指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。其核心思想是供應(yīng)鏈管理，跳出傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化調(diào)配企業(yè)資源，對改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。目前國網(wǎng)公司采用的ERP系統(tǒng)為德國SAP公司的SAPECC6.0系統(tǒng)軟件。

9．“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子：指政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。

10．人才當(dāng)量密度：指對長期合同制職工的學(xué)歷、學(xué)位、職稱、技能等級、專家人才等級進(jìn)行系數(shù)折算，取其中最高的折算值累加之和占本企業(yè)長期職工人數(shù)的比率。

11.我局五好基層黨組織：圍繞中心工作好、組織建設(shè)好、思想建設(shè)好、黨風(fēng)廉政建設(shè)好、工團(tuán)工作好。

12．“四統(tǒng)一”企業(yè)文化：指以統(tǒng)一的核心價值觀、統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化。

13.“三化三有”懲防體系：指企業(yè)化、責(zé)任化、業(yè)務(wù)化和預(yù)防有方、監(jiān)督有效、懲治有力。

14．“三重一大”制度：“重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排、大額度資金使用，必須經(jīng)集體討論作出決定”的制度。

15．“三集五大”：指人力資源、財務(wù)、物資集約化管理，建設(shè)“大規(guī)劃、大建設(shè)、大運行、大生產(chǎn)、大營銷”體系。

16．“三交兩直”：指特高壓交流浙北站、浙中站、浙南站，特高壓直流杭紹站、浙西站。

17.浙江西部電力大通道：西部500千伏電力大通道，北起杭州的富陽變，途經(jīng)金華蘭溪變、衢州信安變、麗水麗西變（規(guī)劃中），南至溫州的蒼南變（擬建），路徑總長度600公里。工程計劃分西環(huán)、北連、南延三段實施，其中南延信安～麗西～蒼南段擬于201*年啟動前期工作，整個西部通道爭取3年內(nèi)完成。麗水段涵蓋500千伏麗西變和220千伏景寧鶴溪、慶元松源、云和睦田等3座變電站。

18.領(lǐng)導(dǎo)干部101%、黨員作榜樣、員工精氣神：領(lǐng)導(dǎo)干部101%，提升領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)干部團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工100%完成任務(wù)，在此基礎(chǔ)上，多一分的用心、多一分的努力、多一分的創(chuàng)新，多出成果、多出經(jīng)驗、多出佳績。黨員作榜樣，提升引領(lǐng)力：充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，亮身份、走在前、葆先進(jìn)。員工精氣神，提升戰(zhàn)斗力：精，就是要聚精會神干事業(yè)、集中精力謀發(fā)展、精益求精抓管理；氣，就是要有勇爭第一的銳氣、破題解難的勇氣、開拓創(chuàng)新的朝氣、清正廉潔的正氣；

神：就是愛崗敬業(yè)有精神、刻苦鉆研有精神、拼搏奉獻(xiàn)有精神，技術(shù)技能有神功、攻堅克難有神力。

19．“三個建設(shè)”：指黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊伍建設(shè)。

20．設(shè)備安全“紅線”制度：指通過辨識“紅線設(shè)備（工器具）”，標(biāo)示“紅線設(shè)備”、制定設(shè)備“紅線”條款，對“紅線”設(shè)備進(jìn)行有效管理的制度，是確保生產(chǎn)人員人身安全，提高設(shè)備本質(zhì)安全水平的一種先進(jìn)管理方法。設(shè)備安全“紅線”是指針對電力設(shè)備本身在人身安全防護(hù)方面所存在的缺陷，面向各類具體電力生產(chǎn)作業(yè)行為過程所制定的保證安全的組織、技術(shù)措施。各類具體電力生產(chǎn)作業(yè)行為包含設(shè)備巡視、監(jiān)控和倒閘操作、檢修作業(yè)等。

21．“三位一體”競賽活動：同專業(yè)“業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比武、崗位建功”綜合競賽活動。

22．資產(chǎn)全壽命周期管理：指從資產(chǎn)的長期效益出發(fā)，全面考慮資產(chǎn)的規(guī)劃、設(shè)計、采購、建設(shè)、運行、檢修、技改、報廢的全過程，在滿足安全、效益、效能的前提下追求資產(chǎn)全壽命周期成本最低的一種管理理念和方法。

23.我局201*年電網(wǎng)建設(shè)158工程：開展500千伏麗西輸變電工程的前期工作，開工建設(shè)110千伏及以上項目5項，投產(chǎn)110千伏以以上項目8項。

24.思想政治工作“三性三化”管理：基礎(chǔ)性工作標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)性工作精益化、突發(fā)性工作程序化。

一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)

（201*年1月25日）

周華

各位代表、同志們：

這次會議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實省公司四屆二次職代會暨201*年工作會議和全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，總結(jié)201*年及十一五工作，分析十二五發(fā)展形勢，部署201*年工作任務(wù)，凝神聚氣，務(wù)實創(chuàng)新，全力建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代供電企業(yè)。

下面，我向大會作工作報告，請審議。一、201*年及“十一五”工作回顧

201*年是十一五的收官之年，我局在省公司和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初局兩會工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入推進(jìn)兩個轉(zhuǎn)變，各項工作取得了新的進(jìn)展。面對舉世矚目的上海世博會，我局全面動員、周密部署，不僅圓滿完成麗水區(qū)域內(nèi)兩線一站的重要保供電任務(wù)，還有兩名職工光榮入選世博會國家電網(wǎng)館志愿者；面對麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的快速發(fā)展，我們及時組建成立了南城供電分局，進(jìn)一

步做好電力服務(wù)工作；面對日趨緊迫的隊伍建設(shè)需求，我局堅持以人為本、強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn)，隊伍素質(zhì)得到明顯提高。去年，我局一舉榮獲省公司營銷抄核收技術(shù)比武團(tuán)體和個人第一名、信息技術(shù)普考個人第一名的歷史最好成績。另外，我局還榮獲浙江省用戶滿意企業(yè)、浙江省廉政文化六進(jìn)示范點等榮譽稱號。

201*年，我局進(jìn)一步強(qiáng)化指標(biāo)分析與管控，各項指標(biāo)完成情況良好。全年累計完成電網(wǎng)建設(shè)投資5.88億元，完成計劃的103.76%，縣局累計完成電網(wǎng)建設(shè)投資3.98億元，完成計劃的105.57%；全市全社會用電量57.28億千瓦時，同比增長13.58%；部屬售電量完成45.77億千瓦時,同比增長9.68%；安全日累計達(dá)854天。

回顧過去的一年，我局廣大員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，各項工作取得了新的進(jìn)展：

（一）大力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，安全基礎(chǔ)有了新提升一是積極開展了三個不發(fā)生、安全大檢查等安全活動，圓滿完成了迎峰度夏、大面積停電演練和各項保供電任務(wù)。二是強(qiáng)化了計劃剛性管理。從計劃制定必要性、可行性、規(guī)范性和計劃執(zhí)行、審批等全方位加強(qiáng)管理。三是規(guī)范了現(xiàn)場管理。認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)現(xiàn)場把關(guān)；嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)；在變電、修試和送電三大工區(qū)設(shè)立了安監(jiān)科，完善了安全稽查

支隊和安全稽查大隊建設(shè)，強(qiáng)化了稽查監(jiān)督。四是加強(qiáng)了制度管理。對安全生產(chǎn)責(zé)任制等173項企業(yè)制度進(jìn)行了梳理、修訂，加強(qiáng)了可操作性，強(qiáng)化了執(zhí)行情況監(jiān)督。五是積極推動了生產(chǎn)技術(shù)與管理創(chuàng)新。大力開展集中全停檢修，進(jìn)一步深化狀態(tài)檢修工作，認(rèn)真開展了調(diào)控一體化建設(shè)、設(shè)計監(jiān)理試點、輸電線路工作票二級許可制、220千伏變電所無人值班、直升機(jī)巡線和縣局技術(shù)監(jiān)督等工作，全力推動生產(chǎn)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化。通過一系列舉措，確保了電網(wǎng)安全和可靠供電。

（二）加強(qiáng)電網(wǎng)規(guī)劃，電網(wǎng)建設(shè)速度有了新提升

按照強(qiáng)化規(guī)劃、創(chuàng)新管理、和諧建網(wǎng)的思路，推動電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。完成了麗水電網(wǎng)十二五、九個縣空間電力設(shè)施布局等規(guī)劃編制工作；開展了電網(wǎng)2030年目標(biāo)網(wǎng)架研究和麗水市城區(qū)一江雙城供電模式的研究；有序推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)與改造，全面完成831工程，投產(chǎn)了220千伏松陽北山輸變電工程及其110千伏配套線路工程，開工了220千伏慶元松源等輸變電工程，完成了220千伏麗水變220千伏設(shè)備改造工程等重點技改項目；進(jìn)一步加強(qiáng)在建工程的安全、質(zhì)量管理，確保了基建安全平穩(wěn)局面；加快中心鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)，編制完成全部18個中心鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)與改造規(guī)劃，并啟動了部分試點項目的前期工作。

（三）深化營銷管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了新提升

積極開展?fàn)I銷管理創(chuàng)新，《供電服務(wù)可視化精益管理》等3項成果分獲省公司一、二、三等獎；健全營銷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理體系，編制下發(fā)《客戶受電工程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》等多個管理標(biāo)準(zhǔn)；加快用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)，累計安裝居民用電信息采集器3300臺，覆蓋居民用戶41919戶，完成安裝率100%；加快電動汽車充電設(shè)施建設(shè)，完成首批20個充電樁建設(shè)任務(wù)；加強(qiáng)電費風(fēng)險分析和回收管理，首次實現(xiàn)全口徑電費回收雙結(jié)零；積極配合市政府全面完成了節(jié)能降耗和有序用電工作；加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)預(yù)警，修訂并實施了第二版行風(fēng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)險評價體系，結(jié)合塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)主題活動，制訂了陽光服務(wù)201*年行動方案，進(jìn)一步深化春風(fēng)行動，提升供電服務(wù)水平；認(rèn)真組織實施三指定問題自查整改，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程；強(qiáng)化營銷隊伍建設(shè)，堅持營銷月考，提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。

（四）強(qiáng)化經(jīng)營控制，經(jīng)營管理效益有了新提升

推行綜合計劃和預(yù)算的全覆蓋管理。完善了綜合計劃管理體系，將綜合計劃管理延伸至縣局；加強(qiáng)綜合計劃編制、審查管理和執(zhí)行情況跟蹤分析，較好地發(fā)揮了統(tǒng)籌、調(diào)控作用；執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)成本，強(qiáng)化了可控費用管理；加強(qiáng)對各單位和分類費用的成本限額控制，提高了預(yù)算的精細(xì)化水平。推行審計、監(jiān)察的全方位管理。認(rèn)真開展小金庫專項治理工作；大力加強(qiáng)

任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和專項審計，嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制；加強(qiáng)了重要工作任務(wù)和制度執(zhí)行情況的效能監(jiān)察，促進(jìn)了工作效率的提高。

（五）加大集約化管理力度，規(guī)范化管理水平有了新提升加強(qiáng)三角六向管理，出臺我局貫徹落實省公司三角六向管理架構(gòu)實施意見，進(jìn)一步理順省公司、市局、縣局之間的關(guān)系。加強(qiáng)人財物集約化管理，調(diào)整了市縣兩級機(jī)構(gòu)設(shè)，對全局59個非常設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了清理、規(guī)范，規(guī)范了員工管理和收入分配管理；以六統(tǒng)一為重點，規(guī)范各項財務(wù)政策，固化管控標(biāo)準(zhǔn)，以五集中為核心，協(xié)同推進(jìn)精益高效的一體化運作模式，基本實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的橫向融合、縱向貫通；健全完善了物流服務(wù)中心組織機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大物資集中采購范圍，進(jìn)一步規(guī)范物資工程招標(biāo)流程。加強(qiáng)依法治企，認(rèn)真開展主多清理規(guī)范工作和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。

（六）注重科技創(chuàng)新，信息化應(yīng)用水平有了新提升加強(qiáng)項目管理，積極開展科技項目管理規(guī)范年活動，實施科技進(jìn)步先進(jìn)(縣)供電企業(yè)建設(shè)，加大群眾性創(chuàng)新，獲得國家電網(wǎng)公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎三等獎、浙江省電力科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎特等獎等獎項。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定和知識產(chǎn)權(quán)管理，參與編制國家標(biāo)準(zhǔn)1項、國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)5項；全局獲得授權(quán)專利12項，計算機(jī)軟件著作權(quán)1項，申請專利3項。加快信息化建設(shè)，全面完成了省市縣一體化ERP全覆蓋項目和國網(wǎng)協(xié)同辦公系統(tǒng)推廣上線工作；信息系統(tǒng)技術(shù)監(jiān)督工作取得較好成績；

PMS實用化和信息安全等級保護(hù)通過省公司驗收；積極參與省公司信息化虛擬團(tuán)隊工作。

（七）狠抓隊伍建設(shè)，員工綜合素質(zhì)有了新提升

抓班子建設(shè)，開展四好班子考核，建設(shè)用心謀事、和諧共事、科學(xué)理事、干凈干事的各級領(lǐng)導(dǎo)班子。抓干部管理，組織全局中層干部參加管理培訓(xùn)，提升干部管理能力。抓職工教育，加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)，投入教育培訓(xùn)資金181.84萬元，共舉辦培訓(xùn)班67期，培訓(xùn)3241人次，參加外送培訓(xùn)2773人次；人才當(dāng)量密度同比提升了5.2%。開展技術(shù)管理和技能帶頭人評選工作，評選出技術(shù)管理帶頭人、技能帶頭人32名。

（八）加強(qiáng)黨的建設(shè)，政治保障作用有了新提升

加強(qiáng)組織建設(shè)，以五大先鋒爭創(chuàng)行動推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動有效開展，以五好基層黨組織和電網(wǎng)先鋒黨支部創(chuàng)建推進(jìn)黨組織建設(shè)工作，以黨員意識提升和黨員人才建設(shè)兩大工程推動黨員教育工作；加強(qiáng)廉政建設(shè)，在黨風(fēng)廉政教育、制度、監(jiān)督的各個方面突出更加注重預(yù)防的重點，深化三化三有特色懲防體系建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)全局黨風(fēng)廉政和反腐倡廉工作；加強(qiáng)文化建設(shè)，開展專業(yè)文化、細(xì)胞文化培育工程，結(jié)合四統(tǒng)一行動，進(jìn)一步健全企業(yè)文化體系；加強(qiáng)工會工作，舉辦了我局第二屆職工運動會，調(diào)動干部職工積極參與民主管理和廠務(wù)公開工作，大力開展技術(shù)比武和技能競賽；加強(qiáng)離退休工作，努力提高離退休人員政治生活質(zhì)量和生活福

利水平；加強(qiáng)團(tuán)建工作，全力打造五彩陽光團(tuán)建工程，連續(xù)兩年獲得浙江省五四紅旗團(tuán)委稱號；加強(qiáng)新聞宣傳和國家電網(wǎng)品牌建設(shè)，品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化工作通過省公司驗收。

“十一五”是我局獲得快速發(fā)展的五年，也是各項工作不斷取得突破的五年。五年來，我局堅決貫徹省公司戰(zhàn)略部署，堅決服務(wù)于麗水市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面完成了“十一五”發(fā)展目標(biāo)，各項工作取得了顯著成績。

十一五時期是我局電網(wǎng)建設(shè)的跨越期。累計完成電網(wǎng)建設(shè)與改造投資39.05億元，建成投運我局首個500千伏變電所-500千伏萬象變電所。110千伏及以上輸電線路由201*年末的46條1381公里增加到95條2324公里，變電容量由1647兆伏安增加到5695.5兆伏安，變電所由22座增加到40座，基本形成了以500千伏為依托、220千伏為主網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的麗水電網(wǎng)，電網(wǎng)供電能力和供電可靠性大幅度提高，有力支撐了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

十一五時期是我局企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型期。我局積極適應(yīng)省公司人財物集約化管理、“三角六向”管理架構(gòu)，加快實施“兩個轉(zhuǎn)變”，企業(yè)精益化、規(guī)范化、集約化管理水平得到明顯提高；科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)也獲得多項成果，共授權(quán)實用新型專利12項，獲得計算機(jī)軟件著作權(quán)1項，榮獲省公司及以上科技獎勵7項。

“十一五”時期是我局經(jīng)營效益的增長期。全社會用電量從201*年末的30.13億千瓦時增加到57.28億千瓦時，年均增長18%；售電量從201*年的27.98億千瓦時增加到45.77億千瓦時，年均增長12.7%；最高負(fù)荷從201*年的60.6萬千瓦增加到108.79萬千瓦，年均增長15.9%；資產(chǎn)總額從201*年末的20.14億元增加到27.26億元；營業(yè)收入從201*年的7.36億元增加到14.96億元，年均增長20.65%；全員勞動生產(chǎn)率從201*年的19.62萬元/人年提高到101.08萬元/人年。

十一五時期是我局黨建和精神文明建設(shè)的豐收期。我局先后榮獲全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、國家電網(wǎng)公司先進(jìn)集體、國家電網(wǎng)公司抗災(zāi)救災(zāi)恢復(fù)重建功勛集體、浙江省五一勞動獎狀、浙江省安康杯競賽活動示范企業(yè)等榮譽稱號；全市9個縣局均實現(xiàn)創(chuàng)建省級文明單位的榮譽，5個縣局獲得國家電網(wǎng)公司一流供電企業(yè)稱號；陽光服務(wù)榮獲浙江省名牌和麗水市名牌稱號。

各位代表、同志們，過去的五年，我們共同譜寫了抗擊特大冰災(zāi)的壯麗詩篇，共同擔(dān)負(fù)了北京奧運會和上海世博會期間的保供電重任，共同推進(jìn)了麗水電網(wǎng)的建設(shè)，共同促進(jìn)了麗水電力事業(yè)的發(fā)展。同時，我們也共同經(jīng)歷了宏觀經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和企業(yè)發(fā)展的艱難時期。我們之所以能夠克服各種困難并取得豐碩成績，完全得益于省公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于有關(guān)單位、部門和社會各界的關(guān)心支持，得益于我局全

體員工的辛勤勞動。借此機(jī)會，我代表麗水電業(yè)局，向所有關(guān)心、支持我局工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界人士、離退休人員及其家屬，向為企業(yè)發(fā)展付出辛勤勞動的各位代表和全體員工，表示誠摯的感謝和崇高的敬意！

二、認(rèn)清形勢，努力推動麗水電力十二五科學(xué)發(fā)展十二五時期是國家全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，也是深化改革開放、實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的攻堅時期。社會經(jīng)濟(jì)必將在新一輪投資浪潮中實現(xiàn)新一輪大發(fā)展，國家綜合國力和國民生活水平也將進(jìn)一步得到提升。作為支柱性的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，電力事業(yè)也將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。從麗水市實際情況來說，十二五期間將完成固定資產(chǎn)投資201*億元，電力需求的增長空間依然十分廣闊。201*年麗水全社會用電量預(yù)計將達(dá)到92億千瓦時，最高負(fù)荷預(yù)計將達(dá)到181萬千瓦左右，十二五期間全社會用電量年均增長預(yù)計為10.7%，最高負(fù)荷年均增長預(yù)計將達(dá)到10.9%。

十二五期間，國家電網(wǎng)公司提出加快建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅強(qiáng)智能電網(wǎng)。省公司將進(jìn)一步加快推進(jìn)三交兩直特高壓工程前期工作，麗水電網(wǎng)將迎來一個跨越式的發(fā)展機(jī)會，將以建設(shè)華東綠色能源基地為目標(biāo)，全力推進(jìn)浙西南電力大通道建設(shè)，有望在十二五期間在麗水建設(shè)交、直流特高壓工程，麗水電網(wǎng)將進(jìn)入特高壓時代。

當(dāng)然，我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)：一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還不夠牢固，安全風(fēng)險依然存在。二是電網(wǎng)網(wǎng)架還很薄弱，抗風(fēng)險能力還不夠強(qiáng)。三是隊伍整體素質(zhì)還有待提高，專家型、技能型人才相對缺乏。四是創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍還不夠濃厚，部分干部職工缺少進(jìn)取意識。

同志們，十二五期間我們的發(fā)展機(jī)遇前所未有，我們的使命和任務(wù)光榮而艱巨，讓我們振奮精神、齊心協(xié)力、奮發(fā)進(jìn)取，共同推動麗水電力十二五科學(xué)發(fā)展。

我局十二五時期的總體要求是：

堅持安全第一，堅持以人為本，堅持科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)兩個轉(zhuǎn)變，推進(jìn)三個建設(shè)，推進(jìn)科技創(chuàng)新，加快建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)，加快構(gòu)建三集五大管理體系，加快推動企業(yè)又好又快發(fā)展，全力打造一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代化供電企業(yè)。

要實現(xiàn)上述發(fā)展要求，就必須認(rèn)真領(lǐng)會和踐行領(lǐng)導(dǎo)干部101%、黨員作榜樣、員工精氣神的要求。領(lǐng)導(dǎo)干部要守土有責(zé)、用心決策、帶頭創(chuàng)新、深入基層、多出成績，要自覺保持與國家電網(wǎng)公司、省公司的高度一致，多公轉(zhuǎn)、少自轉(zhuǎn)。黨員要永葆先進(jìn)性、自覺做榜樣、事事爭優(yōu)秀。干部員工要保持銳氣、勇氣、朝氣、正氣，搏管理、搏技術(shù)、搏創(chuàng)新、搏敬業(yè)，努力打造鐵軍隊伍。

切實轉(zhuǎn)變觀念。努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，樹立創(chuàng)先爭優(yōu)、不進(jìn)則退的意識，進(jìn)一步解放思想，勇于創(chuàng)新。按照嚴(yán)、細(xì)、

實、新的要求，求真務(wù)實搞建設(shè)，勤奮進(jìn)取創(chuàng)業(yè)績，增強(qiáng)工作的前瞻性、基礎(chǔ)性和長效性，提高工作的針對性、適應(yīng)性和有效性。

加快電網(wǎng)建設(shè)。以規(guī)劃為龍頭，自覺將其融入麗水經(jīng)濟(jì)社會總體規(guī)劃之中，實現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)與麗水經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提升、與城市建設(shè)和人民生活水平的提高相適應(yīng)。轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式與建設(shè)管理模式，實現(xiàn)智能化、全壽命、經(jīng)濟(jì)型電網(wǎng)目標(biāo)。

夯實安全基礎(chǔ)。堅持安全第一指導(dǎo)思想，以確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全為重點，建立責(zé)任體系與監(jiān)督機(jī)制相統(tǒng)一，預(yù)警防范與應(yīng)急管理相統(tǒng)籌，人本關(guān)懷與職工意愿相結(jié)合，安全行為與素質(zhì)提升相協(xié)調(diào)的良好機(jī)制，培養(yǎng)員工遵章守紀(jì)意識，努力營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。

加強(qiáng)隊伍建設(shè)。以干部隊伍建設(shè)、班組建設(shè)、員工隊伍建設(shè)為著力點，加快培養(yǎng)高級經(jīng)營管理人才、高技能人才和復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才隊伍，逐步形成人才建設(shè)機(jī)制健全、人才隊伍儲備充足、人才結(jié)構(gòu)梯隊合理的新局面。

強(qiáng)化經(jīng)營管理。深入推進(jìn)風(fēng)險管理，構(gòu)建以計劃為龍頭、財務(wù)為核心、營銷為重點、人資為紐帶、審計為保障的一體化經(jīng)營管理體系，做到工作流程完善，內(nèi)部管理精益，法律保障到位，多經(jīng)發(fā)展規(guī)范，風(fēng)險防范有效。企業(yè)管理水平明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益顯著增強(qiáng)。

推進(jìn)科技創(chuàng)新。貫徹落實科技興企戰(zhàn)略，加快科技創(chuàng)新，加快信息資源整合，支撐企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化和精益化，提升企業(yè)核心競爭力。新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝廣泛應(yīng)用，電網(wǎng)整體科技含量全面提高，企業(yè)自主創(chuàng)新能力、科技攻關(guān)能力大幅提升。

提高文明素質(zhì)。堅持文明規(guī)范，全力創(chuàng)建全國文明單位；堅持懲防并舉，進(jìn)一步完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系；堅持依靠職工，進(jìn)一步深化民主管理；堅持文化引導(dǎo)，進(jìn)一步弘揚努力超越、追求卓越的企業(yè)精神；堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步深化規(guī)范有序的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)常態(tài)機(jī)制。

三、201*年工作思路、主要目標(biāo)和重點工作201*年工作思路：

認(rèn)真貫徹省公司兩會和麗水市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，圍繞十二五發(fā)展戰(zhàn)略，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步夯實安全基礎(chǔ)，大力推進(jìn)隊伍建設(shè)，加快建設(shè)堅強(qiáng)智能電網(wǎng)，進(jìn)一步提升電力陽光服務(wù)水平，進(jìn)一步深化集約化管理，全力推動一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)，為十二五發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

201*年主要目標(biāo)：

全面完成省公司下達(dá)的業(yè)績考核指標(biāo)；同業(yè)對標(biāo)保九爭八。201*年重點工作：

（一）以夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)為前提，進(jìn)一步提升安全可控在控水平

堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針不動搖，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。一是健全責(zé)任體系。修訂完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步理清職責(zé)界面，分級分層細(xì)化責(zé)任分工，層層傳遞安全壓力，落實安全責(zé)任。二是完善風(fēng)險管理。開展安全風(fēng)險管控年、防誤操作標(biāo)準(zhǔn)化、配網(wǎng)作業(yè)‘三防’專項整治等專項活動，建立作業(yè)安全風(fēng)險庫，推廣應(yīng)用作業(yè)風(fēng)險控制措施卡，加強(qiáng)作業(yè)安全風(fēng)險辨識評估與控制，逐步加強(qiáng)安全風(fēng)險管理體系建設(shè)，杜絕人身傷亡事故、杜絕誤操作事故；深化事故隱患排查治理工作，推行設(shè)備安全紅線制度，全面開展生產(chǎn)環(huán)境和設(shè)備隱患整治工作，完善一患一檔隱患排查治理數(shù)據(jù)庫。三是提升應(yīng)急水平。進(jìn)一步完善各類應(yīng)急預(yù)案，并制定相應(yīng)的操作手冊，充實應(yīng)急隊伍和應(yīng)急物資，加強(qiáng)演練，提高應(yīng)急處能力。四是加強(qiáng)監(jiān)督考核。認(rèn)真執(zhí)行到崗到位有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理；加強(qiáng)安全監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實行持卡檢查；加強(qiáng)相互監(jiān)督，組織力量開展互查互糾工作。五是培育安全文化。開展無違章班組”競賽活動和全員安全素質(zhì)“人人過關(guān)”活動，樹立標(biāo)桿班組和先進(jìn)典型，加大獎懲力度，培養(yǎng)習(xí)慣性遵章氛圍。

堅持科學(xué)有序的思路不動搖，全面加強(qiáng)生產(chǎn)精益化管理。優(yōu)化生產(chǎn)組織模式。進(jìn)一步推進(jìn)集中全停檢修模式，優(yōu)化配

現(xiàn)有檢修力量，進(jìn)一步提升檢修效率；深化輸變配設(shè)備狀態(tài)檢修和現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，主網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)檢修由一次向二、三次拓展，年內(nèi)所有縣局實施配網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)檢修；初步建成輸電監(jiān)控中心，年內(nèi)完成變電大監(jiān)控中心建設(shè)；做好地調(diào)調(diào)控一體化建設(shè)準(zhǔn)備，確保6月底前完成縣局調(diào)控一體化業(yè)務(wù)真正融合，實現(xiàn)減人增效；組織實施好輸變配一體化生產(chǎn)管理系統(tǒng)上線工作；深入推進(jìn)資產(chǎn)全壽命周期管理工作，強(qiáng)化工程前期驗收監(jiān)理，以規(guī)劃可研、設(shè)計采購、施工監(jiān)理、運行維護(hù)一體化理念來全過程開展技術(shù)監(jiān)督工作。健全計劃管控體系。進(jìn)一步完善生產(chǎn)計劃、指標(biāo)管理、設(shè)備管理三位一體的互動和協(xié)調(diào)機(jī)制，嚴(yán)肅計劃剛性管控，強(qiáng)調(diào)七分準(zhǔn)備、三分工作，杜絕無序、隨意安排工作，臨時計劃堅持一支筆審批。年內(nèi)開展生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)軍事化管理，改善精神面貌、提升執(zhí)行力度、規(guī)范作業(yè)行為。

堅持科學(xué)電網(wǎng)調(diào)度，強(qiáng)化運行分析，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定，提升可靠供電水平。加強(qiáng)負(fù)荷

預(yù)測、分析，提前安排今年迎峰度夏、國慶節(jié)期間的工作，提前謀劃201*年電網(wǎng)運行方式和電網(wǎng)補強(qiáng)措施，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件能力，提高防御臺風(fēng)、冰災(zāi)、雷電等自然災(zāi)害的能力，確保電網(wǎng)設(shè)備不超限運行，確保電網(wǎng)應(yīng)急物資儲備。同時，切實加強(qiáng)需求側(cè)管理，嚴(yán)格執(zhí)行有序用電方案，切實提高城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)供電可靠率指標(biāo)水平，確保春節(jié)、國慶及建黨90周年期間電力安全可靠供應(yīng)，確保不斷提升可靠供電水平。

（二）以電網(wǎng)規(guī)劃為龍頭，進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展

抓好規(guī)劃與前期，做足項目儲備。加強(qiáng)前期計劃與可研計劃、新開工計劃、投產(chǎn)計劃的

相互銜接。開展電網(wǎng)建設(shè)、技改項目庫建設(shè)，201*年上半年完成“十二五”規(guī)劃第一批10個110千伏輸變電工程項目可研，兩年完成“十二五”規(guī)劃所有項目的可研，做好電網(wǎng)建設(shè)、技改項目儲備；著力加強(qiáng)基建項目前期工作力度，全力推進(jìn)工程項目政策處理屬地化管理。

抓好建設(shè)與改造，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。實施主網(wǎng)“158”工程，按省公司要求及時完成500千伏麗西輸變電工程的前期工作，開工建設(shè)220千伏青田海口、220千伏緊宏開口環(huán)入睦田、110千伏龍泉芳野等5項輸變電工程，新開工110千伏及以上線路260公里、變電容量81萬千伏安；在迎峰度夏前投產(chǎn)220千伏縉云白峰、220千伏緊宏開口環(huán)入睦田以及首個配電電壓為20千伏的110千伏張村變等8項輸變電工程；完成電網(wǎng)建設(shè)與改造投資8.8億元，新增110千伏及以上輸電線路235.3公里、變電容量82萬千伏安；開展新一輪配網(wǎng)升級改造工程，全力推進(jìn)中心鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地抓好麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)20千伏配網(wǎng)建設(shè)試點，提升配網(wǎng)供電可靠性；狠抓施工工藝及工程質(zhì)量，強(qiáng)化安全文明施工；繼續(xù)深化基建管控、ERP一體化全覆蓋SAP-PS模塊的推廣應(yīng)用工作，確保全覆蓋到技改工程和縣局；加快新農(nóng)村電氣化建設(shè)，建成7個新農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、90個新農(nóng)村電氣化村。

（三）以陽光服務(wù)品牌為依托，進(jìn)一步提升營銷管理水平

加強(qiáng)營銷管理。全面落實“抓基礎(chǔ)、補短板，抓創(chuàng)新、出亮點”的工作思路，深入推進(jìn)

營銷集約化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化建設(shè)。以基層供電營業(yè)所標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建為抓手，夯實班組管理基礎(chǔ)，提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平；以制度建設(shè)為抓手，完善風(fēng)險評價體系和營銷稽查監(jiān)控體系，健全全業(yè)務(wù)、全過程、全指標(biāo)的稽查評價考核工作機(jī)制，提升專業(yè)化、法制化管理水平；以隊伍建設(shè)為抓手，加強(qiáng)營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展技能比武，打造職業(yè)化團(tuán)隊，提升員工業(yè)務(wù)技能水平；以管理創(chuàng)新為抓手，加強(qiáng)營銷投入和創(chuàng)新項目的研究應(yīng)用，努力促成“一縣一特色，縣縣有亮點”，提升整體管理水平；以深化智能化用電技術(shù)推廣應(yīng)用為抓手，進(jìn)一步加快智能用電設(shè)施建設(shè)，安裝智能電表5萬只、信息系統(tǒng)采集器5885個，實現(xiàn)居民用電信息采集系統(tǒng)覆蓋7.9萬戶，建設(shè)完成15個電動汽車充電樁。

強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞服務(wù)素質(zhì)提升工程，深化“塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)主

題活動；加強(qiáng)“陽光服務(wù)”品牌標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加大宣傳策劃力度；加強(qiáng)供電服務(wù)政策法規(guī)研究，認(rèn)真貫徹《供電監(jiān)管辦法》，堅決杜絕“三指定”行為；優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程，加快業(yè)擴(kuò)報裝速度；積極拓展電力市場，創(chuàng)造條件接管小水電自供區(qū)。

（四）以體制機(jī)制改革為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營管控效果推行全面計劃全面預(yù)算管理。進(jìn)一步完善市縣兩級綜合計劃和預(yù)算管控體系，嚴(yán)格計劃和預(yù)算的剛性管理，建立項目儲備庫制度，強(qiáng)化全過程監(jiān)控；加強(qiáng)預(yù)算的過程控制，強(qiáng)化偏差率考核，提高縣局預(yù)算的管控能力；加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)成本管理，保證經(jīng)營成果可控；加強(qiáng)縣局成本管理和控制，提高標(biāo)準(zhǔn)成本在成本管理中的運用；嚴(yán)格電費回收目標(biāo)管理，創(chuàng)新電費收繳方式，壓縮走收電費客戶，確保電費及時足額回收。

深化人財物集約化管理。按照“五大”體系建設(shè)要求，做好機(jī)構(gòu)調(diào)整和人力資源配置準(zhǔn)備；加強(qiáng)員工入口管理，規(guī)范用工方式，全面推行企業(yè)和員工績效考核辦法，以績效和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向健全考核激勵機(jī)制，修訂和完善職工獎懲條例，健全企業(yè)補充保險制度；完善財務(wù)集約化措施，推廣網(wǎng)上報銷二期項目，將網(wǎng)上報銷業(yè)務(wù)覆蓋到工程領(lǐng)域，加強(qiáng)會計集中核算，實行資金集中支付，全面撤銷市局、縣局的二級機(jī)構(gòu)銀行賬戶；加強(qiáng)物資計劃和招標(biāo)采購管理，規(guī)范工作和審批流程，加快招標(biāo)采購進(jìn)度；全面推行物資標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化采購物資質(zhì)量管理。

全面做好“五大”體系建設(shè)準(zhǔn)備。積極組織學(xué)習(xí)和宣傳，提高對“五大”體系建設(shè)重要

性和必要性的認(rèn)識，并按照省公司要求，成立由主要負(fù)責(zé)人任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任，統(tǒng)籌有序推進(jìn)“五大”體系建設(shè)的相關(guān)工作。

認(rèn)真做好主多分開和加強(qiáng)集體企業(yè)管理。按照省公司統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥推進(jìn)市縣層面

主多分開，統(tǒng)籌做好職工持股清退、資產(chǎn)處置、人員安置工作；按照“依托電力，面向市場，多元經(jīng)營，服務(wù)主業(yè)”的發(fā)展方向，全面加強(qiáng)集體企業(yè)規(guī)范管理，完善集體資產(chǎn)管控體系，規(guī)范發(fā)展集體施工企業(yè)，嚴(yán)禁違規(guī)轉(zhuǎn)包工程。

（五）以科技創(chuàng)新為動力，進(jìn)一步提升科技信息應(yīng)用水平加強(qiáng)科技創(chuàng)新工作力度。以科技創(chuàng)新體系建設(shè)為重點，進(jìn)一步完善市縣兩級科技管理體系，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化激勵措施，嚴(yán)格考核督查；加快構(gòu)建與科研院所的長期合作機(jī)制、構(gòu)建群眾性科技創(chuàng)新成果的培育機(jī)制，推行項目儲備；創(chuàng)新重點項目示范帶動模式、群眾創(chuàng)新促動模式、新技術(shù)推廣推動模式；

完善科技工作的項目管理體系、考核評價體系、成果激勵體系、人才培養(yǎng)體系；全面推進(jìn)輸電線路格構(gòu)式復(fù)合材料橫擔(dān)及塔頭的研究和應(yīng)用等科技項目的實施，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，進(jìn)一步推進(jìn)科技進(jìn)步縣活動的深入開展。

加強(qiáng)信息化工作力度。積極開展1+7信息化工作主題活動，努力推進(jìn)企業(yè)信息化與項目、安全、運維、應(yīng)用、監(jiān)督、服務(wù)、人才同步并進(jìn)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，提升信息系統(tǒng)實用化水平，重點推進(jìn)省市縣一體化ERP全覆蓋項目、輸變配一體化PMS、浙電培訓(xùn)管理等系統(tǒng)深化應(yīng)用，做好SAP等系統(tǒng)的完善消缺工作，強(qiáng)化IT運行支撐能力，完善虛擬團(tuán)隊建設(shè)和人才培養(yǎng)，提升信息化工作集約化管理水平；做好信息安全和運維工作，繼續(xù)開展專項督查活動，推進(jìn)運維和服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步提高保障水平。

（六）以深化“三角六向”為主線，進(jìn)一步加強(qiáng)縣局管理

加強(qiáng)縣局規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。加大縣局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，統(tǒng)一規(guī)范縣局各項政策、標(biāo)

準(zhǔn)、流程，同步固化嵌入ERP系統(tǒng)；做好南城分局資產(chǎn)置換工作，全面開展縣局資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)清查工作；進(jìn)一步規(guī)范縣局工資總額和收入分配管理；進(jìn)一步深化“三角六向”管理，對縣局執(zhí)行省公司、市局有關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)、制度等情況加強(qiáng)監(jiān)督、檢查；加強(qiáng)配網(wǎng)的建設(shè)與管理，努力提高供電可靠性和電壓合格率，確保配網(wǎng)安全可靠供電；加強(qiáng)專業(yè)垂直管理，強(qiáng)化縣局專業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)；深化縣局體制研究。

強(qiáng)化監(jiān)督和突出問題治理。健全縣局內(nèi)部監(jiān)督體系，成立縣局監(jiān)審機(jī)構(gòu)，全方位加強(qiáng)縣

局審計監(jiān)督。按照國家電網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一部署，全面排查治理縣局存在的突出矛盾和問題，

全面整改，整體提高。各縣局主要領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識這項工作的重要性和緊迫性，認(rèn)識到對突出矛盾和問題的排查是下階段有針對性開展治理工作的基礎(chǔ)，親自抓部署、親自抓落實，對排查情況的真實性負(fù)責(zé)。要對影響企業(yè)改革、發(fā)展、安全、穩(wěn)定的苗頭性問題和隱患采取果斷措施，切實維護(hù)好企業(yè)的利益和形象。

（七）以同業(yè)對標(biāo)為抓手，進(jìn)一步提升精益化管理水平

強(qiáng)化同業(yè)對標(biāo)全過程管理。要將同業(yè)對標(biāo)和差異化對標(biāo)作為企業(yè)管理的重要抓手，保持

優(yōu)勢指標(biāo)、挖掘潛力指標(biāo)、改善短板指標(biāo)，通過細(xì)化全過程管控，努力實現(xiàn)指標(biāo)和集約化管理水平的同步提升。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對同業(yè)對標(biāo)、差異化對標(biāo)各項指標(biāo)進(jìn)行職責(zé)分工，明確各項指標(biāo)的責(zé)任部門、分管中層干部、指標(biāo)負(fù)責(zé)人，實現(xiàn)指標(biāo)“層層分解，步步落實”；指標(biāo)各指標(biāo)負(fù)責(zé)部門要根據(jù)各自職責(zé)和分工，制定指標(biāo)提升計劃；要把指標(biāo)目標(biāo)分解到每個月度，實現(xiàn)對指標(biāo)月度完成情況的定時跟蹤；對連續(xù)兩個月排名位于全省C段及以后的弱項指標(biāo)，由該指標(biāo)管理部門牽頭組織專項攻關(guān)小組，深入剖析落后指標(biāo)，制訂修偏計劃，確保指標(biāo)水平逐步提升。加強(qiáng)分析提煉，總結(jié)推廣最佳管理實踐，提高同業(yè)對標(biāo)實效。

強(qiáng)化同業(yè)對標(biāo)考核。制定和完善同業(yè)對標(biāo)、差異化對標(biāo)指標(biāo)管理考核辦法，進(jìn)一步強(qiáng)化

各項指標(biāo)、各項任務(wù)、各項計劃的閉環(huán)管理，采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式，大力加強(qiáng)指標(biāo)完成情況與績效的掛鉤考核，標(biāo)桿指標(biāo)重獎、落后指標(biāo)重罰，實現(xiàn)“責(zé)任明確、壓力到位”。

（八）以隊伍建設(shè)為平臺，進(jìn)一步培育團(tuán)結(jié)奮進(jìn)氛圍加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。繼續(xù)深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，完善領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度和領(lǐng)導(dǎo)班子運行機(jī)制；配好配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部，根據(jù)條件逐步配齊縣局總會計師；加強(qiáng)后備干部儲備，通過上掛下派、交流學(xué)習(xí)等多種途徑，促進(jìn)年輕干部、后備干部的快

速成長；加強(qiáng)干部管理，完善管理制度，促進(jìn)干部進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、開拓進(jìn)取、務(wù)實創(chuàng)新；加強(qiáng)干部教育，開展雙學(xué)雙爭活動，開展行政、黨務(wù)干部交叉培訓(xùn)和綜合管理知識的培訓(xùn)，提升干部綜合素質(zhì)，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才；推行多維度考評，定量與定性相結(jié)合，發(fā)揮干部、監(jiān)察和專業(yè)部門合力，全方位加強(qiáng)干部考核和監(jiān)督。

加強(qiáng)班組建設(shè)。健全班組建設(shè)相關(guān)制度，落實國網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)，大力開展班

組“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，開展創(chuàng)新型班組建設(shè)，全面提高班組建設(shè)水平；制定班組長管理辦法，加強(qiáng)班組長工作能力和工作業(yè)績的考核，強(qiáng)化班組長管理能力培養(yǎng)，全面提升班組長隊伍綜合素質(zhì)。

加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。開展員工職業(yè)生涯設(shè)計，合理配置人才資源，強(qiáng)化內(nèi)部交流和多

崗位鍛煉，促進(jìn)人才合理流動，激發(fā)人才活力和戰(zhàn)斗力；創(chuàng)新新員工入職培訓(xùn)模式，嚴(yán)格定級考核和崗位錄用，整合培訓(xùn)資源，落實培訓(xùn)責(zé)任，提升培訓(xùn)需求分析能力、培訓(xùn)項目執(zhí)行能力、培訓(xùn)效果評估能力；開辦碩士研究生班、加強(qiáng)一線員工崗位技能培訓(xùn)，實施“三位一體”競賽提升計劃，推動員工與企業(yè)共同成長；加強(qiáng)技術(shù)帶頭人、管理帶頭人的管理、監(jiān)督與考核，充分發(fā)揮好帶頭作用。

（九）以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，進(jìn)一步營造創(chuàng)先爭優(yōu)環(huán)境加強(qiáng)黨建工作的引領(lǐng)作用。按照圍繞中心，強(qiáng)化項目，打造特色，凸現(xiàn)亮點的思路，進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。以五大先鋒閃光言行活動深化創(chuàng)優(yōu)爭先工作，爭創(chuàng)省公司黨組201*-201*年創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)基層黨組織、創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進(jìn)單位等榮譽；建設(shè)黨建示范工程，爭創(chuàng)麗水市級和

省公司系統(tǒng)基層黨建工作示范點；開展建黨90周年和建局30周年系列活動；著力推進(jìn)黨建項目化建設(shè)、政工隊伍專業(yè)化管理、一崗雙責(zé)、雙向互保機(jī)制建設(shè)和思想政治工作三性三化管理；以爭創(chuàng)全國文明單位為目標(biāo)，營造文明創(chuàng)建全員化氛圍；以打造細(xì)胞文化工程為落腳點，建設(shè)細(xì)胞文化示范點，設(shè)計形式多樣的文化載體，推進(jìn)企業(yè)文化品牌化建設(shè)；加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，調(diào)整完善麗水電力文化教育展示中心，鞏固完善國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；加大新聞宣傳報道，加強(qiáng)輿情控制，維護(hù)企業(yè)形象。

強(qiáng)化“大監(jiān)督”的保障作用。進(jìn)一步推進(jìn)和完善教育、制度、監(jiān)督、考核并重的懲治和

預(yù)防腐敗體系建設(shè)；充分發(fā)揮典型案例的警示作用和身邊先進(jìn)典型的榜樣示范作用，深入開展思想政治教育，構(gòu)筑防腐拒變的道德防線；堅持“三重一大”集體決策，完善管理制度和監(jiān)督辦法，擴(kuò)展和暢通監(jiān)督渠道，強(qiáng)化法律、審計、監(jiān)察等監(jiān)督機(jī)構(gòu)對決策項目及決策實施過程的監(jiān)督；落實職務(wù)回避規(guī)定，強(qiáng)制熱點崗位輪崗等制度，整合市縣兩級監(jiān)督資源，建立相關(guān)部門工作聯(lián)動機(jī)制，超前防范和化解經(jīng)營風(fēng)險、廉政風(fēng)險；加強(qiáng)合同簽訂、履約的全過程管理，完善合同管理流程，保證合同效力；繼續(xù)加強(qiáng)工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理；完善任中審計、離任審計和專項審計制度，加強(qiáng)審計成果應(yīng)用，堅決杜絕屢查屢犯現(xiàn)象。

增強(qiáng)和諧穩(wěn)定的凝聚作用。按照穩(wěn)定工作壓倒一切的理念，集黨政工團(tuán)各方之力，全力

做好維穩(wěn)工作。完善局長聯(lián)絡(luò)員和書記聯(lián)絡(luò)員制度，充分發(fā)揮職工群眾在維護(hù)穩(wěn)定工作中的主體作用；加大對信訪突出問題的研究，認(rèn)真處理影響企業(yè)發(fā)展和隊伍穩(wěn)定的重大問題，從源頭上加強(qiáng)監(jiān)管；深入基層加強(qiáng)職工思想工作，強(qiáng)化不穩(wěn)定因素排查和化解，努力做到“小事不出班組，大事不出單位”；加大維穩(wěn)工作考核力度，強(qiáng)化責(zé)任追究。

發(fā)揮工團(tuán)組織的紐帶作用。鞏固和完善黨建帶工建、黨建帶團(tuán)建工作機(jī)制，推進(jìn)工團(tuán)工作規(guī)范化、制度化；深入開展創(chuàng)建工人先鋒號和電力安康杯競賽系列活動；組織實施好職工療休養(yǎng)和一線員工陽光健康工程；尊重和關(guān)心離退休老同志，落實好各項政策和待遇，豐富他們的精神文化生活；以創(chuàng)建全國五四紅旗團(tuán)委為目標(biāo)，加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，開展電網(wǎng)青年建功行動，引導(dǎo)團(tuán)員青年積極為企業(yè)作貢獻(xiàn)。

同志們，201*年是麗水電業(yè)局加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是任務(wù)更為艱巨的一年。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志、更加務(wù)實的工作，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，全力推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展，以優(yōu)異的成績迎接中國共產(chǎn)黨九十華誕和建局30周年！

值此201*年新春佳節(jié)即將來臨之際，祝各位代表和全體干部員工身體健康，工作順利，闔家幸福！

附件：工作報告中有關(guān)術(shù)語注解（按照出現(xiàn)順序排列）

1．“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司：指電網(wǎng)堅強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司。

2．“兩個轉(zhuǎn)變”：指轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式、轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式。

3．“三個不發(fā)生”：指不發(fā)生大面積停電事故，不發(fā)生人身傷亡和惡性誤操作事故，不發(fā)生重特大設(shè)備損壞事故。

4.我局201*年電網(wǎng)建設(shè)“831”工程：新開工220、110千伏項目8項，投產(chǎn)220、110千伏項目3項，開展500千伏麗西輸變電工程重大前期工作。

5．“三角六向”管理架構(gòu)：指省公司、市、縣局間管理、運作的流程關(guān)系，即公司在部署安排工作（任務(wù)）時，同時對市、縣局進(jìn)行部署安排；市局就業(yè)務(wù)、信息管理工作，在接受所轄區(qū)域內(nèi)縣局申報，經(jīng)審核、平衡、匯總后，連同市本級情況一并報公司，并在職責(zé)和權(quán)限范圍內(nèi)，可對所轄區(qū)域內(nèi)縣局的工作進(jìn)行部署安排；縣局就業(yè)務(wù)、信息向市局請示或報告的同時，報省公司。

6．“六統(tǒng)一、五集中”：指統(tǒng)一會計政策、統(tǒng)一會計科目、統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一成本標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一

組織體系；會計集中核算、資金集中管理、資本集中運作、預(yù)算集約調(diào)控、風(fēng)險在線監(jiān)控。

7．“三指定”：指業(yè)擴(kuò)工程服務(wù)中指定設(shè)計部門、指定施工單位和指定供貨廠商。

8．ERP系統(tǒng)：指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。其核心思想是供應(yīng)鏈管理，跳出傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化調(diào)配企業(yè)資源，對改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。目前國網(wǎng)公司采用的ERP系統(tǒng)為德國SAP公司的SAPECC6.0系統(tǒng)軟件。

9．“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子：指政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。

10．人才當(dāng)量密度：指對長期合同制職工的學(xué)歷、學(xué)位、職稱、技能等級、專家人才等級進(jìn)行系數(shù)折算，取其中最高的折算值累加之和占本企業(yè)長期職工人數(shù)的比率。

11.我局五好基層黨組織：圍繞中心工作好、組織建設(shè)好、思想建設(shè)好、黨風(fēng)廉政建設(shè)好、工團(tuán)工作好。

12．“四統(tǒng)一”企業(yè)文化：指以統(tǒng)一的核心價值觀、統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化。

13.“三化三有”懲防體系：指企業(yè)化、責(zé)任化、業(yè)務(wù)化和預(yù)防有方、監(jiān)督有效、懲治有力。

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