磅房規(guī)章制度
磅房規(guī)章制度
針對(duì)磅房重要工作場(chǎng)所,加強(qiáng)人員的思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。公司與磅房工作人員簽訂重要崗位人員勤政廉潔承諾書,促進(jìn)工作人員自覺遵守各項(xiàng)管理制度,勤奮工作,廉潔自律。進(jìn)一步完善磅房的各項(xiàng)管理制度和考核細(xì)則,明確職責(zé)范圍,各項(xiàng)規(guī)章制度制作牌板上墻,并嚴(yán)格執(zhí)行。
一、熟悉并嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉崗位職責(zé)與工作內(nèi)容。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)與技能。三、建立管理日志,將每天的工作情況詳細(xì)記錄在案。四、磅房?jī)?nèi)外保持窗明幾凈,無(wú)灰塵、無(wú)煙頭、無(wú)雜物。五、堅(jiān)守工作崗位,無(wú)事不得遠(yuǎn)離,在有工作任務(wù)時(shí)能隨叫隨到。六、司磅員因事外出,不得私自找人代崗,須報(bào)公司負(fù)責(zé)人后,指定專人接替其工作。
七、對(duì)設(shè)備經(jīng)常清洗和檢查,保證磅稱上無(wú)雜物,顯示器上無(wú)灰塵,保持干凈衛(wèi)生。
八、每次過(guò)磅前對(duì)磅器進(jìn)行校正、歸零,避免磅房磅標(biāo)出現(xiàn)誤差。九、過(guò)磅后,及時(shí)在稱重軟件上詳細(xì)填寫車型、車號(hào)、車主、裝載物品種類、毛重和凈重等,并注明貨物來(lái)去地點(diǎn)。
十、車輛稱重時(shí),首先查看車載貨物的種類,并按要求平整好后方可過(guò)磅。過(guò)磅時(shí),所有司乘人員必須下車,站立磅稱以外。不檢查,未裝好、蓋好的一律不得過(guò)磅,稱重時(shí),司乘人員不下車就過(guò)磅的,一律視為作弊處理。
十一、所有稱重?cái)?shù)據(jù)經(jīng)過(guò)輸入保存后,不和修改錄入信息,如確實(shí)屬于輸入錯(cuò)誤的,應(yīng)及時(shí)報(bào)當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)。(數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)服務(wù)器上傳ERP系統(tǒng)后不得修改)。
十二、每位司磅員必須使用自己的用戶名及密碼登陸稱重管理軟件進(jìn)行操作,嚴(yán)禁使用其它的用戶名登陸。十三、登錄稱重軟件后,首先在稱重方式上選擇“配對(duì)”方式登錄。十四、上班期間嚴(yán)禁操作與工作無(wú)關(guān)的事情(禁止上網(wǎng)聊天,看電影,亂插優(yōu)盤,打游戲)。十五、每位司磅員在交易一條記錄后,應(yīng)看一下有沒有保存入電腦。(如果該車輛只稱重了一次,應(yīng)在未完成交易記錄里查詢一下,看車號(hào)以及稱出的重量是與實(shí)際是否相一致。如果該車輛稱重兩次,已得出凈重,應(yīng)在已交易記錄里邊查詢一下看該條記錄是否存在。)如果由于個(gè)人失誤使得數(shù)據(jù)沒有保存,造成后果由個(gè)人承擔(dān)。
十六、當(dāng)用戶需要再次打印計(jì)量單時(shí),可由司磅員聯(lián)系本磅房管理員選擇需要重印的記錄后,單擊“磅單重印”按鈕,即可再次打印出該筆記錄的計(jì)量單。十七、當(dāng)出現(xiàn)某筆記錄出錯(cuò)的情況(車號(hào)輸入錯(cuò)誤或稱取的重量不準(zhǔn)確)可由管理員將該筆數(shù)據(jù)作廢。作廢后的數(shù)據(jù)將不參與統(tǒng)計(jì)。在需要查看作廢的記錄時(shí),可以單擊主菜單上的“數(shù)據(jù)管理”,然后選擇“瀏覽作廢數(shù)據(jù)。當(dāng)管理員作廢數(shù)據(jù)出錯(cuò)時(shí),可以將作廢后的記錄恢復(fù)。十八、工作時(shí)間內(nèi),所有過(guò)磅取票的司機(jī)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間,規(guī)定位置領(lǐng)取,未經(jīng)允許不得私自進(jìn)入磅房。十九、每日必須詳細(xì)登記等進(jìn)出情況(明細(xì)表)及其它物品過(guò)磅情況,并按要求形成一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)材料報(bào)公司負(fù)責(zé)收集工作情況的辦公人員。二十、配合值班人員打掃辦公室內(nèi)衛(wèi)生,保持經(jīng)常性干凈、整潔。
二十一、設(shè)立投訴箱、投訴電話,接受客戶監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)私下收受“紅包”現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),一律按下崗論處。
二十二、長(zhǎng)期開展“寧愿自己多勞動(dòng),不讓客戶一時(shí)難”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),做到“四心”、“四主動(dòng)”,即:接待客戶熱心、解答問題耐心、辦理業(yè)務(wù)細(xì)心、接受監(jiān)督虛心;主動(dòng)介紹銷售情況、主動(dòng)為客戶排憂解難、主動(dòng)向司機(jī)送上安全叮囑、主動(dòng)征求客戶意見。確保服務(wù)準(zhǔn)確快速,文明周到。
努力做到制度一流、隊(duì)伍一流、環(huán)境一流、工作一流,展現(xiàn)新普風(fēng)采。
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磅房管理制度
為了更好加強(qiáng)原材料管理工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和數(shù)量關(guān),對(duì)磅房管理規(guī)定如下:
1、熱愛本職工作,堅(jiān)持原則、堅(jiān)守崗位,嚴(yán)守商業(yè)秘密,維護(hù)公司利益,嚴(yán)格遵守公司及部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、磅房人員工作態(tài)度必須端正,工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé),不得弄虛作假、徇私舞弊。
3、熟練掌握磅稱的操作的使用方法。嚴(yán)把計(jì)量關(guān),做到手勤、眼勤。車輛過(guò)皮重、毛重時(shí)要仔細(xì)檢查,堅(jiān)決消缺堵漏。計(jì)量的帳、表等要求數(shù)字準(zhǔn)確、清晰,數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠,嚴(yán)禁弄虛作假。
4、作業(yè)結(jié)束后要及時(shí)規(guī)整單據(jù),不錯(cuò)、不漏、不遺失,保持整潔。開具材料入庫(kù)單前,應(yīng)仔細(xì)核對(duì)磅單中每一個(gè)磅單元素,確保填寫無(wú)誤,保證材料入庫(kù)單的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。每開完一本票據(jù),收齊一本票據(jù)數(shù)量進(jìn)行匯總準(zhǔn)確后,及時(shí)的交給會(huì)計(jì)部。
5、運(yùn)輸石料的車輛每車扣除0.2噸的損耗,運(yùn)輸機(jī)制砂的車輛每車扣除0.6噸的損耗。水泥、粉煤灰罐車過(guò)磅后的數(shù)量應(yīng)該控制在0.2噸損耗。
6、水泥、粉煤灰罐車進(jìn)場(chǎng)后必須通知實(shí)驗(yàn)室取樣,按照指定的粉料倉(cāng)進(jìn)行泵料,當(dāng)報(bào)警器響的時(shí)候,應(yīng)立即通知罐車司機(jī)停泵料。
7、每月26日必須將25日之前包括25日的所有的票據(jù)交到會(huì)計(jì)部,并對(duì)原材料的庫(kù)存進(jìn)行一次盤存。
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