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醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)自查報告

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醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)自查報告

醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)自查報告

企業(yè)名稱:富陽毛源昌眼鏡店(蓋章)

主要經(jīng)營產(chǎn)品種類或名稱:醫(yī)療器械第Ⅲ類(軟性角膜接觸鏡及護理用液的另售)企業(yè)負責(zé)人:楊淑開

企業(yè)地址:富陽市北門路4號

聯(lián)系人:倪林峰聯(lián)系電話:18915719792

檢查日期:201*.07.03檢查項目檢查內(nèi)容檢查情況整改情況證件經(jīng)營許可證是否在效期內(nèi)是否有偽造、篡改醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證或醫(yī)療器械零售許可證經(jīng)營的產(chǎn)品是否在許可范圍內(nèi)經(jīng)營的產(chǎn)品是否有有效的注冊證是否是是是是制度企業(yè)是否建立質(zhì)量管理制度企業(yè)是否存有醫(yī)療器械監(jiān)督管理方面的法律法規(guī)及規(guī)范性文件企業(yè)是否及時了解、收集國家、省、市的最新規(guī)定、要求及通知,并自覺執(zhí)行是法律法規(guī)企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人是否熟悉國家醫(yī)療器械有關(guān)的法律法規(guī)從事醫(yī)療器械采購、經(jīng)營、管理的相關(guān)人員是或否熟悉國家醫(yī)療器械有關(guān)的法律法規(guī)是是質(zhì)量管理制度的執(zhí)行企業(yè)是否建立了供貨商的檔案,并保存相關(guān)的資質(zhì)證明是質(zhì)量管理制度的執(zhí)行企業(yè)是否建立了經(jīng)營產(chǎn)品的檔案,并保存了產(chǎn)品注冊證。是企業(yè)是否記錄并保存了產(chǎn)品的入庫證明企業(yè)是否記錄并保存了產(chǎn)品的出庫證明企業(yè)是或否建立并保存了完整的產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋記錄企業(yè)是否建立并保存了產(chǎn)品的退貨、報廢記錄是有個別未記錄是已補登記,我們將更加嚴格的檢查產(chǎn)品的銷售出庫環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品售后可查有個別退貨未登記是以補登記,今后將完善產(chǎn)品的退后報廢制度,做好產(chǎn)品退貨、報廢登記。其他產(chǎn)品說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識是否符合《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識管理規(guī)定》總結(jié):此次檢查總統(tǒng)情況良好,但個別環(huán)節(jié)仍然存在問題,我們在今后的工作中將更加嚴密的做好醫(yī)療器械零售中的每一個環(huán)節(jié),確保醫(yī)療器械的安全銷售與使用,安全大于一切,我們致力于更好的服務(wù)顧客,讓顧客買的放心!用的放心!

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自查報告

醫(yī)療器械有限公司于201*年7月申辦《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》,期間嚴格按照《河南省醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)場檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)》的要求積極準(zhǔn)備,并進行嚴格的自查。現(xiàn)將自查情況匯報如下:(一)基本情況

醫(yī)療器械有限公司法定代表人,注冊資金100萬元,注冊地址為,經(jīng)營面積180平方米。人員11人,藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)人員6人。經(jīng)營范圍綜合類二、三類醫(yī)療器械。(二)機構(gòu)與人員

公司負責(zé)人熟悉國家有關(guān)醫(yī)療器械監(jiān)督管理法規(guī)、規(guī)章并具備相應(yīng)的專業(yè)知識。(1)公司設(shè)置有質(zhì)量管理機構(gòu)。

(2)質(zhì)量管理負責(zé)人,臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),本科學(xué)歷,有多年從事醫(yī)療器械工作的經(jīng)驗,熟悉國家及河南省醫(yī)療器械監(jiān)督管理法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件要求及相關(guān)專業(yè)知識,熟悉所經(jīng)營產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。徐志高在職在崗,無兼職現(xiàn)象。(3)質(zhì)量驗收員,本科學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。(4)質(zhì)量驗收員,本科學(xué)歷,藥學(xué)專業(yè)。

(5)公司對從事質(zhì)量管理、產(chǎn)品采購、質(zhì)量驗收、儲存保管、業(yè)務(wù)銷售及售后服務(wù)等崗位的人員進行了有關(guān)法規(guī)規(guī)章、專業(yè)技術(shù)、質(zhì)量管理和職業(yè)道德等知識的培訓(xùn),有培訓(xùn)計劃、記錄并建立了培訓(xùn)檔案。

(6)公司每年組織直接接觸醫(yī)療器械產(chǎn)品的人員進行健康檢查并建立有員工健康檔案。如有傳染性或精神性疾病及時調(diào)離直接接觸醫(yī)療器械產(chǎn)品工作崗位。(三)設(shè)施與設(shè)備

(1)公司具有與經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營范圍相適應(yīng)的相對獨立的經(jīng)營場所。沒有設(shè)在住宅類房屋內(nèi)。環(huán)境整潔、明亮、衛(wèi)生。(2)公司的營業(yè)(辦公)場所相對集中,與生活區(qū)域分開,設(shè)置有與公司組織機構(gòu)相符合的標(biāo)識門牌。營業(yè)場所明亮、整潔、衛(wèi)生,設(shè)置有產(chǎn)品陳列柜。陳列產(chǎn)品擺放合理、整齊有序。辦公場所配備有辦公桌椅、固定電話、文件柜、電腦等辦公設(shè)備。(3)公司具有與經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營范圍相適應(yīng)的相對獨立的倉庫,面積為280平方米。

(4)公司倉庫劃分了“五區(qū)”并實行了色標(biāo)管理:待驗區(qū)(黃色)、合格品區(qū)(綠色),不合格品區(qū)(紅色),發(fā)貨區(qū)(黃色)、效期產(chǎn)品有明顯標(biāo)志。

(5)倉庫內(nèi)整潔衛(wèi)生、墻壁、頂和地面平整、干燥、無脫落物,門窗結(jié)構(gòu)嚴密并設(shè)置了必要的地墊和貨架;設(shè)置有符合安全要求的照明設(shè)施,消防和通風(fēng)設(shè)施,設(shè)置有避光、防塵、防蟲、防鼠、防污染、防潮等設(shè)施;設(shè)置有需陰涼、冷藏的設(shè)備及溫濕度監(jiān)測儀和溫濕度調(diào)控設(shè)備。

(6)庫房周圍環(huán)境整潔、干燥、無積水、無粉塵、無污染,與辦公生活區(qū)有隔離措施。(四)制度與管理

(1)公司制定了符合自身實際的管理制度并嚴格執(zhí)行,質(zhì)量管理制度包括:企業(yè)組織機構(gòu)和有關(guān)部門(組織)和人員和管理職能;首營企業(yè)和首營品種審核制度;效期產(chǎn)品管理制度;產(chǎn)品售后服務(wù)制度;產(chǎn)品采購、驗收、保管(養(yǎng))、出復(fù)核和銷售管理制度;不合格產(chǎn)品管理制度;退回產(chǎn)品管理制度;質(zhì)量跟蹤管理制度;不良事件報告制度;質(zhì)量信息收集管理制度;質(zhì)量事故報告制度;計量器具管理制度;質(zhì)量問題查詢投訴管理制度;教育培訓(xùn)管理制度;安裝、維修管理制度;售后服務(wù)管理制度;衛(wèi)生和人員健康狀況管理制度;用戶訪問聯(lián)系管理制度;計算機管理制度等。

(2)公司質(zhì)量科收集和保存了與經(jīng)營有關(guān)的醫(yī)療器械法規(guī)、規(guī)章以及所經(jīng)營產(chǎn)品有關(guān)的使用標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)技術(shù)材料。

(3)公司建立有真實、全面的質(zhì)量管理記錄,以保證產(chǎn)品的可追溯性。質(zhì)量管理記錄包括:醫(yī)療器械首營企業(yè)、首營品種審核記錄;產(chǎn)品購進、驗收、保管養(yǎng)護、出庫復(fù)核和銷售記錄;溫濕度記錄;出入庫單據(jù);不合格產(chǎn)品、退回產(chǎn)品、質(zhì)量信息、不良事件、質(zhì)量事故、查詢投訴的報告及處理記錄;效期管理、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量跟蹤管理,始終保證產(chǎn)品的可追溯性。(五)購進與驗收

(1)公司購進醫(yī)療器械,均向供貨企業(yè)索取并保存以下加蓋供貨單位原印章的復(fù)印件:《營業(yè)執(zhí)照》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》;法定代表人明確授權(quán)范圍的委托授權(quán)書;銷售人員身份證明;醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證及附件。

(2)購進醫(yī)療器械有合法的購進憑證,并按規(guī)定建立了真實完整的購進記錄,做到票、帳、貨相符。購進記錄包括:購進日期、供貨單位、產(chǎn)品名稱、購進數(shù)量、生產(chǎn)單位、型號規(guī)格、生產(chǎn)批號(出廠編號或生產(chǎn)日期)、經(jīng)辦人等內(nèi)容。一次性無菌類、醫(yī)用材料類和植入、介入及人工器官類產(chǎn)品還應(yīng)注明滅菌批號、有效期等內(nèi)容。購進記錄保存至超過產(chǎn)品有效期滿后2年。(3)公司按照適用標(biāo)準(zhǔn)、購銷合同、購進憑證對購進醫(yī)療器械、銷后退回醫(yī)療器械進行逐品種、逐批次的驗收,同時還對醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識以及有關(guān)證明文件、合格證和隨機文件進行檢查。

(4)醫(yī)療器械的質(zhì)量驗收做有記錄。驗收記錄記載有到貨日期、供貨單位、品名、規(guī)格型號、數(shù)量、注冊證號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠商、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論和驗收人員簽字等內(nèi)容。驗收記錄保存至超過產(chǎn)品有效期滿后2年。售后退回產(chǎn)品,驗收人員按進貨的規(guī)定驗收,并注明原因。

(5)公司對質(zhì)量不合格醫(yī)療器械進行控制性管理,其管理重點是:1、公司發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的國家重點監(jiān)管醫(yī)療器械不合格,按規(guī)定的要求及時上報市食品藥品監(jiān)督管理局;2、不合格醫(yī)療器械存放在不合格區(qū),并有明顯的標(biāo)志;3、查明質(zhì)量不合格的原因、分清質(zhì)量責(zé)任,及時處理并制定預(yù)防措施;4、不合格醫(yī)療器械的確認、報告、報損、銷毀有完善的手續(xù)。(六)儲存與保管

(1)醫(yī)療器械按照規(guī)定的儲存條件和要求分類存放,儲存中做到:效期產(chǎn)品專區(qū)存放,一次性無菌類、醫(yī)用材料類和植入、介入及人工器官類醫(yī)療器械與其他醫(yī)療器械分開存放,醫(yī)療器械與非醫(yī)療器械產(chǎn)品分開存放;醫(yī)療器械與倉庫間地面、墻、頂之間有相應(yīng)的間距或隔離措施;醫(yī)療器械按產(chǎn)品分類相對集中存放;有溫濕度保管要求的醫(yī)療器械按溫濕度要求儲存與相應(yīng)的區(qū)域設(shè)施設(shè)備中。

(2)庫內(nèi)產(chǎn)品擺放有明顯狀態(tài)標(biāo)識,狀態(tài)標(biāo)識實行色標(biāo)管理,分為綠、紅、黃三色,合格產(chǎn)品綠色,不合格產(chǎn)品紅色,待驗、退貨產(chǎn)品黃色。

(3)儲存保管中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,懸掛明顯標(biāo)志并暫停發(fā)貨,并盡快通知質(zhì)量科予以確認,并按確認意見處理。(七)出庫與運輸

(1)產(chǎn)品出庫時,保管員按照銷售部門開具并簽章的銷售單據(jù)或配送憑證對實物進行治療檢查和數(shù)量、項目核對,核對無誤并簽字后方可發(fā)貨出庫。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題停止發(fā)貨,并報質(zhì)量部門處理。

(2)運輸醫(yī)療器械產(chǎn)品時,針對運送產(chǎn)品的包裝情況、道路狀況和運輸工具,采取相應(yīng)防護措施,防止產(chǎn)品運送過程產(chǎn)生質(zhì)量問題。在運送途中有溫度要求的產(chǎn)品,有相應(yīng)的保溫或冷藏措施。

(八)銷售與售后服務(wù)

(1)公司依據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求,醫(yī)療器械應(yīng)銷售給具有合法資質(zhì)的單位。不經(jīng)營未經(jīng)注冊、無合格證明、過去、失效或淘汰的產(chǎn)品。

(2)銷售醫(yī)療器械開具有合法票據(jù),并按規(guī)定建立銷售記錄,做到票、帳、貨相符。銷售記錄內(nèi)容包括:銷售日期、客戶名稱、產(chǎn)品名稱、銷售數(shù)量、生產(chǎn)單位、型號規(guī)格、生產(chǎn)批號、經(jīng)辦人等內(nèi)容。一次性無菌類、醫(yī)用材料類和植入、介入及人工器官類產(chǎn)品還應(yīng)注明滅菌批號、有效期等內(nèi)容。銷售記錄保存至產(chǎn)品有效期滿后2年。

(3)因特殊需要從供貨方直調(diào)至用戶的醫(yī)療器械,公司需對產(chǎn)品的質(zhì)量情況進行確認,并及時做好相關(guān)記錄。

(4)公司定期收集產(chǎn)品的質(zhì)量信息,及時上報、處理和反饋。對已銷售產(chǎn)品如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,及時召回。屬于國家重點監(jiān)管的產(chǎn)品向市食品藥品監(jiān)督管理局報告,并及時做好記錄。

(5)公司按國家有關(guān)醫(yī)療器械不良事件報告制度的規(guī)定和公司相關(guān)制度,及時收集由本公司售出醫(yī)療器械的不良事件情況。如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的產(chǎn)品出現(xiàn)不良事件時,按規(guī)定及時上報有關(guān)部門。(6)對質(zhì)量查詢、投訴和銷售過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題查明原因,分清責(zé)任,采取有效的處理措施,并做有記錄。(7)公司經(jīng)營的設(shè)備器具類,大型醫(yī)用設(shè)備類醫(yī)療器械均與供貨方在簽訂的購銷協(xié)議上明確產(chǎn)品安裝、維修、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的責(zé)任。

雖然公司嚴格按照要求進行了準(zhǔn)備和自查工作,但在實際工作中未免存在一定差距,敬請檢查組檢查指導(dǎo)。

法定代表人簽字:201*年8月

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