統(tǒng)一戰(zhàn)線大輪訓(xùn)小組總結(jié)

統(tǒng)一戰(zhàn)線系統(tǒng)干部大輪訓(xùn)第*期培訓(xùn)班

第*小組學(xué)習(xí)總結(jié)

隨著改革開放的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，當(dāng)前統(tǒng)戰(zhàn)工作正在由以政治領(lǐng)域?yàn)橹飨蛘�治、�?jīng)濟(jì)、科技、文化等多領(lǐng)域拓展，工作內(nèi)容也正在由爭(zhēng)取人心、凝聚力量向發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局延伸�；鶎咏y(tǒng)戰(zhàn)工作作為黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的重要組成部分，是整個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的重要基礎(chǔ)，其地位作用日益重要和突出。而作為來(lái)自基層的統(tǒng)戰(zhàn)干部，我組38名學(xué)員都十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)認(rèn)真聆聽各位專家學(xué)者的講座及小組成員之間的學(xué)習(xí)交流，大家普遍感到開闊了眼界和思維，受益頗豐。結(jié)合新時(shí)期的基層統(tǒng)戰(zhàn)工作，將我組學(xué)員此次學(xué)習(xí)交流情況總結(jié)如下：本組學(xué)員是由來(lái)自**區(qū)、**區(qū)、**縣、*縣、**縣、**縣和**縣七個(gè)區(qū)縣的基層統(tǒng)戰(zhàn)干部組成。在討論交流過(guò)程中，大家普遍反映近年來(lái)各級(jí)黨委逐漸加強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)工作領(lǐng)導(dǎo)，各項(xiàng)制度逐步健全，統(tǒng)戰(zhàn)部門自身建設(shè)、履行職能水平都有了明顯提高。但面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，基層統(tǒng)戰(zhàn)工作中還存在著以下一些不相適應(yīng)的問(wèn)題：

1、統(tǒng)戰(zhàn)意識(shí)還比較薄弱。一些地方還不同程度地存在著重經(jīng)濟(jì)、輕統(tǒng)戰(zhàn)的現(xiàn)象,表現(xiàn)為對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作不支持、不重視、不關(guān)心，對(duì)工作的配合不夠積極主動(dòng)，從而不同程度地制約了基層統(tǒng)戰(zhàn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。

2、工作難度不斷加大。新的社會(huì)階層人士分布領(lǐng)域和行業(yè)廣泛，流動(dòng)性比較大，素質(zhì)參差不齊。加之部分統(tǒng)戰(zhàn)干部受文化知識(shí)水平等方面的限制，參政議政能力不強(qiáng)，水平不高，效果不好。這些都給做好新時(shí)期基層統(tǒng)戰(zhàn)工作帶來(lái)了較大難度。

3、工作機(jī)制還不夠健全。一些基層干部對(duì)當(dāng)前的統(tǒng)戰(zhàn)工作的考核重視程度不夠。不少基層統(tǒng)戰(zhàn)部門目前還存在著編制少、人員少、辦公經(jīng)費(fèi)少的問(wèn)題，在一定程度上制約統(tǒng)戰(zhàn)工作的順利開展。

而通過(guò)各位老師就統(tǒng)一戰(zhàn)線的理論與政策、統(tǒng)戰(zhàn)工作與社會(huì)穩(wěn)定、新形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)戰(zhàn)工作、黨外知識(shí)分子統(tǒng)戰(zhàn)工作等方面的生動(dòng)系統(tǒng)的講授，大家對(duì)統(tǒng)一戰(zhàn)線理論政策有了更加深入的了解，對(duì)開展基層統(tǒng)戰(zhàn)工作的方式方法有了新的見解和看法，主要有以下幾個(gè)方面：

1、不斷創(chuàng)新基層統(tǒng)戰(zhàn)工作思路。一是要建立人才庫(kù)，把那些與黨同心同德、政治上有影響、經(jīng)濟(jì)上有實(shí)力、代表性強(qiáng)和社會(huì)知名度高的各界代表人物，團(tuán)結(jié)在黨和政府周圍；要組織各界代表人士開展定期培訓(xùn)，進(jìn)一步提高他們的整體素質(zhì)和參政議政能力，發(fā)揮好他們?cè)谏鐣?huì)政治生活中的作用。二是加強(qiáng)與黨外知識(shí)分子的聯(lián)系，有針對(duì)性地對(duì)他們進(jìn)行教育和引導(dǎo)，幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際困難和問(wèn)題，為他們開展活動(dòng)、發(fā)揮作用搭建平臺(tái)，創(chuàng)造條件。

2、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)工作優(yōu)勢(shì)，把各界

人士的智慧和力量凝聚到加快發(fā)展上來(lái)。要組織統(tǒng)一戰(zhàn)線廣大成員圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大課題和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入開展各種調(diào)研活動(dòng)，多獻(xiàn)求真務(wù)實(shí)之策。另外，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮黨外知識(shí)分子的優(yōu)勢(shì)，幫助農(nóng)民群眾提高科技致富本領(lǐng)、豐富精神文化生活；要深入挖掘海內(nèi)外統(tǒng)戰(zhàn)資源，通過(guò)海外聯(lián)誼會(huì)加強(qiáng)與海外僑臺(tái)胞的聯(lián)系，大力開展招商引資活動(dòng)，鼓勵(lì)和支持港澳臺(tái)同胞、海外僑胞積極為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)多作貢獻(xiàn)。

3、增強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)意識(shí)，形成統(tǒng)戰(zhàn)合力，建立齊抓共管的大統(tǒng)戰(zhàn)工作格局。首先要加大對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的宣傳工作，進(jìn)一步提高基層黨政班子成員對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。其次要建立統(tǒng)戰(zhàn)工作經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制和統(tǒng)戰(zhàn)干部選拔任用考核激勵(lì)機(jī)制，為統(tǒng)戰(zhàn)部門更好地開展工作、發(fā)揮作用提供強(qiáng)有力保障。此外還要多多開展統(tǒng)戰(zhàn)干部大培訓(xùn)、大調(diào)研活動(dòng)，幫助基層統(tǒng)戰(zhàn)干部不斷提升素質(zhì)，提高工作能力。

總之，此次學(xué)習(xí)交流使大家充分認(rèn)識(shí)到了統(tǒng)戰(zhàn)工作對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要意義和作用，深感自己肩上的責(zé)任重大，大家紛紛表示要本著對(duì)黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，把統(tǒng)戰(zhàn)工作置于當(dāng)?shù)毓ぷ鞯拇缶种衼?lái)思考、來(lái)推動(dòng)，多辦實(shí)事，多解難事，把統(tǒng)戰(zhàn)部門真正建設(shè)成為深受黨外人士歡迎的團(tuán)結(jié)之家、民主之家、交友之家、建言之家、溫暖之家。

擴(kuò)展閱讀：離崗輪訓(xùn)總結(jié)

提升業(yè)務(wù)技能發(fā)揮潛在能力為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)愿景而努力奮斗

根據(jù)市公司人資部培訓(xùn)計(jì)劃安排，我于201*年5月4日7月30日參加了市公司組織的“201*年離崗輪訓(xùn)第一期裝表接電班”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三個(gè)月來(lái)，在重慶電力高等學(xué)院成教處相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)和老師下，我始終珍惜機(jī)遇，嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)、鍛煉、實(shí)踐、提高”的要求，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)鍛煉，結(jié)合石柱公司情況，不斷地提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力達(dá)到學(xué)習(xí)鍛煉的目的�；仡櫚肽陙�(lái)的脫崗位培訓(xùn)及實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，深感自己在工作能力、工作水平、工作方法和工作感情上都收獲不少，衷心感謝組織給了我這次絕好的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，感謝電力高等學(xué)院的成教老師和各兄弟單位的同仁對(duì)我在學(xué)習(xí)、工作以及生活上的支持、關(guān)心和幫助。現(xiàn)將自己近三月培訓(xùn)及實(shí)習(xí)情況和工作體會(huì)匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

重慶電力高等學(xué)院作為市公司唯一自辦培訓(xùn)學(xué)院，無(wú)論從營(yíng)銷管理、設(shè)備管理以及工程管理等方面上都是供電公司無(wú)法比擬的。面對(duì)新的工作崗位，新的工作環(huán)境，形成新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是感覺(jué)到壓力又是一種動(dòng)力。自己只有努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷吸取新知識(shí)，才能完成這項(xiàng)新任務(wù)。因此，我十分珍惜這次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，始終把學(xué)習(xí)放在首

要地位，本著多聽、多看、多想、多實(shí)踐的原則，虛心向同志們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，在供電局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同仁們的大力支持與幫助下，較快的熟悉并適應(yīng)了新的工作環(huán)境。（一）堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，緊緊圍繞公司目標(biāo)愿景。

一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了單總在201*年年中工作報(bào)告、201*年第四季度工作會(huì)議上的講話、201*年市公司“兩會(huì)”工作報(bào)告、《凝心聚力促發(fā)展》讀本、干部現(xiàn)代管理知識(shí)培訓(xùn)等內(nèi)容。尤其是對(duì)201*年公司目標(biāo)愿景的提出，為重慶公司規(guī)劃出宏偉藍(lán)圖，明確了公司的共同愿景、奮斗目標(biāo)和基本工作思路，為我們按照公司提出的“二次創(chuàng)業(yè)”指明了方向。為此，深感我們每一位員工肩上的責(zé)任和壓力，因?yàn)槲覀兌际菄?guó)家電網(wǎng)人。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)市公司的共同愿景、奮斗目標(biāo)和“三步走”戰(zhàn)略充滿信心。深深地認(rèn)識(shí)到：公司的發(fā)展壯大與重慶市電力公司的全體員工息息相關(guān)，換句話說(shuō)，也只有公司的發(fā)展壯大了，全體員工才能真正受益。

（二）深入調(diào)查研究，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和提高。除按時(shí)參加供電局各種會(huì)議和中心的各種會(huì)議外，還深入各供電營(yíng)業(yè)所、供電臺(tái)區(qū)、大中客戶進(jìn)行調(diào)查，了解營(yíng)銷部門的安全生產(chǎn)、配網(wǎng)管理、計(jì)量管理、用電檢查、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、黨群工作等方面的先進(jìn)管理制度和管理經(jīng)驗(yàn)。在工作中，堅(jiān)持與客戶服務(wù)中心的干部職工一道深入現(xiàn)場(chǎng)、深入實(shí)踐，將自己當(dāng)作其中的一員，長(zhǎng)期工作、

戰(zhàn)斗在生產(chǎn)管理第一線，廣泛地進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，共同探討。在長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作中，深深地體會(huì)到，供電公司與供電局之間在人、財(cái)、物等方面的管理差距。為此，主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì)，虛心請(qǐng)教，做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)和進(jìn)步，不斷解放思想，提升工作能力、管理水平、決策能力和駕馭當(dāng)前復(fù)雜事件的能力，牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)，為今后承擔(dān)更大的責(zé)任奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、掛職鍛煉中的幾點(diǎn)體會(huì)：

（一）‘走出去”學(xué)習(xí)的方式，能夠起到相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。市公司推行的后備干部掛職鍛煉，為大家提供一個(gè)廣泛學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，能夠跳出自我，認(rèn)清自我，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，明確奮斗努力的方向，找準(zhǔn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，增添改進(jìn)措施，盡量縮短與先進(jìn)管理單位之間的差距，為“追趕式”發(fā)展提供有力的保障。

（二）傳統(tǒng)思維與現(xiàn)代管理之間的不諧調(diào)：思想決定行動(dòng)，執(zhí)行決定成敗�？v觀供電公司與供電局之間，在職工思維方式上存在一定的差距，供電公司普遍不能接受現(xiàn)代企業(yè)的管理模式，雖然進(jìn)入控股公司多年，但傳統(tǒng)的思維方式未得到徹底的解放，固封自守，“大鍋飯”現(xiàn)象特別嚴(yán)重，激勵(lì)機(jī)制不明顯，造成職工積極性不高，責(zé)任心不強(qiáng)，工作執(zhí)行力“信號(hào)”層層遞減。

（三）硬軟件設(shè)施差距明顯。硬件建設(shè)上，主要體現(xiàn)電網(wǎng)規(guī)劃與工程建設(shè)、基層班組辦公住宿環(huán)境、輸配電線路、安全工器具配置、營(yíng)銷組織構(gòu)架等方面的差距；軟件建設(shè)上，主要體現(xiàn)在職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，安全、營(yíng)銷、配網(wǎng)、黨群工作等方面的管理制度和執(zhí)行上，存在較大的差距。這些差距，都有待我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)，逐步跟上市公司的統(tǒng)一管理模式。

三、學(xué)以致用，助推石柱公司又好又快發(fā)展。通過(guò)在長(zhǎng)壽供電局一年時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己從思想政治、業(yè)務(wù)技能、企業(yè)管理等方面都得到提高，回到石柱公司，將以嶄新的姿態(tài)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、科學(xué)的態(tài)度，在營(yíng)銷大舞臺(tái)展示自己潛在的能力，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部員工，為公司的發(fā)展盡到后備干部應(yīng)盡之責(zé)。

（一）明確指導(dǎo)思想、工作思路和工作目標(biāo)：按照市公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，傳承創(chuàng)新，以優(yōu)化管控方式和提升員工素質(zhì)為重點(diǎn)，以“科學(xué)發(fā)展、以人為本、正氣為先、理財(cái)為要”為工作思路，緊緊圍繞“一個(gè)目標(biāo)”、夯實(shí)“五大基礎(chǔ)”、促進(jìn)“五大提升”，突出“九大亮點(diǎn)”，不斷實(shí)現(xiàn)新突破，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，努力實(shí)現(xiàn)員工、電網(wǎng)、企業(yè)和諧發(fā)展，切實(shí)服務(wù)于公司持續(xù)健康快速展，服務(wù)于“五個(gè)重慶”建設(shè)。（二）認(rèn)清形勢(shì)，規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，客戶維權(quán)意識(shí)的提高，供電服務(wù)監(jiān)督的力度加大，營(yíng)銷管理成為普遍關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，面臨更多的風(fēng)險(xiǎn)。主要體現(xiàn)在安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、營(yíng)業(yè)收費(fèi)、廉政建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的風(fēng)險(xiǎn)。因此，必須時(shí)時(shí)處處如履薄冰，主動(dòng)服務(wù)社會(huì)發(fā)展，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，贏得廣大電力客戶的理解、支持與尊重，營(yíng)造安全、和諧、穩(wěn)定的供用電環(huán)境。

（三）必須加強(qiáng)“三個(gè)”建設(shè)。加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，讓黨員的示范作用帶動(dòng)和感召每一位職工，共同推動(dòng)公司改革發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)先進(jìn)，宣傳典型，培育積極向上的企業(yè)文化。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，班組是企業(yè)的細(xì)胞和基石，抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，牢根基，增強(qiáng)班組的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是抓好固本強(qiáng)基工作。本不固基不強(qiáng)，堅(jiān)持以人為本，提升素質(zhì)、細(xì)化制度、優(yōu)化流程，明確責(zé)權(quán)利的關(guān)系，以制度管人，按流程辦事，加大執(zhí)行力；三是傳承優(yōu)良傳統(tǒng)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞，艱苦奮斗”的作風(fēng)，克服一切困難，不講任何借口，服從公司安排，服務(wù)于公司發(fā)展。

（四）加強(qiáng)安全管理，杜絕違章行為。農(nóng)村臺(tái)區(qū)實(shí)行“四到戶”后，農(nóng)電管理點(diǎn)多面廣，安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻。利用多種形式加強(qiáng)集鎮(zhèn)、學(xué)校、農(nóng)村的農(nóng)電安全用電知識(shí)宣傳，刷寫安全用電標(biāo)語(yǔ)，做到安全用電家喻戶曉，增強(qiáng)客戶用電安

全意識(shí)。加強(qiáng)職工和農(nóng)電工的安全規(guī)程及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，樹立安全供電管理理念，做到業(yè)務(wù)上能勝任，思想上高度重視，最終落實(shí)到農(nóng)電安全整治的具體行動(dòng)上。加大春秋兩季農(nóng)忙季節(jié)期間的農(nóng)電安全檢查，杜絕違章用電行為。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制“、四措一案、派工單、班前班后會(huì)、黃馬甲等管理制度，杜絕行為違章和管理性違章。加強(qiáng)施工、檢修等作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)察，嚴(yán)肅查處管理性違章和行為性違章。全面清理公司產(chǎn)權(quán)高低壓線路、配電臺(tái)區(qū)、跨越魚塘、公路、房屋和弱電流線路的安全隱患和安全警示標(biāo)志，梳理成條，能夠處理的及時(shí)處理，不能處理的向公司匯報(bào)，爭(zhēng)取資金及時(shí)解決，避免裝置性違章。積極開展客戶用電安全隱患排查整治，從自備電源、應(yīng)急預(yù)案、客戶產(chǎn)權(quán)線路設(shè)備隱患等方面加強(qiáng)檢查，及時(shí)發(fā)放《安全監(jiān)察通知書》，明確整改內(nèi)容，督促整改落實(shí)。同時(shí)向當(dāng)?shù)卣�府專題匯報(bào)，加大整改力度。真正做到從農(nóng)電安全宣傳教育、隱患排查整治、規(guī)范用電秩序、停送電管理、安規(guī)執(zhí)行等方面狠下功夫，切實(shí)發(fā)揮安全保證體系和監(jiān)督體系的重要作用，不斷強(qiáng)化管理，杜絕農(nóng)電安全事故，確保供好一方電，保一方平安。

（五）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，適應(yīng)公司改革發(fā)展需求：堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)職工的思想政治教育，通過(guò)組織學(xué)習(xí)交流、座談、深入基層調(diào)研等方式，端正工作態(tài)度，打破傳統(tǒng)的思想觀念，著力培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)精神，特別是主人翁責(zé)任感；

按照素質(zhì)提升計(jì)劃，為職工學(xué)習(xí)深造提供平臺(tái)；開展基層班組專業(yè)培訓(xùn)和技能競(jìng)賽，做到有針對(duì)性和實(shí)用性，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果實(shí)施考核和獎(jiǎng)懲，保證培訓(xùn)實(shí)效，同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，解決好職工如何做的問(wèn)題，使職工勝任本職工作；加大執(zhí)行力，克服人情觀和好人主義思想，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，未完成工作任務(wù)，違章違規(guī)違紀(jì)行為堅(jiān)決查處和考核，使工作真正落到實(shí)處；中心領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)深入基層班組，了解職工在想些什么、做些什么、需要什么，全面掌握基層工作動(dòng)態(tài)和職工思想，有針對(duì)性的制定工作方案，將職工思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司改革發(fā)展的道路上來(lái)。

（六）加強(qiáng)配網(wǎng)設(shè)備管理，滿足社會(huì)用電需求：加強(qiáng)線路設(shè)備巡檢、消缺、清障工作，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行配網(wǎng)管理制度，形成管理閉環(huán)；有力推進(jìn)大修、技改等工程，優(yōu)化配電網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)解決好邊遠(yuǎn)山區(qū)電壓低的問(wèn)題，提高電能質(zhì)量和供電可靠性；加強(qiáng)設(shè)備的運(yùn)行分析，減少停電跳閘事故；每月召開安全形勢(shì)和設(shè)備分析會(huì)議，針對(duì)存在的問(wèn)題，制定方案，強(qiáng)化整改；加強(qiáng)負(fù)荷需求側(cè)管理，關(guān)注城鄉(xiāng)建設(shè)、社會(huì)投資方面，及時(shí)提供電力支撐，滿足客戶的用電需求。

（七）加強(qiáng)營(yíng)銷管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)效益：一是進(jìn)一步實(shí)施營(yíng)銷組織構(gòu)架，明確崗位、職責(zé)，理順流程，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，為客戶提供便捷高效服務(wù)，確

保增供擴(kuò)銷；二是拓寬客戶繳費(fèi)渠道，加大預(yù)付電費(fèi)收取力度，對(duì)重點(diǎn)客戶電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到人，推行分次抄表付費(fèi)、資產(chǎn)抵押等方式，降低金融危機(jī)帶來(lái)的電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)；三是規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程、執(zhí)行營(yíng)業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、及時(shí)提供故障報(bào)修，實(shí)施“1330”工程，踐行服務(wù)重慶發(fā)展“三十條”，提升服務(wù)形象；四是加強(qiáng)用電檢查，制定并嚴(yán)格執(zhí)行用電檢查計(jì)劃，嚴(yán)厲打擊竊電行為和違章用電行為，規(guī)范用電秩序。

（八）加強(qiáng)廉政建設(shè)，講正氣，樹新風(fēng)：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于開展廉潔自律工作的實(shí)施辦法，強(qiáng)化自律意識(shí)，構(gòu)筑思想道德防線。二是保持艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦事的工作作風(fēng)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)和物質(zhì)管理，做到廠務(wù)公開。三是對(duì)照《廉潔準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行“五不準(zhǔn)”、“三個(gè)不得”、業(yè)擴(kuò)“三不指定“原則。四是不以權(quán)謀私，廉潔自律，作風(fēng)過(guò)硬。五是強(qiáng)化重要營(yíng)銷崗位、營(yíng)銷人員的管理和監(jiān)控，不發(fā)生違紀(jì)違規(guī)事件，杜絕人情觀念，講原則，講正氣；六是理順?lè)��?wù)關(guān)系，密切干群關(guān)系，深入基層檢查、指導(dǎo)，加強(qiáng)溝通與交流，多為基層辦實(shí)事，排憂解難，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)外兼顧。

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