動物園實習(xí)總結(jié)

實習(xí)總結(jié)

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)歷了上海實習(xí)的我，按照學(xué)校的學(xué)習(xí)計劃安排，又來到了大連森林動物園。

時光飛逝，一回頭才發(fā)現(xiàn)，在大連森林動物園已經(jīng)度過了將近半年的實習(xí)時間了。我真的覺得挺榮幸的，因為在這段日子里，我能夠與動物園的各位同事共同的進步、學(xué)習(xí)，在大家的身上學(xué)習(xí)到了不少專業(yè)的知識和工作中必備的學(xué)問，也懂得了好多生活中所必需的東西，那就是勤勞肯干，細心耐心，最重要的一點就是要鉆研�，F(xiàn)在我這在總結(jié)段時間的實習(xí)工作之前，先簡單談一下大連森林動物園。

大連森林動物園地處大連市區(qū)東南，位于大連海濱風(fēng)景名勝區(qū)白云山(國家級風(fēng)景名勝區(qū))內(nèi)，占地7.2平方公里，規(guī)劃面積80公頃，1997年5月24日正式開園。這里依山傍海、環(huán)境優(yōu)美、景色宜人、猶如鑲嵌在都市中的一顆璀璨的綠色明珠。分為一期圈養(yǎng)區(qū)和二期散養(yǎng)區(qū)（野生放養(yǎng)園）兩部分，分別建成于1997年和201*年，由一條空中索道連接。在一期圈養(yǎng)區(qū)和二期野生放養(yǎng)區(qū)內(nèi)展示的動物有200余種、3000多頭（只），其中有多種國家級的保護動物，也有許多從國外引進的珍稀動物品種。201*年9月29日，萬眾期待的大連熊貓館開業(yè)，3只可愛的熊貓在這里安家。

“森林在大海邊，動物在森林里”是大連森林動物園的宣傳標(biāo)語，“我愛我自己，我是最棒的”是這里員工的自己宣言。在這里工作的每一天，每一次晨會，喊出口號，都是給自己加油打氣。

4月16日，我就來到了大連，先是尋找這半年的住所，然后就是去大連森連動物園報道。這次實習(xí)，我們被安排在經(jīng)營隊，做的是動物園區(qū)的飲料、食品、經(jīng)念品的銷售工作，經(jīng)營隊的領(lǐng)導(dǎo)給我們做了簡單的介紹就領(lǐng)我們?nèi)ヮI(lǐng)取工作服，辦理入職手續(xù)。導(dǎo)員安排我做這次實習(xí)負責(zé)人，負責(zé)聯(lián)絡(luò)學(xué)校和實習(xí)單位，處理平時同學(xué)和經(jīng)營隊的小矛盾等等事情。這給了我不小的壓力，因為來這里實習(xí)的同學(xué)，有不少在學(xué)校時都不怎么說話，沒有太多的交流。在沒有太多信服力的情況下，我就成了這次實習(xí)負責(zé)人。

一直覺得動物作為自然界中的生靈，它們天生可愛的本性給我們?nèi)祟悗�來了許多的樂趣，我也從內(nèi)心里萌生出一種對動物說不出來的喜愛，所以能為動物園做一些力所能及的事，是由衷的，是自主的，也是不求任何回報的。比如，協(xié)助動物園做大連熊貓館的宣傳工作;通過讀文獻，查資料，寫一些關(guān)于動物院的文章，并且刊登在了動物園季刊上;幫助飼養(yǎng)隊的師傅給動物喂食等工作。但是作為一名到大連森林動物園實習(xí)的學(xué)生，我仍然全心全力的工作在我自己的崗位。

在剛開始工作的時間里，我的工作熱情讓我的店長都佩服，我認真熱情的回答游客的問題，積極從容的完成每一個任務(wù)。隨著時間的流逝，我的工作熱情漸漸地少了，取而代之的是急躁，因為我的性格很浮躁，所以我喜歡安靜，稍有嘈雜我就精神緊張，雖然我沒有被投訴，但是每天看著那么多人，那么多素質(zhì)不高的游客，成群結(jié)隊的在我面前經(jīng)過，或是擁擠在我的攤位前買東西，我的精神就會很緊張，每天一到工作崗位就很郁悶鬧心。我身邊的同事告訴我，在動物園工作一天會覺得很有趣，工作一個月會討厭游客，工作半年就會反人類，后來我一想，卻也有幾分道理。

這次大連的實習(xí)，我也改掉了喜歡單獨工作拋棄集體的缺點。在這之前，我大多數(shù)愿意自己做事情，擔(dān)心別人做的不符合我的想法，無法將自己融入集體，可經(jīng)歷過這次實習(xí)，我將這個缺點改進不少，雖然還有一點點缺陷，但是我會努力改正的。

在日常工作中，我最喜歡運水，就是跟著運貨車往各個攤點送飲料礦泉水，這個工作聽著輕松，當(dāng)你實際操作的時候就發(fā)現(xiàn)，絕對是一個要命的工作。每次運水，我和我的同事們都要脫掉上衣，不然工作服就會被汗浸濕還會弄上臟東西，每次都累得滿頭大汗，我不抱怨，我喜歡，因為過程中我們幾個男孩子會弄出好多笑料，屬于累并快樂著，如果領(lǐng)導(dǎo)在這個時候看到我，就會發(fā)現(xiàn)我狂熱的工作熱情。實習(xí)結(jié)束之前，我們都交上去一份實習(xí)考核表，上面寫著我們自己的個人總結(jié)和動物園領(lǐng)導(dǎo)的評語。我的個人總結(jié)是這么寫的：一晃眼間，我已經(jīng)度過了這次實習(xí)，從實習(xí)開始以來，我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身與學(xué)習(xí)和工作中，不但有失敗的辛酸也有成功的喜悅，其次我要對的實習(xí)作出以下評定：1工作態(tài)度積極，在工作中能夠完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，在沒有工作任務(wù)的時候能夠主動要求布置工作，做到主動學(xué)習(xí)，我努力克服自己的惰性，以積極的心態(tài)投入工作；2基本禮儀，步入社會就需要掌握基本禮儀，待人接物都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。所以平時我多學(xué)習(xí)，努力和其他部門的同時搞好關(guān)系，使周圍的人都喜歡我，事實證明我做到了；3工作時追求完美，在工作中，我要求自己做到最好，盡自己最大的力量，嚴謹認真是我時刻牢記的。

而領(lǐng)導(dǎo)給我的評語是對我的肯定：楊旭同學(xué)在我單位實習(xí)期間，能夠做到服從指揮，團結(jié)同學(xué)。半年以來，他工作主動踏實肯干，同事關(guān)系處理得很好，耐心學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，對別人提出的工作建議，可以虛心聽取，相信在今后的工作中回去得更出色的成績。

“善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題”，幾乎所有的電視勵志節(jié)目、報刊雜志的名人經(jīng)驗談幾乎都將這句話視為至理名言了。我也試著在實習(xí)中總結(jié)了動物園以下一些問題和建議

1、動物飼養(yǎng)環(huán)境不合理。在熊區(qū)，大棕熊和黑熊僅用幾根電網(wǎng)相隔，雖然表面看起來很安全，又同是熊類，但安全隱患很大。在8月份的時候就發(fā)生過由于游客喂食，兩種熊過于接近，大棕熊將小黑熊拖到了棕熊區(qū)并將小黑熊咬死，當(dāng)時我也和飼養(yǎng)員一同阻止大棕熊的撕咬可是沒有成功。聽說早之前就有好幾次類似的事情發(fā)生，尤其是在旅游高峰期，游客最多，發(fā)生投喂、驚嚇動物的行為時常發(fā)生，動物受到食物和驚嚇的刺激，會變得暴躁。我想是不是可以考慮安置堅固的鐵網(wǎng)設(shè)施，防止此類行為的發(fā)生，又可以減少值班人員的工作量。

2、園內(nèi)指示、警示類標(biāo)語不齊全。我記得第一次踏足動物園，在享受園內(nèi)風(fēng)光的同時，卻發(fā)現(xiàn)即便是拿著地圖，可是想要準(zhǔn)確找到想要去的場館仍然不是很方便。例如在我工作的虎區(qū)出口就經(jīng)常會碰到游客來問路，同事問我每天自己在攤點孤不孤單，我說一點都不孤單，每天都有好幾千個游客跟我說話，問我怎么選擇路線。所以我建議在園內(nèi)幾個必要的地方多設(shè)幾處標(biāo)語。此外，在某些場館明確設(shè)置出“禁止投喂”，在工作人員休息區(qū)設(shè)置“游客止步”等警示標(biāo)語，建議統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置，去除并更換一些表達不清晰的提示牌一則為了美觀，二則避免游人誤闖而對其自身和動物造成不必要的傷害。

相比于上次在上海的實習(xí)，我更加的成熟，能夠處理自己的情感在領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥后的郁悶與表揚后的驕傲，我更加深刻的體會到了怎樣做人，怎樣與人交往的重要性和必要性。知道了認識一切社會關(guān)系的總和，我們不可能獨立存在，人與人之間是相互聯(lián)系的。一段充實的體驗，改變了我很多想法。在以后的生活中我要更加努力地學(xué)習(xí)，不斷提高自身的實力。

以上是我這次實習(xí)工作的總結(jié)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)，同事們的幫助和指導(dǎo)下工作能力逐漸在提高，但我也認識到了自己的不足之處，深知自己的學(xué)習(xí)之路還有很遠，我會更加的努力，與同事們不斷的交流和總結(jié)經(jīng)驗，讓自己做的更好！

擴展閱讀：動物園實習(xí)心得

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動物園實習(xí)心得

隨著大二課程的結(jié)束，我們的暑假也開始了。此次的暑假有了一次特殊的旅程重慶野生動物世界的帶薪實習(xí)。在這里我們開啟了我們?nèi)松�的另一個征途。

七月五日，我們在重野帶薪實習(xí)的大部分校友帶著些許的好奇，無限的憧憬，迎著火紅的驕陽，來到了國家AAAA級旅游景區(qū)重慶野生動物世界。重野黨委書記陳敏女士，人力資源部負責(zé)人等等接待了我們。給我們講解了重野的概況，在這里，借助這個平臺，我們認識了學(xué)校個二級學(xué)院的朋友，參觀了重野的整個布局，也對重野進行了一個嶄新的認識。

隨著人力資源部對我們的工作分配，我迎來了自己人生的第一份工作娛樂游覽部的一名導(dǎo)游。也許，剛開始對這個崗位的認識還不足；也許，只是帶著些許的探索來到了這里。在初始的幾天我們只是單純的看一些動物園的簡介，及整個車行區(qū)的資料。生活中充斥著淡淡的無賴，散發(fā)著一些無聊。在接下來一周左右的時間我們跟隨部門內(nèi)的前輩進行實地講解，認識區(qū)分各個區(qū)域內(nèi)的動物。對整個車行區(qū)及步行區(qū)的所有動物進行了詳細的了解。能深知所有動物的背景等等，迎著驕陽伴隨著我們的考驗也到來了。

七月十二號在這一個重大的日子，我們迎來了考核的時機。雖然我們已經(jīng)記熟了導(dǎo)游詞，也聽了許多前輩給我們講解的面對突發(fā)狀況的技巧。但是人生的第一次跟車帶團，心理難免充滿了許多的忐忑，記好的導(dǎo)游詞也隨著車輪的快速旋轉(zhuǎn)，而被遺棄在車窗外。講解途中的許多的缺陷被韓經(jīng)理看在眼里，記在心里，在隨車講解結(jié)束之后，他耐心的一個一個的給我們講解了我們解說之中的每一個缺點，讓我們在實踐中得到了茁壯的成長。也在成長的過程中更好的認識了怎樣面對突發(fā)狀況，怎樣更好的處理突發(fā)事情，而又能使游客滿意。都說只要邁出了人生的第一步，緊接著得步伐就會有條不紊的展開，我的導(dǎo)游生活也隨著自己的一次次講解，慢慢的進入了正軌。在這段時間內(nèi)，我能熟悉每個區(qū)域內(nèi)的動物的常識，也能處理一些簡單的突發(fā)狀況，更好的磨礪了我與團隊的合作精神，更好的提高了我自身的溝通交流的素質(zhì)。

在帶薪實習(xí)期間，我也更好的融入進重慶野生動物世界，參加了重野的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。借此機會更好的了解了重野這個大家庭的團結(jié)協(xié)作的精神。在這個活動中的每一個節(jié)目，都是各個部門的通知辛勤排練出來的，我們不需要華麗的舞臺背景，無需絢爛的燈光，我們有的是重野員工的團結(jié)合作，我們有的重野個部門的一顆顆真誠的心。用那一顆顆熾熱的壯志之心，點燃了重野這一個充滿生機的樂園，在這里，我們的夢想得到了啟程，在這里開啟了我們?nèi)松�的另一個征程。

重野，這一國家級的旅游景點，在這里，我不僅僅欣賞到了作為一個國家級的景區(qū)該有的特色，更為重要的是，在這里提升了自我的素質(zhì)，在這里有了一個接觸社會的平臺，讓我們以一個真正的自然人的身份接觸了社會，增長了我們的見識及閱歷。

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