商業(yè)銀行關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月的報告

**銀行關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月的報告

**銀監(jiān)局：

根據(jù)貴局關(guān)于印發(fā)**銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動實施方案的通知（*銀監(jiān)辦發(fā)201*40號）要求，本行高度重視，緊緊圍繞“大力支持小微企業(yè)共促和諧發(fā)展”這個主題，通過采取一系列行之有效的舉措，大力推進小微企業(yè)金融服務(wù)政策的貫徹和落實；高度重視小微企業(yè)對融資問題的關(guān)切，積極探索小微企業(yè)的金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新模式，進一步提高全行各經(jīng)營機構(gòu)的服務(wù)工作水平，努力營造扶小幫微的和諧氛圍。通過開展宣傳月活動，解決小微企業(yè)在融資過程中的實際困難，促進小微企業(yè)的健康發(fā)展。現(xiàn)就本行開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月有關(guān)情況報告如下：

一、高度重視，成立小微企業(yè)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組

為進一步提高**銀行支持小微企業(yè)金融服務(wù)水平，本行高度重視小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，為確保此項活動地順利實施，本行成立了由分管副行長任組長，信貸管理部、辦公室、個人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部等相關(guān)部室為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳辦公室。并確定此次宣傳活動的主題為“支持小微企業(yè)共促和諧發(fā)展”，旨在以此次活動為契機，進一步宣傳和推廣本行小微企業(yè)金融服務(wù)政策，提高金融服務(wù)水平。

二、認真組織安排，制訂周密詳細的宣傳方案。

為使全行上下高度重視此次宣傳月活動，充分認識到此次宣傳工作對推進小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性。我行早布置、早安排，制定了**銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳周活動方案，方案中有突出，有重點地充分利用LED顯示屏、橫幅標(biāo)語等各種形式開展金融服務(wù)工作宣傳，確保宣傳工作放得開、落得實。

三、宣傳方式多樣化，積極擴大小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳影響力。本行采取設(shè)置宣傳展板、懸掛宣傳條幅、召開銀企對話活動等方式，多方面展示本行推進小微企業(yè)金融服務(wù)的政策、取得的成績、特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新等。

（一）設(shè)計小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳資料，增進公眾對小微企業(yè)金融服務(wù)的全面了解。

本行為小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動，專門設(shè)計并印發(fā)活動宣傳彩頁，對小企業(yè)六項服務(wù)機制、小微企業(yè)的定義及認定、本行向小微企業(yè)提供的各類金融服務(wù)及小微企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點聯(lián)系方式進行詳細說明，提高社會公眾對小微企業(yè)及本行金融服務(wù)的認知度。

（二）深入廣泛開展宣傳活動。

我行要求在34個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一擺放小企業(yè)特色產(chǎn)品手冊以及小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳折頁，并利用滾動屏等宣傳“創(chuàng)新金融服務(wù)助力小微企業(yè)發(fā)展”等宣傳標(biāo)語。同時在小微企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點設(shè)立了小微企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢臺，指派專人負責(zé)小微企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢�；顒悠陂g，累計分發(fā)各類宣傳折頁3萬余份，接受各類業(yè)

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務(wù)咨詢近百余項。

（三）積極開展小微企業(yè)金融服務(wù)主題宣傳活動。為進一步宣傳和推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策，提高金融服務(wù)水平。4月13日，本行在營業(yè)部、鐵西路支行開展了宣傳活動，受到了廣大客戶的歡迎。

此次活動采取設(shè)置宣傳展板、懸掛宣傳條幅、散發(fā)宣傳折頁、配置講解員、現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、走訪客戶等形式對本行小微企業(yè)特色業(yè)務(wù)進行廣泛宣傳，取得了較好的宣傳效果。此次宣傳活動中，通過走訪客戶并進行現(xiàn)場業(yè)務(wù)介紹，已有來自泰州商城童裝批發(fā)、華西商務(wù)賓館等客戶前來我行協(xié)商辦理具體業(yè)務(wù)。

（四）組織召開銀企合作會議。

4月22日下午，**銀行、**企業(yè)家協(xié)會“銀會戰(zhàn)略合作協(xié)議”簽約儀式在**酒店隆重舉行。省工商聯(lián)主席**、**招商局局長**及**區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席。**副行長、**會長分別代表**銀行和**企業(yè)家協(xié)會，簽署了雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議。此次合作是本行深化銀企合作、擴大小微企業(yè)金融服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的一次有益嘗試。為促成此項協(xié)議的達成，本行前期做了大量溝通準(zhǔn)備工作。雙方將按照誠實守信、平等互利、共同發(fā)展的原則，逐漸擴大重點領(lǐng)域的深入合作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。**企業(yè)家協(xié)會將按照協(xié)議內(nèi)容向**銀行推薦有資質(zhì)、有發(fā)展前景、信用良好的會員企業(yè)及項目，并同時對會員進行資質(zhì)初審、在會員中組建聯(lián)保體或推薦擔(dān)保人；本行將根據(jù)企業(yè)及項目特點量身定制服務(wù)、推

薦信貸產(chǎn)品和擔(dān)保方式。合作關(guān)系確定后，本行不僅可以節(jié)約業(yè)務(wù)營銷成本、提高工作效率，還將為進一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量，拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。

宣傳月活動開展以來，本行通過加大營銷力度，積極累計向132戶小微企業(yè)辦理各類信貸業(yè)務(wù)10.98億元。其中：累計發(fā)放貸款8.34億元，簽發(fā)銀行承兌匯票4.55億元，辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)7.22億元。切實解決小微企業(yè)融資需求，助推小微企業(yè)健康發(fā)展。

本行將以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動為契機，持續(xù)深入推進小微企業(yè)金融服務(wù)工作，認真執(zhí)行監(jiān)管要求，不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程，進一步提高小微企業(yè)金融服務(wù)的專業(yè)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化，為小微企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。

二○一二年五月四日

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