綜合管理科201*年工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)暨201*年打算

時(shí)光如流水，201*年很快過(guò)去了�；仡�201*年的工作情況，取得的成績(jī)固然可喜，但成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，更重要的是要尋找不足，正視不足，改進(jìn)不足。現(xiàn)將一年來(lái)本人及帶領(lǐng)本部門的工作情況作如下闡述，以期在新的一年中發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，鞏固成績(jī)，使企業(yè)管理水平不斷提高,企業(yè)得到更快更好的發(fā)展。

201*年，是不平凡的一年。生產(chǎn)任務(wù)是合資以來(lái)最多的一年，品種多，數(shù)量多，交貨期緊，質(zhì)量要求高。在這種情況下，技術(shù)、檢驗(yàn)、質(zhì)保部門能緊緊圍繞公司中心工作，配合生產(chǎn)部門，迅速消化圖紙、改進(jìn)工藝、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督，確保全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的順利完成。同時(shí)，順利通過(guò)了中國(guó)船級(jí)社ISO9000認(rèn)證，通過(guò)了多家用戶的供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)審，初步建立了“5S”管理框架，質(zhì)量管理水平得到了一定提高，但與此同時(shí)，仍然存在著許多不足。管理上要求的提高與部門員工觀念轉(zhuǎn)換上的不及時(shí)及質(zhì)量意識(shí)的滯后之間的矛盾更為明顯，主要體現(xiàn)在：1.新員工越來(lái)越多,人員素質(zhì)與企業(yè)管理要求不適應(yīng),質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng)。2.現(xiàn)場(chǎng)管理水平不夠理想，與“5S”管理要求有一段距離。3.從內(nèi)審、供應(yīng)商評(píng)審及認(rèn)證公司審核查出的20多個(gè)不合格項(xiàng)看，有不了解程序文件而造成的差錯(cuò)，有不熟悉工藝規(guī)程而導(dǎo)致的失誤，更有會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，實(shí)施檢查中多次處罰但還是反復(fù)出現(xiàn)，甚至屢禁不止的現(xiàn)象。4.外協(xié)件的質(zhì)量管理不理想。從今年的情況看，隨著外協(xié)單位越來(lái)越多，對(duì)外協(xié)單位的質(zhì)量管理不夠，部分外協(xié)單位質(zhì)量意識(shí)薄弱，管理能力差，以致多次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。5.工位器具仍然不足，部分工位器具不合理。6.從SMEC及蒂森等用戶對(duì)我公司進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況看，無(wú)論是實(shí)物質(zhì)量，還是檢驗(yàn)質(zhì)量管理，包括現(xiàn)場(chǎng)物流管理、采購(gòu)控制、員工的質(zhì)量意識(shí)等均存在一定的問(wèn)題，與用戶對(duì)供方的要求有一定的差距。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，201*年應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的管理。1.增加內(nèi)部審核的頻次，加大審核的考核力度，加強(qiáng)程序文件的培訓(xùn)，提高員工的貫徹實(shí)施能力。2.加強(qiáng)對(duì)車間、部門的質(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)“三按”、“三檢”工作，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，按圖紙、工藝和技術(shù)要求進(jìn)行加工，杜絕不合格品出廠。3.在編制201*年培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)職工質(zhì)量意識(shí)的教育及技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。4.在對(duì)外協(xié)件的質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對(duì)協(xié)作單位的檢查，督促外協(xié)單位完善內(nèi)部質(zhì)量體系，并建立一套對(duì)協(xié)作單位考核的有效辦法。5.針對(duì)不同規(guī)格的產(chǎn)品，及時(shí)增添必要的工位器具。同時(shí)，在對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品流程進(jìn)行重新調(diào)整的基礎(chǔ)上，實(shí)行定管理，積極開展“5S”管理，使現(xiàn)場(chǎng)管理水平上一臺(tái)階。6.建立質(zhì)量例會(huì)制度，完善質(zhì)量統(tǒng)計(jì)辦法。暢通質(zhì)量信息反饋渠道，加強(qiáng)質(zhì)量管理，爭(zhēng)取把質(zhì)量問(wèn)題扼止在萌芽狀態(tài)，對(duì)質(zhì)量事故堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則，即事故原因不查清楚不放過(guò)，防止措施不采取不放過(guò)，責(zé)任部門、責(zé)任人不處理不放過(guò)，著力提高質(zhì)量管理水平。7.加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的考核，促進(jìn)規(guī)范管理。

企業(yè)管理永無(wú)止境，不發(fā)展就意味著倒退。在201*年中，本部門將緊緊圍繞公司董事會(huì)提出的工作目標(biāo)，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，務(wù)實(shí)、進(jìn)取，在管理上創(chuàng)出一條新路，取得更大成績(jī)。

管理部：

201*．12．

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