工作總結(jié)-全省財(cái)政公文、信息、檔案管理培訓(xùn)班培訓(xùn)總結(jié)

經(jīng)省財(cái)政廳辦公室研究決定，于月底在中山組織舉辦了一期全省財(cái)政公文、信息、檔案管理培訓(xùn)班。目的是希望以通過(guò)辦班的形式，強(qiáng)化辦公室人員的基本知識(shí)，，全國(guó)公務(wù)員公同的天地www從整體上提高我省財(cái)政系統(tǒng)辦公室工作水平。這次辦班得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，省財(cái)政廳曾志權(quán)副廳長(zhǎng)、財(cái)政部辦公廳邱玲處長(zhǎng)等分別在班上做了發(fā)言和授課。下面，結(jié)合這次培訓(xùn)班和辦公室工作具體事務(wù)，歸納如下：一．培訓(xùn)內(nèi)容這次培訓(xùn)班的課程充實(shí)緊湊，涉及到辦公室工作的各大方面，具體講授了以下專(zhuān)題：

財(cái)政部辦公廳秘書(shū)處邱玲處長(zhǎng)講授的《認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院公文處理辦法進(jìn)一步提高財(cái)政公文質(zhì)量》。內(nèi)容包括：（）年月發(fā)布了《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，相較于舊的《辦法》，作了重要的修改并新增了不少內(nèi)容。（具體內(nèi)容見(jiàn)材料）（）公文辦理中需要注意的問(wèn)題和常見(jiàn)差錯(cuò)。其中，主要講解了“函”這一文體�！昂�”說(shuō)白了就是非文件，是一個(gè)大類(lèi)。相較于正式的“文件”，函的形式更靈活、運(yùn)作的過(guò)程更簡(jiǎn)便。

府辦公廳秘書(shū)處馮宏梅處長(zhǎng)講授《關(guān)于國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式的若干問(wèn)題》。對(duì)公文的格式作了具體而詳盡的總結(jié)。（）介紹了公文的種類(lèi)。分為①文件式（紅頭文件）；②信函式、命令式；③會(huì)議紀(jì)錄、電報(bào)；

（）介紹了文件式的格式，文件式是公文中最常用的文體，包括版頭（眉首）、主體、版記三部分，每一部分都有具體而詳盡的規(guī)定；（）介紹了信函式、命令式的格式；（）介紹了會(huì)議紀(jì)要的格式；（）介紹了省政府辦公廳的動(dòng)作。即收文、分辦、辦理、呈送、核稿、審批、發(fā)文（對(duì)外發(fā)文）、督辦、返譴、歸檔的全套模式。廣東省檔案局石大泱處長(zhǎng)講授《加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案工作、提高檔案水平》。內(nèi)容涉及以下三個(gè)方面：（）《檔案法》對(duì)機(jī)關(guān)檔案工作的規(guī)定。重點(diǎn)指出行政部門(mén)形成的檔案是國(guó)家檔案的重要組組成部分。受?chē)?guó)家重點(diǎn)保護(hù)；要求行政部門(mén)檔案要集中統(tǒng)一管理，要維護(hù)檔案完整。（）檔案工作與機(jī)關(guān)工作的聯(lián)系。石處長(zhǎng)指出檔案工作是各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的一個(gè)基礎(chǔ)，機(jī)關(guān)工作的過(guò)程、結(jié)果都客觀地記在檔案中。同時(shí)，檔案材料也是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理的基礎(chǔ)材料、是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要參考、是開(kāi)展機(jī)關(guān)各項(xiàng)研究工作的重要材料、是編史修志的第一手材料。

因此，機(jī)關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)檔案工作給予高度的重視。政府辦公廳信息處羅展懷處長(zhǎng)講授《政務(wù)信息工作理論與實(shí)踐》。主要內(nèi)容包括：

（）怎樣看待信息工作。首先認(rèn)識(shí)信息工作的特點(diǎn)：對(duì)

現(xiàn)實(shí)情況反映快、涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的范圍廣、形式靈活。其次是了解信息工作的作用：是領(lǐng)導(dǎo)了解各方面工作的渠道，可以讓領(lǐng)導(dǎo)掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)；是向領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)工作、擴(kuò)大影響的經(jīng)常性渠道；是反映問(wèn)題和解決問(wèn)題的一個(gè)途徑；可以成為推動(dòng)政府轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變工作

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作風(fēng)的有力手段。

（）信息工作的具體內(nèi)容。作為政務(wù)信息，包含了三個(gè)

層面：為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)；為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)；為下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。二、培訓(xùn)心得

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)班上的發(fā)言、授課，對(duì)辦公室作為一切工作運(yùn)轉(zhuǎn)中心的重要地位給予了高度肯定，對(duì)今后更好地開(kāi)展辦公室各項(xiàng)工作提出了新的建議：

邱玲處長(zhǎng)在如何提高財(cái)政公文質(zhì)量的問(wèn)題上提出在辦公室的具體工作中，首先要深入學(xué)習(xí)年發(fā)布的新《辦法》，嚴(yán)格按照新《辦法》的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行公文寫(xiě)作，務(wù)求格式規(guī)范、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)；

其次是要深入了解新《辦法》中提出的“函”這一形式，相較于文件，“函”的靈活和運(yùn)轉(zhuǎn)的簡(jiǎn)便有助于減輕繁雜的辦公室事務(wù)。一些重要性、緊急性低的內(nèi)容應(yīng)多用“函”的形式發(fā)出，以簡(jiǎn)便流程、減輕辦公室的工作量。

馮宏梅處長(zhǎng)在公文格式的問(wèn)題上提出各級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格把住公文的格式關(guān)，將格式上的錯(cuò)誤降到最低點(diǎn)。

同時(shí)，馮處長(zhǎng)也介紹了省政府辦公廳的運(yùn)作過(guò)程以供各級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)參考：①收文，由秘書(shū)處資料科收文，包括上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)各方面的來(lái)文，分為閱卷和辦卷來(lái)進(jìn)行登記，分送承辦的科室；②辦理，由省政府辦公廳綜合一二處辦理，收文后每人簽收，按規(guī)定處理，將不符合要求的文退回，將不屬于本處職權(quán)范圍內(nèi)的文再分送；③承送，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批；④核稿，是正式文件的核稿，領(lǐng)導(dǎo)審批完付印前由辦公廳主任最后審核，再由秘書(shū)處審核一次，有原則性改動(dòng)的重新審批，沒(méi)有原則性改動(dòng)的可付��；⑤發(fā)文，由發(fā)行科發(fā)文，電報(bào)則由省委機(jī)要局發(fā)出；⑥督辦，對(duì)已發(fā)文進(jìn)行事后監(jiān)督，包括電話(huà)催辦、領(lǐng)導(dǎo)上門(mén)等方式；⑦返譴，用領(lǐng)導(dǎo)批示回報(bào)表，復(fù)印領(lǐng)導(dǎo)批示，送達(dá)先閱先批者處；⑧歸檔，書(shū)面存檔，方便以后查閱，將所涉及所有材料羅列。

此外，馮處長(zhǎng)建議各級(jí)機(jī)關(guān)制作政務(wù)動(dòng)態(tài)通報(bào)，將一天內(nèi)重要領(lǐng)導(dǎo)批示，上訪(fǎng)情況等整理制文，第二天放至領(lǐng)導(dǎo)處，以全領(lǐng)導(dǎo)全面掌握情況。

石大泱處長(zhǎng)對(duì)檔案工作提出了新的要求：首先是要對(duì)《檔案法》進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，將《檔案法》里的各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到各項(xiàng)具體的工作中；其次是認(rèn)識(shí)到檔案工作與機(jī)關(guān)工作的密切聯(lián)系，在具體工作中加大對(duì)檔案工作的重視；再次是提出辦公室作為檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)如何在具體工作中加強(qiáng)它的領(lǐng)導(dǎo)作用。

羅展懷處長(zhǎng)提出了做好信息上報(bào)工作的具體內(nèi)容：首先，要保持良好的溝通交流渠道，其中又以人的溝通為主為重；其次是要把握上報(bào)住處的最基本的內(nèi)容，這些內(nèi)容包括重大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)動(dòng)態(tài)、突發(fā)事件、重要的工作部署、領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)的情況、需要上級(jí)幫助解決的困難、上級(jí)要求上報(bào)的內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)批示的反饋等等；再次是要提高上報(bào)信息的針對(duì)性。這主要是指內(nèi)容的針對(duì)性：考慮內(nèi)容的重要性、綜合性；介紹的經(jīng)驗(yàn)是否先進(jìn)和可借鑒性；反映的問(wèn)題是否需要上級(jí)關(guān)注和幫助解決、提出的建議是否針對(duì)上級(jí)提出來(lái)的。

同時(shí)，羅處長(zhǎng)也對(duì)今后的信息工作提出了具體要求：首先是明確政務(wù)信息工作的定位，將其視之為等同于政府公文的另一個(gè)渠道；其次是要宣傳政務(wù)信息工作，讓領(lǐng)導(dǎo)們了解它的實(shí)際用途；再次是改進(jìn)信息工作的方式方法，提高信息工作的水平，走主動(dòng)地、有重點(diǎn)地收集信息這條道路，要主動(dòng)地綜合、調(diào)研；最后是要注重信息員自身素質(zhì)的提高，要有高的素養(yǎng)、能明確表達(dá)自己的意思、要有責(zé)任心。

總而言之，信息工作今后應(yīng)走精兵、精品之路，這需要我們各級(jí)部門(mén)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從上而上的重視起來(lái)，從下而上地行動(dòng)起來(lái)。

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擴(kuò)展閱讀：電子公文培訓(xùn)班總結(jié)

“方正書(shū)版排版”“電子公文處理系統(tǒng)”

“檔案管理系統(tǒng)”培訓(xùn)班的總結(jié)

按照總行做好電子公文處理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，我行高度重視，精心準(zhǔn)備，于8月23日至9月1日舉辦了全省農(nóng)發(fā)行方正書(shū)版排版、電子公文處理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)培訓(xùn)班�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

省行辦公室召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，研究了全省電子公文處理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)培訓(xùn)有關(guān)工作，并向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了具體情況。行領(lǐng)導(dǎo)非常重視電子公文處理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，就舉辦培訓(xùn)班情況行領(lǐng)導(dǎo)幾次聽(tīng)取了辦公室的匯報(bào)，并做出了重要批示。同時(shí)，有關(guān)處室還給予了大力地支持與配合，為培訓(xùn)班的順利舉辦提供了可靠保證。

二、培訓(xùn)圓滿(mǎn)完成

辦公室明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)班具體工作，授課人員認(rèn)真準(zhǔn)備講義，合理安排授課時(shí)間，每期都能認(rèn)真完成所有培訓(xùn)內(nèi)容，使參訓(xùn)人員切實(shí)掌握所學(xué)內(nèi)容。這次培訓(xùn)班按照總行培訓(xùn)的內(nèi)容，結(jié)合我省電子公文、檔案管理的應(yīng)用實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了北大方正9.11排版，打印機(jī)、掃描儀的安裝和使用，縣級(jí)支行電子公文處理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置,文檔庫(kù)的設(shè)置與修改,行長(zhǎng)查詢(xún)庫(kù)、公共信息庫(kù)的操作,市、縣行“電子公文處理系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)”應(yīng)用情況等內(nèi)

容。培訓(xùn)班上組織學(xué)員上機(jī)操作和考試。從培訓(xùn)情況和考試結(jié)果看，這二期培訓(xùn)班都達(dá)到了預(yù)期目的，收到了很好的效果。

三、目前電子公文處理系統(tǒng)檔案管理系統(tǒng)運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題

電子公文處理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)是總行開(kāi)發(fā)研制的對(duì)農(nóng)發(fā)行公文進(jìn)行處理、傳輸和檔案管理的軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了上下級(jí)行之間公文傳輸?shù)臒o(wú)紙化和檔案管理的電子化，大大提高了全行公文的傳遞速度，對(duì)促進(jìn)全行規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要意義。從近兩年全省市分行電子公文處理系統(tǒng)的運(yùn)行來(lái)看，效果十分明顯，一是提高了辦文效率，從擬稿到發(fā)文，從收文到閱辦，從查詢(xún)到歸檔全部實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)操作；二是縮短了上下級(jí)行之間和機(jī)關(guān)內(nèi)部公文傳輸?shù)臅r(shí)間，時(shí)效性和安全性大大提高；三是為工作人員查詢(xún)、利用電子文件和資料提供了快捷、簡(jiǎn)便的條件。

盡管如此，全省電子公文處理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)在應(yīng)用方面還存在一些差距，個(gè)別基層行的電子公文管理和檔案管理系統(tǒng)掌握的不夠熟練。因此，全省各級(jí)行要不斷加強(qiáng)培訓(xùn)工作，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面，使更多的同志掌握電子公文的相關(guān)操作，提高全轄電子公文、檔案管理系統(tǒng)的應(yīng)用水平。

農(nóng)發(fā)行遼寧省分行辦公室二○○四年九月三日

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