基站維護(hù)人員職責(zé)
基站維護(hù)人員職責(zé)
1．基站維護(hù)組的職責(zé)
在榮昌維護(hù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)代維基站的日常巡查和維護(hù)，處理故障與投訴。主要職責(zé)如下：1.1負(fù)責(zé)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)代理基站維護(hù)。1.2負(fù)責(zé)基站服務(wù)及物業(yè)管理。
1.3對(duì)維護(hù)質(zhì)量、進(jìn)度、安全負(fù)全部責(zé)任。1.4嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
1.5負(fù)責(zé)對(duì)本組人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、安全教育和安全管理。1.6參與本組所涉工程項(xiàng)目的談判。1.7負(fù)責(zé)收集整理維護(hù)資料。
1.8負(fù)責(zé)對(duì)分包公司的維護(hù)質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行考評(píng)。2．維護(hù)組長職責(zé)
2.1執(zhí)行國家、信產(chǎn)部及上級(jí)相關(guān)規(guī)定和基站維護(hù)的規(guī)范，完成維護(hù)中心下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，制定具體辦法和實(shí)施細(xì)則，督促檢查，匯報(bào)實(shí)施。
2.2負(fù)責(zé)基站維護(hù)質(zhì)量管理和安全管理工作。
2.3掌握各維護(hù)人員的工作情況，督促維護(hù)人員盡職盡責(zé)，協(xié)調(diào)處置維護(hù)工作中的相關(guān)問題，并及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)。
2.4負(fù)責(zé)對(duì)維護(hù)組人員工作及表現(xiàn)的考核、獎(jiǎng)勵(lì)，負(fù)責(zé)對(duì)維護(hù)隊(duì)的日常維護(hù)質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作的考核。2.5協(xié)助維護(hù)工程項(xiàng)目的結(jié)算工作。2.6負(fù)責(zé)編制基站維護(hù)大修和改造計(jì)劃。2.7負(fù)責(zé)審核對(duì)分包公司考評(píng)工作。2.8認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)行工作、任務(wù)。3.綜合員職責(zé)
3.1負(fù)責(zé)本中心辦公室日常行政事務(wù)工作。
3.2審核各維護(hù)組報(bào)銷單據(jù)，并完善財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)，到財(cái)務(wù)部進(jìn)行報(bào)銷。3.3統(tǒng)計(jì)加班報(bào)表，完善加班手續(xù)，由綜合部核定后發(fā)放。3.4審核各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼報(bào)表，完善手續(xù)后報(bào)綜合部審定后發(fā)放。3.5負(fù)責(zé)本中心人員的考勤工作。
3.6負(fù)責(zé)本中心收、發(fā)文件處理，歸檔工作。3.7負(fù)責(zé)本中心信息呈報(bào)和大事記工作。
3.8負(fù)責(zé)本中心后勤保證及辦公用品的管理、領(lǐng)用、發(fā)放工作。3.9負(fù)責(zé)員工勞保用品、材料的領(lǐng)用、發(fā)放工作。3.10負(fù)責(zé)維護(hù)工具添置、更換和維修申報(bào)工作.3.11負(fù)責(zé)中心備用金的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放工作。3.12完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4．維護(hù)隊(duì)長職責(zé):
4.1編制維護(hù)組的日常維護(hù)的計(jì)劃和資料。
4.2管理好維護(hù)組所有的人員、車輛、儀器、儀表、工具、材料、備件。4.3做好維護(hù)區(qū)域的資源數(shù)據(jù)庫清理，并根據(jù)新增維護(hù)量實(shí)時(shí)變更。4.4掌握所需維護(hù)區(qū)域設(shè)備的運(yùn)行情況。4.5解決維護(hù)中遇到的技術(shù)難點(diǎn)。
4.6向維護(hù)組長匯報(bào)維護(hù)人員的思想狀況，工作積極性和維護(hù)技術(shù)水平情況。4.7協(xié)調(diào)好維護(hù)區(qū)域外部相關(guān)單位的關(guān)系。4.8嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。4.9完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。5．維護(hù)隊(duì)員職責(zé)5.1熟悉所有維護(hù)基站巡查路線及站點(diǎn)的具體情況。
5.2維護(hù)過程中，做到文明維護(hù)、按章維護(hù)、遵守安全制度。5.3保管、使用好工作中所有的儀器、儀表、工具、材料、備件。5.4按維護(hù)隊(duì)長要求保質(zhì)、保量地完成每天的維護(hù)工作。5.5極積參與不定期的質(zhì)量、故障分析會(huì)議。5.6嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
5.7協(xié)調(diào)好代維基站附近相關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人的關(guān)系。5.8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。6.搶險(xiǎn)隊(duì)長職責(zé)
6.1負(fù)責(zé)基站維護(hù)的技術(shù)指導(dǎo)，技術(shù)監(jiān)督工作。6.2負(fù)責(zé)基站故障的搶險(xiǎn)，故障分析工作。6.3參加中心組織的相關(guān)維護(hù)工作會(huì)議。6.4組織不定期的維護(hù)質(zhì)量、故障分析會(huì)議。6.5掌握片區(qū)基站運(yùn)行情況。
6.6調(diào)查處理維護(hù)工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題、投訴問題、超時(shí)原因。6.7負(fù)責(zé)本中心員工培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施工作。6.8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。7.搶險(xiǎn)隊(duì)員職責(zé)
7.1負(fù)責(zé)基站故障的搶險(xiǎn)，故障分析工作。
7.2協(xié)助搶險(xiǎn)隊(duì)長做好故障分析、員工培訓(xùn)和實(shí)施工作。7.3保管、使用好工作中所有的儀器、儀表、工具、材料、備件。7.4掌握片區(qū)基站運(yùn)行情況。
7.5調(diào)查處理維護(hù)工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題、投訴問題、超時(shí)原因。7.6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。8.資料員職責(zé)
8.1負(fù)責(zé)收集管理維護(hù)片區(qū)的各類維護(hù)資料，并根據(jù)維護(hù)情況及時(shí)更新基站維護(hù)的各類技術(shù)數(shù)據(jù)資料。8.2負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)各類維護(hù)資料，對(duì)上交的原始資料進(jìn)行逐一登記以防止遺漏；對(duì)所有已形成電子文檔的資料進(jìn)行備份。
8.3資料錄入保持原始資料的真實(shí)性，錄入資料首先須審查資料內(nèi)容，作好錄入前的準(zhǔn)備工作，保證資料的規(guī)范性，合理性；錄入資料準(zhǔn)確、迅速、符合規(guī)范。8.4負(fù)責(zé)日常維護(hù)和緊急搶險(xiǎn)的電子表格設(shè)計(jì)、管理、更新，以及各類資料的存檔、歸類工作，建立完整的檔案資料管理，隨時(shí)準(zhǔn)備提供所需的詳實(shí)的數(shù)據(jù)、資料。
8.5積極與資料提供人進(jìn)行溝通、銜接，弄清對(duì)方的實(shí)際情況，保證資料的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。
8.6負(fù)責(zé)對(duì)部門外來的非受控文件的接收和保存，并做好登記工作。
8.7各類資料要分門別類，做到保管的統(tǒng)一性，合理性，便于查閱，資料管理須做到程序化、規(guī)范化，嚴(yán)格履行保密制度，做好資料管理和借閱登記工作。8.8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。9.安全員職責(zé)
9.1熟悉掌握國家相關(guān)的安全法規(guī)和公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。9.2負(fù)責(zé)本中心交通安全、生產(chǎn)安全、設(shè)備安全、質(zhì)量安全工作。
9.3制定本中心相關(guān)的交通安全、生產(chǎn)安全、設(shè)備安全、質(zhì)量安全、防火防盜等安全責(zé)任制和考核實(shí)施管理辦法，按期進(jìn)行檢查、考核。9.4加強(qiáng)員工安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)。
9.5堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)車輛管理，防高墜，防觸電，防火，防盜，杜絕人身傷亡事故的發(fā)生。
9.6一旦發(fā)生安全責(zé)任事故，必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理事故，隨即組織人員進(jìn)行調(diào)查，三日內(nèi)提出調(diào)查報(bào)告和處理意見。
9.7凡發(fā)生安全責(zé)任事故，必須堅(jiān)持三不放過原則進(jìn)行分析，制定整改措施，從而防止類似事故發(fā)生。9.8指定相關(guān)部門人員的安全生產(chǎn)責(zé)任和考核辦法，作為員工的晉升、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)，質(zhì)量安全員必須按時(shí)進(jìn)行考核并提出意見。
9.9不定期到維護(hù)站進(jìn)行安全檢查，提出整改意見并記錄在案，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
9.10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。10.駕駛員職責(zé)
10.1嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，服從交通民警的檢查和指揮。
10.2嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)程，努力鉆研技術(shù)，掌握各種條件下的駕駛操作要領(lǐng)和排除常見故障的技能，不違法行車，確保行車安全。
10.3自覺接受單位的管理和教育，服從指揮調(diào)度和工作安排，自覺履行崗位的全部責(zé)任，按要求完成工作數(shù)量和質(zhì)量。10.4積極參加安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)和有關(guān)安全活動(dòng)。
10.5愛護(hù)車輛，按時(shí)完成規(guī)定的保養(yǎng)作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行車輛“三檢”制度，保持車況良好、車容整潔，保證工具附件不得損壞丟失。
10.6團(tuán)結(jié)同志、尊敬用車人，端正服務(wù)態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德，愛護(hù)裝運(yùn)的貨物設(shè)備。
10.7自覺遵守企業(yè)的保密管理規(guī)定，保守單位的商業(yè)秘密。10.8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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維護(hù)規(guī)程競(jìng)賽試題庫-無線網(wǎng)維護(hù)部分
維護(hù)規(guī)程競(jìng)賽試題庫-無線網(wǎng)維護(hù)部分
第一部分江西省移動(dòng)通信基站設(shè)備（含天饋線）維護(hù)人員崗位職責(zé)
1、基站設(shè)備維護(hù)人員必須具備在控制室對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視，正確使用命令檢查各類設(shè)備（）的能力，熟悉掌握使用（），并能熟練地對(duì)各類（）進(jìn)行修改。（A）A、運(yùn)行情況終端設(shè)備用戶參數(shù)B、運(yùn)行情況網(wǎng)管設(shè)備工程參數(shù)C、運(yùn)行情況網(wǎng)管設(shè)備用戶參數(shù)D、運(yùn)行情況終端設(shè)備工程參數(shù)
第二部分縣級(jí)基站巡檢員職責(zé)
2、縣級(jí)基站巡檢員的職責(zé)有（A、B、C、D）
A、保證基站機(jī)房的清潔、整齊和安全，消除一切安全隱患。
B、巡檢過程中，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)處理，并做好記錄。對(duì)不能解決的故障、故障隱患及其他疑難問題應(yīng)及時(shí)和市公司維護(hù)人員聯(lián)系。
C、基站出現(xiàn)中斷后，移動(dòng)機(jī)房值班人員立即通知基站巡檢人員，巡檢人員必須立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，判斷基站故障部位，并進(jìn)行處理，同時(shí)通知相關(guān)人員。D、配合市公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并參與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的實(shí)施工作。
3、縣級(jí)基站巡檢員應(yīng)掌握基站各類故障（C）。A、診斷B、處理C、處理流程D、分析
第三部分江西移動(dòng)基站子系統(tǒng)維護(hù)實(shí)施細(xì)則
4、基站子系統(tǒng)維護(hù)工作的基本任務(wù)有哪些？（至少寫出3點(diǎn)）
答：（1）保證基站子系統(tǒng)設(shè)備完好，設(shè)備的電氣性能、機(jī)械性能、維護(hù)技術(shù)指標(biāo)
及各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)。
（2）配合做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，保證服務(wù)區(qū)內(nèi)有良好的通信質(zhì)量。
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（3）迅速準(zhǔn)確地排除各種通信故障，保證通信暢通。（4）搞好全程全網(wǎng)的協(xié)作配合，共同保證聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量。（5）負(fù)責(zé)新設(shè)備、擴(kuò)容設(shè)備的入網(wǎng)質(zhì)量把關(guān)。
5、以下哪些屬于基站子系統(tǒng)維護(hù)人員的職責(zé)和主要工作內(nèi)容（A、B、D、E）？A、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。B、負(fù)責(zé)基站設(shè)備的故障檢查并處理工作。
C、負(fù)責(zé)鐵塔、基站天饋線、避雷系統(tǒng)及塔頂示警燈的工程施工工作。
D、配合收集網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作所需的各種基站運(yùn)行數(shù)據(jù)，并參與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的工程實(shí)施
工作。
E、負(fù)責(zé)基站系統(tǒng)的接地和防雷設(shè)施的檢修、養(yǎng)護(hù)工作。
6、基站維護(hù)人員必須配合收集網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作所需的各種基站運(yùn)行數(shù)據(jù)，并參與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的工程實(shí)施工作。（Y）
7、基站維護(hù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)基站設(shè)備改進(jìn)（如：基站設(shè)備軟件、硬件升級(jí)及相關(guān)參數(shù)調(diào)整等）方案的提出。（N）（實(shí)施）
8、基站維護(hù)人員必須負(fù)責(zé)基站系統(tǒng)資料的收集、匯總管理工作，建立一套完備的基站相關(guān)資料數(shù)據(jù)庫，包括(基站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、基站參數(shù)數(shù)據(jù)庫等)。（Y）
9、基站子系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份的周期為（A）。
A、一周B、兩周C、一個(gè)月D、一個(gè)季度
10、基站發(fā)射功率檢查與調(diào)整的周期為（C）。
A、一個(gè)月B、一個(gè)季度C、半年D、一年
11、基站時(shí)鐘校準(zhǔn)的周期為（C）。
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A、一個(gè)月B、一個(gè)季度C、半年D、一年
12、基站機(jī)房內(nèi)空調(diào)器、照明、滅火器檢查和空調(diào)過濾器清潔的周期同以下哪幾項(xiàng)檢測(cè)周期相同（B、D）？
A、基站子系統(tǒng)各種越區(qū)切換檢查。B、基站機(jī)架清潔衛(wèi)生。
C、模擬停電，檢查基站蓄電池輸出情況。D、基站電源、蓄電池的工作電壓。
13、基站天饋線（包括鐵塔）特性測(cè)試的周期為（C）。A、一個(gè)季度B、半年C、一年D、兩年
14、在緊急或突發(fā)性基站設(shè)備故障發(fā)生的情況下,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)通信主管部門報(bào)告。應(yīng)急處理完畢后,應(yīng)（A）,對(duì)故障發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象、涉及的具體設(shè)備、處理情況、處理人等進(jìn)行詳細(xì)記錄。A、填寫應(yīng)急處理情況登記表B、要求值班人員填寫值班記錄C、編制總結(jié)、分析報(bào)告
15、當(dāng)基站子系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重故障后，必須立即匯報(bào),并在24小時(shí)內(nèi)向上級(jí)主管部門書面匯報(bào)。（Y）
16、基站子系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重故障后，當(dāng)事班組應(yīng)填寫故障報(bào)告,由主管領(lǐng)導(dǎo)填寫意見,于故障發(fā)生后三天內(nèi)報(bào)上級(jí)主管部門（Y）。
17、基站機(jī)房室內(nèi)所有接地點(diǎn)緊固檢查的周期為（C）。A、兩個(gè)月B、一個(gè)季度C、半年D、一年
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18、基站設(shè)備記錄更新的周期為（A）。
A、一周B、半個(gè)月C、一個(gè)月D、一個(gè)季度
19、BSC單元狀態(tài)檢查的周期為（D）。
A、一小時(shí)B、兩小時(shí)C、半天D、一天
20、基站子系統(tǒng)各種越區(qū)切換檢查的周期為（D）。
A、一周B、半個(gè)月C、一個(gè)月D、一個(gè)季度
21、BTS單元狀態(tài)檢查的周期為（B）。
A、半天B、一天C、兩天D、一周
22、在基站監(jiān)控機(jī)房內(nèi)，沒有經(jīng)過（B）的同意,外來人員不得碰摸設(shè)備及終端,也不得翻閱圖紙資料。
A、值班人員B、機(jī)房班長C、保衛(wèi)部門D、上級(jí)主管部門
23、模擬停電，對(duì)基站蓄電池輸出情況檢查的周期為（C）。A、兩個(gè)月B、一個(gè)季度C、半年D、一年
第四部分江西移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化制度
24、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的理解，以下說法哪些是正確的？（A、C、D）
A、以日常運(yùn)行維護(hù)工作為基礎(chǔ)，在保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備完好、網(wǎng)絡(luò)容量相對(duì)充裕、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置基本滿足話務(wù)分布需求的前提下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)地、動(dòng)態(tài)地適度調(diào)整。B、通過日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作可以進(jìn)一步擴(kuò)大全網(wǎng)的覆蓋范圍。
C、它貫穿于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、工程建設(shè)及日常維護(hù)中，是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的閉環(huán)管理。D、它是一種更高層次的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。
25、無線系統(tǒng)工程師必須具備的素質(zhì)要求有哪些？
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答：具備無線網(wǎng)絡(luò)頻率規(guī)劃的綜合知識(shí)，熟練觀測(cè)各種信令流程，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)人員、電測(cè)人員的分析結(jié)果，結(jié)合用戶投訴等情況制定出無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。
26、無線測(cè)試工程師必須具備的素質(zhì)要求有哪些？
答：能熟練使用無線測(cè)試儀表，可根據(jù)不同的需要使用相應(yīng)的儀表測(cè)試網(wǎng)絡(luò)覆蓋、頻率干擾、通話質(zhì)量等情況，并進(jìn)行初步分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋相關(guān)人員。
27、無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程人員必須熟悉工程管理流程、基站子系統(tǒng)的開通和調(diào)測(cè)以及工程預(yù)算、驗(yàn)收、決算。（N）
28、對(duì)于地市網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員的職責(zé)，以下哪些描述是正確的？（A、B、D、E）A、做好每天的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、性能的分析工作，經(jīng)常性地針對(duì)網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行各種測(cè)試（CQT、DT等）工作，及時(shí)采取有效措施提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。B、負(fù)責(zé)縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。C、承擔(dān)工程建設(shè)單位的責(zé)任。
D、及時(shí)搜集、處理、解決有關(guān)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的用戶投訴，并將方案和結(jié)果及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)部門和用戶。
E、組織本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員的技術(shù)培訓(xùn)的考核工作。
29、無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的主要內(nèi)容有哪些？（至少列出4條）答：(1)、無線參數(shù)調(diào)整；
(2)、天線傾角、方向、高度、位置調(diào)整，天線型號(hào)的更換等；(3)、基站信道、載波數(shù)調(diào)整，站型的更改；(4)、微蜂窩設(shè)備、直放站的增設(shè)和搬遷；(5)、室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)的設(shè)置；
(6)、在無線規(guī)劃人員的配合下，進(jìn)行上述工作相關(guān)的頻率計(jì)劃、無線參數(shù)修改；(7)、基站傳輸方式的優(yōu)化調(diào)整；
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30、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化重點(diǎn)保存的技術(shù)檔案、資料有哪些？（A、B、C、D、E）A、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化前后的性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)配置數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置數(shù)據(jù)。B、工程資料（站址、機(jī)房圖紙、天線資料、地理特性等）和數(shù)據(jù)分析資料。C、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作計(jì)劃、實(shí)施方案。D、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目報(bào)告及批復(fù)。E、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化總結(jié)、分析報(bào)告。
31、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化分析所需要的數(shù)據(jù)來源一般有哪些？（A、C、D、E）A、OMC話務(wù)及性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。B、交換機(jī)局間信令數(shù)據(jù)。C、DT/CQT測(cè)試數(shù)據(jù)。D、用戶投訴信息。E、基站告警信息。
32、在哪些情況下必須立即啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作？
答：網(wǎng)絡(luò)正式投入運(yùn)行；網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重大調(diào)整；網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降；用戶投訴較多；突發(fā)事件影響網(wǎng)絡(luò)；用戶群發(fā)生重大改變。
33、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組的日常維護(hù)工作，哪個(gè)說法不正確？（D）A、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)所負(fù)責(zé)區(qū)域的重大告警
B、每天進(jìn)行全網(wǎng)及無線子系統(tǒng)等的性能統(tǒng)計(jì)、分析工作C、及時(shí)處理用戶投訴
D、例行基站設(shè)備運(yùn)行性能檢測(cè)
34、優(yōu)化人員應(yīng)在周期性網(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ)上，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展提出相關(guān)方案，以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方案的要求哪些說法是正確的？（A、B、C、D、E）
A、對(duì)可能出現(xiàn)的新的話務(wù)熱點(diǎn)要有預(yù)見性，提前在工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上做好準(zhǔn)備。
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B、對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、建設(shè)、收益等的發(fā)展進(jìn)行綜合預(yù)測(cè)，為決策部門提供依據(jù)。C、及時(shí)提出網(wǎng)上存在的焦點(diǎn)問題，為階段性、全局性的工作重點(diǎn)提供參考。D、對(duì)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、實(shí)驗(yàn)和開展提供必要的技術(shù)支持，提供網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷的第一手材料，以指導(dǎo)業(yè)務(wù)的發(fā)展及市場(chǎng)策略。
E、對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)研究和發(fā)展的新技術(shù)進(jìn)行跟蹤和分析，保持一定的技術(shù)儲(chǔ)備，跟上發(fā)展的步伐。
35、在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化隊(duì)伍中，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)工程師應(yīng)熟悉（），能夠根據(jù)（）進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問題。（B）
A、BSC操作B、網(wǎng)管系統(tǒng)C、DT/CQT測(cè)試D、局?jǐn)?shù)據(jù)的設(shè)置
36、當(dāng)話務(wù)熱點(diǎn)地區(qū)需要進(jìn)行新基站建設(shè)或基站擴(kuò)容時(shí)，應(yīng)著重從哪些方面進(jìn)行分析和論證？（A、B、C、D、E）A、話務(wù)來源B、話務(wù)詳細(xì)分析C、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀況及潛力D、話務(wù)容量分析E、話務(wù)量預(yù)測(cè)
第五部分江西移動(dòng)通信GSM網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試制度
37、城市室內(nèi)CQT測(cè)試選點(diǎn)要求（）為室內(nèi)測(cè)試點(diǎn)，必須包括飛機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓、火車站候車室，會(huì)展中心1-3個(gè)，市區(qū)內(nèi)重點(diǎn)旅游點(diǎn)1-2個(gè)，星級(jí)酒店占20%、大型商場(chǎng)/餐飲娛樂場(chǎng)所占（），高層寫字樓占（），居民小區(qū)占（）。其他測(cè)試點(diǎn)（）。（A）A、80%20%10%10%均勻分布B、60%10%10%10%均勻分布C、60%20%10%10%隨機(jī)選擇D、80%20%20%10%隨機(jī)選擇
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38、在進(jìn)行高層寫字樓的CQT測(cè)試時(shí)，必須對(duì)電梯內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)試。（N）（有室內(nèi)覆蓋標(biāo)志的電梯內(nèi)）
39、城區(qū)CQT測(cè)試的時(shí)間必須安排在工作日（周一至周五）（A、C）進(jìn)行。
A、8:30-12:00B、9：00-11：00C、14:30-19:00D、15：00-19：00
40、在進(jìn)行城區(qū)CQT測(cè)試時(shí)，在每個(gè)測(cè)試點(diǎn)首先應(yīng)進(jìn)行“＋86”的撥測(cè)，撥測(cè)次數(shù)為（C）次，至撥通為止。
A、1次B、2次C、1-3次D、3次
41、在進(jìn)行CQT測(cè)試時(shí)，每次主叫撥測(cè)前，須連續(xù)查看手機(jī)空閑狀態(tài)下的信號(hào)強(qiáng)度（C）秒鐘，若信號(hào)強(qiáng)度連續(xù)小于－94dbm，則判定在該測(cè)試位置覆蓋不符合要求。
A、2B、3C、5D、10
42、現(xiàn)行的CQT測(cè)試辦法中檢查項(xiàng)目有（A、C、D）A、覆蓋率B、話音質(zhì)量
C、話音斷續(xù)、背景噪音率D、單方通話、回聲、串話率
43、定點(diǎn)CQT測(cè)試每次撥測(cè)通話時(shí)長不得少于（）秒鐘，呼叫間隔大約掌握在（）秒鐘左右。出現(xiàn)未接通的現(xiàn)象，下次呼叫在（）秒以后開始測(cè)試。（C）A、451515B、301510C、301015D、451015
44、城區(qū)DT測(cè)試時(shí)間必須安排在工作日（周一至周五）（B、D）進(jìn)行。A、8:30-12:00B、9:00-12:00C、14:30-19:00D、15:00-18:00
45、在DT測(cè)試統(tǒng)計(jì)時(shí)，什么情況下計(jì)為一次呼叫？
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答：有ChannelRequest表示進(jìn)行了試呼，但剔除了位置更新的ChannelRequest及測(cè)試手機(jī)在一次呼叫中重復(fù)發(fā)送ChannelRequest的次數(shù)
46、在DT測(cè)試統(tǒng)計(jì)時(shí)，什么情況下計(jì)為一次接通？
答：當(dāng)一次試呼開始后出現(xiàn)了Connect，ConnectAcknowledge消息中的任何一條就計(jì)數(shù)為一次接通
47、在DT測(cè)試統(tǒng)計(jì)時(shí)，什么情況下計(jì)為一次掉話？
答：在一次通話中如出現(xiàn)Disconnect或ChannelRelease中任意一條，就計(jì)為一次呼叫正常釋放。只有當(dāng)兩條消息都未出現(xiàn)而由專用模式轉(zhuǎn)為空閑模式時(shí)，才計(jì)為一次掉話。
48、在進(jìn)行高速公路DT測(cè)試時(shí)每次撥測(cè)通話時(shí)長為105秒。（N）（15分鐘）
49、在進(jìn)行鐵路沿線DT測(cè)試時(shí)每次撥測(cè)通話時(shí)長為（C）。A、30秒B、45秒C、105秒D、15分鐘
50、在進(jìn)行城區(qū)高層建筑CQT測(cè)試時(shí)，如何進(jìn)行撥打測(cè)試？（A）A、選擇高、中、低層分別撥測(cè)B、選擇底層、會(huì)議室分別撥測(cè)C、選擇底層進(jìn)行撥測(cè)
D、選擇會(huì)議室、辦公室分別撥測(cè)
第六部分江西移動(dòng)通信無線電管理實(shí)施細(xì)則51、國家對(duì)無線電頻率實(shí)行的使用原則為（B）。A、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、合理開發(fā)、有償使用B、統(tǒng)一規(guī)劃、合理開發(fā)、科學(xué)管理、有償使用C、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)、有償使用
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D、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)管理、有償使用
52、以下哪個(gè)不屬于各地市移動(dòng)公司無線電管理職能機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)（C）A、辦理本地市范圍內(nèi)無線通信系統(tǒng)的設(shè)臺(tái)手續(xù)
B、負(fù)責(zé)本地市移動(dòng)公司無線電頻率、臺(tái)站使用和操作的管理、監(jiān)督和檢查C、向省無線電管理機(jī)構(gòu)提出在本地市范圍使用頻率的申請(qǐng)
D、協(xié)助無線電管理機(jī)構(gòu)和省公司進(jìn)行省際邊境地區(qū)的無線電頻率協(xié)調(diào)
53、凡規(guī)劃在地市邊界地區(qū)新建基站、或改變已有基站的頻率和功率等無線參數(shù)時(shí)，應(yīng)將基站的哪些有關(guān)資料提供給相鄰地市進(jìn)行協(xié)商？（至少列舉五點(diǎn)）
答：站址位置、基站類型、天線高度、有效發(fā)射功率、使用頻點(diǎn)、設(shè)計(jì)覆蓋半徑。
54、地理位置相鄰的地市每年應(yīng)至少交換兩次邊界地區(qū)所有基站的相關(guān)資料及規(guī)劃資料。（N）（一次）
55、當(dāng)出現(xiàn)無線電頻率干擾或信號(hào)越界問題時(shí)，受干擾的移動(dòng)公司應(yīng)將有關(guān)情況電話通知相鄰地市移動(dòng)公司，收到通知的移動(dòng)公司應(yīng)積極予以配合。（書面形式）（N）
56、當(dāng)各地市間無線電協(xié)調(diào)不能達(dá)成一致意見或一方不按協(xié)商限制完成調(diào)整時(shí)，將由（B）提出最終協(xié)調(diào)意見。
A、無委B、省公司C、無委或省公司
第七部分江西移動(dòng)室內(nèi)覆蓋分布系統(tǒng)設(shè)備驗(yàn)收規(guī)范
57、江西移動(dòng)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)工程驗(yàn)收分為系統(tǒng)開通交工、初步驗(yàn)收、系統(tǒng)試運(yùn)行和系統(tǒng)竣工驗(yàn)收四個(gè)階段進(jìn)行。（Y）
58、江西移動(dòng)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)開通試運(yùn)行（A）后十日內(nèi)，收集、整理系統(tǒng)開通測(cè)試相關(guān)的技術(shù)資料和竣工文件，完成與相關(guān)廠家之間的設(shè)備開通交接工作。
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A、一個(gè)月B、兩個(gè)月C、三個(gè)月D、六個(gè)月
59、江西移動(dòng)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)過初步驗(yàn)收，在試運(yùn)行（C）后，無任何重大故障，應(yīng)根據(jù)相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范及時(shí)組織相關(guān)單位（包括設(shè)備供應(yīng)商在內(nèi)）進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作。A、一個(gè)月B、兩個(gè)月C、三個(gè)月D、六個(gè)月
60、在進(jìn)行室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)服務(wù)性能驗(yàn)收時(shí)，要求覆蓋建筑物周圍地面室內(nèi)分布系統(tǒng)的信號(hào)強(qiáng)度不應(yīng)高于（C）。
A、-80dBmB、-85dBmC、-90dBmD、-94dBm
61、在進(jìn)行室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)服務(wù)性能驗(yàn)收時(shí)，要求在基站設(shè)備工作正常情況下，對(duì)移動(dòng)通信的盲區(qū)覆蓋，應(yīng)保證（）以上覆蓋區(qū)域的信號(hào)強(qiáng)度不低于（）；對(duì)基站信號(hào)重疊區(qū)，應(yīng)保證（）以上覆蓋區(qū)域的信號(hào)強(qiáng)度不低于（）。（C）A、90%-90dBm90%-80dBmB、95%-90dBm95%-80dBmC、90%-85dBm90%-75dBmD、95%-85dBm95%-75dBm
62、江西移動(dòng)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)要求當(dāng)使用微蜂窩做信號(hào)源的室內(nèi)分布系統(tǒng)，在微蜂窩設(shè)備工作正常的情況下RA成功率要求每天統(tǒng)計(jì)結(jié)果不得低于（D）。A、95.0%B、97.0%C、98.0%D、99.0%
63、江西移動(dòng)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)服務(wù)性能驗(yàn)收檢查項(xiàng)目包括哪些內(nèi)容？（至少列舉六條）答：（1）信號(hào)強(qiáng)度要求；（2）信號(hào)質(zhì)量要求；（3）隨機(jī)接入（RA-Randomaccess）成功率要求；（4）越區(qū)切換要求；（5）掉話要求；（6）擁塞要求；（7）監(jiān)控系統(tǒng)性能驗(yàn)證；（8）系統(tǒng)電壓駐波比（VSWR）；（9）安裝工藝檢查；（10）使用材料核算。
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第八部分江西移動(dòng)應(yīng)急通信管理辦法（試行）
64、對(duì)于應(yīng)急通信車的申請(qǐng)使用單位，以下說法哪些是正確的？（A、B、C、D）A、應(yīng)急通信保障方案的具體實(shí)施；
B、負(fù)責(zé)車輛的職守，確保應(yīng)急通信設(shè)施的安全；C、負(fù)責(zé)應(yīng)急通信設(shè)備開通期間的實(shí)時(shí)監(jiān)控；D、應(yīng)急通信保障期間的故障處理責(zé)任方；
65、江西移動(dòng)應(yīng)急通信車輛使用流程為（A）。
A、前期準(zhǔn)備、提出申請(qǐng)、申請(qǐng)批復(fù)、活動(dòng)實(shí)施、活動(dòng)總結(jié)B、提出申請(qǐng)、成立機(jī)構(gòu)、申請(qǐng)批復(fù)、活動(dòng)實(shí)施、活動(dòng)總結(jié)C、前期準(zhǔn)備、提出申請(qǐng)、申請(qǐng)批復(fù)、活動(dòng)實(shí)施、設(shè)備拆除D、提出申請(qǐng)、成立機(jī)構(gòu)、申請(qǐng)批復(fù)、活動(dòng)實(shí)施、設(shè)備拆除
66、江西移動(dòng)應(yīng)急通信技術(shù)保障方案內(nèi)容要求有哪些？（至少列舉六點(diǎn)）
答：（1）組織機(jī)構(gòu)；
（2）活動(dòng)的總體情況概述及相關(guān)日程安排；（3）用戶增長及話務(wù)量預(yù)測(cè)；
（4）調(diào)整前后相關(guān)小區(qū)的話務(wù)承載能力和話務(wù)分布情況；（5）活動(dòng)場(chǎng)所及周圍基站分布情況描述；（6）網(wǎng)絡(luò)調(diào)整的情況描述；
（7）如需使用應(yīng)急通信車，必須對(duì)車輛停放位置、交流接入、傳輸接入等內(nèi)
容進(jìn)行描述；
（8）各相關(guān)專業(yè)的準(zhǔn)備情況；
67、江西移動(dòng)應(yīng)急通信保障工作總結(jié)內(nèi)容要求有哪些？答：（1）應(yīng)急通信保障活動(dòng)完成情況描述；
（2）本次應(yīng)急通信保障活動(dòng)，用戶實(shí)際增長情況和話務(wù)量變化情況分析；
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（3）本次應(yīng)急通信保障活動(dòng)總體效果闡述；（4）本次應(yīng)急通信保障活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；
68、對(duì)于可預(yù)測(cè)的應(yīng)急通信保障活動(dòng)，如大型演唱會(huì)、大型集會(huì)、大型貿(mào)易會(huì)等突發(fā)高話務(wù)活動(dòng)和重大政治保障任務(wù)，如需要應(yīng)急通信車，則至少提前（C）申請(qǐng)。A、三天B、五天C、七天D、十天
69、對(duì)于不可預(yù)測(cè)的應(yīng)急通信保障活動(dòng)，如火災(zāi)、抗洪搶險(xiǎn)、區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)割接失敗、城區(qū)重要基站故障產(chǎn)生中斷而無法短時(shí)恢復(fù)等緊急情況，如需要應(yīng)急通信車，則可以電話緊急申請(qǐng)，但申請(qǐng)后的一周內(nèi)必須補(bǔ)報(bào)技術(shù)保障方案。（N）（三天）
第九部分省際、省內(nèi)“邊界漫游”問題協(xié)調(diào)管理辦法（試行）
70、“邊界漫游”投訴處理的總體原則為：凡存在交叉覆蓋現(xiàn)象的邊界區(qū)域，應(yīng)如何進(jìn)行處理？（B）
A、可以通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，也可以通過計(jì)費(fèi)途徑進(jìn)行處理B、主要依靠網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，而通過計(jì)費(fèi)途徑進(jìn)行處理只能作為特殊情況下的補(bǔ)充手段
C、完全依靠網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整D、主要通過計(jì)費(fèi)途徑進(jìn)行處理
71、對(duì)于原有基站，本地區(qū)基站信號(hào)強(qiáng)度在相鄰地市范圍內(nèi)原則上應(yīng)該控制在（C）以下。
A、－80dBmB、－85dBmC、－90dBmD、－94dBm
72、新建基站距離相鄰地市的邊界應(yīng)該大于（B）。A、1KMB、2KMC、3KMD、5KM
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73、對(duì)于在相鄰地市被覆蓋區(qū)域內(nèi)信號(hào)強(qiáng)度大于（C）的已建基站，應(yīng)使用定向天線，如果是全向基站，必須進(jìn)行天線轉(zhuǎn)型。同時(shí)，確保不要對(duì)相鄰地市的區(qū)域進(jìn)行主瓣覆蓋。
A、－70dBmB、－80dBmC、－85dBmD、－90dBm
74、對(duì)于“邊界漫游”投訴的處理，在完成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整后，必須進(jìn)行復(fù)測(cè)。如多次調(diào)整、復(fù)測(cè)后，仍不能有效解決邊界漫游問題，將如何進(jìn)行處理？（B）
A、由省公司協(xié)調(diào)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整B、可以考慮進(jìn)行計(jì)費(fèi)處理C、立即回復(fù)用戶無法處理D、可以考慮不進(jìn)行處理
75、省內(nèi)需要計(jì)費(fèi)處理的“邊界漫游”小區(qū)填報(bào)原則有哪些？
答：（1）填報(bào)時(shí)必須本著盡量減少經(jīng)濟(jì)損失的原則。
（2）填報(bào)的小區(qū)必須是交叉覆蓋和用戶投訴較為嚴(yán)重。
76、對(duì)于已進(jìn)行計(jì)費(fèi)處理的省內(nèi)交叉覆蓋的小區(qū)，如因網(wǎng)絡(luò)調(diào)整需進(jìn)行小區(qū)信息的修改，則由被覆蓋的市公司與相鄰市公司測(cè)試確認(rèn)加蓋雙方市公司公章后將具體修改方式上報(bào)至省網(wǎng)管中心。（N）（進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整）
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