第三方物流實習(xí)報告
第三方物流TPL模擬操作實驗總結(jié)報告
一、實習(xí)目的:
通過應(yīng)用第三方物流軟件進(jìn)行上機(jī)模擬操作,建立物流公司,在虛擬的市場接受訂單并進(jìn)行一系列物流活動,從而了解第三方物流的操作方法,掌握物流系統(tǒng)的各個運作環(huán)節(jié)。二、實習(xí)內(nèi)容:
在本學(xué)期的期末,我們專業(yè)進(jìn)行了為期兩周的第三方物流TPL模擬操
作的實驗,使我受益匪淺。經(jīng)過老師的介紹后,我們開始進(jìn)行操作。進(jìn)入物流系統(tǒng)后我們需要先建立一個物流公司,我建立了一個名叫中山物流的有限公司,并把公司所在地設(shè)在北京,填寫一些公司信息,注冊并認(rèn)證完公司后,我按照操作指導(dǎo)書進(jìn)行一步步的操作。先初步了解了一下第三方物流模擬平臺軟件的流程和原理,該軟件有物流管理中心、物流調(diào)度中心、物流運輸中心、物流倉儲中心四個模塊。為了更加深刻的了解第三方物流的運作流程,老師要求我們一個人扮演這四種角色,實習(xí)的同學(xué)們注冊的這些物流公司組成了一個物流市場,老師在物流市場下放了一些訂單,同學(xué)之間相互進(jìn)行物流活動。這對于我們來說是一個很富挑戰(zhàn)的實習(xí)。
老師給了我們1000萬的虛擬資金,經(jīng)過閱讀實驗指導(dǎo)書,我了
解到了
物流管理中心負(fù)責(zé)公司的資源管理、合同訂單管理、財務(wù)管理、意外
事故處理、廣告發(fā)布等。調(diào)度中心負(fù)責(zé)對所接收的訂單(包括長期、短期、
外包)進(jìn)行調(diào)度、配送。還可以根據(jù)訂單的起點、終點、時間進(jìn)行合并,
因為一些有效的合并可以帶來更多的利潤。合并完的方案可以選擇合適
的車
輛進(jìn)行配送,提交運輸計劃和進(jìn)出倉計劃。運輸中心負(fù)責(zé)對提交的公
路運
輸計劃進(jìn)行處理:即選擇車輛開往倉庫進(jìn)行裝貨、配送、卸貨等作業(yè)。
還要對車輛進(jìn)行管理,同時還要對裝卸、運輸過程中出現(xiàn)的風(fēng)險事故進(jìn)
行處
理。倉儲中心負(fù)責(zé)進(jìn)行倉庫的入庫和出庫操作,即給其他公司到本公
司的
倉庫進(jìn)行裝貨的車輛進(jìn)行裝貨操作,還要對其他公司到本公司的倉庫
進(jìn)行
卸貨的車輛進(jìn)行卸貨操作,并負(fù)責(zé)倉庫的整理、盤點、庫存查詢以及
倉庫
資源的管理。
剛開始我按照實驗指導(dǎo)書一步步的進(jìn)行操作,可是還是遇到了一些問題,于是在本次剛開始的實習(xí)中,我就深刻的明白了一個道理,那就是紙上談兵終覺淺,得知此事要恭行。無論學(xué)習(xí)了多么豐富的理論知識,如果不進(jìn)行實際的操作,還是不能夠把所學(xué)的知識完全透徹的掌握,出現(xiàn)理論和實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。
在剛開始的操作中,大家都是一頭霧水,我自己也是如此。按照老師的要求先在物流市場上購買了車輛和倉庫,并雇傭了司機(jī)和倉庫的保管員和搬運工。老師在市場上下放了一些訂單,由于剛開始操作我還不是太明白操作流程,我在物流市場上接了一個訂單,然后到物流調(diào)度中心對訂單進(jìn)行分揀和配送,選擇完配送車輛后,訂單上顯示出“等待車隊派車出發(fā)”的字樣,經(jīng)過研究得知下一步應(yīng)到物流運輸中心的運輸業(yè)務(wù)系統(tǒng)中派車出發(fā)去指定的倉庫裝貨,這時訂單顯示的是“車隊正在北京等待裝貨”,我不知道下一步該怎么做,就到物流倉儲中心查看倉儲操作,看到有一些訂單需要我處理,我進(jìn)行出倉操作,然后備貨,在簽收運輸單的時候顯示的是“車輛尚未到達(dá),請等待車隊派車出發(fā)”,起初我并不明白,以為是自己有一些操作步驟沒有完成,經(jīng)過向老師和同學(xué)的詢問得知這是其他物流公司沒有派車到我的倉庫裝貨。而我自己所接的訂單也要到指定的出倉公司裝貨,然后才能送到入倉公司,這樣一筆訂單才算是運輸完成。點擊訂單可以查看是哪家出倉公司,可以在車輛到達(dá)后告知出倉公司,提醒其進(jìn)行裝貨操作。
經(jīng)過第一天的一整天操作,我才明白正確的操作流程,那就是先在物流市場上接受訂單;然后在物流調(diào)度中心對訂單進(jìn)行分揀和配送,并選擇合適的車輛,提交運輸計劃和進(jìn)、出倉計劃;再到物流運輸中心派車輛出發(fā);最后再到物流倉儲中心對其他同學(xué)派來的車輛進(jìn)行裝貨和卸貨,即出庫和入庫操作。
在以后幾天的實習(xí)中,我的操作明顯比第一天熟練了很多,我一次接了多個訂單,由于車輛有限,我又買了幾輛載重量較大的車,把載重量為1噸的車賣掉。在給訂單進(jìn)行裝貨的過程中我出現(xiàn)了一次一級裝卸事故和一次四級裝卸事故,這迫使我解雇了所有初級搬運工,雇傭了一些高級搬運工。我在派車輛出發(fā)后,系統(tǒng)上顯示車隊遲遲沒有到達(dá)指定的倉庫,經(jīng)過和同學(xué)討論得知這應(yīng)該是我的車隊在途中發(fā)生了事故,于是我又把所有的司機(jī)都換成了高級司機(jī)。
月末,需要對財務(wù)進(jìn)行上報,先在物流管理中心的合同訂單管理中對所有訂單進(jìn)行上報,然后再到財務(wù)管理中心對這個月的財務(wù)進(jìn)行上報,由于出了裝卸事故,在事故上報之后,我得到了一些賠償。物流運輸中心和物流倉儲中心的財務(wù)也需要上報,我也一一處理了。
由于同學(xué)們的實習(xí)熱情非常的高漲,訂單沒有多長時間就被同學(xué)們搶沒了,我既要處理自己的訂單,又要給其他到我的倉庫進(jìn)行裝貨和卸貨的車隊進(jìn)行出庫和入庫操作,在自己的訂單還沒有處理完時,經(jīng)常有同學(xué)要我裝貨和卸貨,一天下來發(fā)現(xiàn)自己沒有接受幾個訂單,大多數(shù)時間都在處理出庫和入庫作操作。同時為了吸引合作伙伴又要為自己的物流公司打廣告,為了節(jié)省資金,我每次都打車體廣告。這一系列的操作使我有一點分身無術(shù)的感覺,我深刻的體會到一個人同時扮演四個角色的不易。三、實習(xí)結(jié)果
經(jīng)過為期兩周的第三方物流TPL模擬操作實驗,我了解了物流活動的具體操作流程,這次的實習(xí)也算是圓滿的結(jié)束了。
雖然實習(xí)中出現(xiàn)了一些問題,但是在老師和同學(xué)的幫助下都得到了很好的解決。我一共接受了20多筆訂單,由于系統(tǒng)出現(xiàn)了一些問題,有一筆訂單沒有完成,其他的都順利的完成了,除了一些同學(xué)的車隊由于在途中出現(xiàn)了事故沒有到達(dá)我的倉庫,其他的我都進(jìn)行了出庫和入庫操作,公司在最后也取得了一些盈利,可以說總的結(jié)果還是比較令人滿意的。四、實習(xí)中遇到的問題
為期兩周的實習(xí)雖然總體來說比較順利,但中間還是出現(xiàn)了一些問題,但是經(jīng)過老師和同學(xué)的幫助,都得到了圓滿的解決。
在最初的實習(xí)中由于對系統(tǒng)不熟悉,不知道如何操作,經(jīng)過一天的時間對系統(tǒng)有了全面的了解后,在運輸環(huán)節(jié)中車輛又出現(xiàn)了事故,使車輛不能到達(dá)指定的出庫地點,為了完成訂單又要重新選擇車輛到達(dá)指定倉庫進(jìn)行裝貨;在裝貨過程中出現(xiàn)了裝卸事故,造成了測評分?jǐn)?shù)的減少。
在物流倉儲中心有很多訂單需要進(jìn)行出庫和入庫的操作,我把所有訂單備好貨之后,點擊“簽收運輸單”,系統(tǒng)顯示“車輛尚未到達(dá),等待車隊派車出發(fā)”,而在訂單上又查不到是哪家物流公司,由于已經(jīng)備好貨了,總是不來提貨,有好多貨物堆積在倉庫,占了倉庫很大的容量,導(dǎo)致其他訂單在備貨時庫存不足,迫使我又買了兩個倉庫,并且又雇傭了幾名倉庫的保管員和搬運工。五、實習(xí)體會經(jīng)過為期兩周的第三方物流TPL模擬操作實驗,使我在學(xué)習(xí)了書本知識之后,能夠體驗一下具體的物流操作原理和整個的運作流程,使我受益匪淺。
以前我對于物流的認(rèn)識只是停留在簡單的運送貨物上,但經(jīng)過這次實習(xí),使我對物流活動有了更加全面和深刻的認(rèn)識,充分了解了物流在現(xiàn)今社會中的重要作用,并使我對物流這一行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
同學(xué)們在模擬軟件這一平臺上進(jìn)行操作,在車輛到達(dá)指定倉庫時聯(lián)系同學(xué)對其車輛進(jìn)行裝貨和卸貨,加深了同學(xué)之間的交流和合作,同時在老師的耐心指導(dǎo)下,我們的操作越來越嫻熟,也加深了師生之間的情誼。
實習(xí)中雖然遇到了問題,但經(jīng)過老師和同學(xué)的耐心幫助都得到了很好的解決。在此,我對實習(xí)老師和在實習(xí)過程中給予我?guī)椭耐瑢W(xué)表示由衷的感謝!
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《第三方物流實訓(xùn)》實訓(xùn)報告總結(jié)
作者姓名:XXXX指導(dǎo)老師:XXXXX二級學(xué)院:商學(xué)院專業(yè):物流管理學(xué)號:XXXXXX
時間:201*年9月201*年11月第三方物流實訓(xùn)總結(jié)報告
實訓(xùn)時間:201*年9月-11月實訓(xùn)地點:1112實訓(xùn)目的:
經(jīng)過長達(dá)幾個月的對物流專業(yè)的學(xué)習(xí),為了加深對物流工作的內(nèi)容以及各個作業(yè)流程的了解,我們將用模擬系統(tǒng)實訓(xùn)的方式把理論與實際的操作相結(jié)合,并力求在實踐中提高知識的運用能力,以及同學(xué)之間的相互團(tuán)結(jié)能力。從而了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析及學(xué)習(xí)。
使學(xué)生了解現(xiàn)代第三方物流的實際運作模式,掌握物流基礎(chǔ)操作流程,培養(yǎng)理論與實踐相結(jié)合的實用型的現(xiàn)代物流人才。實訓(xùn)要求:
(1)本實訓(xùn)以第三方物流企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為范例,按照符合國際慣例的操作流程詳細(xì)描述了倉儲、配送、運輸及客戶管理等四個主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實際操作過程。(2)通過對客戶需求分析、貨品的入庫、出庫及在庫操作、配送作業(yè)操作以及車輛調(diào)度操作等流程的實際演練,理解物流各個環(huán)節(jié)的操作原理和相互之間的關(guān)系。
(3)在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,了解第三方物流管理全面操作流程。(4)借助軟件處理日;镜奈锪鳂I(yè)務(wù)。(5)撰寫物流管理全面實訓(xùn)報告。實訓(xùn)內(nèi)容:
實訓(xùn)開始前,同學(xué)們通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)internet登錄該軟件,并設(shè)置自己的用戶名和密碼。登錄該軟件后,可以看到該軟件共分為基礎(chǔ)資源管理、客戶管理、訂單管理、調(diào)度管理、運輸配送管理、倉儲管理、財務(wù)結(jié)算、退出系統(tǒng)等八大部分,每個部分又包含具體的一些內(nèi)容、操作。下面我就以實驗的順序,逐一對每部分進(jìn)行簡單的介紹。1.基礎(chǔ)資源管理:
(1)班線管理,該部分就是對運輸線路的起點和終點進(jìn)行設(shè)定;(2)車輛管理,及對所屬站點的車輛信息進(jìn)行錄入;(3)員工管理,及對本物流公司各站點屬于不同職位的工作人員進(jìn)行基本信息的管理;
(4)倉庫建設(shè),該部分就是建立模擬倉庫,首先建立案例要求的庫房,然后對庫房進(jìn)行區(qū)位管理,再對每個區(qū)位進(jìn)行儲位管理,對具體的每個儲位進(jìn)行上限及存儲類型的安排。
(5)設(shè)備管理,及對模擬庫房中所需的設(shè)備進(jìn)行添加管理。2.客戶管理
(1)客戶資料,建立基本的客戶資料。包括客戶編號、客戶名稱、客戶簡稱等相關(guān)的資料;
(2)申請合作,跟與我物流公司有合作意向的公司簽訂合作申請,錄入合作公司基本信息;
(3)客戶合同,與委托我物流公司承接業(yè)務(wù)的公司簽訂正式的合同,包括委托方、承運方的基本信息以及所委托的具體貨物信息。3.訂單管理:
(1)客戶訂單,及對申請合作的公司的委托貨物信息進(jìn)行詳細(xì)的錄入,包括委托方、收貨方的基本信息以及相應(yīng)貨物信息;
(2)運輸訂單,及對與我物流公司簽訂運輸合同的公司委托貨物生成運輸訂單;(3)配送訂單,及對與我物流公司簽訂配送合同的公司委托貨物生成配送訂單;(4)入庫訂單,及對與我物流公司簽訂倉儲合同的公司委托貨物生成入庫訂單;(5)出庫訂單,及對與我物流公司簽訂外包合同的公司委托出庫貨物生成出庫訂單;
(6)移庫訂單,及對與我物流公司簽訂外包或倉儲合同的公司委托貨物在發(fā)生如儲位不合理或需將部分貨物配送出去等需進(jìn)行移庫作用的情況時生成移庫訂單;
(7)盤點訂單,及對存儲在我物流倉儲中心的貨物按時進(jìn)行檢查監(jiān)控,確保貨物安全。4.調(diào)度中心:
(1)訂單分揀,及對需要運輸和配送的貨物按訂單要求進(jìn)行分揀,安排發(fā)貨;(2)訂單調(diào)度,及對需要入庫或出庫的貨物按訂單的要求進(jìn)行調(diào)度,安排車輛等。
5.運輸配送:
(1)費用調(diào)整,及對需要運輸或配送的貨物的相關(guān)運費、雜費、保費等進(jìn)行合理的調(diào)整;
(2)派工派車,及對需要運輸或配送的貨物安排人員和車輛,裝運,發(fā)車;(3)訂單簽收,及當(dāng)貨物運到目的地時,收貨人對其貨物進(jìn)行驗收,簽訂收貨單;
(4)運單查詢,及發(fā)貨人或收貨人通過此部分對自己的運單做到時時的監(jiān)控,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。6.倉儲中心:
(1)接收作業(yè),及對送到倉儲中心的貨物有我倉儲中心人員接收;
(2)質(zhì)量檢驗,及對接收的貨物的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、包裝等方面進(jìn)行檢驗;(3)出入庫作業(yè),根據(jù)相應(yīng)的出入庫訂單對貨物進(jìn)行出入庫作用;
(4)倉庫查詢,倉庫管理人員利用本部分對倉庫的現(xiàn)有狀態(tài)進(jìn)行查詢,提高作業(yè)效率;
(5)移庫作業(yè),倉庫管理人員在平時的管理工作中,若發(fā)現(xiàn)存儲貨物發(fā)現(xiàn)如受潮等不利因素,應(yīng)及時及時將貨物移到其他安全儲位或庫房;
(6)庫存盤點,倉庫管理人員要對庫房存儲的貨物進(jìn)行適時的盤點,做到對貨物信息了如指掌。7.財務(wù)結(jié)算:
(1)賬單管理,物流公司財務(wù)人員對每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行賬單錄入;
(2)財務(wù)統(tǒng)計,物流公司財務(wù)人員按月或固定的單位時間將所有的賬單進(jìn)行統(tǒng)計,分析公司盈利水平。實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題:
1、由于培訓(xùn)工作任務(wù)比較繁重,物流軟件在我們學(xué)校是第一次使用,我們對整個系統(tǒng)的操作不很了解,在操作中出現(xiàn)了很多問題,如:操作的不熟練,在錄制單據(jù)時打字速度比較慢,一些相應(yīng)的電腦故障等都在一定程度上影響了實訓(xùn)的順利。
2、在做到庫位分配時雖然我們做的很認(rèn)真,但難免會出現(xiàn)一些分配錯誤,導(dǎo)致系統(tǒng)不能審核上架。
3、在配送時找不到送貨的地點,找了好久,耽誤了很多時間。對整個操作還是不怎么熟練。實訓(xùn)結(jié)果:
通過本次實訓(xùn)使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,通過上機(jī)以及利用軟件掌握第三方物流的運作模式和基本流程,從而達(dá)到理論與實踐相結(jié)合,加強了動手能力。這次實訓(xùn)從建立倉庫、建立客戶、建立合同、貨物入倉、選貨出倉等一系列操作,使我認(rèn)識應(yīng)用物流軟件的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)消化和鞏固本課程理論知識。實訓(xùn)體會:
通過這次實訓(xùn),讓我更深刻地認(rèn)識到第三方物流軟件的特點和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識,了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,在親身實踐過程中學(xué)習(xí)和提高。對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機(jī)會讓我們對第三方物流軟件有了更深一步認(rèn)識。
在體現(xiàn)第三方物流管理系統(tǒng)的優(yōu)越性的同時,我也發(fā)現(xiàn)了許多該軟件的不足之處:
(1)與客戶簽訂運輸或配送合同,一份合同只能分一批運送,不能進(jìn)行不同類型的分裝;
(2)貨物沒有相應(yīng)的配載設(shè)置,不論該批貨物有多少,也不論站點的車輛能不能裝的下,貨物能不能同裝,都只能限定在一輛車一個訂單一份合同內(nèi)。(3)與客戶簽訂外包合同必須現(xiàn)將貨物入庫,再移庫,再出庫,過程繁瑣?傊撓到y(tǒng)對操作人員的限制性很大,與現(xiàn)實生活中的物流管理還有差距。需進(jìn)一步完善。
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