檔案室實(shí)習(xí)報告
頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐報告
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。走出校園后我的第一份工作是在湖南省大中專學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心的檔案管理室。
一、單位介紹
湖南省大中專學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心是湖南省教育廳直屬事業(yè)單位,是全省畢業(yè)生就業(yè)專職服務(wù)部門。目前主要承擔(dān)就業(yè)政策宣傳、舉辦畢業(yè)生就業(yè)市場活動、辦理畢業(yè)生檔案戶籍托管(黨組織關(guān)系掛靠)、《報到證》簽發(fā)、代辦人事代理、學(xué)歷認(rèn)證、就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)、就業(yè)率統(tǒng)計監(jiān)測等工作。
二、具體工作情況
我于201*年3月1日5月1日在湖南省大中專學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心綜合服務(wù)部實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)本中心業(yè)務(wù)電話咨詢、整理檔案托管資料、協(xié)助辦理檔案轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出手續(xù)等工作。
三、工作中出現(xiàn)的問題
剛來到中心,我被分配到綜合服務(wù)部的檔案室。第一周我相當(dāng)覺得難熬,可能是不太習(xí)慣,還沒適應(yīng)的原因吧。但后面的日子倒過得挺快的。
這短短兩個月的實(shí)習(xí),確實(shí)讓我體驗了不少,也學(xué)到了不少。由于我被分配到檔案室,每天接觸到更多的還是那些檔案文件,這些都是一些必須保密、很重要的東西。我還記得有一回,我和李老師抱著一大堆文件上三樓復(fù)印室復(fù)印,有幾頁復(fù)印錯了,作廢了,我就把它們放在旁邊。臨走的時候,李老師還不忘帶走作廢的那幾張,她說,這些都是一些保密的東西,不得外泄的。那個時候,我真的很欣賞和佩服李老師那種認(rèn)真敬業(yè)的精神。所以在那一次之后,就算沒李老師的交代,每次復(fù)印完文件,我都不忘帶走作廢的那些紙。除了接觸這些檔案文件之外,每天我們都會碰上很多領(lǐng)導(dǎo)或單位里的員工們。我覺得實(shí)習(xí)除了要學(xué)習(xí)工作上的知識,還要多學(xué)習(xí)與人交際的能力與技巧。我很高興這里的領(lǐng)導(dǎo)還有員工們都很熱情,很友好。每次我們看到他們,都會主動地與他們打招呼,問好,他們看到我們這些“小妹妹”“小弟弟”,也很開心,很熱情。我知道,一個實(shí)習(xí)生給人留下好印象很重要,所以每天我都懂得應(yīng)該認(rèn)真主動去幫單位的人做一些事情,懂得應(yīng)該熱情主動地去跟每一個人大招呼、問好。雖然每天來回一個多鐘的地鐵真的很累,到單位偶爾也會犯困,但一到領(lǐng)導(dǎo)們需要我們?nèi)兔κ裁吹臅r候,我們總會打起精神,認(rèn)真完成。我覺得這是態(tài)度的問題。
在中心檔案室的工作主要是整理檔案,而我所作的工作主要是整理畢業(yè)生檔案還有裝訂檔案、整理檔案室。檔案室共有學(xué)生檔案20余萬分,文書檔案的裝訂、整理、修裱幾千余卷冊。由于在實(shí)習(xí)期間,正好趕上檔案室清查歷年來的陳舊檔案,所以我就協(xié)助我的指導(dǎo)老師整理檔案室,由于檔案室地方特別小,我們要進(jìn)行整理,檔案室的保存柜子還是停留在原始的鐵皮柜,這樣,特別占地方,而且不好管理,檔案室每年要形成的檔案特別多,根本放不下。所以我認(rèn)為,應(yīng)該換成密集架,這樣可以節(jié)省很多地方。在整理照片檔案的時候遇到的問題就是,指導(dǎo)老師一下洗出400多張照片,這其中包括好多年的照片,一起歸檔,很麻煩,而且還要寫出照片的主要內(nèi)容,有的照片已經(jīng)很早的了,指導(dǎo)老師都說不出來主要內(nèi)容了,這就給歸檔工作造成了很多麻煩,我認(rèn)為應(yīng)該定期歸檔或者是隨時歸檔,這樣可以提高工作效率和工作質(zhì)量。然后的工作就是文書檔案的修裱、整理、裝訂工作。指導(dǎo)老師對于我的邊做邊想邊思考問題的做法很贊賞,這讓我也感到很欣慰。覺得學(xué)有所用,很有成就感。首先察看卷內(nèi)的文件有沒有左邊地方特別小的,因為裝訂的時候要在左邊裝訂,防止裝訂過程中壓到字,然后把左邊距特別小的文件拿出來,在它左邊粘上一張紙條,待干了以后,再插入卷內(nèi),這個過程叫修裱。然后要把卷中的文件按頁碼整理好,把它們靠左靠下輟齊,這個過程叫整理。最后就是裝訂了,按照裝訂的方法一步一步嚴(yán)格裝訂,一點(diǎn)也不能大意,再把右邊長出來的文件折進(jìn)去,就大功告成了。在這個過程中,修裱這個過程很浪費(fèi)時間,每次都要等漿糊干掉才能進(jìn)行下一步驟。我認(rèn)為應(yīng)統(tǒng)一文件紙張的用法,應(yīng)該統(tǒng)一邊距,或者注意左邊的空白處留大一點(diǎn),這樣就省掉了這個步驟,節(jié)省了很多時間。
在檔案室里面工作,最重要的就是要細(xì)心。每個月要寄兩次檔案,還要經(jīng)常整理從外面寄送進(jìn)來的學(xué)生檔案。寄檔案的時候,一定要把相對應(yīng)的收件人的郵編地址寫正確,不要張冠李戴,絕對不能把這個人的檔案塞到另一人的信封里去,更不能遺漏他人的資料。不要小看這些小小的細(xì)節(jié),一個不小心,不僅是對我們,
對那些正需要檔案的人來說,可能會造成嚴(yán)重的影響!收檔案的時候,也不能忽視,如果把別人的信息輸錯,那么對大家以后的工作也會造成很多不便。所以,我們一定要對他人負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)!
四、工作心得
眨眼間,已經(jīng)在中心兩個月了,站在時間的這一端倒回去看,兩個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。感觸挺深的,總結(jié)起來,那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對他人負(fù)責(zé),也對自己負(fù)責(zé)。
除了整理檔案,讓我學(xué)會更多的是怎樣去接電話。這是對一個人綜合素質(zhì)的一個考驗。一方面,要對中心的一切日常工作有著透徹的了解以便回答咨詢者的提問,另一方面,還要學(xué)會靈活的應(yīng)對,碰到不會回答的問題或者是不能解決的問題,要學(xué)會去巧妙的轉(zhuǎn)換,不能直接對咨詢者說不。在這一方面,在卜老師和李老師的細(xì)心指導(dǎo)下,我已經(jīng)基本上能夠靈活地應(yīng)對,不過還是有一些需要改善的地方,以后出去了,我相信會做得更好。
其次,在檔案室不是很忙的時候,我和同事一起把檔案室全部的檔案都重新整理了一遍,把那些標(biāo)簽老化易掉的檔案重新把柜號寫了上去。這是一項多么浩大的工程啊,能把它完成心里覺得挺自豪的,也算是為檔案室做的一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn)吧。
這兩個月里,我慢慢地養(yǎng)成了一種做事細(xì)心的良好習(xí)慣,這對我以后的人生都有著很大的幫助。感謝卜老師、李老師,以及中心的所有工作人員,大家都教會了我很多很多,讓我受益匪淺!
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這次檔案室的實(shí)習(xí)工作中,我記憶最深的是第一天我們打掃檔案庫房和以后的上傳校史資料的工作.。
在整理檔案室的過程中,我們了解到了很多關(guān)于我校獲獎情況和畢業(yè)生的狀況,也對檔案的分類與保密檔案方面的只是進(jìn)行了學(xué)習(xí)。第一天的學(xué)習(xí)讓我們了解到檔案室的工作流程與其并不簡單的工作范疇。
第二次我們再去實(shí)習(xí)時,主任給我們留了任務(wù)。由于小劉老師不再,主人讓我們來幫忙上傳那些校史資料。很慚愧,這個過程我們是一步步摸索而來的。但摸索的過程也是學(xué)習(xí)的過程,在這個過程我們不僅了解到了我校網(wǎng)站后臺運(yùn)行模式與如何操作,我們跟深刻的認(rèn)識的,辦公室檔案管理的信息化,我們似乎認(rèn)識到檔案關(guān)了信息化的必要性與優(yōu)越性。
檔案室的老師們都是三四十歲的富有經(jīng)驗的阿姨,但她們看起來是那么的謙虛,那么的謹(jǐn)慎,在她們修改發(fā)言稿的討論中我們了解到她們還經(jīng)常閱讀學(xué)習(xí)。
總之,此次檔案室之行收獲頗多,要說最有用的,就是我們從檔案室老師身上學(xué)到的孜孜不倦,謙虛好學(xué)的態(tài)度。
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