短期定崗總結(jié)報(bào)告

短期定崗總結(jié)報(bào)告

匆匆的，在忙忙碌碌中完成了為期4天的短期定崗培訓(xùn)。嗯，感覺辛苦，但卻很充實(shí)。

記得剛來到DryD的當(dāng)日，即接到了清查商品排面數(shù)量的任務(wù)。剛開始，覺得這個(gè)只是一般的體力活，毫無技術(shù)可言。但后來學(xué)到訂貨的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，原來了解商品陳列的數(shù)量是訂貨必然要考慮的一個(gè)因素。首先，我們?nèi)�位學(xué)員，高雨萌，胥文焉和我開始了白酒的清點(diǎn)。剛開始，對(duì)商品很陌生，盡管我們很認(rèn)真仔細(xì)地尋找需要清點(diǎn)的商品，但依然很沒效率。轉(zhuǎn)眼，到了午飯時(shí)間，但所獲甚少。很顯然，以這樣的進(jìn)度，勢必會(huì)耽誤后期的培訓(xùn)。午飯后，經(jīng)過商量后，最終決定，分別請負(fù)責(zé)白酒，黃酒，啤酒喝和飲料的促銷員幫忙。最終，在他們的幫助下，很快，我們完成了這項(xiàng)任務(wù)。這使得我們明白，部門里每個(gè)人都有各自的作用，更使得我們明白，團(tuán)隊(duì)的重要性，親自體會(huì)了1+1>2的內(nèi)涵。

之后，我們開始了嘗試訂貨。剛開始拿到訂貨單，很尷尬，不敢下手，怕會(huì)定錯(cuò)。后來主管教練顧卿積極鼓勵(lì)我們，讓我們放心大膽的定，定成什么樣都不要緊，最后他會(huì)幫我們再看一遍，會(huì)糾錯(cuò)。就這樣，我們才大膽的下筆。因?yàn)椴恢�道訂貨需要考慮哪些因素，又沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)，就只好憑著感覺定。過了很長一段時(shí)間之后，才勉強(qiáng)定完。之后，主管幫我們審核的時(shí)候，結(jié)果果然才不忍賭。該多定的定的不夠，該減少訂貨量的卻沒有減少。在主管的悉心教導(dǎo)下，我們明白了訂貨除了要考慮前期的銷售，還要考慮前期銷售的原因，為什么銷售好，為什么銷售差；下期海報(bào)或活動(dòng)的因素；上期特價(jià)或買贈(zèng)的這期還有沒有，如果有應(yīng)定多少貨，如果沒有，是不是應(yīng)該少定等等。接下來的幾天，我們都在訂貨，或SRR的，或DC的。雖然每次都一樣存在誤差，但明顯，誤差越來越小，而且我們漸漸的考慮的因素變得全面了。訂貨這項(xiàng)活動(dòng)，是一項(xiàng)要求很細(xì)心的工作。從中我們感悟良多，但也只是些皮毛。希望，在今后更多的實(shí)踐中，慢慢掌握。

再后來，我們學(xué)習(xí)了如何調(diào)庫存。首先，我們從單證領(lǐng)了庫存報(bào)告，然后照著單子找商品清點(diǎn)了實(shí)際數(shù)量，發(fā)現(xiàn)不對(duì)的，就需要調(diào)。比如，如果實(shí)際物品是10，但系統(tǒng)庫存是5，那我們就需要用“槍”摁9號(hào)鍵，進(jìn)入調(diào)庫存系統(tǒng)，把系統(tǒng)庫存調(diào)成和實(shí)際庫存一致的數(shù)字。這種實(shí)際庫存比系統(tǒng)庫存多的原因，可能是拆了整包裝，致使少了整包裝，多了單品；也可能是收銀員把同類但不同編碼的商品當(dāng)成了一種商品掃了出去，這樣自然也可能造成這種結(jié)果。還有一種可能是，實(shí)際庫存比系統(tǒng)庫存少，這有可能是商品損毀，或者遺失，還有可能商品丟在倉庫某個(gè)地方一時(shí)找不著等等。這時(shí)，也需要調(diào)過來。一個(gè)商品是這樣的流程，就這樣，我們需要一步步的把部門所有商品都檢查一遍，然后有問題的調(diào)過來。最后，去單證打調(diào)庫存報(bào)告，打出來之后找主管簽字，主管簽完字，再找值班經(jīng)理和店長簽，最后PBL簽完字交回單證。這就是調(diào)庫存的整個(gè)流程。整個(gè)過程，細(xì)心和耐心仍是很重要的。

與這次短期的定崗相比，之前的輪崗有些不同。這次定崗時(shí)間雖短，但明顯深入了許多。而之前的輪崗，只是停留在一個(gè)大概了解的層面上。

在前端收銀的時(shí)候，知道了什么叫分秒必爭。一個(gè)很有綜合能力考評(píng)的項(xiàng)目。在收銀的同時(shí)，你不僅要考慮到收錢，還有更多的服務(wù)。收慢了，后面的顧客會(huì)著急，收快了，又容易出現(xiàn)問題，這樣速度反而慢了。因?yàn)檫@些，更會(huì)有意想不到的遭遇，如顧客的破口大罵，唉，不可否認(rèn)，在漫長的收銀日子里，心理素質(zhì)被逼著變得強(qiáng)大了許多。

之后在生鮮干貨的輪崗，更多的是苦勞動(dòng)力。寒假的時(shí)候，調(diào)味品和酒水部門，基本上每天是扛米扛油或是扛酒飲料。那段時(shí)間累的在下班的公交上就能睡著，而且每天一把澡，因?yàn)樯砩蠈?shí)在太味兒了。也正因?yàn)榇�，在以后的管理中，我們也許才能更好的體諒員工的不易。而在生鮮，是在是令人頭疼。印象中，幾乎每天都在盤點(diǎn)。而且早班需要收貨，工作強(qiáng)度之大，難以想象。

在后來，我們遇到了海報(bào)換推頭的大日子。我的天，這才知道什么叫真正打忙。工作量猛然增了幾倍，有空沒空就說換推頭，不好就要調(diào)排面，起碼一天可以變?nèi)齻�(gè)樣！面對(duì)這種情況我只好硬著頭皮上！一箱一箱的飲料，酒水，沒過一會(huì)兒，在還比較寒冷的天氣，我們大家額頭竟都冒出了一絲汗珠。唉，換堆頭是真累！有時(shí)，主管過來給我們介紹了一些東西，講解了一些部門的經(jīng)營情況。談到了諸如，促銷、定價(jià)、商品布局、商品多樣性等情況。比如，堆頭與普通貨柜的區(qū)別。堆頭具有位置獨(dú)立明顯的優(yōu)勢，借用它的這一特點(diǎn)用來擺放暢銷商品，以方便顧客購買;或用來對(duì)某商品進(jìn)行促銷，從而以吸引顧客的眼球，提高銷售量。而普通貨柜用來陳列一般性的商品。超市為保證商品多樣性，有時(shí)不得不用部分虧損來換取。比如某些高檔洋酒，顧客很少購買，但為了保證它在貨柜上出現(xiàn)，不得不把它陳列在貨柜上，而且還得承受不斷的壞損，而這些成本經(jīng)常比銷售額還高。目的其實(shí)很簡單，就是傳遞給顧客這樣一個(gè)信息：我這里有您所需要的。想到這兒，自己想到了“木桶效應(yīng)”，木桶容積的大小不取決于那個(gè)最長的木板，而是取決于那個(gè)最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個(gè)道理。

有時(shí)和主管溝通，了解到目前我們最大的競爭對(duì)手來自于大潤發(fā)超市，它的低價(jià)戰(zhàn)略使我們超市在商品定價(jià)、成本控制方面很有壓力。在談到這個(gè)問題時(shí)，主管講到并多次強(qiáng)調(diào)了一個(gè)詞氣勢。我揣摩了許久，這里的“氣勢”和所謂也?在我看來，首先，企業(yè)上下同心，斗志高昂，形成高競爭力的企業(yè)文化;其次，競爭策略全面而有力;再次，高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢。我想，在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)以及今后的工作中，自己也需要“氣勢”。

短期的實(shí)習(xí)結(jié)束了!回想自己的四天見習(xí)生活，雖然沒有驚心動(dòng)魄，卻平淡充實(shí)。在一個(gè)平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，卻領(lǐng)略到了那可貴而再平凡不過的真實(shí)。

我是一個(gè)平凡人，每天都在演繹著平凡的生活，在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦，追尋著那不平凡的夢想!這就是實(shí)踐，這就是我的實(shí)踐，這就是我的實(shí)習(xí)心得。

蘇龍飛201*年2月11日

擴(kuò)展閱讀：個(gè)人轉(zhuǎn)正定崗總結(jié)報(bào)告

中國核工業(yè)第二二建設(shè)有限公司方家山核電工程項(xiàng)目經(jīng)理部

個(gè)人轉(zhuǎn)正定崗總結(jié)報(bào)告

姓名：張祖銀部門：綜合部崗位：秘書個(gè)人轉(zhuǎn)正定崗總結(jié)報(bào)告

綜合部：張祖銀

201*年7月我來到了中國核工業(yè)第二二建設(shè)有限公司方家山核電工程項(xiàng)目部，擔(dān)任綜合部文秘一職，至201*年7月見習(xí)期已滿一年，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面，我將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。

一、明確崗位職責(zé)，轉(zhuǎn)變自身角色。

記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)核電站的感覺是神秘而陌生的，對(duì)自己將成為一個(gè)核電建設(shè)者感到無比光榮和自豪，但又覺得身上的責(zé)任重大。對(duì)即將從事的行業(yè)更多的是疑問，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

在公司總部，參加了建設(shè)公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過3天的培訓(xùn)，我們感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝公司為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一年見習(xí)期已完。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里，我充分感受到了核建人“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了核建人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)核建人肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為核電建設(shè)者的一份子而驚喜萬分。因此，我努力使自己完成從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)“職業(yè)人”角色的轉(zhuǎn)變。

二、立足崗位工作，履行自身職責(zé)

自201*年7月參加工作以來，我一直在綜合部擔(dān)任文秘一職。我的工作主要有以下幾個(gè)方面：一是各類會(huì)議紀(jì)要，工作報(bào)告，工作總結(jié)，黨、政、工、團(tuán)等文字材料的起草和編寫工作。起草的工作總結(jié)（報(bào)告）有：項(xiàng)目部201*年工作總結(jié)、項(xiàng)目部201*年工作會(huì)報(bào)告、項(xiàng)目部黨總支201*年工作總結(jié)、項(xiàng)目部工會(huì)201*年工作總結(jié)、項(xiàng)目部201*年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)總結(jié)、項(xiàng)目部201*年社會(huì)綜治工作總結(jié)、項(xiàng)目部201*年企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)、項(xiàng)目部201*年安康杯競賽活動(dòng)方案等。編寫的先進(jìn)事跡材料有：項(xiàng)目部黨總支先進(jìn)事跡材料《圍繞生產(chǎn)抓黨建，抓好黨建促生產(chǎn)》（項(xiàng)目部黨總支獲評(píng)集團(tuán)公司先進(jìn)基層黨總支）、項(xiàng)目總經(jīng)理曹巖先進(jìn)事跡材料《務(wù)實(shí)進(jìn)取的領(lǐng)頭人》（獲集團(tuán)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員）、副經(jīng)理馬玉林先進(jìn)事跡材料《三“心”寫人生》、綜合部副主任孫洪江先進(jìn)事跡材料《有一種生命的境界叫做奉獻(xiàn)》、高級(jí)顧問周家駿先進(jìn)事跡材料《五十年鑄造生命之“核”》、項(xiàng)目部工會(huì)創(chuàng)建工人先鋒號(hào)驗(yàn)收匯報(bào)材料《吹響創(chuàng)建工人先鋒集結(jié)號(hào)》、項(xiàng)目部黨建經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料《建立“四抓”工作法，創(chuàng)建新型黨支部》、《做好項(xiàng)目部黨建工作，打造項(xiàng)目部“七彩”文化》等。此外，一年來共編寫月辦公會(huì)議紀(jì)要、專題會(huì)會(huì)議紀(jì)要，起草各類講話稿等共20余份。二是協(xié)助做好項(xiàng)目部的宣傳工作。企業(yè)是塊招牌，招牌的內(nèi)容是企業(yè)的各項(xiàng)工作，招牌的打出要靠企業(yè)的宣傳工作。因此來講，宣傳工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。企業(yè)宣傳工作作為一種溝通企業(yè)與社會(huì)的橋梁，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中的重要作用已顯而易見�？梢哉f，企業(yè)的生存和發(fā)展與宣傳密切相關(guān)，因?yàn)�，有效的宣傳已�?jīng)成為企業(yè)促進(jìn)生產(chǎn)、提高競爭力和樹立良好形象的有效途徑。在過去的一年里，我先后在國資委網(wǎng)站、集團(tuán)公司網(wǎng)站、建設(shè)公司網(wǎng)站和《二二核建報(bào)》等平臺(tái)上發(fā)表宣傳稿件20余篇，對(duì)做好項(xiàng)目部宣傳工作，塑造企業(yè)良好形象做出了一定努力。

三是協(xié)助黨、政、工、團(tuán)各級(jí)組織積極開展好各項(xiàng)文體活動(dòng)。為進(jìn)一步豐富項(xiàng)目部廣大職工的業(yè)余文化生活，積極營造項(xiàng)目部和諧的企業(yè)文化氛圍，我參與制定了《方家山項(xiàng)目部201*年度文體活動(dòng)方案》，積極協(xié)助黨、政、工、團(tuán)各級(jí)組織開展好各項(xiàng)文體活動(dòng)。一年來相繼參與組織策劃的活動(dòng)有：拔河比賽、跳繩比賽、慶FCD一周年羽毛球比賽、登山活動(dòng)、第一屆卡拉OK比賽、乒乓球比賽、迎“七一”職工排球比賽、義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)、向玉樹災(zāi)區(qū)、西南旱區(qū)捐款活動(dòng)等。通過參與各項(xiàng)文體活動(dòng)的組織策劃，不僅有效提高了自身的組織策劃能力，同時(shí)對(duì)豐富項(xiàng)目部職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)項(xiàng)目部的凝聚力和向心力起到了積極的作用。在認(rèn)真做好各項(xiàng)文體活動(dòng)組織策劃的同時(shí)，我也積極參加各項(xiàng)文體比賽。在項(xiàng)目部舉辦的第一屆職工卡拉OK比賽中，獲得二等獎(jiǎng)。在由核電工程事業(yè)部組織的企業(yè)文化理念故事演講比賽中，我代表方家山項(xiàng)目部參賽，獲得一等獎(jiǎng)。

三、圍繞崗位學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

一是對(duì)理論政策的學(xué)習(xí)。通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，提高了對(duì)黨和黨的先進(jìn)性的認(rèn)識(shí)，更加牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七大報(bào)告、國資委、集團(tuán)公司和建設(shè)公司等上級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于國有企業(yè)黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)的文件精神，我自身的理論水平可以說是從零開始，通過這一年的積累，有了初步的提高。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)、黨建工作、辦公室業(yè)務(wù)的指導(dǎo)書籍和講座，對(duì)黨建工作和辦公室工作有了進(jìn)一步的了解。對(duì)各種文書、材料的寫作結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行了糾正、學(xué)習(xí)，文字功底得到了很好的鍛煉。三是工作能力方面的學(xué)習(xí)。在工作中努力做到四勤：腦勤、口勤、手勤、腿勤。做到了不懂就問、不懂就查，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)。對(duì)工作中遇到的問題認(rèn)真思考，慢慢總結(jié)各項(xiàng)工作本身的規(guī)律性。通過這種邊干邊學(xué)的方式，逐步積累了處理工作的能力。

四、一年來工作體會(huì)、存在問題和今后的努力方向回顧這一年來的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：首先很重要的一點(diǎn)就是要有一顆平常心，冷靜地去對(duì)待每件事情。如果沒有這樣的心態(tài)，也許每天都會(huì)制造出很多壓力，在超高壓力的壓迫下，越怕犯錯(cuò)的人往往最容易犯錯(cuò)。所以從一開始我就注意不讓自己處于太大的壓力下，一步步有條不紊地完成自己的工作，每個(gè)難點(diǎn)都當(dāng)作自己的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，慢慢地讓自己習(xí)慣于這種高速運(yùn)轉(zhuǎn)的工作。

其次體會(huì)很深的一點(diǎn)就是：要用最簡單的方法解決最復(fù)雜的事情。但要做到這種簡單并不容易，是需要在工作中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)的。也可以說是一種習(xí)慣的徹底改變，在學(xué)校里時(shí)老師希望的答案總是復(fù)雜的，復(fù)雜的答案在某種程度上可以體現(xiàn)出掌握知識(shí)的深度。但工作是在解決問題，復(fù)雜的過程只會(huì)產(chǎn)生混淆。

再次，辦公室工作需要有思維的條理性和邏輯性�？梢哉f每天的工作都是一條鎖鏈上的一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，也許一個(gè)極細(xì)小環(huán)節(jié)的失誤就能導(dǎo)致鎖鏈的脫節(jié)。每天處理的事情是零亂的，也許一天做下來的事情并沒有任何連貫性，但是今天的事情可能是前天，甚至一周前事情的延續(xù)，或者也許是對(duì)一周后要做事情的一個(gè)鋪墊。所以這就需要記住自己所做過的事情，切忌做過就忘。而且必須極有條理地整理好所做過的和要做的事情，好比電腦系統(tǒng)一樣，隨時(shí)能將需要的信息從信息群中抽出并準(zhǔn)備應(yīng)用。在這點(diǎn)上我也正在努力地改進(jìn)自己，以前習(xí)慣做完一件事情就會(huì)無意地將之從腦海中刪除，現(xiàn)在感覺如果這樣的話，工作會(huì)越來越累甚至無法正常進(jìn)行下去。

最后，做好工作還需要同時(shí)兼?zhèn)鋬煞N能力，不光對(duì)事情要有總體的把握，還需要很細(xì)致地處理每件事情。在正確把握了大前提下，細(xì)小的事情必須不折不扣完成，再細(xì)小的事情都必須有根有據(jù)，而不是憑自己的猜測敷衍過去。事情是做出來的，而不是想出來的。由于工作細(xì)致煩瑣，這就需要統(tǒng)籌安排。理清思路，想清楚哪些是最重要的，必須馬上完成的；哪些可以放到最后做；具體怎么安排好。有了“磨刀”才有更多的“柴”。花上幾分鐘時(shí)間定下大致的計(jì)劃，也許能省下不少時(shí)間。力爭將工作在最短的時(shí)間里高質(zhì)量完成。

通過對(duì)自己近一年來在工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)和失誤進(jìn)行客觀的分析，存在的不足和努力方向如下：一是思考問題不夠全面，對(duì)工作整體上的把握不夠，這一點(diǎn)和知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn)都有密切聯(lián)系，今后的工作中要多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，有意識(shí)鍛煉，提高整體把握綜合協(xié)調(diào)的能力。二是文書寫作水平還欠缺，主要原因是政策理論積累不夠、分析問題的能力欠缺、各種文書寫作把握不夠準(zhǔn)確，以后要著力在這三個(gè)方面來學(xué)習(xí)思考，進(jìn)一步加強(qiáng)文字功底。三是執(zhí)行力不強(qiáng)，工作效率低。一方面是有些工作是需要?jiǎng)e的同事或領(lǐng)導(dǎo)配合，工作往來過程中的客觀原因在一定程度上影響了工作的進(jìn)度；另一方面是主觀上的原因，對(duì)同事或領(lǐng)導(dǎo)心存敬畏，需要對(duì)方協(xié)作支持的工作不敢催促，而一味的等對(duì)方有時(shí)間再辦；有時(shí)怕出錯(cuò)，對(duì)一個(gè)工作往往要反反復(fù)復(fù)檢查多次才敢定下來；再就是有時(shí)會(huì)因忙碌而忘記一些工作。以后工作中需要其他人協(xié)助支持的要放開心態(tài)，加強(qiáng)有效溝通，減少在工作往來中消耗的時(shí)間；也要提高對(duì)工作的信心，培養(yǎng)膽大心細(xì)的工作作風(fēng)。

回顧工作一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，自己在普普通通的崗位上也做了一點(diǎn)事情。同時(shí)在我身邊有許多的員工，一直影響著我、感染著我。他們有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，也有普普通通的工人，他們都長期戰(zhàn)斗在核電施工第一線，風(fēng)雨中、烈日下都能看見他們辛勤勞動(dòng)的身影。在他們言行的帶動(dòng)下，我受到莫大的鼓舞，我堅(jiān)信和他們一起戰(zhàn)斗，我們的核電事業(yè)必將走向輝煌！

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