[模板]××市工商局201*年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié)

××市工商局

201*年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié)

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201*年，我局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作在××市局的指導(dǎo)下，在××市委、政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指針，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，盡力整頓規(guī)范市場秩序，竭力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。按照年初的安排部署，結(jié)合201*年6月1日實(shí)施的《中華人民共和國食品安全法》，在強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊擾亂食品市場秩序等違法違章行為，切實(shí)擔(dān)負(fù)起食品市場安全責(zé)任，努力營造放心消費(fèi)環(huán)境，為維護(hù)我市正常的經(jīng)濟(jì)秩序做出新的貢獻(xiàn)。

一、強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，營造安全消費(fèi)環(huán)境1、繼續(xù)推進(jìn)監(jiān)管模式，促進(jìn)職能到位。我局立足本地實(shí)際，按照職能要求，依據(jù)法律法規(guī)及省、市局的要求，針對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量呈現(xiàn)的突出問題，推行商品質(zhì)量監(jiān)管模式，即“四制兩查一承諾”。今年，我局按照××市局的要求，會同公安、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)職能部門對全市的煙花爆竹、手機(jī)、手機(jī)電池、充電器、床上用品中、裝潢裝飾材料、生活用紙等市場逐一對照檢查，未發(fā)現(xiàn)不合格商品匯總表中的不合格商品流入我市市場；組織工商所對一、二季度、上半年省局組織檢測不合格產(chǎn)品進(jìn)行查處，通過檢查，取得了良好成效，切實(shí)保護(hù)廣大人民群眾的身體健康和生命安全。

2、加大商品質(zhì)量監(jiān)管抽查、后處理工作力度。今年我局與有關(guān)部門配合，加強(qiáng)對經(jīng)營者整改商品重新入市的監(jiān)管，主要圍繞與人民群眾生活密切相關(guān)的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，同時(shí)對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品、省局抽檢不合格商品進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管。4-5月接群眾舉報(bào)鋼材市場的鋼材存在質(zhì)量問題，我局對鋼材進(jìn)行了抽樣送檢，并對抽樣送檢×個(gè)批次不合格鋼材進(jìn)行了查處，處罰款×萬元。

二、加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管工作，確保食品市場消費(fèi)安全

1、開展食品市場整治工作。按照《中華人民共和國食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》及省、市局食品安全工作部署，立足“五個(gè)重點(diǎn)、五個(gè)確�！�，結(jié)合食品專項(xiàng)整治成果和本地食品安全狀況，針對食品的季節(jié)性、節(jié)日性特點(diǎn)，我局確定食品整治重點(diǎn)對象、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，首先查經(jīng)營戶的主體經(jīng)營資格是否合法；其次查食品經(jīng)營戶是否建立食品進(jìn)銷臺賬、履行索證索票制度。今年我局對節(jié)日食品市場、夏季食品市場等進(jìn)行了檢查；第二對乳品及乳制品市場進(jìn)行了檢查；第三對轄區(qū)食用油、醬油、果凍、一次性餐具進(jìn)行了檢查；第四對農(nóng)村食品市場開展清理排查，主要有農(nóng)家樂、餐館、副食店等專項(xiàng)整治行動，對平時(shí)未查到的食品衛(wèi)生死角進(jìn)行重點(diǎn)項(xiàng)目整治，確保食品安全專項(xiàng)整治的質(zhì)量。根據(jù)舉報(bào)，我局查處了×件假茅臺案件，沒收假冒茅臺××瓶，案值××萬元，處罰款××萬元，從而有力地打擊了假冒偽劣行為。

各項(xiàng)檢查行動全年累計(jì)共出動執(zhí)法人員××人次，檢查經(jīng)營戶××戶，取締無照經(jīng)營戶××戶，銷毀有毒有害等違法食品××公斤，罰款××元。

2、加強(qiáng)校園及周邊食品監(jiān)管，確保師生消費(fèi)安全。今年以來，為了保障校園內(nèi)廣大師生的身體健康及生命安全，我局印發(fā)了《關(guān)于開展學(xué)校、幼兒園及周邊整治措施》，同時(shí)根據(jù)不同季節(jié)和階段性食品銷售熱點(diǎn)，組織力量對校園及周邊的食品安全進(jìn)行了重點(diǎn)整治，主要檢查全市中、小學(xué)校內(nèi)外食堂、食品經(jīng)營戶，共檢查××所學(xué)校，要求各食品經(jīng)營戶必須建立食品進(jìn)銷臺賬，履行索證索票，其中學(xué)校在校園內(nèi)為無照經(jīng)營提供經(jīng)營場所5所學(xué)校，立案1件，結(jié)案1件，處罰款××元，責(zé)令整改的學(xué)校有3所。同時(shí)對群眾反映的××所學(xué)校及周邊食品安全進(jìn)行了重點(diǎn)整改，當(dāng)?shù)攸h委、政府表示將全力支持工商部門狠抓校園內(nèi)及校園周邊環(huán)境的食品安全工作。

3、確立食品年重點(diǎn)監(jiān)管對象，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。每年我局對食品市場的各類食品實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，今年我局按照年初計(jì)劃安排對桶裝水進(jìn)行了重點(diǎn)檢測，對全市的桶裝水進(jìn)行了抽檢，共抽檢了9個(gè)批次，有3個(gè)批次不合格，我局對這3個(gè)不合格批次的桶裝水進(jìn)行了立案查處，處罰款××萬元，從而凈化了食品市場，確保市民食品消費(fèi)安全。

4、積極開展食品流通許可證的發(fā)放工作。為加強(qiáng)對流通領(lǐng)域食品經(jīng)營戶的管理，按照《中華人民共和國食品安全法》的要求，我局對流通領(lǐng)域的食品戶進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，全市共計(jì)××戶，已為食品戶辦理食品流通許可證××戶（含換衛(wèi)生許可證）。

三、深化食品安全監(jiān)管力度，督促食品經(jīng)營戶建立粘貼式臺賬。

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格監(jiān)督流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者、食品添加劑經(jīng)營者、柜臺出租者、展銷會舉辦者等市場主體，切實(shí)履行保障食品安全的法定義務(wù)，建立健全流通環(huán)節(jié)食品安全可追溯機(jī)制，同時(shí)方便對食品經(jīng)營戶的監(jiān)管，按照××市工商局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《××省工商行政管理機(jī)關(guān)監(jiān)督流通環(huán)節(jié)食品相關(guān)市場主體建立并執(zhí)行食品安全保障制度的實(shí)施意見的通知》（××××[201*]××號）的通知要求，結(jié)合我市轄區(qū)實(shí)際，我局于201*年8月19日組織全市從事食品批發(fā)（含酒水、奶制品總代理）、超市、規(guī)模較大的食品經(jīng)營者召開啟動流通領(lǐng)域購銷粘貼式臺賬會議，以全面推行流通領(lǐng)域購銷粘貼式臺賬，參會人員100多人，工商局分管食品安全的領(lǐng)導(dǎo)在會上作了重要講話，講了建立粘貼式臺賬的重要性及必要性，督促到會的食品經(jīng)營戶積極行動，確保流通環(huán)節(jié)食品安全；其次，食品安全監(jiān)管人員講了建立銷粘貼式臺賬的具體方法。會后大家主動咨詢我局統(tǒng)一提供的臺賬模式，并表示愿意建立粘貼式臺便于執(zhí)法部門的監(jiān)管，又方便自己管理。我局目前已根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》查處1起因未建立粘貼式臺賬案件，處罰款××元。

四、加大打假維權(quán)力度，提高消費(fèi)維權(quán)效能1、進(jìn)一步規(guī)范12315聯(lián)絡(luò)點(diǎn)（站）。我局已建立××個(gè)聯(lián)系點(diǎn)（站），進(jìn)一步規(guī)范12315聯(lián)系點(diǎn)（站），提升12315執(zhí)法形象，讓12315走進(jìn)千家萬戶，全面推進(jìn)“12315進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園”工程，為農(nóng)村消費(fèi)者提供更貼近的維權(quán)服務(wù)。在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社建立“一會兩站”，并統(tǒng)一制作《保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益12315建設(shè)和諧美好新農(nóng)村》共計(jì)20余幅，指導(dǎo)××所學(xué)校統(tǒng)一制作《強(qiáng)化食品安全監(jiān)管，確保學(xué)生消費(fèi)安全》，做到消費(fèi)者投訴有就近投訴點(diǎn)，農(nóng)村消費(fèi)投訴不出村的格局。

2、提高12315執(zhí)法的快速反應(yīng)能力。我局在12315執(zhí)法中，進(jìn)一步完善維權(quán)工作機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)了對12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)快速反應(yīng)機(jī)制的建設(shè)，首先從12315網(wǎng)絡(luò)信息快速反應(yīng)能力著手，處理好局與所之間兩極執(zhí)法的工作格局，保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成信息接收任務(wù)，信息批轉(zhuǎn)，信息處理和信息反饋；其次強(qiáng)化12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)快速反應(yīng)機(jī)制、受理機(jī)制，保證申訴舉報(bào)在市區(qū)內(nèi)10分鐘到達(dá)現(xiàn)場，近郊30分鐘到現(xiàn)場，區(qū)鄉(xiāng)3小時(shí)到現(xiàn)場。

3、及時(shí)高效地處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)。目前我局共依法受理12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)××件，結(jié)案××件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失××萬余元，為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)××個(gè)，出勤××余人次。無論是消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)、電話、信函、上門的申訴舉報(bào)，都按照職能職責(zé)和相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真受理，及時(shí)辦結(jié)，做到“事事有回音，件件有結(jié)果”，為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)高效的維權(quán)服務(wù)，從而維護(hù)了社會穩(wěn)定，充分展示執(zhí)法為民的良好工商執(zhí)法形象。二一年××月××日

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安化縣工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與流通環(huán)節(jié)

食品安全監(jiān)管工作總結(jié)

201*年度我局在縣委、縣政府和市工商局的領(lǐng)導(dǎo)和縣食安委的指導(dǎo)下，全局上下齊心協(xié)力，把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與食品安全監(jiān)管工作當(dāng)做頭等大事，常抓不懈，經(jīng)過一年來的艱苦努力，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績，呈現(xiàn)出了一個(gè)個(gè)亮點(diǎn)。

一、主要成績

1、繼續(xù)推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作，進(jìn)一步提高消費(fèi)維權(quán)水平我局切實(shí)做好消費(fèi)者申訴舉報(bào)維權(quán)服務(wù)工作，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。在受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)中，以熱情、禮貌、公正、高效的態(tài)度為消費(fèi)者服務(wù)，做到了事事有著落，件件有回音，“受理投訴快，出勤行動快，調(diào)解查處快，信息反饋快”的工作作法受到好評。今年來，共受理消費(fèi)者咨詢40人次，均予以圓滿答復(fù)釋疑，投訴申訴舉報(bào)8件，成功處理率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。

2、“兩節(jié)”市場整頓效果明顯。201*年12月29日至201*年2月5日，由消保股牽頭組織，在全縣開展了為期一個(gè)月的“元旦”、“春節(jié)”兩節(jié)市場整頓，整頓中扣押、沒收、責(zé)令下架退市問題食品金額達(dá)15萬多元，其中消保股扣押假杜康酒380件，市值12.5萬元。整頓期間全局共查

辦案件83件，罰沒入庫24.5萬元。確保了市場的穩(wěn)定和節(jié)日平安。

3、加強(qiáng)農(nóng)藥殘留檢測，嚴(yán)防有毒豇豆進(jìn)入居民菜藍(lán)子。春節(jié)后，海南有毒豇豆事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，消費(fèi)者人人自危，惶惶不安。為此，我們根據(jù)市局和縣政府的部署，堅(jiān)守職責(zé)，天天深入二十三個(gè)規(guī)模超市和十六個(gè)食品集貿(mào)市場進(jìn)行監(jiān)管，對來自海南的豇豆批批進(jìn)行快速檢測，并會同縣農(nóng)業(yè)局對東坪、梅城等重要集鎮(zhèn)的蔬菜批發(fā)市場的豇豆抽樣二十個(gè)送農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心檢測，對檢測含有甲胺磷、三唑磷、水胺硫磷等農(nóng)藥殘留的近千斤豇豆予以收繳，并通過媒體進(jìn)行正面宣傳，穩(wěn)定人心。確保了有毒豇豆不流入居民菜藍(lán)子。

4、妥善處理了一起食品安全事故。今年3月7日晚，我縣田莊鄉(xiāng)白竹村發(fā)生一件因食用散白酒中毒致死案，造成一死一傷。3月8日消保股接到傷者一親屬的咨詢后，引起高度重視，當(dāng)即提取飲用的散白酒進(jìn)行快速檢測，證實(shí)疑似甲醇嚴(yán)重超標(biāo)后，將樣品送法定檢測機(jī)構(gòu)檢測，之后又趕到醫(yī)院探視慰問傷員并了解情況，接著驅(qū)車數(shù)十公里趕赴田莊鄉(xiāng)白竹村釀酒現(xiàn)場進(jìn)行快速檢測，封存收繳尚未銷售的散白酒和釀酒原料，并封樣送檢，一直奮戰(zhàn)到晚上十點(diǎn)多。檢測機(jī)構(gòu)加班加點(diǎn)得出結(jié)論后，我們立即向市局、政府分管縣長、縣食安委報(bào)告，并做死傷者家屬工作。在縣政府的指示下，經(jīng)田莊鄉(xiāng)人民政府主持調(diào)解，釀酒村民與死傷者家屬達(dá)成調(diào)

解，由釀酒者進(jìn)行了賠償。這雖然是一起村民分購村民自釀白酒的致死案，不屬于流通環(huán)節(jié)的食品安全事故，但我們高度的責(zé)任心、敏銳的意識、果斷的措施、妥當(dāng)?shù)姆椒�及過硬的快速檢測技術(shù)，贏得了高度的贊譽(yù)。死傷者家屬對我們再三道謝，知情群眾贊嘆有聲，政府領(lǐng)導(dǎo)積極肯定，省局領(lǐng)導(dǎo)也親自批示。通過這一成功處，提升了工商部門的形象。

5、宣傳工作有聲有色。今年以來，我們加大了食品安全和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識的宣傳，就“3.15”、食品流通許可、《食品安全法》實(shí)施一周年、名優(yōu)食品打假四個(gè)方面在縣電視臺作了四期節(jié)目。“3.15”期間除在全縣十個(gè)工商所所在地舉辦現(xiàn)場接詢接訴服務(wù)活動外，還由縣局組織，在縣城南區(qū)舉辦了銷毀偽劣食品現(xiàn)場活動，銷毀上年度沒收的假酒、變質(zhì)食品三車，市值六萬多元。6月1日，我們以慶�！妒称钒踩�法》實(shí)施一周年為契機(jī)，組織全縣超市、商場等食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和十個(gè)工商所豎彩色氣球拱門十二個(gè)，電子顯示屏二塊、懸掛橫幅五十多條，張貼標(biāo)語一百多張，大張旗鼓進(jìn)行宣傳，取得了良好的社會效果。

6、加強(qiáng)企業(yè)自律。半年來，我局加大了食品安全巡查力度，督促食品經(jīng)營企業(yè)、食品經(jīng)營者遵守進(jìn)貨查驗(yàn)制度、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度、從業(yè)人員健康檢查及健康檔案管理制度、散裝食品標(biāo)簽制度、不合格食品退市制度、食品質(zhì)量自檢制度、不合格食品退市制度、食品質(zhì)量自檢制度等法律制

度，加大了對未經(jīng)食品流通許可從事食品銷售、銷售過期變質(zhì)食品等方面案件的查處力度，半年辦結(jié)案件110件，罰沒入庫30萬元。在推行企業(yè)食品質(zhì)量自檢制度方面，我們?yōu)槿�縣全部二十六家規(guī)模超市、商場配了快速檢測箱，其中屬于今年配的六臺。

7、扎實(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年5月21日、22日，我局對十個(gè)工商所的所長、消保專干、注冊專干及機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)股室人員進(jìn)行了為期二天的食品安全培訓(xùn)，并組織工商所32名參訓(xùn)人員進(jìn)行了考試，全部及格，最高滿分，平均成績85.8分。

今年9月19日，我局組織全縣七個(gè)規(guī)模超市及十個(gè)工商所的四十名快速檢測員進(jìn)行了食品安全快速檢測培訓(xùn)，培訓(xùn)由北京安達(dá)生物科技有限公司的劉振南老師授課，培訓(xùn)內(nèi)容有農(nóng)藥殘留、甲醛、吊白快、二氧化硫、亞硝酸鹽等十多個(gè)項(xiàng)目的檢測，至此，各式商所進(jìn)行了三次快檢輪訓(xùn)，全縣二十六個(gè)規(guī)模超市均能進(jìn)行食品安全自檢。

8、流通許可成績突出。我局的食品流通許可工作穩(wěn)步快速，除超市、商場、食品店外，藥店、賓館、網(wǎng)吧、歌廳、飯店、酒店都納入了許可范圍。至目前為止，共核發(fā)《食品流通許可證》1144份。這一數(shù)據(jù)穩(wěn)居全益陽市第一。為此，省局領(lǐng)導(dǎo)對我縣食品流通許可工作給予了高度贊揚(yáng)，在全市

食品安全培訓(xùn)班上進(jìn)行了通報(bào)，稱我縣的許可數(shù)量“比張家界市都多”。

9、強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。今年來，我局很抓食品安全快速檢測和食品抽樣檢測，至目前為止，轄區(qū)工商所每星期對超市、商場、集貿(mào)市場經(jīng)營的蔬菜、肉類、水產(chǎn)品等食品進(jìn)行抽樣快速檢測。同時(shí)，由消保股牽頭，在長沙市食品檢測中心技術(shù)人員的配合下對全縣的20家超市、批發(fā)部進(jìn)行了抽樣檢測，共抽取食品樣品49個(gè)，經(jīng)檢測，其中17家食品經(jīng)營單位的35個(gè)送檢食品樣品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。涉嫌銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)合格食品的這17家食品經(jīng)營單位都進(jìn)行了立案查處，目前已結(jié)案12件，依法沒收不合格食品26個(gè)批次，820袋（包），行政處罰9萬元。其余五件正在查處之中。另外查處侵犯“杜康”注冊商標(biāo)專用權(quán)和侵犯“太太樂”注冊商標(biāo)專用權(quán)案件4件，罰沒金額25000元。

二、主要做法

1、完善機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，明確監(jiān)管職責(zé)，增強(qiáng)監(jiān)管合力今年我局將流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作確定為“一把手工程”，黨組書記、局長親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，層層落實(shí)，責(zé)任到人，包干到戶。縣局與工商所、工商所與網(wǎng)格區(qū)干部、網(wǎng)格區(qū)干部與食品經(jīng)營戶層層簽訂食品安全責(zé)任狀�？h局成立“流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，細(xì)化工作職責(zé)和工作目標(biāo)，加強(qiáng)對全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督考核，初步形成了“標(biāo)本兼治，防打結(jié)合、分類監(jiān)管、綜合治理”的食品安全監(jiān)管工作新局面。

2、建立監(jiān)管網(wǎng)格，劃片定人包戶，增強(qiáng)監(jiān)管責(zé)任一是以所為轄區(qū)，將轄區(qū)分為若干個(gè)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)，明確網(wǎng)格責(zé)任區(qū)人員，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。二是以工商所為單位與食品經(jīng)營戶簽訂《流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營質(zhì)量責(zé)任承諾書》，明確經(jīng)營主體的責(zé)任和義務(wù)，設(shè)立《食品安全網(wǎng)格圖》，將對食品經(jīng)營主體的要求和管理人員的姓名、投訴電話以及食品安全公示信息、食品經(jīng)營主體分類等級進(jìn)行公示，使消費(fèi)者能夠?qū)��?jīng)營者進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)向工商部門舉報(bào)，同時(shí)也方便經(jīng)營者與工商部門之間及時(shí)溝通食品安全監(jiān)管信息。三是制定食品經(jīng)營者食品安全行政指導(dǎo)制度，為新開業(yè)的食品經(jīng)營主體進(jìn)行事前的行政指導(dǎo)，引導(dǎo)其主動規(guī)范經(jīng)營行為。

3、建立應(yīng)急機(jī)制，明確處程序，增強(qiáng)反應(yīng)能力縣局、工商所制定了《流通環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《食品安全監(jiān)管重大事故報(bào)告處理制度》，規(guī)定了應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件時(shí)啟動應(yīng)急程序的條件及處理流程，明確了業(yè)務(wù)股室、工商所、網(wǎng)格管理員的職責(zé)，增強(qiáng)了對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。

三、存在的主要問題

一年來，食品安全和消保工作取得了喜人的成績，但也有薄弱環(huán)節(jié)，最大的問題有三個(gè)，一是機(jī)構(gòu)改革尚未進(jìn)行，人員未確定，職責(zé)未明確，設(shè)施未跟上。時(shí)間一拖長，明顯不利于工作；二是目前全縣系統(tǒng)一線監(jiān)管人員普遍老化，知識更新較為困難，食品識假辨假能力不強(qiáng)，與新形勢下食品

安全監(jiān)管工作的需要還有差距，部份執(zhí)法人員素質(zhì)還有待提高；三是經(jīng)費(fèi)有待進(jìn)一步落實(shí)，按照《食品安全法》及其實(shí)施條例規(guī)定，抽樣應(yīng)購買樣品，支付檢測費(fèi)，且不得向被抽樣人收取任何費(fèi)用，加上流通許可是全部免費(fèi)的，所以國務(wù)院、省政府規(guī)定，相關(guān)費(fèi)用全部列入同級財(cái)政預(yù)算，其中包括人員培訓(xùn)和技術(shù)裝備費(fèi)用，但我縣（不僅是我縣，包括大部分的縣市）這一問題至今尚未得到很好解決。由于上述原因，相關(guān)工作很不好開展，加上工作人員糾纏在行政許可之中，所以有些工作，比如說監(jiān)測抽樣工作，就顯得比較被動。

四、201*年工作規(guī)劃

201*年，我局將進(jìn)一步加大力度，創(chuàng)新舉措，不斷深化食品安全監(jiān)管力度，努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，開創(chuàng)全市流通領(lǐng)域食品安全工作的新局面。

1、進(jìn)一步完善食品安全監(jiān)管長效機(jī)制建設(shè)

一是盡快根據(jù)總局《工商所食品安全監(jiān)管工作規(guī)范》要求，制定實(shí)施《食品安全監(jiān)管操作細(xì)則》，從“網(wǎng)格化”監(jiān)管責(zé)任、主體規(guī)范、引導(dǎo)自律、分類監(jiān)管等方面，將總局的《規(guī)范》細(xì)化量化，進(jìn)一步增強(qiáng)基層一線人員的操作性。二是認(rèn)真落實(shí)企業(yè)自律制度。下大力氣抓好經(jīng)營主體食品質(zhì)量查驗(yàn)、不合格食品退市、食品質(zhì)量承諾等制度的落實(shí)工作。統(tǒng)一制定食品安全監(jiān)管各項(xiàng)規(guī)章制度，力爭年底前初步建立和完善食品安全長效監(jiān)管體系。

2、進(jìn)一步加大商品質(zhì)量監(jiān)測力度

根據(jù)省局的要求，統(tǒng)一部署，明年計(jì)劃監(jiān)測抽檢食品不

少于200個(gè)（批次）。全年食品安全快速監(jiān)測不少于5000個(gè)（批次）。

3、深入開展專項(xiàng)整治行動

按照省局流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治工作的要求，針對不同時(shí)期、不同地域、不同品種中突出存在的食品安全問題，認(rèn)真開展專項(xiàng)整治。

4、切實(shí)做好農(nóng)村食品安全工作

按照省局對進(jìn)一步推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)提出的具體意見和要求，加強(qiáng)和做好農(nóng)村食品安全監(jiān)管工作保障農(nóng)民身體健康和生命安全促進(jìn)農(nóng)村食品產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。不斷提高農(nóng)村市場商品質(zhì)量整體上水平。加大農(nóng)村食品市場監(jiān)管力度，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村食品市場流通環(huán)節(jié)秩序。

201*年，我局在食品安全雖然做了大量卓有成效的工作，但也存在許多不足之處，有待在今后的工作中加以改進(jìn)，在今后的工作中，我們將再接再厲，忠實(shí)履行職責(zé)，為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、確保食品安全而上一個(gè)新的臺階。

安化縣工商行政管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)股

201*年12月15日

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