工作計劃管理辦法 01
工作計劃管理辦法文件編號:XY/00-0021.目的:為提高基礎管理水平,確保公司各項重點工作的及時落實及經(jīng)營活動的有序開展,加強工作計劃管理,通過目標管理和過程控制提高各部門的工作效率,特制定本辦法。2.適用范圍:本辦法適用于公司各部門及分廠(以下稱各部門),公司級別的會議議題納入工作計劃。3.用語定義:工作計劃包括年度工作計劃、月度工作計劃、階段性工作計劃、周工作計劃。4.崗位職責:4.1總經(jīng)辦職責4.1.1公司總經(jīng)辦是工作計劃的歸口管理部門,負責公司工作計劃的協(xié)調(diào)、管理和評價;4.1.2.負責組織編制、跟進和落實項目工作計劃,負責跟進、落實公司月度例會、專題會議的決議,并指引各單位編制部門工作計劃。4.1.3負責督促實施、跟進各部門重點工作,及時分析、總結、反饋各項管理信息。4.1.4負責在執(zhí)行總經(jīng)理的指導和監(jiān)督下,建立、維護公司工作計劃管理和評價體系,并對公司及各部門計劃執(zhí)行情況進行總結、分析和評價。4.2各部門職責4.2.1各單位負責人是本部門工作計劃的第一責任人,對本部門工作計劃的編制、跟進、落實、評價等負管理責任。4.2.2負責組織編制本部門工作計劃,在必要時組織并指引本部門人員編制小組或個人工作計劃。4.2.3負責與公司保持工作計劃銜接關系,并接受公司領導的業(yè)務指導和監(jiān)控。4.2.4負責組織跟進、協(xié)調(diào)、落實本部門工作計劃,及協(xié)調(diào)、落實公司重點工作計劃。4.2.5負責建立、維護本部門工作計劃,并對本部門工作計劃實施情況進行總結、分析和評價。4.2.6負責部門工作計劃的上報與計劃執(zhí)行情況的總結。5.工作計劃的編制5.1年度工作計劃的編制及要求5.1.1每年12月由總經(jīng)辦根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃編制下一年度工作計劃,各部門跟據(jù)總計劃制定本部門下一年度工作計劃。
首次發(fā)布實施日期第一次修訂日期制訂制訂審核審核簽署批準第1頁共4頁5.1.2公司年度工作計劃由董事長批準,總經(jīng)辦備案,分廠及各部門年度工作計劃由總經(jīng)理批準,總經(jīng)辦備案。5.2部門月度工作計劃的編制及要求5.2.1.各部門根據(jù)本部門的實際情況及各種會議中的決議等,制定本部門的月度工作計劃,于每月28日前用辦公系統(tǒng)至總經(jīng)辦處。5.2.2.各部門月度工作計劃中要明確工作任務、完成日期、責任部門、工作應達成的重點目標,并注明需其它部門協(xié)助的事項等。5.2.3.主要工作內(nèi)容:按照公司以及部門內(nèi)的經(jīng)營管理要求,內(nèi)容應為本部門非日常性的重點工作,且需明確化、具體化。5.2.4.完成日期:指預計完成該項工作任務的日期,跨月度工作盡可能分月報送并注明“全月”,但必須注明該項工作各階段的計劃完成日期,并設定本月底需達成的目標。5.2.5.責任主體:工作計劃中必須明確各項工作的責任主體(部門或人),并盡可能明確到小組或個人。如跨部門的工作,則需注明負責組織協(xié)調(diào)的責任主體。5.2.6.目標設定:各部門重點工作計劃必須注明設定目標,跨月度的工作應設定本月底要達成的目標,并在當月工作總結中對目標達成情況進行自我評價。5.2.7與年度工作計劃掛鉤:各部門年度工作計劃中的重點工作應在月度工作計劃體現(xiàn),避免造成工作偏差。5.3各部門在編制月度工作計劃時,必須對上月的工作計劃完成情況作簡要總結,正在進行中的項目要說明工作進展的程度,未能按期完成的項目須說明未完成的原因及預計完成時間。5.4各部門在保持計劃工作的嚴肅性的同時,可根據(jù)實際情況保證調(diào)整計劃的靈活性,兩者應高度統(tǒng)一,工作計劃的調(diào)整應該在本工作完成的3日前用《工作計劃變更單》報給執(zhí)行總經(jīng)理批準后方可計劃變更,否則按照未完成納入考核。5.5部門經(jīng)理以下崗位的工作計劃的編制要求5.5.1各部門負責人組織并指導部門成員根據(jù)部門月度工作計劃要求將工作分解到周,編制員工周工作計劃。5.5.2部門經(jīng)理以下崗位的周工作計劃無需報總經(jīng)辦備案,由各部門自行管理與總結,并將員工周工作計劃完成情況納入月度員工績效考核中。首次發(fā)布實施日期第一次修訂日期制訂制訂審核審核簽署批準第2頁共4頁6.工作計劃跟進實施6.1各部門應保證和維護工作計劃的科學性、嚴肅性,應嚴格按照工作計劃的要求開展工作。工作計劃制訂下發(fā)后,各部門應逐級向下傳達工作指令,明確工作的實施責任人,確保各項重點工作的落實。6.2總經(jīng)辦負責落實項目各項重點工作,對各項重點工作和專項工作(指列入項目工作計劃的工作和各部門工作的重點工作)予以跟進、協(xié)調(diào)并提供各種支持。6.3各部門負責人負責本部門重點工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控,負責協(xié)助落實項目各項重點工作,并給予積極的支持和配合。6.4為確保工作計劃執(zhí)行效果,各部門對工作計劃有疑問時,可向總經(jīng)辦提出咨詢。7.公司的月度管理協(xié)調(diào)會7.1總經(jīng)辦將在每月的第一個周一組織召開公司月度管理協(xié)調(diào)會,會議內(nèi)容主要包括:7.1.1通報上月各項重點工作完成情況及工作計劃考評結果;7.1.2.各部門通報近期工作中存在的問題和困難,及需要公司或其它部門協(xié)調(diào)解決的事項;7.1.3.公司對下一階段工作提出要求和指引;7.1.4.其它需協(xié)調(diào)解決的事項。8.計劃外重點工作8.1.公司布置的各項臨時性工作,以及部門專題會議中布置的各項工作,由總經(jīng)辦以“工作聯(lián)系單”的形式下達。8.2.對列入“工作聯(lián)系單”的工作,責任部門應積極予以完成,并在規(guī)定時間內(nèi)進行落實及反饋。8.3.總經(jīng)辦將對“工作聯(lián)系單”中的工作進行必要的跟進和指導,并不定期實施抽查、按月考評。9.工作計劃的考評9.1總經(jīng)辦按月對各部門月度重點工作計劃(包括“工作聯(lián)系單”中的工作)進行考評,以《工作計劃跟進表》的形式跟進并并通報結果,主要考評工作計劃報送及時性、編制質量及工作計劃完成情況。9.2對工作計劃的考評實行“計分制”,其中公司總經(jīng)理±激勵1分等值人民幣10元,執(zhí)行總經(jīng)理±激勵1分等值人民幣8元,副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理±激勵1分等值人民幣6元,科長、專員級別±激勵1分等值人民4元,一般員工±激勵1分等值人民幣2元。其中報送及時性占20%、編制質量占20%、計劃完成情況占60%。9.2.1報送及時性首次發(fā)布實施日期第一次修訂日期制訂制訂審核審核簽署批準第3頁共4頁9.2.1.1各部門每月28日前將工作計劃報送總經(jīng)辦,月度工作總結每月2日前報送總經(jīng)辦,每滯后一天扣5分,依次累加。9.2.1.2對列入“工作聯(lián)系單”中的工作,如有特殊情況不能完成的,要寫“工作變更單”報執(zhí)行總經(jīng)理批準后按新的變更時間落實,若不按規(guī)定時間完成及反饋的,每滯后一天扣5分。9.3編制質量9.3.1工作計劃及總結格式每處不符合扣2分。9.3.2工作計劃及總結的內(nèi)容不完整(重要工作未列入、年度工作計劃中的階段性重點工作未涵蓋、總經(jīng)辦指示的重點工作未列入等),每遺漏1次/項扣5分。9.3.3對“工作聯(lián)系單”中的工作,未按要求內(nèi)容進行完成及反饋的,每處扣5分。9.4.計劃完成情況9.4.1年度工作計劃及半年度工作計劃的考評,由總經(jīng)辦整理相關材料交執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理評價,與部門管理績效掛鉤。9.4.2階段性工作計劃的考評,納入當月責任部門工作計劃考評,并掛靠“工作聯(lián)系單”中工作的考評。9.4.3月度主要考評重點工作目標達成情況,以達成計劃設定的目標為工作完成,分值有主管直接領導打分并評分。9.4.4個人周工作計劃由各部門負責進行考評,總經(jīng)辦抽查,納入員工績效考評中。10.公司各部門的工作計劃完成情況的考評結果在公司辦公系統(tǒng)中公布體現(xiàn)。11..表單與記錄:(見附件)見附件1:《月度工作計劃表》XY/00-002-001、見附件2:《月度計劃總結表》XY/00-002-002、見附件3:《工作變更單》XY/00-002-003見附件4:《工作聯(lián)系單》XY/00-002-004見附件5:《工作計劃及會議決議跟進表》XY/00-002-005見附件6:《周工作計劃與工作總結表》XY/00-002-00612.本制度自公司總經(jīng)理簽署后開始生效,解釋權歸總經(jīng)辦,修改亦同。首次發(fā)布實施日期第一次修訂日期制訂制訂審核審核簽署批準第4頁共4頁
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月度工作計劃管理辦法
為加強企業(yè)工作計劃管理,理順工作計劃管理流程,指導監(jiān)督各成員公司的工作,確保企業(yè)整體及各成員公司每月重點工作的落實及經(jīng)營活動的有序開展,特制定本辦法。
一、工作計劃管理職責
(一)工作計劃管理按照企業(yè)總部考核各成員公司,成員公司考核本公司各部門進行,分為《公司工作計劃》和《部門工作計劃》。
(二)總部企管部為《公司工作計劃》的歸口管理部門,主要職責為:1、負責指導、監(jiān)督、跟進各成員公司編制《公司工作計劃》。
2、負責匯總各成員公司重點工作計劃,及時分析、總結、反饋各項管理信息,為企業(yè)決策層提供經(jīng)營決策支持。
3、負責跟進各成員公司《公司工作計劃》執(zhí)行情況,并對計劃實施績效考評。4、負責各成員公司提出的其他需要總部協(xié)調(diào)和解決的工作計劃相關事項。
(三)各成員公司總經(jīng)理是《公司工作計劃》的第一責任人,對計劃的編制、跟進、落實等負直接責任。企管部為執(zhí)行部門,主要職責為:
1、負責編制、跟進、落實《公司工作計劃》。
2、負責與總部保持工作計劃銜接,接受總部企管部的業(yè)務指導和監(jiān)控。3、負責向總部提出需要總部或其他成員公司配合工作的需求。
(四)各成員公司企管部為《部門工作計劃》的歸口管理部門,主要職責為:1、負責指導、監(jiān)督、跟進各部門編制《部門工作計劃》,協(xié)調(diào)各部門工作計劃。
2、負責匯總各部門重點工作計劃,及時分析、總結、反饋各項管理信息,為公司高層領導提供經(jīng)營決策支持。
3、負責跟進各部門《部門工作計劃》執(zhí)行情況,并對計劃實施績效考評。4、負責各部門提出的其他需要協(xié)調(diào)和解決的工作計劃相關事項。(三)各部門經(jīng)理為《部門工作計劃》的第一責任人,其主要職責有:
1、負責組織編制、跟進、落實《部門工作計劃》,并指導下屬各層級編制內(nèi)部工作計劃,協(xié)調(diào)、落實公司整體重點工作計劃指令。
2、負責與公司企管部保持工作計劃銜接,接受企管部的計劃指導和監(jiān)控。3、負責對下屬各層級工作計劃實施績效考評。二、工作計劃編制
(一)工作計劃的材料來源:
①公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營方針和目標、年度經(jīng)營計劃;②各種會議上的工作指示和部署的工作;③一定時間內(nèi)的重點工作;
④其它來源(如意外突發(fā)事件的處理等)。(二)工作計劃的編制報送及要求:
1、公司及各部門根據(jù)工作計劃的材料來源及本單位的實際情況,先擬定公司和本部門本月工作總結和下月工作計劃(《公司工作計劃》由企管部編制),各部門應于每月25日17:00前將本部門《部門工作計劃》報送企管部。
2、企管部匯總各部門工作計劃,并結合公司的經(jīng)營發(fā)展需要,對擬定的《公司工作計劃》和《部門工作計劃》進一步調(diào)整完善。由總經(jīng)理負責,匯同總部相關人員,于每月28日17:00前集中討論并確定計劃。
3、《公司工作計劃》由總經(jīng)理審核、董事長審批,并于每月30日17:00前報總部備案!恫块T工作計劃》由部門負責人審核,總經(jīng)理審批,并于每月30日17:00前報總部企管部備案。
4、工作計劃中要明確工作任務、責任人、協(xié)助部門及具體的完成日期,上報之工作計劃必須具體量化,嚴禁泛泛而談?缭露裙ぷ鞅M可能將本月能完成的部分具體量化。
5、在編制本月工作計劃時,必須對上月工作計劃完成情況進行總結,未按期完成的項目須說明未完成的原因及預計完成時間;對正在進行中的項目說明工作進展的程度。(工作計劃及總結的編制格式見附表)。
6、工作計劃報送時間為休息日的,順延到下一個工作日。四、工作計劃跟進及實施
(一)工作計劃下發(fā)后,各單位應逐級向下傳達工作指令,明確各項重點工作的實施責任人;必要時,召開計劃會對工作計劃進行宣傳貫徹。
(二)工作計劃的第一責任人,應積極主動跟進各項工作實施情況,并有責任督促、協(xié)調(diào)各項重點工作的跟進落實。具體工作計劃的操作人員應予積極支持和配合,嚴禁無故推辭和拖延。
(三)工作計劃監(jiān)督、跟進部門可對工作計劃的執(zhí)行情況進行抽查。五、工作計劃修正在特殊情況下(如:受突發(fā)應急事件影響),經(jīng)公司總經(jīng)理批準可修正《部門工作計劃》。經(jīng)董事長批準可修正《公司工作計劃》,修正后的《公司工作計劃》報總部備案。
(一)申請修正工作計劃的條件:
1、非人為因素(天災人禍等)造成整個工作大環(huán)境的改變導致工作計劃無法按原計劃進行的;2、意外突發(fā)事件的出現(xiàn)導致工作計劃的實施完成確實有極大難度的;3、在特殊市場環(huán)境下,為提高競爭力確實需要修正工作計劃的;4、其他(計劃責任人認為)確需修正工作計劃的情況。(二)工作計劃修正的申請、審批流程
1、工作計劃第一責任人根據(jù)實際情況向工作計劃歸口管理部門提出修正申請!豆竟ぷ饔媱潯酚煽偨(jīng)理向總部提出,《部門工作計劃》由部門負責人向總經(jīng)理提出。
2、歸口管理部門對申請審核后,《公司工作計劃》修正報董事長審批,《部門工作計劃》修正報總經(jīng)理審批。3、審批后由歸口管理部門公布修正意見及修正后新的計劃。六、工作計劃考評
1、各單位應保證和維護工作計劃的科學性及嚴肅性,工作計劃下達后,各責任部門應嚴格按照工作計劃的要求開展工作。
2、考核部門每月對各單位工作計劃的編制質量、報送時間和工作計劃完成情況、完成質量等進行綜合評價。工作績效評價細則見下表:考評項目分數(shù)(總分100分)工作計劃編制質量1、計劃、總結格式每處不符合扣1分;10分2、計劃內(nèi)容每處不符合扣2分;3、計劃無故調(diào)整,每項扣3分。1、準時或提前報送不扣分;工作計劃報送時間2、遲交1天扣1分;10分3、遲交2天扣3分;4、遲交3天至5天扣5分;5、遲交5天以上本項目不得分。1、完成率=完成的工作項數(shù)÷總工作項數(shù);工作計劃完成率30分2、完成率100%,本項加5分,即本項得35分;3、完成率80%以上(包括80%),不扣分;4、完成率低于80%,每降低5%扣2分;降低部分不足5%的,按5%計。如:評分細則完成率為63%時,扣8分,本項得分為22分。1、因工作延誤影響公司和其它部門工作開展或遭受投訴的,視影響輕重每次扣減510分;工作效果評價50分2、因工作失誤對公司造成經(jīng)濟損失的,視損失輕重每次扣減1020分;3、重復出現(xiàn)的問題,視影響輕重每次扣減510分;4、受到通報批評的情況,每次扣5分。說明:
①考評分采取百分制,總分100分,各項目匯總得分即為該單位當月月度綜合考評得分。②所有評分項目均扣減后計正分,每項分數(shù)全部扣完后不再扣減。
③《公司工作計劃》考核將直接與成員公司總經(jīng)理定性績效獎勵掛鉤,《部門工作計劃》考核將直接與部
門經(jīng)理定性績效獎勵掛鉤,定性績效獎勵根據(jù)公司有關薪酬制度發(fā)放。
3、《部門工作計劃》考評小組由公司自行確定,公司企管部為于每月10日前公布上月《部門工作計劃》綜合考評得分,并予以通報。
4、總部企管部會同財務中心、秘書室及主管領導組成考評小組對《公司工作計劃》進行考評,于每月10日前統(tǒng)計上月《公司工作計劃》綜合考評得分,并在總裁辦公會內(nèi)予以通報,以及上報各成員公司董事會。
七、資料保管
總部企管部負責在考評結束后三日內(nèi)將《公司工作計劃》、《工作計劃考評表》整理后移交總部資料室。各公司企管部負責在考評結束后三日內(nèi)將《部門工作計劃》、《工作計劃考評表》整理后移交公司資料室。
八、附則
1、本辦法自201*年1月1日起生效并執(zhí)行。2、本辦法的解釋權屬總部企管部。九、附件1、《工作計劃》2、《工作總結》3、《工作計劃考評表》
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