非車(chē)險(xiǎn)出單員考核管理辦法(草稿)

非車(chē)險(xiǎn)出單員考核管理辦法

（草稿）

第一章總則

第一條為規(guī)范非車(chē)險(xiǎn)出單員隊(duì)伍管理，提高出單工作效率，夯實(shí)承保管理基礎(chǔ)，調(diào)動(dòng)非車(chē)險(xiǎn)出單員的積極性，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，特制定本辦法。

第二條非車(chē)險(xiǎn)出單員管理及考核的日常工作由各級(jí)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)。

第二章崗位職級(jí)

第三條公司對(duì)非車(chē)險(xiǎn)出單員實(shí)行分級(jí)管理。非車(chē)險(xiǎn)出單員的職級(jí)分為一至四級(jí)，一至四級(jí)非車(chē)險(xiǎn)出單員均應(yīng)達(dá)到相應(yīng)職級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)酬及福利標(biāo)準(zhǔn)按照各省公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第四條新聘用的非車(chē)險(xiǎn)出單員在試用期內(nèi)為實(shí)習(xí)員工，實(shí)習(xí)員工待遇按照試用期報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。實(shí)習(xí)期滿(mǎn)根據(jù)各項(xiàng)考核結(jié)果確定職級(jí)和薪酬等級(jí)。

第三章非車(chē)險(xiǎn)出單員的聘用、考核、定級(jí)與晉升

第五條招聘

根據(jù)工作需要，由需求機(jī)構(gòu)提出招聘需求，經(jīng)省公司非車(chē)險(xiǎn)部及總經(jīng)理室同意后，由省公司人力資源部組織招聘。面試由省公司非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部及人力資源部共同進(jìn)行。第六條試用期考核

招聘測(cè)試合格者，按實(shí)習(xí)柜員進(jìn)行試用和實(shí)習(xí)，由省公司非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部組織進(jìn)行崗前教育培訓(xùn)。實(shí)習(xí)期根據(jù)勞動(dòng)合

同確定，實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后，由省公司非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部組織考核，并將考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理室審批�？己送ㄟ^(guò)的進(jìn)行初次定級(jí)，未能通過(guò)考核的，做辭退處理；或延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期，延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期間執(zhí)行實(shí)習(xí)柜員待遇。

第七條初次定級(jí)

省公司將對(duì)非車(chē)險(xiǎn)出單員給予評(píng)級(jí)。初次評(píng)級(jí)根據(jù)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、面試及試用期考核成績(jī)確定。

應(yīng)屆畢業(yè)生原則上初次定級(jí)為一級(jí)柜員。初次定級(jí)為二級(jí)柜員的必須有同崗位工作經(jīng)歷2年以上，有同崗位工作經(jīng)歷3年以上且考核成績(jī)優(yōu)秀的初次定級(jí)可以定為三級(jí)。

鼓勵(lì)所有非車(chē)險(xiǎn)出單員參加保險(xiǎn)代理資格證書(shū)考試。三級(jí)及以上柜員必須具備保險(xiǎn)代理資格證書(shū)，沒(méi)有保險(xiǎn)代理資格證書(shū)的三級(jí)及以上柜員必須在半年內(nèi)通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試，否則將進(jìn)行降級(jí)處理。

第八條晉升、維持和降級(jí)考核

非車(chē)險(xiǎn)出單員維持及晉升工作原則上每年舉行一次，省公司非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部會(huì)同人力資源部在每年度二月底之前完成定級(jí)工作。

非車(chē)險(xiǎn)出單員的晉升和降級(jí)原則上按以下規(guī)定執(zhí)行：（一）上一年度考核良好且通過(guò)晉升考試，則晉升到上一級(jí)別；

（二）上一年度考核合格，則維持現(xiàn)級(jí)別；（三）上一年度考核不合格，則降級(jí)一級(jí)；

（四）非車(chē)險(xiǎn)出單員經(jīng)考核，原則上每次晉升一級(jí)，表現(xiàn)

特別突出的可越級(jí)晉升；表現(xiàn)較差的原則上每次降級(jí)為一級(jí)。晉升應(yīng)通過(guò)相應(yīng)職級(jí)的晉升考試。如未通過(guò)晉升考試，則維持原職級(jí)。

第九條晉升考試內(nèi)容如下：級(jí)別一級(jí)筆試科目操作科目非車(chē)險(xiǎn)指定險(xiǎn)種投保單填財(cái)產(chǎn)（基本/綜合/一切）保險(xiǎn)寫(xiě)、單證管理、工作職責(zé)和家財(cái)險(xiǎn)出單非車(chē)險(xiǎn)指定險(xiǎn)種投保單填寫(xiě)、單證管理、工作職責(zé)非車(chē)險(xiǎn)指定險(xiǎn)種投保單填寫(xiě)、單證管理、工作職責(zé)責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)等一攬子保險(xiǎn)（包括附加條款）、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)類(lèi)出單一攬子保險(xiǎn)（包括附加條款）、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、機(jī)器損壞險(xiǎn)類(lèi)出單、共保保單錄二級(jí)三級(jí)非車(chē)險(xiǎn)承保政策、非車(chē)險(xiǎn)四級(jí)指定險(xiǎn)種投保單填寫(xiě)、單入、預(yù)約協(xié)議錄入等第十條非車(chē)險(xiǎn)出單員因故意違反公司規(guī)定或工作失職等原因，給公司造成嚴(yán)重影響或重大經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)輕重，可以不受考核期的限制，實(shí)時(shí)給予降級(jí)、辭退等處理。

證管理、工作職責(zé)第四章報(bào)酬與福利

第十一條非車(chē)險(xiǎn)出單員的勞務(wù)報(bào)酬制度，必須堅(jiān)持按勞分配、效率優(yōu)先和兼顧公平的原則，有效實(shí)現(xiàn)非車(chē)險(xiǎn)出單員的收入與其工作成績(jī)、日常表現(xiàn)掛鉤。

第十二條非車(chē)險(xiǎn)出單員的報(bào)酬由基本勞務(wù)報(bào)酬、績(jī)效勞務(wù)報(bào)酬兩部分組成。其中基本勞務(wù)報(bào)酬占月報(bào)酬的80%，績(jī)效勞務(wù)報(bào)酬占20%，即：

月度勞務(wù)報(bào)酬=基本勞務(wù)報(bào)酬+績(jī)效勞務(wù)報(bào)酬（一）績(jī)效報(bào)酬根據(jù)每月的考核結(jié)果發(fā)放；

（二）季度考核被評(píng)為不合格的綜合柜員將給予1個(gè)季度的留崗察看期，留崗察看期間月度績(jī)效勞務(wù)報(bào)酬發(fā)放50%。如下個(gè)季度考核仍為不合格的，將給予轉(zhuǎn)崗、脫崗參加學(xué)習(xí)至合格或直接辭退等措施。

第十三條實(shí)習(xí)柜員在實(shí)習(xí)期間根據(jù)職場(chǎng)紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)任務(wù)完成質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等綜合考核，考核結(jié)果記錄備案并與是否轉(zhuǎn)正掛鉤。

第五章崗位考核、評(píng)分指標(biāo)

第十四條定期考核分為月度考核、季度考核和年度考核三種�？己擞煞擒�(chē)險(xiǎn)出單員所在機(jī)構(gòu)組織，考核結(jié)果報(bào)省公司非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部與人力資源部。

第十五條月度考核在每月月末進(jìn)行本月考核。

第十六條月度考核內(nèi)容包括工作量、差錯(cuò)率、工作完成及時(shí)性，即月度考核得分=工作量得分+差錯(cuò)率得分+工作完成及時(shí)性得分+服務(wù)態(tài)度得分

各省級(jí)機(jī)構(gòu)可以在根據(jù)各地的實(shí)際情況就月度考核內(nèi)容項(xiàng)進(jìn)行細(xì)分。

第十七條月度考核的額外獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰項(xiàng)目（一）額外獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目

對(duì)于各個(gè)崗位的員工，在完成本職工作的同時(shí)，取得下列成績(jī)，在考核時(shí)將給與額外加分或經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：

能結(jié)合本崗位工作，根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和信息收集，提交合理化工作建議并獲得采納的；能高效完成分公司、部門(mén)安排的重要臨時(shí)工作；獲得客戶(hù)、業(yè)務(wù)人員書(shū)面或口頭向分公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)提出感謝或表?yè)P(yáng)的；工作出色獲得總公司、分公司表?yè)P(yáng)的。

（二）額外扣罰項(xiàng)目對(duì)于有以下行為的，在考核時(shí)將給予額外減分或經(jīng)濟(jì)處罰：凡受到客戶(hù)投訴或內(nèi)部投訴，經(jīng)查確是操作過(guò)失；給公司造成較大負(fù)面影響和損失的；在業(yè)務(wù)檢查及日常業(yè)務(wù)操作中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重疏忽或違反總、分公司規(guī)定，給公司造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)或經(jīng)濟(jì)損失的。

第十八條季度考核

考核指標(biāo)主要為：工作質(zhì)量及服務(wù)滿(mǎn)意度兩個(gè)個(gè)方面。兩個(gè)方面的權(quán)重為：

考核內(nèi)容考核權(quán)重工作質(zhì)量50%服務(wù)滿(mǎn)意度50%（一）工作質(zhì)量

根據(jù)各崗位的工作要求，每季度進(jìn)行定期、不定期的業(yè)務(wù)檢查，將每次業(yè)務(wù)檢查結(jié)果記錄在案。每季根據(jù)業(yè)務(wù)檢查結(jié)果及核保人的日常監(jiān)督，對(duì)各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行打分。

（二）服務(wù)滿(mǎn)意度

每季末由各經(jīng)營(yíng)單位在征求業(yè)務(wù)員的廣泛意見(jiàn)后，填寫(xiě)各位員工的《評(píng)分表》。匯總打分結(jié)果，得出服務(wù)滿(mǎn)意度得分。

根據(jù)季度得分，得分在90－100的評(píng)為優(yōu)秀；得分在75－89的評(píng)為良好；得分在60－74的評(píng)為合格；得分在60以下的評(píng)為不合格。

第十九條年度考核

根據(jù)月度考評(píng)、季度考評(píng)得分，計(jì)算年度考核結(jié)果，作為年終評(píng)獎(jiǎng)、下一年度定級(jí)的重要依據(jù)。

第七章獎(jiǎng)懲

第二十條激勵(lì)措施

根據(jù)每季、全年考核結(jié)果，設(shè)立“服務(wù)明星”獎(jiǎng)。

（一）每季“服務(wù)明星”獎(jiǎng)。季度考核評(píng)分為優(yōu)秀的非車(chē)險(xiǎn)出單員，可獲“服務(wù)明星”獎(jiǎng)。對(duì)獲獎(jiǎng)人員，由所在機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布。

（二）年度評(píng)先。年度考核的評(píng)分將作為參加年度評(píng)先的主要依據(jù)。

第二十一條懲罰措施

非車(chē)險(xiǎn)出單員有下列情形之一的，給予警告、降級(jí)處分；情節(jié)嚴(yán)重者，解除崗位聘用關(guān)系，直至解除勞動(dòng)合同：

（一）制作鴛鴦單或知情不報(bào)的；

（二）違反公司公章管理規(guī)定，擅自超權(quán)限使用公章的；（三）向經(jīng)營(yíng)單位、業(yè)務(wù)員索要財(cái)物的；

（四）接受經(jīng)營(yíng)單位、業(yè)務(wù)員的禮物、請(qǐng)吃后擅自給予優(yōu)于平均服務(wù)水平的方便的；

（五）拖延時(shí)間，或敷衍塞責(zé)，貽誤工作；（六）泄漏公司機(jī)密或客戶(hù)信息；

（七）破壞公司規(guī)章制度，侮辱領(lǐng)導(dǎo)、同事、或客戶(hù)；（八）不履行職責(zé)和勞動(dòng)合同約定各項(xiàng)義務(wù)，經(jīng)教育仍不改正；

（九）違反公司管理規(guī)定應(yīng)當(dāng)處罰的其他行為。

第八章附則

第二十二條本辦法由非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部制定、解釋和修訂。第二十三條本辦法自二0一0年月日起執(zhí)行。

擴(kuò)展閱讀：嵐皋公路管理段考核管理辦法(草稿)

嵐皋公路管理段考核管理辦法

第一章總則

第一條考核目的

１、對(duì)各部門(mén)、職工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析，做出客觀評(píng)價(jià)，把握職工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確職工工作的導(dǎo)向；

２、保障組織有效運(yùn)行；

３、給予職工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇，以促進(jìn)科學(xué)管理的公正和民主，激發(fā)職工工作熱情和提高工作效率。

第二條考核用途。

1、各股室、道班、養(yǎng)護(hù)中心考核的評(píng)定結(jié)果做為年度目標(biāo)兌現(xiàn)獎(jiǎng)及評(píng)優(yōu)依據(jù)。

2、人員考核的評(píng)定結(jié)果主要有以下幾方面用途：⑴合理調(diào)整和配置人員；⑵職務(wù)升降；⑶獎(jiǎng)罰；

⑷職工的教育培訓(xùn)、自我開(kāi)發(fā)。第三條考核原則

１、定性考核與定量（效果）考核相結(jié)合原則；２、上級(jí)考核與自評(píng)相結(jié)合原則；３、工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則；４、不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則。

第二章考核對(duì)象和考核周期

第四條段各股室、道班、養(yǎng)護(hù)中心及其職工均參加考核。第五條考核分為月度考核和年度考核。

１、月度考核：月度考核是對(duì)各部門(mén)每月內(nèi)的工作績(jī)效、工作質(zhì)量進(jìn)行考核。月度考核結(jié)果與績(jī)效工資直接掛鉤。

２、年度考核：⑴股室、道班、養(yǎng)護(hù)中心。年度考核是對(duì)各部門(mén)在年度內(nèi)的工作績(jī)效與獎(jiǎng)罰情況給予評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各月績(jī)效考核的得分后，得出各部門(mén)本年度績(jī)效考核的最終得分。

⑵職工。年度考核是對(duì)每名職工在年度內(nèi)的工作任務(wù)、工作質(zhì)量、工作技能、工作態(tài)度、紀(jì)律性等情況給予評(píng)價(jià)，得出各職工本年度績(jī)效考核的最終得分，給出優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格評(píng)語(yǔ)。

第六條各部門(mén)的具體績(jī)效考核的時(shí)間安排由效能監(jiān)察室負(fù)責(zé)組織和實(shí)施。

第三章考核方法、考核主體、考核指標(biāo)、考核表設(shè)計(jì)

第七條考核方法是指針對(duì)被考核對(duì)象所采取的考核方式。

考核主體是指對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行考核的人。

１、由于日常工作中被考核對(duì)象的工作性質(zhì)不同，其工作業(yè)績(jī)的表現(xiàn)形式也不同，因此對(duì)于不同的被考核對(duì)象，考核方法也應(yīng)不同。

２、根據(jù)考核對(duì)象，對(duì)各股室、道班、養(yǎng)護(hù)中心實(shí)行月度考核，對(duì)職工實(shí)行年度考核。

３、對(duì)各股室、道班、養(yǎng)護(hù)中心月度考核，由考評(píng)小組對(duì)其考核評(píng)分。職工人個(gè)年度考核采用兩級(jí)考核辦法，即就某一崗位而言，分別由自評(píng)和考評(píng)小組對(duì)其考核評(píng)分。

第八條考核分類(lèi)及其考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)：考核指標(biāo)根據(jù)考核指標(biāo)的性質(zhì)被分為，定性指標(biāo)、定量（效果）指標(biāo)。對(duì)各部門(mén)及不同級(jí)別的職工考核的側(cè)重點(diǎn)不同，因此考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也不同。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分各部門(mén)、人員兩類(lèi)，人員考核分中層管理人員，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和普通職工三種評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)考核對(duì)象工作性質(zhì)，采用定性指標(biāo)或定量（效果）指標(biāo)。

１、各股室、道班、養(yǎng)護(hù)中心（公路管理股、效能監(jiān)察室、財(cái)務(wù)股、辦公室、路政大隊(duì)、機(jī)械化養(yǎng)護(hù)中心、道班）采用定量指標(biāo)。

2、人員考核采用定性指標(biāo)加定量指標(biāo)。

中層管理人員：公路管理股、監(jiān)察室、財(cái)務(wù)股、辦公室、路政大隊(duì)、養(yǎng)護(hù)中心、道班各主要負(fù)責(zé)人及副職。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員：工程師、經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、助工、會(huì)計(jì)員、

統(tǒng)計(jì)員、技術(shù)員。

普通職工：工勤技能人員。3、各類(lèi)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)①定量（效果）指標(biāo)設(shè)計(jì)

由于各部門(mén)工作性質(zhì)不同，定量（效果）的考核指標(biāo)也各不相同。定量（效果）指標(biāo)具體工作性質(zhì)來(lái)確定。崗位的工作績(jī)效不能量化的就采用效果指標(biāo)。定量（效果）指標(biāo)由考評(píng)小組考核，并根據(jù)考核數(shù)據(jù)填寫(xiě)定量（效果）指標(biāo)考核表（見(jiàn)考核表1-1到考核表1-7）。

②定性指標(biāo)設(shè)計(jì)

中層管理人員的定性指標(biāo)有，工作態(tài)度、計(jì)劃能力、組織能力、培養(yǎng)下屬能力、溝通協(xié)調(diào)能力、改善創(chuàng)新能力（見(jiàn)考核表2-1）。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的定性指標(biāo)有，責(zé)任心、積極進(jìn)取、忠誠(chéng)敬業(yè)、改善創(chuàng)新能力、組織紀(jì)律、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能（見(jiàn)考核表2-2）。

普通職工的定性指標(biāo)有，責(zé)任心、積極進(jìn)取、忠誠(chéng)敬業(yè)、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能（見(jiàn)考核表2-3）。

人員考核采用定性指標(biāo)評(píng)分加定量指標(biāo)（職工獎(jiǎng)懲）加減分計(jì)算方法：

遲到、早退每次扣0.5分、曠工每天扣2分、事假每天扣0.4

分、病假每天扣0.2分。

處罰：警告每次扣1、記過(guò)每次扣3分、大過(guò)每次扣9分、待崗不參與年度考核。

獎(jiǎng)勵(lì)：嘉獎(jiǎng)每次加1分、記功每次加3分、大功每次加9分、獎(jiǎng)勵(lì)每次加5分。

第四章考核程序

第九條效能監(jiān)察室每月組織考評(píng)小組對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核，對(duì)各部門(mén)完成工作任務(wù)、工作質(zhì)量、安全生產(chǎn)、日常管理等情況進(jìn)行量化打分。

第十條被考核者由考評(píng)小組對(duì)其定量（效果）指標(biāo)、定性指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分，并分別填寫(xiě)各部門(mén)、中層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、工勤技能人員定量（效果）指標(biāo)、定性指標(biāo)評(píng)分表。

第十一條效能監(jiān)察室在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成定量（效果）指標(biāo)考核表（考核表1-1到考核表1-7）、定性指標(biāo)考核表（考核表2-1到考核表2-3）和職工獎(jiǎng)罰記錄，并統(tǒng)計(jì)考核期內(nèi)各部門(mén)的最終得分。

第十二條效能監(jiān)察室分別統(tǒng)計(jì)填寫(xiě)月度各部門(mén)考核分匯總表（考核表3-1）和年終職工考核匯總表，再根據(jù)各部門(mén)、職工的最終考核分，計(jì)算各部門(mén)年度名次及職工年度考核結(jié)果。

第五章考核等級(jí)的劃分

第十三條考核成績(jī)?cè)?0分以上包含90分的為優(yōu)秀等次；考核成績(jī)小于90分，大于或等于80分的為良好等次；考核成績(jī)小于80分，大于或等于60分的為合格等級(jí)；考核成績(jī)?cè)?0分以下的為不合格等級(jí)。

第十四條考核一票否決事項(xiàng)1、內(nèi)業(yè)資料一票否決

對(duì)于機(jī)關(guān)各股室、道班、養(yǎng)護(hù)中心，在上級(jí)檢查內(nèi)業(yè)時(shí)，應(yīng)充分做好準(zhǔn)備，資料齊全、報(bào)表準(zhǔn)確、歸檔整齊，在上級(jí)檢查時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人要按要求提前進(jìn)行自檢，對(duì)上級(jí)檢查被扣分或者通報(bào)批評(píng)的部門(mén)或個(gè)人，考核不得評(píng)為優(yōu)秀等次。

2、安全一票否決

對(duì)于機(jī)關(guān)各股室、道班、養(yǎng)護(hù)中心，在全年工作中如發(fā)生安全事故的，除追究部門(mén)和個(gè)人的安全事故責(zé)任人外，部門(mén)和個(gè)人考核不得評(píng)為優(yōu)秀等次。

第六章申訴及其處理

第十五條被考核人如對(duì)考核工作或結(jié)果有重大疑義，可以向主管副段長(zhǎng)或效能監(jiān)察室提出申訴。

第十六條效能監(jiān)察室會(huì)同部門(mén)主管對(duì)被考核人的申訴意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，重新核算，重新核實(shí)的考核分即為最終考核分。

考核表1-1

嵐皋公路管理段月考核表

（考核對(duì)象：道班）

道班

月份

扣分總得分:

得分考核人項(xiàng)目及考核內(nèi)容堅(jiān)持每天上路全路段巡查一次，雨雪天必須上路巡查，未達(dá)要求每項(xiàng)扣2分公路巡查路面積水排除時(shí)限不得超過(guò)1天，未達(dá)要求每次扣110%分路面結(jié)冰時(shí)應(yīng)在橋面、陡坡、急彎、橋頭引道撒鋪防滑料，未達(dá)要求每項(xiàng)扣2分路面不整潔每50米扣1分路面保潔路面有堆積物每處扣3分10%邊坡有沖溝、坍塌每處扣0.5分邊坡10%有高草（15cm以上）每100米扣0.2分路基范圍內(nèi)有堆積物，每處扣2分邊溝、排水溝、截水溝淤積物超過(guò)20厘米，每50米或每處扣2分水溝10%有高草每（15cm以上）50米扣0.5分橋面不潔每處扣1分橋梁、隧道、涵洞積雪、積水、積冰每處各扣1分5%對(duì)橋隧未進(jìn)行日常觀測(cè)，發(fā)現(xiàn)一次扣3分涵洞淤積物超過(guò)30厘米，每道扣3分沿線設(shè)施周?chē)�雜草叢生每處扣0.5分沿線設(shè)施重污染每處（根）扣0.5分5%綠化平臺(tái)不整齊（有高草），每100米扣1分管護(hù)不善，造成樹(shù)木死亡、丟失、損壞，每棵扣0.5綠化5%分栽植綠籬和草坪內(nèi)有雜草，且管護(hù)不善的，每處扣1分

7

泄水孔、伸縮縫堵塞每處扣1分考核表1-1

項(xiàng)目及考核內(nèi)容扣分得分考核人路田（宅）分界不清，每50米扣1分路政10%責(zé)任路段有路政事案要立即制止，并報(bào)告道班或路政大隊(duì)，不制止、不報(bào)告每次扣3分道工上路作業(yè)未穿標(biāo)志服、戴安全帽，每次扣2分穿戴不全每次扣1分作業(yè)區(qū)沒(méi)有設(shè)置示警錐、作業(yè)標(biāo)志，每次扣1分安全管理節(jié)假日沒(méi)有安排值班人員值守、巡查，每次扣2分10%發(fā)現(xiàn)路面上有影響行車(chē)的路基缺口、塌方或設(shè)施缺失等突發(fā)事件，先警示、再報(bào)道班或公路段，同時(shí)做好服務(wù)救援工作，一項(xiàng)未達(dá)到要求扣2分違反安全操作規(guī)程、安全管理制度，每次扣2分違章作業(yè)發(fā)生不安全責(zé)任事故扣15分道班日常養(yǎng)護(hù)巡查記錄、信息報(bào)告單、出勤出工日記、生產(chǎn)日志手冊(cè)、填寫(xiě)不規(guī)范，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，資內(nèi)業(yè)資料料不翔實(shí)，發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。10%貫徹上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定、決定和技術(shù)措施，資料上報(bào)不及時(shí)，不準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)1次扣3分。院落整潔、各種材料堆放整齊，花園、果園、菜園管理有序，道班院落不整潔、各種材料堆放雜亂，環(huán)境衛(wèi)生每發(fā)現(xiàn)1次扣1分。5%職工宿舍、活動(dòng)室、會(huì)議室、餐廳、廁所等各種設(shè)施擺放不整齊、未及時(shí)打掃，每發(fā)現(xiàn)1次扣1分。工作任務(wù)5%對(duì)公路管理股下發(fā)的“養(yǎng)護(hù)巡查通知單”按期完成整改，未達(dá)要求每次扣2分考核表1-1

項(xiàng)目及考核內(nèi)容扣分得分考核人合理劃分責(zé)任路段，責(zé)任人缺失每Km扣1分群眾舉報(bào)、媒體曝光、政府批評(píng)、上級(jí)主管部門(mén)批評(píng)，經(jīng)核實(shí)1次扣3分其他5%防汛搶險(xiǎn)、臨時(shí)性工作等一項(xiàng)未完成扣1分信息報(bào)送不及時(shí)、準(zhǔn)確，每次扣3分備注：被考核人簽字考核組長(zhǎng)確認(rèn)考核日期嵐皋公路管理段月考核表

（考核對(duì)象：公路管理股）

公路管理股

月份

總得分:

扣分得分考核人項(xiàng)目及考核內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”（一是嚴(yán)禁上班遲到早退、無(wú)故缺勤和未履行請(qǐng)假手續(xù)擅離崗位；二是嚴(yán)禁工作時(shí)間打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、炒股或從事其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；三是嚴(yán)禁部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間公款宴請(qǐng)以及工作日中午酗酒；四是嚴(yán)禁參會(huì)無(wú)故缺席、指派他人參會(huì)、接打電話(huà)或中途退場(chǎng)；五是嚴(yán)禁超編制超標(biāo)準(zhǔn)配備公務(wù)用車(chē)、公車(chē)私用和領(lǐng)導(dǎo)干部私駕公車(chē)；六是嚴(yán)禁接待服務(wù)對(duì)象語(yǔ)言粗暴、刁難怠慢、吃拿卡要；七是嚴(yán)禁違背首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，不公開(kāi)辦理程序、不一次性告知、不按時(shí)辦結(jié)；八是嚴(yán)禁對(duì)管理和服務(wù)對(duì)象亂收費(fèi)、亂罰款、亂拉贊助、亂攤派、亂檢查；九是嚴(yán)禁在審批服務(wù)環(huán)節(jié)拖延刁難行政相對(duì)人或服務(wù)對(duì)象；十是嚴(yán)禁接受工作講條件，落實(shí)工作打折扣，推進(jìn)工作效率低），違反1條扣1分堅(jiān)持每月上路全路段巡查不少于11次，未達(dá)要求扣2分巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指出，并如實(shí)填寫(xiě)“日常養(yǎng)護(hù)巡查記錄”，記錄缺漏每次扣1分按照保養(yǎng)合同要求，對(duì)養(yǎng)護(hù)責(zé)任人按時(shí)上路、安全作業(yè)、規(guī)范操作、日常巡查及保養(yǎng)路段的路面清掃保潔，路肩、邊坡及防護(hù)構(gòu)造物保養(yǎng)維護(hù)，橋隧涵排水設(shè)施疏通，沿線設(shè)施清洗，綠化管護(hù)等日常養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行細(xì)致檢查，未達(dá)要求每項(xiàng)扣2分工作作風(fēng)10%公路巡查30%考核表1-2

項(xiàng)目及考核內(nèi)容按照小修工程合同的要求，對(duì)機(jī)械化養(yǎng)護(hù)中心小修工程實(shí)施、施工工藝、規(guī)范操作、安全作業(yè)、施工質(zhì)量、修復(fù)時(shí)限等情況進(jìn)行檢查，未達(dá)要求每項(xiàng)扣2分巡查中對(duì)日常養(yǎng)護(hù)安全作業(yè)不到位、路容路貌差、橋梁伸縮縫、泄水孔、涵洞堵塞、沿線設(shè)施污染嚴(yán)重、衛(wèi)生區(qū)臟亂差等問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指出后并簽發(fā)“巡查整改通知單”，無(wú)“整改通知單”每項(xiàng)扣1分巡查中發(fā)現(xiàn)侵占路產(chǎn)路權(quán)、損害公路設(shè)施等路政事案，及時(shí)通知路政大隊(duì)處理，填寫(xiě)信息記錄，未達(dá)要求每次扣2分按照《公路橋涵養(yǎng)護(hù)規(guī)范》及《陜西省公路橋梁養(yǎng)護(hù)管理工作實(shí)施細(xì)則》每月對(duì)全路段橋梁、隧道、涵洞進(jìn)行檢查，未達(dá)要求每道扣2分橋梁、隧如實(shí)記錄、填寫(xiě)“橋梁經(jīng)常性檢查記錄表”、“橋梁基本情況統(tǒng)道、涵洞計(jì)表”、“橋梁基本狀況卡片”、“隧道經(jīng)常性檢查記錄表”、“橋梁基10%本情況統(tǒng)計(jì)表”、“橋梁基本狀況卡片”、“涵洞經(jīng)常性檢查記錄表”、“涵洞基本情況統(tǒng)計(jì)表”、“涵洞基本狀況評(píng)定表”和“涵洞運(yùn)營(yíng)狀況統(tǒng)計(jì)表”，填寫(xiě)記錄錯(cuò)漏、缺失每項(xiàng)扣1分根據(jù)日常巡查發(fā)現(xiàn)及道班報(bào)告核實(shí)的病害，填寫(xiě)“小修通知單”，明確小修工程的線路、樁號(hào)、內(nèi)容、工程量、修復(fù)時(shí)限、材料要求、質(zhì)量要求、病害照片等內(nèi)容，未達(dá)要求每處扣2小修工程分管理10%結(jié)合日常巡查對(duì)小修工程進(jìn)行驗(yàn)收，簽發(fā)“小修驗(yàn)收單”，內(nèi)容包括線路、樁號(hào)、范圍、方案、要求完成時(shí)間、實(shí)際完成時(shí)間、驗(yàn)收時(shí)間、處理前后對(duì)比照片、工程數(shù)量、質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果及驗(yàn)收意見(jiàn)等，未達(dá)要求扣2分“五小道班”建設(shè)（一是要有小會(huì)議室，配備桌椅、書(shū)柜、報(bào)架，訂閱一定數(shù)量報(bào)刊雜志，有民主管理園地（班務(wù)公開(kāi)欄）等；二是要有小活動(dòng)室，配備電視（音響設(shè)施）、電話(huà)、球類(lèi)、棋類(lèi)等文化娛樂(lè)用品；三是要有小浴室，配備有淋浴器、道班建設(shè)洗衣機(jī)等；四是要有小食堂，廚房、餐廳分開(kāi)，配備電冰箱、10%消毒柜等現(xiàn)代廚具；五是道班內(nèi)設(shè)有小花園或種植園，既提供時(shí)鮮蔬菜又美化環(huán)境）。未達(dá)要求，每班每項(xiàng)扣1分關(guān)心一線職工生活，解決職工合理反映的問(wèn)題，未達(dá)到要求扣1分做好突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、防汛、防滑搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，做到人員、物資、設(shè)備、搶險(xiǎn)隊(duì)伍四落實(shí)，未達(dá)到要求扣2分突發(fā)事件應(yīng)急反應(yīng)迅速，處治措施、服務(wù)救援工作得力，未達(dá)到要求扣2分安全管理存在隱患路段按照《公路安全保障工程實(shí)施技術(shù)指南》建立健全安全隱患路段建檔建卡資料，危險(xiǎn)路段應(yīng)設(shè)置規(guī)范的標(biāo)10%志告知過(guò)往車(chē)輛，未達(dá)要求扣2分每月對(duì)全段“消防、衛(wèi)生、機(jī)械、設(shè)備、材料、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、職工安全意識(shí)、安全管理等”進(jìn)行安全檢查，未達(dá)要求扣2分節(jié)假日安排值班人員值守，未達(dá)要求每次扣1分扣分得分考核人考核表1-2

項(xiàng)目及考核內(nèi)容管理不到位，發(fā)生不安全責(zé)任事故扣10分日常養(yǎng)護(hù)巡查記錄、填寫(xiě)不規(guī)范，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，資料不翔實(shí)，發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。貫徹上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定、決定和技術(shù)措施，資料上報(bào)不及時(shí)，不準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)1次扣1分。信息報(bào)送不及時(shí)、準(zhǔn)確，每次扣3分保持辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生，文書(shū)、檔案存放有序，檢查不合格，每次扣1分群眾舉報(bào)、媒體曝光、政府批評(píng)、上級(jí)主管部門(mén)批評(píng)，經(jīng)核實(shí)1次扣3分扣分得分考核人內(nèi)業(yè)資料10%其他10%領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作，一項(xiàng)未完成扣1分月初無(wú)計(jì)劃或計(jì)劃不落實(shí)的扣2分備注：關(guān)于“月初計(jì)劃”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上《月工作任務(wù)完成及下月工作安排》參考和審核。被考核人簽字考核組長(zhǎng)確認(rèn)考核日期考核表1-3

嵐皋公路管理段月考核表

（考核對(duì)象：機(jī)械化養(yǎng)護(hù)中心）

機(jī)械化養(yǎng)護(hù)中心

月份

扣分總得分:得分考核人項(xiàng)目及考核內(nèi)容施工現(xiàn)場(chǎng)未設(shè)規(guī)范、醒目的施工標(biāo)志，每處扣3分違反安全操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)1次扣2分當(dāng)天切割開(kāi)挖好的坑槽，不能按時(shí)修補(bǔ)，且未采取施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施的，每處扣2分管理廢棄料未及時(shí)運(yùn)走，每處扣1分15%路面作業(yè)人員未穿標(biāo)志服、戴安全帽，發(fā)現(xiàn)一次扣2分違章作業(yè)，發(fā)生不安全責(zé)任事故扣15分路面坑槽、翻漿、嚴(yán)重沉陷等影響行車(chē)的路面病害路面病害處理時(shí)限不得超過(guò)2天，未及時(shí)處理，每處扣2分處理5%護(hù)欄修復(fù)發(fā)現(xiàn)未及時(shí)修復(fù)也未警示的一處扣1分5%砼墩式護(hù)欄和鋼筋混凝土護(hù)欄要在7天內(nèi)修復(fù)，拖延1處扣3分發(fā)生嚴(yán)重公路水毀等突發(fā)性災(zāi)害，未能在24小時(shí)搶通，延誤一處扣2分發(fā)生重大公路水毀等突發(fā)性災(zāi)害，未能在48小時(shí)搶通，延誤一處扣2分發(fā)生特別重大公路水毀等突發(fā)性災(zāi)害，未能在72小公路搶修時(shí)搶通，延誤一處扣2分10%干線非收費(fèi)公路中雪及以下等級(jí)降雪終止后24小時(shí)內(nèi)全部行車(chē)道無(wú)積冰雪，大雪及暴雪終止后48小時(shí)內(nèi)全部行車(chē)道無(wú)積冰雪。發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定執(zhí)行一處扣2分施工阻車(chē)時(shí)間不超過(guò)30分鐘，超過(guò)30分鐘，每處扣3分施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志及警示設(shè)施缺失或無(wú)人員疏導(dǎo)交通，公路保暢每處扣1分5%路面積雪清除時(shí)限為停雪后3天，未清除超過(guò)1天扣1分幾何形狀不規(guī)范、和原路面接茬不順適，每處扣1路面病害分

考核表1-3

項(xiàng)目及考核內(nèi)容小修工程所用材料未按全面質(zhì)量質(zhì)量管理體系中小處理質(zhì)量修工程材料要求選取的，發(fā)現(xiàn)一次扣3分按照養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)全面質(zhì)量管理體系中小修規(guī)程處理路20%面病害。100米范圍內(nèi)路面破損率達(dá)到30%以上的路段，宜全段銑刨重鋪；對(duì)間距不足3米的坑槽，必須一并挖補(bǔ)處理，對(duì)路面出現(xiàn)的縱、橫向裂縫，應(yīng)及時(shí)采用專(zhuān)業(yè)刻槽灌縫設(shè)備進(jìn)行處理，平均縫間距不足6米的路段，在灌縫處理后應(yīng)對(duì)舊路進(jìn)行罩面處理。不符合上述要求每處各扣1分質(zhì)量不能滿(mǎn)足規(guī)范要求，平整度、壓實(shí)度不符合要求，每處各扣3分出現(xiàn)前補(bǔ)后爛的，每處扣5分沿線設(shè)施修補(bǔ)不順適或不平整，每處（根）扣0.5沿線設(shè)施分10%公路標(biāo)志標(biāo)線符合規(guī)范要求，各種交通標(biāo)志殘缺、遮檔每處扣0.5分春、秋、夏三季澆水不及時(shí)，枯死一處扣0.2分病蟲(chóng)害防治不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一處扣1分綠化5%綠化樹(shù)木缺失，補(bǔ)植不及時(shí)，每棵扣0.2分灌木、喬木修剪不及時(shí)不到位，每棵（處）扣0.2分不能按時(shí)完成公路段下達(dá)的小修修復(fù)工程通知下達(dá)指令性的工作任務(wù)，每延遲一天扣5分未經(jīng)公路段允許隨意增加或減少小修工程數(shù)量或變生產(chǎn)任務(wù)更修復(fù)方案，發(fā)現(xiàn)一次扣5分10%月報(bào)資料未及時(shí)上報(bào)，且數(shù)據(jù)和實(shí)際不符每次扣0.5分小修修復(fù)工程驗(yàn)收單和通知單數(shù)量不符，每處扣1分自檢資料及檔案資料不全，數(shù)據(jù)不詳，每項(xiàng)扣0.5分內(nèi)業(yè)資料資料和實(shí)際不符，每項(xiàng)扣0.5分。10%資料記錄不全、未及時(shí)上墻，每項(xiàng)扣0.5分保持辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生，文書(shū)、檔案存放有序，檢查不合格，每次扣1分扣分得分考核人群眾舉報(bào)、媒體曝光、政府批評(píng)、上級(jí)主管部門(mén)批評(píng)，經(jīng)核實(shí)1次扣5分其他5%防汛搶險(xiǎn)、臨時(shí)性工作等一項(xiàng)未完成扣1分月初無(wú)計(jì)劃或計(jì)劃不落實(shí)的扣2分備注：關(guān)于“月初計(jì)劃”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上《月工作任務(wù)完成及下月工作安排》參考和審核�？己吮�1-3

項(xiàng)目及考核內(nèi)容被考核人簽字考核組長(zhǎng)確認(rèn)扣分得分考核人考核日期嵐皋公路管理段月考核表

（考核對(duì)象：路政大隊(duì)）

路政大隊(duì)

月份

項(xiàng)目及考核內(nèi)容堅(jiān)持每月上路全路段巡查不少于20次，未達(dá)要求扣2分查處違法案件必須2人以上；著裝符合要求；上崗要佩帶執(zhí)法證件；糾違時(shí)語(yǔ)言文明、專(zhuān)業(yè)，每違反一項(xiàng)扣2分巡查中發(fā)現(xiàn)違章廣告、傾倒垃圾、挖溝引水、違章取土、違章施工、邊溝堆放雜物等，沒(méi)及時(shí)制止處理的，發(fā)現(xiàn)1處扣1分占用公路有效行駛路面未采取措施或措施不得力的，每處扣1分因違章種植、開(kāi)山取石、修建建筑物或其他建設(shè)項(xiàng)路政巡查目而造成公路邊溝、涵洞堵塞，而未制止處理的，發(fā)現(xiàn)1處扣1分30%擅自在公路紅線內(nèi)修建地面構(gòu)造物、構(gòu)筑物，沒(méi)及時(shí)制止處理的，發(fā)現(xiàn)1處扣1分擅自挖掘公路以及公路設(shè)施，沒(méi)及時(shí)制止處理的，發(fā)現(xiàn)1處扣1分損壞公路及公路附屬設(shè)施而未及時(shí)查處的，發(fā)現(xiàn)1處扣1分在公路上加水、洗車(chē)，沒(méi)采取有效措施管理的，發(fā)現(xiàn)1處扣1分公路標(biāo)志標(biāo)牌缺失、指示牌歪倒，沒(méi)及時(shí)更換，每處扣1分接待服務(wù)對(duì)象語(yǔ)言粗暴、刁難怠慢、吃拿卡要，門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦，1次扣5分違背首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，不公開(kāi)辦理程序、不一次性告知、不按時(shí)辦結(jié)，每次扣5分工作作風(fēng)對(duì)管理和服務(wù)對(duì)象亂收費(fèi)、亂罰款、亂拉贊助、亂20%攤派、亂檢查，每次扣5分在審批服務(wù)環(huán)節(jié)拖延刁難行政相對(duì)人或服務(wù)對(duì)象，每次扣5分扣分總得分:

得分考核人考核表1-4

項(xiàng)目及考核內(nèi)容帳目清楚，報(bào)表憑證合法、齊全、規(guī)范，未達(dá)要求每次扣1分發(fā)生的財(cái)務(wù)收、支，計(jì)算和處理應(yīng)及時(shí)辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，堅(jiān)持票據(jù)報(bào)帳審批制度，未達(dá)要求每次扣1分禁止收費(fèi)不開(kāi)據(jù)。發(fā)現(xiàn)1人次扣10分，并調(diào)離路政崗位，觸犯刑律的移交司法機(jī)關(guān)處理凡涉及公路路政審批、行政處罰等事項(xiàng)的法律依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦理時(shí)限等一律向社會(huì)公開(kāi)，接受廣大群眾監(jiān)督，未達(dá)要求每項(xiàng)扣2分對(duì)道班報(bào)告的路政事案不及時(shí)制止、處理，每次扣3分路田（宅）分界不清，每50米扣1分路政案件的處理，因方法不當(dāng)造成后果的發(fā)生1次扣3分沿線平交道口硬化到位，示警樁設(shè)置規(guī)范，未達(dá)要求每項(xiàng)扣2分不得接受管理相對(duì)人的宴請(qǐng)和禮品，發(fā)現(xiàn)1次扣2分禁止向當(dāng)事人索賄和受賄，發(fā)現(xiàn)1人次扣5分，并調(diào)離路政崗位做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，突發(fā)事件交通管制及交通安全工作，未達(dá)到要求扣2分做好服務(wù)救援工作，未達(dá)到要求扣2分節(jié)假日根據(jù)辦公室安排，安排值班人員值守，未達(dá)要求每次扣2分發(fā)生不安全責(zé)任事故扣10分日常路政巡查記錄、填寫(xiě)不規(guī)范，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，資料不翔實(shí)，發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。貫徹上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定、決定和技術(shù)措施，資料上報(bào)不及時(shí)，不準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)1次扣1分。法律文書(shū)必須齊全、規(guī)范、調(diào)查真實(shí)、證據(jù)充分、適用條款準(zhǔn)確無(wú)誤、處罰適度，法律文書(shū)缺1件扣1分熟練運(yùn)用法律、法規(guī)制作各種規(guī)范的法律文書(shū)；熟練掌握處罰、賠（補(bǔ)）償標(biāo)準(zhǔn)，每處錯(cuò)誤扣2分；形成錯(cuò)案的，扣10分辦公環(huán)境整潔、有序，清掃、清潔必須做到“五凈”“一整齊”（地面凈、墻壁凈、門(mén)窗臺(tái)玻璃凈、設(shè)備、設(shè)施凈，物品擺放整齊）及“三無(wú)”（無(wú)蚊蠅、鼠類(lèi)、蜘蛛網(wǎng)），未達(dá)要求扣2分辦公文件、資料、表單擺放整齊、有序，查找迅速、準(zhǔn)確，未達(dá)要求扣1分群眾舉報(bào)、媒體曝光、政府批評(píng)、上級(jí)主管部門(mén)批評(píng)，經(jīng)核實(shí)1次扣5分15

扣分得分考核人收費(fèi)管理10%路政管理10%安全管理10%內(nèi)業(yè)資料10%其他10%

考核表1-4

項(xiàng)目及考核內(nèi)容防汛搶險(xiǎn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作等一項(xiàng)未完成扣1分月初無(wú)計(jì)劃或計(jì)劃不落實(shí)的扣2分扣分得分考核人備注：關(guān)于“月初計(jì)劃”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上《月工作任務(wù)完成及下月工作安排》參考和審核。被考核人簽字考核組長(zhǎng)確認(rèn)考核日期考核表1-5

嵐皋公路管理段月考核表

（考核對(duì)象：辦公室）

辦公室

月份

項(xiàng)目及考核內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”（一是嚴(yán)禁上班遲到早退、無(wú)故缺勤和未履行請(qǐng)假手續(xù)擅離崗位；二是嚴(yán)禁工作時(shí)間打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、炒股或從事其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；三是嚴(yán)禁部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間公款宴請(qǐng)以及工作日中午酗酒；四是嚴(yán)禁參會(huì)無(wú)故缺席、指派他人參會(huì)、接打電話(huà)或中途退場(chǎng)；五是嚴(yán)禁超編制超標(biāo)準(zhǔn)配備公務(wù)用車(chē)、公車(chē)私用和工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)干部私駕公車(chē)；六是嚴(yán)禁接待服務(wù)對(duì)象語(yǔ)言粗10%暴、刁難怠慢、吃拿卡要；七是嚴(yán)禁違背首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，不公開(kāi)辦理程序、不一次性告知、不按時(shí)辦結(jié)；八是嚴(yán)禁對(duì)管理和服務(wù)對(duì)象亂收費(fèi)、亂罰款、亂拉贊助、亂攤派、亂檢查；九是嚴(yán)禁在審批服務(wù)環(huán)節(jié)拖延刁難行政相對(duì)人或服務(wù)對(duì)象；十是嚴(yán)禁接受工作講條件，落實(shí)工作打折扣，推進(jìn)工作效率低），違反1條扣2分辦公室人員分工明確、職責(zé)清晰，未達(dá)要求扣1分各項(xiàng)規(guī)章制度健全、辦事程序規(guī)范，制度上墻，未達(dá)要求扣1分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工住房公積金等登記、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工作辦理及時(shí)無(wú)失誤，未達(dá)要求每次扣1分負(fù)責(zé)段行政會(huì)議記錄，編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，有錯(cuò)漏缺失，1次扣1分認(rèn)真接待各部門(mén)及上級(jí)檢查，因接待、準(zhǔn)備不充分造成不良影響的，發(fā)生1次扣2分基礎(chǔ)工作對(duì)上級(jí)通知的會(huì)議、交辦的事項(xiàng)有記錄。缺1項(xiàng)扣130%分在接到來(lái)電、傳真、來(lái)信、來(lái)訪時(shí)，必須認(rèn)真做好記錄、傳達(dá)、登記工作，失誤每次扣1分負(fù)責(zé)職工大會(huì)、事務(wù)性會(huì)議、工作會(huì)的組織、會(huì)議室準(zhǔn)備等工作，未達(dá)要求每次扣1分按期組織職工職稱(chēng)申報(bào)填送、培訓(xùn)，未達(dá)要求每次扣2分不斷宣傳和提高單位形象，通訊報(bào)道被市局網(wǎng)站、安康公路、嵐皋縣政府網(wǎng)站采用每條加1分；安康日?qǐng)?bào)、陜西交通報(bào)、省局網(wǎng)站采用每條加2分公文處理負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、登記、送審、傳閱，不及時(shí)、10%缺漏每次扣1分總得分:

扣分得分考核人考核表1-5

項(xiàng)目及考核內(nèi)容完成交辦資料打印、復(fù)印、電腦錄入、數(shù)據(jù)收集記錄等工作，不規(guī)范、錯(cuò)漏1處扣0.5分及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)勞資、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)，資料準(zhǔn)確，無(wú)失誤，未達(dá)要求每次扣1分做好服務(wù)后勤工作，辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)取、發(fā)放有記錄，保管規(guī)范，未達(dá)要求每次扣1分后勤服務(wù)及時(shí)為相關(guān)部門(mén)或人員提供各類(lèi)行政服務(wù)，未達(dá)要10%求每次扣1分認(rèn)真做好一線職工的后勤保障工作，因工作不到位、不落實(shí)，1次扣1分做好防汛、節(jié)假日值班安排，未達(dá)到要求扣2分信息值班及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)傳遞信息，信息失真、延誤每10%次扣2分值班信息填寫(xiě)規(guī)范、完整，未達(dá)要求每次扣1分當(dāng)期的文件、材料（電子、紙質(zhì)）收集齊全，并分類(lèi)存放，未達(dá)到要求扣1分完成上年度及以前文書(shū)、實(shí)物、財(cái)會(huì)等檔案的整理，未達(dá)到要求扣2分卷內(nèi)排列有序、裝訂整齊、封面填寫(xiě)正確，字跡端正，未達(dá)到要求扣2分檔案管理有檔案統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、案卷目錄和分類(lèi)大綱，未達(dá)要求15%扣1分單位檔案和資料查閱便利，無(wú)丟失檔案事故和失密現(xiàn)象，每丟失1件扣2分檔案室存放有序、整潔、庫(kù)藏檔案完整，未達(dá)到要求扣1分扣分得分考核人辦公環(huán)境整潔、有序，清掃、清潔必須做到“五凈”“一整齊”（地面凈、墻壁凈、門(mén)窗臺(tái)玻璃凈、設(shè)備、內(nèi)業(yè)環(huán)境設(shè)施凈，物品擺放整齊）及“三無(wú)”（無(wú)蚊蠅、鼠類(lèi)、蜘蛛網(wǎng)），未達(dá)要求扣2分5%辦公文件、資料、表單擺放整齊、有序，查找迅速、準(zhǔn)確，未達(dá)要求扣2分群眾舉報(bào)、媒體曝光、政府批評(píng)、上級(jí)主管部門(mén)批評(píng)，經(jīng)核實(shí)1次扣5分其他10%領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作，一項(xiàng)未完成扣1分月初無(wú)計(jì)劃或計(jì)劃不落實(shí)的扣2分備注：關(guān)于“月初計(jì)劃”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上《月工作任務(wù)完成及下月工作安排》參考和審核。被考核人簽字考核組長(zhǎng)確認(rèn)考核日期考核表1-6

嵐皋公路管理段月考核表

（考核對(duì)象：財(cái)務(wù)股）

財(cái)務(wù)股

月份

項(xiàng)目及考核內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”（一是嚴(yán)禁上班遲到早退、無(wú)故缺勤和未履行請(qǐng)假手續(xù)擅離崗位；二是嚴(yán)禁工作時(shí)間打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、炒股或從事其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；三是嚴(yán)禁部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間公款宴請(qǐng)以及工作日中午酗酒；四是嚴(yán)禁參會(huì)無(wú)故缺席、指派他人參會(huì)、接打電話(huà)或中途退場(chǎng)；五是嚴(yán)禁超編制超標(biāo)準(zhǔn)配備公務(wù)用車(chē)、公車(chē)私工作作風(fēng)用和領(lǐng)導(dǎo)干部私駕公車(chē)；六是嚴(yán)禁接待服務(wù)對(duì)象語(yǔ)10%言粗暴、刁難怠慢、吃拿卡要；七是嚴(yán)禁違背首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，不公開(kāi)辦理程序、不一次性告知、不按時(shí)辦結(jié)；八是嚴(yán)禁對(duì)管理和服務(wù)對(duì)象亂收費(fèi)、亂罰款、亂拉贊助、亂攤派、亂檢查；九是嚴(yán)禁在審批服務(wù)環(huán)節(jié)拖延刁難行政相對(duì)人或服務(wù)對(duì)象；十是嚴(yán)禁接受工作講條件，落實(shí)工作打折扣，推進(jìn)工作效率低），違反1條扣1分依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《目標(biāo)責(zé)任管理辦法》開(kāi)展財(cái)務(wù)工作。否則扣1分各項(xiàng)規(guī)章制度健全、辦事程序規(guī)范，制度上墻，未達(dá)要求扣1分熟悉國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)制度，及時(shí)提出合法、真實(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況，否則，每次扣1分基礎(chǔ)管理保守財(cái)務(wù)秘密，除法律規(guī)定和單位領(lǐng)導(dǎo)同意外，不20%得向外提供或泄露單位會(huì)計(jì)信息，并按規(guī)定建立和妥善保管會(huì)計(jì)檔案，否則每次扣1分財(cái)務(wù)股人員分工明確、職責(zé)清晰，否則扣1分負(fù)責(zé)控制部門(mén)預(yù)算，降低費(fèi)用成本，監(jiān)督各部門(mén)預(yù)算執(zhí)行情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，否則每次扣1分合理安排資金運(yùn)用，保證滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資金需求，否則每次扣1分實(shí)事求是，客觀公正地辦理會(huì)計(jì)事務(wù)，做到帳目清楚，報(bào)表憑證合法、齊全、規(guī)范，否則每次扣1分對(duì)單位發(fā)生的財(cái)務(wù)收、支，計(jì)算和處理應(yīng)及時(shí)辦理會(huì)計(jì)手續(xù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，堅(jiān)持票據(jù)報(bào)帳審批制度，否則每次扣1分財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)復(fù)核員工工資表，保證及時(shí)正確發(fā)放職工薪酬，30%否則每次扣1分會(huì)計(jì)分類(lèi)記帳，填制票據(jù)，保證各類(lèi)憑證準(zhǔn)確、真實(shí)、完整，否則每次扣1分定期組織編制會(huì)計(jì)報(bào)表及時(shí)報(bào)送有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表，否則，每次扣1分

19

總得分:

扣分得分考核人考核表1-6

項(xiàng)目及考核內(nèi)容監(jiān)督現(xiàn)金存款與出納管理，現(xiàn)金、票據(jù)無(wú)錯(cuò)誤，否則，每次扣1分監(jiān)督審核各類(lèi)票據(jù)簽字、金額真實(shí)、準(zhǔn)確，否則，每次扣1分定期組織財(cái)務(wù)決算，組織制作決算報(bào)告，準(zhǔn)確計(jì)提資產(chǎn)折舊、各項(xiàng)攤銷(xiāo)及各項(xiàng)預(yù)提費(fèi)用，根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證單據(jù)進(jìn)編制會(huì)計(jì)憑證，否則扣1分正確核算材料或外購(gòu)商品成本，為成本核算提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，否則扣1分堅(jiān)持原則，廉潔奉公，不得以權(quán)謀私和假公濟(jì)私，確保國(guó)家資產(chǎn)安全，否則每次扣1分監(jiān)督產(chǎn)品采購(gòu)與入庫(kù)工作，確保入庫(kù)記錄與記賬的真實(shí)、準(zhǔn)確，否則每次扣1分監(jiān)督庫(kù)存資產(chǎn)保管與出庫(kù)工作，定期組織盤(pán)存，否則每次扣1分資產(chǎn)管理定期組織固定資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)、核實(shí)，否則每次扣110%分組織審核所有購(gòu)銷(xiāo)合同，否則每次扣1分負(fù)責(zé)固定財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳的登記、核對(duì)、保管，否則每次扣1分監(jiān)督督促應(yīng)收帳款的回收與檢查，組織對(duì)不良債權(quán)處置，否則每次扣1分會(huì)計(jì)憑證裝訂及時(shí)無(wú)遺漏，否則每份扣1分扣分得分考核人會(huì)計(jì)檔案會(huì)計(jì)檔案卷內(nèi)排列有序、裝訂整齊、封面填寫(xiě)正確，字跡端正，未達(dá)到要求扣1分10%檔案和資料查閱便利，無(wú)丟失檔案事故和失密現(xiàn)象，每丟失1件扣10分。辦公環(huán)境整潔、有序，清掃、清潔必須做到“五凈”“一整齊”（地面凈、墻壁凈、門(mén)窗臺(tái)玻璃凈、設(shè)備、（無(wú)蚊蠅、鼠類(lèi)、內(nèi)業(yè)環(huán)境設(shè)施凈，物品擺放整齊）及“三無(wú)”10%蜘蛛網(wǎng)），未達(dá)要求每項(xiàng)扣2分會(huì)計(jì)資料、表單擺放整齊、有序，查找迅速、準(zhǔn)確，未達(dá)要求扣2分群眾舉報(bào)、媒體曝光、政府批評(píng)、上級(jí)主管部門(mén)批評(píng)，經(jīng)核實(shí)1次扣5分其他10%臨時(shí)性工作等一項(xiàng)未完成扣1分月初無(wú)計(jì)劃或計(jì)劃不落實(shí)的扣2分備注：關(guān)于“月初計(jì)劃”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上《月工作任務(wù)完成及下月工作安排》參考和審核。被考核人簽字考核組長(zhǎng)確認(rèn)考核日期考核表1-7

嵐皋公路管理段月考核表

（考核對(duì)象：效能監(jiān)察室）

效能監(jiān)察室

月份

扣分總得分:得分考核人項(xiàng)目及考核內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”（一是嚴(yán)禁上班遲到早退、無(wú)故缺勤和未履行請(qǐng)假手續(xù)擅離崗位；二是嚴(yán)禁工作時(shí)間打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、炒股或從事其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；三是嚴(yán)禁部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間公款宴請(qǐng)以及工作日中午酗酒；四是嚴(yán)禁參會(huì)無(wú)故缺席、指派他人參會(huì)、接打電話(huà)或中途退場(chǎng)；五是嚴(yán)禁超編制超標(biāo)準(zhǔn)配備公務(wù)用車(chē)、公車(chē)私工作作風(fēng)用和領(lǐng)導(dǎo)干部私駕公車(chē)；六是嚴(yán)禁接待服務(wù)對(duì)象語(yǔ)10%言粗暴、刁難怠慢、吃拿卡要；七是嚴(yán)禁違背首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，不公開(kāi)辦理程序、不一次性告知、不按時(shí)辦結(jié)；八是嚴(yán)禁對(duì)管理和服務(wù)對(duì)象亂收費(fèi)、亂罰款、亂拉贊助、亂攤派、亂檢查；九是嚴(yán)禁在審批服務(wù)環(huán)節(jié)拖延刁難行政相對(duì)人或服務(wù)對(duì)象；十是嚴(yán)禁接受工作講條件，落實(shí)工作打折扣，推進(jìn)工作效率低），違反1條扣1分效能監(jiān)察室人員分工明確、職責(zé)清晰，未達(dá)要求扣2分各項(xiàng)規(guī)章制度健全、辦事程序規(guī)范，制度上墻，未達(dá)要求扣2分有效監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行落實(shí)，未達(dá)要求扣2分基礎(chǔ)管理公平、公正處理監(jiān)察實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題，不隱20%瞞、不偏袒，不攙雜個(gè)人感情，未達(dá)要求扣2分能及時(shí)分析并改進(jìn)本單位規(guī)章制度中的各項(xiàng)不適用條款，提高管理、績(jī)效考核體系的實(shí)用性，每項(xiàng)加2分按時(shí)組織考評(píng)小組對(duì)各股室、道班、機(jī)械化養(yǎng)護(hù)中心進(jìn)行考核，并準(zhǔn)確計(jì)算考核結(jié)果，未達(dá)要求扣2分按時(shí)組織考評(píng)小組對(duì)職工進(jìn)行年度考核，并準(zhǔn)確計(jì)算考核結(jié)果，未達(dá)要求扣2分效能監(jiān)察對(duì)職工工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作技能35%進(jìn)行效能監(jiān)察，未達(dá)要求扣2分在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)察段會(huì)議決定、領(lǐng)導(dǎo)指示的落實(shí)，并對(duì)落實(shí)情況做考核記錄，未達(dá)要求扣2分在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)交代重大事項(xiàng)進(jìn)行督辦，未達(dá)要求扣2分

考核表1-7

項(xiàng)目及考核內(nèi)容對(duì)接到的督辦、催辦事項(xiàng)進(jìn)行登記，并填發(fā)督辦單，無(wú)登記一次，扣1分對(duì)各部門(mén)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行催辦，因無(wú)催辦或催辦無(wú)效同時(shí)無(wú)向執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)反映，一次扣2分建立信訪臺(tái)帳記錄，對(duì)反映紀(jì)檢和行政監(jiān)察對(duì)象的來(lái)信、電話(huà)、電子郵件和來(lái)訪進(jìn)行登記，未達(dá)要求扣2分對(duì)一般受理的信訪問(wèn)題及時(shí)的轉(zhuǎn)辦和交辦,未達(dá)要求扣2分根據(jù)舉報(bào)、控告、申訴、批評(píng)建議等內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)后，按照職責(zé)送交責(zé)任部門(mén)具體辦理。涉及一般干信訪工作部違反黨紀(jì)政紀(jì)的送交黨支部辦理；涉及業(yè)務(wù)工作的送交有關(guān)業(yè)務(wù)股室辦理。有關(guān)股室將辦理情況報(bào)15%監(jiān)察室備案。未達(dá)要求扣2分對(duì)職工反映的各種問(wèn)題及時(shí)受理，查明事實(shí)和責(zé)任，并及時(shí)把處理結(jié)果反映給當(dāng)事人，未達(dá)要求扣2分負(fù)責(zé)信訪人員信息收集、資料歸檔整理備查等工作,未達(dá)要求扣2分辦公環(huán)境整潔、有序，清掃、清潔必須做到“五凈”“一整齊”（地面凈、墻壁凈、門(mén)窗臺(tái)玻璃凈、設(shè)備、設(shè)施凈，物品擺放整齊）及“三無(wú)”（無(wú)蚊蠅、鼠類(lèi)、，未達(dá)要求扣2分內(nèi)業(yè)環(huán)境蜘蛛網(wǎng)）辦公文件、資料、表單擺放整齊、有序，查找迅速、10%準(zhǔn)確，未達(dá)要求扣2分群眾舉報(bào)、媒體曝光、政府批評(píng)、上級(jí)主管部門(mén)批評(píng)，經(jīng)核實(shí)1次扣5分其他10%臨時(shí)性工作等一項(xiàng)未完成扣1分月初無(wú)計(jì)劃或計(jì)劃不落實(shí)的扣2分扣分得分考核人備注：關(guān)于“月初計(jì)劃”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上《月工作任務(wù)完成及下月工作安排》參考和審核。被考核人簽字考核組長(zhǎng)確認(rèn)考核日期考核表1-8

嵐皋公路管理段月考核表

（考核對(duì)象：公路服務(wù)區(qū)）

公路服務(wù)區(qū)

月份

項(xiàng)目及考核內(nèi)容檢查停車(chē)場(chǎng)、進(jìn)出口道路是否保持完好、無(wú)破損；場(chǎng)內(nèi)是否有積水，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分檢查服務(wù)區(qū)內(nèi)各種標(biāo)志、標(biāo)線、標(biāo)牌設(shè)置是否規(guī)范、清晰、醒目、完好；有無(wú)明顯車(chē)位標(biāo)線，如有不符，一項(xiàng)扣1分。檢查花草樹(shù)木是否及時(shí)管護(hù)、修剪整齊，綠化帶是否有缺損枯株，是否有裸露土地，綠化缺失一處扣2公共場(chǎng)所管理分，管護(hù)不善一處扣2分，土地裸露一處扣3分，扣30%完為止。檢查廣場(chǎng)及服務(wù)場(chǎng)所是否干凈整潔，是否有堆積物、總得分:扣分得分考核人垃圾，如有不符，一處扣2分檢查路況信息和綜合信息查詢(xún)系統(tǒng)是否處于良好工作狀態(tài)，數(shù)據(jù)是否及時(shí)更新，如有不符，一項(xiàng)扣2分，扣完為止。檢查是否建立衛(wèi)生間管理規(guī)定和保潔制度，是否公衛(wèi)生間管示保潔人員工作職責(zé)、要求、標(biāo)準(zhǔn)等，如有不符，理30%一項(xiàng)扣1分�？己吮�1-8

項(xiàng)目及考核內(nèi)容檢查衛(wèi)生間水池、龍頭、便池、地漏、電燈、防滑墊、門(mén)把手、隔板等設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損；無(wú)障礙設(shè)施、殘疾人輔助設(shè)施完好無(wú)損，正常使用；是否有專(zhuān)用清洗工具且按規(guī)定擺放于指定位置；洗手間指示標(biāo)牌是否完好；衛(wèi)生間排污系統(tǒng)能否正常使用，如有不符，一項(xiàng)扣2分，扣完為止。衛(wèi)生間免費(fèi)使用，有專(zhuān)人每日清掃；定期噴灑藥物；保證旅客隨走隨清，檢查衛(wèi)生間衛(wèi)生是否達(dá)到無(wú)煙頭紙屑，無(wú)積塵蛛網(wǎng)，無(wú)污垢，無(wú)污泥積水，地面凈，墻壁凈，蹲位隔板凈，衛(wèi)生間周?chē)鷥舻葮?biāo)準(zhǔn)，如有不符，一項(xiàng)扣2分。檢查是否設(shè)置了消防設(shè)施，設(shè)施能否有效使用，如有不符，一項(xiàng)扣1分安全管理做好服務(wù)救援工作，未達(dá)到要求扣2分10%節(jié)假日根據(jù)公路管理股安排，安排值班人員值守，未達(dá)要求每次扣2分發(fā)生不安全責(zé)任事故扣10分檢查是否在醒目位置公示監(jiān)督、舉報(bào)電話(huà)，是否張監(jiān)督管理貼服務(wù)區(qū)文明公約，設(shè)立意見(jiàn)投訴箱，公示省公路10%局投訴網(wǎng)站（）如有不符，一項(xiàng)扣1分。扣分得分考核人考核表1-8

項(xiàng)目及考核內(nèi)容檢查對(duì)旅客意見(jiàn)是否及時(shí)處理，并建立處理檔案，如有不符，一次扣1分；群眾投訴經(jīng)查實(shí)未整改一次扣2分。對(duì)公路管理股下發(fā)的“巡查通知單”按期完成整改，未生產(chǎn)任務(wù)10%達(dá)要求每次扣2分群眾舉報(bào)、媒體曝光、政府批評(píng)、上級(jí)主管部門(mén)批評(píng)，經(jīng)核實(shí)1次扣5分其他10%臨時(shí)性工作等一項(xiàng)未完成扣1分備注：扣分得分考核人被考核人簽字考核組長(zhǎng)確認(rèn)考核日期考核表2-1

嵐皋公路管理段職工年度考核表

（考核對(duì)象：主任/副主任/股長(zhǎng)/副股長(zhǎng)/班長(zhǎng)）

姓名：

崗位名稱(chēng)：

配分1513-1411-127-107以下1513-1411-127-107以下1513-1411-127-107以下1513-1411-127-107以下108-97自評(píng)總得分:考評(píng)小組審核項(xiàng)目及考核內(nèi)容善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率，積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)靈活運(yùn)用部署順利達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)能力15%尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強(qiáng)達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)不得部署信賴(lài)，工作意愿低沉領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部署不服或反抗策劃有系統(tǒng)，能力求精進(jìn)尚有策劃能力，工作能力求改善工作策劃能力15%稱(chēng)職，工作尚有表現(xiàn)只能做交辦事項(xiàng)，不知策劃改進(jìn)缺乏策劃能力，須依賴(lài)他人能出色完成工作任務(wù)，工作效率高，具有卓越創(chuàng)意能勝任工作，效率較高工作任務(wù)及效率15%工作不誤期，表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)勉強(qiáng)勝任工作，無(wú)甚表現(xiàn)工作效率低，時(shí)有差錯(cuò)有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可放心交代工作具有責(zé)任心，能達(dá)成任務(wù)，可交付工作。責(zé)任感15%尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督導(dǎo)，亦不能如期完成任務(wù)無(wú)責(zé)任心，時(shí)時(shí)需督導(dǎo)，也不能完成任務(wù)善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作溝通協(xié)調(diào)10%樂(lè)意與人溝通協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù)尚能與人合作，達(dá)成工作要求考核表2-1

項(xiàng)目及考核內(nèi)容協(xié)調(diào)不善，致使工作較難開(kāi)展無(wú)法與人協(xié)調(diào)，致使工作無(wú)法開(kāi)展善于分配權(quán)力，積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部署達(dá)成任務(wù)靈活分配工作或權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)達(dá)成任務(wù)授權(quán)指導(dǎo)10%尚能順利分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部署完成任務(wù)欠缺分配工作權(quán)力，及指導(dǎo)部署之方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法，內(nèi)部時(shí)有不服及怨言品德廉潔，言行誠(chéng)信，立場(chǎng)堅(jiān)定，足為楷模品行誠(chéng)實(shí)，言行規(guī)矩，平易近人工作態(tài)度10%言行尚屬正常，無(wú)越軌行為固執(zhí)己見(jiàn)，不易與人相處私務(wù)多，經(jīng)常利用上班時(shí)間處理私事，或擅離崗位成本意識(shí)強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)具備成本意識(shí)，并能節(jié)約成本意識(shí)10%尚有成本意識(shí)，尚能節(jié)約缺乏成本意識(shí)，梢有浪費(fèi)無(wú)成本意識(shí)，經(jīng)常浪費(fèi)配分5-65以下108-975-65以下108-975-65以下108-975-65以下自評(píng)考評(píng)小組審核備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。Ⅰ定性指標(biāo)分合計(jì)：Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天出勤及獎(jiǎng)懲×0.2=分Ⅲ處罰：警告次×1+小過(guò)次×3+大過(guò)次×9=分Ⅳ獎(jiǎng)勵(lì)：表?yè)P(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分評(píng)價(jià)等級(jí)Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分□優(yōu)秀．95分以上□合格．80∽95分□基本合格．60∽80分□不合格．60分以下考核人簽名考核組長(zhǎng)確認(rèn)考核日期考核表2-2

嵐皋公路管理段職工年度考核表

（考核對(duì)象：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員）

姓名：

崗位名稱(chēng)：

配分3025-2915-2515以下201*-1910-1410以下108-975-65以下1513-1410-127-97以下自評(píng)總得分:考評(píng)小組審核項(xiàng)目及考核內(nèi)容能時(shí)時(shí)跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成任務(wù)能跟蹤，按期完成任務(wù)工作任務(wù)30%在監(jiān)督下能完成任務(wù)在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)出色、準(zhǔn)確,無(wú)任何差錯(cuò)完成任務(wù)質(zhì)量尚好,但還可以再加強(qiáng)工作疏忽,偶有小差錯(cuò)工作質(zhì)量不佳,常有差錯(cuò)具有極豐富的專(zhuān)業(yè)技能，能充分完成本身職責(zé)有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)技能，足以應(yīng)付本身工作工作技能10%專(zhuān)業(yè)技能一般，但對(duì)完成任務(wù)尚無(wú)障礙技能程度稍感不足，執(zhí)行職務(wù)常需請(qǐng)教他人對(duì)工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)工作努力,主動(dòng)，能較好完成分內(nèi)工作工作態(tài)度與責(zé)任感15%有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)交付工作需要督促方能完成敷衍了事，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意工作質(zhì)量20%考核表2-2

項(xiàng)目及考核內(nèi)容與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力愛(ài)護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人協(xié)調(diào)性15%肯應(yīng)他人要求幫助別人僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作精神散漫不肯與別人合作自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)紀(jì)律性10%偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢配分1513-1410-127-97以下108-975-65以下自評(píng)考評(píng)小組審核備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。Ⅰ定性指標(biāo)分合計(jì)：Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天出勤及獎(jiǎng)懲×0.2=分Ⅲ處罰：警告次×1+小過(guò)次×3+大過(guò)次×9=分Ⅳ獎(jiǎng)勵(lì)：表?yè)P(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評(píng)價(jià)等級(jí)□優(yōu)秀．95分以上□合格．80∽95分□基本合格．60∽80分□不合格．60分以下考核人簽名考核組長(zhǎng)確認(rèn)考核日期考核表2-3

嵐皋公路管理段職工年度考核表

（考核對(duì)象：各股室、道班工勤人員）

姓名：

崗位名稱(chēng)：

總得分:

配分自評(píng)考評(píng)小組審核3025-2915-2515以下108-975-65以下108-95-75以下108-974-64以下108-975-6項(xiàng)目及考核內(nèi)容能保質(zhì)保量，提前完成任務(wù)工作任務(wù)30%能保質(zhì)保量，按時(shí)完成任務(wù)在監(jiān)督下能完成任務(wù)在指導(dǎo)下，偶爾不能完成任務(wù)理解力極強(qiáng)，對(duì)事判斷極正確，處事能力極強(qiáng)理解力強(qiáng)，對(duì)事判斷正確，處事能力強(qiáng)處理能力10%理解判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠工作能力20%遲鈍，理解判斷力不良，經(jīng)常無(wú)法處理事務(wù)在工作作業(yè)改善方面，經(jīng)常有創(chuàng)意性報(bào)告并采納有時(shí)在作業(yè)方法上有改進(jìn)，工作技能10%偶爾有改進(jìn)建議，能完成任務(wù)工作技能無(wú)改善，勉強(qiáng)能完成任務(wù)與人協(xié)調(diào)無(wú)間，為工作順利完成盡最大努力愛(ài)護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人工作協(xié)調(diào)10%肯應(yīng)他人要求幫助別人僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作精神散漫不肯與別人合作任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)責(zé)任感10%工作努力，能較好完成分內(nèi)工作有責(zé)任心，能自動(dòng)自發(fā)交付工作需要督促方能完成考核表2-3

項(xiàng)目及考核內(nèi)容敷衍了事,態(tài)度傲慢，無(wú)責(zé)任心，做事粗心大意不浪費(fèi)時(shí)間不畏勞苦，交付工作搶先完成守時(shí)守規(guī)不偷懶，勤奮工作工作勤惰10%偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)借故逃避繁重工作，不守工作崗位時(shí)常遲到早退，工作不力，時(shí)常離開(kāi)工作崗位無(wú)工作錯(cuò)誤，并經(jīng)常改善工作質(zhì)量10%無(wú)工作錯(cuò)誤亦無(wú)改善建議需在指導(dǎo)下才能做好工作質(zhì)量在指導(dǎo)下工作，仍有錯(cuò)誤自覺(jué)遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)紀(jì)律性10%偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢配分自評(píng)考評(píng)小組審核5以下108-975-65以下107-95-65以下108-975-65以下備注：關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目，必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核。Ⅰ定性指標(biāo)分合計(jì)：Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天出勤及獎(jiǎng)懲×0.2=分Ⅲ處罰：警告次×1+小過(guò)次×3+大過(guò)次×9=分Ⅳ獎(jiǎng)勵(lì)：表?yè)P(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分評(píng)價(jià)等級(jí)Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分□優(yōu)秀．95分以上□合格．80∽95分□基本合格．60∽80分□不合格．60分以下考核人簽名考核組長(zhǎng)確認(rèn)考核日期考核表3-1

嵐皋公路管理段年終各股室、道班、養(yǎng)護(hù)中心考核分匯總表

部門(mén)藺河道班柏楊道班松鴉道班獅坪道班土橋道班公路管理股機(jī)械化養(yǎng)護(hù)中心路政大隊(duì)辦公室財(cái)務(wù)股效能監(jiān)察室公路服務(wù)區(qū)

1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計(jì)考核排序備注

友情提示：本文中關(guān)于《非車(chē)險(xiǎn)出單員考核管理辦法(草稿)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，非車(chē)險(xiǎn)出單員考核管理辦法(草稿)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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