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房地產(chǎn)企業(yè)管理與行政人事工作開展思路

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房地產(chǎn)企業(yè)管理與行政人事工作開展思路

房地產(chǎn)企業(yè)管理與人事行政工作開展思路

為做好行政與人事部門工作并為公司發(fā)展提供支持,結(jié)合對當(dāng)前工作認識有以下幾點思考,因未深入調(diào)研而導(dǎo)致的看法粗淺與能力限制引起的不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)寬容對待:

一、對目前企業(yè)管理現(xiàn)狀的系統(tǒng)認識

1、整體發(fā)展目標與戰(zhàn)略步驟不夠清晰,缺乏統(tǒng)一的綱領(lǐng)性指導(dǎo)原則,除銷售指標外未能明確描述出公

司未來中短期的戰(zhàn)略導(dǎo)向及支持發(fā)展的工作目標,未能系統(tǒng)確定支持目標實現(xiàn)的階段具體工作步驟與工作任務(wù),亦未針對公司發(fā)展需求明確提出對各系統(tǒng)工作要求、改進方向與階段目標,就象登高缺乏方向又無臺階,各系統(tǒng)與職能部門各自為戰(zhàn),計劃協(xié)調(diào)匹配性差,部門牽著公司鼻子轉(zhuǎn)卻不能形成統(tǒng)一指向,只好應(yīng)急式的處理與協(xié)調(diào)日常事務(wù)卻深陷其中不能自撥,造成事事都清楚卻一直缺乏兌現(xiàn)結(jié)果的執(zhí)行力。

2、公司架構(gòu)定位滯后發(fā)展,計劃、管理、執(zhí)行與監(jiān)督均交叉存在于各職能部門,項目部成為大操作單

位,未能體現(xiàn)出項目管理的效率與利潤要求,不符合以項目開發(fā)與管理為主線的管控思想,新成立的***事業(yè)部與總部也存在溝通與執(zhí)行上效率不高的問題,且執(zhí)行至今也未在執(zhí)行過程中進一步優(yōu)化職責(zé)與權(quán)限并進行明確與調(diào)整,相互推諉與扯皮情況仍然存在。

3、未能建立公司內(nèi)部的智囊系統(tǒng)及缺乏對外部智囊的系統(tǒng)整合能力,缺乏對影響公司持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略

層面相關(guān)問題的有效的高層會議與封閉式問題的梳理研究,以致于老板缺乏可供決策的系統(tǒng)思路,從而雖有大量會議,但總是沉溺于事務(wù)性事情,因其雜亂而形成無休止的事務(wù)協(xié)調(diào)卻不能為下次工作從高度上提供建設(shè)性的指導(dǎo)原則。

4、沉淀不夠,知識管理系統(tǒng)沒有建立,歷經(jīng)10余年積累的經(jīng)驗只是人員嘴上遇到問題時的應(yīng)變話語,

而非系統(tǒng)整理形成工作的指導(dǎo)方針,總是花新錢買舊教訓(xùn),重復(fù)問題時有發(fā)生,且無法消除根源,公司原有積累的工作方式與習(xí)慣及尚未成型的有效的管理體系影響了新人的發(fā)揮,不能將帶進來的好的工作經(jīng)驗充分發(fā)揮,只能不斷的消除舊問題,從而造成老人無沉淀經(jīng)驗,新人無創(chuàng)新發(fā)揮的格局。

5、在人員急劇增加的情況下,未有成型的人員培養(yǎng)與選撥機制,管理層次與日常工作內(nèi)容錯位,上層

次做下次的事情,且招聘為各層次人員到崗的主要方法,而人員增多又未能優(yōu)勝劣汰的情況帶來復(fù)雜的關(guān)系處理與新舊理念沖突,加劇了內(nèi)耗,也影響到人員在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展成長的信心與努力程度,員工成長計劃已被員工自己所懷疑。二、管理工作開展的幾點看法

1、企業(yè)自起步創(chuàng)業(yè)進入高速發(fā)展過程中面臨著許多需要調(diào)整的問題,如解決老板個人智慧決策向老板借助班子智慧決策的問題、解決事務(wù)導(dǎo)向型發(fā)展向戰(zhàn)略導(dǎo)向型發(fā)展的問題,解決兄弟連向職業(yè)團隊轉(zhuǎn)型與文化整合問題等,每個問題都需要認真對待方能順利過渡,特別是不同經(jīng)歷與文化人員的集中膨脹與整合的過程中,僅憑老板個人的駕馭能力來治理無序打群架的現(xiàn)象往往難以成功,組建自己的智囊團與戰(zhàn)略導(dǎo)向型決策中心將成為老板首要解決的核心問題之一。

我公司經(jīng)過前期發(fā)展與去年的突然加速已經(jīng)到了高速發(fā)展起步前的調(diào)整關(guān)口,人員儲備也早已展開,但尚未形成核心的智囊決策團,雖會議眾多,但更多集中于事務(wù)型協(xié)調(diào),并沒有向戰(zhàn)略導(dǎo)向型研討會的真正轉(zhuǎn)型,使老板決策往往無從借力,計劃系統(tǒng)也因各系統(tǒng)各自發(fā)揮而缺乏統(tǒng)一有效的執(zhí)行效果,著手建立務(wù)虛與務(wù)實有效結(jié)合的高層會議,重點研究發(fā)展規(guī)劃、市場與形勢分析、投融資渠道、人才與項目布局、階段總體計劃與指導(dǎo)要求等,并由此對公司各部工作產(chǎn)生指導(dǎo)與牽引作用將是重中之重,以人力資源工作為例:

人力資源工作的起點是根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展與中遠期目標確定的人力資源規(guī)劃,在公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求與中遠期發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上研究分析公司當(dāng)前的人力資源現(xiàn)狀,包括人員數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu),分析出當(dāng)前人力資源現(xiàn)狀與公司發(fā)展的匹配性與差距,找出適應(yīng)戰(zhàn)略要求的關(guān)鍵人員或崗位進行補充與培養(yǎng),旨在加強支持戰(zhàn)略實現(xiàn)的核心能力資源,在此基礎(chǔ)上確定以下工作規(guī)劃:

a)

明確未來發(fā)展依賴的核心崗位與關(guān)鍵能力要求,

b)清楚關(guān)鍵人員的配置目的與計劃時間,特別是戰(zhàn)略儲備型人才的引進與內(nèi)部培養(yǎng)c)明確并改進發(fā)展所需的激勵方式與實施方案d)確定現(xiàn)有人員與企業(yè)整體業(yè)績能力的培訓(xùn)與強化

e)確定適宜的組織框架及運營流程以實現(xiàn)將人、財資源轉(zhuǎn)化為市場利潤f)

建立適宜的企業(yè)文化并引導(dǎo)員工支持戰(zhàn)略發(fā)展的需要等

因此,要使各部工作圍繞統(tǒng)一目標有序?qū)嵤邔用鞔_的發(fā)展規(guī)劃和對系統(tǒng)基礎(chǔ)工作提升的具體要求結(jié)合強有力的監(jiān)督實施將會成為下一步發(fā)展的驅(qū)動力。

2、企業(yè)提升實質(zhì)上是在持續(xù)改進過程中實現(xiàn)的,無論是“道”的層面的管理思想、發(fā)展模式等,

或是“法”的層面的管理方法與業(yè)務(wù)布局等,還是實際業(yè)績與事務(wù)性工作的改進,發(fā)展到一定程度,改進可能會集中顯現(xiàn)出來,往往變成一次改革。

大家現(xiàn)在都認為所面臨的很多問題應(yīng)該改進,可系統(tǒng)且有計劃的改進總是沒能很好的開展,甚至有些問題不應(yīng)再重復(fù)出現(xiàn)的也在繼續(xù)發(fā)生著,問題到底在哪,是我們不重視,還是我們沒力度,還是沒能很好梳理以找出改進方向的層次與順序,問題不得而知。

結(jié)合當(dāng)前工作中存在的問題,我們可以重點抓住計劃與改進兩個突破口,從各系統(tǒng)具體工作角度進行企業(yè)發(fā)展問題的梳理與改進,在公司、系統(tǒng)與各部門層面上均提出具體的改進方向、思路與要求,并將**年*月到**年變?yōu)槠髽I(yè)管理改進創(chuàng)新年,可以考慮分為以下三個階段:a)發(fā)現(xiàn)與改進階段b)沉淀與調(diào)整階段c)標準化階段

此項工作現(xiàn)已在部門內(nèi)進行過較深入溝通,由部門提交改進問題,公司辦公會決定具體改進要求與改進時限,并將直接捆綁到各系統(tǒng)主管的績效考核,可以考慮采取一票否決制列入月度工作計劃監(jiān)督實施,爭取于明年此時完成公司標準化工作。

3、繼續(xù)以***事業(yè)部為試點,通過梳理與解決項目部與公司配合各部的現(xiàn)存問題,重新考慮高中基

各層次功能分配并調(diào)整架構(gòu)與部門職能,建立以各項目開發(fā)全程為主體的預(yù)算管理與考核管理體系,完善項目制管理,可以考慮最終形成董事會決策(決策中心)、總部職能部門負責(zé)投資管理、策劃與監(jiān)督(計劃監(jiān)控中心),項目事業(yè)部操作實施與成本控制(執(zhí)行與成本中心)的格局,并在試點不斷規(guī)范的基礎(chǔ)上重新調(diào)整出適合公司發(fā)展的組織架構(gòu)與職能安排,達到層次分明,職能功用明確,執(zhí)行順暢的新組織形式。

4、從梯隊發(fā)展的建設(shè)角度出發(fā),重新梳理人員的發(fā)展晉升通道與整合淘汰機制,在現(xiàn)有人員的基

礎(chǔ)上加大內(nèi)部培養(yǎng)與優(yōu)化,并做好人員與職責(zé)權(quán)限的調(diào)整工作,為下一步的快速發(fā)展儲備好人力資源。

三、對本部門工作開展的幾點考慮

1、在現(xiàn)有組織架構(gòu)下,公司缺乏企業(yè)管理的專職機構(gòu),行政人事部在開展行政支持與人力資源工

作的同時可以暫時作為公司的企業(yè)發(fā)展部的角色出現(xiàn),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃與監(jiān)督實施。

2、在繼續(xù)完善行政管理與人力資源工作的同時,近期工作開展重點以計劃與改進為主線,推動公

司管理工作的發(fā)展。

3、針對以上提到的認識與看法,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求或方向調(diào)整,落實有關(guān)的高層會議決策。

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房地產(chǎn)企業(yè)管理與人事行政工作開展思路

為做好行政與人事部門工作并為公司發(fā)展提供支持,結(jié)合對當(dāng)前工作認識有以下幾點思考,因未深入調(diào)研而導(dǎo)致的看法粗淺與能力限制引起的不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)寬容對待:

一、對目前企業(yè)管理現(xiàn)狀的系統(tǒng)認識

1、整體發(fā)展目標與戰(zhàn)略步驟不夠清晰,缺乏統(tǒng)一的綱領(lǐng)性指導(dǎo)原則,除銷售指標外未能明確描述出公

司未來中短期的戰(zhàn)略導(dǎo)向及支持發(fā)展的工作目標,未能系統(tǒng)確定支持目標實現(xiàn)的階段具體工作步驟與工作任務(wù),亦未針對公司發(fā)展需求明確提出對各系統(tǒng)工作要求、改進方向與階段目標,就象登高缺乏方向又無臺階,各系統(tǒng)與職能部門各自為戰(zhàn),計劃協(xié)調(diào)匹配性差,部門牽著公司鼻子轉(zhuǎn)卻不能形成統(tǒng)一指向,只好應(yīng)急式的處理與協(xié)調(diào)日常事務(wù)卻深陷其中不能自撥,造成事事都清楚卻一直缺乏兌現(xiàn)結(jié)果的執(zhí)行力。

2、公司架構(gòu)定位滯后發(fā)展,計劃、管理、執(zhí)行與監(jiān)督均交叉存在于各職能部門,項目部成為大操作單

位,未能體現(xiàn)出項目管理的效率與利潤要求,不符合以項目開發(fā)與管理為主線的管控思想,新成立的***事業(yè)部與總部也存在溝通與執(zhí)行上效率不高的問題,且執(zhí)行至今也未在執(zhí)行過程中進一步優(yōu)化職責(zé)與權(quán)限并進行明確與調(diào)整,相互推諉與扯皮情況仍然存在。

3、未能建立公司內(nèi)部的智囊系統(tǒng)及缺乏對外部智囊的系統(tǒng)整合能力,缺乏對影響公司持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略

層面相關(guān)問題的有效的高層會議與封閉式問題的梳理研究,以致于老板缺乏可供決策的系統(tǒng)思路,從而雖有大量會議,但總是沉溺于事務(wù)性事情,因其雜亂而形成無休止的事務(wù)協(xié)調(diào)卻不能為下次工作從高度上提供建設(shè)性的指導(dǎo)原則。

4、沉淀不夠,知識管理系統(tǒng)沒有建立,歷經(jīng)10余年積累的經(jīng)驗只是人員嘴上遇到問題時的應(yīng)變話語,

而非系統(tǒng)整理形成工作的指導(dǎo)方針,總是花新錢買舊教訓(xùn),重復(fù)問題時有發(fā)生,且無法消除根源,公司原有積累的工作方式與習(xí)慣及尚未成型的有效的管理體系影響了新人的發(fā)揮,不能將帶進來的好的工作經(jīng)驗充分發(fā)揮,只能不斷的消除舊問題,從而造成老人無沉淀經(jīng)驗,新人無創(chuàng)新發(fā)揮的格局。

5、在人員急劇增加的情況下,未有成型的人員培養(yǎng)與選撥機制,管理層次與日常工作內(nèi)容錯位,上層

次做下次的事情,且招聘為各層次人員到崗的主要方法,而人員增多又未能優(yōu)勝劣汰的情況帶來復(fù)雜的關(guān)系處理與新舊理念沖突,加劇了內(nèi)耗,也影響到人員在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展成長的信心與努力程度,員工成長計劃已被員工自己所懷疑。二、管理工作開展的幾點看法

1、企業(yè)自起步創(chuàng)業(yè)進入高速發(fā)展過程中面臨著許多需要調(diào)整的問題,如解決老板個人智慧決策向老板借助班子智慧決策的問題、解決事務(wù)導(dǎo)向型發(fā)展向戰(zhàn)略導(dǎo)向型發(fā)展的問題,解決兄弟連向職業(yè)團隊轉(zhuǎn)型與文化整合問題等,每個問題都需要認真對待方能順利過渡,特別是不同經(jīng)歷與文化人員的集中膨脹與整合的過程中,僅憑老板個人的駕馭能力來治理無序打群架的現(xiàn)象往往難以成功,組建自己的智囊團與戰(zhàn)略導(dǎo)向型決策中心將成為老板首要解決的核心問題之一。

我公司經(jīng)過前期發(fā)展與去年的突然加速已經(jīng)到了高速發(fā)展起步前的調(diào)整關(guān)口,人員儲備也早已展開,但尚未形成核心的智囊決策團,雖會議眾多,但更多集中于事務(wù)型協(xié)調(diào),并沒有向戰(zhàn)略導(dǎo)向型研討會的真正轉(zhuǎn)型,使老板決策往往無從借力,計劃系統(tǒng)也因各系統(tǒng)各自發(fā)揮而缺乏統(tǒng)一有效的執(zhí)行效果,著手建立務(wù)虛與務(wù)實有效結(jié)合的高層會議,重點研究發(fā)展規(guī)劃、市場與形勢分析、投融資渠道、人才與項目布局、階段總體計劃與指導(dǎo)要求等,并由此對公司各部工作產(chǎn)生指導(dǎo)與牽引作用將是重中之重,以人力資源工作為例:

人力資源工作的起點是根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展與中遠期目標確定的人力資源規(guī)劃,在公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求與中遠期發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上研究分析公司當(dāng)前的人力資源現(xiàn)狀,包括人員數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu),分析出當(dāng)前人力資源現(xiàn)狀與公司發(fā)展的匹配性與差距,找出適應(yīng)戰(zhàn)略要求的關(guān)鍵人員或崗位進行補充與培養(yǎng),旨在加強支持戰(zhàn)略實現(xiàn)的核心能力資源,在此基礎(chǔ)上確定以下工作規(guī)劃:

a)

明確未來發(fā)展依賴的核心崗位與關(guān)鍵能力要求,

b)清楚關(guān)鍵人員的配置目的與計劃時間,特別是戰(zhàn)略儲備型人才的引進與內(nèi)部培養(yǎng)c)明確并改進發(fā)展所需的激勵方式與實施方案d)確定現(xiàn)有人員與企業(yè)整體業(yè)績能力的培訓(xùn)與強化

e)確定適宜的組織框架及運營流程以實現(xiàn)將人、財資源轉(zhuǎn)化為市場利潤f)

建立適宜的企業(yè)文化并引導(dǎo)員工支持戰(zhàn)略發(fā)展的需要等

因此,要使各部工作圍繞統(tǒng)一目標有序?qū)嵤,高層明確的發(fā)展規(guī)劃和對系統(tǒng)基礎(chǔ)工作提升的具體要求結(jié)合強有力的監(jiān)督實施將會成為下一步發(fā)展的驅(qū)動力。

2、企業(yè)提升實質(zhì)上是在持續(xù)改進過程中實現(xiàn)的,無論是“道”的層面的管理思想、發(fā)展模式等,

或是“法”的層面的管理方法與業(yè)務(wù)布局等,還是實際業(yè)績與事務(wù)性工作的改進,發(fā)展到一定程度,改進可能會集中顯現(xiàn)出來,往往變成一次改革。

大家現(xiàn)在都認為所面臨的很多問題應(yīng)該改進,可系統(tǒng)且有計劃的改進總是沒能很好的開展,甚至有些問題不應(yīng)再重復(fù)出現(xiàn)的也在繼續(xù)發(fā)生著,問題到底在哪,是我們不重視,還是我們沒力度,還是沒能很好梳理以找出改進方向的層次與順序,問題不得而知。

結(jié)合當(dāng)前工作中存在的問題,我們可以重點抓住計劃與改進兩個突破口,從各系統(tǒng)具體工作角度進行企業(yè)發(fā)展問題的梳理與改進,在公司、系統(tǒng)與各部門層面上均提出具體的改進方向、思路與要求,并將**年*月到**年變?yōu)槠髽I(yè)管理改進創(chuàng)新年,可以考慮分為以下三個階段:a)發(fā)現(xiàn)與改進階段b)沉淀與調(diào)整階段c)標準化階段

此項工作現(xiàn)已在部門內(nèi)進行過較深入溝通,由部門提交改進問題,公司辦公會決定具體改進要求與改進時限,并將直接捆綁到各系統(tǒng)主管的績效考核,可以考慮采取一票否決制列入月度工作計劃監(jiān)督實施,爭取于明年此時完成公司標準化工作。

3、繼續(xù)以***事業(yè)部為試點,通過梳理與解決項目部與公司配合各部的現(xiàn)存問題,重新考慮高中基

各層次功能分配并調(diào)整架構(gòu)與部門職能,建立以各項目開發(fā)全程為主體的預(yù)算管理與考核管理體系,完善項目制管理,可以考慮最終形成董事會決策(決策中心)、總部職能部門負責(zé)投資管理、策劃與監(jiān)督(計劃監(jiān)控中心),項目事業(yè)部操作實施與成本控制(執(zhí)行與成本中心)的格局,并在試點不斷規(guī)范的基礎(chǔ)上重新調(diào)整出適合公司發(fā)展的組織架構(gòu)與職能安排,達到層次分明,職能功用明確,執(zhí)行順暢的新組織形式。

4、從梯隊發(fā)展的建設(shè)角度出發(fā),重新梳理人員的發(fā)展晉升通道與整合淘汰機制,在現(xiàn)有人員的基

礎(chǔ)上加大內(nèi)部培養(yǎng)與優(yōu)化,并做好人員與職責(zé)權(quán)限的調(diào)整工作,為下一步的快速發(fā)展儲備好人力資源。

三、對本部門工作開展的幾點考慮

1、在現(xiàn)有組織架構(gòu)下,公司缺乏企業(yè)管理的專職機構(gòu),行政人事部在開展行政支持與人力資源工

作的同時可以暫時作為公司的企業(yè)發(fā)展部的角色出現(xiàn),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃與監(jiān)督實施。

2、在繼續(xù)完善行政管理與人力資源工作的同時,近期工作開展重點以計劃與改進為主線,推動公

司管理工作的發(fā)展。

3、針對以上提到的認識與看法,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求或方向調(diào)整,落實有關(guān)的高層會議決策。

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