公司人力資源部工作總結(jié)及述職報(bào)告

公司人力資源部工作總結(jié)及述職報(bào)告：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！匆匆逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒，所有長(zhǎng)天人都在滿懷希望地期盼著市場(chǎng)正式開業(yè)春天的早日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。我部門的工作是以人力資源

管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的�，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。

3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中，將正式付諸實(shí)施。

③重新修訂了《員工手冊(cè)》。二、公司人員招聘工作是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì)。共面試各類人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。

三、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)；一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。

四、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成；

、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)；

、招聘工作中，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高；、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門明年的工作思路：

首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作；

其次，有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng)；再次，落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高�，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色：

一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)

、組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度；

、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn)；試用期間，到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí)；依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

二、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)；

、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。

、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。

三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：在公司條件允許的情況下，人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí)；在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下，人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

總之，這一年，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開總結(jié)大會(huì)時(shí)，我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財(cái)源滾滾!

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述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

我叫xxx，現(xiàn)年32歲，中共黨員，大專文化程度，現(xiàn)任xxxx有限公司人力資源部長(zhǎng)兼黨工辦主任。

201*年，我緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源開發(fā)和黨務(wù)工作管理，人事管理工作，通過(guò)完善管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置；黨務(wù)工作，開展科學(xué)發(fā)展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，弘揚(yáng)企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)，為公司的發(fā)展起到了有力的政治保障�，F(xiàn)將本年度工作述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議：

一、人事管理工作

按照年度工作目標(biāo)，一年來(lái)，人力資源部，通過(guò)調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，利用競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達(dá)到最佳的機(jī)組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。為適應(yīng)新形勢(shì)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)水平，做好人力資源各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，以便更好更快的為基層做好服務(wù)工作。人力資源部從9月起通知各下屬?gòu)S礦人事勞資部門的全體員工利用業(yè)余時(shí)間定時(shí)開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及工作經(jīng)驗(yàn)交流。并聘請(qǐng)縣勞動(dòng)局資深的工作人員就《勞動(dòng)合同法》《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁法》《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等一系列新的法律、法規(guī)進(jìn)行了重點(diǎn)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深化細(xì)化了我們的業(yè)務(wù)知識(shí)，為在

實(shí)際工作中找到了更科學(xué)的解決問(wèn)題的方法，并結(jié)合自身實(shí)際，將還研究適合我們的應(yīng)對(duì)辦法，避免了不必要的勞資糾紛，為公司和諧穩(wěn)定的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）合理調(diào)控工資分配，不斷完善薪酬管理。對(duì)下屬?gòu)S礦工資分配做好控制與調(diào)整，根據(jù)公司201*年初生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方案和公司下屬?gòu)S、礦的實(shí)際生產(chǎn)情況。6月份由我部會(huì)同企管部等其他相關(guān)部門對(duì)公司及下屬?gòu)S礦定員定額進(jìn)行了重新核算，制定了符合09年生產(chǎn)情況的具體結(jié)算單價(jià)及辦法，經(jīng)過(guò)后半年的實(shí)施，新的單價(jià)工資額基本合理實(shí)用，公司人力資源成本得到了合理的控制。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。下屬各廠、礦根據(jù)公司的考核制度和當(dāng)月生產(chǎn)完成情況進(jìn)行工資總額的控制調(diào)整和發(fā)放。全年預(yù)計(jì)公司發(fā)放工資總額為xxx元，人均可達(dá)到xxx元。

（三）關(guān)注員工自身需要，圓滿完成各項(xiàng)保險(xiǎn)交納。一是為下屬?gòu)S礦按社保所要求交納足額各項(xiàng)保險(xiǎn)金額。二是繼續(xù)做好了公司和下屬公司職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)繳納工作。按照09年社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金，住房公積金繳費(fèi)比例要求，做好職工繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整與交納，確保準(zhǔn)確合理，維護(hù)了公司利益及職工的個(gè)人利益。三是對(duì)公司160名職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)信息，姓名，身份證號(hào)，參保時(shí)間等重要的信息進(jìn)行了詳細(xì)核對(duì)，對(duì)查出的數(shù)據(jù)存在出入的截至到09年底做了徹底的校對(duì)整改。并針對(duì)公司洗煤廠多名職工養(yǎng)老保險(xiǎn)以往存在漏交需要補(bǔ)交等各種問(wèn)題做了徹底的解決，使每位職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)準(zhǔn)確無(wú)誤，解除了職工同志們的后顧之憂。

（四）規(guī)范用工管理，確保合法用工。在原有的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步加大對(duì)下屬?gòu)S礦關(guān)于勞動(dòng)用工及勞動(dòng)合同備案

這一塊的監(jiān)管力度，我們嚴(yán)格按照勞動(dòng)法的相關(guān)要求對(duì)其進(jìn)行新增人員的備案與解除勞動(dòng)合同等相關(guān)程序的監(jiān)管。九鑫煤業(yè)08年勞動(dòng)用工備案方面從混亂復(fù)雜狀況已經(jīng)逐步走上了正軌。由于xx廠處于剛投產(chǎn)階段，組織機(jī)構(gòu)和人員編制以及在勞動(dòng)用工備案和勞資管理方面還比較生疏，我部通過(guò)進(jìn)行認(rèn)真的分析與了解，并結(jié)合電廠反饋的要求，按照電廠實(shí)際崗位需要，對(duì)職工子女及外界招聘人員10多名人員安排就業(yè)。為其提供了人力資源保障。

（五）完成定崗定編工作，做好日常管理。根據(jù)集團(tuán)公司崗位編制要求，我們本著事實(shí)求是，科學(xué)合理的原則，結(jié)合各單位的實(shí)際情況，提前完成201*年度的崗位編制計(jì)劃，從而為201*年內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制制定等各方面做了基礎(chǔ)性工作。此外，我們還為28名職工辦理了公費(fèi)醫(yī)療證件丟失的補(bǔ)證辦證工作；按照各廠礦201*年定崗定編情況，結(jié)合各廠礦實(shí)際生產(chǎn)狀況對(duì)全年的工資進(jìn)行了測(cè)算；做好縣、集團(tuán)公司以及公司內(nèi)部的各項(xiàng)報(bào)表工作；對(duì)職工全年工資進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，按照社保，醫(yī)保，工傷保險(xiǎn)和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整，為201*年參保提供可靠的數(shù)據(jù)；做好員工調(diào)入調(diào)出，部分員工勞動(dòng)合同續(xù)訂和解除等工作，按勞動(dòng)部門要求，認(rèn)真填報(bào)職工增減化名表及相關(guān)手續(xù)等工作；認(rèn)真落實(shí)城鎮(zhèn)居民參保工作，為公司部分職工家屬按規(guī)定辦理了參保工作，保障了職工家屬的基本醫(yī)療需求。

二、黨務(wù)管理工作

（一）加強(qiáng)組織建設(shè)，完善各項(xiàng)制度。加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，是充分發(fā)揮黨組織的政治作用和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，因此今年以來(lái)，我始終把加強(qiáng)企業(yè)的黨組織建設(shè)，

作為黨建工作的重點(diǎn)來(lái)抓緊,積極探索、推行黨員崗位責(zé)任和實(shí)績(jī)考核制度，使每個(gè)黨員都找準(zhǔn)自己的位置，激勵(lì)他們建功立業(yè)，增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，在企業(yè)的改革與發(fā)展中真正發(fā)揮先鋒模范作用。

（二）立足企業(yè)發(fā)展，做好黨務(wù)工作。201*年我們圍繞企業(yè)發(fā)展，服務(wù)公司大局，立足本職，扎實(shí)工作。一是做好日常黨務(wù)工作，按時(shí)收繳黨費(fèi)。二是加強(qiáng)對(duì)黨員的學(xué)習(xí)、教育和管理。組織黨員深入學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述》、《決定》等。通過(guò)學(xué)習(xí)和教育，廣大黨員結(jié)合實(shí)際談體會(huì)、寫心得，理論水平和政治素質(zhì)不斷提高。突出黨員形象，發(fā)揮黨員作用。

（三）發(fā)揮工會(huì)作用，調(diào)動(dòng)工作積極性。一是維護(hù)職工權(quán)利。在三八、五一、七一、八一等節(jié)日其間認(rèn)真組織職工活動(dòng)并發(fā)放福利。積極配合集團(tuán)公司組織參與了勞模的表彰工作，對(duì)辛勤奮斗在各個(gè)崗位上的優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)集體寄予了表?yè)P(yáng)和肯定。也更加調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性。為全體職工辦理了職工大病互助，代表職工與公司行政通過(guò)平等協(xié)商《集體合同》，在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和維護(hù)職工合法權(quán)益等方面有了明確的規(guī)定。并深入特困職工家中走訪慰問(wèn)，把公司的關(guān)愛帶給了職工增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。二是開展各種文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，加強(qiáng)單位精神文明建設(shè)。組織職工在緊張的日常工作之余，練習(xí)太極拳，組織職工參加了縣工會(huì)舉辦的“首屆職工文化藝術(shù)節(jié)”和集團(tuán)公司舉辦的“職工文化藝術(shù)節(jié)”。在“五一”期間自己也舉辦了“首屆青年歌手大賽”和職工體育比賽活動(dòng)，

三、工作中存在的問(wèn)題

1、法律、法規(guī)執(zhí)行力還有差距。一方面我們的管理人員對(duì)此方面認(rèn)識(shí)還不到位，沒(méi)有認(rèn)真深入的貫徹，還未徹底的從根本上嚴(yán)格按新規(guī)章制度去落實(shí)執(zhí)行。另一方面隨著保障勞動(dòng)者一系列法律法規(guī)知識(shí)在企業(yè)單位中的普及，我們的勞動(dòng)者已在很大程度上懂得了用這些法律知識(shí)來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益。這對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，在起到強(qiáng)有力的監(jiān)督作用的同時(shí)，也給我們勞動(dòng)用工管理.用工待遇等方面的工作提出了更規(guī)范更科學(xué)的執(zhí)行要求。如果我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁荒車?yán)格按國(guó)家相關(guān)規(guī)定的要求去執(zhí)行，在很多問(wèn)題上勢(shì)必會(huì)與勞動(dòng)者發(fā)生沖突，給我們企業(yè)帶來(lái)很多麻煩。因此在今后的工作中，我們需要在以新的法律法規(guī)為前提下，結(jié)合各廠礦的實(shí)際情況，認(rèn)真拿出一些更具體更規(guī)范的管理方法，去嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化管理。

2、宣傳力度不到位。由于我們工作環(huán)境與生活環(huán)境比較艱苦，影響了優(yōu)秀人員的存留。雖然員工達(dá)到飽和狀態(tài)但用科學(xué)發(fā)展的眼光來(lái)看，我們?nèi)狈��?yōu)秀的管理人員和技術(shù)人員。各廠礦一線職工由于所學(xué)文化知識(shí)有限，法律法規(guī)意淡薄，今后我們一方面要加大原有管理人員的培訓(xùn)力度，讓其接受長(zhǎng)期的新思想.新觀念.新知識(shí)的貫述與熏陶，以此來(lái)提高員工們的整體素質(zhì)。另一方面為招聘外來(lái)人員在待遇，福利等方面創(chuàng)造更好的條件，通過(guò)各種途徑，要讓更多優(yōu)秀人

才留于我們的企業(yè)，促進(jìn)我們企業(yè)更快更好的發(fā)展。

總結(jié)全年的工作，我們深感尚有許多值得改進(jìn)與完善的方面，今后，我們將進(jìn)一步圍繞公司的中心工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)要求，堅(jiān)持以人為本，一如既往地遵循工作原則和工作紀(jì)律，把握大局，突出重點(diǎn)，把人力資源工作做的更好。新的一年里，我們將在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)人力資源開發(fā)，利用科學(xué)的管理手段，展開各項(xiàng)人事管理工作；按照上級(jí)黨委的統(tǒng)一部署，繼續(xù)在黨組織中深入開展學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，積極探索創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育載體，努力使黨員做到真學(xué)、真懂、真信、真用。

回顧過(guò)去，我們信心百倍，展望未來(lái)，我們豪情滿懷。今后我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞201*年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，努力完成好全年各項(xiàng)工作，為源能熱電的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我的述職完畢，不當(dāng)之處請(qǐng)指正！

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