人力資源部月度工作總結(jié)報(bào)告
201*年11月工作總結(jié)
人力資源部郭靜序號類別已完成工作項(xiàng)目參加了人力資源部在11月23日組織的入職培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容如下:1、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)愿景的結(jié)合問題2、華航信息介紹3、華航部門設(shè)置4、員工行為準(zhǔn)則和行政制度講解小結(jié)1、通過學(xué)習(xí)職場的三個(gè)圍度認(rèn)識到來到華航的目的和任務(wù);2、對華航集團(tuán)的歷史情況,目前部門設(shè)置和業(yè)務(wù)范圍有所了解;3、關(guān)注現(xiàn)有的培訓(xùn)執(zhí)行情況,觀察總結(jié)其中存在的問題,對201*年培訓(xùn)工作進(jìn)行構(gòu)想和設(shè)計(jì)。1、通過在倉儲部進(jìn)行的實(shí)地考察,總結(jié)倉儲部目前的人員編制情況,提出合理建議;2、根據(jù)倉儲部不同崗位的職責(zé)提出績效考核方案,經(jīng)過本部門領(lǐng)導(dǎo)的不斷修改和方向指引,改進(jìn)該績效考核方案的不足之處。3、倉儲部是華航主營業(yè)務(wù)之一,此次收獲頗豐,并進(jìn)一步清楚調(diào)研工作的關(guān)注項(xiàng)目和調(diào)研方式、技巧的掌握1.跟進(jìn)完成店慶晚會的相關(guān)工作。2、儲備干部輪崗情況跟進(jìn),對長期沒有輪崗的,跟進(jìn)安排。并重點(diǎn)了解部分儲備干部的工作情況和思想動態(tài)。3、跟進(jìn)新店的人員思想動態(tài),及時(shí)進(jìn)行安撫,穩(wěn)定員工心態(tài)。4、對各店提交的離職名單合理安排時(shí)間進(jìn)行離職面談。1、7月集中解決德政園和朝陽店的缺額問題;2、部分關(guān)鍵崗位的增補(bǔ);3、增加現(xiàn)場招聘會的次數(shù),爭取每月參加4-5次;4、擴(kuò)大企業(yè)招聘宣傳力度,計(jì)劃開通跨省際招聘。5、將招聘次數(shù)和結(jié)果掛鉤1、針對儲干不穩(wěn)定等因素,將對所有的儲干進(jìn)行梳理,重新定理老師2、完善公司人事各項(xiàng)制度,確定責(zé)任人下月計(jì)劃備注1培訓(xùn)工作2部門調(diào)研完成了倉儲部調(diào)研工作,并提出倉儲部的績效考核方案3人事工作1、4勞動關(guān)系薪資制度1、針對德政園廚房的員工工資和級別,進(jìn)行充1、對全體門店人事相關(guān)人員做了一次考分的調(diào)查了解和溝通,在龔老師和輪值委的協(xié)助勤和社保的相關(guān)培訓(xùn);下,處理好此事;2、并針對公司人員流動性的特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)3、對員工日常工資發(fā)放不理解事宜,進(jìn)行解釋行退保和補(bǔ)報(bào)的審核;說明1、針對各門店日?记诤凸べY造冊表格上交不及時(shí)的情況,進(jìn)行分店考核和敦促,切實(shí)保障員工的利益;2、對部分崗位的社保申報(bào),進(jìn)行再次的分店培訓(xùn)工作5部門協(xié)調(diào)積極參與與各門店、部門間的員工協(xié)調(diào)和走訪,以最快速度完成人員調(diào)整;多向財(cái)務(wù)部咨詢工資發(fā)放、級數(shù)等事宜6不足缺陷1、因?yàn)榈綅彆r(shí)間不久,對于公司有些制度掌握程度有待提高,也造成了一些人為麻煩,本人和部門都應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí);2、旺府、旺又好門店的保安更換事宜,拖延較久;3、還應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使自己早日徹底融入團(tuán)隊(duì)。7超部門工作內(nèi)容向拓展部提供山東煙臺、郴州拓展信息
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部門人力資源部匯報(bào)人王川小結(jié)1、6月公司人力資源部組織培訓(xùn)5次,各學(xué)員從開始的抵觸到后來融入到培訓(xùn)流程中;店內(nèi)培訓(xùn)開展3次;2、協(xié)助益陽商務(wù)酒店觀摩和實(shí)際授課,傳導(dǎo)心態(tài)穩(wěn)定等課程3、關(guān)于培訓(xùn)學(xué)校的問題,總結(jié)日常工作中出現(xiàn)的一系列問題,進(jìn)行整改,如課程單一等問題;1、本月分店崗位基本滿足需求,個(gè)別崗位空置較長,正在積極招聘和人才尋找中;2、個(gè)別管理人員對新進(jìn)人員的關(guān)注度未到,有時(shí)傳遞不穩(wěn)定的信息給新進(jìn)員工,導(dǎo)致人員流動,特別是儲干;3、逐步找到招聘的新思路,招聘情況逐步緩解,但仍應(yīng)開放思維1.跟進(jìn)完成店慶晚會的相關(guān)工作。2、儲備干部輪崗情況跟進(jìn),對長期沒有輪崗的,跟進(jìn)安排。并重點(diǎn)了解部分儲備干部的工作情況和思想動態(tài)。3、跟進(jìn)新店的人員思想動態(tài),及時(shí)進(jìn)行安撫,穩(wěn)定員工心態(tài)。6月序號類別已完成工作項(xiàng)目1、組織并實(shí)施管理人員內(nèi)部制度落實(shí)培訓(xùn);2、根據(jù)五月的培訓(xùn)調(diào)查,制定門店服務(wù)課程,并逐一在店長和經(jīng)理級培訓(xùn)課程中落實(shí);3、對儲備干部繼續(xù)加大了解力度,不定期派出員工關(guān)系經(jīng)理對儲干進(jìn)行座談;4、培訓(xùn)學(xué)校的制度進(jìn)一步完善,并逐一的在培訓(xùn)中進(jìn)行宣傳下月計(jì)劃備注1培訓(xùn)工作1、開展月度管理人員培訓(xùn);2、督促和協(xié)助各門店有效開展培訓(xùn)工作,并制定培訓(xùn)計(jì)劃;5、收集和整理培訓(xùn)實(shí)施材料。2招聘工作1、面試127人次:全力調(diào)整人員保證德政園和朝陽店新店儲備2、朝陽店第一批入職員工已經(jīng)聯(lián)系就位;3、參加衡陽等地級市招聘2場;4、以聯(lián)系常德文理學(xué)院、大眾傳媒和省商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院為今年儲干的主要對象;1、星沙店廚師出現(xiàn)集體辭職事件(6人遞交辭職報(bào)告),去店內(nèi)進(jìn)行安撫,并找相關(guān)人員進(jìn)行溝通。2、及時(shí)組織廚師晉級工作,共有28名廚師參加晉級,2人未通過,旺又好門店廚師整體工資上調(diào)。3、梓園店員工矛盾調(diào)解,目前已妥善解決。4、店慶晚會方案制定與前期準(zhǔn)備工作協(xié)調(diào)。1、7月集中解決德政園和朝陽店的缺額問題;2、部分關(guān)鍵崗位的增補(bǔ);3、增加現(xiàn)場招聘會的次數(shù),爭取每月參加4-5次;4、擴(kuò)大企業(yè)招聘宣傳力度,計(jì)劃開通跨省際招聘。5、將招聘次數(shù)和結(jié)果掛鉤1、針對儲干不穩(wěn)定等因素,將對所有的儲干進(jìn)行梳理,重新定理老師2、完善公司人事各項(xiàng)制度,確定責(zé)任人3人事工作5、儲備干部輪崗情況的調(diào)查,目前總共有107名。4、對各店提交的離職名單合理安排時(shí)間進(jìn)行離職面談。1、針對德政園廚房的員工工資和級別,進(jìn)行充分的調(diào)查了解和溝通,在龔老師和輪值委的協(xié)助下,處理好此事;3、對員工日常工資發(fā)放不理解事宜,進(jìn)行解釋說明1、針對各門店日?记诤凸べY造冊表格上交不及時(shí)的情況,進(jìn)行分店考核和敦促,切實(shí)保障員工的利益;2、對部分崗位的社保申報(bào),進(jìn)行再次的分店培訓(xùn)工作4勞動關(guān)系薪資制度1、對全體門店人事相關(guān)人員做了一次考勤和社保的相關(guān)培訓(xùn);2、并針對公司人員流動性的特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行退保和補(bǔ)報(bào)的審核;5部門協(xié)調(diào)積極參與與各門店、部門間的員工協(xié)調(diào)和走訪,以最快速度完成人員調(diào)整;多向財(cái)務(wù)部咨詢工資發(fā)放、級數(shù)等事宜6不足缺陷1、因?yàn)榈綅彆r(shí)間不久,對于公司有些制度掌握程度有待提高,也造成了一些人為麻煩,本人和部門都應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí);2、旺府、旺又好門店的保安更換事宜,拖延較久;3、還應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使自己早日徹底融入團(tuán)隊(duì)。7超部門工作內(nèi)容向拓展部提供山東煙臺、郴州拓展信息
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