部門組織架構(gòu)意見-供應(yīng)部12.3.6

TO：總經(jīng)辦CC：張總李顧問

針對上周部門經(jīng)理例會中提到的有關(guān)公司及部門組織結(jié)構(gòu)圖的問題，現(xiàn)就本部門的人員崗位配置、架構(gòu)計劃及利弊關(guān)系說明如下：

一、為響應(yīng)公司發(fā)展需求與新的組織結(jié)構(gòu)計劃，做好上市的準(zhǔn)備工作，引進(jìn)新生能量、培養(yǎng)后備

力量，而不是到了需要用人時，才方知未提前做好人力計劃，致使一些工作開展受挫。

二、為配合達(dá)成公司新年度各項營業(yè)指標(biāo)及公司與部門的相關(guān)流程制度，引進(jìn)與充實部門的整體

力量。

1、201*年營業(yè)目標(biāo)為8000萬元，201*年營業(yè)目標(biāo)為2億元，任務(wù)艱巨,需做好充分準(zhǔn)備。2、201*年度采購任務(wù)與201*年度之比：序號12工作類別采購合同金額配合投標(biāo)項目配合在建項目其中：新開工201*年27646335.8490個64個48個36個28個751份2583筆36家167家17個47件201*年30384103.1851個37個26個33個4個776份2098筆15家160家（未統(tǒng)計）（未統(tǒng)計）同期比率↓9.00%↑76.47%↑72.97%↑84.62%↑9.09%↑600%↓3.22%↑23.12%↑140%↑4.38%備注單位：元含燈選、報價項目3施工供貨45678其中：材料異常件數(shù)采購合同份數(shù)出入庫辦理數(shù)批、月結(jié)廠家數(shù)合作供應(yīng)商數(shù)配合維修項目從以上對比表可看出，201*年配合投標(biāo)或報價的項目有90多個，在建項目有64個，且很

多項目的工期延長。故今年的業(yè)務(wù)方向如何走，將直接影響到所有職能部門人員架構(gòu)，市場是龍頭，頭如何游，尾就如何擺。

3、采購工作是個敏感、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)，為此公司、部門也一直在不斷地完善相關(guān)流程及采購管理制度，以利求各項采購工作做細(xì)做實、有據(jù)可尋、有單可查，各部門之間環(huán)環(huán)相扣，這樣很多瑣碎的事務(wù)工作就牽拌了采購主力太多的精力與時間，不能將重點工作轉(zhuǎn)入到開發(fā)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)資源、多親臨項目現(xiàn)場了解情況、多去工廠督察生產(chǎn)環(huán)節(jié)，監(jiān)控產(chǎn)品品質(zhì)，每個人都感

覺到心有余而力不足。為了改變這種狀況，在去年的部門工作總結(jié)中，將部門組織架構(gòu)調(diào)整納入重點工作，故今年配置了采購助理一職，一是分?jǐn)偸聞?wù)性工作，二是儲備力量。三、同行業(yè)公司采購工作性質(zhì)與內(nèi)容的了解與比較：雖然同行某些工程公司的采購部門只有2-6

人，一年同樣要做7-8千萬的業(yè)務(wù)，但公司之間的發(fā)展方向及銷售模式卻不盡相同，對比如下：

1、同行公司：所面對的客戶群體比較固定，項目運作模式已了如指掌，一年只做那么十幾個項目，項目數(shù)量少，金額大，配合相對較單純、統(tǒng)一，合作供應(yīng)商相對固定，力量較集中。金達(dá)公司：所面對的客戶群體較多，分布全國各地，項目類型各異，項目大小不定，小則幾萬元，且很多項目工期拖延，合作的供應(yīng)商因項目類型、地域的不同高達(dá)167家，采購力量較散。

2、同行公司：采購部門實際采購工作內(nèi)容單一，只負(fù)責(zé)燈具主材的下單工作，其它以外的輔材均為現(xiàn)場采購。

金達(dá)公司：采購部門實際工作內(nèi)容繁多：負(fù)責(zé)所有項目所有材料的訂購工作，現(xiàn)場購買一些零星的輔材，也要經(jīng)過采購部核價，細(xì)節(jié)工作較多，工作量較大。除此之外，還負(fù)責(zé)請購數(shù)量的核對、投標(biāo)的配合（燈選、詢價、資料、樣品、樣板制作）、物流運輸（材料清點、配貨、組織物流收發(fā)貨，到貨跟進(jìn)、送貨上門、回簽送貨單），還兼管了財務(wù)部架構(gòu)下的倉儲工作（公司總部的各項施工材料保管、出庫入庫手續(xù)的辦理及所有項目出入庫單據(jù)的輸入）。3、同行公司：管理制度與執(zhí)行流程相對較簡單，短期內(nèi)效率高、反應(yīng)快，人工成本少，但不

規(guī)范所導(dǎo)致的隱性成本卻非常高，這對于公司的長期發(fā)展是不利的。

金達(dá)公司：公司及部門管理制度較完善，采購流程較嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)化，短期內(nèi)效率相對較低，人工成本較高，但長期來看，有利于提高采購質(zhì)量、并能杜絕公司各環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的漏洞，穩(wěn)合公司的高速、長期的發(fā)展以及與時俱進(jìn)的社會行業(yè)競爭力，這跟金達(dá)的愿景和目標(biāo)也是一致的，我們應(yīng)該堅定地、毫不動搖地走下去。

五、201*年，本部門的組織架構(gòu)搭建及采購主力的工作內(nèi)容調(diào)整如下：

供應(yīng)部經(jīng)理采購主管資材主管采購工程師采購工程師采購助理采購助理采購文員采購司機(jī)

采購主力的工作內(nèi)容

作業(yè)性時間分配（201*年）采購部門的工作內(nèi)容文書作業(yè)、電話聯(lián)絡(luò)及跟催親臨項目現(xiàn)場及材料工廠供應(yīng)商及業(yè)務(wù)訪談品質(zhì)問題處理開會所占用時間比50%20%15%10%5%策略性時間分配（201*年）采購部門的工作內(nèi)容選擇供應(yīng)商、尋找替代來源親臨項目現(xiàn)場及材料工廠談判與價值分析品質(zhì)問題處理供應(yīng)商及業(yè)務(wù)訪談文書作業(yè)、電話聯(lián)絡(luò)、開會所占用時間比30%30%15%10%10%5%主要時間花費在文書作業(yè)，傳統(tǒng)采購部門工作績效（成果）的提升受到限制。為了提高工作業(yè)績，采購主力人員應(yīng)將時間重新規(guī)劃與支配，投入到策略性的工作方面。六、對于其它部門的結(jié)構(gòu)圖，同意在上周經(jīng)理例會上大家討論的意見，并建議請盡快確定整個公司

的新組織結(jié)構(gòu)，并明確各部門的崗位職責(zé)，因崗定人。

提報部門：供應(yīng)部201*年3月6日

擴(kuò)展閱讀：集團(tuán)公司組織架構(gòu)圖及部門職責(zé)

廣州凱峰金屬涂裝、匯通機(jī)械有限公司組織架構(gòu)圖審核：總經(jīng)理批準(zhǔn)：日期：備注：1、本組織架構(gòu)圖，是部門組織架構(gòu)圖，只編輯到業(yè)務(wù)職能部，部以下的具體科、班、組機(jī)構(gòu)編制具體現(xiàn)在公司人員編制圖中。2、常務(wù)部是公司的最高決策機(jī)構(gòu)的議事機(jī)構(gòu)，成員平時在各崗位工作，只在召開常務(wù)部會議時進(jìn)行工作。3、副總經(jīng)理在本圖中是指一個部門機(jī)構(gòu)，具體由副總經(jīng)理，廠務(wù)部經(jīng)理，及其助理、高級工程師等組成。常務(wù)部總經(jīng)辦副總經(jīng)理副總經(jīng)理廠務(wù)部（凱峰公司）財務(wù)部采購部營銷部行政部廠務(wù)部（匯通公司）五金廠噴涂廠內(nèi)銷部售后部國際業(yè)務(wù)部人事部后勤部物料部技術(shù)部保安班生產(chǎn)部質(zhì)檢部技術(shù)部生產(chǎn)部質(zhì)檢部技術(shù)部生產(chǎn)部質(zhì)檢部噴涂業(yè)務(wù)部噴涂業(yè)務(wù)部匯通業(yè)務(wù)部司機(jī)班水電班廚師班

廣州凱峰涂裝、匯通機(jī)械有限公司人員編制圖審核：總經(jīng)理批準(zhǔn)：批準(zhǔn)日期：總經(jīng)理說明：1、名部門把人員編制確定后，行政部再進(jìn)行修改。補充。2、各部門人員具體配備由部門主管提出具體規(guī)劃，報行政部審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。副總經(jīng)理采購經(jīng)理廠務(wù)經(jīng)理人事主管后勤主管物料主管副總經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理營銷經(jīng)理行政經(jīng)理廠務(wù)經(jīng)理五金廠長噴涂廠長售后部經(jīng)理內(nèi)銷部經(jīng)理國際部經(jīng)理工程師生產(chǎn)主管品質(zhì)主管技術(shù)主管生產(chǎn)主管品質(zhì)主管技術(shù)主管生產(chǎn)主管品質(zhì)主管噴涂業(yè)務(wù)經(jīng)理噴涂業(yè)務(wù)經(jīng)理匯通業(yè)務(wù)經(jīng)理保安水電工司機(jī)廚師倉管

部門職責(zé)：

常務(wù)部：

（一）權(quán)限：直接下級部門：總經(jīng)辦（二）部門職責(zé)：

1、決定和批準(zhǔn)公司的重要報告。

2、決定和通過公司年度工資、年度獎金分配方案方案。

3、審議和通過公司的重要規(guī)章制度。

4、決定通過聘用、解聘公司副總經(jīng)理、部門經(jīng)理及其它高級職務(wù)。5、討論修改過公司常務(wù)部的章程。6、決定通過公司其它重大事件。

總經(jīng)辦：（一）權(quán)限：

1、直接上級部門：常務(wù)部2、直接下級部門：副總經(jīng)理、行政部、財務(wù)部、營銷部、采購部。

（二）部門職責(zé)

(1)審核公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和重大管理制度改革方案，提交常務(wù)部審核、審批。(2)檢查常務(wù)部會議決議的實施情況，并向常務(wù)部會議提出報告。

(3)提議公司副總經(jīng)理和其它高層人員的聘用、升級、薪酬及解聘，并報常務(wù)部會議批準(zhǔn)和備案。(4)根據(jù)副總經(jīng)理和常務(wù)部會議的提議，審核公司中層管理人員和高級技術(shù)人員的聘任、薪酬和解聘。(5)審核副總經(jīng)理提出的各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果。

(6)制定公司副總經(jīng)理和高層人員的績效考核方案，并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

(7)定期審閱公司的財務(wù)報表和其它重要報表，按規(guī)定對公司的重大財務(wù)支出和資金事項進(jìn)行審核、審批。(8)簽署公司的出資證明書、投資合同書及其它重大合同書、報表與重要文件、資料。(9)簽署批準(zhǔn)公司招、解聘中級管理人員和高級技術(shù)人員。

(10)在日常工作中對公司的重要業(yè)務(wù)活動給予指導(dǎo)和監(jiān)控。

副總經(jīng)理：

（一）、權(quán)限：直屬上級部門：總經(jīng)辦直屬下級部門：廠務(wù)部

（二）部門職責(zé)

1、執(zhí)行常務(wù)部會議決議，主持所屬分公司的全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，及時、足額地完成常務(wù)部會議下達(dá)的利潤指標(biāo)。2、組織實施經(jīng)常務(wù)部會議批準(zhǔn)的公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方案。

3、組織實施經(jīng)常務(wù)部會議批準(zhǔn)的新上項目，抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作，搞好所屬分公司的生產(chǎn)經(jīng)營。4、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，在總經(jīng)辦的指導(dǎo)下處理有關(guān)協(xié)議、合同、合約和事宜。

5、決定總經(jīng)辦的總經(jīng)理助理，各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)公司部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲，建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

6、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，提出聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)等顧問，并決定報酬。7、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級，對違紀(jì)員工的處分，直至辭退。

8、審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報告。9、健全財務(wù)管理，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

10、全面抓好公司的生產(chǎn)安全、消防工作，及時處理中等工傷，集體罷工及其它群體性、突發(fā)性事務(wù)。

11．搞好員工的教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)員工隊伍的建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素的員工隊伍。12．積極培養(yǎng)訓(xùn)練下屬，及時為公司儲備，培養(yǎng)人才中高級管理人才，技術(shù)人才。

13、堅持民主集中制的原則，發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。14、積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

財務(wù)部：

（一）權(quán)限：1、直屬領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)辦2、直接下屬部門：無（二）部門職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營管理。

2、根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。

3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進(jìn)行分析、提出建議，定期向總經(jīng)辦報告。4、組織各部門編制收支計劃，編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃，定期對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析。5、嚴(yán)格財務(wù)管理，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，督促財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律。

6、負(fù)責(zé)全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥，按規(guī)定計算折舊費用，保證資產(chǎn)的資金來源。7、參與公司及各部門對外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。

8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)的管理工作，制定公司財務(wù)報銷流程制度。

9、原物料進(jìn)出帳務(wù)及成本處理。外協(xié)加工料進(jìn)出帳務(wù)處理及成本計算。各產(chǎn)品成本計算及損益決算。預(yù)估成本協(xié)助作業(yè)及差異分析。

10、經(jīng)營報告資料編制。單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立。效率獎金核算、年度預(yù)算資料匯總。

11、收入有關(guān)單據(jù)審核及帳務(wù)處理。各項費用支付審核及帳務(wù)處理。應(yīng)收帳款帳務(wù)處理�？偡诸悗�、日記帳等帳簿處理。財務(wù)報表及會計科目明細(xì)表。

12、統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè)。營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。營、印稅沖退作業(yè)及事務(wù)處理。資金預(yù)算作業(yè)。財務(wù)盤點作業(yè)。13、會計意見反應(yīng)及督促。稅務(wù)及稅法研究。14、核算并按時發(fā)放員工工資。15、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

營銷部：

（一）權(quán)限：1、直屬上級部門：總經(jīng)辦2、直屬接下級：售后服務(wù)部、內(nèi)銷部、國際業(yè)務(wù)部（二）部門職責(zé)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司營銷戰(zhàn)略，制定具體營銷方案，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

2、制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、業(yè)務(wù)的薪酬方案、物流及售后服務(wù)管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核。

3、編制年季月度銷售計劃，獎懲辦法，并及時上報領(lǐng)導(dǎo)審批。同時，負(fù)責(zé)銷售計劃的完成。

4、負(fù)責(zé)組織年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作。在盤點中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表；

6、負(fù)責(zé)駐外分公司、營銷網(wǎng)點銷售調(diào)度及運輸工作。及時匯總編制產(chǎn)品需求量計劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃，做好對外銷售點聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運輸、調(diào)配，完善發(fā)運過程的交接手續(xù)；

8、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率。

9、負(fù)責(zé)對公司業(yè)務(wù)員人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作。

10、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪用戶，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽。

11、負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作，關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài)，做好耐

心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生；

12、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃；13、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

采購部：

（一）權(quán)限：1、直屬上級部門：總經(jīng)理2、直接下級部門：各采購單元（二）部門職責(zé)：

1、充分跟技術(shù)部和生產(chǎn)部進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，根據(jù)公司可能采購的所有材料進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研，明確不同供應(yīng)商可能供應(yīng)的材料的質(zhì)量、價格及供應(yīng)商的供貨能力，制定采購戰(zhàn)略并為總經(jīng)理提供決策依據(jù)。2、每種原材料采購必須有多家供應(yīng)商，并優(yōu)選2～3家做相對固定的供應(yīng)商。3、根據(jù)研發(fā)部和生產(chǎn)部及其它部門報批的《采購需求報批單》實施采購。4、應(yīng)急情況電話請示總經(jīng)理后應(yīng)急采購，事后補辦《應(yīng)急采購補批單》。5、保證供貨及時性。

6、減少原料的差額比率，降低運輸成本。

7、對每個供應(yīng)商所有資料建立詳細(xì)檔案。建立供應(yīng)商往來明細(xì)。

8、建立完整、有序、詳細(xì)的采購檔案，做到賬目準(zhǔn)確無誤、方便查閱。

9、通過與供應(yīng)商之間的合作，定期對每個供應(yīng)商的貨物品質(zhì)、交貨期限、價格、服務(wù)、信譽等進(jìn)行分析，確定優(yōu)先合作伙伴。10、多與供應(yīng)商聯(lián)系或定期與供應(yīng)商會面，多了解信息，增加雙方信任。11、供應(yīng)市場制定分析、評估。

12、隨時關(guān)注國際和國內(nèi)相關(guān)形勢，便于掌握市場動向。

13、對供應(yīng)市場每月進(jìn)行分析，掌握市場情況，及時應(yīng)對措施。14、定期在港口或原料供應(yīng)地進(jìn)行考察和調(diào)研，掌握第一手資料。

行政部

（一）權(quán)限：1、直屬上級部門：總經(jīng)辦2、直接下屬級部門：人事科、后勤科、安全科、物料科。（二）部門職責(zé)

1、負(fù)責(zé)服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室工作，檢查落實總經(jīng)辦安排的各項工作。并及時反饋總經(jīng)辦，保證總經(jīng)辦各項工作的正常運作。

2、負(fù)責(zé)安排公司的年度工作會議、月度及每周工作例行等會議，做好記錄，編寫會議紀(jì)要和決議，并督促各部門貫徹執(zhí)行，及時了解和反饋有關(guān)信息。

3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件的起草、印制和分發(fā)，上級和外部來文的簽收、登記和領(lǐng)導(dǎo)批示后的傳閱、催辦、回復(fù)。做好公司行政類文件的審核、編號、立卷、存檔工作。

4、根據(jù)公司物料采購的品種、規(guī)格和批量，負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查，選擇合格的供方并定期進(jìn)行市場調(diào)查及供方資質(zhì)評審。5、負(fù)責(zé)各類物品的采購工作，確保按時完成各項采購任務(wù)，并保證所采購的物料質(zhì)量符合要求。6、完善公司行政管理制度，管理公司資產(chǎn)，做好物品的管理工作及各項后勤保障工作。

7、負(fù)責(zé)建立員工制服管理制度，并不定期對員工著裝情況進(jìn)行檢查，對不符合著裝要求的按相關(guān)制度進(jìn)行處理。

8、擬制公司組織架構(gòu)及人員編制，根據(jù)公司不同時期的發(fā)展?fàn)顩r，對公司的組織架構(gòu)及人員編制做出調(diào)整，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。9、根據(jù)各部門對人力資源的需求，作好員工的招聘、考核、選拔、培訓(xùn)、調(diào)配、離職等工作。

10、負(fù)責(zé)制定公司績效考核辦法，組織各部門對公司員工的任職情況進(jìn)行考核，并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎罰建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。

11、調(diào)查了解具競爭力企業(yè)的薪酬水平，制定具有競爭優(yōu)勢的薪酬制度，報經(jīng)公司批準(zhǔn)。12、根據(jù)公司員工的培訓(xùn)需求，在每年12月底負(fù)責(zé)編制公司下一年度培訓(xùn)計劃和預(yù)算。13、負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)工作及臨時性培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實施。14、負(fù)責(zé)檢查各部門年度和月度培訓(xùn)計劃的實施情況。

15、定期檢查、監(jiān)督公司食堂的伙食狀況，并提出改善意見。

人事部

（一）部門權(quán)限：1、直屬上級部門：行政部2、直接下級部門：無（二）部門職責(zé)：

1、公司各部門人員的招聘。

2、公司員工的培訓(xùn)、考核、建議。

3、公司人事制度的擬定、實施、監(jiān)督、完善。

4、公司員工社保、對外居住證及對外事務(wù)聯(lián)系和辦理。5、公司企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部宣傳的管理。6、公司員工相關(guān)證件的辦理。7、公司對外的宣傳。8公司員工檔案的管理。

后勤部

（一）部門權(quán)限：1、直屬上級部門：行政部2、直接下級部門：無（二）部門職責(zé)：

1.執(zhí)行上級的命令和指示。

2.全面負(fù)責(zé)行政后勤部的工作。

3.負(fù)責(zé)制定職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度并督導(dǎo)管理執(zhí)行。4.負(fù)責(zé)做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。5.做好員工的政治思想工作，關(guān)心員工生活。

6、管理好公司車輛、食堂、保安、固定資產(chǎn)的工作。6.做好行政經(jīng)理安排的其它工作。

物料部

（一）部門權(quán)限：

1、直屬上級部門：行政部2、直接下級部門：無（二）部門職責(zé)：

1、做好與技術(shù)開發(fā)部、生產(chǎn)計劃部和采購部、的協(xié)調(diào)工作，確保物料需求和消耗信息鏈暢通。2、對退貨進(jìn)行處理。

3、對材料、輔料、部件、機(jī)械、工具等的庫存進(jìn)行檢查。4、對現(xiàn)場物料消耗進(jìn)行調(diào)查、研究、分析，并寫出調(diào)查報告。5、制定標(biāo)準(zhǔn)存量制度，實施標(biāo)準(zhǔn)存量控制。6、編制呆料、滯料、廢料報表，經(jīng)批準(zhǔn)后處理。7、編制物料補充計劃，并傳遞給采購部。

8、辦理物料入庫手續(xù)，進(jìn)行物料檢查和入庫記賬核算。9、編制物料入庫日報、周報、月報、季報。10、辦理物料出庫手續(xù)，進(jìn)行出庫記賬核算。

11、編制物料出庫日報、周報、月報、季報�！�12、進(jìn)行退貨記賬核算。

13、進(jìn)行物料盤存，填寫盤存報表并進(jìn)行核算。

14、其他相關(guān)職責(zé)。

售后服務(wù)部

（一）權(quán)限1、直屬上級部門：營銷部2、直接下級部門：無（二）部門職責(zé)

1、收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案。2、在做好客戶售后服務(wù)的同時，與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜。

3、與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表。4.、與客戶交流時，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法。

5、如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時和生產(chǎn)部門、銷售部溝通。在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)。

6、在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；

7、在維修過程中，應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時與有人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記。

8、機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購買機(jī)器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；

9、每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；10、在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進(jìn)；11、無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

廠務(wù)部職責(zé)：

（一）權(quán)限：1、直屬上級部門：副總經(jīng)理2、直屬下級部門：生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)檢部（二）部門職責(zé)：

1、根據(jù)業(yè)務(wù)部提供的訂單擬定各生產(chǎn)線生產(chǎn)計劃。2、對生產(chǎn)計劃信息進(jìn)行落實并反饋。

3、負(fù)責(zé)執(zhí)行生產(chǎn)計劃，密切配合銷售和采購部門，確保生產(chǎn)計劃保質(zhì)、按時的履行。4、負(fù)責(zé)執(zhí)行生產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)和檢修，并填寫相關(guān)記錄。

5、組織擬定生產(chǎn)、設(shè)備、安全、衛(wèi)生等規(guī)章制度，并執(zhí)行、檢查、監(jiān)督、控制.

6、負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制、實施、嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程，即時監(jiān)督檢查，確保安全生產(chǎn)，杜絕火災(zāi)、設(shè)備、人身傷害事故的發(fā)生。7、制生產(chǎn)人員并提高作業(yè)技能。8、組織安排返工作業(yè)生產(chǎn)。

9、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作，抓好勞動防護(hù)和5S管理

10、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作。平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間。11、提高效益，減少損耗、降低生產(chǎn)成本。12、采取糾正和預(yù)防措施，確保實施持續(xù)改進(jìn)。

13、及時編制年、季、月度生產(chǎn)統(tǒng)計報表。認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表管理工作，確保統(tǒng)計核算規(guī)范化、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的正確性。

14、抓好生產(chǎn)統(tǒng)計分析報告編制。定期進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)計分析、經(jīng)濟(jì)活動分析，總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議。

15、抓好生產(chǎn)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作，并對其業(yè)務(wù)水平和工作能力定期檢查、考核、評比。16、負(fù)責(zé)擬定本部門目標(biāo)、工作計劃。組織實施檢查監(jiān)督及控制。17、遵守公司各項管理制度。

18、按時完成分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

質(zhì)檢部：

（一）權(quán)限：直屬上級部門：廠務(wù)部2、直接下級部門：無（二）部門職責(zé)：

1、建立健全質(zhì)量管理體系。

2、主持制訂公司全面質(zhì)量管理工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃，報批后執(zhí)行。

3、及時與售后服務(wù)部溝通，督導(dǎo)并協(xié)助生產(chǎn)部門改善質(zhì)量，建立質(zhì)量管理制度，推行全面質(zhì)量管理。4、組織公司全面質(zhì)量管理工作的考核、驗收及質(zhì)量管理獎的申報工作。5、負(fù)責(zé)技術(shù)部工程圖紙的審核。6、其他有關(guān)質(zhì)量管理事宜

技術(shù)部：

（一）權(quán)限：直屬上級部門：廠務(wù)部2、直接下級部門：無（二）部門職責(zé)：

1、.負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)的控制及編制各類技術(shù)、圖紙文件資料。

2、負(fù)責(zé)制訂所設(shè)計產(chǎn)品的材料清單，不斷斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝技術(shù)，及時提出技術(shù)改選。3、參與合同評審和對供方的評價及報價。

4、負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系的日常管理工作，包括內(nèi)部審核工作。5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制管理管理工作。6、負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系過程的監(jiān)視和測量管理。

7、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析管理工作及糾正、預(yù)防措施的評審工作。8、貫徹執(zhí)行國家及行業(yè)主管部門的有關(guān)法律、法規(guī)。

9、負(fù)責(zé)并組織公司各項工程的設(shè)計、會審、建設(shè)與竣工驗收工作。

10制定并組織實施施工工藝操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并在施工過程中對有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和檢查。11、擬定、審核設(shè)備及購料采購計劃。

12、參與公司的質(zhì)量體系文件評審及公司的合同評審工作；

13、負(fù)責(zé)組織對不合格的控制，對質(zhì)量問題的調(diào)查、分析和處理以及糾正和預(yù)防措施的檢查落實；14、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其它工作。

崗位職責(zé)：

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