年度工作計劃8983774872

年度工作計劃

一，公司銷售目標(biāo)為1400萬/年1，銷售分解為ABC2，A業(yè)務(wù)員475.56萬/年

3，B業(yè)務(wù)員463.28萬/年4，C業(yè)務(wù)員473.16萬/年

二，目前公司業(yè)務(wù)1-4月完成銷售既定完成目標(biāo)418.69萬，離銷售目標(biāo)還差47.98萬，環(huán)比（10.28%）三，為更好的完成銷售目標(biāo)，現(xiàn)ABC業(yè)務(wù)員在余下的時間工作重點方向如下安排

A業(yè)務(wù)員

1，重點關(guān)注門店，濱江華潤，下沙物美，華商，運河，椒江市府大道，富陽地區(qū)

下步工作重點關(guān)注提升門店（杭州市內(nèi)，濱江路店聯(lián)華，彩虹城店，東興路店。富陽地區(qū)：新登路店。臨平秋山店，桐廬富春店。金華地區(qū)：東陽人民路店，蘭溪人民路店浦江浦沿店。臺州地區(qū)所有門店。

完成方法：1，重點關(guān)注門店，單品的陳列數(shù)。2，門店地堆活動的完成。3，外圍市場出差跟進。4，有條件門店試吃活動的跟上。

促銷員的管理工作：B業(yè)務(wù)員重點工作。

B業(yè)務(wù)員

重點關(guān)注門店，慶春店，江城店，外海店，蕭山南環(huán)店，清泰店，

下步工作重點關(guān)注提升門店《主要浙東地區(qū)：江東店，余姚店，香格店，前應(yīng)路店，教場山店，老滸山店，新周巷店，新浦店，周巷后蔡店，慈東店。杭州市內(nèi)：馬市街店，中河中路店，馬騰店，朝暉店，轉(zhuǎn)塘店，鳳起店，施家橋。杭州地區(qū)：臨安錢王店，建得文化店，淳安2家門店。湖州嘉興地區(qū)：湖州苕溪路店，海鹽新橋南路，勤儉路店，海寧海昌路店。寧波地區(qū)：寧波中心路店，寧海中山中路店，象山店。

完成方法：1，浙東地區(qū)：1，門店出差頻率的增加。2，各門店單品銷售排名的分析來進行產(chǎn)品的優(yōu)化，減少退貨率。3，浙東采購關(guān)系的建立，進行全年7次浙東郵報活動的開展。4，門店重點合作對象的建立，建立合作后的考核需要明確話以到達(dá)合作的有效性。杭州市內(nèi)門店：1，地堆跟上。2，有條件門店試吃跟上。3，單品補全。杭州外圍市場：1，出差頻率。2，每期重點銷售增加門店的確定以及落實。3，單品補全。杭州市內(nèi)促銷員的管理：

C業(yè)務(wù)員

重點關(guān)注門店：（云河店，濮家店，文一物美，西城物美，莫干山物美，文苑店，青青家園店。）

下步工作重點關(guān)注區(qū)域：（華潤浙北市場，聯(lián)華浙北市場）

完成方法和措施：1，出差頻率的增加。2，各門店單品銷售排名的分析來進行產(chǎn)品的優(yōu)化，減少退貨率。3，門店重點合作對象的建立，建立合作后的考核需要明確話以到達(dá)合作的有效性。4，聯(lián)華系統(tǒng)門店地堆率的增加。5，每期活動電話的跟進。

促銷員的重點管理工作。D業(yè)務(wù)員

江蘇市場重點關(guān)注門店

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按時間流程

1.準(zhǔn)備工作。從上屆學(xué)班了解到新生到來之前學(xué)班就可以拿到負(fù)責(zé)班級同學(xué)的名單，我要做的就是牢牢記住他們的名字，他們的相貌，他們的籍貫等這些簡單的信息。在和他們接觸之前，熟悉能夠熟悉的情況，等到真正和他們初次見面的時候能夠直接準(zhǔn)確的叫出他們的名字和家鄉(xiāng)，我覺得這首先就能夠讓他們感覺到我不是那么的陌生，他們也不會感覺初來咋到時的生疏和孤寂。然后是迎新那天主要輾轉(zhuǎn)在男生寢室和女生寢室，準(zhǔn)備好茶水，等新生到來時給予親切問候。在聊天過程中可以給他介紹下學(xué)校的基本情況，本專業(yè)的優(yōu)勢，即將要開展的具有吸引力的活動等。對于家長如果是長途跋涉過來，可以給他們介紹學(xué)校的旅館。

2.相識階段。作為新生，大學(xué)是個陌生的環(huán)境，生活上會有很多不便，這個時候應(yīng)該給他們最最貼心的照顧。比如熟悉校園環(huán)境，消除他們生疏感，吃飯、睡覺等等最基本問題。這個階段應(yīng)該拿出自己的熱情和誠意讓每一位同學(xué)打心底里接受你。在他們閑暇之余，還可以帶他們一起逛校園，和他們一起品嘗學(xué)校食堂的飯菜。然后是關(guān)于男生和女生之間的相識，新生可能是因為性別差異，難免害羞去相互交流，作為學(xué)班應(yīng)該鼓勵并且創(chuàng)造各種機會讓他們接觸，定期把女生待到男生宿舍或其他地方交流（才藝展）。

3.相知。要想真正去了解班級同學(xué)的內(nèi)心活動，還要作為他們的知心朋友，他們家庭有什么矛盾困難，情感上有什么困擾，對學(xué)習(xí)專業(yè)的困擾，對班級的想法和意見，甚至對老師學(xué)班的看法，當(dāng)遇到這些問題的時候，第一個想到的是學(xué)班，希望通過與學(xué)班的談心交流來減緩自己的憂愁，解決遇到的問題。如果這步做到了，那么學(xué)班也成功了一小半。

4.軍訓(xùn)期間。軍訓(xùn)會持續(xù)半個月，開始新生肯定表現(xiàn)的很興奮，熱度很高，可是時間長了之后不管是身體還是精神上都會有疲憊感，部分人可能怨聲載道，軍訓(xùn)時懈怠，或者找各種理由請假，這個時候?qū)W班應(yīng)該站出來鼓勵他們，每晚都去他們宿舍給予問候，白天也以抽時間去看望他們。

5.職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)。這個階段其實也應(yīng)該貫穿學(xué)班的始末，能夠和同學(xué)們打成一片，融成一個整體，可關(guān)鍵時候又得保持自己立場的獨立，作為學(xué)長，作為學(xué)班，你就是他們的負(fù)責(zé)人，是他們思想的先導(dǎo)，涉及到班集體、學(xué)習(xí)、思想道德等嚴(yán)肅的問題時，應(yīng)該脫穎而出，展示出獨有的魄力！��！所以得掌握好那個度。在班委選舉和部門干事競選的時候是他們進入大學(xué)的第一次競爭和選擇，當(dāng)然我會鼓勵他們?nèi)�嘗試，學(xué)習(xí)是大學(xué)最重要的但不是全部，我們應(yīng)該有個豐富多彩的課余生活，而擔(dān)任各種職務(wù)是一個不錯的選擇，但是我要強調(diào)的是不能奔著那個綜測去，有時候這種功利性太強了容易迷失自己甚至對工作本身產(chǎn)生厭惡的情緒，這也真正失去了它本來的意義。能做就把它做到最好，關(guān)鍵是要能夠在工作的階段有所吸收和成長，比如人際交往、溝通表達(dá)以及對工作積極負(fù)責(zé)任的態(tài)度等優(yōu)良習(xí)慣的養(yǎng)成。當(dāng)然期間也會有人落選，這個時候應(yīng)該單獨約出這部分人，給他們心靈的安慰，坦然面對小小的挫折，然后重塑他們的信心，找回自我！遇到選擇的時候我始終不會幫他們做出抉擇，只能站在學(xué)長和一個過來人的角度給他們最誠摯的建議，因為每個人都不同，有自己正確的人身觀價值觀，有自己獨有的興趣，不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們的對錯，他們的合適不合適，而要堅持鼓勵他們做自己喜歡的并且正確的事才不是對他們個性的扼殺。

6.班委產(chǎn)生之后，整個班級有了他們自己的領(lǐng)導(dǎo)，可以說在一定程度上有了自理能力，學(xué)這個時候?qū)W班加強得對這批班委進行教育指導(dǎo)和監(jiān)督，強化他們的領(lǐng)導(dǎo)能力、集體榮譽感、歸宿感、模范帶頭作用以及保持他們的熱度和激情，堅決打造一批關(guān)心同學(xué)、關(guān)心班集體，具有領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、親和力！因為班委會，特別是第一屆對班級的影響力特別大。班委會成熟后，學(xué)班不能再像剛開學(xué)那樣，而是要學(xué)會“放手”，班級有了自我調(diào)節(jié)能力，要給他們更大的空間和自由去發(fā)展，不可事事都橫加干預(yù)，因為大學(xué)還有三年，不可能什么事情都讓學(xué)班去做，這樣也容易產(chǎn)生依賴感，而是要讓他們自己培養(yǎng)解決事情的能力，實在碰到棘手的事情，學(xué)班挺出來當(dāng)然是義不容辭的。雖然是“放手”不過也要密切關(guān)注班級發(fā)生的一切，主要是通過班委了解班里的情況，集體的發(fā)展?fàn)顩r等，對于錯誤的決斷給出矯正性的建議，努力幫忙糾正思想上的誤區(qū)。

從整體上把握

加強班級凝聚力

我們工程管理專業(yè)接觸最多的就是鋼筋混凝土，要讓做出來的房子堅固耐用，不怕風(fēng)吹雨打、地震山搖，除了要求鋼筋、磚塊的強度之外，更要求的是水泥的那種粘合力，沙子雖然渺小，可是凝結(jié)在一起可以成就高樓大廈。所以凝聚力、粘合力是一個班級的靈魂，是重中之重。

1.要加強一個班級的凝聚力首先得讓所有的同學(xué)愛這個班級，不僅是愛而是熱愛，深愛，深入骨髓的愛！我覺得凝聚力最強的團體或組織就是家庭，為什么家庭的凝聚力最強呢，因為家人之間有血緣關(guān)系，家庭存在著親人之間的愛，正是因為有了這么一種感情，所以我們才向著這個家，向著自己的親人。我希望的是每一個同學(xué)在學(xué)校，在大武漢就把班級當(dāng)做自己的另一個家，在學(xué)習(xí)上能夠有所建樹，在思想認(rèn)識上有所提高，在生活中能夠感悟到班級的那股暖心窩的熱氣，在班上營造互幫互助的氣氛，真正把自己的同學(xué)當(dāng)做親兄弟姐妹，把老師領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成啟蒙長輩。2.形式上統(tǒng)一，設(shè)計班級有代表性的標(biāo)志，比如班徽、班訓(xùn)、班服，這些雖然是表面工程，不過也能夠顯示出班級同學(xué)之間的無差異性，以及共同的口號和目的，可以把班集體擰成一股繩。3.組織豐富多彩的課外活動。包括籃球賽、班刊設(shè)計大賽、拔河比賽等團體性活動，一方面可以加強班級內(nèi)部人員的交流，另一方面就是可以把他們個人的意識和目標(biāo)上升到團體之上，可以很大程度上加強班級凝聚力！當(dāng)然活動的策劃和執(zhí)行盡量讓所有的同學(xué)都參與，一方面可以利用集體的智慧，另一方面可以加強他們的主人翁意識。

我相信凝聚力是一個班集體的靈魂，只有凝聚力加強了，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)才能夠跟上來。

學(xué)風(fēng)建設(shè)

在正式上課前就向他們介紹本專業(yè)的優(yōu)勢，讓他們打心眼兒喜歡上本專業(yè)，發(fā)現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)有吸引力的一面，正式上課后努力營造一種競爭性的氛圍，同專業(yè)的班級之間相互比較，同班的同學(xué)之間相互比較。對于到課情況可以突襲檢查課堂，對于每到的同學(xué)或者上課懈怠的同學(xué)，記住名字，然后私下找他們聊天進行教育。臨近期中、期末考試，可以組織集體自習(xí)，有不懂的問題同班同學(xué)之間可以進行探討，然后是狠抓考風(fēng)考紀(jì)。

可能出現(xiàn)一個小群體厭倦學(xué)習(xí)，在大一就結(jié)伙去網(wǎng)吧，夜不歸宿，這部分人一般有“領(lǐng)導(dǎo)人”，首先進行集體教育，特別是對“領(lǐng)導(dǎo)人”，然后平時班上有什么活動，可以把一部分任務(wù)交給他們，完成之后給予肯定和贊揚，還可以引導(dǎo)他們看書，總是用別的有意義的事情來占據(jù)他們游戲的時間，讓他們發(fā)現(xiàn)大學(xué)的生活是豐富多彩的，除了網(wǎng)絡(luò)，外面的世界更精彩。

關(guān)注弱勢同學(xué)，班級平衡發(fā)展。

社會追求的是共同富裕，同樣一個班級也要求是平衡發(fā)展，我們不只是培養(yǎng)一兩個頂尖人才，而是希望所有的同學(xué)都能夠找準(zhǔn)自己的位置，整體上優(yōu)秀，不拋棄任何一位同學(xué)，不放棄任何一位同學(xué)。這里我所說的弱勢群體分為兩類，第一類是家庭情況較差，包括經(jīng)濟條件差或者父母傷殘等，對于這部分同學(xué)。首先得幫助他們在校園里找到合適的勤工崗位，減輕生活上的負(fù)擔(dān)，并積極爭取學(xué)校助學(xué)個中能夠補助，在經(jīng)濟上給予最大的幫助。然后要做的就是樹立正確的觀念，窮不是什么壞事，窮人的孩子好當(dāng)家，我們和別人比起來，物質(zhì)條件可能差一些，家庭背景差一些，這是先天決定的，和他們比起來外在的不占優(yōu)勢，所以更得在大學(xué)里去努力，去拼，去爭氣！窮讓我們能夠經(jīng)歷生活上的艱辛，所以你們比那些富家子弟更加堅強，你們的肩膀比他們粗壯，能夠承受生命之重，窮也能夠深深體會到父母的艱辛，所以要奮斗去回報父母，去證明自己！

第二類弱勢，我指的是思想上的軟弱，思想上的得過且過和不思進取，這是最危險和嚴(yán)重的。如果大一不幫忙他們改變這種現(xiàn)狀，可能進入大一是什么樣子，四年大學(xué)畢業(yè)離開時候還是是那個樣子，今后就職工作了仍然是那樣。所以大一是個很關(guān)鍵的時刻，我會把大部分精力花到班級學(xué)生思想道德觀念、進取心等方面的建設(shè)當(dāng)中。主要通過以下途徑：1.努力提供一些機會讓優(yōu)秀的學(xué)姐學(xué)長，老師、領(lǐng)導(dǎo)等定期或者不定期與他們進行交流，重點是那部分性格比較孤僻，天性比較頑劣，規(guī)劃比較渺茫等同學(xué)；2.主動去安排一些任務(wù)去讓他們承擔(dān)，或者用一些比較有意義的活動充實他們的閑暇時間，當(dāng)然主要是讓他們逼著自己能夠開口說話，學(xué)著能夠分析問題和承擔(dān)責(zé)任。（當(dāng)然最重要的還是要讓他們培養(yǎng)出屬于自己的興趣，找到自己的方向），比如：學(xué)習(xí)分組可以考慮讓那部分人充當(dāng)組長什么的。3.積極鼓勵他們?nèi)ヂ爩W(xué)校各個講座、報告主要是關(guān)于勵志、職業(yè)規(guī)劃、思想道德建設(shè)等。3.最終能改變的還是要靠自己，通過和他們談心，了解他們的想法，分析他們動力缺失的原因、暫時沉淪的原因，并幫助他們找回動力和沖勁！

新生可能出現(xiàn)的問題及解決方法：

不適應(yīng)癥：

學(xué)習(xí)上不適應(yīng)：1.學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確2.專業(yè)思想不穩(wěn)定3.學(xué)習(xí)心態(tài)有變化（各懷絕技，自己卻沒有專長）

生活上的不適應(yīng)：缺乏自理能力、生活習(xí)慣（集體宿舍、飲食、語言交流）。

心理上的不適應(yīng)：1.角色轉(zhuǎn)換的不適應(yīng)（優(yōu)越感缺失，由高中的中心變?yōu)楝F(xiàn)在的邊緣）、

2.理想與現(xiàn)實不適應(yīng)（高考發(fā)揮沒考上心儀的大學(xué)，錄取的專業(yè)與入學(xué)志愿不相符；理想與現(xiàn)實所見的生活不符）。人際關(guān)系上的不適應(yīng)：1.來自全國各地2.無住校經(jīng)歷3.大都是獨生子女，從來都是受到別人關(guān)注，卻不主動關(guān)心別人。

解決方法：

1.準(zhǔn)確把握新生的基本情況。首先，通過電子檔案了解所有學(xué)生的基本情況，包括家庭背景、經(jīng)濟狀況、學(xué)生干部工作經(jīng)歷、高考成績等。其次，盡快認(rèn)識新生，在迎接時把本人和姓名對上號，做到心中有數(shù)。再次，主動與學(xué)生接觸，通過個別談話了解學(xué)生目前思想、學(xué)習(xí)狀況。

2.積極引導(dǎo)學(xué)生熱愛本專業(yè)，重新確立奮斗目標(biāo)。要使他們認(rèn)識到，考上大學(xué)只是完成了人生征途中的一個重要的目標(biāo)，未來的路途還很長。3.加大學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，幫助新生中我正確的學(xué)習(xí)方法。（1）指導(dǎo)新生樹立正確的學(xué)習(xí)觀（自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)）（2）增強新生學(xué)習(xí)動力。（3）教會學(xué)習(xí)策略（4）合理安排時間。（5）引導(dǎo)全面發(fā)展。

4.引導(dǎo)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣(作息時間、理財習(xí)慣)

5.加強班級建設(shè)。努力營造良好的班級氛圍；慎重選擇配備的學(xué)生干部；做好落選學(xué)生干部的思想工作。

6.指導(dǎo)新生建立和諧的人際關(guān)系。（1）班集體建立之初和諧氣氛（2）校園活動（3）加強交往的個別指導(dǎo)，培養(yǎng)人際交往（4）樹立正確的戀愛觀

7.因人施教，用愛心幫助新生。

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