基層HSE培訓總結(jié)1
北油庫201*年第一期安全知識培訓總結(jié)
根據(jù)安全管理需要及我?guī)?01*年度培訓計劃,我?guī)?月14日、15日進行了本年度第二期全員安全知識培訓。內(nèi)容主要有:“六大”禁令、“十大”禁令;分公司完善后的程序文件;7項危險作業(yè)程序;《危險化學品管理條例》;HSE生產(chǎn)知識等。
培訓以講座形式為主,授課老師宋保平、劉俊靈、云濤分別開展了一次講座。課堂上各位老師結(jié)合課件內(nèi)容,進行了多次現(xiàn)場提問和討論,氣氛熱烈,效果良好。員工們普遍認為培訓內(nèi)容切合工作實際,培訓方式符合接受程度,在課堂上就能基本掌握所學知識。
培訓考核采用了閉卷答題形式。試卷由三位老師就所授內(nèi)容出題,綜合形成試卷。
培訓考試除休假人員外,全部參加。整體成績良好。考試結(jié)束后,各股隊學習興趣不減,紛紛表示在下次的考試中要爭拿好成績,形成了“比學趕幫”的良好學習態(tài)勢。
201*年3月6日
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HSE培訓矩陣在基層的推行淺析
乘風
A作業(yè)區(qū)安全辦
摘要:石油行業(yè)崗位HSE培訓需求矩陣是中國是由天然汽集團公司引入的一項直觀高效,可執(zhí)行度高的HSE管理工具,F(xiàn)被集團公司在各大油田試推行,各油田公司通過扎實推行培訓需求矩陣,普遍取得了很好的效果與反響,HSE管理水平普遍得到較大提升。本文先分析了當前基層單位HSE培訓管理存在的問題與不足,然后結(jié)合HSE培訓需求矩陣在本單位的推行應(yīng)用經(jīng)驗,對比總結(jié)出培訓需求矩陣這套管理方式相對于傳統(tǒng)HSE培訓方式存在哪些優(yōu)勢長處,進而分析培訓需求矩陣在HSE管理中的運用前景。最后分析總結(jié)本單位在矩陣推行過程中的經(jīng)驗得失,取得的成績收效、走的彎路,存在的不足。關(guān)鍵詞:矩陣;需求培訓;基層;HSE管理
早幾年美國杜邦公司曾應(yīng)邀對中國的幾大石油企業(yè)做過一次HSE運行評估,得出的結(jié)論是,中國石油企業(yè)目前普遍處于嚴格監(jiān)督的早期階段即:管理層承諾、雇用條件、紀律約束、監(jiān)督控制、重視培訓的初級階段。這也說明了國內(nèi)石油企業(yè)普遍在HSE管理水平上于國外先進石油企業(yè)相比,存在不小差距。
HSE崗位培訓需求矩陣起源于國外石油公司,近年集團公司從美國杜邦公司引入國內(nèi),并在集團公司下屬各油田分公司試推行。通過初步實踐證明了HSE崗位培訓需求矩陣是一套簡潔直觀,易于掌握執(zhí)行的HSE管理方案,各試推行單位普遍反映HSE管理水平有了大幅提高,故隱患帶到很好的預(yù)防控制。
一、基層對HSE培訓認知誤區(qū)與HSE培訓工作存在的問題。
1、對培訓存在認知誤區(qū)。根據(jù)調(diào)查,本單位對于培訓普遍的一種認知是:培訓就是學校理論教育式的,沒有把培訓當做是對日常工作的一種指導(dǎo)規(guī)范、當成自己的一項主要工作職責,而去切實掌握;而是將HSE培訓看成是一項獨立于本部門日常管理之外的工作,認為HSE培訓應(yīng)該由專門的安全部門去計劃、執(zhí)行,需要專門的教師、專門的時間、專門的教材。不少人認為各級管理者不具有培訓下屬的職責。
2、培訓需求盲目性,被培訓主體不明確。傳統(tǒng)HSE培訓沒有崗位培訓需求方面的管理辦法,導(dǎo)致培訓需求識別比較隨意,而崗位風險識別與控制、崗位勝任能力這些主要的需求,反而沒有識別出來;培訓需求調(diào)查由于缺少具體的、針對性的指導(dǎo),對于培訓需求,各級管理培訓人員沒有調(diào)查或者調(diào)查不細致,只是憑估計想象制定培訓需求計劃。未能系統(tǒng)地考慮
崗位能力需求,造成“培訓需求調(diào)查”失準;培訓沒有指定某個具體崗位,只給各單位下名額指標,至于各單位部門誰來參加培訓具有很大隨意性;參加培訓“被要求”的情況很普遍,因此培訓主體多數(shù)處于被動狀態(tài),缺乏內(nèi)在的驅(qū)動力與主動性。
4、培訓計劃宏觀籠統(tǒng),內(nèi)容缺乏針對性。制定培訓計劃前沒有經(jīng)過詳細的需求調(diào)查,致使實際的培訓計劃與培訓需求調(diào)查間的關(guān)聯(lián)性不強;對于培訓計劃的制定和執(zhí)行,以一線員工主導(dǎo)的作用不明顯;培訓計劃涉及的面廣但內(nèi)容卻空泛不具體,沒有針對員工個人的能力制定培訓計劃,也沒有HSE方面職業(yè)發(fā)展的專題計劃。HSE培訓內(nèi)容與實際操作結(jié)合弱。培訓千篇一律大多是法律法規(guī)、基本知識等通用內(nèi)容;而實用的程序與操作規(guī)程、事故案例分析等卻很少或者沒有。存在同樣內(nèi)容反復(fù)培訓,造成資源的浪費,卻沒有達到預(yù)期目的。
5、培訓方式單一,過分依賴專職HSE管理人員。培訓方式主要以集中的“課堂教學”方式實施,在崗培訓少,培訓中互動弱;沒有充分利用各種會議、審核、交流等機會與相關(guān)人員分享HSE經(jīng)驗和知識;沒有培養(yǎng)本單位“兼職培訓師”,沒有發(fā)揮各級管理人員和專業(yè)人員在HSE培訓中的作用;沒有建立相關(guān)制度與計劃幫助專職教師掌握一線操作的實際經(jīng)驗。
6、缺乏培訓效果跟蹤檢查。效果評估只限于培訓課堂,出了課堂便撒手不管,缺乏一線主管對員工培訓后崗位上的評估,未能真正解決員工急需解決的問題;沒有明確各級管理層對培訓的最終效果負責,也就沒有對培訓效果實施有效的跟蹤,致使培訓效果不明確。
二、通過矩陣培訓工作在A作業(yè)區(qū)的推行實踐,逐步總結(jié)出HSE培訓需求矩陣具有如下優(yōu)勢:
1、建立了全員參與的高效培訓體制。改變了傳統(tǒng)HSE培訓僅僅依賴某一個部門來管理培訓的局面,建立系統(tǒng)的培訓管理機制,形成每個部門、每個環(huán)節(jié)都為培訓服務(wù)。明確直接主管對員工培訓需求分析、培訓效果跟蹤和崗位勝任能力負責。拓寬培訓的形式和方式,不再只依賴專門建立的培訓機構(gòu),發(fā)揮多數(shù)基層管理人員和專業(yè)人員在培訓中的應(yīng)有作用。
2、員工則培訓責任落實到直線領(lǐng)導(dǎo)身上。培訓矩陣把培訓下屬定位直接主管的職責之一。直接主管負責制定其下屬的HSE培訓目標、計劃,跟蹤實施全過程,及時提供反饋意見。直接主管負責為下屬的HSE培訓提供資源保證(時間、輔導(dǎo)員等)。直接主管負責培訓效果的評價。
3、培訓計劃以員工為核心進行編制,建立崗位培訓需求矩陣。培訓需求矩陣依據(jù)崗位職責與崗位風險的識別與控制進行編制,全員應(yīng)參與崗位培訓需求矩陣建立的全過程,直接
主管與員工通過溝通、討論,多方聽取基層員工意見,使員工理解崗位的基本工作能力要求與風險,從而對培訓需求取得共識,根據(jù)崗位培訓需求矩陣與員工本人的HSE認知水平來量體裁衣制定專人的培訓計劃。
4、培訓內(nèi)容以HSE管理規(guī)范、程序及操作規(guī)程為主。員工培訓的主要內(nèi)容以HSE管理規(guī)范、程序與操作規(guī)程為主,還包括事故案例、當前實際的HSE問題、好的經(jīng)驗和做法等,都列入培訓需求矩陣。對員工理論知識的培訓融入現(xiàn)場實際操作需要遵守的程序和規(guī)程當中,而不僅僅是就知識講知識,使員工很容易就理解掌握。培訓方式以在崗培訓、現(xiàn)場輔導(dǎo)為主,充分利用工作現(xiàn)場進行技能指導(dǎo),利用員工周圍的場所作為培訓的平臺,培訓中增加互動和練習;改變培訓的會議氛圍,鼓勵大家提問和討論,展開經(jīng)驗交流,做到有利互補共同提高。
5、建立了HSE兼職培訓師機制。建立HSE兼職培訓師的培養(yǎng)機制,鼓勵各級主管領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員與資深員工成為某一個或數(shù)個HSE專項領(lǐng)域的兼職培訓師;提高各級管理人員的培訓能力,尤其是基層生產(chǎn)部門的管理者,利用他們的實際經(jīng)驗進行針對性指導(dǎo),發(fā)揮基層管理人員和專業(yè)人員的作用,避免“大家都說員工素質(zhì)低、但大家都不負責”的現(xiàn)象;各級培訓師在成為培訓師后,應(yīng)定期參加培訓師再培訓,以持續(xù)提高培訓技巧。
6、建立培訓效果的評估跟蹤機制。評估學員的HSE意識和能力是否提高及提高的程度,HSE管理規(guī)范、程序和操作規(guī)程是否得到有效執(zhí)行和遵守;評估培訓課程的設(shè)置(包括培訓方法、培訓內(nèi)容、培訓師等)是否滿足員工的實際需要;直接主管對員工的培訓效果作最終評價,使員工培訓效能達到最大化。
三、HSE培訓需求矩陣在A作業(yè)區(qū)的推進情況。
1、矩陣推行概況。A作業(yè)區(qū)于201*年年初開始開展培訓矩陣推行工作,通過矩陣推行小組半年多的努力,已經(jīng)進行了培訓需求首輪測評,培訓小矩陣、考核操作卡已經(jīng)編制審核完畢,下步將搜集培訓資料,開展各級別培訓工作,并將開始下一輪測評工作
2、矩陣推行過程中走的彎路,遇到的困難、問題及處理方式。作業(yè)區(qū)推行矩陣時間短,經(jīng)驗淺薄,一切都是在逐步探索、不斷總結(jié)中摸索前進。故此在推行由簡到難,由單一到復(fù)雜,由常規(guī)主流,到個別特殊的路徑。前期立足于最為普遍的采油(汽)等相關(guān)作業(yè)。對于個別推行難度較大的作業(yè)項目,選擇了暫時擱置,待時機成熟再重新研究如何納入矩陣。
對于出現(xiàn)頻率較低的作業(yè),以及作業(yè)時間空間跨度較大的作業(yè),如特種作業(yè)等,不適宜
編入矩陣或者編制難度大,作業(yè)區(qū)矩陣組通過研究分析,作出決定,對這類作業(yè),也選擇了暫時先通過編制專項作業(yè)方案,安全方案,通過專項安全分析,制定預(yù)防控制措施的傳統(tǒng)方式解決。待日后矩陣開展成熟了,再拿出最終解決方案。
3、在編制審核矩陣過程中,形成了自己的一些好的方法。如把原操作卡從縱向格式改成橫向格式,這樣更符合現(xiàn)代閱讀方式,把每一項操作的操作規(guī)程,風險識別,防范措施以及應(yīng)急預(yù)案都一一對應(yīng),一目了然。解決了舊操作卡各項操作分項目對應(yīng)性差,員工尤其新員工不容易掌握的弊端。
四、結(jié)論
通過這半年來得在作業(yè)區(qū)推進HSE培訓需求矩陣的親身經(jīng)歷,對崗位培訓需求矩陣在作業(yè)區(qū)今后推行工作的產(chǎn)生了如下幾點認識與建議:
1、通過培訓需求矩陣調(diào)查測評,發(fā)現(xiàn)年初的推行HSE培訓矩陣的宣傳動員活動,影響力在逐漸消除,部分員工,尤其是今年新招了為數(shù)不少的新員工,對基層崗位培訓需求矩陣基本不了解,或者知之甚少。曝露出了作業(yè)區(qū)在推廣矩陣的宣傳力度、頻次上做得不夠,需要在下半年的工作中,多做這方面工作,多給基層員工宣傳講解培訓矩陣的獨特優(yōu)勢,使每位基層員工都能充分認識理解培訓矩陣,從而積極主動參與到矩陣培訓中去。
2、崗位HSE培訓需求矩陣的推行是一項長期性持久戰(zhàn),需要穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步推進,逐步展開,來不得半點虛浮冒進。作業(yè)區(qū)在編制矩陣過程中,就遇到了這種情況,個別人準備不充分盲目追求速度,導(dǎo)致了編制的矩陣不適和現(xiàn)場員工實際操作情況,走了彎路,又要重新編制矩陣。所以需要各級參與人員保持不驕不躁心態(tài),虛浮功冒進,那么培訓矩陣就會變成形式主義道具,中看不中用。
3、通過這半年親歷矩陣的逐步推進,深刻認識到崗位HSE培訓需求矩陣是一把HSE管理的利器,充分利用好了可以大大提高HSE工作效率,而HSE工作強度卻會大大減少,相比之傳統(tǒng)HSE培訓能夠起到立竿見影,事倍功半的效果。展望應(yīng)用前景,必將能代替現(xiàn)行的一些HSE制度,從而進一步減輕HSE工作強度,增強HSE管理執(zhí)行力度。
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