羅甸工商局開(kāi)展電線電纜機(jī)動(dòng)車(chē)制動(dòng)液專(zhuān)項(xiàng)整治情況匯報(bào)

羅甸縣工商局開(kāi)展電線電纜機(jī)動(dòng)車(chē)制動(dòng)液專(zhuān)項(xiàng)整治情況匯報(bào)

州局：

為了更好地打擊制售假冒偽劣等違法行為，保護(hù)人民群眾人身、財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)電線電纜、機(jī)動(dòng)車(chē)制動(dòng)液等重點(diǎn)商品存在“三無(wú)”、標(biāo)識(shí)混亂，以假充真、以次充好等現(xiàn)象的專(zhuān)項(xiàng)整治，我縣根據(jù)黔工商消[201*]16號(hào)文件要求開(kāi)展了此專(zhuān)項(xiàng)工作，現(xiàn)就開(kāi)展的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法能力

為把此項(xiàng)工作落到實(shí)處，羅甸縣各工商分局全體工作人員采取集中學(xué)習(xí)3課時(shí)和自學(xué)方式學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《認(rèn)證認(rèn)可條例》、《認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》、《生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)、規(guī)章內(nèi)容。

二、依法檢查，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

在檢查工作中，我局嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《特別規(guī)定》等法律在轄區(qū)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。主要檢查經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、建立商品進(jìn)貨臺(tái)賬和/或銷(xiāo)貨臺(tái)賬、部分商品索要供貨商檢驗(yàn)報(bào)告事項(xiàng)，同時(shí)檢查中督促經(jīng)營(yíng)者履行第一責(zé)任人的職責(zé)；對(duì)于經(jīng)營(yíng)者提供不出合法來(lái)源、不履行法定職責(zé)、初步判斷可能存在質(zhì)量問(wèn)題的，要求其在限期內(nèi)提供相關(guān)證明材料，并做好檢查記錄。此次專(zhuān)項(xiàng)整治中出動(dòng)人員56人次，出動(dòng)車(chē)輛11次，檢查24戶，從檢查過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)不合格商品。

三、專(zhuān)項(xiàng)檢查也要做好相關(guān)宣傳。

在檢查中宣傳與此行業(yè)相關(guān)的法律責(zé)任和知識(shí)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者，仔細(xì)講解要承擔(dān)的法律責(zé)任同時(shí)在銷(xiāo)售中應(yīng)該如何按照法律法規(guī)合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)于消費(fèi)者指導(dǎo)怎樣對(duì)包裝、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌等進(jìn)行查驗(yàn)。另外，注重與各部門(mén)的合作，共同開(kāi)展整治工作，引導(dǎo)媒體宣傳，適時(shí)報(bào)道清查工作開(kāi)展的情況，重要的、有影響力的案件查辦可邀請(qǐng)媒體參加報(bào)道。

四、不斷探索，健全消費(fèi)者申訴舉報(bào)受理、處理機(jī)制加大對(duì)消費(fèi)者咨詢、申訴、舉報(bào)和投訴的受理和處理力度，在工作中尋找更加有效的整治方法，查缺補(bǔ)漏，不斷完善現(xiàn)有的申訴舉報(bào)受理、處理機(jī)制。羅甸縣工商局開(kāi)展電線電纜、機(jī)動(dòng)車(chē)制動(dòng)液

等重點(diǎn)商品專(zhuān)項(xiàng)整治情況統(tǒng)計(jì)表

填報(bào)單位：羅甸工商局填報(bào)時(shí)間：201*.1.16

類(lèi)別出動(dòng)執(zhí)法人員出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛檢查經(jīng)營(yíng)戶查處違法案件案值罰沒(méi)金額移交案件移送司法機(jī)關(guān)沒(méi)收商品電線電纜機(jī)動(dòng)車(chē)制動(dòng)液其它電線電纜退市商品機(jī)動(dòng)車(chē)制動(dòng)液其它受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失單位人次車(chē)次戶次件萬(wàn)元萬(wàn)元件件米/圈瓶/升個(gè)/臺(tái)/條米/圈瓶/升個(gè)/臺(tái)/條件件萬(wàn)元數(shù)量631233備注可填寫(xiě)成文字說(shuō)明可填寫(xiě)成文字說(shuō)明

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XXX縣工商局消保股201*年上半年

工作情況匯報(bào)

根據(jù)省州局工作安排，在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我局今年開(kāi)展了一系列工作，取得了一定的成績(jī)。一、流通環(huán)節(jié)食品安全工作（一）流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管基本情況

目前我局共有717個(gè)從事食品經(jīng)營(yíng)的主體，其中企業(yè)主體8戶，個(gè)體工商戶709戶，今年來(lái)我局共查處食品安全七起，其中不合格醬油案6起，假冒白酒案一起，罰款11000元。（二）繼續(xù)加大六項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的完成情況

1、繼續(xù)開(kāi)展校園周邊和農(nóng)村食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)。采取打防結(jié)合的方式，一方面加大對(duì)校園周邊食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治力度，另一方面通過(guò)開(kāi)展食品安全進(jìn)校園活動(dòng)向廣大師生的宣傳食品安全常識(shí)。

2、繼續(xù)開(kāi)展乳制品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)。

3、繼續(xù)開(kāi)展打擊流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)。此項(xiàng)工作已經(jīng)成為市場(chǎng)巡查常規(guī)檢查項(xiàng)目之一。

4、繼續(xù)開(kāi)展食用油市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)。此項(xiàng)工作已經(jīng)成為市場(chǎng)巡查常規(guī)檢查項(xiàng)目之一。

5、繼續(xù)開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)食品品種和重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所食品經(jīng)營(yíng)以及季節(jié)性、節(jié)日性食品市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)。我局開(kāi)展了為期一周的元旦食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治和春節(jié)食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，凈化了節(jié)前食品市場(chǎng)，確保我縣消費(fèi)者在節(jié)日期間吃上放心食品。

6、繼續(xù)開(kāi)展對(duì)酒類(lèi)市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)。此項(xiàng)工作已經(jīng)成為市場(chǎng)巡查常規(guī)檢查項(xiàng)目之一。

三、加大規(guī)范化日常監(jiān)管流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管情況

1、認(rèn)真完成食品安全快檢，一季度我局根據(jù)州局工作要求，利用食品快速檢測(cè)箱完成食品快速檢測(cè)270次。

2、貫徹落實(shí)積分制監(jiān)管辦法。為使各分局熟練掌握積分制監(jiān)管辦法的操作，開(kāi)展了一次專(zhuān)題學(xué)習(xí)和一次座談會(huì)，參加人員有局機(jī)關(guān)全體人員和各分局正副分局長(zhǎng)。

3、十項(xiàng)制度上墻。目前十項(xiàng)制度的牌匾已經(jīng)全部制作完成，計(jì)劃四月份可以完成。

4、積極開(kāi)展食品安全事故應(yīng)急演練，一季度我局共開(kāi)展食品安全事故演練五次，提高了執(zhí)法人員應(yīng)對(duì)食品突發(fā)事件的能力。

5、開(kāi)展食品安全進(jìn)校園活動(dòng)。我局在XX、XX等中學(xué)開(kāi)展了食品安全進(jìn)校園宣傳活動(dòng)，向廣大師生宣傳食品安全基本常識(shí)，受到了廣大師生的歡迎。

6、兩圖一書(shū)的工作。目前我局各分局已經(jīng)完成了“食品經(jīng)營(yíng)戶分布圖”和“市場(chǎng)執(zhí)法人員監(jiān)管布局圖”的制作，并與食品經(jīng)營(yíng)戶簽訂了食品安全責(zé)任書(shū)。（四）食品安全其它工作

1、完成上級(jí)交辦的食品抽檢任務(wù)。一季度我局按時(shí)完成了上級(jí)安排的針對(duì)糖果、面條、膨化食品的抽檢任務(wù)兩次11個(gè)批次的食品抽檢任務(wù)。

2、籌建食品行業(yè)協(xié)會(huì)。目前我局已經(jīng)草擬了食品行業(yè)協(xié)會(huì)籌建方案，此項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在七月份可以完成。二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作

（一）強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作。今年以來(lái)，我局根據(jù)省州局流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)公告的要求，開(kāi)展了針對(duì)鋼筋水泥、成人內(nèi)衣、飲水機(jī)、酒類(lèi)市場(chǎng)、黃金珠寶、機(jī)動(dòng)車(chē)制動(dòng)器襯片、細(xì)木板、鋁合金、塑料型材、電線電纜、汽車(chē)制動(dòng)液等的商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)專(zhuān)項(xiàng)清查工作。并將工作開(kāi)展及完成情況及時(shí)報(bào)送至州局消�？�。（二）貫徹落實(shí)XXX書(shū)記關(guān)于“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品質(zhì)量的講話。持續(xù)不斷地開(kāi)展針對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查。

（三）以汽車(chē)配件等重點(diǎn)商品為試點(diǎn)，督促經(jīng)營(yíng)者建立進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票和進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳制度，目前已經(jīng)督促4戶從事汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶建立健全了相關(guān)制度。

（四）開(kāi)展消費(fèi)教育和引導(dǎo)工作。我局以“315”為契機(jī)，從3月9日至20日，在城關(guān)休閑廣場(chǎng)及各分局所在地開(kāi)展了以“消費(fèi)與安全”為主題的宣傳活動(dòng)，共向消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料4000余份。（五）根據(jù)州局工作安排，我局今年應(yīng)新建“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”三戶以上，目前已經(jīng)完成兩戶建設(shè)，分別為XXX超市和XXX超市。

（六）籌備舉辦消保干部培訓(xùn)班，根據(jù)州局工作安排，我局今年要舉辦一期消保干部培訓(xùn)班，目前此項(xiàng)工作已經(jīng)啟動(dòng)，計(jì)劃于六月完成。

（七）及時(shí)完成州局交辦的各項(xiàng)任務(wù)，準(zhǔn)確及時(shí)做好信息上報(bào)工作。

（八）開(kāi)展服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)工作。今年根據(jù)州局要求，我局針對(duì)快遞業(yè)和電信業(yè)開(kāi)展了消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。三、12315工作

今年我局受理消費(fèi)申訴一起，已經(jīng)立案查處并已經(jīng)結(jié)案。接待消費(fèi)者咨詢23人次，全部獲得滿意答復(fù)。

（一）、大力推進(jìn)12315消費(fèi)爭(zhēng)議快速解決綠色通道建設(shè)工作。目前我局XXX超市為12315綠色通道成員單位。

（二）、積極向政府匯報(bào)“一會(huì)兩站”工作動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取黨委政府的支持，目前已經(jīng)獲得政府“一會(huì)兩站”活動(dòng)經(jīng)費(fèi)三萬(wàn)元。

（三）、扎實(shí)做好12315政務(wù)公開(kāi)工作。今年我局在各分局設(shè)立了六個(gè)12315意見(jiàn)箱，廣泛聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議。同時(shí)開(kāi)辦12315政務(wù)公開(kāi)欄六個(gè)，及時(shí)向廣大消費(fèi)者宣傳工商法律法規(guī)。

（四）完善工作機(jī)制，提高解決消費(fèi)糾紛效能。目前我局建立完善了12315受理、分流、辦理、反饋、督辦、回訪等工作機(jī)制，規(guī)范工作流程，遵守工作時(shí)限，認(rèn)真做好申訴舉報(bào)受理工作，做到“快速反應(yīng)、熱情服務(wù)”，并建立完整的書(shū)式檔案，對(duì)于上級(jí)分流或自辦案件按工作時(shí)限快速分流、及時(shí)查辦，確保做到“事事有著落，件件有回音”，切切實(shí)實(shí)做好維權(quán)服務(wù)，不斷提升群眾對(duì)訴求解決的滿意度。（五）及時(shí)完成12315各類(lèi)信息報(bào)送工作。按時(shí)完成州局要求報(bào)送的各類(lèi)信息。

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