機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部社會(huì)調(diào)查論文

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摘要1正文1-5調(diào)查背景1調(diào)查目的1調(diào)查地點(diǎn)1調(diào)查時(shí)間1調(diào)查方式1調(diào)查結(jié)果1-5結(jié)束語(yǔ)5謝辭6

摘要

本人于201*年大三寒假期間在梅縣機(jī)場(chǎng)公司的地勤服務(wù)部進(jìn)行了為期三天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查工作，在調(diào)查期間，通過(guò)訪問(wèn)和觀察，我對(duì)家鄉(xiāng)梅州的梅縣機(jī)場(chǎng)有了更近一步的了解，機(jī)場(chǎng)工作人員的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度啟發(fā)了我，作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生，我該認(rèn)真踏實(shí)學(xué)好本領(lǐng)，成為一名有益人民，有益國(guó)家的人。

關(guān)鍵詞梅縣機(jī)場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查誠(chéng)懇待人

調(diào)查背景

梅州市是世界客家人聚集之地，有“文化之鄉(xiāng)”“華僑之鄉(xiāng)”的美譽(yù)，隨著越來(lái)越多的華僑同胞回鄉(xiāng)投資建設(shè)，梅州的整體建設(shè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段。作為梅州市唯一的機(jī)場(chǎng)，梅縣機(jī)場(chǎng)在交通運(yùn)輸中發(fā)揮著重要角色，帶動(dòng)了梅州的社會(huì)發(fā)展。

調(diào)查目的

為了調(diào)查春節(jié)春運(yùn)期間梅縣機(jī)場(chǎng)的工作狀況，我在梅縣機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部展開了為期三天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查工作。

調(diào)查地點(diǎn)廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)公司梅縣機(jī)場(chǎng)公司地勤服務(wù)部調(diào)查時(shí)間201*年1月19日至1月21日調(diào)查方式采訪梅縣地勤服務(wù)部的工作人員調(diào)查結(jié)果

梅縣機(jī)場(chǎng)位于廣東省東北部的梅州市，梅州舊稱嘉應(yīng)州，是客家人聚居之地。境內(nèi)山川秀麗、資源豐富、民風(fēng)淳樸，旅居海外華僑、華人、港澳臺(tái)同胞有300多萬(wàn)人，遍布世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，享有“文化之鄉(xiāng)、華僑之鄉(xiāng)、足球之鄉(xiāng)”之美譽(yù)。

據(jù)了解，梅縣機(jī)場(chǎng)位于廣東省梅州市梅江區(qū)三角鎮(zhèn)長(zhǎng)崗梅縣機(jī)場(chǎng)位于廣東省梅州市梅江區(qū)三角鎮(zhèn)長(zhǎng)崗岌，距市區(qū)中心4km。機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)等級(jí)為4C級(jí)，擁有I類儀表著陸系統(tǒng)、單向I類近助

航燈光系統(tǒng)、全向信標(biāo)系統(tǒng)、衛(wèi)星通信接收系統(tǒng)及氣象雷達(dá)等先進(jìn)設(shè)備。1987年以來(lái)，梅縣機(jī)場(chǎng)不斷加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投入大量資金，完善了各種配套設(shè)施，為保證飛行安全起到了重要的作用，并取得了自興寧建站以來(lái)二十五年飛行安全無(wú)事故的好成績(jī)。

梅縣機(jī)場(chǎng)距市區(qū)中心4公里，占地面積1295畝，機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)等級(jí)為4C級(jí),跑道長(zhǎng)1800米，寬40米，可供波音737及以下各型飛機(jī)起降。停機(jī)坪面積20400平方米，可同時(shí)停放5架波音737飛機(jī)。國(guó)內(nèi)候機(jī)樓和航管樓建筑面積為4300平方米，按每小時(shí)乘客吞吐量

為1000人次設(shè)計(jì)。國(guó)際候機(jī)樓建筑面積2552平方米。擁有單向I類儀表著陸系統(tǒng)、單向I類進(jìn)近助航燈光系統(tǒng)、全向信標(biāo)和測(cè)距儀系統(tǒng)、二次雷達(dá)管制終端系統(tǒng)、衛(wèi)星通信接收系統(tǒng)及氣象雷達(dá)等先進(jìn)設(shè)備，可保證夜航飛行。梅縣機(jī)場(chǎng)現(xiàn)有廣州--梅縣--廣州正班、梅縣--香港--梅縣包機(jī)兩條航線,采用ERJ-145飛機(jī)飛行，廣州航班每天一個(gè)班次，香港航班逢周一、五各飛一個(gè)班次。

梅縣機(jī)場(chǎng)公司的地勤服務(wù)部的主要工作是對(duì)乘機(jī)乘客的有效身份

證件、客票、登機(jī)牌進(jìn)行核查，對(duì)乘客人身進(jìn)行儀器或手工檢查以及針對(duì)航空安全有關(guān)要求，對(duì)乘機(jī)乘客、貨物、行李實(shí)施檢查和控制區(qū)道口圍界監(jiān)管、停機(jī)坪場(chǎng)面糾察等重

要任務(wù)。

小劉是地勤服務(wù)部值機(jī)室的副主任，她說(shuō)自己是地勤服務(wù)部普通的一員，跟大家干一樣的工作，那就是做好部門的任務(wù)，協(xié)助機(jī)場(chǎng)中的其他部門完成工作，為乘客提供舒適安全的旅程。上班時(shí)，她7點(diǎn)多從家出發(fā)，坐上機(jī)場(chǎng)接送車到她熟悉的工作地點(diǎn)地勤服務(wù)部。一到工作地點(diǎn)，她就開始安排上午的工作，乘客還沒(méi)到，

他們?cè)缫言诠ぷ鲘徫簧闲燎诿β�，檢查準(zhǔn)備好一切設(shè)備，甚至收拾打掃衛(wèi)生，所有準(zhǔn)備工作就緒之后，乘客一個(gè)個(gè)來(lái)了坐在大廳等候，突然，有孩子哭了，哭聲在等候廳回蕩，周圍受到打擾的乘客露出不滿的表情，見(jiàn)狀的地勤服務(wù)的工作人員趕緊上前哄孩子，直到哭聲停止，他們才松了一口氣。臨到登記時(shí)間有些乘客忘記帶東西趕回去拿，他們又誠(chéng)懇地提醒別錯(cuò)過(guò)登機(jī)時(shí)間。每當(dāng)檢查乘客登機(jī)過(guò)安檢時(shí)，難免出現(xiàn)一些情況，比如有些乘客隨身攜帶超過(guò)一百毫升的液體如化妝品等，安檢人員告誡禁止帶上飛機(jī)，而有乘客執(zhí)意不肯聽勸，安檢人員只好建議乘客辦理托運(yùn)手續(xù)，而往往時(shí)間不允許時(shí)，就只好地勤部門的工作人員替乘客辦理手續(xù)了。有一次一個(gè)乘客在登記過(guò)安檢時(shí)，安檢人員發(fā)現(xiàn)他的行李中有金屬物質(zhì)，隨即要求乘客打開行李箱，原來(lái)是一把美國(guó)生產(chǎn)的水果刀，安檢人員立即把水果刀扣下，乘客也連聲說(shuō)抱歉，愿意遵守相關(guān)的規(guī)定。他們的果斷和細(xì)致，可以杜絕危險(xiǎn)的發(fā)生，真正保障了乘客的利益。遇到飛機(jī)延誤，特別是春節(jié)期間，乘客們出行的心情急切，而他們的安撫效果不明顯時(shí)，有些乘客等到厭煩，情緒往往比較激動(dòng)，甚至?xí)�向機(jī)場(chǎng)工作人員發(fā)泄以及砸毀公物，遭罪的往往是地勤服務(wù)部的工作人員，其實(shí)他們心里跟乘客一樣著急，他們也不愿耽誤乘客寶貴的時(shí)間，他們說(shuō)，為乘客創(chuàng)造舒適的乘機(jī)環(huán)境，保障乘客的利益是他們工作的宗旨。他們一邊承擔(dān)地勤部門的工作，一邊還要為許多的突發(fā)情況承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，這小小的梅縣機(jī)場(chǎng)，沒(méi)有白云機(jī)場(chǎng)的宏偉的規(guī)模，沒(méi)有現(xiàn)代化高端的服務(wù)設(shè)備，沒(méi)有大城市里的喧嘩和奢侈，但有一快樂(lè)的人們?cè)谶@，在這規(guī)模不算宏大的梅

縣機(jī)場(chǎng)，他們每天帶著笑臉，穿著頗具客家特色的甚至有人覺(jué)得“很土”的上班服，處處灑下溫暖的關(guān)懷，為乘客提供的舒適的環(huán)境，他們忙碌著重復(fù)的工作，有時(shí)省委領(lǐng)導(dǎo)搭機(jī)來(lái)梅州視察，他們往往是第一批代表梅州人民風(fēng)貌的人群，所以在工作上他們會(huì)更加注重，笑容是他們的標(biāo)志，嚴(yán)謹(jǐn)是他們的態(tài)度。為了整個(gè)機(jī)場(chǎng)和乘客的共同利益，他們的確做出了很大的貢獻(xiàn)，特別是這臨近春節(jié)的時(shí)候，像許許多多的人一樣，他們?nèi)耘f堅(jiān)守崗位，為乘客的出行提供良好的服務(wù)。

結(jié)束語(yǔ)

在三天的社會(huì)調(diào)查工作期間，我感受頗多，更加了解了梅縣機(jī)場(chǎng)公司地勤部的工作及其地位和重要性，同時(shí)地勤部的許多人和事也給我留下了深刻的印象。他們工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，在工作崗位上一絲不茍，當(dāng)乘客進(jìn)入候機(jī)廳時(shí)，他們認(rèn)真核查乘客的有效身份證件、機(jī)票、登機(jī)牌等，對(duì)乘客人身進(jìn)行檢查時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，所有工作開展得有條不紊。他們擔(dān)任著乘客登機(jī)過(guò)程中的一系列工作，為乘客安全出游提供了重要保障。

在這次實(shí)踐中，地勤服務(wù)部工作人員對(duì)乘客誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度給我留下了深刻的印象，為每一個(gè)乘客提供舒適的服務(wù)，他們?cè)谄椒驳膷徫簧戏瞰I(xiàn)青春，為家鄉(xiāng)的發(fā)展揮灑汗水，我為家鄉(xiāng)有可愛(ài)的他們而自豪，雖然我是一名醫(yī)學(xué)生，但我以后也要跟梅縣機(jī)場(chǎng)公司地勤服務(wù)部他們一樣，服務(wù)每一個(gè)乘客正如我以后面對(duì)的一個(gè)個(gè)病人，我要像的他們一樣，誠(chéng)懇待人，為病人著想，為病人排憂解難。

謝辭

通過(guò)這次在梅縣機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，我不僅了解了家鄉(xiāng)機(jī)場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)也受到了不少啟發(fā)，為此，感謝梅縣機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部值機(jī)室的副主任劉青和其他的職工們接受我的訪問(wèn)，給我提供了豐富的資料和信息，同時(shí)感謝他們對(duì)我的啟發(fā)，以及他們?yōu)榧亦l(xiāng)梅州的發(fā)展做出的辛勤勞動(dòng)。

擴(kuò)展閱讀：大三寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查論文

摘要

本人于201*年大三寒假期間在梅縣機(jī)場(chǎng)公司的地勤服務(wù)部進(jìn)行了為期三天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查工作，在調(diào)查期間，通過(guò)訪問(wèn)和觀察，我對(duì)家鄉(xiāng)梅州的梅縣機(jī)場(chǎng)有了更近一步的了解，機(jī)場(chǎng)工作人員的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度啟發(fā)了我，作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生，我該認(rèn)真踏實(shí)學(xué)好本領(lǐng)，成為一名有益人民，有益國(guó)家的人。

關(guān)鍵詞梅縣機(jī)場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查誠(chéng)懇待人

調(diào)查背景

梅州市是世界客家人聚集之地，有“文化之鄉(xiāng)”“華僑之鄉(xiāng)”的美譽(yù)，隨著越來(lái)越多的華僑同胞回鄉(xiāng)投資建設(shè)，梅州的整體建設(shè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段。作為梅州市唯一的機(jī)場(chǎng)，梅縣機(jī)場(chǎng)在交通運(yùn)輸中發(fā)揮著重要角色，帶動(dòng)了梅州的社會(huì)發(fā)展。

調(diào)查目的

為了調(diào)查春節(jié)春運(yùn)期間梅縣機(jī)場(chǎng)的工作狀況，我在梅縣機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部展開了為期三天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查工作。

調(diào)查地點(diǎn)：廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)公司梅縣機(jī)場(chǎng)公司地勤服務(wù)部調(diào)查時(shí)間：201*年1-21日至1-23日調(diào)查方式：采訪梅縣地勤服務(wù)部的工作人員調(diào)查結(jié)果：

梅縣機(jī)場(chǎng)位于廣東省東北部的梅州市，梅州舊稱嘉應(yīng)州，是客家人聚居之地。境內(nèi)山川秀麗、資源豐富、民風(fēng)淳樸，旅居海外華僑、華人、港澳臺(tái)同胞有300多萬(wàn)人，遍布世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，享有“文化之鄉(xiāng)、華僑之鄉(xiāng)、之鄉(xiāng)”之美譽(yù)。據(jù)了解，梅縣機(jī)場(chǎng)距中心4公里，占地面積畝，機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)等級(jí)為4C跑道長(zhǎng)1800米，寬40米，

市區(qū)1295級(jí)

,足球

可供

波音737及以下各型飛機(jī)起降。停機(jī)坪面積20400平方米，可同時(shí)停放5架波音737飛機(jī)。國(guó)內(nèi)候機(jī)樓和航管樓建筑面積為4300平方米，按每小時(shí)旅客吞吐量為1000人次設(shè)計(jì)。國(guó)際候機(jī)樓建筑面積2552平方米。擁有單向I類儀表著陸系統(tǒng)、單向I類進(jìn)近助航燈光系統(tǒng)、全向信標(biāo)和測(cè)距儀次雷達(dá)管制終端星通信接收系統(tǒng)雷達(dá)等先進(jìn)設(shè)備，夜航飛行。梅縣有廣州--梅縣--廣

系統(tǒng)、二系統(tǒng)、衛(wèi)及氣象可保證機(jī)場(chǎng)現(xiàn)州正班、

梅縣--香港--梅縣包機(jī)兩條航線,采用ERJ-145飛機(jī)飛行，廣州航班每天一個(gè)班次，香港航班逢周一、五各飛一個(gè)班次。

梅縣機(jī)場(chǎng)公司的地勤服務(wù)部的主要工作是對(duì)乘機(jī)旅客的有效身份證件、客票、登機(jī)牌進(jìn)行核查，對(duì)旅客人身進(jìn)行儀器或手工檢查以及針對(duì)航空安全有關(guān)要求，對(duì)乘機(jī)旅客、貨物、行李實(shí)施檢查和控制區(qū)道口圍界監(jiān)管、停機(jī)坪場(chǎng)面糾察等重要任務(wù)。

劉青是地勤服務(wù)部值機(jī)室的副主任，她說(shuō)自己是地勤服務(wù)部普通的一員，跟大家干一樣的工作，那就是做好部門的任務(wù)，協(xié)助機(jī)場(chǎng)中的其他部門完成工作，為旅客提供舒適安全的旅程。劉青7點(diǎn)多從家出發(fā)，坐上機(jī)場(chǎng)接送車到她熟悉的工作地點(diǎn)地勤服務(wù)部。旅客還沒(méi)到，他們?cè)缫言诠ぷ鲘徫簧闲燎诿β担瑱z查準(zhǔn)備好一切設(shè)備，甚至收拾打掃衛(wèi)生，所有準(zhǔn)備工作都由這些勤勞的雙手就緒之后，旅客一個(gè)個(gè)來(lái)了坐在大廳等候，有孩子哭了，地勤服務(wù)的工作人員熱情地上前哄孩子，有人忘記帶東西趕回去拿，他們又誠(chéng)懇地提醒別錯(cuò)過(guò)登機(jī)時(shí)間，遇到飛機(jī)延誤，特別是春節(jié)期間，旅客們出行的心情急切，而他們的安撫效果不明顯時(shí)，有些乘客等到厭煩，情緒往往比較激動(dòng)，甚至?xí)�以機(jī)場(chǎng)工作人員為發(fā)泄對(duì)象以及砸毀公物，遭罪的往往是地勤服務(wù)部的工作人他們心里跟乘客一他們也不愿耽誤乘的時(shí)間，他們說(shuō)，創(chuàng)造舒適的乘機(jī)環(huán)旅客的利益是他們

員，其實(shí)樣著急，客寶貴為旅客境，保障工作的

宗旨。為了整個(gè)機(jī)場(chǎng)和旅客的共同利益，他們確實(shí)做出了很大的貢獻(xiàn)。

結(jié)束語(yǔ)

在三天的社會(huì)調(diào)查工作期間，我感受頗多，更加了解了梅縣機(jī)場(chǎng)公司地勤部的工作及其地位和重要性，同時(shí)地勤部的許多人和事也給我留下了深刻的印象。他們工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，在工作崗位上一絲不茍，當(dāng)乘客進(jìn)入候機(jī)廳時(shí)，他們認(rèn)真核查旅客的有效身份證件、機(jī)票、登機(jī)牌等，對(duì)旅客人身進(jìn)行檢查時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，所有工作開展得有條不紊。他們擔(dān)任著旅客登機(jī)過(guò)程中的一系列工作，為旅客安全出游提供了重要保障。

在這次實(shí)踐中，地勤服務(wù)部工作人員對(duì)旅客誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度給我留下了深刻的印象，為每一個(gè)旅客提供舒適的服務(wù)，他們?cè)谄椒驳膷徫簧戏瞰I(xiàn)青春，為家鄉(xiāng)的揮灑汗水，我為家鄉(xiāng)有可他們而自豪，雖然我是一學(xué)生，但我以后也要跟梅場(chǎng)公司地勤服務(wù)部他們樣，服務(wù)每一個(gè)乘客正如后面對(duì)的一個(gè)個(gè)病人，我的他們一樣，誠(chéng)懇待人，人著想，為病人排憂解

發(fā)展愛(ài)的名醫(yī)縣機(jī)一我以要像為病難。

在三天的社會(huì)調(diào)查工作期間，我感受頗多，更加了解了梅縣機(jī)場(chǎng)公司地勤部的工作及其地位和重要性，同時(shí)地勤部的許多人和事也給我留下了深刻的印象。

謝辭

通過(guò)這次在梅縣機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，我不僅了解了家鄉(xiāng)機(jī)場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)也受到了不少啟發(fā)，為此，感謝梅縣機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部值機(jī)室的副主任劉青和其他的職工們接受我的訪問(wèn)，給我提供了豐富的資料和信息，同時(shí)感謝他們對(duì)我的啟發(fā)，以及他們?yōu)榧亦l(xiāng)梅州的發(fā)展做出的辛勤勞動(dòng)。

友情提示：本文中關(guān)于《機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部社會(huì)調(diào)查論文》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)部社會(huì)調(diào)查論文：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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