國際一線品牌陳列師工作流程
大牌服裝陳列師本土化帶來國內(nèi)服裝陳列設(shè)計師無限希望
中國作為奢侈品亞太市場迅速提升的強力引擎讓大品牌嘗到了無比的甜頭。其中英國知名品牌巴寶莉(burberry)在201*年第四季度銷售額增長達(dá)30%。在中國大步地擴張成為了不可逆轉(zhuǎn)的主流。
在大步擴張中國市場的同時這些國際大牌同樣不得不控制其擴張成本,如LVMH在華設(shè)立絲芙蘭(SEPHORA)就采取了和上海家化合作的形式來減少成本和市場風(fēng)險。而在人員使用方式則也由原先的國外輸出轉(zhuǎn)向為本土化培養(yǎng)。
大牌的這一轉(zhuǎn)向?qū)τ谀切┝⒅緸闀r尚獻身的人們的福音。隨著信息化、國際化的進程大部分國人對于國際化的審美以及企業(yè)文化基本認(rèn)同,而服裝陳列設(shè)計師作為國外大牌本土化招聘的重要職位并且較以往“外來的和尚會念經(jīng)”相比本土化員工在掌握工作技能的同時更懂得中國的本土文化,了解中國人的審美習(xí)慣,能夠更好地為中國客戶服務(wù)。
國外大牌對服裝陳列設(shè)計師具有很高的要求,從基本的陳列實務(wù)到陳列管理培訓(xùn)都有著非常高的要求和標(biāo)準(zhǔn),如何能夠達(dá)到國際大牌服裝陳列設(shè)計師的要求就成了每一位想要通過服裝陳列進入時尚行業(yè)的人們首要問題。國外服裝陳列設(shè)計已經(jīng)趨于成熟,他們有著成熟的管理體系和職業(yè)把控標(biāo)準(zhǔn)?梢哉f是否經(jīng)過專業(yè)體系的服裝陳列培訓(xùn)并充分了解國際大牌陳列真實運作模式就成為了打開國際大牌服裝陳列設(shè)計師的重要砝碼。
中赫時尚作為國內(nèi)首家引入服裝陳列設(shè)計的培訓(xùn)機構(gòu)在開設(shè)課程初期便開始與國際大師廣泛合作,在課程設(shè)置方面充分吸收國外服裝陳列設(shè)計師職業(yè)培訓(xùn)的規(guī)范化流程和教學(xué)理念,并且在201*年第六屆IDDF陳列設(shè)計金獎中邀請英國塞爾福里奇百貨視覺總監(jiān)兼零售總監(jiān)托尼摩根(TonyMorgan)參與其中,大師的參與更是為國內(nèi)服裝陳列設(shè)計師帶來了國外最先進的理念和思想。
國際大牌的服裝陳列師的本土化已成為國際大牌在華擴張的趨勢,面對大牌對專業(yè)服裝陳列師的高要求,接受專業(yè)并與國際接軌的全方位職業(yè)培訓(xùn)就成了入職大牌陳列設(shè)計師的不二選擇。
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陳列師日工作流程表
時間項目內(nèi)容以身作則,在店鋪參與銷售至少1-3個月基本功專業(yè)度陳列師提前與貨品助理溝通即將到店的新貨信息,做好陳列計劃。對貨品FAB,衣櫥搭配,零售店鋪運作持續(xù)學(xué)習(xí),時刻關(guān)注銷售,積累經(jīng)驗。人員、貨品、陳列、賣場氛圍關(guān)注公司其它三個品牌的人員、貨品、陳列、賣場氛圍店面衛(wèi)生、死角區(qū)、收銀臺、庫房、家具等“店鋪細(xì)節(jié)表”陳列細(xì)節(jié)店鋪工作員工狀態(tài)陳列維護、貨品熨燙、排號、貨量、模特、陳列和銷售結(jié)合情況等形象、站姿站位、精神面貌銷售:店鋪完成%、與JJ占比、樓層排名、搭配等貨品:TOP20、各品類貨品消化情況、高價值貨品、新款、滯銷款銷售情況;店長及陳列小幫手:了解本次陳列貨品推薦重點,A、B、“SLT陳列規(guī)則”C各區(qū)銷售情況;分工劃分區(qū)域,讓店長,陳列小幫手參與調(diào)整陳列;信息傳達(dá):及時把陳列信息傳達(dá)給店鋪,并不斷跟進;協(xié)助店長發(fā)掘,推薦陳列小幫手實施培訓(xùn)給陳列小幫手制定階段性培訓(xùn)計劃,定期代領(lǐng)其集體做店不斷跟進陳列小幫手的成長過程,及時與店長溝通反饋考核定期(每3個月)給店長及陳列小幫手做“陳列規(guī)則及細(xì)節(jié)”培訓(xùn),并在店鋪進行實操考試“SLT陳列小炮彈”“SLT陳列細(xì)節(jié)加油站”各種輔助工具和表格跟進工具店鋪運營狀況了解衛(wèi)生檢查溝通周末一天轉(zhuǎn)店了解店鋪銷售情況,根據(jù)具體情況及時幫助店鋪微調(diào)陳列離店時臨別溝通與店長,陳列小幫手整體過墻,全面總結(jié),給出最近的目標(biāo),及方法,下次到店及時跟進“SLT店鋪溝通本”與所在區(qū)域陳列技術(shù)部陳列師保持信息的互通,每周一定期反饋店鋪陳列PPT;溝通合作收集銷售過程中的搭配素材,積極提供給區(qū)域陳列師,由陳列技術(shù)部向全國各零售城市分享
職位陳列小幫手工作職責(zé)*隨時合理調(diào)整賣場陳列,密切聯(lián)系銷售*店鋪陳列細(xì)節(jié)的管理*負(fù)責(zé)賣場音樂的合理使用*及時掌握、傳達(dá)公司流行趨勢及陳列部的陳列信息*隨時了解并傳達(dá)店鋪Top20,衣櫥搭配*新款到店后及時帶員工熟悉貨品*推薦主推貨品及開發(fā)新款搭配,在店鋪培訓(xùn)推廣*大范圍調(diào)整陳列后主動帶員工熟悉賣場貨品,特別是TOP20款的位置*及時與店長,陳列師溝通,具備團隊精神
職業(yè)陳列師寫真兩“息”動物
所謂“兩息”,就是兩種作息。通常,陳列師的生活分為截然不同的兩段,一段是創(chuàng)意階段,一段是實施階段。創(chuàng)意階段的陳列師是藝術(shù)家,要有天馬行空的想象和瞬間爆發(fā)的激情,在一定的時間里給商家做出最好的方案;實施階段的陳列師是工匠,要有爐火純青的手藝和無微不至的細(xì)心,在一夜的時間里給商家做出完美的陳列。這里就是一半是藝術(shù)家,一半是工匠的陳列師王朔的兩“息”生活。
創(chuàng)意時間作息表
10:00起床
明天就是交創(chuàng)意的日子了,我的靈感卻總不能像火山一樣迸發(fā)出來。真是讓我很痛苦。昨晚,看DVD直到凌晨3點。別以為我是在偷懶,其實,故事情節(jié)我?guī)缀醵紱]有看到,滿眼都是外國街道上的櫥窗。這一招還真是有點效果,我的心里已經(jīng)有了一些櫥窗的基本效果。
12:00早飯+午飯
靈感就是這樣,該來的時候自己就來了,雖然總覺得門前的櫥窗里還缺點什么,一時也找不到答案,還是先吃飯好了。
13:00午睡
吃過飯,瞌睡蟲又來了,再睡。
15:00創(chuàng)作
朦朧間,忽然想到了春天,想到了春天要郊游,想到了郊游需要腳踏車。腳踏車!對!就是腳踏車。趕緊拿起床邊的紙筆,記下這個絕妙的創(chuàng)意,我一直覺得缺少的東西就是這輛腳踏車。從前,我一直不明白那些作曲家為什么會睡著睡著覺,有了靈感,就要馬上蹦起來彈呀拉呀地記下來。最近,我終于明白了,那是因為如果當(dāng)時不記下來,就永遠(yuǎn)想不起來了。
開工時間作息表
14:00起床
一陣刺耳的鬧鐘聲把我從睡夢中吵醒,該起床了。我創(chuàng)意中的腳踏車(用藤條手工編制)還差一個車轱轆就完成了,我需要去買一些藤條。
19:00準(zhǔn)備
腳踏車終于完成了,它整整耗費了我一個星期的時間。但我可以想象,它將會給我的櫥窗增添怎樣的生氣。
19:30晚飯
吃飯。身體是革命的本錢。
21:00上班
準(zhǔn)時開工。商場打烊了,我上班的時間到了,做陳列當(dāng)然不能影響商場的生意。
22:00上班ing
解釋了半天,助理們還是不能理解我的創(chuàng)意,沒辦法,只好自己上。兩個梯子之間搭著一塊木板,我站在上邊,不敢往下看。雖然四個助理很努力地扶著兩邊的梯子,但中間這塊木板還是晃得厲害。我越緊張腿越抖,腿越抖木板就越晃。當(dāng)個好的陳列師不容易呀!
6:00檢查
我從不同角度,向我的櫥窗走過來。10度、20度、45度、90度每個角度都要照顧到,因為顧客們會從四面八方看這組陳列。我就這樣走來走去,看來看去,30分鐘后,開始調(diào)整一些我不滿意的細(xì)節(jié)。
7:00完工
順利結(jié)束了工作,本該回家睡覺了,但剛剛做完的陳列效果好得讓我有些興奮,于是決定留下來看看顧客的反應(yīng)。
10:00收工
顧客漸漸多了起來,他們中的很多人走到櫥窗前都會駐足觀看。“給我照張像。”一個女孩對男孩說。接著,她在我的櫥窗前擺出了一個酷酷的姿勢。Yes!我要的就是這種效果,我的櫥窗可以當(dāng)做人們拍照的背景。滿足的我,可以回家睡覺了。
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