網(wǎng)吧經(jīng)理工作職責(zé)

網(wǎng)吧經(jīng)理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧內(nèi)的一切日常事務(wù)，包括檢查、監(jiān)督及考核網(wǎng)吧內(nèi)所有員工的工作表現(xiàn)、網(wǎng)吧

衛(wèi)生情況、計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況、網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)情況等。

2、每月須總結(jié)該月網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)情況，提供詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)報(bào)告。若網(wǎng)吧當(dāng)月業(yè)績(jī)下滑明顯，必須分析并總結(jié)原因，并出合理的改善經(jīng)營(yíng)狀況的方法。

3、了解最新的網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)方法，及時(shí)提出新的經(jīng)營(yíng)方案，能從別的網(wǎng)吧上吸引成功的經(jīng)驗(yàn)，也要從自身找到不足之處。

4、檢查并總結(jié)網(wǎng)吧管理員及收銀員的工作記錄，每周提交一份常見(jiàn)問(wèn)題總結(jié)，并附上這些

問(wèn)題的解決方案。

5、及時(shí)并正確處理發(fā)生在網(wǎng)吧內(nèi)的突發(fā)事件。

6、根據(jù)網(wǎng)吧的實(shí)際情況制作《員工培訓(xùn)管理》、《網(wǎng)吧消防安全管理》、《員工工資管理》、《網(wǎng)吧衛(wèi)生管理》等詳細(xì)的管理制度。定期對(duì)員工進(jìn)行能力培訓(xùn)。

7、協(xié)調(diào)網(wǎng)吧所有員工的工作，進(jìn)行人性化管理；調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓他們更好的完成本職工作。

8、熟悉客人上座率，工作細(xì)致。與客人建立良好的關(guān)系，熟悉老客戶習(xí)慣和嗜好。不斷聽(tīng)取客戶對(duì)網(wǎng)吧工作的意見(jiàn)，及時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

9、做好網(wǎng)吧的形象宣傳工作，善于向客人介紹網(wǎng)吧，如機(jī)器配置，游戲安裝速度優(yōu)勢(shì)等。10、遇到機(jī)器出故障，解決不了的問(wèn)題，立即聯(lián)系相關(guān)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)，并詳細(xì)做好記錄故障原因，未及時(shí)排除時(shí)，做好追蹤記錄，直到機(jī)器正常運(yùn)行為止。11、如果發(fā)現(xiàn)聽(tīng)到有反應(yīng)本網(wǎng)吧老板，主管領(lǐng)導(dǎo)人員，有違規(guī)網(wǎng)吧形象的，不能以身作

責(zé)的，重罰200-500元。

擴(kuò)展閱讀：淺談網(wǎng)吧經(jīng)理工作職責(zé)

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