組織召開酒店201*年度年終工作會201*.01.21
北京南航明珠商務(wù)酒店
組織召開酒店201*年度年終工作會
(通訊員:舒華君)
為了傳達航服領(lǐng)導(dǎo)在年終工作會上的會議精神和要求,總結(jié)酒店201*年度的經(jīng)營、管理、安全、服務(wù)情況,部署酒店201*年工作計劃,北京南航明珠商務(wù)酒店于201*年1月21日14:00時,在四層牡丹廳召開了酒店201*年度年終工作會。
在工作會上,趙新華書記傳達了航服年終工作會精神和航服領(lǐng)導(dǎo)的要求。同時陳剛總經(jīng)理就酒店201*年工作和201*年計劃向全員做了通報,要求全體員工在新的一年里能更加腳踏實地地做好自己的本職工作。并在會議的最后,
陳剛總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》及《安全責(zé)任書》,希望201*年酒店經(jīng)營、管理能更上一層樓。
擴展閱讀:關(guān)于開展酒店201*年度先進集體和先進個人評比活動的通知
關(guān)于開展201*年度先進集體和先進個人評比活動的通知
酒店各部門:
為了激勵先進,樹立標(biāo)桿,促進酒店在201*年各項工作更好更快發(fā)展,經(jīng)研究決定,在酒店內(nèi)開展201*年度先進集體和先進個人評比活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:一、評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長:副組長:組員:二、評比時間
各序列、部室的總結(jié)評比時間定于201*年1月15日9:00開始在xx進行,各序列務(wù)評比結(jié)果需要在201*年1月15日15:00前報行政部,行政部匯總完后于1月15日17:00前上報評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核無誤后報公司。三、評比程序
技術(shù)能手的評選在廚務(wù)、工程部兩個部門中進行,服務(wù)標(biāo)兵的評選在餐飲、客務(wù)兩個序列中進行,微笑大使、優(yōu)秀管理者、最佳新人、先進部室、勞動模范、優(yōu)秀班組的評選在全酒店各部室進行。原則上高管人員不參與先進評比。
(一)先進部室、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀班組由部門經(jīng)理級以上人員評比。
先進部室3個,各部門經(jīng)理于評優(yōu)會議上進行部門201*年工作總結(jié)后,部門經(jīng)理及以上人員投票,由評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組最終商定后確定。
優(yōu)秀管理者3名,由部門經(jīng)理及以上人員投票,每人填寫三個候選名額(本部門/序列人員只允許推薦1名),統(tǒng)計后由評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組最終商定后確定。
優(yōu)秀班組3個,各部門在自己部門內(nèi)推薦一個代表班組,并準(zhǔn)備陳述材料。酒店統(tǒng)一組織陳述后,部門經(jīng)理及以上人員進行投票評選,每張選票填寫三個候選名額(本部門/序列班組只允許推薦1個),統(tǒng)計后由評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組最終商定后確定。
(二)技術(shù)能手(廚務(wù)部、工程部)、服務(wù)標(biāo)兵(餐務(wù)部、客務(wù)部)、勞動模范、微笑大使、最佳新人的評比按部門進行。
技術(shù)能手評比比例為5%,服務(wù)標(biāo)兵評比比例為10%,勞動模范評比比例為6%,微笑大使10名,最佳新人評比比例為5%,不足1人的按1人計算。酒店評比分配人數(shù)詳見附表。
(三)酒店特別貢獻獎4名,評比由高管會提出候選名單,評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組投票產(chǎn)生,紀(jì)審部負責(zé)進行評比資格審查,行政部負責(zé)結(jié)果匯總。評比工作分序列、部門進行,最終結(jié)果由行政部進行匯總報評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定。評比要求:在評選過程中,要注意把工作能力強、任務(wù)完成好、群眾基礎(chǔ)好的集體、個人評出來,不能搞平衡和照顧,真正達到評出團結(jié)、評出榜樣、評出動力、評出今后工作學(xué)習(xí)的方向。
四、評比條件(一)技術(shù)能手
1.加入酒店時間在半年以上的員工。
2.敬業(yè)愛崗,勤于動腦,好學(xué)上進,勇于奉獻,在工作中表現(xiàn)突出并做出表率者。3.業(yè)務(wù)技術(shù)熟練,工作效率高,能夠出色完成本職工作任務(wù)者。4.有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)及團結(jié)協(xié)作精神。
5.工作中沒有出現(xiàn)重大的工作失誤,未出現(xiàn)警告以上行政通報處分。
(二)服務(wù)標(biāo)兵、勞動模范1.加入酒店時間在三個月以上的。
2.敬業(yè)愛崗,勤于動腦,好學(xué)上進,勇于奉獻,在各項工作中表現(xiàn)突出并做出表率者。3.業(yè)務(wù)技術(shù)熟練,工作效率高,能夠出色完成本職工作任務(wù)者。4.講文明,守紀(jì)律,有集體榮譽感,敢于批評指正不良的行為。5.積極參與酒店及部門組織的各項活動。
6.有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)及團結(jié)協(xié)作精神。(三)微笑大使
1.加入酒店時間在1個月以上。2.儀容儀表規(guī)范,講文明,守紀(jì)律。3.工作中主動、熱情、耐心、周到。
4.在出色地完成本職工作的同時,能夠積極協(xié)助其他同事及領(lǐng)導(dǎo)工作者。5.年請假天數(shù)累計少于15天。
(四)最佳新人
1.加入酒店時間在2個月以上,1年以下的。2.敬業(yè)愛崗,勤于動腦,好學(xué)上進,勇于奉獻。
3.工作主動積極,工作效率高,能夠出色完成本職工作任務(wù)者。4.講文明,守紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有集體榮譽感。5.積極參與酒店及部門組織的各項活動。6.有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)及團結(jié)協(xié)作精神。(五)先進部室、優(yōu)秀班組
1.充分發(fā)揮本部門、班組職能作用,出色地完成公司和酒店下達的各項工作任務(wù),積極為酒店提供科學(xué)正確的決策依據(jù),在保證酒店正常生產(chǎn)經(jīng)營和其它各項工作中成績突出。
2.部門、班組員工本職業(yè)務(wù)技術(shù)熟練,基礎(chǔ)工作扎實,各項服務(wù)工作普遍受酒店高管稱贊。3.部門、班組員工組織紀(jì)律性強,團結(jié)協(xié)作,工作積極主動,具有團隊精神。4.部門、班組員工有良好的職業(yè)道德素養(yǎng),在完成酒店各項工作任務(wù)中工作主動。5.部門、班組中沒有出現(xiàn)重大的工作失誤。
6.嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度,部門、班組員工年度內(nèi)累計未出現(xiàn)嚴(yán)重警告以上行政通報處分。
(六)優(yōu)秀管理者
1.加入酒店半年以上,沒有受到警告以上處分的主管級及以上人員。
2.管理思路清晰,部門、班組的管理較好,在各項工作中能夠起到表率作用,出色的完成上級交辦的各項任務(wù)。
3.能夠為酒店、部門、班組的管理提出較好建議,并被采納實施效果較好。4.各項工作能夠得到高管的認(rèn)可。6.有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)及團結(jié)協(xié)作精神。(七)酒店特別貢獻獎
1.對本酒店有顯著貢獻的特殊行為。2.對提高本酒店的聲譽有特殊功績。
3.提出有關(guān)改進和完善酒店產(chǎn)品和經(jīng)營管理方面的辦法和措施,實施后卓有成效的。
4.具有優(yōu)秀品德,作為本酒店的楷模有益于酒店及員工樹立良好風(fēng)氣的其他情況。五、獎勵辦法
獎勵采取現(xiàn)金和公司產(chǎn)品相結(jié)合的獎勵方式,分別頒發(fā)榮譽證書、錦旗。根據(jù)獎項的不同,確定不同的獎勵額度。附表:
1.《候選優(yōu)秀員工名額分配表》
行政部xxxxxxxxxxxx
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