項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

毫無(wú)疑問(wèn)，在這個(gè)風(fēng)云變幻的IT領(lǐng)域，管理和技術(shù)是同樣重要的。在我看過(guò)的一本叫《IT史記》的書團(tuán)隊(duì)就是一組個(gè)體為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)二相互依賴、一起工作。團(tuán)隊(duì)工作顧名思義就是團(tuán)隊(duì)

成員為實(shí)現(xiàn)這個(gè)共同的目標(biāo)而付出的共同努力，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作是否有效直接關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。依本人的一些經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)總結(jié)了一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵成功因素如下：

1、項(xiàng)目獲的成功需要一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)。盡管需要詳細(xì)的計(jì)劃和經(jīng)理的才能，但是項(xiàng)目成員才是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

2、僅把一組成員組合起來(lái)并不能稱的上一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要使成員發(fā)展成一個(gè)有效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，既要項(xiàng)目經(jīng)理努力也要全體成員共同付出努力。

3、一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)體要對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)要共同的清晰認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)每位成員的角色要有明確的劃分，目標(biāo)導(dǎo)向、高度的合作互助以及高度的信任。

4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己要有一個(gè)高度的期望，要做好計(jì)劃、控制并相信自己的工作。5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員要共同營(yíng)造一個(gè)積極向上的有效項(xiàng)目環(huán)境。

6、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員不僅要僅限于完成自己的任務(wù)，還要協(xié)同其他成員共同完成承擔(dān)的項(xiàng)目。

7、有效的團(tuán)隊(duì)成員擁有開放、坦誠(chéng)而又及時(shí)的溝通。包括交流信息、想法、感情。要在成員當(dāng)中彼此作出建設(shè)性的反饋。

8、在項(xiàng)目工作的過(guò)程當(dāng)中沖突矛盾經(jīng)常發(fā)生，并就應(yīng)對(duì)之策達(dá)成一直的意見。

9、有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)解決沖突的方法是通過(guò)建設(shè)性。及時(shí)的反饋和正視問(wèn)題。沖突是無(wú)法壓抑的，相反要以積極的態(tài)度對(duì)待它，把它當(dāng)作成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)會(huì)解決各種沖突問(wèn)題的方法。10、沖突不能完全靠項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)解決，團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突應(yīng)該由團(tuán)隊(duì)成員來(lái)處理。

11、每個(gè)人都必須以積極的態(tài)度來(lái)對(duì)待沖突，并愿意就面臨的沖突廣泛交換意見，沖突也有有利的一面，它將問(wèn)題暴露出來(lái)，能及時(shí)得到重視。能引發(fā)討論，澄清成員們的觀念，可以培養(yǎng)成員解決問(wèn)題的開放性和創(chuàng)造性。

12、要有效的管理時(shí)間，團(tuán)隊(duì)成員要明確每月、每周的目標(biāo)，每天制定一個(gè)做事表。

以上只是本人在工作當(dāng)中總結(jié)一些拙見，僅供朋友們來(lái)參考和交流。

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項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

[摘要]項(xiàng)目管理是運(yùn)用各種知識(shí)、技能方法和工具，為滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望所開展的各種管理活動(dòng)。在項(xiàng)目管理中,高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有極大的價(jià)值。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目管理中人力資源管理的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),它需項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同努力來(lái)完成。

[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，又叫項(xiàng)目組，是由一個(gè)個(gè)體成員為實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體項(xiàng)目的目標(biāo)而組建的協(xié)同工作的正式群體。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的根本使命是在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的目標(biāo)，完成具體項(xiàng)目所確定的各項(xiàng)任務(wù)而共同努力，并協(xié)調(diào)一致和有效的工作。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常重要的。首先,企業(yè)若想在這激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下求得生存,以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行工作是目前比較流行的工作方式。采用這種工作形式使企業(yè)能夠更好的應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)以及適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的重組。其次,團(tuán)隊(duì)建設(shè)為員工提供了更大的活動(dòng)空間和更好的工作環(huán)境,很大程度上激勵(lì)了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造性。由于團(tuán)隊(duì)的最終產(chǎn)出是相同的結(jié)果,因此,團(tuán)隊(duì)成員有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,從而會(huì)更加努力的工作。再次,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)凝聚力是企業(yè)發(fā)展的基石。以團(tuán)隊(duì)的形式工作,要求團(tuán)隊(duì)成員之間要進(jìn)行很好的溝通、理解以及相互幫助,克服工作中的各種難題。最后,團(tuán)隊(duì)形成有利于員工的本能發(fā)揮。團(tuán)隊(duì)工作形式在不斷地對(duì)員工的技術(shù)能力、人際處理能力、決策能力以及管理能力進(jìn)行培養(yǎng),從而使員工發(fā)揮其最大的價(jià)值。二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征1、很強(qiáng)的的目的性

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是因需要完成特定的項(xiàng)目而設(shè)立的專門組織，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的使命是完成特定的項(xiàng)目任務(wù)，實(shí)現(xiàn)特定項(xiàng)目的既定目標(biāo)。在同一目標(biāo)的感召下，才能提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力，它能使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地位項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力，進(jìn)而提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。2、一次性的臨時(shí)組織

項(xiàng)目的用一次性決定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一次性。同理，項(xiàng)目的一次性決定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是臨時(shí)的。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)因項(xiàng)目開展而設(shè)立的，因項(xiàng)目的結(jié)束而解散，亦即項(xiàng)目的生命周期同樣也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的壽命周期3、合理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由擁有各項(xiàng)技能的團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成，如項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一般成員等；而且，團(tuán)隊(duì)成員均有明確的權(quán)力和責(zé)任范圍。角色和職責(zé)不清楚往往會(huì)造成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的混亂，績(jī)效不高。通常情況下，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)、主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目中決策人物和最高管理者。項(xiàng)目經(jīng)理的人員和工作極大程度上影響著項(xiàng)目的成敗。4、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神與合作

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是未特定項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)立的臨時(shí)組織，以團(tuán)隊(duì)作業(yè)的特殊工作模式開展項(xiàng)目工作，因此，需要特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)成員合作，這是項(xiàng)目成功精神保障和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心工作之一。5、漸進(jìn)性及靈活性

不同的項(xiàng)目生命周期階段需求是不一樣的，所以，人員配備也會(huì)是不斷變化的。一般情況下，項(xiàng)目初期的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)較少，隨著項(xiàng)目的開展，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，呈漸進(jìn)趨勢(shì)。很多情況下項(xiàng)目成員受項(xiàng)目經(jīng)理和職業(yè)部門管理人員的雙重領(lǐng)導(dǎo)，隨著項(xiàng)目的開展與變化，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人數(shù)和具體人選不斷的調(diào)整，因此，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須是靈活的。三、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的措施1、加強(qiáng)溝通

溝通是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的有效方式。只有通過(guò)溝通,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的成員才會(huì)明白各自的想法,才能進(jìn)行磋商,最終達(dá)成一個(gè)最好的方案。在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員性格都不相同,工作方式也不相同,此時(shí)就需要溝通達(dá)成共識(shí)。沖突是每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都會(huì)存在的,只有通過(guò)良好的溝通才能遏制沖突,甚至使得團(tuán)隊(duì)的凝聚力更強(qiáng)。

溝通的方式多種多樣,最直接、最重要、最常見的溝通是通過(guò)言語(yǔ)進(jìn)行。即便是團(tuán)隊(duì)成員在閑暇時(shí),聊一些與工作無(wú)關(guān)的事情,也有利于拉近成員之間的關(guān)系,進(jìn)而有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作效率。2、協(xié)調(diào)和組織

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)成員的不同技能安排相應(yīng)的工作,以便充分發(fā)揮項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的技能,最終達(dá)成共同的目標(biāo)。協(xié)調(diào)組織首先要根據(jù)實(shí)際情況,因人就事;其次是合理授權(quán)。授權(quán)既有利于減輕項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力,又可以使團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會(huì)承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作和管理工作。

做好協(xié)調(diào)和組織工作,首先,明確團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),使得團(tuán)隊(duì)成員清楚自己的工作職責(zé)以及工作目標(biāo)。其次,團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)清晰,崗位明確。再次,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有明確的考核和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。例如在一個(gè)IT項(xiàng)目中,項(xiàng)目組成員一般包括項(xiàng)目架構(gòu)師、軟件工程師、銷售人員、網(wǎng)絡(luò)工程師等,如果項(xiàng)目經(jīng)理以平面的管理方式進(jìn)行全面管理,由于有限的個(gè)人精力和知識(shí)水平,必將造成管理混亂的局面。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該進(jìn)行合理授權(quán),自己只負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃,這樣有利于項(xiàng)目的順利完成。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,由于內(nèi)部、外部環(huán)境的變化,成員的變更隨時(shí)都會(huì)存在。因此,時(shí)時(shí)刻刻都要留意團(tuán)隊(duì)的建設(shè),盡可能使由于成員的變化對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響降到最低。3、激勵(lì)激勵(lì)是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的一種有效途徑。在團(tuán)隊(duì)工作中,適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必不可少的。對(duì)于在工作中,工作極為突出的人員應(yīng)該給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)能夠激起員工的工作積極性,當(dāng)然不適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)引起不必要的猜忌,進(jìn)而極大地影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。當(dāng)然光靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行激勵(lì)是不夠的,精神層面的激勵(lì)也是必不可少的。對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任、對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定也是激勵(lì)員工的一種方法。

如何做好激勵(lì)是項(xiàng)目經(jīng)理必須精通的事情。首先,要多表?yè)P(yáng)以及多肯定員工的工作;少批評(píng)。其次,項(xiàng)目經(jīng)理要多聽取員工的建議。再次,如果團(tuán)隊(duì)中成員有問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)多對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心以及幫助。最后,一個(gè)項(xiàng)目成功完成后或者在一個(gè)階段工作后,應(yīng)該組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各種各樣的活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的相互溝通,從而使團(tuán)隊(duì)成員身心愉悅地進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目。4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員努力工作。好的團(tuán)隊(duì)文化,必會(huì)形成一個(gè)和諧的、有序的整體,從而有利于競(jìng)爭(zhēng)力的提高。因此,在建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,加強(qiáng)文化建設(shè)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。是增強(qiáng)員工凝聚力和向心力的有力措施，是提高項(xiàng)目管理水平、提高管理效益的最佳機(jī)制以及營(yíng)造和諧氣氛和良好環(huán)境的可靠保證。四、總結(jié)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由具有各種專業(yè)技能的人員組成的,其建設(shè)應(yīng)該以滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)。由于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功與否關(guān)系到項(xiàng)目運(yùn)作以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,因此管理者應(yīng)該根據(jù)不同的情況而運(yùn)用適合的方法,強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，打造成功的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。這樣才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)更加具有戰(zhàn)斗力，使得項(xiàng)目的按時(shí)并有質(zhì)量的完成。

參考文獻(xiàn)：

[1]柴彭頤《項(xiàng)目管理》中國(guó)人民大學(xué)出版社201*年12月

[2]丁榮貴《項(xiàng)目組織與團(tuán)隊(duì)(第2版)》機(jī)械工業(yè)出版社201*年4月1日

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