注射室工作總結(jié)
注射室工作總結(jié)
我服從領導安排,負責注射工作管理。組織全科同志學習注射室工作職責,注射原則,過敏性休克搶救程序等。并同時要求科室同志相互學習,取長補短,尊老愛幼,互相關心,共同進步。
一、狠抓內(nèi)部管理,嚴格制度執(zhí)行
注射室共接受****人次注射,接待門診導尿、灌腸病人數(shù)十人,節(jié)假日代換藥***多人次,未發(fā)生一次差錯與糾紛。這是我們注射室同志共同努力的結(jié)果。全體同志能積極參加院內(nèi)以及護理部組織的各種業(yè)務學習,使她們法律意識能更加增強,能遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對待病人熱情耐心,工作認真踏實,“急病人之所急,想病人之所想”,始終是她們的服務理念。
工作中嚴格執(zhí)行查對制度、消毒隔離制度以及無菌操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行一人一針一管制。各類搶救物品定期檢查、定人管理、定點放置,合格率100%。每日用消毒液擦試桌面以及地面,治療室每日紫外線照射兩次。嚴格執(zhí)行《一次醫(yī)療廢物管理條例》,將各類醫(yī)療垃圾分類放置,減少污染。
二、注重醫(yī)患溝通,增強服務意識
工作中注意人性化服務,對暈針史的患者盡量臥床注射。向注射破傷風抗毒素患者詳細交待注意事項。門診接受灌腸導尿的病人多為年老體弱患者,我們每個同志每做一次都耐心與病人勾通,以取得配合。操作時,很多時候都不順利,但大家都很細心,直到取得滿意效果。如:***同志在一次給一位老年女性便秘患者灌腸時,不顧臭味難聞,花費近兩小時為其一點一點掏出大便,直至積糞排盡。最終病人家屬要送她200元紅包,被她婉言謝絕了。但病人還是過意不去,給她送來一面錦旗以表謝意。有一次,**同志在遇到人流術后暈廁的病人時,對她更是關懷備至,主動為其吸氧掛水
三、提倡愛崗敬業(yè),人人樂于奉獻
我們?nèi)仆灸軔墼喝缂、愛崗敬業(yè)、服從調(diào)度。征兵體檢時每天都要求05:40到崗,每日需抽檢170人左右,從沒有人叫苦叫累。我們?nèi)仆靖鼧酚谥,門診無痛人流每天要接待幾十位病人,總有遇到靜脈穿刺困難的病人,只要一個電話,我和同志們都積極去幫忙解決問題。我們的姐妹們都有主人翁精神,節(jié)約每一滴水每一度電,從無積壓浪費現(xiàn)象。
注射室是醫(yī)院的窗口,經(jīng)常甚至每天都遇到病人不知藥房在哪里、檢驗科在哪里、B超室在哪里。我們的同志從不因為這不是份內(nèi)的事而置之不理,都真誠指點甚至直接帶到位,真是讓病人很感動。
在新的一年里,我和同志們將不斷立足本職崗位,踏實認真工作。為我院的護理工作再上一個新臺階而努力奮斗。
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注射室201*年上半年護理工作總結(jié)
一、完成201*年護理工作總結(jié)、201*年護理計劃、季計劃、月計劃、周安排。二、加強護理人員思想教育,認真履行職責。切實做好消毒隔離工作,對患者盡可能使用文明用語,積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務活動,提高病人滿意度。三、5月3、4日隨領導到白色市婦幼保健院進行參觀學習;卦汉,針對參觀所獲,認真落實創(chuàng)等工作,完善資料。四、進一步落實核心制度,規(guī)范護理操作規(guī)程,加強細節(jié)管理,防范不良事件發(fā)生。五、組織科室兩名護士參加“5、12”護理部舉辦的“嬰兒撫觸”比賽,雖只獲得鼓勵獎,但對于提升護理人員的自我展現(xiàn)能力起到了促進作用,深入了對優(yōu)質(zhì)護理的理解。六、應護理部、感控科的工作布署,成立了手足口病輸液室,相對隔離了手足口病患兒的各種治療,并對家長進行相關知識宣教。七、對護理人員進行青霉素皮內(nèi)注射、密閉式靜脈輸液兩項操作培訓,并參加了護理部進行的“成人徒手心肺復蘇術”的考核,全科人員參考率100%,合格率100%。八、上半年科室共進行護理業(yè)務學習8次,三基理論考試1次(參加護理部考試6次),護理技術操作考核2次。九、完成第一、第二季度“病人最滿意護士”評選活動。十、完成第一、第二季度護士績效考核。各級各類護理人員考核均合格。八、上半年全科共接待門診病人治療21202人次。其中靜脈輸液11945人次,肌內(nèi)注射1875人次,皮內(nèi)注射4362人次,靜脈注射28人次,輸氧72人次。九、存在問題及整改措施(一)存在問題1、不善于與患者溝通,易導致服務不滿甚至投訴;2、護士不夠主動巡視患者,未能及時更換液體、拔針;3、醫(yī)療廢物:利器盒針頭外露;輸液管外露。(二)整改措施1、晨會常強調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時提出,和護理人員多多學習溝通技巧。如說話語氣柔和,讓患者聽清,急病人所急,想病人所想,一切以病人為中心。提高服務質(zhì)量,提高病人滿意度。2、加強護理人員工作責任心,操作后,巡視病人,及時為患者更換液體、拔針,發(fā)現(xiàn)不良反應及時通知醫(yī)生處理。降低不良事件的發(fā)生。3、加強護理人員和保潔員對院感的認識,防范銳器傷的發(fā)生。外露或掉地的針頭及時用鑷子拾進利器盒,輸液管污物袋滿及時更換并送到醫(yī)療廢物暫存間。注射室徐志惠201*年7月
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